Shopify 主页
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Shopify 主页是 Shopify 后台登陆页面。Shopify 主页显示有关每日任务的信息、需要对订单执行的后续步骤、商店最近的销售活动,以及您可以采取哪些措施来建立和拓展业务。
员工需要主页员工权限才能查看和管理 Shopify 主页上的信息。
指标
主页指标部分显示整体业务的销售摘要。您可以使用下拉菜单查看不同时段内不同销售渠道的销售数据。
Shopify 主页的指标部分显示的数据会直接与商店的分析部分同步。如果您想获得您商店的销售和参与度数据的更详细分析,请在 Shopify 后台中打开分析页面。
自定义主页指标
默认情况下,主页指标会显示所选日期范围的商店访问量、总销售额、总订单数和转化率。但是,您可以自定义想在 Shopify 主页中直观显示的 4 个指标。
主页指标对每位员工都是独一无二的,因此用户可以自定义他们想要显示的指标,但不会影响其他用户看到的指标。
主页上可包含的可用指标如下所示:
指标 | 定义 |
---|---|
平均订单金额 | 显示所有订单(不包括礼品卡)的平均价值除以包含至少一种产品(礼品卡除外)的订单总数。订单金额包括退货前的税费、运费和折扣。 |
转化率 | 显示一段时间内促成订单的访问的百分比。此指标仅适用于您的在线商店渠道。 |
毛销售额 | 显示所有已购买商品的价值,未添加费用或其他调整金额,例如税费、运费、折扣或退货。 |
净退货价值 | 显示一段时间内的退货商品价值。 |
在线商店搜索转化 | 显示促成订单的在线商店搜索次数占在线商店总搜索次数的百分比。 此指标仅适用于您的在线商店渠道。 |
网站流量 | 显示在线商店的流量,以访问数显示。此指标仅适用于您的在线商店渠道。 |
按 POS 地点显示零售销售额 | 显示与每个实体零售 POS 地点相关的总销售额。 |
收银台员工的零售销售额 | 显示每位员工通过零售 POS 获得的总销售额。 |
退货费率 | 显示退回商店的商品占所有已订购商品的百分比。 |
复购率 | 显示在您的商店中多次下单的客户的百分比。此比例的计算方法是回头客数量除以客户总数。 |
退货数量 | 显示一段时间内的退货商品数量。这不包括已退还运费或已支付税费的商品。 |
按渠道显示销售额 | 显示每个活跃销售渠道的总销售额。 |
畅销产品 | 显示销售量最大的产品。包括所有销售渠道的订单。 |
总订单数 | 显示订单总数。 |
总销售额 | 显示商店的总销售额。总销售额 = 毛销售额 - 折扣 - 退款 + 运费 + 税费。 |
总销售额明细 | 以表格格式显示商店的总销售额。细分显示毛销售额、折扣、退款、运费、税金和关税的值。 |
若要自定义主页指标,请执行以下步骤:
- 打开 Shopify 后台中的主页页面。
- 点击要编辑的指标标签,然后点击铅笔图标以编辑标签。
- 从选择指标菜单中选择所需的指标。
- 点击保存。
接下来的操作
接下来的操作会显示有助于拓展业务的可操作任务,并且这些操作已针对您的业务进行自定义。
订单任务
系统将按任务整理任何未结订单任务,并显示需要完成的每种任务的数量。订单任务的示例操作如下:
- 获取款项。
- 为订单发货。
- 处理退货申请。
- 查看高风险订单。
- 提交拒付证据。
主页卡片
卡片是定期更改以适应业务的信息块。根据商店最近的活动和您在 Shopify 中持续执行的活动,系统会显示不同类型的卡片。主页卡片可以包含以下类型的信息:
- 与您业务相关的新 Shopify 功能的更新。
- 有关如何充分利用 Shopify 的建议。
- 切实可行的洞察,提供有关商店的数据驱动信息以及基于该洞察的相关建议操作。
- 可执行的建议任务指南可帮助您实现出色的业务成果,例如提高销售额或提高转化率。
点击 ⌄ 图标以显示或隐藏卡上的内容。
忽略主页卡片
您可以忽略任何主页卡片并提供相关反馈,订单任务除外。若要忽略卡或提供相关反馈,请执行以下一项操作:
- 点击 ... > 忽略以隐藏卡,直到再次显示相关的信息。
- 点击 ... > 提供反馈,以留下有关卡的反馈。此信息有助于改进将来的主页卡片。