Pilotage de Performance
FID 3/ G Indus 3
2023-2024
Plan
Modélisation et systèmes d’information
• Systèmes d’information
• Modélisation de processus
• Processus et typologie des processus
• Démarche de modélisation de processus
• Modèle et métamodèle
• Notion de processus bien structuré
Langages de modélisation de processus
• Réseau de Petri
• SADT
• MERISE
• UML
• BPMN
Langage et plateforme ARIS
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Unified Modeling Language (UML)
UML : convergence d’efforts en conception de logiciel orientée objet
o Langage semi-formel
o Standardisé par l’OMG (L'Object Management Group est un consortium
international à but non lucratif créé en 1989 dont l’objectif est de standardiser
et promouvoir le modèle objet sous toutes ses formes)
o Pas une méthode, une notation indépendante de tout langage…
Niveaux de modélisation
o Système: dans son environnement et interactions avec les utilisateurs
o Sous-systèmes: décomposition structurelle hiérarchique du système
o Entité: modélisation détaillée au niveau des objets
Modes d’utilisation
o « spécification »: analyse de besoins, comprendre les fonctionnalités du
système…
o « Esquisse »: pour générer un squelette…
o « développement »: générer du code à partir des modèles
Tout est objet
o Processus, acteurs, informations -> diagramme de classes
o Décrire fondamentalement les informations associées aux objets et constituer
donc une « vue informationnelle » des objets.
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Unified Modeling Language (UML)
14 diagrammes permettent de visualiser et de manipuler les éléments de la modélisation.
3 axes de modélisation:
L’axe fonctionnel décrit ce que fait le système. Fonctionnel
L'axe statique décrit la structure du système. Diagramme de cas d’utilisation
L'axe dynamique qui est relatif à la construction
des fonctionnalités du système.
Dynamique
Diagramme d’état
Diagramme d’activité
Statique Diagramme de séquence
Diagramme de classes
Diagramme d’objets
Diagramme de déploiement
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Unified Modeling Language (UML)
L’approche processus avec UML
Diagrammes de cas d’utilisation
o Situation d’interaction entre système et acteurs
o Scénarios fonctionnels
o Référence dans le cycle de développement (du besoin aux tests)
o Diagramme de cas (vue globale des interactions).
Diagrammes d’interaction
o Scénarios de cas (interactions entre objets)
o Diagramme de séquence (interaction temporelle)
Diagrammes d’activités
o Diagramme état-transition simplifié (flot entre activités)
o Équivalent au MOT de MERISE
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Unified Modeling Language (UML)
Diagramme des cas d’utilisation
Définitions
o Séquence d’activités ou d’actions
en réponse à une sollicitation
d’un acteur
Pourquoi?
o Recueillir, analyser et organiser
les besoins des utilisateurs
o Recenser les grandes
fonctionnalités du système
o Définir:
o les besoins fonctionnels
o le périmètre fonctionnel
Inclusion : X « includes » Y X implique Y
Extension : X « extends » Y X peut être provoqué par Y
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Unified Modeling Language (UML)
Diagramme des cas d’utilisation (exemple)
Gestion des commande d’un magasin
S’authentifier
« includes » Envoyer
Commande
« includes » « includes »
Commander Vendeur
Préparer
Client « extends » « includes » Commande
Ajouter un
produit Payer
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Unified Modeling Language (UML)
Exercice: Donnez un diagramme de cas d'utilisation pour le système
de préparation avant achat.
Un système informatique doit permettre à des acheteurs
potentiels de préparer l'achat de chevaux. L'achat d'un cheval
concerne soit une jument soit un étalon. Dans le premier cas,
on doit impérativement examiner l'état de maternité du
cheval, et éventuellement vérifier que la jument n'a pas un
jeune poulain en ce moment. Que l'on souhaite acheter un
étalon ou une jument, on doit effectuer un examen des
vaccinations. En outre l'acheteur peut souhaiter, lors de la
préparation de son achat, consulter le caractère du cheval ou
bien en connaître la robe. Toutes les informations en rapport
à la filiation d'un cheval sont obtenues en consultant la base
de données externe des haras nationaux.
