【システム障害と復旧について】アップロードに時間がかかる
2023/06/22平素はナガブロをご利用いただきありがとうございます。
ナガブロ事務局でございます。
・投稿時、アップロード・表示に時間がかかる
といった現象が発生しておりました。
■現象 ：アップロードに時間がかかる
■原因 ：
画像に関してアップロードの際、
同名の画像が存在するかのチェックに時間がかかる場合が発生していた
■対応 ：
改善の方法として、
画像のファイル名の後ろにランダムな英数字を3文字付与し、
同名の画像存在チェックを無くすことでアップロードの処理の高速化が可能
ナガブロサイト全体で上記の対応をいたしました。
アップロードに時間がかかるという方は上記の対応についてお試しいただけますと幸いです。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。
ナガブロ事務局
ナガブロ事務局でございます。
・投稿時、アップロード・表示に時間がかかる
といった現象が発生しておりました。
■現象 ：アップロードに時間がかかる
■原因 ：
画像に関してアップロードの際、
同名の画像が存在するかのチェックに時間がかかる場合が発生していた
■対応 ：
改善の方法として、
画像のファイル名の後ろにランダムな英数字を3文字付与し、
同名の画像存在チェックを無くすことでアップロードの処理の高速化が可能
ナガブロサイト全体で上記の対応をいたしました。
アップロードに時間がかかるという方は上記の対応についてお試しいただけますと幸いです。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。
ナガブロ事務局
【システム障害と復旧について】サイトに正常にアクセスできない
2023/06/15平素はナガブロをご利用いただきありがとうございます。
ナガブロ事務局でございます。
・サイトに正常にアクセスできない
といった現象が発生しておりました。
■現象 ：サイトに正常にアクセスできない
■発生時刻 ：2023 年 6 月 15 日（木）08:25
■復旧時刻 ：2023 年 6 月 15 日（木）10:29
■原因 ：
海外からの大量のアクセスが発生し、一部サーバが高負荷状態となり
操作不能な状況となりサイトに正常にアクセスできない事象が
発生しておりました。
■対応内容 ：
１）
以下のIPアドレスで1秒間に100を超える大量のアクセスを確認し、
ネットワークで遮断
216.250.252.241（アメリカ）
２）
高負荷状態となっていたサーバを再起動
■現状 ：正常にアクセス可能
--------------------------------------------------------
現在は正常にアクセスできることを確認しております。弊社でも引き続き注視し
てまいります。こちらに関しまして他にご不明な点がございましたらご連絡ください。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。
ナガブロ事務局でございます。
・サイトに正常にアクセスできない
といった現象が発生しておりました。
■現象 ：サイトに正常にアクセスできない
■発生時刻 ：2023 年 6 月 15 日（木）08:25
■復旧時刻 ：2023 年 6 月 15 日（木）10:29
■原因 ：
海外からの大量のアクセスが発生し、一部サーバが高負荷状態となり
操作不能な状況となりサイトに正常にアクセスできない事象が
発生しておりました。
■対応内容 ：
１）
以下のIPアドレスで1秒間に100を超える大量のアクセスを確認し、
ネットワークで遮断
216.250.252.241（アメリカ）
２）
高負荷状態となっていたサーバを再起動
■現状 ：正常にアクセス可能
--------------------------------------------------------
現在は正常にアクセスできることを確認しております。弊社でも引き続き注視し
てまいります。こちらに関しまして他にご不明な点がございましたらご連絡ください。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。
【重要】ナガブロサーバー移転に伴うメンテナンスのお知らせ
2023/04/05--------------------------------------------------------------------------------------
【重要】 4月18日(火) 10:00～16:00 メンテナンスのお知らせ
--------------------------------------------------------------------------------------
平素よりナガブロをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、ナガブロにて使用しておりますサーバの老朽化に伴いまして
安定運用およびパフォーマンスの向上の為、新サーバーへ移行することに
りました。
別のデータセンターに移行する運びとなりまして、そのメンテナンスを以下の
日程にて行わせて頂きます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細は、下記をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
-----------------------------------------------------------
■メンテナンス日時
開始時刻：2023年4月18日 (火) 10:00
終了時刻：2023年4月18日 (火) 16:00
※終了時刻はメンテナンスの状況によって前後する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■メンテナンス内容
データセンター移行メンテナンス作業
■メンテナンスによる影響
上記時間サービスの断が発生いたします。
その間はメンテナンス画面に切り替わります。
ブログをご利用いただいている皆様におきましては、ご迷惑をお掛けし申しございませんが、
メンテナンスへのご理解及びご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
■独自ドメインをご利用中の方
データセンター移行に伴い IPアドレス が変更となりますので
大変お手数ではございますが、メンテナンス中にブログに設定されている
独自ドメインの向け先を新たなIP アドレスへ置き換えていただきたく存じます。
該当ブログの方へは個別にご連絡させていただきます。
告知からメンテナンスまでの日程が短く誠に申し訳ございません。
ご質問・ご不明な点等ある場合にはお問い合わせください。
【注意事項】
・ブログの操作方法などに関しての電話でのお問い合せは受け付けておりません。ご了承ください。
・匿名でお寄せいただいたご意見・お問い合せにはお答えできない場合がございます。あらかじめご了承くだ さい。
・サポートセンター営業時間は平日の 10:00~17:00 となっております。
