Prototype de Redaction de Projet
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Blog de Wrike
1. Gestion de projets
Laura Quiambao
C'est vendredi après-midi. Vous avez vérifié auprès de votre équipe, vos projets sont en bonne
voie et vous êtes prêt pour la semaine prochaine. Votre weekend s'annonce bien. Tout d'un
coup, votre patron se présente avec de formidables nouvelles. Vous allez être à la tête d'un
grand projet avec un client important, exigeant la participation de plusieurs équipes et celui-ci
va démarrer la semaine prochaine. C'est une excellente nouvelle, mais cela vient assombrir
votre weekend. Vous devrez organiser le plan projet dès que possible ; cependant, avec autant
de parties prenantes, vous ne savez par quoi commencer.
Le processus de planification de projet peut être épineux, surtout quand les projets se
complexifient. Selon Forbes, 25 % des projets technologiques sont un échec total ; un chiffre
alarmant pour les responsables projet. La bonne nouvelle c'est que vous n'avez pas besoin
d'être expert en gestion de projet, ni de sacrifier votre weekend pour bien planifier le
lancement d'un projet en temps réduit. Il vous suffit de respecter 8 étapes simples pour rédiger
un plan projet.
Les étapes d'un projet : comment rédiger un plan projet en 8
étapes?
1ère étape : expliquer le projet aux parties prenantes, définir les objectifs et
obtenir l'adhésion
La 1ère étape de tout projet est de définir le « quoi » et le « pourquoi ». Les principaux
intervenants ont le pouvoir de déterminer si un projet sera réussi ; leurs objectifs doivent donc
être satisfaits. Même si le projet émane du PDG lui-même, vous aurez quand même besoin de
son adhésion.
Lors d'un premier entretien vous vous mettrez d'accord sur les objectifs et la valeur du projet.
À ce stade du processus de planification, échangez sur les besoins, les attentes et définissez
globalement la portée, le budget et le calendrier du projet. Cela vous servira de base solide
pour votre plan de travail. Considérez l'utilisation d'un modèle de plan projet pour
commencer.
Voici quelques questions que vous devez vous poser avec les parties prenantes :
2ème étape : dresser les objectifs, les résultats clés et ébaucher le projet
Selon les cadres dirigeants, le manque d'objectifs clairs serait la cause de 37 % des échecs de
projets. Sans objectifs clairs, vous vous rendrez compte que les exigences, les tâches et les
échéances que vous avez définis pour votre plan projet n'auront aucun ancrage dans la réalité.
Maintenant que vous disposez de la liste des besoins des parties prenantes et de leur adhésion,
commencez à relier ces derniers aux OKR (objectifs et résultats clés). La méthodologie OKR
est une technique de planification et de définition d'objectifs rendue célèbre par Intel et
Google. Votre projet doit être en harmonie avec les OKRs de votre équipe et de votre
entreprise.
Essayez d'écrire les objectifs du projet dans un tableau récapitulant le plan projet et reliez-les
aux exigences des parties prenantes auxquelles ils répondent. À partir de là, créez la structure,
les jalons et les tâches nécessaires pour atteindre ces objectifs. Les jalons serviront de points
de contrôle tout au long du projet, afin que tout le monde sache ce que l'on entend par progrès,
quelles sont les attentes et quand celles-ci seront mesurées. Par exemple, le lancement du
projet ou du produit lui-même peut être une grande étape, il est donc important de savoir
comment vous allez procéder — peut-être utiliserez-vous un modèle de plan de lancement de
produit pour faciliter le processus.
Planification de projet
Analysez chaque livrable et définissez les séries de tâches qui doivent être réalisées pour
accomplir ce dernier. Pour chaque tâche, déterminez la quantité de temps et les ressources
nécessaires ainsi que la personne qui sera responsable de son exécution. Finalisez et notez les
détails du projet de façon à ce que tout le monde dispose d'une seule source d'informations.
Faites en sorte que le document soit facilement consultable, comme dans votre outil de
gestion de projet, afin de réduire les risques de malentendus parfois coûteux.
Si la préparation d'un document décrivant la portée d'un projet devrait être une pratique
habituelle, 1 chef de projet sur 4 sondés dans l'étude sur l'état de la gestion de projet, menée
par Wellingstone, affirme pourtant qu'il ne prépare « peu ou jamais » ce type de document. Sa
création vous permet de vous démarquer et vos collaborateurs à rester sur la même longueur
d'onde.
Une fois vos objectifs, tâches et jalons définis, il est temps de passer à la programmation de
votre projet. Le diagramme de Gantt est un outil utile qui vous aide à visualiser facilement le
calendrier de votre projet. C'est un calendrier interactif qui offre une vision complète de la
progression, de la portée et des dépendances du projet.
Comment réaliser un plan de travail? Planification des tâches
Les dépendances sont des tâches qui doivent être réalisées avant que d'autres tâches ne
puissent commencer. Lorsque vous organisez vos tâches, utilisez les sous-tâches pour vous
aider à diviser celles qui sont importantes en tâches plus petites. Cela peut faciliter la
génération de rapports et la gestion des ressources. Voici quelques définitions :
Tâches : les tâches individuelles que les gens doivent mener à bien pour atteindre
leurs objectifs.
