Luglio 2016

COMPETENZE DIGITALI PER LA CITTADINANZA

DigComp 2.0
Aggiornamento DigComp I FASE

Sandra Troia

@sandra_troia www.cittadinanzadigitale.eu
 Competenze digitali per la cittadinanza

Questo documento vuole presentare in maniera sintetica al pubblico italiano l’aggiornamento del quadro
comune di riferimento per le competenze digitali DIGCOMP. Si noti che le opinioni espresse in questo
documento sono da attribuire unicamente all’autrice e non devono essere in nessuna circostanza considerate
come una posizione ufficiale della Commissione Europea. Si noti altrettanto che la traduzione del quadro
comune di riferimento non è una traduzione ufficiale.

Aggiornamento DigComp I FASE

Nella primavera del 2016 è stato pubblicato l’aggiornamento del framework europeo
DigComp (DigComp 2.0: The Digital Competence Framework for Citizens. Update Phase 1:
The Conceptual Reference Model).

Digcomp 2.0

- mantiene la precedente suddivisione delle 21 competenze specifiche in 5 aree di

competenza;

- è snellito da alcune ripetizioni presenti nella precedente versione;

- è messo al passo con riferimenti a nuove norme europee (come, per esempio, quelle
relative alla protezione dei dati personali o al diritto di essere dimenticati);

- presenta novità legate al vocabolario e ai descrittori delle aree e delle competenze;

- contiene la descrizione di esempi di impiego del modello DigComp in ambito europeo

organizzate in tre macro-sezioni: formulazione di politiche e supporto, progettazione di
percorsi formativi riferiti a vari target, valutazione e certificazione.

Nella versione 2.0 è introdotta l’espressione “ambiente digitale” che consente di superare
l’indicazione di tecnologie specifiche e di abbracciare sia l’uso dei personal computer
(desktop, laptop, netbook o tablet) che dei device mobili (smart phone, oggetti
tecnologici indossabili), delle console di gioco, degli e-book readers, ovvero di di tutto ciò
che ci mette “in rete”.

Si evidenzia l’evoluzione delle competenze digitali in relazione alle tendenze emergenti, un

esempio è l’impiego diffuso del cloud per l’archiviazione di dati e contenuti. Maggior
attenzione è posta, inoltre, sulla “data literacy” a seguito della crescente disponibilità di
dati e della diffusione di strumenti per facilitarne la visualizzazione.

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Tra le modifiche più rilevanti è quella relativa alla descrizione della competenza 3.4
Programmazione. Essa “segue” l’inserimento del “pensiero computazionale” e del
“coding” nel curriculum scolastico: progettare e sviluppare sequenze di istruzioni
comprensibili per un sistema di computing per risolvere problemi, portare a termine
compiti. Altre importanti integrazioni sono collegate agli aspetti dell’accessibilità,
dell’inclusione sociale, della privacy e della protezione dei dati personali.

L’evoluzione della competenza digitale

L’aumento della domanda di lavoratori in grado di risolvere problemi collegati all’impiego

delle tecnologie o/e di suggerire nuove soluzioni fa “evolvere” il concetto di competenza
digitale. Essa si declina come il saper usare le tecnologie digitali in modo creativo per
creare nuova conoscenza, innovare processi e prodotti. Attesa nella II FASE è una sezione
di aggiornamento dedicata ai descrittori dei livelli di competenza che passano da 3 a 8.

Le competenze dei cittadini digitali (framework DigComp)

DigComp 1.0 è stato elaborato dal JRC-IPTS per concorrere allo sviluppo e al
miglioramento delle competenze digitali dei cittadini declinandole in conoscenze, abilità e
atteggiamenti. Esso suggerisce possibili collegamenti rintracciabili tra le competenze
digitali specifiche e quelle chiave dell'apprendimento permanente che possono risultare un
prezioso riferimento per la definizione di progetti formativi (Annex V DigComp 2013).

Il quadro di riferimento DIGCOMP si pone come un meta-framework rispetto agli attuali

framework, iniziative, curricula e certificazioni, si caratterizza per la struttura modulare e
presenta una tassonomia per lo sviluppo della competenza digitale per i cittadini, con
indicazioni granulari e dettagliate riguardanti le singole competenze che costituiscono la
competenza digitale. Nasce da un percorso di valorizzazione di buone prassi, contribuiti
forniti da esperti del settore, stakeholder, consultazioni che ne costituisce il valore
aggiunto.

Area 1. Informazione e data literacy

L’area 1 si riferisce alle competenze utili ad identificare, localizzare, recuperare,

conservare, organizzare e analizzare le informazioni digitali, giudicare la loro importanza e
lo scopo (DigComp 1.0).

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1.1 Navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e contenuti digitali

1.2 Valutare dati, informazioni e contenuti digitali

1.3 Gestire dati, informazioni e contenuti digitali

Area 2. Comunicazione e collaborazione

L’area 2 si compone delle competenze utili a comunicare in ambienti digitali, condividere

risorse attraverso strumenti on-line, collegarsi con gli altri e collaborare attraverso
strumenti digitali, interagire e partecipare alle comunità e alle reti (DigComp 1.0).

2.1 Interagire con le tecnologie digitali

2.2 Condividere con le tecnologie digitali

2.3 Impegnarsi nella cittadinanza con le tecnologie digitali

2.4 Collaborare attraverso le tecnologie digitali

2.5 Netiquette

2.6 Gestire l’identità digitale

Area 3. Creazione di contenuti digitali

L’area 3 comprende le competenze necessarie a creare e modificare nuovi contenuti (da

elaborazione testi a immagini e video); integrare e rielaborare le conoscenze e i contenuti;
produrre espressioni creative, contenuti media e programmare; conoscere e applicare i
diritti di proprietà intellettuale e le licenze (DigComp 1.0).

