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2024 - 10 - 14 - Webinar - Tech For Operations

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TECNOLOGIA SOSTENIBILE SERVIZI E SOLUZIONI IT FORMAZIONE SUL DIGITALE

Rendiamo accessibili prodotti Sviluppiamo piattaforme Sosteniamo la cultura digitale


software, cloud e hardware digitali e web e del Terzo Settore erogando
ricondizionato a costi agevolati accompagniamo in un percorso webinar e workshop online o in
di oltre 30 aziende profit e del di system integration che presenza e organizzando
settore IT globali e locali coinvolge processi interni ed percorsi di formazione per
esterni fino al monitoraggio specifiche realtà e territori
dell’impatto sociale
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Tech for Operations
Buone pratiche, approcci e strumenti utili
Cos'è un “flusso” (inteso come
processo)?
Un flusso (processo) è un modo per
definire la sequenza di passi che il
tuo team compie quando lavora
verso un obiettivo.
Visualizzando questi passaggi in
un diagramma, tutti possono capire
in quale ordine vanno completati i
compiti.
Come si rappresenta un
processo?
Ok, magari facciamo un
esempio un po’ più evoluto ;)
A cosa serve
visualizzare (modellizzare)
un processo?
1. Documentazione e definizione di standard
2. Meccanismo di coordinamento
3. Analizzare i processi per l'ottimizzazione
4. Aumentare la responsabilità del mio team
Alcuni esempi
Flusso importazione anagrafiche
Flusso ordini > stati > giacenze - AS IS

Cliente Nuovo Ordine

Il
cliente Stato set on
è “Payment SI
Pagamento Stato set on “In Stato set on
iscritto Pending” Ricevuto? Lavorazione” “Completed”
Operatore TS
a TS?
Stato set on
NO “Cancellato”

? Invia Notifica a
Cliente con “info
Stato set on per pagare
È trascorso SI
Invia Notifica a un tempo
“Payment Cliente con ordine” congruo per
annullare
STOP
Pending” “attendi conferma l’ordine?
ordine”

Woocommer Aumento
ce Invia Notifica
Giacenze Invia Notifica ad
Storno
ad HW con (Aumento)
Stato set on Magazzino HW con “ordine
“nuovo ordine” cancellato”
Giacenze
“In Sospeso” Magazzino

Riduzione
Giacenze
Flusso ordini > stati > giacenze - TO BE

Cliente Nuovo Ordine

SI
Pagamento Stato set on “In Stato set on
Operatore TS
Ricevuto? Lavorazione” “Completed”

> data
prevista
Invia Notifica a SI SI
Stato set on Invia Notifica per Stato Ordine
Cliente con notifica = Completed
“Payment ad HW con
“info per “sollecit OR In STOP
Pending” “nuovo ordine” are il Lavorazione?
pagare ordine” cliente”
?
NO
NO
Woocommer
ce Riduzione
Invia Notifica ad
Giacenze HW con
Magazzino Attendi “sollecita il
cliente”
C’è un modo più efficace e “non
improvvisato” di rappresentare
i processi?
LA MODELLIZZAZIONE DEI PROCESSI - BPMN
BPMN è un “linguaggio” per rappresentare “bene” i flussi
Qual è la relazione tra comprensione
dei flussi (processi) e trasformazione
digitale?
Persone

Processi Tecnologie
Quando si parla di operations, è
fondamentale partire da una
chiara comprensione dei flussi
che si intende digitalizzare
Anche perché… c’è la questione
del fiocco di neve ;)
31
32
33
1. Approccio SAAS (software as a service) aumenta i costi ricorrenti
2. Le soluzioni “standard” possono non essere del tutto adeguate
all’organizzazione
3. Quelle “custom” possono essere troppo costose da sviluppare
Esistono interessanti
formule intermedie..
Low Code / No Code
36
Frameworks
37
Cosa si intende per Framework?

Un framework è letteralmente una struttura da utilizzare come base per


facilitare lo sviluppo software.
Quando diciamo che va utilizzato come base ci riferiamo al fatto che grazie
all'utilizzo di un framework non dovrai partire completamente da zero per
sviluppare il tuo software.
Un esempio: Laravel
I framework possono essere “estesi” con librerie
Un esempio di libreria: Filament
Tempi per il roll-out della prima versione
4 settimane
(Fino a)
-50% nei recurring costs
Come scegliere l’approccio giusto?

Velocità nel GoTo Market


LOW CODE

FRAMEWORK
con LIBRERIA

FRAMEWORK
PURO

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