UJIAN BAHASA ADNINISTRASI UMUM KELAS 10 SMK PLUS TAUFIQIYAH

MULTIPLE CHOICE

1. Administrasi merupakan proses atau rangkaian kegiatan yang sambung-menyambung dalam

melaksanakan pengendalian.Hal ini merupakan salah satu dari………….
A. Karakteristik administrasi perkantoran
B. Ruang lingkup administrasi perkantoran
C. Pengertian administrasi perkantoran
D. Batasan administrasi perkantoran
E. Asas-asas administrasi perkantoran

ANS: A

2. pengertian administrasi menurut The Liang Gie adalah………

A. Keseluruhan proses kerjasama antara dua orang manusia atau lebih yang didasarkan atas
rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya
B. Segenap rangkaian kegiatan penataan terhadap pekerjaan pokok yang dilakukan oleh
sekelompok orang dalam kerjasama mencapai tujuan tertentu
C. Suatu proses yang pada umumnya terdapat pada semua usaha kelompok negara maupun
swasta sipil atau militer usaha yang besar atau yang kecil dan sebagainya
D. Pembimbingan kepemimpinan dan pengawasan usaha-usaha suatu kelompok orang-orang ke
arah pencapaian tujuan bersama
E. Usaha dan kegiatan meliputi penetapan tujuan serta penetapan cara-cara penyelenggaraan
pembinaan organisasi usaha dan kegiatan yang berkaitan dengan penyelenggaraan
pemerintahan kegiatan kantor dan tata usaha

ANS: B

3. Administrasi perkantoran dalam fungsinya juga berkaitan dengan hal manajerial yang
membutuhkan kemampuan………..
A. opini keputusan dan keterampilan perkantoran yang mumpuni atau memadai
B. Pemikiran yang lebih kritis dan kreatif
C. perencanaan pengukuran dan pemotivasian
D. mengkoordinasi tim proyek
E. Kemapanan penilaian dan analisis yang dijadikan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan

ANS: C

4. Suatu proses usaha untuk mencari dan mempengaruhi tenaga kerja agar mau melamar untuk
lowongan kerja yang ada dalam suatu perusahaan atau instansi baik instansi swasta maupun
pemerintah disebut…………
A. Rekrutmen
B. Tes
 C. Wawancara
D. Analisis jabatan
E. Seleksi

ANS: A

5. semua kegiatan teknis ketatausahaan dari satu perkantoran yang mempunyai penerapan penting
dalam pelayanan terhadap pelaksanaan pekerjaan operatif penyediaan keterangan bagi pimpinan
dan juga membantu dalam kelancaran perkembangan organisasi adalah pengertian dari……………
A. Manajemen
B. Administrasi perkantoran
C. Filosofi administrasi
D. Paradigma administrasi
E. Paradigma
ANS: B
6. Tugas humas dalam administrasi perkantoran yaitu……….
A. Menciptakan hubungan baik dengan masyarakat sekitar
B. Memberikan informasi ke karyawan
C. Memelihara mengadakan menyimpan berbagai peralatan
D. Mencatat mengirim menggandakan keterangan penting
E. Mengurusi hal-hal pembelanjaan perkantoran

ANS: A

7. seorang kurir dalam menyampaikan surat kepada orang lain akan melakukan pencatatan dan
meminta bukti penerimaan surat kepada pihak yang dituju merupakan contoh karakteristik
administrasi perkantoran yang bersifat……….
A. Terluas
B. Terbuka dan luas
C. Terbuka
D. Dapat dilaksanakan oleh semua pihak organisasi
E. Pelayanan

ANS: D

8. Proses pemindahan posisi jabatan atau tempat atau pekerjaan seorang karyawan dalam suatu
organisasi disebut……….
A. Kompetensi jabatan
B. Analisis jabatan
C. Mutasi
D. Diklat
E. Pensiun

ANS: C
9. Sistem administrasi yang dibuat untuk melakukan pengendalian usaha oleh pemerintah dalam
administrasi.....
A. Publik
B. Keuangan
C. Sosial
D. Lingkungan
E. Pembangunan

