Le Recrutement

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT POUR UN POSTE DE VENDEUR A
CARREFOUR
PRESENTE PAR RUTH BLEGA

PRESENTATION DU GROUPE CARREFOUR
 Carrefour est un groupe français du secteur de la

grande distribution, pionnier du concept d'hypermarché
en 1963.
INTRODUCTION ET PRESENTATION DU SUJET
 Le recrutement est un processus incontournable dans la vie de toute entreprise,

notamment dans le cadre des activités du groupe carrefour.
 Parfois négligées, les ressources humaines jouent un rôle central dans la vie de
l’organisation, de ce fait il est donc important de s’entourer de collaborateurs ayant les
compétences le plus en adéquation possible avec le poste de vendeur afin de maximiser
l’efficacité des Ressources Humaines de l’organisation.
 En outre, vu que le recrutement est particulièrement coûteux, Il se doit d’être fiable. Il

est donc indispensable de savoir ce qu’est le recrutement et d’en connaitre les
différentes facettes.
 C’est pourquoi, nous allons dans notre étude, en nous référent à l’entreprise
CARREFOUR, mettre en évidence les enjeux du recrutement en commençant par sa
définition, ensuite l’énumération de ses phases et enfin ressortir son importance,
DEFINITION ET OBJECIFS
1- Définition
 Le recrutement est une étape fondamentale et incontournable pour chaque
organisme. professionnel. C’est un ensemble d’actions mises en œuvre pour trouver
le candidat supposé correspondre aux besoins et compétences considérées comme
requises à un poste de travail donné, dans une organisation donnée.
 De plus, c’est une activité stratégique qui vise à combler les postes vacants avec des
employés de l’organisation qui satisfont aux exigences des postes. Cette activité
entraîne l’établissement d’une procédure permettant à l’organisation de faire en
sorte d’attirer un nombre suffisant de bonnes candidatures possédant des
qualifications et de la motivation face au poste offert.
DEFINITION ET OBJECIFS
2- Objectifs
Le processus d'embauche est fortement lié à la
stratégie de l'entreprise. De ce fait, cela contribue à
atteindre des objectifs clés, notamment :
- Augmenter la capacité de l'entreprise de répondre à
la demande.
- Inciter les personnes compétentes à poser leur
candidature pour un poste donné
LES PHASES DE RECRUTEMENT
Vu la notoriété et le vaste étendu du groupe carrefour, parler de recrutement

sous-entend donc un grand nombre d’actions et d’étapes. Le processus de
recrutement englobe tout ce cheminement dont l’objet est de choisir le
meilleur candidat pour le poste de vendeur, si possible sans erreur de casting.
On identifie généralement quatre grandes étapes ou phases dans le processus
de recrutement :
 l’identification des besoins,
 le sourcing,
 l’évaluation des candidats,
 l’intégration.
1- L’identification des besoins

 Avant de partir à la recherche du candidat idéal, il faut identifier
les besoins. Il s’agit de préciser les attentes du service recruteur
de carrefour et les contraintes du poste de vendeur : quels
horaires, quelles missions, quelles responsabilités ?
 L’objectif est donc de recueillir auprès du manager ou du chef

d’entreprise tous les besoins pour pouvoir les qualifier
les contours de l’offre d’emploi.
2- Le sourcing
Le sourcing, en recrutement, désigne le fait de trouver des candidats pour le poste à
pourvoir. Il ne s’agit donc pas seulement de rédiger et diffuser une offre d’emploi,
même si cela reste un canal porteur.
Le sourcing utilise différents moyens :
 L’activation des réseaux professionnels via la cooptation ;
 Les campagnes de recrutement ;
 La diffusion de l’offre d’emplois vias des canaux de recrutement tels que les
réseaux sociaux professionnels, les sites d’offres d’emploi et les cabinets de
recrutement ;
 L’interrogation d’un vivier de candidats préalablement constitué…
3- L’évaluation et la gestion des candidatures

Une fois les candidats captés, d’une manière ou d’une autre, il s’agit de qualifier et trier les
profils en respectant la réglementation sur la discrimination et en étant efficace. La gestion des
candidatures vise à faire avancer les profils intéressants afin qu’ils soient évalués. Les
entreprises utilisent de plus en plus pour cela un ATS (Applicant Tracking System ou logiciel de
gestion des candidatures).
L’évaluation des profils n’est pas seulement un entretien d’embauche. Il existe de nombreuses
manières de vérifier l’adéquation d’un profil au poste :
 mise en situation ;
 tests de personnalité ;
 tests en ligne ;
 entretien collectif…
4- L’intégration
 Une fois le candidat recruté, il reste encore à l’intégrer au sein de
l’organisation. Pour l’aider
l’entreprise a à sa disposition de nombreux moyens : livret ou vidéo
d’accueil, stage
d’intégration, tutorat ; rotation dans divers services…
 Le processus présenté reflète la complexité et la rigueur du
recrutement.
 Elle consiste à faciliter l’insertion du recruté dans l’organisation à
travers un arsenal de
moyens plus ou moins onéreux et sophistiqués: livret, ou vidéo d’accueil,
stage d’intégration,
mise en doublon avec une personne expérimentée.
CONCLUSION
 Le recrutement est donc une fonction importante au sein de la Gestion des Ressources
Humaines, dont le rôle n’est pas à remettre en cause.
 Cependant, sur la base de no recherches et analyse, nous avons pu constater qu’il pourrait
être limité, c’est-à-dire dans son processus de fonctionnement, et les outils mis à la
disposition des organes chargés du recrutement peuvent s’avérer imparfaits.
 Pour cela il va falloir choisir le processus le plus adapté à l’environnement, en utilisant
les outils plus performants. C’est ainsi que l’on pourra sélectionner le candidat le plus
proche des attentes définies

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 Carrefour est un groupe français du secteur de la

 Le recrutement est un processus incontournable dans la vie de toute entreprise,

 En outre, vu que le recrutement est particulièrement coûteux, Il se doit d’être fiable. Il

Vu la notoriété et le vaste étendu du groupe carrefour, parler de recrutement

1- L’identification des besoins

 L’objectif est donc de recueillir auprès du manager ou du chef

3- L’évaluation et la gestion des candidatures

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