3.1 Sviluppare contenuti digitali

3.2 Integrare e rielaborare contenuti digitali

3.3 Copyright e licenze

3.4 Programmazione

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Area 4. Sicurezza

L’area 4 si riferisce alle competenze per la protezione personale, protezione dei dati,
protezione dell’identità digitale, misure di sicurezza, uso sicuro e sostenibile (DigComp
1.0).

4.1 Proteggere i dispositivi

4.2 Proteggere i dati personali e la privacy

4.3 Tutelare la salute e il benessere

4.4 Proteggere l’ambiente

Area 5. Problem solving

L’area 5 comprende le competenze utili ad identificare i bisogni e le risorse digitali,

prendere decisioni informate sui più appropriati strumenti digitali secondo lo scopo o
necessità, risolvere problemi concettuali attraverso i mezzi digitali, utilizzare
creativamente le tecnologie, risolvere problemi tecnici, aggiornare la propria competenza
e quella altrui (DigComp 1.0).

5.1 Risolvere problemi tecnici

5.2 Identificare I bisogni e le risposte tecnologiche

5.3 Usare creativamente le tecnologie digitali

5.4 Identificare i gap di competenza digitale

Implementation Gallery

Dalla sua prima pubblicazione DigComp è stato impiegato in diversi contesti e con varie
finalità: in ambito educativo in realtà europee per la creazione di programmazioni per la
scuola dell’obbligo, la formazione degli insegnanti, corsi per adulti, per la compilazione del
curriculum (http://europass.cedefop.europa.eu/it/home), per supportare interventi di
pianificazione strategica e di policy-making, per la comparazione tra framework esistenti al
fine di attivare sinergie, individuare gap e sovrapposizioni. L’azione di comparazione tra
framework esistenti e DigComp ha consentito un reciproco arricchimento; è il caso di

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ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations) in cui si ritrovano

nella Transversal ICT skills list le 5 area di competenza DigComp). Un’analoga attività è
stata realizzata con il framework e-CF (e-Competence Framework for ICT Professionals)
destinato ai professionisti del settore ICT ed ha fatto emergere che 10 delle 21
competenze DigComp sono in stretta relazione con 14 competenze e-CF.

Dal 2015 è attiva la “Implementation Gallery” con l’obiettivo di presentare l’utilizzo del
modello nei vari paesi europei (https://ec.europa.eu/jrc/digcomp/implementation).
Ulteriori esempi concreti di utilizzo di DigComp presentati nella I FASE sono: Ikanos,
progetto sviluppato dal Governo Basco; il Digital Skills Index (DESI) sviluppato dalla
Commissione europea che mette in relazione l’uso di internet e competenze digitali; la
Coalizione italiana per le competenze digitali (Strategia e Roadmap per la competenza
digitale nel 2016); il Piano Nazionale Scuola Digitale italiano; il Green Paper: Digital
Literacy maltese.

DigComp ha rappresentato un riferimento anche per lo sviluppo di altri framework e

progetti; sono in fase di redazione due nuovi Digital Competence Framework (Digital
Competence Framework for Consumers e DigCompTeach). Inoltre, ha ispirato lo sviluppo
del gioco “Happy OnLife” sul tema della sicurezza on line (Empowering children and adults
for a safe and responsible use of ICT http://bookshop.europa.eu/en/empowering-children-
and-adults-for-a-safe-and-responsible-use-of-ict-pbLBNA27702/?
CatalogCategoryID=CXoKABst5TsAAAEjepEY4e5L)

Anticipazioni sulla valutazione

Relativamente alla valutazione in DigComp 1.0 per ciascuna delle competenze individuate
sono descritti 3 livelli di competenza e forniti esempi di conoscenze, abilità e
atteggiamenti ed esempi di applicabilità nei settori dell’educazione e dell’occupazione
(livelli di proficiency: A- Base, B- Autonomo, C- Avanzato). Essi salgono ad 8 nella versione
2.0 e risultano organizzati in 4 fasce (Base, Autonomo, Avanzato, Altamente
specializzato).

Il crescente livello di autonomia e di capacità a supportare altri soggetti corrisponde ad un

innalzamento del livello di competenza:

- Base (Livello 1- In possesso di competenze di base e necessita di guida; Livello 2- In

possesso di competenze di base, necessita di guida e ha una limitata autonomia);

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- Autonomo (Livello 3- È autonomo ed è in grado di risolvere alcuni problemi di tipo

generico; Livello 4- È indipendente, è in grado di agire per soddisfare i propri bisogni e
risolvere problemi specifici);

- Avanzato (Livello 5- Agisce in modo inclusivo, è in grado di supportare gli altri; Livello 6-
È in possesso di competenze avanzate adeguate ai bisogni personali, di altri soggetti e
contesti complessi);

- Altamente specializzato (Livello 7- Ha un alto livello di specializzazione; Livello 8 È

all'apice dei livelli di competenza e specializzazione).

Per saperne di più

DigComp 2.0: The Digital Competence Framework for Citizens. Update Phase 1: The Conceptual
Reference Model - http://bookshop.europa.eu/en/digcomp-2.0-pbLFNA27948/

DIGCOMP: A Framework for Developing and Understanding Digital Competence in Europe http://
ipts.jrc.ec.europa.eu/publications/pub.cfm?id=6359

Le competenze digitali per la cittadinanza http://www.cittadinanzadigitale.eu/wp-content/uploads/

2015/11/digcomp_Ferrari_Troia.pdf

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