ANS: E

10. Menurut quible fungsi administrasi adalah sebagai berikut ini kecuali…….
A. Fungsi rutin
B. Fungsi teknis
C. Fungsi analisis
D. Fungsi interpersonal
E. fungsi eksternal

ANS: E

11. Bagian administrasi perkantoran yang bertugas menjalankan fungsi-fungsi manajemen adalah………
A. Manajerial
B. Kepala personalia
C. kepala administrasi
D. Direktur kantor
E. Pembantu ahli

ANS: A

12. Personil kantor yang bertanggung jawab membuat agenda dan jadwal kegiatan kerja pimpinan
adalah tugas dari………….
A. Kepala kantor
B. tata usaha
C. Penerima tamu
D. sekretaris
E. Kasir

ANS: D

13. tujuan dari organisasi adalah……

A. Membuat produk
B. mencari laba
C. bermanfaat untuk masyarakat
D. A dan b salah
E. A dan b benar
 ANS: E

14. seluruh organisasi sangat tergantung pada satu orang sehingga jika pimpinan tersebut tidak mampu
maka organisasi tersebut akan terancam jatuh hal ini merupakan………….
A. Kekurangan organisasi lini
B. Kelebihan organisasi lini
C. Kelebihan organisasi fungsional
D. kekurangan dari organisasi fungsional
E. Kekurangan organisasi komite

ANS: A

15. berikut ini yang bukan termasuk kelebihan dari organisasi divisional yaitu……..
A. Meningkatkan jumlah pusat insiatif perusahaan
B. pengembangan bakat anggota organisasi terjamin
C. Memiliki fleksibilitas pada struktur perusahaan
D. Kesempatan berkarir lebih terbuka
E. kebutuhan konsumen semakin diperhatikan

ANS: B

16. Berikut ini yang merupakan kelemahan dari organisasi matriks yaitu……….
A. Penggunaan staf ahli bisa menambah beban biaya yang besar
B. Seluruh organisasi sangat tergantung pada satu orang sehingga jika pemimpin tersebut tidak
mampu maka akan terancam jatuh organisasi tersebut
C. Kelompok pelaksana terkadang bingung untuk membedakan perintah dan bantuan nasihat
D. Strukturnya rumit dan biaya relatif tinggi
E. sulit mengadakan perpindahan karyawan atau pegawai dari satu bagian ke bagian lain

ANS: D

17. ciri-ciri sistem organisasi lini dan staf sebagai berikut kecuali………
A. Jumlah karyawan banyak
B. Ada dua kelompok kerja yaitu personel ini dan personel staf
C. Hubungan atasan dengan bawahan bersifat langsung
D. organisasi besar
E. Hubungan atasan dan bawahan tidak seluruhnya langsung

ANS: C

18. berikut ini syarat untuk membangun organisasi kecuali……..,

A. Dapat melaksanakan peran yang sesuai dengan suatu persyaratan yang sudah ditentukan
B. adanya modal yang mencukupi
C. Terdapat struktur organisasi yang terarah
D. Mempunyai kemampuan dalam berpartisipasi serta untuk melakukan komunikasi timbal balik
 E. Adanya pembagian kerja yang jelas bagi masing-masing anggota

ANS: B

19. Aisyah menjabat sebagai manajer di suatu perusahaan setelah mendapat tugas mempromosikan
produk perusahaan kemudian dia membagi memberikan tugas itu kepada bawahannya agar cepat
dikerjakan kegiatan yang dilakukan Aisyah tersebut merupakan prinsip organisasi yaitu……..
A. pembagian kerja
B. Pendelegasian wewenang
C. perumusan tujuan
D. Rentang manajemen
E. tingkat pengawasan

