Vind een bedrijf dat je kunt vertrouwen
Echte reviews door echte mensen.
Waar ben je naar op zoek?
Help miljoenen consumenten de juiste keuzes te maken
Help miljoenen consumenten de juiste keuzes te maken
Deel je ervaring op Trustpilot, waar echte reviews het verschil maken.
Als beste beoordeeld in de categorie Bank
Als beste beoordeeld in de categorie Reisverzekeringsmaatschappij
Wij zijn Trustpilot
Wij zijn Trustpilot
Wij zijn een reviewplatform dat voor iedereen toegankelijk is. Onze visie is om een universeel symbool van vertrouwen te worden, zodat mensen vol vertrouwen kunnen winkelen en bedrijven jun dienstverlening kunnen verbeteren.
Ons transparantierapport is nu beschikbaar!
Lees alles over wat we dit jaar hebben ondernomen om je te beschermen en het vertrouwen op en in ons platform te bevorderen.
2
0
2
4
Recente reviews
Roger de Jongh
Na een e-mail van Kieskeurig(.nl) over waarom je je account zo moeten verwijderen en met nog meer negatieve claims, spring ik toch graag even op de bres voor Temu.nl (en ook AliExpress.com en dergelijke). De claim dat je gegevens niet veilig zijn, daarmee kan ik iedereen uit de droom helpen: Mijn data is vaker door - Nederlandse - bedrijven gelekt/gehackt, dan die van Chinese marktplatforms! Om Nissan maar even als eerste te noemen, ik heb daar ooit bij ze aangegeven en nooit meer iets over gehoord. Dat willen ze natuurlijk heel graag uit het nieuws halen. (Doordat ik werk met 'unieke' mail-adressen per relatie, kan ik exact traceren waar mail vandaan komt, dus als ik mail van "Ziggo" ontvang dat mijn "McAfee antivirus product verlopen is" op de account van Nissan, dan is bij het plaatje helder... Qua bestellingen: Bij Temu heb ik veel minder bestel-ervaring dan bij AliExpress. maar wat ik bestelde kwam via Europese depots binnen een week(!) binnen. Ja, het is geen A-kwaliteit, maar daarvoor betaal je ook een veelvoud minder aan prijs. En als ik naar prijs/kwaliteit-verhouding kijken moet, dan ben je niet per definitie beter af bij A-merken qua afschrijving. Ook die gaan nogal eens stuk (na verloop van tijd). Neem een smartphone. De meeste mensen willen het liefst elke 2 jaar een nieuw model. Als je dan geen dure Samsung of Apple voor 1000 euro hebt gekocht, maar gewoon een goed model met een ideale prijs/kwaliteit-verhouding, dan ben je absoluut beter af bij de Chinese aanbieders. En als je scherm dan eens stuk gaat: Ach, als je maar zorgt voor redelijk recente backup (qua data), dan is een vervangend toestel ook geen ramp (en net zo duur als de reparatie van je dure toestel)... Bij AliExpress heb ik wel veel positieve bestel-ervaring en altijd beschermd (geld terug bij scams of niet leveren), maar dit betreft nu even een Temu-review. Kortom: Ik ga zeker mijn account niet verwijderen, dat je data overal verkocht wordt, dat is niks nieuws en daaraan maken zeker niet alleen de grotere Chinese trading platforms zich schuldig, dat gebeurt op grotere schaal ook in Nederland. Een simpel voorbeeld: Ik bestelde bij Temu.nl een opzet-stukje voor onze keuken-kraan. Nog geen 2 euro (geloof ik) en dat was meer een testje. Dat ding zit er inmiddels een jaar op en blijkt ongelofelijk handig. De originele kraan was (af plaatsing door de keukenboer) vrij grof regelbaar en nogal laag, dus dingen vullen of omspoelen was niet altijd even handig, maar met de draaibare 'arm' en kop, kan je zelfs een glas ondersteboven boven de kop houden en spoelen. Dus ja: Heb je het echt nodig, misschien niet, maar ik zou het niet meer willen missen.
