novtanの日常

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リモート回帰についての雑感

えーと、そもそもフルリモートでできる仕事とは一体なんぞや、というところからだと思っているんですが、我々の「仕事」というものの大半は単なる事務作業ではない以上、その単なる事務作業でないファクターをどうリモートで実現するのか、というのが基本のキですよね。
物理的実体を相手にする仕事は当然ながらリモートにはならない(現状は。将来はロボットオペレーションの仕事のほうが普通ってなるかもしれない。あとはそこに人間がいることの付加価値があるのかどうかみたいな)。なので、必然的にホワイトワーカーの仕事がフルリモートの候補であり、その中でも特異的にITの仕事がフルリモートをやりやすい、と。ここまではOKだよね。

ここ最近(ソフトバンクの話を起因にした)のフルリモ止めますの話への反応の中で、一番僕が不可解なのは「適切に作業が割り振られていればフルリモートで問題ないのになぜ」という声がそれなりに多かったことなんだけど、それって「その程度の仕事の人が多数」ってことなんだろうなあと思ってしまいました。ちょっと意地悪な言い方かもしれないけど、それだけが理由になるならそうなんだろうと思うよね。タスクが事務の延長線上で、確実に計算できるものしか振られていない、ということで、ミクロの課題解決以外のクリエイティブな仕事はやってません、と。

雇用条件の時点でフルリモートが確約されていた人、というのはここ最近新たに雇用された人の一部だけなので、そういう例外的な人たちを基準にフルリモ継続の議論をするのはまず止めましょうか。その人達は雇用条件が反故にされたことについて全力で争えばよろしい。

そうじゃない人たちは、元々フル出社していた人が大半だよね。リモートワークに慣れて、フルリモが良いなあと思っているとして、会社がフルリモを止めるって言ってるならフルリモを継続するメリットの提示やデメリットの払拭をもって会社と交渉する、というのが正しい会社員仕草ですよね。もちろん、会社の命令に唯々諾々と従うのも正しい会社員仕草です。一番良くないのは文句は言うけど何もしない(でも文句だけは大きな声で言う)という生産性のない、ほんとに君リモートで仕事できてるの?って疑われるようなアクションですかね。
もちろん、転職をするのも良いと思います。今の転職市場で正社員を狙うともはや「フルリモート」が前提になっている仕事はレア中のレアなんじゃないかとは思いますけどね。

ちょっと話がずれますが、僕はSIerの人間ですが、BPさんの参画時の条件がフルリモートであるとき、自分達が出社するからと言ってみんな出社ね、とは言いません。ここは契約条件なので変えてもしょうがない。ただ、うちの会社でも出社回帰はあり、今後の新しい案件では週いくつで出社できますか、という条件はついてくることが多くなるとは思います。約束が違うじゃねーか、ということにはならない。

話を戻すと、フルリモートを止めたい、と会社が思っている理由(リモートワークの課題)はなにか、というのを考えることで逆にリモートで大丈夫な理由、というのは可視化されると思っています。なので、ここからは完全に一般論にはならない(個々の会社の課題なので)けど、僕が考えるリモートのメリデメは書いておくことにします。

5年くらいこういう状況で暮らしてきてフルリモについていくつか思うことを述べておきます。僕の立場は「中堅SIer(独立系)のマネージャ兼アーキテクト職。顧客アカウント責任者」です。子どもはいません。

メリット

  • 通勤時間がゼロ
  • 直接カットインがない
  • 作業環境が快適(これは個人差がとてもでかいところのハズ)
  • BGMなど掛けても文句を言われない
  • 会議室がなくて困るなどということがない
  • 昼休みに役所や郵便局に行ける
  • 荷物が受け取れる、その他、家にいないといけない用事のために休む必要がない

デメリット

  • 通勤時間がゼロ(主に運動的な観点で)
  • 直接カットインできない(コミュニケーションツールに応答しない人の動向を把握することが難しい)
  • 回線が途絶すると仕事にならない(会社携帯でテザリングはできる)。自宅の環境なので自己責任
  • 移動がないので休憩なく会議で予定が埋まる
  • 光熱費が高い
  • 集中できる反面、途切れると気が散りやすい
  • 定期がない
  • 飲み会がない

