Delta CEO 談 CrowdStrike：「Windows 可能是最脆弱的平台」

CrowdStrike 大當機導致 Delta 五天損失了約 5 億美元。

Andy Yang
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Delta Airlines
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美國電視台 CNBC 採訪了這次 CrowdStrike 大癱瘓事件的苦主之一，Delta Airlines（達美航空）的 CEO Ed Bastion。在訪談中，Bastion 估計 7 月 19 日的大癱瘓，大約給 Delta 造成了約 5 億美元的損失。Delta 在那個週末共取消了超過 5,000 個航班，除了營運混亂造成的損失外，還要負擔對受困旅客的賠償。Bastian 表示，除了公司內部的電腦外，Delta 還有一共有超過 4 萬台的伺服器，必須要「親手操作並重置」。

據報導，到目前為止微軟和 CrowdStrike 都僅向 Delta 提供了「免費的諮詢建議」，而並未有進一步賠償的打算。CNBC 之前有報導，Delta 已聘請律師 David Boies，透過法律途徑尋求損害賠償。

在這樣的背景下，當被問及與微軟的未來的合作關係時，Bastian 表示，他認為 Windows可能是「最脆弱的平台」，並反問道：「你上次聽到蘋果發生大當機是什麼時候？」在訪談中，他將部分責任歸咎於大型科技公司，認為這些公司最近太過於重視生成式 AI。他表示：「建設未來是沒有錯，但他們同時也必須確保及鞏固現有產品。」

究竟 Windows 是否真的比較「危險」，恐怕是很難有定論 —— 當被問到蘋果的安全記錄較為優良，是不是因為採用蘋果生態圈的大型較企業較少時，Bastian 選擇了迴避問題 —— 但無可否認的是，蘋果對於讓第三方開發者取得內核（Kernal）訪問權限這方面，是限制得嚴格得多。對此，一位微軟發言人向《華爾街日報》表示，這是因為與歐洲委員會達成的一項反競爭協議，它「無法像蘋果一樣合法地封鎖其作業系統」。對於這個說法，歐洲委員會向《The Verge》表示：「微軟可以自由決定其商業模式，並採取合宜的安全基礎設施來應對威脅，但前提是這符合歐盟競爭法。」

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