・お問い合わせは 24 時間受け付けております。
何卒よろしくお願いいたします。
ナガブロ事務局
【重要】 4月18日(火) 10:00～16:00 メンテナンスのお知らせ
--------------------------------------------------------------------------------------
平素よりナガブロをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、ナガブロにて使用しておりますサーバの老朽化に伴いまして
安定運用およびパフォーマンスの向上の為、新サーバーへ移行することに
りました。
別のデータセンターに移行する運びとなりまして、そのメンテナンスを以下の
日程にて行わせて頂きます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細は、下記をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
-----------------------------------------------------------
■メンテナンス日時
開始時刻：2023年4月18日 (火) 10:00
終了時刻：2023年4月18日 (火) 16:00
※終了時刻はメンテナンスの状況によって前後する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■メンテナンス内容
データセンター移行メンテナンス作業
■メンテナンスによる影響
上記時間サービスの断が発生いたします。
その間はメンテナンス画面に切り替わります。
ブログをご利用いただいている皆様におきましては、ご迷惑をお掛けし申しございませんが、
メンテナンスへのご理解及びご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
■独自ドメインをご利用中の方
データセンター移行に伴い IPアドレス が変更となりますので
大変お手数ではございますが、メンテナンス中にブログに設定されている
独自ドメインの向け先を新たなIP アドレスへ置き換えていただきたく存じます。
該当ブログの方へは個別にご連絡させていただきます。
告知からメンテナンスまでの日程が短く誠に申し訳ございません。
ご質問・ご不明な点等ある場合にはお問い合わせください。
【注意事項】
・ブログの操作方法などに関しての電話でのお問い合せは受け付けておりません。ご了承ください。
・匿名でお寄せいただいたご意見・お問い合せにはお答えできない場合がございます。あらかじめご了承くだ さい。
・サポートセンター営業時間は平日の 10:00~17:00 となっております。
・お問い合わせは 24 時間受け付けております。
何卒よろしくお願いいたします。
ナガブロ事務局
【システム障害と復旧について】ログインができない、表示が遅い
2022/12/21平素はナガブロをご利用いただきありがとうございます。
ナガブロ事務局でございます。
・ログインができない
・ログインしてもすぐログアウトしてしまう
・表示が遅い
・ポータルが正しく表示されない
2022年12月21日(水) 15:45現在
復旧いたしました事ご報告させて頂きます。
この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
■不具合現象：ログインができない、表示が遅い
■発生日時：12月21日(水) 5:00頃〜
■復旧日時：12月21日(水) 15:45
■現状：正常に表示
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。
ナガブロ運営事務局
ナガブロ事務局でございます。
・ログインができない
・ログインしてもすぐログアウトしてしまう
・表示が遅い
・ポータルが正しく表示されない
2022年12月21日(水) 15:45現在
復旧いたしました事ご報告させて頂きます。
この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
■不具合現象：ログインができない、表示が遅い
■発生日時：12月21日(水) 5:00頃〜
■復旧日時：12月21日(水) 15:45
■現状：正常に表示
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。
ナガブロ運営事務局
【重要】12月20日(火) 23:00 - 24:00 メンテナンスのお知らせ
2022/12/16--------------------------------------------------------------------------------------
【重要】 12月20日(火) 23:00 - 24:00 メンテナンスのお知らせ
--------------------------------------------------------------------------------------
平素よりナガブロをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、
データセンター側の基盤の増設の為、サーバ再起動が実施されます。
つきましては以下の日程をメンテナンス期間とさせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細は、下記をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
-----------------------------------------------------------
■メンテナンス日時
開始時刻：2022年12月20日 (火) 23:00
終了時刻：2022年12月20日 (火) 24:00
※上記時間内で 5 分 ～ 10分 程度のサービス断が発生します。
※終了時刻はメンテナンスの状況によって前後する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■メンテナンス内容
データセンター側の基盤の増設の為、サーバ再起動
■メンテナンスによる影響
上記時間サービス断が発生いたします。
ブログをご利用いただいている皆様におきましては、ご迷惑をお掛けし申しございませんが、
メンテナンスへのご理解及びご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
告知からメンテナンスまでの日程が短く誠に申し訳ございません。
ご質問・ご不明な点等ある場合にはお問い合わせください。
今後とも、ナガブロをよろしくお願い申し上げます。
ナガブロ 事務局
【重要】 12月20日(火) 23:00 - 24:00 メンテナンスのお知らせ
--------------------------------------------------------------------------------------
平素よりナガブロをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、
