Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Jilid 3, Nomor 1, Maret 2021, hlm 33-54. Hak Cipta © 2019 JAFTA, Program Studi Magister Akuntansi,
Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Maranatha. ISSN: 2654-4636 | E-ISSN: 2656-758X https://
journal.maranatha.edu/index.php/jafta

PENGARUH EFEKTIVITAS PROSES BISNIS DAN KOMITMEN

ORGANISASI TERHADAP KUALITAS SISTEM INFORMASI
AKUNTANSI (SURVEI PADA PERUSAHAAN ASURANSI
UMUM DI KOTA BANDUNG)

Oleh:
Samuel Gautama Abidin
Yeni Carolina
Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Maranatha, Bandung

ABSTRAK

Dalam beberapa dekade ini, banyak sekali perubahan di berbagai bidang yang terjadi karena
perkembangan teknologi, salah satunya adalah perubahan sistem kerja oleh Informational
Technology (IT). Bentuk khusus dari sistem kerja tersebut adalah Sistem Informasi Akuntansi (SIA)
yang dapat mendistribusikan informasi keuangan kepada seluruh pemangku kepentingan. Dewasa
ini, perusahaan di tengah persaingan global yang semakin marak dituntut untuk merespon setiap
perubahan dan terus meningkatkan keunggulan bersaing dengan teknologinya, khususnya
perusahaan asuransi (baik asuransi jiwa maupun asuransi umum) ditantang untuk
mengimplementasikan informasi tersebut. teknologi dan sistem informasi (termasuk AIS) untuk
dapat bersaing di pasar ekonomi global. Keunggulan kompetitif ini dapat dicapai dengan adanya
kualitas AIS perusahaan. SIA dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, antara lain efektivitas proses
bisnis yang diterapkan oleh perusahaan dan komitmen organisasional yang melekat pada karyawan
perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur efektivitas proses bisnis dan pengaruh
komitmen organisasi terhadap kualitas SIA secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan
data sampel yang dikumpulkan dengan metode convenience sampling dengan kuesioner yang berisi
pernyataan penilaian dengan skala diferensial. Sampel penelitian ini adalah 78 karyawan yang
bekerja di delapan perusahaan asuransi umum di Bandung, Jawa Barat. Beberapa kesimpulan
diperoleh dari keempat hipotesis tersebut. Pertama, terdapat perbedaan antara nilai rata-rata
efektivitas proses bisnis dan nilai rata-rata komitmen organisasi. Kedua, efektivitas proses bisnis
terbukti mempengaruhi kualitas SIA secara parsial sebesar 25,1%. Ketiga, komitmen organisasional
terbukti mempengaruhi kualitas SIA secara parsial sebesar 45,8%. Keempat, efektivitas proses bisnis
dan komitmen organisasi terbukti berpengaruh terhadap kualitas SIA secara simultan sebesar
70,90%.
Kata kunci:Teknologi Informasi, Sistem Informasi Akuntansi, Kualitas Sistem
Informasi Akuntansi, Efektivitas Proses Bisnis, Komitmen Organisasi

1. PENDAHULUAN didalamnya termasuk Teknologi Informasi

Menurut Seeseet al(2008:V), dalam (TI). Teknologi informasi berupa internet
beberapa dekade terakhir, terjadi begitu kini telah dianggap sebagai suatu
banyak perubahan baik di bidang politik, infrastruktur elektronik dimana terdapat
ekonomi, ilmu pengetahuan, dan peraturan beberapa penelitian yang mengemukakan
yang didorong oleh adanya perkembangan bagaimana teknologi ini dapat mengubah
bidang teknologi di seluruh dunia, dimana sistem kerja atau jenis pekerjaan yang kini

33
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

dilakukan orang pada umumnya (Barley, serta data lainnya menjadi informasi yang

2015). Alter (2008) berpendapat bahwa selanjutnya dapat digunakan untuk berbagai

sistem kerja merupakan sistem di mana keperluan pembuatan keputusan oleh

manusia dan/atau mesin melakukan manajemen. Tukang bubutet al(2017:4)

pekerjaan (proses maupun aktivitas) dengan mengungkapkan bahwa SIA melibatkan

memanfaatkan informasi, teknologi, dan proses, prosedur, dan sistem untuk

sumber-sumber daya lainnya untuk mengenali akuntansi data dari proses bisnis

menghasilkan produk spesifik dan/atau jasa yang dilakukan, mencatat akuntansi data

yang berguna bagi pengguna internal tersebut dalam bentuk catatan yang sesuai,

maupun internal. eksternal. Selanjutnya Alter dan mengolah akuntansi data secara rinci

(2008) berpendapat bahwa bentuk khusus dengan mengklasifikasikan,

dari sistem kerja adalah Sistem Informasi (SI) mengikhtisarkan, mengkonsolidasikan, dan

dimana SI merupakan rangkaian proses dan melaporkan ikhtisar data akuntansi kepada

aktivitas yang dikhususkan untuk mengolah pihak internal maupun eksternal yang

informasi, dimana didalamnya terdapat membutuhkannya.

proses memperoleh, mengalirkan, Menurut Mulyani selaku Menteri

menyimpan, menerima, mengubah, dan Keuangan Republik Indonesia (2018), sistem

menampilkan informasi. Dalam konteks keuangan negara Indonesia saat ini masih

perusahaan, sistem informasi secara teknis rentan atau sangat mungkin diserang dari luar

digunakan perusahaan untuk negara Indonesia. Mulyani juga menjelaskan

mengumpulkan atau menerima, dalam pertemuan IMF-WB, bahwa setiap satu

menyimpan, serta mendistribusikan menit lembaga keuangan dunia diserang

informasi yang mendukung terjadinya peretasan dunia mayaatauperetas sebanyak 10

pembuatan keputusan serta pengendalian kali. Fenomena lainnya terjadi pada sektor

dari suatu entitas atau organisasi (Laudon & perbankan, dimana menurut Hadad (2014)

Laudon, 2012:13). Jenis informasi keuangan selaku Ketua Dewan Komisioner Otoritas Jasa

disebar-luaskan kepada pihak-pihak yang Keuangan, sistem teknologi informasi yang

membutuhkan melalui sistem informasi diterapkan bank-bank di Indonesia saat ini

akuntansi (Kiesoet al, 2016:80). masih lemah, sehingga sistem teknologi

Menurut Bodnar & Hopwood (2013:1), informasi seharusnya bukanlah menjadi tugas

sistem informasi akuntansi (SIA) didefinisikan sampingan industri keuangan, namun harus

sebagai kumpulan sumber daya, seperti menjadi tugas utama pengembangan

manusia dan peralatan, yang didesain untuk perbankan. Pada sektor jasa asuransi, Nasution

mengkonversi data keuangan. selaku

34
 JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Menteri Koordinator Bidang Perekonomian baku; informasi; dan pengetahuan yang

