GRH Et Leadership
GRH Et Leadership
GRH Et Leadership
Depuis quelques années, le concept de leadership est particulièrement populaire. Mais que
savons-nous vraiment à son sujet ? Le leadership est-il un art ? Une science ? Est-il inné ?
Pour nous aider à mieux saisir ce qu’est le leadership, nous procéderons en quelques étapes
qui sont présentées en une suite de textes :
1. D’abord, nous identifions les principales dimensions du concept. Puis, nous
présentons quelques classements historiques des théories et des modèles au sujet du
leadership. Cet exercice nous permettra ensuite d’exposer notre classification de ces
modèles : les quatre générations du leadership;
2. Dans le deuxième texte, nous survolons la 1re et 2e générations de travaux portant sur
le leadership, soit celle axée sur les traits du leader, et l’autre sur ses comportements.
Ces deux générations partagent leur visée universaliste;
3. Au troisième texte, nous abordons la 3e génération de travaux sur le leadership. À ce
moment, les variables situationnelles sont intégrées à l’analyse;
4. Le leadership transformationnel et quelques modèles inscrits sous ce vocable sont
présentés au quatrième texte;
5. Le dernier texte propose une synthèse et identifie les éléments de convergence entre
les 4 générations.
Comme sources documentaires, nous avons utilisé les ouvrages les plus à jour sur le sujet,
des revues de littérature présentées dans des thèses de doctorat et des textes scientifiques
récents pour tracer le portrait que nous offrons dans cette suite de textes.
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En 1974, Stogdill recensait plus de trois cent cinquante définitions de ce qu’est le leadership.
Depuis, d’autres ont été ajoutées à la liste :
À la lumière des multiples définitions existantes, nous pouvons dès lors conclure que :
- Le leadership est un processus où s’exercent des relations d’influence
- Dans un contexte de groupes
- Avec des individus qui partagent des objectifs communs
- Et qui se mobilisent pour réaliser les objectifs ou les changements souhaités.
(Inspiré de Yukl, 2002; Northouse, 2004; Daft, 2005)
1950 L’approche situationnelle et de la - Les leaders agissent différemment en - La plupart des théories de la
contingence fonction des situations contingence sont ambiguës, ce
- La théorie de la - Les situations déterminent ceux qui qui rend difficile la formulation
contingence et du leader émergeront comme leader de propositions théoriques
efficace de Fiedler - Différents comportements de vérifiables
- La théorie « path-goal » leadership sont requis pour différentes
de House situations
- Le modèle de leadership
situationnel de Hersey-
Blanchard
- Le modèle de la décision
normative de Vroom,
Yetton et Jago
1970- Les théories néocharismatiques - Le leadership est un processus - Les distinctions entre les
- Les théories du d’influence et d’échange concepts sont à clarifier
leadership charismatique - Le leadership est un processus - Il y a peu de recherches
- Le leadership relationnel empiriques
transactionnel et - Le leadership est un outil de
transformationnel transformation et d’habilitation
- Le leadership basé sur pour les subalternes et la société
les valeurs
(Adapté et traduit à partir des travaux de Anne Khonke Meda, 2005 et des travaux de David A. Jordan, 2005)
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Dans les prochains textes, plusieurs des modèles décrits dans ce dernier tableau sont passés
en revue. Pour l’instant, soulignons que, bien qu’ils soient successifs et plutôt cumulatifs,
certains ressurgissent ici et là dans le cours de l’histoire. Le tableau suivant illustre ce
phénomène.
Tableau 1.2
Une brève histoire des écoles majeures en leadership
Transformationnel
Contingence
Comportements
Traits
1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
Un autre type de lecture historique est aussi suggéré par certains auteurs. On y pose
l’évolution du leadership en parallèle à l’évolution des environnements internes et externes
des entreprises. Le tableau en page 8 schématise cette évolution. Il combine les dimensions
suivantes : Les conditions de l’environnement (environnement stable ou chaotique);
l’envergure1 de la pratique du leadership (micro ou macro).
Voici, suggéré par Daft (2005), le descriptif de chacun des cadrans du tableau :
C’est l’ère des bureaucraties (1930-1970). Les entreprises sont régies par un ensemble de
règles et procédures. La hiérarchie est implantée comme modèle de direction et de contrôle.
L’archétype est un gestionnaire rationnel et son rôle est bien défini et représenté par
l’acronyme PODC (planifier, organiser, diriger, contrôler). Les employés ne sont pas
embauchés pour « penser », mais pour « faire » ce que les gestionnaires ont planifié pour eux.
