Economie de l’entreprise

Séquence 2: L’entreprise et son environnement

Economie de l’entreprise
Dr Jean Baptiste Yannick SAMBOU
Séquence 2: L’entreprise et son environnement

1 Introduction ......................................................................................................................... 2
2 Les composantes de l’environnement ................................................................................. 2
2.1 Macro-environnement ................................................................................................. 2
2.1.1 L’environnement social ........................................................................................ 2
2.1.2 L’environnement économique.............................................................................. 2
2.1.3 L’environnement politique et réglementaire ........................................................ 2
2.1.4 L’environnement culturel ..................................................................................... 3
2.1.5 L’environnement technologique .......................................................................... 3
2.1.6 L’environnement démographique ........................................................................ 3
2.1.7 L’environnement écologique : ............................................................................. 3
2.2 Micro-environnement .................................................................................................. 3
2.2.1 Le marché des biens et services ........................................................................... 3
2.2.2 Le marché des capitaux ........................................................................................ 5
2.2.3 Le marché du travail ............................................................................................. 5
3 La responsabilité sociétale de l’entreprise .......................................................................... 5

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Séquence 2: L’entreprise et son environnement

Introduction
Une entreprise nait d’une idée de projet, qui cherche à satisfaire un besoin de la société. Donc toute entreprise
voit le jour dans un contexte particulier. L’environnement du moment peut expliquer la nature et les objectifs
de celle-ci. L’environnement de l’entreprise peut être défini comme l’ensemble des facteurs susceptibles
d’impacter ou d’influencer son activité. L’activité de l’entreprise peut également avoir des conséquences sur
son environnement.

L’objectif de ce chapitre est intéressant d’analyser l’influence de l’environnement sur l’entreprise et

réciproquement.

Les composantes de l’environnement

On peut distinguer plusieurs composantes de l’environnement de l’entreprise. Généralement celle-ci sont
scindées en deux groupes : un macro-environnement et un micro-environnement.

Macro-environnement
Dans le macro-environnement de l’entreprise on peut citer les environnements : social, économique, culturel,
écologique, démographique, technologique, internationale et, politique et réglementaire.

L’environnement social
Les conditions de vie, le niveau d’études moyen ou revenu moyen dans une société sont des facteurs susceptibles
d’influencer l’organisation ou le rendement d’une entreprise. Par exemple, des revenus faibles en moyenne dans
une société peuvent limiter la demande et réduire le chiffre d’affaires. Par ailleurs, un taux de chômage très
élevé peut impacter négativement le salaire de réserve moyen et bénéficier positivement aux entreprises par un
amoindrissement du coût de la main d’œuvre. L’environnement social interne de l’entreprise peut également
peut impacter l’efficacité de l’activité (motivation du personnel, syndicats, etc.).

L’environnement économique
Une baisse de la conjoncture économique, expansion ou récession, est susceptible de provoquer en cascade une
hausse des ventes et de la demande main d’œuvre ou respectivement une chute du chiffre d’affaires et des
licenciements. La hausse ou la baisse des taux d’intérêt aura un impact sur les décisions d’investissements.

L’environnement politique et réglementaire

L’activité de l’entreprise peut être influencée par les décisions politiques. Les taxes et subventions sur les
produits, en sont des exemples patents. La mise en place de nouvelles normes ou de nouvelles décisions du
régulateur peuvent affecter les prix, les quantités ou la qualité des produits. Exemple : Les décisions de l’ARTP
(Agence de régulation des télécommunications et des postes) du Sénégal de freiner l’entreprise FREE sur la
gratuité de WhatsApp, de réduire les bonus Orange Money, etc.

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L’environnement culturel
Les valeurs culturelles comme les habitudes alimentaires, les codes vestimentaires, les valeurs esthétiques etc.
sont autant de facteurs qui peuvent influer sur la conception des produits, les choix de consommation (par
exemple : bio et éthique). Certaines industries sont sensibles à ces variables. Une entreprise spécialisée dans la
fabrication de tissus wax préfèrera s’implanter dans des économies où ce type de tissus est fortement demandé
(Afrique de l’ouest). Une firme spécialisée dans la conception de vêtements sexy ne cherchera pas à implanter
sa boutique dans une cité religieuse où ce code vestimentaire est inusité ou n’est pas coutumier.