(2019) menyampaikan bahwa saat ini sektor dimiliki oleh setiap orang yang terlibat di
asuransi masih memiliki beragam persoalan di dalamnya untuk menghasilkan suatu
bidang teknologi dan pengumpulan data barang atau jasa. Belandaet al(2000:40)
nasabah. Oleh karena itu, Nasution bersama mendefinisikan proses bisnis sebagai
pemerintah mendorong pemanfaatan rangkaian aktivitas yang dilaksanakan
teknologi relevan yang dapat digunakan untuk dengan maksud untuk mencapai tujuan
proses operasional perusahaanperusahaan strategis dari suatu organisasi. Melalui
asuransi (biasa disebut InsurTech) dimana penelitian yang dilakukan oleh Meiryani
dapat dijalankan dengan aplikasi mobile & Syaifullah (2015) terbukti bahwa proses
(misalnya guna menampilkan notifikasi bisnis mempengaruhi kualitas Sistem
mengenai pertanggungan asuransi, notifikasi Informasi Akuntansi (SIA) dan sistem
tagihan pembayaran premi, dan sebagainya); informasi akuntansi dapat berkembang di

Kecerdasan Buatan (AI)(misalnya berupa tengah proses bisnis yang baik.

algoritma dan robot, yang dapat digunakan Menurut Schwalbe (2018:55),

pada proses pemasaran, serta berkomunikasi komitmen organisasi merupakan faktor lain

dengan pelanggan);kontrak pintar yang juga mempengaruhi keberhasilan suatu

proyek perancangan suatu sistem atau

(berfungsi untuk menyusun secara teknologi informasi. Komitmen organisasi

otomatis dokumen-dokumen berdasarkan adalah saat dimana individu-individu dalam

kode yang telah diinput); dan teknologi perusahaan berposisi sejajar ataupun sangat

blockchain(untuk mengadakan pertukaran dekat dengan tujuan; program; dan sistem

nilai atau data dengan bantuan internet dalam suatu perusahaan (Ivancevichet al,

tanpa perantara untuk basis data transaksi 2014:554). Allen & Meyer (1984) berpendapat

pelanggan). bahwa komitmen organisasi diartikan

Turban & Volonino (2011:25) sebagai hubungan psikologis antara

berpendapat bahwa kualitas dari suatu karyawan dengan organisasi tempat ia

sistem informasi ditentukan melalui bekerja, dimana hubungan psikologis ini

hubungan antara sistem informasi tersebut; akan mendorong karyawan untuk tetap

manusia; proses bisnis; dan budaya berada dalam organisasi tersebut. Penelitian

organisasi. Menurut Laudon & Laudon yang telah dilakukan Carolina (2014)

(2018:71) proses bisnis didefinisikan sebagai membuktikan bahwa budaya organisasi,

kumpulan aktivitas yang diperlukan komitmen organisasi, dan struktur

perusahaan dan didukung oleh arus bahan

35
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

organisasi mempengaruhi kualitas SIA. Efektivitas paling baik dinilai berdasarkan kemampuan

Penelitian lainnya dilakukan oleh organisasi untuk bersaing dalam lingkungan yang

Hardiansyah (2016) yang juga bergejolak dan berhasil memperoleh dan menggunakan

membuktikan bahwa komitmen sumber dayanya. Hal ini menunjukkan bahwa manajer

organisasi secara
langsung mempengaruhi harus berurusan secara efektif dengan lingkungan

keberhasilan penerapan Sistem Informasi eksternal mereka untuk mengamankan sumber daya

Akuntansi (SIA). Selain beberapa penelitian yang dibutuhkan. Akhirnya, pendekatan ini mengakui

diatas, Ilham & Hayon (2018) juga konsep efisiensi sebagai bahan (atau fasilitator)

melakukan penelitian yang membuktikan efektivitas yang diperlukan namun tidak mencukupi.”

bahwa komitmen organisasi berpengaruh

positif terhadap penerapan Sistem Dari pendapat Steers diatas, dapat
Informasi Akuntansi (SIA). diartikan bahwa efektivitas pada organisasi
Dikarenakan banyaknya penelitian (dalam hal ini perusahaan) merupakan
terdahulu dan teori-teori yang kemampuan perusahaan untuk
membuktikan bahwa efektivitas proses memperoleh dan memanfaatkan beragam
bisnis dan komitmen organisasi sumber daya yang dimiliki se-efisien
mempengaruhi kualitas SIA, maka peneliti mungkin untuk mencapai tujuan. Ukuran
tertarik untuk melakukan penelitian efektif dapat dijadikan pertimbangan
dengan judul “Pengaruh Efektivitas Proses dalam menilai kemampuan perusahaan
Bisnis dan Komitmen Organisasi pada menghadapi lingkungan yang terus
Kualitas Sistem Informasi Akuntansi (Survei berubahubah dan berhasil memperoleh
pada Perusahaan Asuransi Umum di Kota) serta memanfaatkan sumber dayanya.
Bandung)” untuk kembali membuktikan Konsep efektivitas organisasi juga meliputi
pengaruh faktor-faktor ini terhadap konsep efisiensi yang dikenal sebagai
kualitas informasi akuntansi. ukuran dalam memanfaatkan sumber daya
yang seminimal mungkin.
2. LANDASAN TEORI
Konsep Efektivitas Organisasi Proses Bisnis

Menurut Steers (1976) konsep efektivitas Menurut Laudon & Laudon

pada suatu organisasi dapat dijelaskan sebagai (2018:71-72), proses bisnis dapat

berikut:“efektivitas organisasi dalam hal didefinisikan sebagai berikut:“Proses bisnis,

kemampuan organisasi untuk memperoleh dan merujuk pada cara kerja diatur, dikoordinasikan,

menggunakan sumber daya yang tersedia secara dan difokuskan untuk menghasilkan produk atau

efisien untuk mencapai tujuan mereka. layanan yang berharga.