Sous-tâches : chacune d'elles ne doit pas excéder plusieurs jours. L'idée est de diviser
une tâche en étapes plus petites dont la réalisation permet d'accomplir la tâche
principale.
Jalons : phases ou événements majeurs de votre projet qui permettent de diviser celui-
ci. Utilisez les jalons comme points de contrôle tout au long du projet.
Conseil d'initié : vous voulez connaître un secret ? Lorsque vous définissez les tâches,
prévoyez un temps de plus pour les tâches importantes afin de disposer d'une marge de
manœuvre pour les urgences et les imprévus, comme quand un client a besoin de plus de
temps pour la révision ou quand un membre de l'équipe est malade. Dans un monde parfait,
certaines tâches peuvent prendre un jour. Alors vous prévoirez peut-être deux jours pour
celles-ci dans votre plan. Ce n'est pas nécessaire de prévoir une marge pour toutes les tâches.
Évaluez les risques et ajoutez-en là où cela vous semble sensé. Vous serez bien content de
l'avoir fait.
5ème étape : définir les rôles, les responsabilités et les ressources pour
accomplir un projet
Les ressources sont les personnes, le matériel ou l'argent nécessaires pour accomplir un projet.
Une fois que vous avez sélectionné vos outils et obtenu un budget, n'oubliez pas les parties
prenantes. Même celles qui savent déjà écrire un plan projet et qui l'ont fait des centaines de
fois peuvent sous-estimer leurs besoins en main d'œuvre.
Une matrice RACI peut vous aider à déterminer spécifiquement qui fera quoi pour votre
projet. Il s'agit d'une matrice contenant toutes les tâches d'un projet, informant sur les
personnes impliquées, les décisionnaires, les personnes consultées et celles à informer. Pour
obtenir un modèle de matrice RACI téléchargeable, cliquez ici. Pour obtenir un modèle de
matrice RACI téléchargeable, cliquez ici (en anglais).
Lorsque vous planifiez votre projet, réfléchissez à la manière dont vous filtrerez les demandes
entrantes qui affectent le calendrier ou le budget du projet. Pour des chefs de projet, des outils
tels que Wrike Resource peuvent aider à visualiser les tâches d'un projet du point de vue du
flux de travail de l'équipe, ce qui offre la visibilité et la flexibilité nécessaires pour équilibrer
les charges de travail.
Selon McKinsey, les salariés passent près de 20% de leur semaine de travail à chercher et à
rassembler des informations. En outre, la communication et la collaboration inefficaces sont
deux des causes principales du stress au travail. Lorsque les parties prenantes doivent
parcourir des pages entières d'e-mails ou demander des mises à jour constamment, elles se
sentent frustrées et leur motivation s'en ressent.
Que vous soyez un expert qui sait déjà comment écrire un plan projet, la vérité est la même
pour tout le monde : tous les projets sont semés d'embûches et d'imprévus, c'est ce qui les
rend excitants. Vous vous êtes accordé un petit moment de répit pendant le processus de
programmation, vous vous êtes assuré que chacun connaissait son rôle et vous avez mis en
place un système de communication.
Mais avant de lancer le projet, posez-vous et identifiez les problèmes potentiels comme
l'arrivée des vacances des membres de l'équipe ou des équipes extérieures pouvant participer
au projet. Mettez en place une chaîne hiérarchique et dressez une liste de contacts clés au sein
du projet. Communiquez à l'avance sur les risques afin que toute l'équipe puisse se préparer à
les affronter ensemble.
Tout projet à succès a besoin d'un lancement. Organisez une réunion rapide avec les parties
prenantes importantes et faites en sorte que l'ordre du jour soit clair. Votre objectif est de
mettre tout le monde sur la même longueur d'onde quant aux objectifs, aux rôles, au processus
et au calendrier. Votre ordre du jour doit inclure tout ce sur quoi vous vous êtes concentré
dans les étapes ci-dessus :
Conseil supplémentaire : vous n'êtes pas obligé de commencer de zéro à chaque fois ! Au
fur et à mesure que vous progressez, vous pouvez créer de multiples modèles pour des types
de plans projet spécifiques. Commencez tout de suite avec ces modèles de plans de projet
gratuits.
Pour finir
On dirait que votre weekend est sauvé ! Vous connaissez maintenant les secrets du processus
de planification de projet ; vous disposerez ensuite d'un modèle simple de plan projet pour
vous aider à mener à bien votre prochain projet, et les suivants. D'ailleurs, tous ces projets
complexes deviendront si simples que vous commencerez probablement à vous demander si
vous n'êtes pas toujours en vacances !
Maintenant que vous savez tout sur la rédaction d'un plan projet, voici les meilleurs conseils
en matière de gestion de projet pour aider votre équipe à travailler de façon plus efficace.
Laura Quiambao
Laura is a former Senior Content Marketing Manager of Wrike. She has a passion for using
stories to share helpful tips, best practices, and insights. When she’s not writing, she enjoys
rock climbing, disc golfing, traveling, and cooking with her husband.
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