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Windows 10でOSをリセットできない問題。Microsoftが回避策を公開

 Microsoftは、Windows 10にて発生している、OSを初期化できない問題についての回避策をサポートページに公開した。

 この問題はWindows 10バージョン2004(May 2020 Update、20H1)の特定のパソコンで発生しており、「設定→回復」から「このPCを初期状態に戻す」を実行したさいにエラーメッセージが出て利用できないというもの。

 回避策として、コマンドプロンプトを管理者権限で実行し、以下のコマンドを入力。再起動後に実行するという方法が提示されている。

dism /online /cleanup-image /restorehealth