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Unified Modeling Language (UML)
Diagramme de collaboration
Définitions
o Diagramme d’objets et d’acteurs 1: message
avec envoi de messages Objet 1 Objet 2
o Ordre d’interaction (flèches
numérotées)
2: message
Pourquoi?
o Décrire les interactions et les liens
entre les objets composant le
système. Objet 3
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Unified Modeling Language (UML)
Diagramme de collaboration (exemple)
1: Déposer cv
Cabinet
recrutement
Personne en
recherche 3: Proposer Candidat
d’emploi
5: Passer l’entretient
2: Proposer Poste
4: Convoquer
Entreprise
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Unified Modeling Language (UML)
Diagramme de séquence
Représentation chronologique des
échanges de messages entre les
différents objets du système. Système
Décrire la séquence d’interactions entre
Acteur 1 Acteur 2
le système et ses acteurs.
Message1()
Les objets sont des colonnes du Message2()
diagramme.
Message3()
Flèche entre deux objets: message.
Bandes rectangulaires: périodes Message4()
d’activité des objets.
Chronologie des interactions: du haut
vers le bas.
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Unified Modeling Language (UML)
Diagramme de séquence
Système compagnie
Banque
aérienne
Client
Saisir destination (départ, arrivée, date)
Liste des vols possibles
Choisir vol aller
Choisir vol retour
Afficher prix total
Saisir client (identité, n° passeport)
Saisir carte bleu (n°, validité, code)
Demande débit carte
Confirmation débit
Réservation confirmée
Afficher billet d’avion
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Unified Modeling Language (UML)
Diagramme d’activités
Modéliser les processus complexes en exposant l’enchaînement d’activités
séquentielles et/ou parallèles à l’aide de sa notation très riche.
Représentation graphique Description
Début des activités d'un processus
Action
Une action illustre une tâche à exécuter pendant
le déroulement du processus
Action A Action B Enchaînement entre deux actions A et B
Fin des activités du processus
Point de décision (OU exclusif) Point de jointure (Join) Point d’éclatement (Fork)
Action A Action A Action B Action A
Condition 1
Action B
Condition 2
Action C Action B Action C
Action C
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Unified Modeling Language (UML)
Diagramme d’activités (exemple)
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Unified Modeling Language (UML)
Insérer carte
Diagramme d’activités (exemple)
Saisir code
Code invalide
Diagramme d'activités modélisant le fonctionnement Annulation
Code valide
d'une borne bancaire:
Choisir opération
Insérer carte…
Saisir montant
Saisir montant
Choisir compte
…
Demande
autorisation retrait
non autorisé
autorisé
Distribuer billets
Restituer
carte
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Unified Modeling Language (UML)
Diagramme d’états-transitions
Décrire les aspects dynamiques des objets d'un système (comportement des
objets).
Evènement 1 Evènement 2
Etat 1 Etat 2
Etat
Etat initial Etat final
intermédiaire
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Unified Modeling Language (UML)
Diagramme d’états-transitions
Décrire les aspects dynamiques des objets d'un système (comportement des
objets).
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UML et Processus
La dimension métier du processus
Pas de séparation métier/technique (Système / sous-système ?)
Cas d’utilisation: scénario
Diagramme d’activité
Points de vues
Tout est objet
Pas de vue organisationnelle, ressources..
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BPMN: un standard orienté processus
Langage standard pour modéliser graphiquement tout type de processus.
Initiative de BPMI (Business Process Management Initiative) puis soutenu par
l’OMG (Object Management Group).
Une notation standard facilement compréhensible par les utilisateurs:
Analystes métiers qui créent et raffinent les processus.
Développeurs qui implémentent les processus.
Directeurs qui suivent et gèrent les processus
Intervenants externes, etc.
Flux de séquence
Activité
Flux de séquence
Evènement Evènement
de début de fin
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BPMN: Représentation graphique
Objets de flux
Tâche, branchement, évènement
Objets de connexion
enchaînements d’activité, les messages et les associations
Groupement (pool) et lignes (swimlanes)
Les groupements définissent un périmètre de processus et peuvent être divisés en
« lignes » (acteurs, limites organisationnelles)
un enchaînement d’activité ne peut pas se faire entre 2 groupements
un message ne peut être qu’entre 2 groupements.
Orchestration = enchaînements internes à un groupement (processus)
Chorégraphie = communications entre processus
Artefacts
objets de données, groupes, annotations.
BPMN: Représentation graphique
Représentation graphique Description
Séquence (ordre des activités)
Message (entre deux processus)
Association (flux de données…)
Gateway (branchement)
Activité
Sous-processus
+
BPMN: Exemple 1/2
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BPMN: Exemple 2/2
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BPMN et processus
La dimension métier du processus
Un modèle mixte métier/technique
Points de vues
Processus/fonctions
Avantages de la norme BPMN
Notation visuelle et claire
Format commun automatisable
Formalisme compréhensible même pour les intervenants externes
Notation de référence
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