L’environnement technologique
Le progrès technique est généralement considéré comme un facteur important de développement économique.
La théorie de Solow (1956) sur la croissance repose en grande partie sur le progrès technique. L’activité de
production de l’entreprise ne peut être dissociée de la combinaison productive ou technologie de production qui
détermine son efficacité. Ainsi, un gestionnaire d’entreprise doit prêter attention aux innovations
technologiques, aux nouvelles formes d’énergie susceptible d’améliorer le rendement de la firme et son
positionnement face à la concurrence. Une entreprise qui innove peut détenir un brevet qui, de facto, lui accorde
la position de monopole temporaire d’exploitation.

L’environnement démographique
Les facteurs démographiques comme la taille de la population, la pyramide des âges, les flux migratoires etc.
sont non négligeables dans certains secteurs d’une économie. Une population jeune ou vieillissante ou même un
baby-boom favorisent certaines activités productrices. Par exemple, le Baby-boom a eu un effet positif sur le
marché des poussettes.

L’environnement écologique :
Les activités de certaines entreprises peuvent avoir des effets sur l’environnement naturel. Les quantités de
déchets intrinsèques contenues dans les produits, les émissions polluantes contribuent à la dégradation de la
planète. Des actions de recyclage, de récupération de ces déchets, la réduction de la consommation d’énergies
fossiles sont parfois nécessaires pour se conformer aux objectifs de développement durable. En effet, une
production durable est de nos jours préférée par la société.

Micro-environnement
Le micro environnement est constitué de plusieurs entités qui sont en relation directe avec l’entreprise. Elle
rencontre ces agents économiques sur les marchés. Un marché est un lieu de rencontre entre l’offre et la demande
d’un bien. Les entreprises sont généralement en interaction avec plusieurs marchés : le marché des biens et des
services, le marché des capitaux et le marché du travail.

Le marché des biens et services

La production d’une entreprise s’échange sur un marché bien déterminé. Par exemple, les bananes s’échangent
sur le marché des bananes. Le marché peut être concurrentiel (c’est-à-dire, concurrence parfaite),
monopolistique, monopsonistique, duopolistique, oligopolistique ou encore de concurrence monopolistique (cf.
Travaux dirigés). Selon la structure de l’industrie (du marché) du bien produit, l’entreprise adopte des stratégies

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particulières sur les prix fixés, les quantités vendues, la différentiation du produit etc. Selon Porter, la
formulation d’une stratégie doit considérer simultanément deux éléments : la structure de l’industrie et la
position relative de l’entreprise dans l’industrie (cf. Séguin et al., 2008). Ainsi, un gestionnaire d’entreprise doit
bien maitriser la structure de son marché et s’informer ou s’adapter aux stratégies de ses concurrents.

Pour analyser sa position concurrentielle, l’entreprise peut se référer aux cinq forces de la concurrence de
Michael Porter (1980, 1985)1. Celles-ci sont les suivantes :

• Le pouvoir de négociation des clients

Un client désigne la personne ou l’entité qui prend la décision d’acheter un bien ou service habituellement ou
occasionnellement à une entreprise. Si les clients ont un pouvoir de marché considérable ils peuvent contraindre
l’offre de l’entreprise. Par exemple, pousser celle-ci à baisser ses prix.

• Le pouvoir de négociations des fournisseurs

Un fournisseur est une personne physique ou morale qui fournit un bien ou un service de façon régulière à une
entreprise. Ces entités fournissent les inputs (matières premières, énergies, etc.) de l’entreprise. Avoir une bonne
relation avec eux est profitable pour l’entreprise. Connaitre les fournisseurs de moindres prix et de produits de
qualité permet d’améliorer l’efficacité le rendement.

• La menace des produits ou services de substitution

Si le produit de l’entreprise à des substituts proches, sa politique de fixation des prix à la hausse est contrainte.
Une hausse de prix, toutes choses égales par ailleurs, peut en conséquence conduire à une baisse forte de la
quantité demandée ; puisque les clients ont la possibilité de trouver des substituts au produit. Par exemple, une
hausse des prix des taxis à Dakar peut se traduire par une hausse de la demande de transport auprès de bus
TATA, Dakar-Dem-Dikk et des « Cars rapides ».

