ada bagian ini Bapak/Ibu diharapkan dapat memilih jawaban sesuai dengan pemahaman Bapak/Ibu
atas TEAM
16. Berikut merupakan salah satu key behavior dari value Teamwork: *
a. Meyakini setiap individu atau tim memiliki niat baik
17. Apakah definisi dari value Excellence? *
a. Proaktif meningkatkan kualitas layanan dan produk melalui optimalisasi sumber daya dan
perbaikan proses berkesinambungan untuk menghasilkan nilai tambah bagi stakeholder
18. Dalam salah satu key behavior Excellence, kita dituntuk untuk menghasilkan produk dan
layanan yang bersifat sebagai berikut, kecuali: *
a. Unggul
19. Berikut yang merupakan sub value dari value Teamwork: *
c. Saling menghargai dan saling percaya
20. Berikut merupakan key behavior dari sub-value Semangat Kebersamaan, kecuali.. *
b. Ketepatan (Accuracy)
21. Salah satu sub value dari Moving Forward adalah menemukan dan menciptakan peluang. mana
yang merupakan sikap/ perilaku yang termasuk dalam sub-value tersebut? *
b. Memperluas relasi bisnis
22. Berikut merupakan key behavior dari sub value Profesional: *
d. Mengembangkan kompetensi diri dan tim secara optimal sesuai dengan arahan bisnis
23. Berikut merupakan sub values dari Achieving, kecuali... *
d. Responsif
24. Apakah yang dimaksud dengan value Teamwork? *
a. Kerjasama sinergis secara profesional antar individu/ kelompok berlandaskan saling menghargai
dan saling percaya dengan semangat kebersamaan untuk mencapai tujuan perusahaan.
25. Berikut merupakan key behavior dari sub value Profesional, kecuali... *
b. Menumbuhkembangkan pola pikir kreatif untuk menghasilkan gagasan-gagasan baru
26. Berikut yang bukan termasuk dalam value TEAM adalah *
d. Empathy
27. "Memberikan apresiasi dan sanksi sesuai dengan kompetensi, kinerja, dan kontribusi karyawan
terhadap perusahaan" merupakan perilaku kunci untuk sub value: *
a. Fokus pada prestasi
28. Berikut merupakan sub value untuk value Moving Forward, kecuali: *
a. Semangat kebersamaan
29. Memperbaiki proses kerja yang efektif, efisien, adaptif dan terintegrasi secara terus menerus
merupakan key behavior dari sub-value.. *
c. Perbaikan Berkesinambungan
30. Meningkatkan kualitas produk dan layanan yang cepat dan tepat bagi pelanggan secara ___,
merupakan key behavior dari sub-value Peningkatan Kualitas pada value Excellence. Kata yang
tepat untuk mengisi bagian kosong adalah.. *
c. Konsisten
31. Dari beberapa pernyataan berikut, manakah perilaku yang menunjukkan sikap fokus pada
prestasi? *
a. Senantiasa menciptakan rekor baru
32. Salah satu key behavior pada sub value perbaikan berkesinambungan adalah: *
a. Menjalankan PDCA secara konsisten
33. Berikut merupakan salah satu key behavior dari value Teamwork *
a. Menyelaraskan berbagai ide
34. Memperluas relasi bisnis merupakan salah satu key behavior dari sub-value Moving Forward,
yaitu... *
d. Menemukan dan Menciptakan Peluang
35. Salah satu key behavior dari Moving Forward adalah "Proaktif dan __ mengembangkan
kompetensi."
Kata yang tepat untuk mengisi bagian kosong di atas adalah.. *
c. Kreatif
36. Menghasilkan produk dan layanan yang unggul, relevan, menyeluruh, dan tuntas merupakan
perwujudan dari sub-value: *
c. Peningkatan Kualitas
37. Memiliki sikap terbuka dan siap berubah adalah salah satu cerminan dari sub value Moving
Forward, yaitu: *
a. Wawasan luas dan pandangan jauh ke depan
38. Semangat kebersamaan dapat ditunjukkan dengan key behavior dibawah ini, kecuali: *
a. Meyakini setiap individu/ tim memiliki niat baik
39. Senantiasa melakukan proses PDCA dengan konsisten adalah salah satu key behavior pada
value? *
d. Excellence
40. "Cepat puas atas pencapaian saat ini dan membatasi diri untuk pencapaian prestasi" adalah
contoh perilaku yang bertentangan dengan values? *
c. Achieving
41. Selain proaktif, kita juga harus kreatif dalam mengembangkan kompetensi. Hal ini dikarenakan:
*
a. Kreativitas membantu kita menemukan solusi baru dan inovatif dalam menghadapi tantangan
42. Mendahulukan tujuan bersama demi pencapaian kinerja terbaik merupakan perwujudan dari
sub-value: *
a. Sinergis
43. Divisi X telah memutuskan untuk meningkatkan kegiatan tanggung jawab sosial di lingkungan
sekitar kantor. Tim manajemen mengajak seluruh karyawan untuk terlibat aktif dalam inisiatif ini.
Namun, mereka menghadapi beberapa tantangan, termasuk keengganan beberapa karyawan untuk
berpartisipasi. Bagaimana sikap yang benar seorang manajemen tersebut ketika menghadapi situasi
ini di dalam tim? *
c. Mendengarkan dengan empati kekhawatiran dan pandangan anggota tim yang tidak mau
berpartisipasi, lalu mencari solusi yang memperhitungkan kebutuhan dan preferensi mereka
44. Salah satu perilaku negatif dari value Excellence adalah: *
d. Memberikan pelayanan dibawah standar kepada pelanggan dan rekan kerja
45. Memperbaiki proses kerja secara terus-menerus merupakan salah contoh perilaku yang
mencerminkan value: *
d. Excellence
46. Menganggap diri sendiri paling benar untuk menutupi kesalahan merupakan contoh yang
bertentangan value? *
b. Teamwork
47. Seorang karyawan merupakan branch head di salah satu cabang FIFGROUP. Beliau selalu
menetapkan target yang menantang dan memiliki komitmen serta pantang menyerah untuk terus
bisa menjadi cabang terbaik. Perilaku karyawan merupakan salah satu contoh penerapan values? *
c. Achieving
48. Salah satu sub values dari value Achieving adalah inovatif, yang ditunjukkan dengan melakukan
hal-hal sebagai berikut: *
a. Menumbuhkembangkan pola pikir kreatif untuk menghasilkan gagasan-gagasan baru
49. Perilaku yang tidak mencerminkan value Moving Forward: *
a. Bapak A memiliki ketakutan akan kegagalan sehingga enggan untuk mencoba hal baru
50. Berikut adalah contoh perilaku yang mencerminkan value Achieving: *
c. Proaktif berkontribusi dan berkolaborasi antar individu maupun fungsi untuk mencapai tujuan
perusahaan