Universitas Bakrie

DAFTAR PUSTAKA
Abdurahman, M., Muhidin, S. A., & Somantri, A. (2011). Dasar-dasar Metode Statistika
Untuk Penelitian. Bandung: CV. Pustaka Setia .
Abiromo, B. (2014). Pengaruh Tagline Dan Brand Ambassador Terhadap Brand
Awarenes Produk Kartu Perdana Simpati (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta). Skripsi.
Agustina, V. (2012). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan, Dan
Nilai Pelanggan Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Joglosemar Bus.
Diponegoro Journal of Management, 1-11.
Bajaj, K. K., & Nag, D. (2005). E-Commerce: The Cutting Edge of Business. New Delhi:
Tata McGraw-Hill Education.
Bangun, B. T. (2016). Pengaruh Advertising Terhadap Pembentukan Brand Awareness
Pada Zalora Indonesia. e-Proceeding of Management : Vol.3, No.2 Agustus, 1.
Chaidir, M. (2018). Pengaruh Tagline Iklan Yamaha “Semakin Di Depan” terhadap
Kesadaran Merek pada masyarakat Kecamatan Samarinda Ulu di kota Samarinda.
eJournal Ilmu Komunikasi Volume 6 No 1, 391-402.
Darmawan, D. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Darno. (2007). Efektifitas Tagline dalam Meningkatkan Brand Awareness (Studi pada
Mahasiswa Pengonsumsi Produk Rokok, Minuman Teh, dan Minuman Bersoda).
Universitas Negeri Semarang.
Durianto, S. D. (2004). Brand Equity Ten-Strategi memimpin pasar. Jakarta: Gramedia
Pustaka Utama.
Ferdinand, A. (2006). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian Untuk
Penulisan Skripsi, Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen. Semarang: Badan
Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponergoro.
Hakim, B. (2006). Dasar-dasar Kreatif Periklanan Lanturan Tapi Relevan. Yogyakarta:
PT. Galang Press Media.
Hendrowati, R. (2009). Perbandingan Kinerja Pelayanan E-Commerce Di Tingkat
Industri Keuangan (Perbankan). Prosiding Seminar Nasional Manajemen
Teknologi X.
Hermawan, A. (2005). Penelitian Bisnis Pradigma Kuantitatif. Jakarta: PT. Grasindo.
Hoffman, D., & Fodor, M. (2010). Can You Measure the ROI of Your Social Media
Marketing? MIT Sloan Management Review Vol.52 No.1, 41-49.

xiii
 Universitas Bakrie

Hofstede, G. (2001). Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors,

Institutions, and Organizations Across Nations. Thousand Oaks, California: Sage
Publications.
Husein, U. (2000). Manajemen Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Jahja, Y. (2011). Psikologi Perkembangan. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
JD.ID. (2017, 9 14). JD.ID Berikan Jaminan Produk Asli Lewat Kampanye #DijaminOri.
Retrieved from Jd.ID: https://www.jd.id/blog/jd-id-berikan-jaminan-produk-asli-
lewat-kampanye-dijaminori_90.html
KataData. (2017, 10 9). Potensi Ekonomi Digital Indonesia. Retrieved from
databoks.katadata.co.id:
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2017/10/09/inilah-potensi-ekonomi-
digital-indonesia
KataData. (2018, 2 12). 2022, Penjualan e-Commerce Indonesia Mencapai US$ 16
Miliar. Retrieved from databoks.katadata.co.id:
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2018/02/12/2022-penjualan-e-
commerce-indonesia-mencapai-rp-16-miliar
KataData. (2018, 1 19). YLKI: Keluhan Terbanyak Konsumen Selama 2017 Soal Toko
Online. Retrieved from https://katadata.co.id:
https://katadata.co.id/berita/2018/01/19/ylki-keluhan-terbanyak-konsumen-
selama-2017-soal-toko-online
Katawetawaraks, C., & Wang, C. (2011). Online Shopper Behavior: Influences of Online
Shopping Decision. Asian Journal of Business Research Vol. 1, Number 2, 66-74.
Kim, Y., Sohn, D., & Choi, S. M. (2011). Cultural difference in motivations for using
social network sites: A comparative study of American and Korean college
students. Computers in Human Behavior 27.1, 365-372.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management Global Edition 14e Edition.
New Jersey: Pearson Higher Education.
Laudon, K. C. (2009). Management Information Systems: International Edition, 11/E. In
K. C. Laudon, Management Information Systems: International Edition, 11/E.
Pearson Higher Education.
Matondang, Z. (2009). VALIDITAS DAN RELIABILITAS SUATU INSTRUMEN
PENELITIAN. JURNAL TABULARASA PPS UNIMED Vol.6 No.1, 87-97.
Men, M. (2016, 9 15). Cuma di Lazada Belanja dapat Barang Palsu, Dana Disandera.
Retrieved from https://mediakonsumen.com:
https://mediakonsumen.com/2016/09/15/surat-pembaca/cuma-lazada-belanja-
dapat-barang-palsu-dana-disandera
Natali. ( 2008). Perspesktif Manajemen dan Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Andi.

xiv
 Universitas Bakrie

Pradana, M. (2015). Klasifikasi Bisnis E-Commerce di Indonesia. Jurnal Neo Bisnis

Vol.9 No.2, 37-38.
Putri, S. D. (2017). Pengaruh Online Marketing Campaign #Samyangchallenge terhadap
Consumer Behaviour Digital Natives Pengguna Youtube di Indonesia. PRofesi
Humas: Jurnal Ilmiah Ilmu Hubungan Masyarakat, Volume 1, No. 2, 132-141.
Rustan, S. (2009). Mendesain Logo. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Saladin, D. (1994). Dasar-dasar Manajemen Pemasaran. Bandung: CV Mandar Maju.
Sandhusen, R. L. (2008). Marketing, 4th Edition. In R. L. Sandhusen, Marketing, 4th
Edition (p. 520). Hauppauge, New York: Barron's Educational Series.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2010). Research Methods for Business: A Skill Building
Approach. John Wiley dan Sons.
Septiyanto, I. B. (2016). Pengaruh Brand Ambassador, Tagline, Dan Jingle Iklan Versi
Iklan Televisi Terhadap Brand Awareness Studi Pada Pengguna Produk Yamaha
Motor). Skripsi.
Strauss, J., & Frost, R. (2013). E-Marketing (7th Edition). Prentice Hall.
Sugiyono, P. D. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Tabachnick, B., & Fidell, L. (2007). Using Multiviariate Statistic (5th ed). New Jersey:
Pearson Education Inc.
Turban, E., Liang, T.-P., Lee, J. K., & King, D. (2004). Electronic commerce: A
Managerial Perspective. Upper Saddle River New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Venus, A. (2004). Manajemen Kampanye. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Waal-Montgomery, M. D. (2015, 11 16). Retrieved from www.venturebeat.com:
https://venturebeat.com/2015/11/16/amazons-other-china-rival-jd-com-hits-
double-the-revenue-of-market-leader-alibaba-in-q3/
Walmsley, A. (2007). New Media: The Age of the Trialogue. London: The Marketer.
Widyatama, R. (2005). Pengantar Periklanan. Jakarta: Buana Pustaka Indonesia.
Zulianto, E. (2010). Analisis Pengaruh Penggunaan Tagline Dan Persepsi Konsumen
Dalam Pembentukan Brand Awareness Suatu Produk (Studi Kasus Pada Iklan
Coca Cola) . Skripsi.

xv