こんな感じですよね。コミュニケーション課題については僕の立場においてはそれほど発生しないんだけど、じゃあ現場ではどうかと言うと、一番問題があると思うのはトラブル発生時の瞬発力が落ちているな、ということ。これはトラブル発生の予兆を掴む時期が遅くなるということも含めてですね。あと、生産性が出ない要員のフォローが難しい、というのもあります。生産性が出るのかを見極めるのが作業の進捗になるというのがもう既に遅いんですよね…そういうところを考えると、エンジニアの働き方・働かせ方においてフルリモートを維持することの懸念としては問題プロジェクトの統制問題に尽きるのではないか、と思うわけです。

正直なところ、問題が発生していない、物理的な制約を要さないプロジェクトに従事する限り、フルリモートで懸念される事項は教育くらいかなあと思ってはいます。正社員であれば特に与えられたタスクを楽々こなせてしまう場合にどうするか、みたいな話が見えづらくはなる(そこまでネガティブな問題ではないけど)。
一方で、不芳化しているプロジェクトにおいては作業時間を確保したいから出社嫌だみたいな話になりがちですが、ヤバい状況になればなるほど「日単位で割り当てられたタスク」なんてのは崩壊しますし、できることがなくなってしまった要員にタスクを振るタスクが回らないみたいにすぐなる。みんな同じところで仕事していると解決しやすい問題が放置されて事態の悪化を招いたりもします。

というところを考えると出社してほしいという会社の言い分も少しは分かると思うんですよね。問題PJTの個々の作業者としては出社なんてしてられねーって思ってることが多そうだけど、客観的に見てトラブルの解決は有識者が集まっていて、作業者がそこからの指示をすぐに受け取れる状況がベターなので、問題PJTほど出社してほしい、でも問題のないPJTの人たちが出社してないとなると不公平感がでる、となるとみんなまとめて出社すればいいじゃん、と。合理的ではないですが、人間が全部合理的に行動できるなら世界はもっと平和なので…

なんともしがたい話ではあるけど、出社を求められた、出社をしなくても仕事が回る人が不満を感じるということが、出社をしなければならない人たちが出社しない人をみて不公平感を感じるのと同根の感情の問題だと考えると、そりゃみんな出社になるよな、と思うわけです。徹頭徹尾効率の問題と割り切ることができれば「状況に応じて最適な行動を取る」ことは当たり前にできるわけじゃないですか。でも「俺はフルリモで行ける。出社なんて嫌だ」という判断は必ずしも全体最適ではないことも多いので、フルリモ維持が個人的な満足を押し通そうとしている行為と見られてしまう(という会社の方針)なのであれば、それはやっぱり維持は難しいわけですよ。したがって、出社を求められる会社でフルリモを維持しようと思ったら、フルリモじゃなくなった人たちが不公平感を感じないようにする必要があるし、会社組織の中で例外的にそこを突破するのに最も手っ取り早いのは「あの人はまあしょうがないよね」くらいの輝きを見せることくらいじゃないかなーって思う次第。

