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TREND
TECNOLOGICI
2025
che ogni dirigente IT deve conoscere
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Perché leggere questo documento?
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Contenuti basati su esperienza
e confronto
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1. Il possesso dei dati
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2. Intelligenza Artificiale Generativa
Obiettivi:
Implementare soluzioni avanzate di IA per migliorare
l’efficienza operativa e l’innovazione aziendale.
Utilizzare modelli generativi per personalizzare l’esperienza
cliente e ottimizzare i processi decisionali.
Strategia:
Investire in piattaforme di IA generativa scalabili e integrate
con i sistemi aziendali esistenti.
Formare il personale per sfruttare al meglio le potenzialità
delle nuove tecnologie basate sull’IA.
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3. Automazione intelligente
Obiettivi:
Automatizzare processi aziendali critici per risparmiare
risorse e tempo.
Migliorare la qualità delle operazioni aziendali eliminando
errori manuali.
Strategia:
Mappare i processi aziendali per identificare le aree più
idonee all’automazione.
Integrare soluzioni di RPA e AI per ottimizzare i flussi di
lavoro in modo coordinato.
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4. ROI come guida all’investimento
Obiettivi:
Misurare in modo accurato il ritorno sugli investimenti IT
per ottimizzare le risorse allocate.
Focalizzare le priorità aziendali sui progetti tecnologici ad
alto impatto.
Strategia:
Sviluppare modelli di calcolo del ROI per supportare la
pianificazione strategica.
Integrare l’analisi del ROI nelle fasi preliminari di ogni
progetto IT.
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5. Architetture Composable
Obiettivi:
Implementare sistemi componibili per garantire maggiore
agilità nella gestione dei processi aziendali.
Favorire l’integrazione di nuove funzionalità senza
interruzioni.
Strategia:
Investire in piattaforme IT modulari che supportino
architetture componibili.
Affidarsi a partner di progetto in grado di sostenere
l’adozione di tecnologie di questo tipo.
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6. Data-driven Decision Making
Obiettivi:
Supportare i processi decisionali con analisi accurate e
tempestive.
Integrare i dati provenienti da fonti diverse per una visione
completa del business.
Strategia:
Sviluppare una piattaforme e soluzioni software per la
raccolta e l’analisi dei dati aziendali.
Formare il personale per interpretare i risultati analitici e
utilizzarli in modo efficace.
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7. Cybersecurity proattiva
Obiettivi:
Migliorare la protezione dei dati aziendali e delle
infrastrutture critiche.
Anticipare gli attacchi informatici attraverso il monitoraggio
continuo e proattivo.
Strategia:
Implementare sistemi basati su IA per il monitoraggio in
tempo reale delle minacce.
Adottare politiche Zero Trust per minimizzare i rischi di
accessi non autorizzati.
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8. Evoluzione del cloud verso modelli ibridi
Obiettivi:
Bilanciare scalabilità, sicurezza e controllo attraverso
infrastrutture ibride.
Ridurre i costi operativi senza compromettere le
prestazioni.
Strategia:
Adottare un approccio cloud-first con integrazione di
modelli ibridi.
Collaborare con partner adeguati per sviluppare soluzioni
personalizzate.
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9. Personalizzazione su larga scala
Obiettivi:
Creare esperienze utente uniche e personalizzate per
aumentare la soddisfazione del cliente.
Sfruttare i dati dei clienti per progettare servizi e prodotti
altamente mirati.
Strategia:
Integrare piattaforme di IA per l’analisi dei dati in tempo
reale.
Implementare soluzioni omnicanale per gestire la relazione
cliente in modo efficace.
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10. Supportare con il digitale ogni processo
aziendale
Obiettivi:
Ridurre il carico di lavoro operativo sui dipendenti,
aumentando il loro coinvolgimento in attività strategiche.
Ottimizzare l’efficienza dei processi aziendali attraverso
tecnologie automatizzate e digitali.
Strategia:
Implementare piattaforme digitali e strumenti di
automazione per supportare i processi chiave, come la
gestione delle risorse umane, il monitoraggio della supply
chain e l’elaborazione di dati amministrativi.
Coinvolgere il personale nella trasformazione digitale,
fornendo formazione e supporto per sfruttare al meglio le
tecnologie disponibili.
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Conclusioni
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Contattaci
Irene Ramaiola
Customer
Relations
Manager
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