Marc Zwagger
Ik zal alles even publiceren nota bene 2 ketels gedaan bij ze een van de ketels tikde de monteur gaf aan ja dan moet je alles vervangen. Wat natuurlijk onzin is het is verschrikkelijk ik slaap er niet meer van mijn slaapkamer ligt naast de cv ruimte. Het maakt echt een super herrie met een beetje speciaal vet is dit op te lossen heb ze voor 2 ketels 250 euro betaald. Ik beroep mij op mijn garantie maar ze lossen niks op. Re: Cv ketel blijft tikkend geluid maken Dag, Ik stel jullie bij deze nu in gebreke voor het feit dat ik het geld nog niet heb ontvangen of dat de monteur terug is gekomen om dit te regelen? Groet Marc Van: Marc Swaager Verzonden: dinsdag 12 november 2024 12:07 Aan: Onderhoud | Warmtegroep Onderwerp: Re: Cv ketel blijft tikkend geluid maken Dag, Dan wil ik mijn geld terug NL13INGB 0008877517 ter name van marc swaager Van: Onderhoud | Warmtegroepnderhoud@ Verzonden: dinsdag 12 november 2024 11:26 Aan: Marc Swaager Onderwerp: RE: Cv ketel blijft tikkend geluid maken Goedemorgen Helaas is het voor ons niet mogelijk om het vet op te sturen of voor u klaar te leggen om op te halen. In dit geval kunnen wij u helaas niet verder van dienst zijn. Onze excuses voor het ongemak Warmtegroep Van: Marc Swaager > Verzonden: dinsdag 12 november 2024 10:19 Aan: Info | Warmtegroep Onderwerp: Re: Cv ketel blijft tikkend geluid maken Dag, Wanneer krijg ik hier antwoord op? Groet Marc Van: Marc Swaager Verzonden: donderdag 7 november 2024 13:08 Aan: Warmte Groep Installatie Techniek nfo@w Onderwerp: Cv ketel blijft tikkend geluid maken Dag warmtegroep, Afgelopen periode zie afspraken datum, tikte mijn cv al. Nu wilde ik het al aanpassen maar werd dit afgedaan dat het ook volgend jaar kan. Ik betaal 2 keer 125 euro cash. Ik wil mezelf beroepen op de garantie dat het hersteld wordt. Zo niet stuur dan een potje vet waardoor ik de cv mee kan insmeren. Graag hoor ik van u! Want ik ga niet weer betalen. Groet Marc Swaager Van: Warmte Groep Installatie Verzonden: donderdag 24 oktober 2024 14:26 Aan: Onderwerp: Warmtegroep Installatie Techniek B.V. factuur nummer WG-091753 Geachte heer/mevrouw Swaager, In bijlage vindt u onze factuur met nummer WG-091753. Betaalwijze: contant. (Dit emailbericht is geen bewijs van betaling.) Met vriendelijke groet, Warmte Groep BV
Helmut Loidts
2 lampjes besteld op 06/11, 3 dagen later het bericht gekregen dat GLS het pakket in een Parcel Locker van Bpost had geleverd (zoals ik zelf had aangegeven). Bij controle was er echter geen pakket aanwezig (ik beschik enkel over het pakketnummer, wat geen toegang verschafte tot de locker). Contact opgenomen met Lampen24 en GLS. Een hoop heen- en weer gemail waar Lampen24 uiteindelijk concludeert dat ik als consument contact moet opnemen met Bpost (het bedrijf achter de parcel lockers in België): ofwel met de Parcel Shop (waar ik geen levering liet doen) of met de Parcel Locker (metalen kasten die verondersteld worden te kunnen praten...). Ik ben er nog steeds van overtuigd dat de afzender de eindverantwoordelijkheid heeft. Intussen werd er klacht ingediend via Test Aankoop in de hoop dat er snel een oplossing uit de bus komt. Anders laat ik de juridische dienst dit verder afhandelen. Conclusie voor diegenen die hopelijk deze review lezen vooraleer ze bestellen via deze website: de prijzen zijn laag, maar de dienstverlening ondermaats. BESTEL HIER ZEKER NIETS. De eerste keer dat ik met een bedrijf problemen heb, maar een wijze les geleerd.
Roos
Mooie producten, maar een uitermate slechte klantenservice. Totaal onbereikbaar per telefoon. Per mail gaan er dagen overheen of reacties blijven volledig uit. Al meer dan een maand het excuus over verhuizen in geval van te late reactie, maar ook bij late levering. Door het te laat reageren op e-mails over retourneren, onduidelijkheid over adres waardoor te laat bekend werd dat ze een ander retouradres gebruiken dan de winkel. Al met al straks 30 euro verder voor retourneren. Omdat jullie niet bereikbaar zijn, moet ik het helaas op deze manier proberen. Zouden jullie telefonisch contact kunnen opnemen met mij?