36
 JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Proses bisnis adalah kumpulan aktivitas yang Efektivitas Proses Bisnis

diperlukan untuk menghasilkan suatu produk Menurut Lohrmann (2015), keefektifan

atau layanan.” proses bisnis dapat diukur dengan

Ahli lainnya yaitu Bodnar & menggunakan berbagai indikator

Hopwood (2013:8) mendefinisikan proses keefektifan ukuran pada kualitas proses

bisnis yaitu: bisnis(Kualitas Proses Bisnis/BPQ),yang

"A bisnis proses adalah sebuah dijelaskan melalui pendapat berikut:

serangkaian tugas yang saling terkait “Untuk mendapatkan kriteria

yang melibatkan data, unit keefektifan yang sesuai untuk artefak

organisasi, dan urutan waktu yang kualitas Proses Bisnis, konteks aplikasi

logis. Proses bisnis selalu dipicu oleh yang relevan dipertimbangkan. Artefak

beberapa peristiwa ekonomi, dan kualitas Proses Bisnis harus digunakan

semuanya memiliki titik awal dan dalam konteks kegiatan BPM

akhir yang jelas.” sebagaimana didefinisikan dalam:

Romney & Steinbart (2018:4) desain, pemberlakuan, kontrol dan

mengemukakan definisi serupa bagi analisis proses. Sebuah "kesesuaian

proses bisnis, yaitu: tujuan", "keadilan yang dirasakan", dan

“Proses bisnis adalah serangkaian "biaya perhitungan" adalah kriteria

aktivitas dan tugas yang saling terkait, keefektifan.

terkoordinasi, dan terstruktur, yang Kesesuaian Tujuandijelaskan Lohrmann

dilakukan oleh seseorang, komputer, (2015) sebagai berikut:

atau mesin, yang membantu mencapai Berkenaan dengan BPM, gagasan

tujuan organisasi tertentu.” menyelaraskan ukuran kinerja dan
Dari berbagai definisi yang instrumen kontrol manajerial untuk
Dikemukakan di atas, dapat disintesakan tujuan organisasi mempertahankan
bahwa proses bisnis merupakan rangkaian validitasnya: analisis kinerja BP,
aktivitas, prosedur, ketentuan yang misalnya, harus mencerminkan
dijalankan oleh berbagai sumber daya tujuan asosiasi organisasi dengan
perusahaan guna membantu perusahaan proses. Oleh karena itu, untuk
mencapai tujuan organisasinya. Terjadinya tujuan penilaian efektivitas di
proses bisnis selalu didahului oleh adanya bidang BPM, pengertian
episode ekonomis dengan titik mula dan keselarasan tujuan disempurnakan
akhir yang jelas. dengan mempertimbangkan dua
aspek yang saling terkait erat.

37
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

luas Dan eksklusif sub-kriteria: formalisasi,

liputan.” menghindari tindakan berlebihan,
Keadilan yang Dirasakan juga jelas integrasi dengan pendekatan
Lohrmann (2015) sebagai berikut: BPM umum.”
“Kecenderungan perusahaan yang masih Dari pendapat Lohrmann dapat

belum terputus untuk menghubungkan diartikan bahwa kriteria ukuran efektivitas

remunerasi eksekutif ke pertunjukan padaBPQ. Kongruensi pada tujuan lebih

pengukuran menekankan itu mengarah kepada kecanggihan antara

pentingnya merancang langkah-langkah kinerja proses bisnis dan instrumen

yang dianggap adil oleh para pemangku pengendalian manajerial dengan tujuan

kepentingan. Selain itu, topik tersebut organisasional. Persepsi keadilan mengarah

telah memasukkan Standar Pelaporan pada penyediaan informasi keuangan dari

Keuangan Internasional (IFRS) sebagai setiap proses bisnis yang komprehensif,

konsep “pandangan yang benar dan adil”. transparan, dan dapat mewujudkan kembali

Keadilan yang dirasakan dapat dipupuk kebenarannya oleh para pemangku

dengan menerapkan standar kinerja yang kepentingan. Kriteria yang terakhir yaitu

sesuai atau, penilaian kualitas BP. Suatu efektivitas biaya pemrosesan, mengacu pada

standar penilaian dapat dikatakan layak upaya meminimalkan biaya atau biaya

jika memenuhi persyaratan sebagai memasukkanatas beragam proses informasi

berikut: komprehensif bisnis dengan membuat ukuran proses

Tetapi eksklusif bisnis formal standar, menghindari

cakupan, transparansi, pengukuran yang tumpang tindih, dan

ketertelusuran.” melakukan integrasi dengan pendekatan

Biaya Komputasi / Efektivitas Biaya Manajemen Proses Bisnisyang secara umum

diuraikan Lohrmann (2015) sebagai berikut: dapat diterapkan perusahaan

“Untuk tujuan menilai konsep kualitas

BP, tidak mungkin untuk secara ringkas Komitmen Organisasi

menentukan biaya perhitungan karena Menurut Robbins & Judge (2017:116),

hasilnya sangat bergantung pada komitmen organisasi dapat didefinisikan
faktor-faktor khusus untuk suatu sebagai berikut:
organisasi, seperti kompleksitas BP, “Komitmen organisasi adalah
alat yang tersedia, dan biaya faktor. sejauh mana seorang karyawan
Kriteria efektivitas biaya yang lebih mengidentifikasi dengan organisasi
umum, meliputi hal-hal berikut tertentu dan tujuannya dan

38
 JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

ingin mempertahankan keanggotaan seperti orang dan peralatan, yang

dalam organisasi.” dirancang untuk mengubah data

Ahli lainnya yaitu Colquitt (2015:64) juga keuangan dan lainnya menjadi

menyampaikan definisi komitmen informasi. Informasi ini

organisasi sebagai berikut: dikomunikasikan kepada berbagai

“Komitmen organisasi didefinisikan pengambil keputusan. AIS melakukan

sebagai keinginan dari seorang transformasi ini apakah mereka pada

karyawan untuk tetap menjadi dasarnya adalah atau

sistem manual
secara menyeluruh

anggota organisasi. Organisasi terkomputerisasi.”

