Publicação de iFood

No Universo Ifood cada detalhe é pensado para fazer a experiência do cliente ser cada vez mais inovadora e envolvente. Mesmo com pouco tempo nesse foguete, dá um orgulho danado de ser Foodlover. Respiramos resultados sem deixar de pensar no fator humano, porque são pessoas que fazem essa máquina girar. E falando em pessoas, a Colmeia Ifood assumiu um projeto que tem tudo a ver com esse contexto. O Carona Experiência Ifood foi pensado para entender as necessidades de atendimento dos nossos times e principalmente trazendo os nossos C-level para entender esse contexto. O resultado disso??? Entender como podemos ser mais para os nossos clientes e parceiros, mas principalmente para quem atende essas pessoas. Aqui Anna Carolina Vidal, contando um pouco desse projeto que nos inspira tanto!!! #colmeiaifood #caronaexperienciaifood #cx #customerexperience #learningexperience #treinamento #ifood #foodlover

Conseguimos a tão sonhada marca dos 100 milhões de pedidos por mês 🚀🚀

Fico feliz em compartilhar a nossa visão de crescimento, que se baseia em tornar o iFood uma parte essencial e natural no dia a dia das pessoas.  Mais do que uma estratégia de crescimento, é também o que guia as nossas decisões, sempre com um olhar empático para as necessidades e desejos dos nossos usuários, tornando a experiência cada vez mais personalizada e fluida. Temos investido pesado em tecnologia, inteligência artificial e análise de dados para tornar cada experiência única. Convido você a ler mais sobre como estamos impulsionando essa visão e o futuro do iFood na matéria completa da EXAME. Confira o artigo: #institexpansaolkdifood #Ifood

Time crescendo por aqui! O PE do iFood Pago aconteceu e com ele nosso desdobramento com o time também. Hora de comemorarmos as conquistas, discutirmos sobre lições aprendidas e nos desafiarmos na criação das OKRs do time para essa nova etapa. Foi lindo! Obrigada pela dedicação e ousadia na criação dessas metas galera, gostei de ver! Garra continuará sendo nosso sobrenome nesse novo ciclo! Para cima time🎯 iFood Benefícios 🏆 #customersuccess #customerexperience #planejamentoestrategico