データセンター側の基盤の増設の為、サーバ再起動が実施されます。
つきましては以下の日程をメンテナンス期間とさせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細は、下記をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
-----------------------------------------------------------
■メンテナンス日時
開始時刻：2022年12月20日 (火) 23:00
終了時刻：2022年12月20日 (火) 24:00
※上記時間内で 5 分 ～ 10分 程度のサービス断が発生します。
※終了時刻はメンテナンスの状況によって前後する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■メンテナンス内容
データセンター側の基盤の増設の為、サーバ再起動
■メンテナンスによる影響
上記時間サービス断が発生いたします。
ブログをご利用いただいている皆様におきましては、ご迷惑をお掛けし申しございませんが、
メンテナンスへのご理解及びご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
告知からメンテナンスまでの日程が短く誠に申し訳ございません。
ご質問・ご不明な点等ある場合にはお問い合わせください。
今後とも、ナガブロをよろしくお願い申し上げます。
ナガブロ 事務局
年末年始 お問い合わせ業務休業のお知らせ【12/28(水)〜1/3(火)】
2022/12/14ナガブロ ご利用者様 各位
誠に勝手ながら以下期間内について、
お問い合わせ業務を休業とさせていただきます。
ご利用者様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
2022 年 12 月 26 日 (月) 12 時まで受付
----------------------------------------------
2022 年 12 月 28 日 (水)
｜ 休業いたします
2023 年 1 月 3 日 (火)
----------------------------------------------
2023 年 1 月 4 日 (水) 営業開始いたします
【 ナガブロ事務局へのお問合せに対する回答につきまして 】
お問合せにつきましては、12月26日12時受付分までを27日中に対応させていただきます。
また、休業時のメールでのお問合せにつきましては平常通り
【 [email protected] 】にて受け付けております。
12月26日12時以降の受付分については、1月4日より順次対応を行わせていただきます。
何かとご不便をおかけすることと存じますが
何卒ご理解ご協力賜りますよう、よろしくお願いいたします。
誠に勝手ながら以下期間内について、
お問い合わせ業務を休業とさせていただきます。
ご利用者様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
2022 年 12 月 26 日 (月) 12 時まで受付
----------------------------------------------
2022 年 12 月 28 日 (水)
｜ 休業いたします
2023 年 1 月 3 日 (火)
----------------------------------------------
2023 年 1 月 4 日 (水) 営業開始いたします
【 ナガブロ事務局へのお問合せに対する回答につきまして 】
お問合せにつきましては、12月26日12時受付分までを27日中に対応させていただきます。
また、休業時のメールでのお問合せにつきましては平常通り
【 [email protected] 】にて受け付けております。
12月26日12時以降の受付分については、1月4日より順次対応を行わせていただきます。
何かとご不便をおかけすることと存じますが
何卒ご理解ご協力賜りますよう、よろしくお願いいたします。
ナガブロ お盆をふくめた休業についてご案内【8/13(土)～8/16(火)】
2022/07/27ナガブロ ご利用者様 各位
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素はナガブロサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら以下期間内について、サポート業務を休業とさせていただきたく存じます。
ご利用者様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
<記>
2022 年 8 月 10 日 12 時まで受付
----------------------------------------------
2022 年 8 月 13 日 (土)
｜ 休業いたします
2022 年 8 月 16 日 (火)
----------------------------------------------
2022 年 8 月 17 日 (水) 営業開始いたします
【 ナガブロ事務局へのお問合せに対する回答につきまして 】
お問合せにつきましては、8月10日12時受付分までを12日中に対応させていただきます。
8月10日12時以降の受付分については、8月17日より順次対応を行わせていただきます。
お問い合わせの内容によっては17日以降の対応になる可能性もございます。ご了承ください。
また、休業時のメールでのお問合せにつきましては平常通り【 [email protected] 】にて受け付けております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素はナガブロサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら以下期間内について、サポート業務を休業とさせていただきたく存じます。
ご利用者様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
敬具
<記>
2022 年 8 月 10 日 12 時まで受付
----------------------------------------------
2022 年 8 月 13 日 (土)
｜ 休業いたします
2022 年 8 月 16 日 (火)
----------------------------------------------
2022 年 8 月 17 日 (水) 営業開始いたします
【 ナガブロ事務局へのお問合せに対する回答につきまして 】
お問合せにつきましては、8月10日12時受付分までを12日中に対応させていただきます。
8月10日12時以降の受付分については、8月17日より順次対応を行わせていただきます。
お問い合わせの内容によっては17日以降の対応になる可能性もございます。ご了承ください。