komitmen memengaruhi apakah Ahli lainnya yaitu Romney & Steinbart

seorang karyawan tetap menjadi (2018:10) juga mengemukakan definisi dari
anggota organisasi (dipertahankan) SIA, sebagai berikut:
atau keluar untuk mengejar pekerjaan “Sistem Informasi Akuntansi (SIA) adalah

lain (berganti tangan). Allen & Meyer (1991) suatu sistem yang mengumpulkan,

menyampaikan bahwa terdapat beberapa jenis mencatat, menyimpan, dan mengolah

komitmen organisasi melalui uraian yang data untuk menghasilkan informasi bagi

dikemukakannya, yaitu sebagai berikut: para pengambil keputusan. Ini mencakup

Meskipun ada banyak dan beragam orang, prosedur dan instruksi, data,

definisi komitmen, mereka perangkat lunak, infrastruktur teknologi

tampaknya mencerminkan informasi, dan kontrol internal serta

setidaknya tiga tema umum: langkah-langkah keamanan.”

keterikatan afektif dengan Dari pendapat para ahli di atas,

organisasi (Komitmen Afektif), biaya dapat disintesakan bahwa SIA adalah
yang dirasakan terkait dengan kompleks sistem yang melibatkan elemen-
(Kelanjutan
meninggalkan organisasi. elemen yang saling terkait satu dengan
Komitmen), dan kewajiban lainnya (berupa data, informasi, sumber
untuk tetap bersama organisasi daya manusia, peralatan teknologi
(Komitmen Normatif). informasi, akuntansi model, dan rangkaian
prosedur) dan digunakan untuk
Sistem Informasi Akuntansi Menurut menjalankan beragam fungsi akuntansi
Bodnar & Hopwood (2013:1), SIA dapat antara lain mengindentifikasi,
mengumpulkan,

didefinisikan sebagai berikut: mengklasifikasikan, mencatat, melaporkan,

“Sistem informasi akuntansi (SIA) serta menyimpan berbagai informasi

adalah kumpulan sumber daya, keuangan perusahaan dan keluarannya

39
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

digunakan untuk pengambilan keputusan Ahli lainnya yaitu Iivari (2005)

oleh pihak internal (manajemen) maupun mengemukakan ukuran kualitas SIA melalui

pihak eksternal perusahaan (investor, penjelasan berikut ini:

penyelidik pajak, dan sebagainya). “Kualitas sistem diukur

menggunakan enam skala:
Kualitas Sistem Informasi Akuntansi fleksibilitas sistem, integrasi
Menurut Romney & Steinbart (2018:635), sistem, waktu respons/
kualitas SIA dapat diukur menggunakan perputaran, pemulihan kesalahan,
ukuran sistem berdasarkan urutan yang kemudahan akses, dan bahasa.”
diuraikan sebagai berikut: Dari berbagai pendapat para ahli di

“Tujuan sistem, kegunaan sebuah atas dapat disintesakan bahwa kualitas SIA

seperti itu, ekonomi, keandalan, dapat diukur dengan menggunakan

ketersediaan, ketepatan waktu, pelanggan lainlain kemudahan

pengukuran lima skala, antara

layanan, kapasitas, kemudahan penggunaan, penggunaan(kemudahan penggunaan),

fleksibilitas, traktabilitas, kemampuan audit, kecepatan respon dan akses(waktu merespon),

keamanan adalah elemen yang paling penting sistem (keandalan),sistem bentuk(fleksibilitas),

untuk kesuksesan SIA.” dan sistem keamanan(keamanan).

Model dan Hipotesis Penelitian

Komitmen Organisasi
H1

H3 Kualitas Sistem Informasi Akuntansi

H2
Efektivitas Proses Bisnis

Gambar 1.ModelPenelitian
H1: Terdapat pengaruh efektivitas proses bisnis terhadap kualitas SIA.
H2: Terdapat pengaruh komitmen organisasi terhadap kualitas SIA.
H3: Terdapat pengaruh efektivitas proses bisnis dan komitmen organisasi terhadap
kualitas SIA.

40
 JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

3. METODOLOGI PENELITIAN perusahaan asuransi umum di Kota

Jenis Penelitian Bandung yang juga merupakan pengguna
Penelitian ini bertujuan untuk aplikasi Sistem Informasi Akuntansi
mengetahui pengaruh besar efektivitas proses maupun memiliki akses terhadap informasi
bisnis dan komitmen organisasi secara parsial yang dihasilkan SIA. Sampel tersebut
dan simultan terhadap kualitas SIA, sehingga diambil menggunakan teknik
peneliti memutuskan untuk menggunakan

jenis penelitian murni(penelitian dasar). Teknik Pengumpulan Data

Penelitian ini juga menggunakan metode Dalam penelitian ini, peneliti

analisis data dengan pendekatan kuantitatif menggunakan teknik pengumpulan
asosiatif. Metode kuantitatif yaitu metode survei data dengan menggunakan
penelitian yang digunakan untuk mengkaji bantuan kuesioner yang berisi total 30
populasi atau sampel tertentu dengan data buah stand, dimana untuk melakukan
yang dikumpulkan menggunakan bantuan pengukuran terhadap efektivitas proses
instrumen penelitian dan dianalisis secara bisnis yang digunakan 8 buah stand,
statistik guna menguji hipotesis yang telah komitmen organisasi yang digunakan 11
ditetapkan sebelumnya (Sugiyono: 2013:13). buah stand, dan kualitas Sistem
Metode asosiatif adalah pertanyaan penelitian Informasi Akuntansi yang digunakan 11
yang menanyakan hubungan atau pengaruh buah stand . Teknik survei ini digunakan
antara dua variabel atau lebih (Sugiyono, peneliti untuk memperoleh data primer
2013:55). kuantitatif berupa penilaian karyawan
yang menggunakan aplikasi SIA maupun
Populasi dan Sampel Penelitian karyawan yang menggunakan informasi-
Populasi yang digunakan pada informasi hasil keluaran SIA atas setiap
penelitian ini adalah karyawan yang bekerja pernyataan yang ada pada kuisioner.
pada perusahaan asuransi umum di Kota Teknik pengumpulan data survei adalah
Bandung. Teknik pengambilan sampel yang bentuk teknik pengumpulan data yang
digunakansampling non-probabilitasdan digunakan peneliti untuk memperoleh
metodepengambilan sampel kenyamanan. data berupa opini individu (Hartono,
Data yang berhasil dikumpulkan dan menjadi 2013:140). Penelitian survei merupakan
sampel pada penelitian ini adalah 78, yang tipe penelitian yang menggunakan sudut
(daftar pertanyaan)

diperoleh dari data primer dengan kuesioner sebagai sumber data utama (Sudaryono,
instrumen yang diisi oleh bagian akuntansi 2018:90).
atau keuangan dari delapan

41
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Teknik Analisis Data atas data yang telah dikumpulkan tanpa

