Probleme Merise

Problème 1 :
La société KIVANTOU est une société spécialisée dans la vente au détail de matériel hifi, vidéo,
informatique, photographique et électroménager. Cette société, soumise à une concurrence
féroce, souhaite maintenir sa position sur son marché. En dehors du prix, un des éléments de
satisfaction de la clientèle semble être la rapidité du service et la compétence du personnel. Les
vendeurs sont partiellement payés à la commission.
Principes de gestion
Le magasin est divisé en rayons spécialisés. Les vendeurs sont affectés à un rayon. Le chef de
rayon est un vendeur. Chaque vendeur dispose d'une certaine latitude de décision en matière de
prix. Il se peut donc que le prix pratiqué ne soit pas celui affiché. Le salaire des vendeurs
comporte deux parties : une partie fixe et une partie variable, fonction du chiffre d'affaires qu'il
a réalisé. En dehors des rayons, il existe une caisse, un entrepôt de marchandises, un service du
personnel chargé d'établir la paie et un comptoir de remise des marchandises au client. Ce
comptoir se nomme "enlèvements".
Processus de vente
Lorsqu'un client se présente au rayon, il est reçu par un vendeur. Le vendeur doit consulter la
disponibilité en stock et la fourchette de prix de l'article désiré. Il négocie aussi le prix de vente
avec le client dans la limite de la fourchette. Si l'article est disponible et s'il y a accord sur le
prix, le vendeur émet une facture en double exemplaire. Simultanément, un ordre de déstockage
est envoyé à l'entrepôt. Cette marchandise déstockée attendra le client au servie "enlèvements".
Si le stock est insuffisant pour effectuer la vente, une demande de réapprovisionnement est
adressée à l'entrepôt pour transmission à la centrale d'achats. S'il n'y a pas d'accord sur le prix
entre le vendeur et le client, il n'y a pas vente.
Le client, muni de la facture, doit se présenter à la caisse pour régler. Après règlement, le
caissier appose un tampon sur la facture pour attester du règlement. Muni de sa facture
acquittée, le client se présente au service "enlèvements" pour se faire remettre la marchandise
en échange du double de la facture acquittée. Parfois, certains clients ne se présentent pas à la
caisse. Le soir, la marchandise déstockée et non remise aux clients doit être restockée.
En fin de mois, la caisse opère un arrêté des ventes. Le montant du chiffre d'affaires par vendeur
est calculé puis transmis au service du personnel qui s'occupe de la paie. Le chiffre d'affaires
est calculé uniquement sur les factures acquittées par les clients.
Exemple de facture
Règles de gestion
• Un article est présenté dans un seul rayon
• Un salarié est affecté à un seul rayon ou service
• Un rayon n'a qu'un seul chef et c'est un salarié. Un salarié ne peut être chef que d'un
seul rayon.
• Une facture est le résultat d'une vente effectuée par un vendeur. Si le client achète des
articles dans différents rayons, il lui est fait une facture par rayon.
Circulation des informations :

1. Donner le MCD du projet ?
2. Donner le MCT du Project ?
Problème 2 :
Une auto-école comprend des moniteurs et des véhicules. Elle prépare des élèves à passer un
permis de type donné. Les moniteurs donnent des leçons aux élèves ; une leçon possède une
durée (durlec). Les règles de gestion sont les suivantes :
➢ Une leçon n'est donnée que par un seul moniteur
➢ Un élève ne passe qu'un seul type de permis
➢ Une leçon est donnée que pour un seul élève
➢ Un élève n'apprend à conduire que sur un seul véhicule
1. Etablir le modèle conceptuel des données
2. Les élèves sont présentés à l'examen du permis de conduire suivant le mode opératoire
suivant :
➢ pour être proposé, il faut avoir eu un nombre d'heures de leçons supérieur ou
égal à 20 h
➢ la condition précédente étant satisfaite, il faut sot avoir l'avis favorable du
moniteur, soit une demande expresse de l'élève.
Ayant la liste des candidats proposés, l'auto-école consulte tous les vendredis à partir de 14 h
les possibilités d'examen de l'administration et organise en fonction de ces renseignements la
convocation des candidats : liste des candidats présentés pour l'administration et lettres de
convocation pour les candidats.
Etablir le modèle conceptuel des traitements.
Problème 3 :
1. La société KICUITOU est spécialisée dans la préparation de plats pour des collectivités
ou des particuliers. Elle possède des ateliers (cuisines) où travaillent des cuisiniers, dont
l'un est responsable de l'atelier. Chaque atelier prépare à une date donnée un certain
nombre de plats qui comportent eux-mêmes des denrées suivant une quantité donnée.
Pour chaque plat des vins sont proposés. Un plat appartient à une catégorie.
Les règles de gestion sont les suivantes :
➢ Un cuisinier ne travaille que dans un seul atelier
➢ Un plat appartient à une seule catégorie
Déterminer le modèle conceptuel des données
2. La société KICUITOU propose à ses clients des menus dans un catalogue ; ces menus
comporte de 1 à 6 plats. Une commande comporte, outre un numéro de commande, une
date de commande et une date de livraison et bien sûr les menus commandés avec les
quantités correspondantes.
Compléter le MCD précédents avec ces données nouvelles

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