Contenu de Module 101-Metier Et Formation Niveau T OK
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Septembre 2021
Pour la conception :
Pour la validation :
N.B :
Les utilisateurs de ce document sont invités à communiquer à la DRIF / CDC GESTION COMMERCE
toutes les remarques et suggestions afin de les prendre en considération pour l’enrichissement et
l’amélioration de ce manuel.
Durée : 30 h
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OBJECTIF OPERATIONNEL
INTENTION POURSUIVIE
Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit se situer au regard du
métier et de la démarche de formation selon les conditions, les critères
et les précisions qui suivent.
PRECISIONS
Connaître la réalité du métier.
Comprendre le projet de formation.
Confirmer son orientation professionnelle
CONDITIONS D’ÉVALUATION
Individuellement.
Travail effectué à partir :
o de directives fournies par le formateur ;
o de visite(s) ;
o d’études de cas relatives à la législation.
Travail effectué à l’aide :
o de documents pertinents (annuaire des entreprises, guides
d’accompagnement, réglementation, normes du travail).
CONDITIONS D’ENCADREMENT
Créer un climat d’épanouissement personnel et d’intégration
professionnelle.
Constituer des groupes de travail.
Privilégier les échanges d’opinions entre les stagiaires et favoriser
l’expression de toutes et de tous.
Motiver les stagiaires à entreprendre les activités proposées.
Permettre aux stagiaires d’avoir une vue juste du métier.
Initier les stagiaires à l’autoformation - formation synchrone et asynchrone
Organiser des visites d’entreprises représentatives des principaux milieux
de travail.
Assurer la disponibilité de la documentation pertinente.
Montrer comment rechercher les informations sur internet.
Fournir aux stagiaires les moyens d’évaluer leur orientation professionnelle
avec honnêteté et objectivité.
Organiser des rencontres avec un ou des responsables d’entreprise.
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OBJECTIF OPÉRATIONNEL
(Suite)
PRÉCISIONS SUR LE
CRITÈRES PARTICULIERS DE
COMPORTEMENT ATTENDU
PERFORMANCE
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L’objectif que s’est assigné ce module, destiné aux stagiaires en
phase d’entamer leur cursus de formation en tant qu’Assistant
Administratif est d’acquérir la compétence générale leur permettant de
se situer au regard du métier et de la démarche de formation. Cette
situation leur offre l’occasion de mesurer leur prédisposition à l’exercice du
métier en question et d’assumer l’étude du programme de formation.
Grâce aux enseignements à tirer de ce module, les stagiaires vont faire la
comparaison entre leurs attentes, leurs capacités, les exigences de la
profession et du marché de travail.
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ainsi que des apprentissages préalables afin de fixer les règles de conduite
permettant ainsi au stagiaire de cerner, comprendre et agir en fonction des
organes et des personnes pouvant intervenir lors de sa formation.
LE REGLEMENT INTÉRIEUR
A - Organes de gestion
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sur convocation de son président, chaque fois que les circonstances
l’exigent.
Comité d’autodiscipline (CAD: ) élu par l’ensemble des stagiaires
au courant du mois de septembre de chaque année et encadré par
la surveillance générale, le mandat de ce comité est d’une année
correspondant à l’année de formation. Il a pour rôle de faciliter la vie
collective des apprenants et de promouvoir leur esprit d’initiative et
esprit d’équipe, il est composé d’un représentant par année de
formation pour les stagiaires internes et un représentant par année
de formation pour les stagiaires externes et un représentant des
activités parascolaires. Les missions du CAD sont le développement
de la communication au sein de l’établissement, la diffusion et
l’explication du règlement intérieur, les visites aux entreprises, la
participation aux compagnes de sensibilisation des stagiaires sur
l’aspect de protection du patrimoine et de l’environnement,
l’économie d’énergie, la propreté des sanitaires, …
B - Conduite au sein de l’EFP
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- Règles et discipline de discussion en groupe
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PHASE 1 : PROFIL DE L’ASSISTANT
ADMINISTRATIF
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A- Description du secteur Gestion-Commerce
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Importance du secteur des services au Maroc
Le PIB : 57% ;
L’emploi : 40% de la population active soit environ 5 millions de
personnes.
