Bei InterWorks haben wir ein Leitbild: Wir möchten unsere beste Arbeit für die besten Kunden mit den besten Mitarbeitern leisten. Aber was bedeutet für uns die Vorstellung von Best Clients?
Ganz einfach: Wir wollen eine echte und bedeutungsvolle Beziehung zu unseren Kunden haben. Unsere besten Kunden vertrauen darauf, dass InterWorks sicherstellt, dass ihre Technologie für sie funktioniert. Dies ist natürlich kein blindes Vertrauen. Wir sind mehr als bereit, es zu verdienen.
Wir arbeiten daran, die Parameter unserer Kunden und ihre Vorstellungen davon, wie ihr Unternehmen laufen soll, zu verstehen.
Wir hatten das Privileg, mit einigen der bekanntesten Marken der Welt zu arbeiten – wie Twitter, Google, Nike und vielen, vielen mehr.
Aber das Sammeln von Logos wie Medaillen ist nicht das, was uns interessiert. Einige unserer besten Kunden sind Unternehmen, von denen Sie wahrscheinlich noch nie gehört haben. Einige von ihnen sind nur eine kurze Autofahrt von unserem Hauptsitz in Stillwater, Oklahoma, entfernt.
Manchmal passt die Beziehung zu einem Kunden einfach nicht. Es kann vorkommen, dass wir den den Kunden mögen, aber die Arbeit entspricht nicht unseren Vorstellungen. In anderen Fällen macht es uns einfach keinen Spaß, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Das mag hart klingen, aber es ist aufrichtig. Schlechte Verbindungen verursachen uns als auch den Kunden Stress, und wir werden nicht weitermachen, wenn es nicht funktioniert.
Kunden sind die Grundlage unseres Geschäfts. Ohne Kunden gäbe es kein InterWorks. So einfach ist das. Best Clients zu haben, hilft uns, die anderen Säulen unseres Mantras zu erreichen. Best Clients bringen sinnvolle Arbeit mit, die interessant ist, Fortschritte macht und Ziele erreicht. Das ist Best Work.
Best Clients bieten unserem Team einen Raum, in dem es zusammenarbeiten, wachsen und lernen kann. Hier werde ihre Fähigkeiten und ihre Hilfsbereitschaft auf die Probe gestellt. Hier wissen sie auch, dass das, was sie tun, wichtig ist. Die besten Kunden schaffen einen Raum, in dem sich die besten Mitarbeiter wohlfühlen.
In unserem 25-jährigen Bestehen haben unsere Kunden maßgeblich dazu beigetragen, unsere Identität zu formen. Sie beeinflussen, welche Schritte wir als Nächstes tun werden. Ganz offen gesagt: Sie finanzieren unsere Geschäfte.
Wir spielen kein Lotto bei der Auswahl unserer Kunden. Wir bemühen uns gans bewusst darum, die besten Kunden zu finden und ihnen der beste Partner zu sein, der wir sein können.
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