Penelitian ini menggunakan dua jenis bermaksud melakukan generalisasi atau
analisis statistik yaitu statistik deskriptif dan membuat kesimpulan yang berlaku umum
statistik inferensial untuk menjawab (Sugiyono, 2012:206). Statistik inferensial
beberapa rumusan masalah dan menguji merupakan jenis teknik statistik yang
hipotesis yang telah dirumuskan diperuntukan untuk melakukan analisis
sebelumnya. Statistik deskriptif merupakan data sampel dan hasilnya berlaku juga
jenis statistik yang digunakan untuk untuk populasi secara keseluruhan
melakukan analisis data, yaitu dengan cara (Sugiyono, 2012:207).
menggambarkan atau memberikan deskripsi

4. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Uji Validitas dan Reliabilitas

Tabel 1.Validitas Tabel

Item-Total Statistik

Skala Berarti jika Varian Skala jika Item yang Dikoreksi- Kuadrat Banyak Alfa Cronbach jika

Item Dihapus Item Dihapus Korelasi Total Korelasi Item Dihapus

EPB 1 106,51 264.487 , 529 . , 946

EPB 2 106,56 264.769 , 662 . , 945

EPB 3 106,49 263.136 , 746 . , 944

EPB 4 106,45 271.341 , 399 . , 947

EPB 5 106,72 270.153 , 397 . , 948

EPB 6 106,36 262.363 , 698 . , 945

EPB 7 106,58 263.832 , 608 . , 946

EPB 8 106,83 268.271 , 461 . , 947

KO 1 106,40 262.580 , 690 . , 945

KO 2 106,54 262.434 , 730 . , 945

KO 3 106,47 261.837 , 753 . , 944

KO 4 106,23 262.466 , 695 . , 945

KO 5 106,58 267.910 , 449 . , 947

KO 6 106,47 261.759 , 756 . , 944

KO 7 106,40 261.204 , 756 . , 944

KO 8 106,97 268.259 , 393 . , 948

KO 9 106,51 262.123 , 704 . , 945

KO 10 106,78 265.056 , 517 . , 947

KO 11 106,60 265.437 , 491 . , 947

KSI 1 106,26 259.050 , 810 . , 944

KSIA 2 106,56 258.509 , 662 . , 945

KSI 3 106,62 266.785 , 589 . , 946

42
 JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

KSI 4 106,55 262.562 , 722 . , 945

KSI 5 106,55 265.575 , 514 . , 947

KSIA 6 106,99 265.883 , 550 . , 946

KSI 7 106,59 260.920 , 765 . , 944

KSIA 8 106,91 270.680 , 344 . , 948

KSIA 9 106,00 263.766 , 619 . , 945

KSI 10 106,08 259.630 , 677 . , 945

KSI 11 106,38 268.162 , 436 . , 947

Sumber: Hasil Pengolahan Data IBM SPSS Statistics 25

bisnis, komitmen organisasi, dan kualitas SIA

Peneliti menyimpulkan bahwa besar korelasi dapat dikatakan valid dan reliabel karena

menurut tabel (r-tabel) adalah sebesar nilaikorelasi item-total yang dikoreksi lebih

0,1876 dengan df= n – 2 = 78-2 = 76 dan α = besar dari r-tabel danalfa cronbach jika item

5%. Tabel di atas menunjukkan bahwa setiap dihapuslebih besar dari r-tabel dan 0,600.
item pernyataan yang digunakan oleh

peneliti untuk mengukur efektivitas proses

Tabel 2.Tabel Reliabilitas

Statistik Keandalan

Alpha Cronbach Berdasarkan

Alfa Cronbach Item Standar N dari Item

, 947 , 949 30

Sumber: Hasil Pengolahan Data IBM SPSS Statistics 25

konektor yang digunakan secara

Tabel diatas menunjukkan bahwanilai keseluruhan sangat andal.
alfa cronbach berdasarkan item standar
mendekati 1,00 yang artinya 30

43
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Uji Asumsi Klasik

1.Uji Normalitas
Tabel 3.Hasil Uji Normalitas

Sumber: Hasil Pengolahan Data IBM SPSS Statistics 25

efekvitas proses bisnis memiliki rata-rata
Tabel diatas menunjukkan bahwa data
3,64 dan standar deviasi 0,566; variabel
penilaian responden atas pernyataan
komitmen organisasi memiliki rata-rata
variabel efektivitas proses bisnis,
3,66 dan standar deviasi 0,619; sedangkan
komitmen organisasi, dan kualitas SIA
variabel kualitas SIA memiliki rata-rata
berdistribusi normal, di mana variabel
3,71 dan standar deviasi 0,615.

2. Uji Multikolinearitas

Tabel 4.Hasil Uji Multikolinearitas

KoefisienA

Standar

Koefisien tidak standar Koefisien Statistik Kolinearitas

Model B St. Kesalahan Beta T Sig. Toleransi VIF

1 (Konstan) , 294 , 253 1.161 , 249

EPB , 458 , 104 , 421 4.394 , 000 , 411 2.434

KO , 476 , 095 , 479 5.001 , 000 , 411 2.434

A. Variabel Dependen: KSIA

Sumber: Hasil Pengolahan Data IBM SPSS Statistics

44
 JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Tabel sebelumnya menunjukkanbahwanilai atas pernyataan yang digunakan untuk

ToleransidanVIFuntuk variabel efektivitas mengukur efektivitas proses bisnis dan
proses bisnis berturut-turut sebesar 0,411 komitmen organisasi terbebas dari isu
dan 2,434; sedangkan untuk variabel multikolinearitas karena memiliki nilai
peringatan berturut-turut sebesar 0,411 Toleransiyang lebih besar atau sama
dan 2,434. NilaiToleransidanVIF tersebut dengan 0,10 danVIFyang kurang dari atau
menunjukkan bahwa data penghakiman sama dengan 10.

