O título baixado mostra a mensagem “Expirado”
Séries e filmes baixados no seu dispositivo só ficarão armazenados durante um tempo. Você pode assistir ao título baixado quantas vezes quiser durante o período de validade.
Se um download tiver expirado no seu aparelho, siga as orientações abaixo para renová-lo.
Smartphone ou tablet Android
No canto superior direito, toque em Downloads e depois em uma série ou filme.
Ao lado de um download, toque no ícone de status de download .
Toque em Excluir download .
Volte para a série ou filme e baixe o título novamente.
iPhone ou iPad
Verifique as configurações de data e hora
Toque no ícone Ajustes na tela inicial.
Toque em Geral.
Toque em Data e hora.
Se a data e a hora estiverem incorretas, toque em uma delas para fazer o ajuste necessário ou deslize a opção Definir automaticamente para a posição Ativado.
Baixe o título novamente
No canto superior direito, toque em Downloads .
Ao lado de uma série ou filme, toque no ícone de status do download .
Toque em Excluir download .
Tente baixar a série ou filme de novo.
Tablet Fire
No canto superior direito, toque em Downloads e depois em uma série ou filme.
Ao lado de um download, toque no ícone de status de download .
Toque em Excluir download .
Volte para a série ou filme e baixe o título novamente.