Harry
Mijn reis naar Gran Canaria vanaf Eelde (Groningen) Airport hier geboekt met zijn 6'en naar Lopesan gegaan. Alles tot in de puntjes geregeld. Vliegtuig met priority boarding voor ons allemaal. Op het vliegveld stond een super-deluxe bus voor ons klaar en werden met drinken en een snackje vervoerd naar ons 5 sterren hotel. Eenmaal aangekomen kregen we een gratis kamer upgrade waardoor we ineens de beschikking hadden over een hele mooie suite. Een heerlijke vakantie gehad en het transport van het hotel naar Eelde ging exact hetzelfde als de heenreis. Bedankt Travelnoord, dit was een reis om nooit te vergeten.
Maurice van den Berg
Na een melding van fraude en aangifte gedaan te hebben deze door gestuurd naar ing. vervolgen een kleine vergoeding gehad uit coulance. En een brief dat we geheel schadeloos gesteld worden door een storting op de creditcard. Echter na telefonisch contact blijkt het dat ik niks terug krijg en de brief niet klopte. Weg geld en verder geen oplossing. O jawel een nieuwe brief met de juiste informatie maar verder niks. Prut bank, zeer onvriendelijke medewerkers en medewerkers die slecht Nederland spreken. ben al met de overstap bezig. Zal ING zeker niet aan iemand aanraden.
eeflive.be
Zalige trip gehad naar Dubai met de blauwe vogel! Was de eerste keer met een groepsreis en dit is heel goed meegevallen. Alles was super georganiseerd en hierdoor hebben we echt heel veel van Dubai kunnen ontdekken. De unieke combinatie van het moderne Dubai met de woestijn en Abu Dhabi met zijn prachtige Moskee maakte het een reis om nooit te vergeten! Dus als je nog nooit naar Dubai geweest bent zeker doen! En blijf niet enkel in downtown Dubai maar ga op ontdekking naar het alladin sprookje 😊
Stefanie Kolk
Ik deed een productaanvraag waarbij ik specifiek vroeg om de rubbers zowel boven en onder bij de vaatwasser, en kreeg snel een advies van een product dat "afdichting vaatwasser" heette. Ik verwachte vanwege mijn productaanvraag beide rubbers maar heb er maar 1 gekregen, alleen de bovenkant. Hier heb ik weinig aan omdat het romdom lekte; nu lekt het nog steeds. Ik heb een mailtje gestuurd, hopelijk kunnen ze me helpen. Met de wieltjes en bestekbak ben ik heel blij. Fijn dat dit bedrijf bestaat.
Jeff Jansen
Ben momenteel niet zo blij. Op het moment van bestellen geven ze aan morgen geleverd , en je raad het al niks geleverd, duurt gewoon 4 dagen ! meer dan aangegeven, klantenservice geeft geen duidelijke antwoorden , ja drukte vanwege blackfriday.. Hadden ze makkelijk kunnen aanpassen op hun website maar dat doen ze niet! Kortom ik moet nog maar afwachten of alles goed is maar ben niet Happy Krijg je ok nog eens de helft maar geleverd, en een oplossing hebben ze niet!!! PURE OPLICHTERS !!
ahmad ahmad
Heel slecht casinohe Heel slecht casino Ik ben gisteren toon ik heb bouns gekregen in het(starliner) ze stopten spel en verbinding met de server Pas als je begint te winnen treden er problemen op in het spel maar als je verliest werken de slots werken zeer goed Ik Denk dat is niet toeval Het jammer de (KSC) heeft geen controle van deze casino Daarom we moeten die casino niet meer geld zetten niet meer spelen en samen werken en klachten indien Om te (KSC van België) onze stem luisteren
Josefien DC
Op 5 okt een bestelling gedaan. Bijna een maand later kreeg ik de bestelling pas. Er is nauwelijks contact te krijgen met dit bedrijf. Er wordt miniem gereageerd op whatsapp berichtjes en al helemaal niet op mails of berichtjes via Facebook. Telefonisch zijn ze sowieso niet bereikbaar. De producten zagen er goedkoop uit, alsof ze uit China kwamen. Had ik dit vantevoren allemaal geweten, had ik niet bij dit bedrijf besteld. 2 sterren omdat ik uiteindelijk de producten wel kreeg.
Helma Habraken
