STAFF GUIDE

INTRODUZIONE

- Questa è la staff guide ufficiale di Lyzard;

all'interno della staff guide saranno presentati i principali aspetti e
comportamenti che uno staffer deve saper mantenere ed attuare
durante la sua “staff experience” per favorire il funzionamento del
server.

- Nel network si può giocare solo ed esclusivamente dal rank Mod

in poi ( con un’alt ) ad esclusione della modalità Arena, per la
quale sarà possibile giocare dal Trial, sia dal Main che da un’alt

GESTIONE E RISOLUZIONE DEI TICKET

- 1) Jump ticket: il “jump ticket” è un fenomeno da evitare

assolutamente durante una risoluzione di un ticket, il “jump ticket”
si verifica quando uno staffer ha già dato una risposta all’utente
all’interno del ticket e dopo questa risposta ( a meno che non si
venga taggati ) deve passare un periodo di tempo pari e non inferiore
a 1 ora, il non rispettamento di questa regola è bensì chiamata “jump
ticket”
- 2) Risoluzione: all’interno dei ticket vanno date delle risposte solo in
caso esse siano al 100% giuste ( es: se un player chiede come poter
diventare staffer e io non so come si faccia, non rispondo al ticket in
alcun modo, piuttosto chiedo in staff chat la risposta alla domanda
posta dall’utente )

- 3) Moduli da mandare nelle varie sezioni dei ticket:

- Modulo per richieste unban : ( Le richieste unban saranno affidate

dal ruolo Sr.Mod in su )

Nick in game:
Motivo del ban:

Motivo per il quale dovremmo sbannarti:

Eventuali prove a tuo favore:

- Modulo per richieste unblacklist : ( Le richieste unblacklist saranno

affidate dal ruolo Admin in su )

Nick in game:

Motivo del blacklist:

Motivo per il quale dovremmo sbannarti:

Eventuali prove a tuo favore:

- Modulo per richieste unmute: ( Le richieste unmute saranno affidate

dal ruolo Mod in su )
 Nick in game:

Motivo del mute:

Motivo per il quale dovremmo smutarti:

Eventuali prove a tuo favore:

- Modulo per reportare i bug:

Nick in game:

Modalità nella quale si è riscontrato il bug:

Tipo di bug:

Eventuali prove a tuo favore:

- Modulo per reportare un player:

Nick in game:
Nick del player segnalato:
Modalità in cui è stata effettuata l’infrazione:

Motivo del report:

Eventuali prove a tuo favore:

- I ticket per cross sono da affidare solo e soltanto ai Roll Verified, se

non si possiede questo ruolo, non si potrà dare alcuna valutazione
alle clip e non si potrà sanzionare

- I ticket riguardanti i reset password e tutto ciò che riguarda i ban

evading, sono affidati solo e soltanto ai Log Verified, se non si è Log
 Verified non si potrà inoltre bannare per Ban Evading, ma si dovrà
attendere un Log Verified che se ne occuperà

COMPORTAMENTO DA MANTENERE

- All'interno dello staff va mantenuto un comportamento consono con

il profilo del server, non è accettabile un linguaggio scurrile e
offensivo nelle chat, sia tra player che tra gli altri membri dello staff

- È importante mantenere un basso profilo: per “basso profilo” si

intende il farsi notare il meno possibile ( da trial non è possibile per
nessun motivo scrivere nelle chat pubbliche, sia in game che su
discord, neanche se interpellati, usare esclusivamente /msg in game
e i Dm su discord ) inoltre, anche in altri server è strettamente
consigliato di non avere un comportamento non consono ( essere
volgari, farsi bannare per cheating, doxare e/o dossare ) è
consigliabile quindi non usare l’account con cui si staffa nel server
per giocare in server altrui se si è consapevoli di non poter rispettare i
precedenti aspetti.

COME SANZIONARE UN PLAYER

- Sembrerà scontato, ma sanzionare un player non significa eseguire

solamente un comando, è infatti necessario capire QUANDO è
possibile sanzionare o meno un player, ci sono quindi delle
situazioni in cui non vanno sanzionati i player anche se sembra che
stiano infrangendo il regolamento. ( N.B. le tempistiche delle
sanzioni a cui fare riferimento sono presenti nel regolamento, fate
 riferimento a quelle, sanzionare con tempistiche differenti porterà ad
uno strike )

- Situazioni in cui non si sanziona:

1) Non si muta se un player scrive in chat “Ez” dopo aver killato un’altro
player ( in generale se un player percula qualcun’altro senza insulti
dopo averlo killato )

2) Non si muta se un player flooda in modo non pesante in chat ( es: se

scrive 8 volte una frase in chat di seguito, siate poco fiscali, a meno
che non lo faccia ripetutamente e/o scrivi dei Wall text, non mutate )

3) Non si muta se un player nomina dei server esterni ( a meno che non
si tratti di un vero e proprio ip, es: mc.clash.it )

4) Non si muta per bestemmie, a meno che non siano ripetute e

continuative

5) Nelle ban proof, se bannate un player per cheating, dovrete allegare

lo screen dei flag, a prescindere dal motivo per il quale è stato
bannato il player, se lo screen non sarà presente, la ban proof verrà
rifiutata

6) Se in game un player flaggherà un qualsiasi tipo di flag ( es:

Autototem, Reach ecc... ) non sarà concesso agli staffer supporter
 di sanzionare il player, sarà loro compito fare uno screenshot dei flag
e reportarlo nel canale apposito sul discord staff

GERARCHIA DELLO STAFF

- Trial Mod: il trial mod ha il compito di effettuare un periodo di prova

che dura tra i 7 ed i 14 giorni, in questo periodo di prova un trial mod
non potrà interagire in chat pubblica, ne in game e ne su discord,
avrà il ruolo essenziale di fare i ticket e di moderare la chat in game,
non potrà valutare clip di alcun tipo ( Cheating, Bug ) la sua
principale guida sarà lo “Staff Manager” ed in caso esso non fosse
disponibile, è sempre presente la staff chat nella quale può
chiedere, i Trial mod non potranno effettuare supporto nei canali
vocali autonomamente, ma bensì dovranno essere assistiti da
almeno un Moderatore o superiore.