ANS: A

20. berikut ini yang tidak termasuk ciri-ciri bentuk organisasi lini adalah…….
A. Manajer di bawah top manajer hanya sebagai pelaksana
B. Hubungan atasan dan bawahan bersifat langsung
C. Pada perusahaan perseorangan pemilik perusahaan adalah top manajer
D. Sarana dan alatnya terbatas
E. jumlah karyawan banyak

ANS: D

21. Memimpin mengelola mengendalikan mengatur mengembangkan organisasi dalam rangka

mencapai tujuannya serta melakukan evaluasi terhadap kegiatan yang dilakukan merupakan tugas
seorang…….
A. general Manager
B. komisaris
C. Manager
D. Sekretaris
E. ketua organisasi komisaris

ANS: C

22. tujuan pokok yang merupakan dasar dibentuknya suatu organisasi adalah……..
A. Pengawasan
B. Perencanaan
C. jasmani dan rohani
D. Visi dan misi
E. Pengarahan

ANS: D
23. Apabila seorang pemimpin tidak mempunyai bawahan yang jelas karena setiap pemimpin
berwenang untuk memberikan perintah kepada setiap bawahan jika ada hubungannya dengan
fungsi pimpinan tersebut merupakan bentuk organisasi………..
A. Functional atau staf
B. Matrix
C. Garis dan staf
D. Fungsional dan garis
E. Lini

ANS: A

24. jika sebuah kantor menerapkan sistem organisasi di mana semua karyawan menerima instruksi
langsung dari pimpinan kantor jenis organisasi yang diterapkan adalah…………
A. Organisasi garis dan staf
B. Organisasi matriks
C. Organisasi garis atau lini
D. Organisasi kepanitiaan
E. organisasi fungsional

ANS: C

25. berikut ini yang bukan tugas presiden direktur adalah……….

A. Memastikan bahwa prinsip tata kelola perusahaan benar-benar diterapkan dengan baik
B. Menyusun strategi dan visi
C. mengatur investasi alokasi dan divestasi
D. menjalin hubungan dan kemitraan strategis
E. menyiapkan orang yang akan melaksanakan kegiatan

ANS: E

26. Suatu organisasi di mana wewenang dari pimpinan tertinggi dilimpahkan pada kepala bagian yang
mempunyai jabatan fungsional untuk dikerjakan kepada para pelaksana yang mempunyai keahlian
khusus dinamakan…….
A. Organisasi lini dan fungsional
B. Organisasi lini fungsional dan staf
C. organisasi fungsional
D. organisasi lini
E. organisasi lini dan staf

ANS: C

27. pembagian tugas lebih jelas spesialisasi karyawan dapat dikembangkan dengan dimanfaatkan
semaksimal mungkin merupakan keahlian dari bentuk organisasi………..
A. fungsional
 B. Garis dan staf
C. Lini
D. Staf
E. Garis

ANS: A

28. Jabatan staf atau pembantu ahli mempunyai tugas……….

A. Memimpin dalam pelaksanaan pekerjaan dengan menjalankan fungsi-fungsi manajemen
B. memantau dan bertanggung jawab terhadap kelancaran aktivitas kantor secara keseluruhan
C. menentukan garis-garis beserta kebijakan dan tujuan yang harus dijalankan oleh kantor
D. Membantu administrator dan manajer dalam melaksanakan pekerjaan pekerjaan kantor
E. Menentukan tenaga kerja yang sesuai dengan yang dibutuhkan oleh perusahaan

ANS : D

29. komponen pelatihan dan pengembangan personil kantor meliputi berikut kecuali………
A. Sasaran dan tujuan pelatihan dan pengembangan harus disesuaikan dengan sasaran dan tujuan
yang akan dicapai
B. Materi pelatihan dan pengembangan harus sesuai dengan kemampuan peserta pelatihan
C. pelatihan mempunyai banyak pengalaman dan bersertifikasi
D. Metode pelatihan harus memenuhi persyaratan yang telah ditentukan
E. para pelatih harus memiliki kualifikasi yang memenuhi syarat

