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    Mraketing de L'innovation

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    Mraketing de l'Innovation (1)

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    Elaboré par

    Marketing de
    l’innovation
    Faten GUIZANI
    Enseignante à L’ENSTAB Borj CEDRIA

    E-MAIL : [email protected]
    Cours intégré
    [email protected]
    2 3/18/22

    Chapitre I : Le marketing
     
     Objectif général : Au terme de ce chapitre, l’étudiant sera capable
    de :
     Appréhender le concept marketing.
     Objectifs spécifiques :
     Définir le marketing et ses notions clés.
     Présenter les différentes optiques du marketing.
     Distinguer entre marketing stratégique et marketing opérationnel.

    Faten GUIZANI
    3 3/18/22

    Chapitre I : Le marketing

     Introduction
     Parmi les disciplines des sciences de gestion, le
    marketing est probablement l’une des branches les
    plus ambitieuses et les plus riches. L’ambition majeure
    du marketing est de démêler, puis de contrôler, le
    faisceau des liens qui relie le client, le produit, la
    concurrence et l’entreprise..

    Faten GUIZANI
    4 3/18/22

    Chapitre I : Le marketing


     Une difficulté majeure de compréhension du marketing
    vient, en grande partie, de l’imprécision des termes
    utilisés. Le marketing est un domaine en évolution car
    il dépend des mutations de l’environnement
    économique, démographique, social, culturel etc.
     Il est important d’acquérir une vision globale du
    marketing, articulée sur quelques repères
    fondamentaux, tel que les définitions et les concepts
    clés du marketing, les différentes optiques .
    Faten GUIZANI
    5 3/18/22

    Chapitre I : Le marketing
    I/Définitions
     le marketing est une philosophie, et le marketing est une
    fonction.
     En tant que philosophie, le marketing est une culture et un état
    d’esprit du producteur dans son appréhension du
    consommateur.
     En tant que fonction de gestion, le marketing consiste à
    identifier des besoins, à déterminer des marchés cibles et
    décider des produits et programmes à mettre en œuvre pour
    servir ces marchés.
    Faten GUIZANI
    6 3/18/22

    Chapitre I : Le marketing


     1- Le besoin, désirs :
     Un marketeur doit comprendre les besoins et les
    désirs .
     Les besoins : correspondent à des éléments nécessaires
    à la survie : nourriture, air, eau, vêtements, abri.
    L’individu a également fortement besoin de se divertir,
    de s’éduquer et de s’amuser.

    Faten GUIZANI
    7 3/18/22

    Chapitre I : Le marketing
    La pyramide de Maslow

    Faten GUIZANI
    8 3/18/22

    Chapitre I : Le marketing

    Ces besoins deviennent des désirs lorsque leur


    correspondent des objets spécifiques.
     Le désir c’est la manière de satisfaire le besoin. Les
    besoins sont universels, mais la manière de les
    satisfaire dépend d’une société à une autre. Le désir est
    donc la façon de satisfaire le besoin (avoir faim et
    désirer un couscous ; avoir soif et désirer un jus, etc.)

    Faten GUIZANI
    9 3/18/22

    Chapitre II : Le Marketing


    II) Les différentes optiques de marketing
     Il existe cinq orientations possibles pour une entreprise
    dans la gestion de ces activités : l’optique production,
    l’optique produit, l’optique vente, l’optique marketing
    et l’optique marketing sociétal. Ces optiques reflètent
    les modifications au niveau de gestion des entreprises.

    Faten GUIZANI
    10 3/18/22

    Chapitre I : Le Marketing


     I/ L’optique production :
     C’est une approche traditionnelle utilisé par beaucoup des
    entreprises surtout pendant la période 1850à1945 (période de
    production massive)
     Ainsi en se posant que le consommateur choisit les produits
    en fonction de leur disponibilité et leur accessibilité, la tâche
    prioritaire de gestionnaire n’est autre que l’accroissement de la
    capacité de production en diminuant les coûts. Il suffit donc
    de produire pour réussir, le client est ignoré.
    Faten GUIZANI
    11 3/18/22

    Chapitre I: Le Marketing
     II/L’optique vente :
     C’est une approche traditionnellement utilisée par les
    entreprises Elle suppose que le consommateur n’achète
    pas lui-même suffisamment à l’entreprise à moins que
    celle-ci ne consacre beaucoup d’effort à stimuler son
    intérêt pour le produit. Il faut donc développer la fonction
    vente (élaboration du réseau des ventes, organisation de la
    distribution, publicité et promotion) pour faire connaître le
    produit et vendre ce que l’on a fabriqué.
    Faten GUIZANI
    12 3/18/22

    Chapitre I: Le Marketing
     III-L’optique marketing :
     Il y’a renversement de la logique dans cette nouvelle
    approche : L’entreprise n’écoule plus sa production sur
    un marché grâce à la vente (logique : production –
    marché) mais étudie le marché pour définir ce quelle va
    produire (logique : marché- production -marché) .La
    clé de la réussite réside donc dans la satisfaction des
    besoins et désirs des marchés de façon plus efficace
    que la concurrence.
    Faten GUIZANI

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