情報に高い値段がつくのは情報を喰ってるやつがいるからだ

古来からの価値誤認詐欺の現場といえば骨董屋と不動産ってなもんだと思いますが、現代のウェブにおいてはどこもかしこも情報格差による詐欺的な行為が蔓延している世界になっちゃっておりますな。元々骨董屋なんて掘り出し物を探そうとしている素人と、客の眼力を試している風の実質詐欺をする店主のせめぎあい風なお遊びの場だよね、とか、古本屋のせどりなんて胡椒の貿易の親戚だよね、みたいな話でしかないんだけど、安く買って高く売る、という行為ってのは結局のところ、情報やリスクを換金する行為ということに他ならないわけです。
インターネット黎明期におけるe-Bayとかはそれこそ宝の山で、日本では高値のつくビンテージな楽器のパーツ(楽器本体は海外に送ってくれないことが多いので)などが良く破格の(そりゃ見る人が見ないとゴミなので)値段で売りに出てました。
日本でのヤフオク黎明期も似たような感じですが、人が増えてくるにつれて、わかっている人が集まる市場になってしまったので、市場として成熟してしまい、掘り出し物 or ジャンクみたいな構図になってしまうという末路を辿ったわけです。そういう中で人が増えることによる弊害のほうがはっきり見えてきた結果として、エスクローサービスとかいろんな手段でそこのデメリットを軽減しようとしてきた比較的真面目に運営されているサイトでもありました(まあ色々言いたいことがある人は多いだろうけど)。
つまり、情報格差で喰えるのはそのマーケット黎明期くらいで、その後は真っ当な(利ざやが普通程度の)取引以外のことはめったにされない、というのが健全であるとも言えますね。しかし人間は欲深いものなので、できるだけ安く買いたいしできるだけ高く売りたい。なので、あの手この手で安く買って高く買おうとしますよね。その欲望が不健全な市場を生み出すし、そこで売り買いされているのは結局のところモノの本来の価値ではなく、そのモノの価値という情報なわけです。情報への値付けの原資は人の欲望なので、際限なく資金は投入され、マーケットの不健全性はなかなか払拭できない。でも、結局のところ、人間が欲望を抑止するだけであっという間に潰れるんですけどね、そのマーケット。サ終するアプリみたいなもんですよね(アレも結局別の意味で情報に価値をつけて売っている商売ではある)。

実のところ、テクノロジーは情報の格差を埋めることに一役買っていて、お買い得商品というのはすぐ情報が出回ってフラットになってしまう。情報を得るスピードの早さは現代でも価値を持つけど、賞味期限は短くなったよね。しかし、人間の欲望は尽きないので、情報やテクノロジーが悪用されることになる。それが限定品(限定に限らず、初期出荷数が少ないなども)やチケットの転売だよね。情報だけじゃなくて、人員が必要なのが誰でもできるものではなかったりもするけど、ウェブで完結するなら購入BOTみたいなのも使われるしね。

もっと悪いのが、詐欺や犯罪で、最近メルカリで話題になったやつ(これも昔からあるんだけど返品詐欺とかね)とか、昔良くあった現金売る(闇金)やつとか、カード換金とかそのへんの一連のやつとかもそうだよね。これは必ずしも当事者の欲望に根ざしたものではない(通常の商取引の範囲のつもり)人が被害に合うことも多いからなんともかんともってところがあるんだけど、そうするとそもそも商取引プラットフォームの信頼性とはなんぞやという話になってしまう。この一連の話でメルカリがヤバいのそういうところであって、まあ悪いのは詐欺を実行するやつではあるものの、それが横行するマーケットであるということを払拭するような動きができないと死んでしまいますね。

個人的にには例えばだけど「限定1万個」みたいなのに高い値段がつくのはよーわからんくて、そもそも1万個もあるものが限定としての価値は持たないよね、という気がするんだけど、それでも欲しい人が1万人以上いたら高くなってもおかしくないよね。でもおそらく実際にはそんなにいない。それが欲しくなっているのが本当に欲しいからなのか、というのが怪しいものだってあるよね。「このあと高くなりそうだから」欲しい、なんてのはまさに情報を喰ってる(つもりでブラックホールな情報市場に金をばらまいている)ということにほかならないんですよね。あるいは、「知ってしまったから」欲しい、というのもあるよね。インターネットがない時代なんてそんなものが売られていることすら知らなかった人が大半だったわけだから。不思議ではある。本当に欲しいの?ということをみんながもう一度見つめ直したら、話がだいぶ変わってくるかなあと思わなくもないですね。

私的家系ラーメンランキング

前にも書いた気がしますが、僕の家系ラーメンのイメージは完全に「30年前に喰った六角家」の味に固定されています。とはいえ、味の記憶は薄れており、30年の進化の過程も全く通過していないというのが現状。この2年でようやく家系に対する苦手意識(正確に言うと過去の思い出を上書きしてくれない状況)からの脱却が出来たと思うので、極めて私的な印象でしかないのですが、まとめてみようかと思います。