3. Uji Heterokedastis

Tabel 5.Hasil Uji Heterokedastisitas

KoefisienA

Standar

Koefisien tidak standar Koefisien Statistik Kolinearitas

Model B St. Kesalahan Beta T Sig. Toleransi VIF

1 (Konstan) , 276 , 163 1.691 , 095

EPB - , 062 , 067 - , 165 - , 922 , 360 , 411 2.434

KO , 054 , 062 , 157 , 875 , 384 , 411 2.434

A. Variabel Dependen: RES_2

Sumber: Hasil Pengolahan Data IBM SPSS Statistics 25

Tabel diatas menunjukkan bahwanilai alfa (α)yaitu sebesar 0,05 yang artinya bahwa
signifikansi asimptotikuntuk variabel data penghakiman atas pernyataan yang

efektivitas proses bisnis dan variabel digunakan untuk mengukur efektivitas

komitmen organisasi berturut-turut proses bisnis dan kekecewaan organisasi

sebesar 0,360 dan 0,384. Nilaisignifikansi terbebas dari isu heterokedastisitas.

asimptotiktersebut lebih besar dari nilai

45
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Uji Hipotesis

1. Uji KorelasiMomen Produk Pearson

Tabel 6.Hasil Uji KorelasiMomen Produk Pearson

Korelasi
KSIA EPB KO
Korelasi Pearson KSIA 1.000 , 789 , 803

EPB , 789 1.000 , 768

KO , 803 , 768 1.000

Sig. (1-ekor) KSIA . , 000 , 000

EPB , 000 . , 000

KO , 000 , 000 .
N KSIA 78 78 78
EPB 78 78 78
KO 78 78 78
Sumber: Hasil Pengolahan Data IBM SPSS Statistics 25
Tabel diatas menunjukkan bahwa besar lainnya yaitu komunikasi organisasi memiliki

korelasiMomen Produk Pearsonuntuk nilai korelasiMomen Produk Pearson adalah

variabel efektivitas proses bisnis adalah sebesar 0,803 yang artinya bahwa komitmen

sebesar 0,789 yang artinya bahwa efektivitas organisasi memiliki hubungan yang kuat

proses bisnis memiliki hubungan yang kuat terhadap kualitas SIA.

terhadap kualitas SIA. Variabel

2. Uji Regresi Linear Berganda

Tabel 7.Hasil Uji Simultan Regresi Linear Berganda

Ringkasan ModelB

R yang disesuaikan St. Kesalahan dari

Model R R persegi Persegi Memperkirakan Durbin-Watson

1 , 847A , 717 , 709 , 33170 1.557

A. Prediktor: (Konstan), KO, EPB

B. Variabel Dependen: KSIA
Sumber: Hasil Pengolahan Data IBM SPSS Statistics 25

46
 JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Tabel diatas menggambarkan secara ringkas simultan. Pada tabel tersebut, nilaiR Square

mengenai model regresi linier berganda yang disesuaikanadalah sebesar 0,709 yang
yang dihasilkan data sampel yang diperoleh artinya kualitas SIA dipengaruhi oleh

peneliti. Peneliti memperhatikan nilai efektivitas proses bisnis dan komitmen

koefisien determinasi(R Persegi Disesuaikan) organisasi secara simultan sebesar 70,90%

untuk pengaruh besar pengaruh variabel sedangkan sisanya yaitu 29,10% dipengaruhi

efektivitas proses bisnis dan komitmen oleh faktor-faktor lain yang tidak diuji pada

organisasi terhadap kualitas SIA secara penelitian ini.

Tabel 8 – Hasil Uji Parsial Regresi Linear Berganda

KoefisienA
Tidak standar Standar Kolinearitas

Koefisien Koefisien Statistik

Mode B St. Kesalahan Beta T Sig. Toleransi VIF
l
1 (Konstan) , 294 , 253 1.161 , 249

EPB , 458 , 104 , 421 4.394 , 000 , 411 2.434

KO , 476 , 095 , 479 5.001 , 000 , 411 2.434

A. Variabel Dependen: KSIA

Sumber: Hasil Pengolahan Data IBM SPSS Statistics 25

Tabel diatas adalah kelemahan pengaruh =   +     +     +  

proses bisnis dan komitmen organisasi =  ,     +  ,       +  ,       +  

terhadap kualitas SIA secara parsial. Nilai persamaan tersebut dapat

nilai p (Sig.)variabel efektivitas proses diinterpretasikan sebagai berikut:

A: 0,294; artinya jika efektivitas proses
bisnis dan nilainilai p (Sig.)variabel bisnis dan komitmen organisasi
komitmen organisasi bernilai sama yaitu sebesar 0 maka kualitas SIA sebesar
0,294
sebesar 0,000 lebih kecil dari α = 0,05 yang B1: 0,458; artinya jika efektivitas proses
bisnis naik sebesar 1 satuan maka
artinya variabel efektivitas proses bisnis kualitas SIA akan naik sebesar 0,458
B2: 0,476; artinya jika komitmen
mempengaruhi kualitas SIA dan variabel organisasi naik sebesar 1 satuan maka
kualitas SIA akan naik sebesar 0,476
komitmen organisasi juga mempengaruhi
Y: variabel dependen (kualitas SIA)
kualitas SIA secara parsial. reaksi regresi X1: variabel independen 1 (efektivitas
proses bisnis)
linier berganda terbentuk melalui nilai X2: variabel independen 2 (komitmen
organisasi)
koefisien tidak standar βyaitu sebagai e: kesalahan tingkat

berikut

47
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Tabel 9.Hasil Analisis Koef Determinasi Parsial

TIDAK Variabel Beta Urutan Nol

1 efektivitas proses bisnis 0,458 0,549

2 organisasi komitmen 0,476 0,964

Berdasarkan tabel 9, dapat diketahui kualitas SIA pada hasil uji korelasiMomen
bahwa pengaruh efektivitas proses bisnis Produk Pearsonyang dikuadratkan,
terhadap kualitas SIA adalah sebesar sehingga menghasilkan fakta bahwa
25,1% sedangkan pengaruh perhatian kualitas SIA dipengaruhi oleh efektivitas
organisasi terhadap kualitas SIA adalah proses bisnis sebesar 25,1% sedangkan
sebesar 45,8%. Total pengaruh yang sisanya sebesar 45.8% dipengaruhi oleh
diberikan oleh tiap variabel bebas adalah faktorfaktor lain yang tidak diuji pada
sebesar 70.9% dengan variabel bebas penelitian ini. Hasil ini membuktikan
yang berpengaruh dominan adalah kartu hipotesis asosiatif yang telah dikemukakan
ucapan. sebelumnya bahwa“terdapat pengaruh
efektivitas proses bisnis terhadap
Pembahasan kualitas SIA”sehingga dapat dikatakan
Pengaruh Efektivitas Proses Bisnis bahwa hipotesis tersebut diterima.
terhadap Kualitas SIA Hasil penelitian ini sejalan dengan
Hasil penelitian yang telah diuraikan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh
sebelumnya menunjukkan bahwa efektivitas Meiryani & Syaifullah (2015) yang
proses bisnis memiliki hubungan yang kuat membuktikan bahwa secara teoritis proses
terhadap kualitas SIA dilihat dari nilai bisnis mempengaruhi kualitas SIA secara
korelasiMomen Produk Pearsonyang telah signifikan. Hasil penelitian ini juga sejalan
diperoleh dari hasil pengujian pada program dengan hasil penelitian deskriptif yang
IBM SPSS Statistics 25. Secara parsial, dilakukan Meiryyani & Lusianah (2018)
efektivitas proses bisnis mempengaruhi yang menyatakan bahwa proses bisnis
kualitas SIA bila dilihat dari nilainilai p (Sig.) mempengaruhi kualitas SIA. Hal ini
pada tabelkoefisien. Besar pengaruh menunjukkan bahwa semakin efektif
efektivitas proses bisnis terhadap kualitas proses bisnis yang dimiliki perusahaan,
SIA dilihat dari besar korelasi efektivitas semakin berkualitas pula SIA yang dimiliki
proses bisnis terhadap dan diterapkan perusahaan.