Des caractéristiques personnelles (des traits) permettent de distinguer les leaders des suiveurs.
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L’envergure signifie l’étendue et le niveau auxquels le leadership se pratique : est-ce un leadership entre un
cadre et ses employés ? Ou est-ce un leadership en termes de vision stratégique de l’entreprise ? Lorsque nous
discutons de leadership, nous devons distinguer entre « le leadership DANS l’organisation » et le « leadership DE
l’organisation ».
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Les modèles de gestion des ères 1 et 2 ne pouvaient être appliqués dans l’environnement
caractérisé par ce troisième cadran. Les notions d’équipe de travail, d’aplatissement
hiérarchique (downsizing), et de qualité totale ont peu à peu pénétré le langage
organisationnel et vont influencer le travail des gestionnaires. Ceux-ci deviennent plus
confortables avec les concepts de travail d’équipe, de motivation, d’engagement et de
mobilisation, de communication ouverte, etc. C’est le passage au leadership
transformationnel.
L’utilisation des réseaux de télécommunication provoque une remise en cause des modèles
d’affaires précédents. Les innovations technologiques, la vitesse de diffusion des
informations ainsi que les changements dans les goûts des consommateurs imposent une
transformation constante. Non seulement faut-il travailler en équipe, être mobilisé et engagé,
mais encore faut-il apprendre à apprendre, car le changement est constant. C’est l’ère de
l’organisation apprenante, du « leader apprenant » qui s’ouvre au changement, qui encourage
les employés/partenaires à croître et se développer. Les outils à la disposition du leader ne se
décrivent plus en termes de pouvoir et de contrôle, mais de vision, de valeurs, de relations et
d’éthique.
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Tableau 1.3
L’évolution du leadership
Environnement
Stable Chaotique
Ère 2 Ère 3
Management rationnel Leadership d’équipe
- Théorie du - Habilitation
comportement (empowerment)
- Théorie de la - Qualité
Micro contingence
Arrangements
Arrangements - Organisation
- Hiérarchie verticale horizontale
- Management par - Équipe
fonctions multifonctionnelle
Envergure - Aplatissement
hiérarchique
Ère 1 Ère 4
Le leader : Leadership d’apprentissage
le « grand homme » - Vision partagée,
- Théorie des traits de relations, orientation
personnalité commune
- Facilitation de
Macro Arrangements changement et
- Organisation d’adaptation
prébureaucratique
- Principes Arrangements
administratifs - Organisation
apprenante
- E-business
Nous pourrions ajouter d’autres typologies qui classent à leur manière les différents modèles
abordés dans les prochains textes, mais l’ajout d’une classification supplémentaire
n’apporterait que peu d’informations nouvelles au lecteur. Par exemple, Anne Renée-Blais et
Bernard Sinclair-Desgagné utilisent les « 3 C » du leadership (capacités, conduites,
circonstances) (2002), pour classer les divers modèles de leadership. Ces « 3 C »
correspondent aux traits (capacités), aux comportements (conduites) et aux situations
(circonstances) des autres typologies identifiées. C’est en ce sens que nous croyons avoir
atteint une saturation théorique.
C’est aussi pour éviter la multiplication de typologies que nous allons présenter nos modèles
en ordre chronologique, en génération. Nous avons choisi ce terme de génération pour
respecter l’esprit des autres typologies et pour marquer le caractère évolutif et cumulatif des
modèles de leadership. Nous constaterons d’ailleurs au 5e texte de cette suite que les derniers
modèles intègrent certains aspects des premiers.
RÉFÉRENCES
Antonakis, J., Cianciolo, A. T. et R. J. Sternberg. 2004. The nature of leadership. Eds par J.
Antonakis, A. T. Cianciolo et R. J. Sternberg. Thousand Oaks: Sage Publications, 438 p.
Daft, R.L. (avec l’assistance de Patricia G. Lane).2005. The leadership experience, 3ème
edition, Mason, Ohio: Thomson/South-Western, 681 p.
Meda, A. K., mai 2005. The social construction of ethical leadership, Doctoral dissertation,
Benedictine University, Proquest information and learning company, 174 p.
Northouse, P.G. 2004. Leadership: theory and practice, 3ème edition. Thousand Oaks: Sage
Publications, 343 p.
10
Yukl, G.A. 2002. Leadership in organizations, 5ème edition. Upper Saddle River, N.J.:
Prentice Hall, 508 p.