- Mod: il mod ha la possibilità di valutare le clip per Cheating e Bug (

solo in caso egli sia sicuro di quello che stia succedendo all’interno
della clip ) il mod ha la possibilità di valutare le richieste unmute,
seguendo il modulo posto in precedenza, potrà inoltre scrivere in
chat pubblica, sia su mc che su discord, ovviamente con la mssima
 discrezione e mantenendo sempre un basso profilo, e avrà sempre il
compito di moderare la chat e di fare i ticket.

- Sr.Mod: il sr.mod ha le stesse possibilità del mod in più però potrà

valutare le richieste unban e aiutare i trial mod durante il loro periodo
di prova

- Admin: gli admin sono membri dell’amministrazione, chiamata

“Head Staff”, hanno la maggiorparte dei permessi sia in game che su
discord e sono l’emblema dello staff di lyzard, hanno la possibilità di
valutare le richieste unblacklist e di gestire i loro sottoposti, dando
consigli e guidandoli in caso essi abbiano bisogno

- Sr.Admin: i sr.admin sono il ruolo ricopribile più alto dello staff,

gestiscono tutto il network al fianco degli owner, hanno tutti i
permessi del server, sia su discord che in game, e gestiscono a loro
volta lo staff, hanno la possibilità di strikare e depexare lo staff in
caso sia opportuno.

MEMBRI DELLO STAFF IN PARTICOLARE

- Staff Supporter Manager: ThommyA10, gestisce l’intero staff dei

supporter, è addetto ai provini e agli eventuali promote degli staffer,
si occupa anche di strikare in casi opportuni.
- Staff SS Manager: Jordy, gestisce l’intero staff degli SS, è addetto ai
provini e agli eventuali promote degli staffer, si occupa anche di
strikare in casi opportuni.

- Gestore Eventi: Khato + Warmiz, si occupano di organizzare e gestire

gli eventi all’interno del network, sia eventi give che eventi
straordinari nelle varie modalità.

- Owner: MXVI + Carter, si occupano di gestire e mandare avanti tutto

il network, possono prendere ed attuare ogni tipo di decisione, ogni
diritto di scelta spetta a loro ed a nessun altro se non per loro volere.

CLIENT AMMESSI
 - Ares Client – Arcane Client – Badlion Client – Blazing Pack –
Batmod – CheatBreaker – Cloud Client – Cm-Pack – Crystal
Client – Falcun Client – Feather Client – Forge – Hyperium
Client – LabyMod – Lunar Client – OCMC Client – Orbit Client –
PvP Lounge – Salwyrr - Soar Client – ATLauncher – Lunar QT –
Modrinth – Phenomenon – Apline Client

MOD AMMESSE

- Visuals 1.7 - Animations 1.7 - Armor Status – Block Outline – Boss

Bar – Clock – Combo Counter – Cooldown – Coordinates – CPS
Display – Crosshair – Direction HUD – Essential – Fov – FPS Display –
Freelook – Hit Color – HyPixel Mods – Inventory Blur – Item Counter –
Item Physic – Item Tracker – Keystrokes – Memory Usage – Marlow
Optimizer – Motion Blur – Mumble Link – netgraph – Particle
Multiplier – Perspective Mod – Ping Display – Potion Counter – Potion
Effects – Saturation – Scoreboard – Screenshot Uploader – Server
Address – Shiny Pots – StopWatch – FullBright – Team View – Time
Changer – Toggle Sneak – Toggle Sprint – Controllable – UHC Overlay
– Waypoints – WorldEdit GUI – Better F3 – Name Tapping –
BetterHurtCam – NoHurtCam – Totem Particles Changer – Totem
counter – Old-Walking-Animation – Better PvP – AppleSkin – Chat
Heads – Custom Totem Particles – DeathFX – Fastload + -
GammaUtilis – MoreCosmetics – Small Pop – Berdinskiybear's Armor
HUD – Shulker Box Tooltip – Tier – Trigger – TPS HUD – Zoommify –
CITResewn – Screencapper – Skin Layers 3D – PlayerVisibility –
 Shield Fixes – Player Hearts Indicator – Mods Menu – Uku
Armostatushud

PERMESSI E COMANDI IN GAME

- Trial Mod:

1) /vanish ( da utilizzare sempre in tutte le modalità )

2) /tempban ( massimo 7d )
3) /tempmute ( massimo 7d )
4) /fly
5) /stafflist
6) /staffchat
7) /alerts
8) /checkban
9) /checkmute
10) /tp ( kit PvP )

- Mod ( Comandi precedenti + alcuni ):

1) /tempban ( massimo 30d)

2) /mute
3) /dupeip

4) /unmute
1) /kick

- Sr.Mod ( Comandi precedenti + alcuni ):

1) /ban
2) /ipreport
3) /unban

- Admin ( Comandi precenti + alcuni):

1) /ban-ip
2) /gamemode
3) /unban-ip
4) /logs
5) /godmode