48
 JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Pengaruh Komitmen Organisasi dilakukan Ilham & Hayon (2018) bahwa

terhadap Kualitas SIA isyarat organisasi berpengaruh signifikan
Peneliti mendapatkan hasil terhadap kualitas dan keberhasilan SIA.
penelitian bahwa komitmen organisasi Hasil penelitian lainnya yang dilakukan
memiliki hubungan yang kuat terhadap oleh Susanto (2017) bahwa kualitas SIA
kualitas SIA dengan memperhatikan nilai yang dipengaruhi oleh komitmen
korelasi Momen Produk Pearsonyang organisasi juga sejalan dengan hasil dari
diperoleh dari hasil keluaran program IBM penelitian ini. Hal ini menunjukkan bahwa
SPSS Statistics 25. Selain itu, komitmen semakin tinggi komitmen organisasi
organisasi juga secara parsial pada perusahaan karyawan, semakin
mempengaruhi kualitas SIA berdasarkan berkualitas juga SIA yang dimiliki dan
nilainilai p (Sig.)pada tabelkoefisien. Besar diterapkan perusahaan.
pengaruh komunikasi organisasi terhadap
kualitas SIA yang diperoleh peneliti dengan 5. PENUTUP
menguadratkan besar korelasi komunikasi Simpulan
organisasi terhadap kualitas SIA pada tabel Hasil dari penelitian ini berhasil
Momen Produk Pearson sehingga menjawab beberapa rumusan masalah yang
diperoleh bahwa kualitas SIA secara parsial telah dikemukakan pada bagian sebelumnya.
dipengaruhi oleh komitmen organisasi Hasil pengolahan data penelitian dengan
sebesar 25.1% sedangkan sisanya sebesar menggunakan program IBM SPSS Statistics
45.8% dipengaruhi oleh faktorfaktor lain 25 menghasilkan beberapa simpulan, antara
yang tidak diuji pada penelitian ini. Hasil lain:
penelitian ini membuktikan hipotesis 1. Efektivitas proses bisnis terbukti
asosiatif yang telah diuraikan pada bagian berpengaruh terhadap kualitas SIA.
sebelumnya yaitu“terdapat Hal ini menunjukkan bahwa
pengaruh komitmen organisasi terhadap semakin efektif proses bisnis yang
kualitas SIA”sehingga hipotesis tersebut dimiliki perusahaan, maka SIA yang
dapat diterima. digunakan perusahaan akan
Hasil penelitian ini sejalan dengan semakin baik kualitasnya.
hasil penelitian yang dilakukan oleh Carolina 2. Organisasi komitmen terbukti
(2014) yang mengemukakan bahwa berpengaruh terhadap kualitas SIA.
komitmen organisasi mempengaruhi kualitas Hal ini menunjukkan bahwa semakin
SIA. Selain itu, hasil penelitian ini juga sejalan tinggi komitmen organisasi
dengan hasil penelitian yang

49
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

yang dimiliki oleh karyawan Organisasi Komitmen.

perusahaan, maka implementasi SIA Sumber daya manusia Pengelolaan
yang digunakan perusahaan juga Tinjauan,Vol. 1, No. 1, Halaman 61-
akan semakin baik. 89.

3. Efektivitas proses bisnis dan Mengubah, Stefanus. (2008). Mendefinisikan

organisasi komitmen secara Sistem Informasi sebagai Sistem

bersama-sama terbukti berpengaruh Kerja: Implikasi untuk Bidang IS.
terhadap kualitas SIA Jurnal Sistem Informasi Eropa,
No.17, halaman 448–469.
Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang Jelai, Stephen R. (2015).Mengapa Internet

dilakukan, peneliti menyarankan untuk Membuat Membeli Mobil Tidak
menggunakan faktor lain yang Memuakkan: Bagaimana Teknologi
mempengaruhi kualitas SIA. Faktor tersebut Mengubah Hubungan Peran. Jurnal
dapat berasal dari pihak magang (misalkan Akademi Manajemen
kompetensi SDM yang menggunakan SIA) Penemuan,Vol.1, No.1, halaman 5
maupun pihak ekstern perusahaan (misalkan – 35.
kondisi atmosfer lingkungan). Tentu saja Bodnar, George H. dan Hopwood, William

faktor-faktor tersebut menarik untuk diuji S. (2013).Sistem Informasi

karena pada akhirnya akan mengembangkan Akuntansi.11thEdisi. New Jersey:
ilmu akuntansi dalam hal ini adalah sistem Prentice Hall, Pearson Education,
informasi akuntansi. Inc.
Carolina, Yenny. (2014).Organisasi
DAFTAR PUSTAKA Faktor dan Kualitas Sistem

Allen, Natalie J. dan Meyer, John P. (1984). Informasi Akuntansi (Bukti Empiris

Menguji "Teori Taruhan Samping" Dari Perusahaan Manufaktur di

dari Komitmen Organisasi: Beberapa Bandung Indonesia). Jurnal

Pertimbangan Metodologis. Jurnal Penelitian Keuangan dan Akuntansi,

Psikologi Terapan,Vol. 69, No.3, Vol.5, No.5, halaman 195-199.

halaman 372-378. Colquitt, Jason A.et al.(2015).