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Poste de travail : il s’agit d’un lieu d’intervention où des moyens
matériels sont mis à la disposition d’un agent pour accomplir un
certain nombre de tâches en vue de réaliser la compétence
demandée.
Compétence : elle est définie comme étant la capacité de réaliser
les tâches d’une fonction de travail. Elle comprend un ensemble de
comportements ainsi que d’habiletés motrices permettant d’exercer
une fonction, une activité ou une tâche à un degré de performance
correspondant aux exigences du marché de travail.
Tâche : ensemble d’opérations professionnelles à réaliser pour
atteindre une compétence.
Poste de technicien en gestion d’entreprise : C’est le poste où
l’agent dispose de moyens matériels (mobilier et matériel de
bureau) et documentation comptable, juridique, financière et fiscale
afin d’effectuer les tâches correspondantes (exploitation de ces
informations) et d’élaborer les documents nécessaires à la prise de
décision, au contrôle des résultats
F - Description du métier
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Utilisation des logiciels de gestion ;
Outils mathématiques, statistiques …
c- Evolution de carrière
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PHASE 2 :
INFORMATI
ON SUR LE
PROJET DE
FORMATION
ET
ENGAGEME
NT DANS LA
DEMARCHE.
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A - Distinction entre les habiletés, les aptitudes et les connaissances requises pour pratiquer
le métier
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Savoirs
:
Savoir – faire :
Savoir-être :
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L’Assistant Administratif doit faire preuve de plusieurs compétences :
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C - Démarche pédagogique
Tronc commun
Nombre de modules : 16
Durée en heures : 955
Modules 1er 2ème Total
Semestre Semestre
Arabe 20,0 20,0
Français 60,0 55,0 115,0
Softs skills
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Maîtriser la culture et les techniques de base du numérique
Compétences comportementales et sociales.
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Spécialisation
Option Comptabilité :
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Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’utilisation des
outils informatiques
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Option Commerce
Nombre de modules : 17
Durée en heures : 1210 h
Il vise :
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Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’utilisation des
outils informatiques
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0ption gestion
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Maîtriser la culture et les techniques de base du numérique ;
Mettre en œuvre les outils de la bureautique avancée ;
Exploiter les fonctions de base, en langue arabe, d’un logiciel de traitement de
texte et d’un tableur ;
Pratiquer le logiciel de la paie ;
Etudier des cas et mettre en œuvre un logiciel de simulation d’entreprise.
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D - Système d’évaluation
La
formation professionnelle est ponctuée par les examens dont la périodicité varie
selon l’organisation pédagogique et le niveau de formation, les examens de fin
de modules, de passage et de fin de formation sont régis par le guide des
procédures d’évaluation des acquis professionnels, toute absence non justifiée à
un examen donne lieu à une note nulle (zéro), la note zéro obtenue aux EFP ou
EFF dans le pratique ou théorie ou la communication est éliminatoire.
Contrôles Continus : Ils servent à évaluer les acquis des stagiaires, cette
séquence d’évaluation est une occasion de solliciter des éclaircissements portant
sur les parties étudiées et servent à rectifier le tir par des explications et des
d’apprentissage jusqu’à assimilation du contenu ;
Les C C peuvent être programmés et fixé par le formateur et les stagiaires ou
non programmés.
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Examen de passage : est une évaluation intermédiaire permettant
de vérifier l’atteinte des objectifs de la 1ere année de formation et
certifier ainsi que les compétences de base sont acquises à l’aide
d’épreuves normalisées portant sur la pratique et la théorie.
Le passage à la 2éme année requiert une moyenne annuelle générale
supérieure ou égale à 10/20 qui englobe les notes des CC, EFM ET EP avec
des coefficients différents selon l’importance du module et le type
d’évaluation.
