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Celi 2003 B 1

Il documento contiene un questionario da compilare per un albergo dopo una vacanza. Il questionario chiede informazioni sul motivo della visita, se l'ospite è stato già ospite in passato, come ha conosciuto l'albergo e cosa potrebbe essere migliorato.

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Prova di produzione di testi scritti CELI 2 - giugno 2003

PARTE B

PROVA DI PRODUZIONE DI TESTI SCRITTI

B.1 Completare il questionario.


Lei è stato/a qualche giorno in un albergo in Italia. Prima di partire completa il
questionario.

È stato un piacere averLa ospitata nel nostro Hotel. Sia così gentile e cortese da completare
questo questionario per essere in grado di soddisfarLa sempre più. Grazie sinceramente del
tempo che ci sta dedicando. Distinti saluti,
La Direzio ne
1. vacanza
Motivo della Sua visita …………………………………………………………………………

2. È già stato nostro Ospite? ……………………………………………………………………….


no
Se sì, quante volte? ……………………………………………………………………………...

3. lo ho conosciuto su internet
Come ha conosciuto il nostro Hotel? …………………………………………………………...

…………………………………………………………………………………………………...

…………………………………………………………………………………………………...

4. Perché ha scelto il nostro Hotel? ………………………………………………………………..


Lo ho scelto per el prezzo e vicinanza alla stazione
del treno
…………………………………...………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………...

5. il bagno dovrebbe essere piú pulito


Cosa ci suggerisce per migliorare il nostro servizio? …………………………………………...

…………………………………………………………………………………………………...

…………………………………………………………………………………………………...

6. Se un membro dello staff Le è sembrato particolarmente gentile e disponibile, lo segnali.


Paolo da recepzione è molto gentile e cortese
…………………………………………………………………………………………………...

valeria
Nome ……………………………………………………………………………………………
strada el diamante 170
Indirizzo ………………………………………………………………………………………..
Città ..……………………….…………………………………………………………………..
lima
peru
Paese ……………………………………………………………………………………………
Num. Camera 301
…………….............. Data d’arrivo …………………………………………
Setembre, 4 2022

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