KD 3.17.

Media Promosi Barang dan Jasa

Kompetensi Dasar 

3.17.      Menentukan media promosi

4.17.      Membuat media promosi berdasarkan segmentasi pasar

Indikator 

3.17.1.  Menjelaskan media promosi

3.17.2.  Mengidentifikasi media promosi

3.17.3.  Menganalisis media promosi

4.17.1.  Membuat media promosi berdasarkan segmentasi pasar

Materi Pokok 

Menentukan Media Promosi

Memperkenalkan sebuah produk menjadi sebuah brand yang dikenal kalayak luas tidaklah
mudah, diperlukan sebuah strategi. Promosi adalah media yang paling tepat untuk membuat
suksesnya penjualan. Tidak ada promosi, produsen tidak mungkin mengenal brand
dari produk yang akan dipasarkan. 

Langkah-langkah yang harus dilakukan sebelum menentukan media promosi  adalah : 

Menentukan target yang Ingin dituju 

Hal pertama yang harus dilakukan adalah menentukan target pasar yang potensial. Pastikan
bahwa produk dapat memenuhi kebutuhan target yang kita tentukan. Bagaimana
cara kita untuk menentukan target pasar yang tepat ? Untuk menentukannya, terlebih dahulu
menentukan kelompok-kelompok pembelinya. Cara penentuannya tidak hanya berdasarkan
demografi saja namun anda juga harus melihat kebiasan mereka dalam melakukan pembelian.
Bila sudah menentukannya, maka akan lebih mudah menganalisis konsep promosi yang akan
dilakukan. 

Mengetahui bagimana karakter target konsumen anda 

Karekter konsumen harus diketahui dengan tujuan untuk mendapatkan starategi
pemasaran yang tidak biasa sehingga dapat diterima dan menarik perhatian mereka. Contoh,
memasarkan produk makanan ringan dengan taget konsumen dalam kategori anak-anak. Saat
menggunakan gaya bahasa dan desain yang sesuai dunia mereka. 
Buat Konsep Promosi 

Tema promosi atau pemasran dilakukan untuk menarik konsumen atau target pasar yang

sudah anda tentukan sebelumnya, seperti penyertaan tagline atau pesan menarik. Anda
dapat memaksimalkannya dengan menggabungkan pesan dengan event-event tertentu,
misalnya seperti yang dilakukan oleh minuman The Botol Sosro, perusahaan minuman lokal
ini melakukan pemasaran dengan pesan yang sangat melekat dibenak semua orang, yaitu
apapun makanannya, minumannya The Botol Sosro. 

Sertakan Kelebihan  Produk  yang  Dapat Membedakannya dengan Produk Lain 

Tidak hanya konsep pemasaran, kelebihan produk juga dapat disertakan pada saat

mempromosikan produk. Hal ini dilakukan agar konsumen tahu apa yang membedakan
produk anda dengan produk serupa lainnya. Karena pada dasarnya pemilihan konsumen
berawal dari seberapa baik produsen melakukan promosi maka anda dapat tarik perhatian
konsumen dengan cara ini, yaitu dengan memaparkan bahwa produk anda
memiliki nilai tambah yang tidak dimiliki oleh brand lain, seperti fiturnya yang lebih,
komposisinya lebih baik, dan lain sebagainya. 

Buatlah  Program  Promosi yang Menarik 

Memberikan potongan harga atau memberikan produk secara gratis, dapat menciptakan
sebuah program promosi timbal balik. Maksudnya adalah dapat membuat promosi yang
melibatkan konsumen untuk melakukan “promosi” untuk produk atau brand kita. Misalnya
bila produk dalam bentuk kuliner, kita dapat memberikan gift cards untuk pelanggan yang
mengikuti sayembara tersebut. Di mana gift cards tersebut dapat ditukarkan untuk pembelian
berikutnya atau hadiah lainnya. 

Melakukan Promosi  Online 

Bagi pebisnis internet seperti surganya tempat promosi. Pelaku usaha dapat bebas memilih
cara promosi yang mereka kehendaki, mulai yang berbayar hingga gratis dengan
menggunakan platform media sosial. Namun agar tidak hanya sekedar posting produk tanpa
mendapatkan penjualan apa-apa, ada baiknya melakukan beberapa langkah berikut agar
promosi di media sosial lebih efektif. 

 Tawarkan promosi ekstra pada audiens di sosial media. Bukan hanya menarik

pelanggan lama cara ini juga dapat menarik perhatian pelanggan baru.
 Aktif melakukan mengajak pelanggan berdiskusi serta cepat merespons pertanyaan pe
langgan di media sosial. 
 Buat konten yang akan dipromosikan secara menarik dan teratur. Konten haruslah yan
g bersifat informatif yang dapat menggugah rasa penasaran agar audiens tidak
menganggap bahwa akun media sosial hanya tempat untuk promosi saja. Dalam
pemilihan konten pastikan masih
berhubungan dengan produk Anda, misalkan bila produk anda adalah obat kecantikan, 
 Anda dapat mem-posting artikel tentang pentingnya perawatan tubuh dan lain
sebagainya. 

Melakukan promosi offline 
Meskipun sekarang ini promosi usaha online atau online marketing sedang menjadi trand,
namun pengaruh promosi offline juga cukup besar terhadap penjualan.
Oleh karena itu, jangan ragu untuk melakukan promosi dengan cara konvensional, yaitu
dengan cara menyebar brosur, iklan koran dan media cetak, atau dapat beriklan di papan
reklame. 