ANS: C

30. Manajemen merupakan ilmu dan seni dikatakan sebagai ilmu karena………….
A. Manajemen bersifat subjektif opini
B. Didasarkan pada perasaan dan manajemen
C. Menggunakan metode ilmiah
D. Manajemen dikembangkan melalui latihan
E. Kemahiran manajemen diperoleh dari pengalaman

ANS:C

31. Kepala cabang pimpinan cabang atau kepala divisi termasuk ke dalam tingkatan manajemen
yaitu…………..
A. Staf
B. Koordinator
C. Bawah
D. Puncak
E. Menengah

ANS: E
32. manajer harus memiliki kemampuan membuat dan menjabarkan konsep dan tujuan perusahaan
secara jelas kepada akan tetapi tidak menutup kemungkinan konsep tersebut sulit dipahami
sifatnya jika organisasi mengalami permasalahan tersebut langkah yang sebaiknya dilakukan
manajer adalah……………..
A. Mencari personil yang lebih berkualitas untuk menggantikan stafnya
B. Meminta staf untuk menyusun dan menjabarkan konsep serta tujuan perusahaan sesuai
kemampuannya
C. Membentuk staf khusus yang lebih ahli untuk menyusun konsep serta tujuan perusahaan
D. Menyusun ulang konsep dan tujuan perusahaan dengan bahasa lebih sederhana dan memberi
arahan secara detail
E. Mengubah konsep dan tujuan perusahaan agar sesuai dengan pemahaman dan kemampuan
staf

ANS: D

33. Berikut ini yang bukan merupakan ciri-ciri manajemen dalam kegiatannya adalah………..
A. Manajemen digunakan terhadap usaha kelompok dan bukan individu
B. Tujuan merupakan sasaran manajemen
C. Manajemen merupakan suatu hal yang tidak dapat dipelajari
D. Pencapaian tujuan dilakukan secara sistematis terpadu terkontrol dan konsisten
E. Adanya pembagian kerja secara jelas dan tegas

ANS: C

34. Seiring dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi bidang manajemen dikhususkan
berdasarkan tujuan masing-masing salah satu bidang manajemen tersebut adalah manajemen
produksi tugas manajemen produksi adalah…………
A. Menentukan standar dan mutu atas hasil produksi yang akan dipasarkan
B. Menentukan harga promosi suatu barang agar menarik minat konsumen
C. Menarik minat pelanggan dalam rangka mencapai target penjualan
D. Memberikan laporan laba atau rugi perusahaan kepada pihak investor
E. Menyediakan informasi rentabilitas bagi pihak kreditur

ANS: A

35. Pak Dahlan adalah seorang manajer di sebuah perusahaan dia menyusun standardisasi kualitas
pekerjaan karyawannya selain itu Pak dalam melakukan penilaian kinerja dan memberikan tindak
lanjut dari hasil penilaian kinerja tersebut tindakan Pak Dahlan sesuai dengan fungsi…………
A. Planning
B. Directing
C. Organizing
D. Coordinating
E. Controlling
 ANS: E

36. Berikut ini yang bukan fungsi dari surat adalah………

A. Dapat menjadi nilai historis
B. Sebagai alat komunikasi tertulis
C. Dapat dijual belikan
D. Alat bukti tertulis yang sangat autentik
E. Sebagai dasar pengambilan keputusan pimpinan

ANS: C

37. berikut ini merupakan kelengkapan surat yang perlu diperiksa kecuali…………..
A. Nomor surat
B. Alamat surat
C. Penerima surat
D. Perihal
E. Lampiran

ANS: C

38. Sebelum isi amplop dicatat kedalam buku agenda maka terlebih dahulu dibubuhkan stempel
agenda pada ruang kosong yang terletak di bagian………..
A. Halaman terakhir surat tersebut
B. Halaman pertama surat tersebut
C. Sudut kiri atas
D. Sudut kanan atas
E. Sudut kanan bawah

ANS: B

39. Tugas dari seorang tugas dari seorang pengarah surat pada prosedur surat masuk penting
adalah……….
A. Memisahkan surat untuk pimpinan dengan yang langsung ke unit pengelola
B. Menerima surat dan memeriksa kebenaran surat
C. Mengelompokkan surat terbuka dan tertutup
D. Membubuhkan stempel
E. Membuka surat

ANS: A

40. keuntungan menggunakan kartu kendali adalah…….

