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近畿日本ツーリストをレビュー!クチコミ・評判をもとに徹底検証

満足度の高い旅行ができると評判の近畿日本ツーリスト。インターネット上では、担当者の丁寧な接客や対応力の高さに関する口コミが多く見られます。しかし料金の安さや上手くプランを探せるかが気になり、利用をためらっている方もいるのではないでしょうか?

そこで今回は、近畿日本ツーリストを含む海外旅行会社全33サービスを実際に調査して、旅行商品の充実度・旅行商品の探しやすさ・旅行の満足度・安心感・料金満足度を比較してレビューしたいと思います。利用を検討中の方はぜひ参考にしてみてくださいね!
2024年11月29日更新
松廣 美月(Mizuki Matsuhiro)
ガイド
2級ファイナンシャル・プランニング技能士/マイベスト サービス担当
松廣 美月(Mizuki Matsuhiro)

予約サービスやクリーニングなどのサービスを担当。以前はローンやクレジットカードなど日常生活に身近なサービスを比較検証してきた。「生活を豊かにするサービスを提供すること」を心がけてコンテンツ制作を行なっている。

松廣 美月(Mizuki Matsuhiro)のプロフィール
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自社施設

目次

【総評】購入の価値あり。豊富なツアープランと丁寧な対応が魅力

KNT-CTホールディングス
近畿日本ツーリスト

近畿日本ツーリスト
パッケージの種類フルパッケージツアー、フリーツアー、ダイナミックパッケージ

今回紹介する近畿日本ツーリストは、安心感を重視する方におすすめです。


知識豊富なスタッフが親身になってプランを準備してくれます。 困ったことや疑問があっても、丁寧かつスピーディーに回答してくれるので安心。現地にも営業所があり、訪問すればスタッフに対応してもらえるのもポイントです。


また商品が充実しているのも魅力的。パッケージツアーが豊富で、目的別にプランが選べます。料金の満足度も高く、予算に合わせてプランを選べると好評でした。


ただし「ごちゃごちゃして探しづらい」との声も。求める条件が明確であれば探しやすそうです。

近畿日本ツーリストとは

出典:knt.co.jp
全国に店舗展開をしている大手旅行会社の近畿日本ツーリスト。大手の名に恥じない質の高いサービスを提供しています。

特徴は総合旅行会社として国内・海外ともに幅広いツアープランを揃えていることです。希望に合ったプランの提案から疑問の回答、旅行時のトラブルまで担当者が丁寧に対応してくれると人気があります。

取り扱っているのはフルパッケージツアー・フリーツアー・ダイナミックパッケージ・個人手配旅行。お任せタイプのツアーだけでなく、カスタマイズをしたり自由に観光をしたりと幅広い旅行に対応しています。


また、中国・オーストラリア・アメリカといった海外支店があるのも特徴です。現地でもサポートが受けられるため、海外旅行が初めての方や旅行時のトラブルが不安な方でも安心して旅行ができます。

出典:fit.knt.co.jp

ツアーだけでなく、海外航空券と海外ホテルのセット割も魅力です。パッケージ以外の旅行をしたい場合は、航空券と13万件のホテルを自由に組み合わせられます。


さらに海外セット割には子ども割引もあるので、家族でお得に旅行できるのは嬉しいですよね。

旅行の相談や申し込みはインターネットだけでなく、全国にある店舗やテレビ電話でも可能です。もちろん、相談だけでも対応してくれます。


支払い方法はクレジットカード払いのほか、銀行決済・店頭払いから選択可能です。さらにインターネット予約でも、旅行券やギフト券の利用もできます。

実際に使ってみてわかった近畿日本ツーリストの本当の実力!

