KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat

dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan hasil Kerja Praktek ini.

Laporan ini berisikan hasil dari seluruh kegiatan yang di lakukan selama penulis

melakukan penyusunan laporan kerja Praktek walaupun hasil yang didapat masih terasa

kurang tetapi banyak pelajaran yang berharga selama penulis melakukan kerja praktek.

Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan banyak terima kasih kepada pihak-

pihak yang telah membantu, terima kasih juga kepada rekan-rekan yang tidak bisa

disebutkan satu-persatu atas segala bantuannya.

Semoga laporan sistem multimedia ini dapat bermanfaat khususnya bagi penulis

umumnya bagi pembaca. Penulis menerima kritik dan saran yang membangun untuk

lebih mengembangkan keahlian dan kemampuan penulis. Terima kasih.

Tangerang, November 2016

Penulis
 BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Pada era globalisasi ini perubahan-perubahan mendasar di lingkungan global,

regional, maupun nasional bergerak begitu cepat. Saat ini informasi memegang

peranan penting dalam dunia teknologi yang sekarang terus berkembang.

Perkembangan teknologi tersebut mencakup berbagai bidang kehidupan.

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi membawa perubahan

dalam berbagai sektor, termasuk juga sektor industri. Pada saat ini banyak

perusahaan yang menggunakan teknologi informasi sebagai sarana utama untuk

menunjang dan meningkatkan kualitas,layanan dan operasional, salah satunya adalah

dengan digunakannya sistem informasi dalam kegiatan pengendalian kualitas produk.

PT Roda Prima Lancar merupakan salah satu perusahaan metal manufacturing yang

memproduksi spare part kendaraan bermotor. Sebagai perusahaan manufacturing

supplier PT. AHM, PT Roda Prima Lancar dituntut supaya lebih aktif dalam melayani

dan menjaga kualitas produk kepada customer PT. AHM .

Namun kendala yang dialami PT Roda Prima Lancar yaitu belum ada sistem

komputerisasi dalam rekapitulasi riject pengendalian kualitas produk yang membuat

rekapitulasi kurang efektif karena masih menggunakan manual dan standar penulisan

nama part tidak baku. Maka dari itu penulis mencoba mengkaji lebih dalam hal tersebut

melalui laporan yang berjudul Analisis Sistem Informasi Quality Assurance PT Roda

Prima Lancar berbasis Program Database.

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah penulis diuraikan sebelumnya,

maka perumusan masalah dalam Laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini adalah

bagaimana penggunaan dan pemanfaatan sistem informasi Quality Assurance dengan

Program Database di PT. Roda Prima Lancar.

1.3 Batasan Masalah

Agar pembahasan lebih terarah, maka penulis membatasi permasalahan sistem

informasi PT. Roda Prima Lancar yaitu data riject berupa rekapitulasi. Informasi yang

akan dihasilkan adalah informasi data riject supplier, informasi data riject inplant,data

riject customer.

1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian

1.4.1 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini :

1. Untuk memperoleh gambaran secara umum mengenai informasi

rekapitulasi riject dengan menggunakan program database pada

PT.Roda Prima Lancar.

2. Untuk mengetahui kendala atau masalah apa saja yang dihadapi dalam

penggunaan sistem informasi rekapitulasi riject dengan program

database pada PT.Roda Prima Lancar dan juga bagaimana cara

menyelesaikan masalah tersebut.

 1.4.2 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini :

1. Dapat mengetahui bagaimana penggunaan sistem program database

pada PT. Roda Prima Lancar.

2. Dapat mengetahui bagaimana pemanfaatan sistem program database

pada PT. Roda Prima Lancar.

3. Dapat menambah wawasan bagi penulis tentang bagaimana sistem

program database yang ada pada PT. Roda Prima Lancar.

1.5 Metode Penelitian

1.5.1 Metode Pengumpulan Data
Berikut adalah cara-cara yang digunakan untuk mengumpulkan

data adalah sebagai berikut:

1. Observasi

Pada sistem observasi ini pengumpulan data dilakukan dengan

cara pengamatan dan pencatatan secara langsung. Dengan cara datang

langsung ke lapangan yaitu PT. Roda Prima Lancar Tangerang yang

terletak di jalan Komplek Industri Kali Cabik, Jl. Gatot Subroto KM. 4,

Jatiuwung, Kec. Tangerang, Kota Tangerang Cibodas, Banten, Indonesia,

berdasarkan fakta dan kenyataan yang ada dan penting untuk di ambil

datanya yaitu data rekapitulasi supplier,inplant,customer maupun tidak

langsung dengan tujuan agar dapat mengetahui apa saja yang dianggap

penting untuk dijadikan bahan dalam penulisan laporan.

 2. Metode Wawancara Langsung

Guna mendapatkan informasi pengendalian kualitas produk yang

berkaitan dengan penulisan laporan ini kami langsung mewawancarai

kepada bagian dan karyawan yang ada di PT. Roda Prima Lancar.

3. Literatur

Untuk metode ini dilakukan berdasarkan apa yang kita dapat pada

saat berkunjung langsung ke PT. Roda Prima Lancar Tangerang, serta

mencari tau informasi dari internet yang berkaitan dengan sistem

pengendalian kualitas Quality Assurance di PT. Roda Prima Lancar

Tangerang.

1.5.2 Metode Analisis Sistem

Metode analisis yang digunakan yaitu metode PIECES menurut

Wukil Ragil, (2010:17). Metode ini menggunakan enam variable evaluasi

yaitu :

1. Performance (kinerja)

Menilai apakah proses atau prosedur yang ada masih mungki

ditingkatkan kinerjanya. Dalam hai ini kinerja diukur dari throughput, yaitu

jumlah pekerjaan/output/deliverables yang dapat dilakukan/dihasilkan

pada saat tertentu dan response time, yaitu waktu yang dibutuhkan untuk

menyelesaikan serangkaian kegiatan untuk menghasilkan output/

deliverables tertentu.
 2. Information (informasi)
Menilai apakah prosedur yang ada saat ini masih dapat diperbaiki

sehingga kualitas informasi yang dihasilkan menjadi semakin baik.

3. Economic (ekonomi)

Menilai apakah prosedur yang ada saat ini masih dapat

ditingkatkan manfaatnya (nilai gunanya) atau diturunkan biaya

penyelenggaraannya.

4. Control (pengendalian)

Menilai apakah prosedur yang ada saat ini masih dapat

ditingkatkan sehingga kualitas pengendalian menjadi semakin baik, dan

kemampuannya untuk mendeteksi kesalahan/kecurangan menjadi

semakin baik pula.

5. Efficiency (efisiensi)

Menilai apakah prosedur yang ada saat ini masih dapat diperbaiki,

sehingga tercapai peningkatan efisiensi operasi

6. Service (layanan)

Menilai apakah prosedur yang ada saat ini masih dapat diperbaiki

kemampuannya untuk mencapai peningkatan kualitas.

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan laporan ini dibagi dalam beberapa bab, masing-masing

bab diuraikan sebagai berikut :

Bab I. PENDAHULUAN
Pada bab 1 ini ada beberapa yang akan di bahas diantaranya adalah

latar belakang, identifikasi masalah,batasan masalah, tujuan dan manfaat,metode

penelitian dan sistematika penulisan.

 Bab II. LANDASAN TEORI
Pada bab ini yang dibahas adalah teori-teori yang mendukung dalam

mengevaluasi sistem database dalam pembahasan.