Communication Du Groupe

Télécharger au format pptx, pdf ou txt
Télécharger au format pptx, pdf ou txt
Vous êtes sur la page 1sur 14

COMMENUCATION DU

GROUPE
Réalisé par : SOUKAINA IDISS

Encadré par : PRF . BENHESSOU


PLAN

Définition de la La communication
01 communication 03 du groupe

Les types de Le role de la


02 communication 04 communication
dans un groupe
Définition de la
communication
La communication est :
– le fait d’établir une relation ou une liaison avec autrui et de leur
transférer, partager et diffuser des informations à travers la
linguistique.
– l’émission d’un message vers un récepteur.
– le processus d’échange de messages, d’informations et de
connaissances.
– dans l’entreprise elle est le suivi des flux d’informations qui circulent
entre les différents acteurs que ce soit internes ou externes.
– peut être établie à travers des outils de télécommunication ou des
technologies d’information.
La communication est l'ensemble des interactions avec
autrui qui transmettent une quelconque information. On
distingue la communication interpersonnelle, la
communication de groupe et la communication de masse,
c'est-à-dire de l'ensemble des moyens et techniques
permettant la diffusion du message d'une organisation
sociale auprès d'une large audience.
Les types de la
communication
la communication
interpersonnelle

la communication de La communication De
masse groupe
 la communication
interpersonnelle

 C’est la communication directe


entre deux personnes c’est-à-dire
un émetteur et un récepteur. C’est
la discussion orale entre les
individus qui constituent l’essence
de la vie sociale.

 Ce type de communication
nécessite la rétroactivité qui va
assurer la continuité des
conversations
La communication de masse

 C’est l’émission d’information en


public ; à un nombre illimité de
récepteurs.

 Ce type de communication ne
nécessite pas obligatoirement la
présence de feedback exemple :
conférence de presse ; avis ;
déclaration…etc.
La communication du groupe
 La communication de groupe se distingue de
l'interpersonnelle car elle s'adresse à un ensemble plus
large de récepteurs. Mais contrairement à la
communication de masse, elle intègre une notion
fondamentale de ciblage de ses récepteurs.
Comment faire une communication de
groupe ?
1) Définir clairement les rôles au sein de
votre équipe.
2) Créer un glossaire de l'entreprise.
3) Désigner un point de contact pour des
projets spécifiques.
4) Mettre par écrit tous les échanges
oraux.
5) Utiliser la reformulation.
Comment communiquer
dans un groupe ?
• Comment bien communiquer avec les autres ?
Premièrement, il faut savoir écouter
 Faire preuve d'empathie.
 Pratiquer l'écoute active.
 Choisissez vos mots.
 Différenciez votre communication orale et écrite.
 Structurez votre pensée.
 Filtrer ses émotions.
 Utiliser l'intelligence émotionnelle.
• Une bonne communication vous
permet d’utiliser pleinement
toutes vos autres compétences.
En effet, votre capacité à
motiver, à déléguer, à organiser,
à résoudre les problèmes et à
obtenir des informations dépend
de votre facilité à communiquer
avec les autres.
Merci de votre
attention

Vous aimerez peut-être aussi