今回は近畿日本ツーリストを含む海外旅行会社全33サービスを実際に調査して、比較検証レビューを行いました。

具体的な検証内容は以下のとおりです。それぞれの検証で1~5点の評価をつけています。

検証①:旅行商品の充実度

検証②:旅行商品の探しやすさ

検証③:旅行の満足度

検証④:安心感

検証⑤:料金満足度

検証① 旅行商品の充実度

検証① 旅行商品の充実度
まずは旅行商品の充実度を検証します。

利用した方にツアーやホテルの取り扱い数が充実していたかをアンケートし、満足度を評価しました。


この検証での評価は、以下のようにつけています。


  • とても不満だった
  • やや不満だった
  • 普通
  • まあまあ満足だった
  • とても満足だった

プラン数が多く選びやすい。パンフレットが見やすいのも魅力

プラン数が多く選びやすい。パンフレットが見やすいのも魅力
出典:knt.co.jp

商品の充実度は4.0点と高評価です。「プラン数が多い」「色々な旅行パッケージがある」と好評でした。


また「パンフレットが見やすかった」「多くのプランを提案してくれる」という意見も多く、店舗に行ってツアーを探す方も多い印象です。

検証② 旅行商品の探しやすさ

検証② 旅行商品の探しやすさ
次は旅行商品の探しやすさを検証します。

利用者にネットや店舗で自分にあった商品が探しやすかったかを調査しました。


この検証での評価は、以下のようにつけています。


  • とても探しにくかった
  • やや探しにくかった
  • 普通
  • まあまあ探しやすかった
  • とても探しやすかった

探しやすさも合格点。ネットよりも店舗の方が探しやすい

探しやすさも合格点。ネットよりも店舗の方が探しやすい

商品の探しやすさも3.9点と平均以上の評価です。「パンフレットの内容が充実している」「要望を伝えれば担当者が丁寧に対応してくれる」という意見が目立ちました。


一方「ネットは難しく感じた」「WEBで検索したら、ツアーがありすぎてどれにすればよいか迷った」という声も。インターネットよりも店舗の方が探しやすいようでした。

検証③ 旅行の満足度

検証③ 旅行の満足度
続いて旅行の満足度を検証します。

アンケートを元に、旅行でどれくらい満足できたかを点数にして評価しました。

この検証での評価は、以下のようにつけています。


  • とても不満だった
  • やや不満だった
  • 普通
  • まあまあ満足だった
  • とても満足だった

ツアーの満足度は高い。ホテルに関する好意的な意見が多い

ツアーの満足度は高い。ホテルに関する好意的な意見が多い

アンケート調査の結果、旅行の満足度も4.1点と高得点です。「ホテルの説明が丁寧で希望通りのところに泊まれた」「ホテルがきれいで大変満足」といった意見が多くありました。


また現地にも営業所があり、「現地のスタッフの方も笑顔で優しかった」と満足度は高めです。


検証④ 安心感

検証④ 安心感
次に安心感の検証です。

利用者のアンケートをとり、会社に対する信頼感や対応のよさについて調査をしました。


この検証での評価は、以下のようにつけています。


  • とても不安だった
  • やや不安だった
  • 普通
  • まあまあ安心できる
  • とても安心できる

丁寧な対応で安心できる。問い合わせのスピード感も◎

丁寧な対応で安心できる。問い合わせのスピード感も◎

旅行の安心感も4.2点と高い結果に。疑問に対して丁寧かつ、スピーディーな対応が安心感を与えてくれるようです。


保険や盗難についての分かりやすい説明もあり、海外旅行の不安を解消してくれます。「安心して旅行までの間も過ごせました」という声も見られました。

検証⑤ 料金満足度

検証⑤ 料金満足度
最後は料金満足度の検証です。

利用者のアンケート結果から旅行内容に対する料金の満足度を調査しました。

この検証での評価は、以下のようにつけています。


  • とても不満だった
  • やや不満だった
  • 普通
  • まあまあ満足だった
  • とても満足だった

サービスに見合った金額。他の会社とあまり変わらない

サービスに見合った金額。他の会社とあまり変わらない

アンケート調査の結果、料金満足度は3.9点。金額としては他の旅行会社との差はありませんが、満足している方は多くいました


アンケートでも「内容に見合った金額だった」という意見が多数。また「必要ないサービスを省いたら安くなった」という声もあり、予算に合わせてプランを組み立てられるのも魅力です。

近畿日本ツーリストの詳細情報

ベスト海外旅行会社

KNT-CTホールディングス
近畿日本ツーリスト

近畿日本ツーリスト 1
出典:knt.co.jp
パッケージの種類フルパッケージツアー、フリーツアー、ダイナミックパッケージ
店頭販売窓口
ネット予約窓口
Wi-Fiレンタル不明
添乗員付きツアー
旅行可能な国韓国、台湾、香港、タイ、ベトナム、フィリピン、マレーシア、シンガポール、イタリア、イギリス、スペイン、フランス、ドイツ、フィンランド、ドバイ、ハワイ、グアム、サイパン、オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、アメリカ
支払い方法クレジットカード、銀行振込
サポートデスクへの連絡方法電話、オンライン相談
貯められるポイント独自ポイント
割引の種類株主優待割引、会員割引
キャンセル方法インターネット、電話
主な予約先国内、海外
アプリ対応
24時間予約可能
特集あり
第一種旅行業者の登録
JATAの会員登録
旅行業の登録番号
電話サポートの受付時間海外旅行:10:00~18:00(年末年始休業)
提携している主なクレジットカードVISAカード、JCBカード、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブカード
全部見る

インターネットで旅行を探すならこちらがおすすめ

近畿日本ツーリストは旅行の満足度や安心感が高評価でしたが、最後に他のサービスもご紹介したいと思います。

ネットでの探しやすさを優先する方はe tourも検討してみてください。申し込みはネットのみですが、「探したい情報が感覚的に見つけやすい」と好評でした。目的地と日付を入力すると、最適なプランを提案してくれます。知名度こそ低いですが、リピートする人も多いですよ。


リーズナブルなプランを探したい方にはST WORLDもおすすめです。料金満足度が高く「他の会社と比較して安いプランがあった」という声も見られました。さらに対応もよく、安心感でも高評価。オンラインでの相談もできるので、ぜひチェックしてみてください。

イーツアー
e tour

パッケージの種類フルパッケージツアー、ダイナミックパッケージ、フリーツアー
店頭販売窓口
ネット予約窓口
Wi-Fiレンタル不明
添乗員付きツアー
旅行可能な国アメリカ
支払い方法クレジットカード、銀行振込
サポートデスクへの連絡方法電話
貯められるポイントイーツアーポイント
割引の種類不明
キャンセル方法インターネット
主な予約先国内、海外
アプリ対応
24時間予約可能
特集あり
第一種旅行業者の登録不明
JATAの会員登録
旅行業の登録番号(観光庁長官登録旅行業 第1731号)
電話サポートの受付時間月~金:10:00~13:00、14:00~18:00/土日祝休業
提携している主なクレジットカードVISAカード、JCBカード、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブカード
全部見る
e tour

イーツアーをレビュー!クチコミ・評判をもとに徹底検証

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