A. Alat pengendali surat masuk dan surat keluar
B. Mudah melacak lokasi surat yang sedang diproses
C. Alat pelacak surat
D. Pengganti buku agenda dan ekspedisi
 E. Pengganti surat yang masih diproses

ANS: B

41. Prosedur pengurusan surat masuk dalam sistem buku agenda adalah……….....
A. Penerimaan-pencatatan- pengarahan-penyortiran- penyimpanan-penyampaian
B. Penerimaan-penyortiran- pencatatan-pengarahan- penyampaian-penyimpanan
C. Penerimaan-pencatatan- penyelesaian-pengarahan- penyampaian-penyimpanan
D. Penerimaan-pencatatan- penyetelan-pengarahan- penyampaian-penyimpanan
E. Penerimaan-pencatatan- penyortiran-penyampaian- pengarahan-penyimpanan

ANS: B

42. pada pengurusan surat masuk penting sistem kartu kendali yang berhak menyimpan kartu kendali
2 adalah bagian…………
A. Penerima surat
B. Pencatat surat
C. Pengarah surat
D. Penata arsip
E. Tata usaha unit pengelola

ANS: E

43. Petugas yang melakukan pencatatan surat-surat yang datang ke dalam buku agenda masuk
disebut………….
A. Agendaris
B. Dailymail record
C. Verbalis
D. Sekretaris
E. Penerima surat

ANS: A

44. prinsip yang menjelaskan bahwa setiap kelompok kegiatan mempunyai sasaran sama dan harus
mempunyai seseorang pemimpin yang mengarahkan pada tujuan yang tepat disebut……………..
A. Wewenang
B. Pembagian kerja
C. Kesatuan arah
D. Disiplin
E. Kesatuan perintah

ANS: C

45. Menetapkan kebijakan operasional dan membimbing interaksi organisasi dengan lingkungannya
merupakan tugas………..
 A. Manajemen tingkat bawah
B. Manajemen tingkat atas
C. Pelaksana
D. Manajemen tingkat menengah
E. Supervisor

ANS: D

46. Di bawah ini unsur manajemen yang dapat digunakan untuk membiayai tenaga kerja serta
membeli bahan dan mesin adalah………
A. Uang
B. Manusia
C. Bahan
D. metode
E. Pasar

ANS: A

47. Tujuan pelaksanaan fungsi directing adalah…………

A. Merencanakan kebijakan untuk mencapai tujuan perusahaan
B. Memberikan instruksi untuk melaksanakan pekerjaan
C. Melakukan perbaikan jika ada penyimpangan
D. Merekrut pegawai baru
E. Mengarahkan dan mengendalikan agar pekerjaan makin efektif dan efisien

ANS: E

48. berikut merupakan kegiatan dalam perencanaan kecuali…………..

A. Menentukan tujuan dan target bisnis
B. Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan
C. Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan target bisnis
D. Menetapkan standar atau indikator keberhasilan dalam mencapai tujuan dan target bisnis
E. Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan

ANS: E

49. Rendy menjabat sebagai kepala seksi di suatu perusahaan iya membawahi beberapa orang untuk
melaksanakan pekerjaannya berarti Rendy dapat digolongkan sebagai……………
A. manajer tingkat bawah
B. Manajer menengah
C. Staff manager
D. Pelaksana
E. Top manager

ANS: B
50. pemindahan karyawan dari satu jabatan ke jabatan lain yang lebih rendah dalam suatu organisasi
sehingga wewenang tanggung jawab pendapatan dan statusnya lebih rendah disebut……….
A. Mutasi
B. Demosi
C. Promosi
D. Production transfer
E. Replacement transfer

ANS: B