Berikan  Free Sample 

Kebanyakan pembeli tertarik untuk membeli setelah mencoba produk, maka tidak ada

salahnya jika memberikan free sample untuk calon pelanggan. Percobaan cuma-cuma ini
tidak hanya berlaku untuk produk makanan saja, produk seperti software atau produk yang
sifatnya tidak dimakan juga dapat diaplikasikan. Seperti contohnya, aplikasi manajemen
keuangan, dengan menyediakan trial selama 30 hari gratis. 

Aktif Menjadi Peserta  Pameran 

Pameran juga salah satu cara promosi yang efektif untuk memperkenalkan produk ke
masyarakat. Hal ini karena pengujung yang hadir sesuai dengan target konsumen yang anda
tetapkan. Dengan begitu kegiatan pemasaran dapat langsung tepat sasaran. Tidak hanya
mendapatkan pelanggan, tetapi dapat menambah koneksi yang nantinya dapat membantu
untuk mengembangkan usaha. Selain itu, dalam pameran akan memperoleh
informasi tren pasar yang sedang di gemari masyarakat, dengan cara melihat minat
pengujung terhadap produk yang ada di area pameran. Sehingga dapat menyusun strategi
yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis. 

Gunakan  Data Konsumen Untuk Promosi 

Tujuan mengumpulkan data konsumen adalah agar dapat memberikan promosi atau penawara
n terbaru dari brand yang dipasarkan langsung  konsumen dengan menggunakan platform
email atau messenger. Dengan mengkontak langsung pelanggan, maka
promosi tidak akan menjadi sia-sia sehingga besar kemungkinan
terjadinya pembelian. Tidak hanya promosi, cara ini juga dapat Anda gunakan
untuk menjalin hubungan baik dengan para pelanggan. Caranya dengan tidak hanya terus
mengirimkan share promosi, namun sesekal memberikan ucapan
selamat ulang tahun atau selamat hari raya pada momen-momen tertentu. 

Pemilihan media promosi 

Membuat sebuah bisnis yang sukses harus efisien, efektif dan tumbuh. Setiap bisnis perlu
bertumbuh dan berkembang dan semuanya itu diperlukan berbagai cara, salah satunya dengan
media promosi yang tepat diantaranya adalah :

1. Iklan adalah bentuk promosi bersifat masal dan nonpersonal. Oleh karena

sirkulasinya luas maka biaya perunit menjadi lebih murah. Tetapi karena bersifat non
personal maka iklan tidak mampu responsive. Oleh karena itu iklan tidak diharapkan
sebagai media komunikatif interaktif. 
2. Penjualan Personal adalah aktivitas penjualan yang bersifat promosional, karena
bersifat personal, promosi ini sangat efektif membina komunikasi dua arah dengan
audiens. 
 3. Promosi Penjualan adalah bentuk promosi personal maupun nonpersonal untuk
mendongkrak penjualan dalam jangka pendek. Promosi penjualan memang dirancang
dengan berbagai cara (personal maupun non personal) untuk mendorong penjualan
pada saat-saat tertentu. 
4. Publisitas adalah bentuk promosi yang lebih banyak dilakukan oleh masyarakat.
Audiens sering berpendapat bahwa informasi produk dari sumber non-produsen tentu
akan lebih fair atau jujur. 
5. Identitas Produk adalah desain produk yang bersifat khas yang mempunyai daya
tarik tersendiri. Identitas produk adalah bentuk penampilan promosi produk secara
konkrit menunjukkan kelebihan-kelebihan yang ada. 

 Pertimbangan penentuan media tersebut berdasarkan : 

 jenis dan karakter produk yang dipasarkan serta perilaku audiens 
 program promosi pesaing. 
 Pilihan Media Berdasarkan Produk 

Produk yang mempunyai tampilan unik dan mampu membangkitkan emosional akan lebih

pas bila dipromosikan dengan iklan. 

 Pilihan Media Berdasarkan Pesaing. 

Seringkali, perancang pilihan media diambil untuk menanggapi promosi  pesaing.

Karena pesaing gencar memberikan hadiah kepada pelanggannya, tentu perusahaan harus
merespons dengan program yang seimbang agar supaya tidak ditinggalkan oleh pelanggan.
Selain itu evaluasi media cukup penting seperti evaluasi berbasis standar promosi, evaluasi
berbasispola efek pengaruh, evaluasi berbasis metodologi, pra-test evaluation, pro-test
evaluation, dan post-test evaluation. 

 Evaluasi berbasis standar Promosi. 

Pada dasarnya tindak evaluasi adalah pembandingan nilai. Untuk dasar pembandingan
diperlukan standar atau ukuran keberhasilan yaitu pernyataan tujuan atau anggaran promosi. 

 Evaluasi Berbasis Pola Efek Pengaruh. 

Kampanye program promosi tidaklah begitu saja langsung saat yang bersamaan memberikan
pengaruh. Selalu ada tenggang waktu antara eksekusi program dengan hasil kinerja program. 

 Evaluasi Berbasis Metodologi 

Penentuan saat atau waktu evaluasi akan memberikan inforamsi yang berbeda. Metode

evaluasi dapat dilakukan sebelum (pra-test), pada saat (pro-test) atau sesudah (post-test)
program promosi dilaksanakan. Sebuah usaha yang menggunakan promosi penjualan.
Misalnya memberi hadiah bagi beberapa orang pembeli pertama, membuat sampel produk,
membuat kupon berhadiah, memberikan konsultasi pelanggan dan sebagainya. Dan jangan
lupa berikan layanan terbaik agar pembeli mau datang lagi.