Les stagiaires ayant obtenus une moyenne générale supérieure ou égale à
09/20 peuvent également après délibérations du conseil de classe,
bénéficier du droit au passage à la 2éme année ou du redoublement ou de
la réorientation.
Stages :
les stages de la formation dans le milieu professionnel sont obligatoires, ils se
déroulent selon des périodes déterminées, dans le cadre de la formation
professionnelle alternée ou selon d’autres modes, leur organisation se fait en
étroite collaboration entre l’établissement et l’E/se d’accueil, qui se mettent
d’accord sur les modalités de formation. Les stagiaires sont tenus de respecter la
règlementation au sein de l’E/se d’accueil, ils sont tenus également de rédiger
un rapport à l’issue du stage et de le soumettre à la direction de l’EFP. Le stage
est sanctionné par une note qui est prise en compte dans le calcul de la
moyenne générale des examens.
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Tout acte non réglementaire lors des évaluations est considéré
comme délit de fraude : copiage, soufflement de réponses,
découverte des copies semblables lors de la correction. Lors des
examens ou des contrôles, les stagiaires ne doivent être munis
d’aucun moyen de communication ou télécommunication. Tout
stagiaire pris dans cette situation est immédiatement exclut de la
salle d’examen, le surveillant doit établir les faits et consigner un
rapport décrivant la gravité de l’acte commis et le moyen utilisé, ce
rapport doit être contresigné par le 2éme surveillant ainsi que par la
commission de coordination des examens, dans le cas de l’EFP
l’auteur de fraude perd le privilège du droit au passage à la 2éme
année, dans le cas de l’EFF l’auteur de la fraude perd le droit de se
présenter à l’EFF en qualité candidat libre durant 3 années
consécutives. La mention de la fraude doit être apposée sur le PV
d ’Examen
Les passerelles :
Un système régi par une circulaire ministérielle, mis en œuvre afin
de permettre aux stagiaires les plus méritants d’accéder à des
niveaux supérieurs, ces lauréats doivent être classés parmi les 5
premiers de leurs groupes dans la limite de 10% de la capacité de la
filière d’accueil.
Candidature libre :
Les conditions, les formalités et les frais d’inscription sont fixés par
décision du directeur général de l’OFPPT, la participation aux EFF en
qualité de candidat libre est accordé à tout stagiaire n’ayant pas
réussi à l’examen final, ayant achevé son cycle de formation, et pour
une raison de cas de force majeure n’a pu se présenter à l’examen
final, le justificatif du cas de force majeure doit être soumis à
l’appréciation du CGCP dans les 48 heures consécutives à l’absence.
Le droit à la candidature s’exerce autant de fois durant les 5 années
qui suivent l’achèvement du cycle de formation.
n
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Cette partie doit normalement
se dérouler en classe inversée,
le formateur n’aura qu’à
organiser, faciliter, partager les
rôles et créer des jeux
( exemple : chaise de vérité
professionnelle : chaque
stagiaire présente son rapport :
qui montre le but de la
formation, la filière souhaitée,
PHASE 3 : qualité requise pour cette
dernière, résultat intuitu-
personnel de l’enquête,
CONFIRMATION compétences
travailler/
et
intervention
traits à
des
autres stagiaires pour
DE approuver,
suggérer…dans
désapprouver,
un climat
convivial et stimulant pour le
DU STAGIAIRE
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E - Distinction entre goûts, aptitudes et intérêts
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Choix individuel de la filière future : exigences, compétences
Qualités personnelles aidant à la poursuite de la formation et par la suite à
exercer le métier de gestionnaire d’entreprise : Possibilités de les performer
Défauts pouvant être obstacles à la formation et à l’exercice du métier :
Mesures à prendre pour les améliorer ou les éliminer définitivement.
Confirmation du choix de la formation après ce diagnostic
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