• La menace d’entrants potentiels sur le marché

Ce sont des entreprises qui ne vendent pas de produits sur le marché en question, mais qui pourraient être tentées
de le faire si une opportunité intéressante se présentait à elles. Des bénéfices élevés, c’est-à-dire des trop élevés,
risque de les attirer sur le marché. Ainsi, pour les concurrents potentiels les entrées sont profitables en baissant
les prix.

• L’intensité de la rivalité entre les concurrents

Une concurrence forte sur une industrie conduit à des prix et profits bas, tandis que, une concurrence faible à
des prix et profits élevés généralement. Si une entreprise décide d’augmenter ses prix trop fortement, les clients
achèteront les produits chez les concurrents. Pour les clients, les concurrents sont une forme de garantie contre
les hausses abusives des prix. Actuellement, la rivalité entre Orange et Free sur le marché de la

1
Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy Techniques for Analyzing Industries and Competitors. Toronto:
Free Press.
Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage. New York: Free Press.
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télécommunication au Sénégal en est une parfaite illustration. Les prix des forfaits « illimix » et internet ont
chutés et les quantités offertes augmentées. Pour limiter les effets de la concurrence l’entreprise peut opter pour
une différentiation de son produit, c’est-à-dire rendre son produit différent.

Figure 1: Les cinq forces de la concurrence

Ces cinq forces expliquent les différences de rentabilité entre les marchés.

Le marché des capitaux

Pour ses besoins de financement, d’assurances, d’investissement, d’acquisition de titres financiers,…,
l’entreprise entre en relation avec les banques, les sociétés d’assurances, les fonds d’investissement etc. C’est le
marché financier aussi appelé le marché des capitaux. Le marché des capitaux met en relation les agents
économiques ayant une capacité de financement avec ceux en besoin de financement.

Le marché du travail
Le facteur travail ou la force de travail est un input (ou facteur de production) essentiel à toute entreprise. Son
personnel est tiré de ce marché. Ici, l’entreprise fait face à la demande d’emploi, aux syndicats, aux employeurs
concurrents. Elle doit se conformer au code du marché du travail pour passer sans inconvénient le contrôle des
inspecteurs du travail.

La responsabilité sociétale de l’entreprise

La Responsabilité Sociétale des Entreprises ou Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) regroupe
l’ensemble des pratiques mises en place par les entreprises dans le but de respecter les principes du
développement durable, c’est-à-dire être économiquement viable, avoir un impact positif sur la société mais
aussi mieux respecter l’environnement2.

2
https://youmatter.world/fr/definition/rse-definition/
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L’activité de production d’une entreprise à des effets sur les salariés et la société. Dans le langage économique,
on parle d’externalité. Il y a externalité lorsque l’activité d’un agent économique à un impact (positif ou négatif)
sur un autre agent sans qu’il ait compensation monétaire. Dans certaines industries on trouve des conditions de
travail dangereuses pour la santé. Des produits nocifs, une activité polluante sont aussi considérés comme des
externalités négatives. Il y a par exemple une externalité positive lorsque les abeilles d’un apiculteur participent
gratuitement à la pollinisation des champs des agriculteurs voisins.

Dans sa politique RSE, l’entreprise doit tenir compte dans ses choix de production des enjeux commerciaux,
des enjeux de gestion des ressources humaines et des enjeux financiers. Il faut mettre ses salariés dans de bonnes
conditions, avoir des pratiques éthiques, développer des produits et services innovants plus respectueux de
l’environnement mais aussi plus en phase avec les attentes des consommateurs et les nouveaux modes de
consommation. Ceci permettra de développer l’image de l’entreprise et d’avoir des facilités de financement
grâce au développement de l’investissement socialement solidaire.

Bibliographie
Josien, S., Landrieux-Kartochian, S. (2008), L’essentiel de l’économie d’entreprise. Gualino, 174 pages.
Seguin, F., Hafsi T. et Demers C., (2008), Le management stratégique : de l’analyse à l’action. Editions
Transcontinental.
Solow, R., 1956, « A contribution to the theory of economic growth ». The Quaterly Journal of Economics, 70
(1), pp. 65-94.

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