Allen, Natalie J. dan Meyer, John P. (1991). Organisasi Perilaku:

A Tiga Komponen Meningkatkan Kinerja Dan

Konseptualisasi Dari Komitmen Di Tempat Kerja. 4th

50
 JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Edisi. New York: Pendidikan Sistem Informasi,Vol. 36, No.2,

McGraw-Hill. Halaman 8-27.
Hadad, Muliaman D. (2014).Ketika Ilham, Mohamad dan Hayon, Paulus P.
Keandalan Sistem Teknologi (2018). Pengaruh Komitmen

Perbankan Diuji.Harian Berita Organisasi dan Pengetahuan

Daring Viva, 15 Mei 2014 diakses Pengurus terhadap Keberhasilan

dari Menerapkan Sistem Informasi

https://www.viva.co.id/indepth/foku Akuntansi (Studi Kasus pada Kantor

s/504509-ketika-keandalan- Distrik dan Kampung-Kampung di
sistemteknologi-perbankan-diuji Distrik Semangga Kabupaten
pada tanggal 1 April 2019. Merauke).Jurnal Ilmu Ekonomi &
Hardiansyah, Iqbal. (2016).Pengaruh Sosial, Vol.IX, No.1, halaman 62-73.
Komitmen Organisasi Terhadap
Keberhasilan Penerapan Sistem Ivancevic, John M.et al.(2014).
Informasi Akuntansi Dan Perilaku & Manajemen
Dampaknya Pada Kinerja Organisasi.10thEdisi. New York:
Perusahaan (Studi Pada Pt McGraw-Hill Companies, Inc.
Dirgantara Indonesia (Persero)). Kieso, et al.(2016).Intermediat
Tesis S-1 Ekonomi – Akuntansi Akuntansi.16thEdisi. Amerika
Universitas Pasundan. Bandung: Serikat: John Wiley & Sons, Inc.
Universitas Pasundan.
Hartono, Jogiyanto. (2013).Metodologi Laudon, Kenneth C. dan Laudon, Jane P.
Penelitian Bisnis Salah Kaprah dan (2012).Sistem Informasi
Pengalaman-Pengalaman.Edisi 5. Manajemen: Mengelola
Yogyakarta: BPFE. Perusahaan Digital.12thEdisi
Hollander, Anita S.et al.(2000). Dunia. New Jersey: Prentice Hall,
Akuntansi, Informasi Pearson Education, Inc.
Teknologi, dan Solusi Bisnis. 2tEdisi Laudon, Kenneth C. dan Laudon, Jane P.
Internasional. Singapura: McGraw- (2018).Sistem Informasi
Hill Higher Education, Inc. Manajemen: Mengelola Perusahaan
Iivari, Juhani. (2005).Uji Empiris dari Digital.15thEdisi Dunia. London:
Model Kesuksesan Sistem Informasi Pearson Education Limited.
DeLone-McLean. Database ACM Lohrmann, Matthias Jürgen. (2015).
SIGMIS untuk Kemajuan dalam Kualitas Proses Bisnis
51
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Pengelolaan. Disertasi dari TeknoIogi-Informasi/ pada tanggal 1

Teknik Dan Terkomputerisasi April 2019.

Informatis Sains dari Ulm Robbins, Stephen P. dan Hakim, Timothy A.

Universitas. Ulm, Baden- (2017).Perilaku Organisasi. 17th

Württemberg: Universität Ulm. Edisi Dunia. Harlow,
Meiryani dan Lusianah. (2018).Itu Inggris: Pearson Education
Pengaruh Proses Bisnis Terhadap Limited.
Kualitas Sistem Informasi Romney, Marshall B. dan Steinbart, Paul J.

Akuntansi. Jurnal Pertanika Sosial, (2018).Sistem Informasi

Sains & Humaniora,Vol. 26, Akuntansi.14thEdisi. New York:
Halaman 209-218. Pearson Education, Inc.
Meiryani dan Syaifullah, M. (2015). Schwalbe, Kathy. (2016).Informasi
Pengaruh Proses Bisnis Terhadap Manajemen Proyek Teknologi. 8th
Kualitas Sistem Informasi Edisi Dunia. Boston: Pembelajaran
Akuntansi. Jurnal Internasional Cengage.
Riset Ilmiah & Teknologi, Vol. 4, Seese, D.,et al.(2008).Buku pegangan aktif

Edisi 01, halaman 323-328. Teknologi Informasi Keuangan.

Mulyani, Sri. (2018).Sri Mulyani: Sistem Leipzig, Sachsen: Peloncat. Steers,
Hacker Keuangan Negara Rentan Richard M. (1976).Kapan sebuah
Diserang.Harian Berita Daring Organisasi Efektif? Pendekatan
Okefinance, 02 Maret 2018 diakses Proses untuk Memahami
dari Efektivitas. Organisasi
https://economy.okezone.com/read/ Kertas Dinamika,halaman 50-63.
2018/03/02/20/1867253/sri- Amerika Serikat: AMACOM
mulyani-sistem-keuangan- – Amerika
negararentan-diserang-hacker pada Asosiasi Manajemen. Sudaryono.
tanggal 1 April 2019. (2018).Metodologi Penelitian.
Nasution, Darmin. (2019).Industri Asuransi Depok: PT. Raja Grafindo Persada.
Didorong Optimalkan Big Data dan Sugiyono. (2012).Metode Penelitian
TeknoIogi Informasi.Harian Berita Kuantitatif, Kualitatif dan R&D.
Daring Indonews.id, diakses dari Bandung: CV Alfabeta.
http://indonews.id/artikel/20280/Ind Sugiyono. (2013).Metode Penelitian
ustri-Asuransi-Didorong- Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Optimalkan-Big-Data-dan- Bandung: CV Alfabeta.

52
 JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

Susanto, Azhar. (2017).Pengaruh dari

Komitmen Organisasi Terhadap
Kualitas Sistem Informasi
Akuntansi. Jurnal Internasional
Riset Ilmiah & Teknologi, Vol. 6,
Edisi 09, Halaman 162-168.
Sorban, F. dan Volonino, L. (2011).
Informasi Teknologi untuk

Pengelolaan: Meningkatkan Strategis

dan Operasional Pertunjukan.
Amerika Serikat: John Wiley &
Sons, Inc.
Turner, Leslie,et al.(2017).Akuntansi
Sistem Informasi: Kontrol Dan
Proses.3rdEdisi. Amerika Serikat:
John Wiley & Sons, Inc.

53
JAFTA▪Vol 3 Nomor 1, Maret (2021)

54