Adrian var utrolig hyggelig og hjelpsom. Kun fokus på å hjelpe og løse problemer. Webhuset er alltid opptatt av å finne de beste løsninger for sine kunder. Vi har vært kunder i nærmere 10 år og har ku... Vis mer
Selskapet har svart
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.
Sammendrag av anmeldelsene
Basert på anmeldelser, laget med KI
Se hva andre synes
Dette selskapet fremstår som lite seriøst, og jeg vil sterkt anbefale å styre unna. Erfaringen min er at de benytter kompliserte og lite brukervennlige grensesnitt som gjør det vanskelig å få oversikt... Vis mer
Vi har vært kunde hos Webhuset i snart 20 år, og vi kunne ikke vert mer fornøyd. Gjennom alle disse årene har de levert enestående kundeservice og pålitelig hosting. Uansett hvilke utfordringer vi ha... Vis mer
Selskapet har svart
Meget kjapt og enkelt. Bestilte domene fra webhuset for et år siden, og bestemte meg i år for å også bestille webhotell gjennom dem. Meget enkelt å sette alt opp slik at alt funker som det skal. S... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ledende webhotell- og serverleverandør i Norge. Tilbyr webhotell, leie av virtuell- samt dedikert server. website builder og Wordpress.
Kontaktopplysninger
Nygårdsgaten 114, 5008, Bergen, Norge
- 02145
- webhuset.no
4,1
Bra
517 anmeldelser
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Dette er et særdeles useriøst selskap…
Dette selskapet fremstår som lite seriøst, og jeg vil sterkt anbefale å styre unna. Erfaringen min er at de benytter kompliserte og lite brukervennlige grensesnitt som gjør det vanskelig å få oversikt. I tillegg sender de fakturaer til feil adresse og går deretter rett til inkasso uten tilstrekkelig varsling. Det virker som om de opererer med en bevisst modell for å “låse inn” kunder, for deretter å øke prisene uten lovpålagt varsel. Dette skaper unødvendige konflikter og kan fort ende med at man må involvere advokat. Om man leser andre sine erfaringer på dette området så får man inntrykk av at dette er deres modell for å tjene penger. Mitt klare råd er å unngå dette selskapet.
19. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Andreas. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på dine ord :) Du er alltid velkommen tilbake! Mvh - Andreas
Ubrukelig kundeservice og tungvint i…
Ubrukelig kundeservice og tungvint i bruk.
13. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Torstein. Takk for din tilbakemelding. Vi kan se at du har vært i kontakt med oss og fått hjelp. Dersom det er noe mer vi kan bistå med, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss via chat eller telefon innenfor våre åpningstider.
For mer informasjon finner du også nyttige ressurser på våre hjelpesider: https://webhuset.no/hjelp
Vanvittig dårlig kundeservice!!
Vanvittig dårlig kundeservice!!! Når du i to dager forsøker å komme i kontakt pr tlf og chat og ingen svarer uansett hva du trykker på i menyen - da kan du legge ned bedriften!
5. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Kjell-Ivar. Vi har sett at du har vært i kontakt med oss, og at saken nå er løst. Det setter vi pris på.
Du kan alltid ta kontakt med oss via chat eller telefon innenfor åpningstidene. For mer informasjon se gjerne våre hjelpesider: https://webhuset.no/hjelp
Ta gjerne kontakt om det er noe vi kan bistå med. Med vennlig hilsen - Sanna
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd! De hjelper hver gang og svarer på få minutter. De setter opp DNS for meg når eg ikke får det til og kan sakene sine. Anbefales, 10/10!
31. juli 2025
Svar fra Webhuset
Hei Isak! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår. Det setter vi stor pris på! Ha en strålende dag videre. Mvh - Sanna
Perfekt
Adrian var utrolig hyggelig og hjelpsom. Kun fokus på å hjelpe og løse problemer. Webhuset er alltid opptatt av å finne de beste løsninger for sine kunder. Vi har vært kunder i nærmere 10 år og har kun gode erfaringer. Anbefales på det sterkeste.
24. juli 2025
Svar fra Webhuset
Hei Andreas! Takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på de fine ordene, og det er ekstra hyggelig å høre at du har hatt gode erfaringer med oss gjennom så mange år :) Ha en fin helg! Mvh - Sanna
Støtter ikke DNSSEC
Støtter ikke DNSSEC. Angrer på at jeg ikke sjekket norid sin liste og antok at alle støtter det i 2025. Ville trodd at det gikk an å fikse det via en ticket, men det er heller ikke mulig.
1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Rokas. Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår frustrasjonen over at DNSSEC ikke er støttet per i dag. Det er en funksjon vi følger med på, og vurderer fortløpende basert på behov og etterspørsel. Ta gjerne kontakt med oss hvis du ønsker å diskutere alternative løsninger eller har spørsmål. Mvh - Sanna
Svar fra Webhuset
Hei Kirsten! Takk for hyggelig tilbakemelding :) Ha en strålende dag videre!
