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Qu'est-ce que le marketing ?
Il existe de nombreuses définitions (Adetem, Kottler...) mais pour donner une vision simple du concept, voici comment il est possible de résumer le marketing : il s'agit d'un processus consistant à identifier et qualifier des opportunités commerciales rentables (besoins, désirs de consommateurs, entreprises...), puis de définir et mettre en place les actions nécessaires pour les exploiter durablement MARKETING Analyse - domaine de la réflexion : l'analyse du marché, les études de marché Stratégie - élaboration de la stratégie : choisir comment les segments et les cibles seront exploitées en fonction des objectifs marketing fixés. Plan - choix et planification des actions marketing (traditionnellement suivant le modèle des 4P ou marketing mix : produit - communication - distribution - prix). Actions - mise en oeuvre concrète des actions définies. Suivi - évaluation en permanence des dispositifs - ajustements si nécessaire. MARKETING Qu'est-ce que le marketing stratégique ? C'est une approche qui se concentre sur la façon dont un produit s'intègre au marché et sur la façon dont il est possible de la positionner par rapport aux offres des concurrents. Le marketing stratégique comprend la création d'un plan, organisant ce qui doit être fait pour atteindre ses objectifs, puis l'exécution de ce plan d'action en choisissant les outils appropriés et en les utilisant de manière à trouver un écho auprès des clients potentiels. MARKETING Les objectifs du marketing Les objectifs sont les buts spécifiques qu'une entreprise veut atteindre grâce à ses efforts de marketing. Ils sont souvent liés aux ventes, mais ils peuvent aussi être liés à la notoriété de la marque, la fidélisation ou à d'autres objectifs. MARKETING SEGMENTATION : LA SEGMENTATION EST LE PROCESSUS QUI CONSISTE À DIVISER UN GRAND GROUPE EN GROUPES PLUS PETITS SUR LA BASE DE CARACTÉRISTIQUES SIMILAIRES. CELA IMPLIQUE GÉNÉRALEMENT D'IDENTIFIER DIFFÉRENTS TYPES DE CLIENTS ET DE DÉTERMINER LEURS BESOINS. MARKETING CIBLAGE : CIBLER SIGNIFIE SE CONCENTRER SUR UN GROUPE OU UN TYPE DE CLIENT SPÉCIFIQUE. CHOISIR DES CIBLES PERMET DE RESTREINDRE LES EFFORTS AUX SEULS CLIENTS QUI SONT LES PLUS SUSCEPTIBLES D'ACHETER L'OFFRE.