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    Introduction À L'intelligence Economique

    Transféré par

    Michel Bruley
    Le document décrit les concepts clés de l'intelligence économique, y compris la définition, les techniques comme la veille, le benchmarking et le data warehousing. Il fournit également des détails sur la gestion des connaissances, la légalité, la responsabilité des chefs d'entreprise et les sources d'information.

    Droits d'auteur :

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
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    Introduction À L'intelligence Economique

    Transféré par

    Michel Bruley
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    Le document décrit les concepts clés de l'intelligence économique, y compris la définition, les techniques comme la veille, le benchmarking et le data warehousing. Il fournit également des détails sur la gestion des connaissances, la légalité, la responsabilité des chefs d'entreprise et les sources d'information.

    Description originale:

    Il s'agit d'une présentation de synthèse sur l'intelligence économique et les outils nécessaires

    Titre original

    Introduction à l'Intelligence Economique

    Copyright

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

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    Intelligence Economique

    Entreprise, Environnement et SI Intelligence Economique : dfinition IE : techniques, thique, dmarche Gestion des Connaissances Veille Benchmarking Data Warehousing

    Michel Bruley Directeur Marketing & PR Teradata

    Intelligence Economique : dfinition


    LIE couvre lensemble des actions coordonnes de recherche, de traitement et de diffusion de linformation utile aux acteurs conomiques, pour identifier des opportunits ou des risques et mettre en uvre des actions de gestion ou dinfluence favorables leurs activits. LIE se fonde sur quatre ides : La matrise des connaissances : connatre et protger, La comprhension des opportunits, des risques et des menaces, La coordination des acteurs et des activits, La stratgie dinfluence de lenvironnement conomique.

    Intelligence Economique et Techniques


    Interne
    Benchmarking, Groupes dchanges Sondages,

    Externe
    Veille : technologique, concurrentielle, commerciale, socitale. Renseignement

    Gestion des connaissances

    Gestion : information, comptences, confidentialit, ...

    Influence Lobbying Communication Recrutement ...

    Cadre de Lgalit & de Lgitimit


    LGALIT

    Tentatives de contrle
    Acquisition hostile
    Violence lgale

    Lobbying Utilisation de cookies sur internet Contrle du personnel

    Recherche dinformations
    benchmarking

    veille

    Actions normales

    LGITIMIT

    USA-UK Echelon
    Actions criminelles

    traitement smiologique des pub. officielles Dception agents dinfluence


    Actions informelles

    Espionnage industriel
    Attaques informatiques

    Abus criminels

    Tentatives dinfluence
    Illgalit

    Responsabilit du chef dentreprise


    Dans un tel contexte, les chefs dentreprise sont coincs entre deux balises :
    Besoin dun minimum dIE pour permettre lentreprise daffiner ses stratgies en connaissance de cause,

    Danger dun recours excessif lIE dans ses aspects les plus discutables car la fin ne peut pas justifier tous les moyens.

    Surveillance - Recherche - Sources

    Lgales (90%) Informations ouvertes (70%) Presse, recherche, salons et expositions, BD, centres de documentation, organismes fournisseurs de synthses documentaires / informations conomiques, brevets, internet Informations fermes (20%) Clients, fournisseurs, partenaires, concurrents, rseaux dinformation, achats de produits et chantillons

    Illgales (10%) Espionnage industriel

    Infos trs cibles

    Surveillance - Recherche - Sources


    Institutions Sources

    : Administration, organisations internationales, associations,

    centres de recherche, instituts, fondations, universits

    fortuites : Train, avion, la rue, stagiaires, Groupes partenaires : Sous-traitants, fournisseurs, clients, concurrents,
    groupements professionnels, financiers

    rseaux : Internet, Rseaux personnels : Clubs, collgues, confrres Fournisseurs dinformation : Presse, librairies, bibliothques,
    Nouveaux

    serveurs et courtiers, banques de donnes, centres dinformation

    : Colloques, salons, voyages detudes Consultants et experts : Ecoles dingnieurs, universitaires, experts,
    Manifestations

    centres techniques, consultants, bureaux dtudes

    Internes

    : encore fallait-il y penser !

    Exploitation - Utilisation
    Donnes scientifiques Brevets Donnes technologiques Donnes du march Informations informelles Programmes de recherche Projets de dveloppement Accords de coopration et joint ventures Achats de licences Vente de licences Achats dunits de production

    Veille technologique

    Outils de Gestion des Connaissances

    Cartographie : intelligence du changement, Storytelling : catalyser le changement,

    Connaissances

    +
    Valeur

    Communauts dintrt et de pratique : responsabilit collective et diffusion du changement, Connaissance cratrice : innovation et changement,
    Valorisation des processus par la connaissance.

    Informations
    Diffusion Partage + Owners Knowers

    Veille Stratgique

    Veille technologique Recherche fondamentale et applique, usines, processus, brevets, normes Veille concurrentielle Concurrents, prix, produits substituts Veille commerciale Fournisseurs et sous-traitants, clients, acheteurs et distributeurs, y compris march du travail Veille environnementale et socitale Rglementaire, financire, fiscale, conomique, politique, sociale, ressources humaines

    PME Grandes entreprises Grands groupes internationaux

    Accroissement des cots humains et financiers

    Plan dactions de Veille : exemple

    Benchmarking
    Type de benchmarking Le benchmarking interne Le benchmarking auprs des concurrents directs Le benchmarking externe orient vers une fonction ou un process Une tude en dix tapes :
    Identifier les sujets et lobjet du benchmarking, Identifier les meilleurs comptiteurs , Fixer les mthodes de cueillette de donnes et recueillir les donnes internes et externes, Analyser les performances et identifier les causes de variance, Planifier les niveaux de performance futurs, Communiquer les rsultats de lanalyse, Etablir les objets fonctionnels, Dvelopper un plan daction, Implanter et suivre les rsultats, Recalibrer le benchmarking. Collecte des donnes Trs facile Trs difficile Facile Adaptation Facile Facile Variable Dcouvertes de novations Trs rares Rares Nombreuses

    Data Warehouse
    Architecture Data Warehouse
    Informations internes Datamart Donnes de production Statistiques Internet Intranet Groupware Datamining

    Tableurs

    OLAP

    Alimentation

    Data Warehouse

    Accs Direct OLTP

    SIAD . EIS Requteurs

    Informations externes

    Progiciels Renseignement conomique Administration

    .
    Moteurs de rgles

    Pour aller plus loin

    http://www.decideo.fr/bruley/

    [email protected]

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