Flinke medarbeidere som løser problemer…
Flinke medarbeidere som løser problemer lett som en plett!
16. juni 2025
Svar fra Webhuset
Hei Hanne. Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du er fornøyd :) Velkommen tilbake! Mvh - Andreas
Jeg vil gjerne takke Thomas fra support…
Jeg vil gjerne takke Thomas fra support og hele Webhuset-selskapet, som gir så tålmodig støtte til kundene sine! Webhuset-ledelsen, hvis mulig, takker og markerer Thomas som en utmerket supportoperatør! Takk!
10. juni 2025
Svar fra Webhuset
Hei Kris! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på dine varme ord :) Vi skal selvfølgelig videreformidle rosen til Thomas. Takk igjen for at du valgte Webhuset! Mvh - Sanna
Veldig bra tjeneste
Veldig bra tjeneste. Jeg har vært kunde annet sted i mange år, men fant at Webhuset var betydlig mer konkurransedyktig. Svært god service, priser og tjenester. Vi er fornøyd, anbefales!
12. juni 2025
Svar fra Webhuset
Hei. Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du valgte Webhuset. Velkommen som kunde hos oss! :) Mvh - Andreas
Lett å komme i kontakt med Webhuset
Lett å komme i kontakt med Webhuset. De er hjelpsomme og trår til med god hjelp når det trengs!
6. juni 2025
Svar fra Webhuset
Hei Jens! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på tilliten :) Ha en strålende dag - Mvh, Andreas
Rask responstid
Rask responstid, meget behjelpelig med spørsmål og råd. Alltid godt humør og god tone
5. juni 2025
Svar fra Webhuset
Hei Paul! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er alltid her for å hjelpe – med godt humør :) Ha en strålende dag - Mvh, Sanna
Svar fra Webhuset
Hei! Så hyggelig å høre – tusen takk for tilbakemeldingen! Bare ta kontakt hvis du trenger noe mer :) Mvh - Andreas
Rask og god support
Har domene på webhuset og har fått god og rask hjelp på support av Robin. Gode priser.
3. juni 2025
Svar fra Webhuset
Hei Kristina. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd :) Vi setter stor pris på at du valgte Webhuset! Ha en fin dag videre. Mvh - Sanna
Webhuset og Robin redder dagen
Webhuset og Robin redder dagen. Når vi litt uten teknisk kunnskap trenger å fikse ting så står de på og gir seg ikke før vi har fått til oppgaven. Tusen takk!
23. mai 2025
Svar fra Webhuset
Hei Cassandra. Tusen takk for tilbakemeldingen! Det gleder oss stort å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk :) Vi er her for deg når du trenger oss igjen! Ha en fin helg. Mvh - Sanna
Fikk veldig fin og hyggelig hjelp fra…
Fikk veldig fin og hyggelig hjelp fra Thomas. Problem løst. Raskt og greit:)
13. mai 2025
Svar fra Webhuset
Hei Knut! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette :) Ha en fin dag videre. Mvh / Sanna - Webhuset
Alltid meget god service!
Webhuset serverer alltid god og ikke minst hyggelig kundeservice som hjelper meg trygt gjennom både små og store problemer. I tillegg til å levere stødige produkter også. Har ingen problemer med å varmt anbefale Webhuset.
9. mai 2025
Svar fra Webhuset
Hei Geir. Takk for tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din erfaring. Det gleder oss å høre at du er fornøyd :) Ha en fin helg! Mvh - Andreas, Webhuset
Veldig fornøyd!
Veldig fornøyd! Fikk utrolig rask respons og god hjelp med absolutt alt eg lurte på. 10/10! :-)
2. mai 2025
Svar fra Webhuset
Hei Jenny! Så hyggelig å høre – tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! :) Ikke nøl med å ta kontakt igjen hvis det er noe mer du trenger! Ha en fortsatt fin kveld. Mvh, Sanna - Webhuset
Jeg overførte domenet mitt fra Godaddy
Jeg overførte domenet mitt fra Godaddy, et amerikansk selskap, og til Webhuset, som tilsynelatende er norsk. Dette for å være trygg på mine data i disse Trump-tider.
Hos Webhuser er det ingenting som fungerer. Mine nye epost-adresser tolkes som spam, og fungerer ikke noe annet sted enn på webmail.
Når jeg prøver å få hjelp er det ikke mulig å kontakte denne leverandøren. Ikke telefonisk, ikke via mail, og når jeg prøver på chat får jeg beskjed om at ingen agenter er tilgjengelig. Ja, "agenter".
Jeg har forsøkt alle alternativer for telefon. Ingenting hjelper.
2. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Webhuset
Hei Erlend. Takk for din tilbakemelding. Vi har forsøkt å ringe deg, og har også sendt deg en e-post du gjerne må besvare for å komme i direkte kontakt med oss. Vi ønsker å løse dette så raskt som mulig. Vi ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sanna - Webhuset
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.