前提

  • 原初の家系(吉村家など)はほぼ食べておらず、伝統があるお店としても30年前の六角家しかほぼ知りません
  • 東京(練馬)在住のため、近所にあればあるほど加点ポイントになります。地元補正です
  • 上記の事情で東京の東側や本家横浜のお店は基本的に選外(食べてないのが大半)
  • 個人的ノスタルジーとして「昔の六角家」のイメージ(かすかな記憶しかないので完全にイメージ)に近い店が好きです
  • 食べてない店が大量にあるので、あくまで「行った中で」ですし、好みが合わない店も多々あるのでそういう意味でも単なる好きな店ランキングです

第一位

横浜豚骨醤油ラーメンYOLO(江古田)
横浜豚骨醤油ラーメンYOLO (ヨロ) - 江古田/ラーメン | 食べログ

食べた瞬間、ああ、僕の家系探求の旅も終わりか…と思ったくらい、懐かしさを感じたお店。まさかこんな近くにあるとは。といってもオープン自体が今年のお店なので、出来たことに感謝しかないです。こういうのをクラシック家系というらしいんだけど、なるほどと思いました。押し付けがましくない、バランスの取れた味。江古田に行くたびに行きたくなるけど江古田にはラーメンに限らず沢山の選択肢があるのでなかなか誘惑が多いです。その中でも今年いった度はNo.1。

第二位

豚骨 蒼翔(東高円寺)
豚骨 蒼翔 - 東高円寺/ラーメン | 食べログ

厳密に言うとこれは家系ではないのかもしれないけど、ネオ家系と言っても問題ないと思う、まごうかたなき家系の系譜でしょう。とはいえ、工夫を重ねたチャーシューやワンタンも含めた総合的に新しい家系。濃さで勝負してない感じなのに旨味はバッチリ。ここも今年の新店みたいだけどすでに大人気ですね…なので頻繁には行けない感じがする。

第三位

ラーメン見田家(練馬)
ラーメン見田家 - 練馬/ラーメン | 食べログ

出来たときに、立ち食いだし値段安いし、資本系の新業態かなんかかなと思って舐めてたんだけど、家系の店を食べ歩くようになって地元の店なんだから行っとかなきゃと思って食べた瞬間ごめんなさいをした店。マジでこの値段でこれが食えるのはすごいわ。そして退店のときにいつもお客さんを励ましてくれる感じの良い店です。ガッツリ濃い感じの今どきの家系だけど美味しい。僕が求めている方向性とは違うけど、ちょいちょい行ってしまう。

第四位

麺家 たいせい(中野坂上)
麺家 たいせい - 中野坂上/ラーメン | 食べログ

口にした瞬間ばきっと殴られたような感覚を受けた店。個人的な好みに対しては味が強すぎる(最近言いがち…歳なので…)んだけど、それでもこの旨さはよく分かるし、ハマる人は多かろうと思います。

第五位

ラーメンチョップ(西武柳沢)
ラーメンチョップ - 西武柳沢/ラーメン | 食べログ

たまたま近くで用事があったのでそれほど何も知らずに行ったんだけど、食べてびっくり。ここも僕のイメージしている家系ラーメンに完全に一致している。あとから調べたらたしかに六角家の系譜らしいのでそりゃまあそうかと。家から遠いのでこの順位だけど近かったら一位にしていたかも、というくらい好みの味でした。

第六位

輝道家(野方)
輝道家 (キドウヤ) - 野方/ラーメン | 食べログ

この店も家から近い中で安定の旨さを誇る店。どっかりとした濃いスープはハマる人は多いと思うわ。この店も僕が家系を食べ歩いてみようと思った一つのきっかけの店ではあります。


さて、他にも美味しいと思った店はあるけど現時点で明確に自分のランキングにするのはこんなものかな。
味とは別にちょっと個人的に気になっているところがあるんだけど、家系って威勢がいいイメージあるじゃないですか。下手すりゃ輩系というか。客の立ち振舞もともすればそういうノリになったりすることもあるので、常連さん多めの店ほどちょっとコワイイメージありますし、実際店員さんもちょっといろいろ(婉曲表現)はいってたりすることも多い。まあそれはそれで良いんだけど、そういうイメージがついて回る、家系図強め(イメージ)の店だけじゃなくて、雰囲気も含めたネオ家系みたいなところが増えてきたのも行ってみようかという気になった要因でもあるんだよね。Youtubeとかで輩っぽさ全開にしなくてもいいのにって思ったりすることがあります。あります。