また、休業時のメールでのお問合せにつきましては平常通り【 [email protected] 】にて受け付けております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
SSS（Shinshu SNS Summit)出演者についてのお知らせ
2022/07/13本日の信州SNSサミットに出演を予定していました
信州ブレイブウォリアーズですが
都合により出演を見合わせることになりました。
また、予定しておりました
「クラブチームから学ぶ”ファンづくり”とSNS活用」は
予定通り松本山雅FC様をお迎えし、お話をお伺いします。
楽しみにされていた皆様には、
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
株式会社ウェブエイト
信州ブレイブウォリアーズですが
都合により出演を見合わせることになりました。
また、予定しておりました
「クラブチームから学ぶ”ファンづくり”とSNS活用」は
予定通り松本山雅FC様をお迎えし、お話をお伺いします。
楽しみにされていた皆様には、
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
株式会社ウェブエイト
【重要】6/27(月)午後11時〜 メンテナンスのお知らせ
2022/06/20--------------------------------------------------------------------------------------
【重要】 6月27日(月) 午後11:00～2:00 メンテナンスのお知らせ
--------------------------------------------------------------------------------------
平素よりナガブロをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、データセンターの画像サーバ移行作業が実施されます。
つきましては以下の日程をメンテナンス期間とさせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細は、下記をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
-----------------------------------------------------------
■メンテナンス日時
開始時刻：2022年6月27日 (月) 午後11:00
終了時刻：2022年6月27日 (月) 午前 2:00
※終了時刻はメンテナンスの状況によって前後する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■メンテナンス内容
画像サーバー移行作業
■メンテナンスによる影響
上記時間サービスの断が発生いたします。
その間はメンテナンス画面に切り替わります。
ブログをご利用いただいている皆様におきましては、ご迷惑をお掛けし申しございませんが、
メンテナンスへのご理解及びご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
告知からメンテナンスまでの日程が短く誠に申し訳ございません。
ご質問・ご不明な点等ある場合にはお問い合わせください。
今後とも、ナガブロをよろしくお願い申し上げます。
ナガブロ 事務局
【重要】 6月27日(月) 午後11:00～2:00 メンテナンスのお知らせ
--------------------------------------------------------------------------------------
平素よりナガブロをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、データセンターの画像サーバ移行作業が実施されます。
つきましては以下の日程をメンテナンス期間とさせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細は、下記をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
-----------------------------------------------------------
■メンテナンス日時
開始時刻：2022年6月27日 (月) 午後11:00
終了時刻：2022年6月27日 (月) 午前 2:00
※終了時刻はメンテナンスの状況によって前後する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■メンテナンス内容
画像サーバー移行作業
■メンテナンスによる影響
上記時間サービスの断が発生いたします。
その間はメンテナンス画面に切り替わります。
ブログをご利用いただいている皆様におきましては、ご迷惑をお掛けし申しございませんが、
メンテナンスへのご理解及びご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
告知からメンテナンスまでの日程が短く誠に申し訳ございません。
ご質問・ご不明な点等ある場合にはお問い合わせください。
今後とも、ナガブロをよろしくお願い申し上げます。
ナガブロ 事務局
【システム障害と復旧について】アクセスカウンターの表示がされない等
2022/05/30平素はナガブロをご利用いただきありがとうございます。
ナガブロ事務局でございます。
一部の方で発生しておりました下記障害について
・アクセスカウンターが表示されない
・記事のPVが表示されない
5/30 14:00現在、 復旧いたしました事
ご報告させて頂きます。
原因としましてはアクセス情報のデータベースの障害により
正しくアクセス表示、カウントアップがされない状態でございました。
この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
■不具合現象：アクセスカウンターが表示されない、記事のPVが表示されない
■発生日時：正確な発生日時は不明
■復旧日時：5月30日(月) 14:00
■現状：正常に表示
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。
ナガブロ事務局
ナガブロ事務局でございます。
一部の方で発生しておりました下記障害について
・アクセスカウンターが表示されない
・記事のPVが表示されない
5/30 14:00現在、 復旧いたしました事
ご報告させて頂きます。
原因としましてはアクセス情報のデータベースの障害により
正しくアクセス表示、カウントアップがされない状態でございました。
この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
■不具合現象：アクセスカウンターが表示されない、記事のPVが表示されない
■発生日時：正確な発生日時は不明
■復旧日時：5月30日(月) 14:00
■現状：正常に表示
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。
ナガブロ事務局
