Rapport de Stage
Rapport de Stage
Rapport de Stage
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Remerciement
Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre soutien et votre encadrement tout au
long de mon stage. Votre expertise et votre disponibilité ont grandement contribué à la
réussite de mon rapport.
Je tiens également à souligner votre patience et votre volonté de reprendre à toutes mes
questions. Vos explications claires et concises ont grandement facilité ma compréhension des
différents aspects de mon stage.
Enfin, je tiens à vous remercier pour votre bienveillance et votre écoute attentive. Votre
soutien moral m’a été d’une grande aide et m’a encouragé à me déplacer dans mes missions.
Encore une fois, merci du fond du cœur pour votre précieuse contribution à la réussite de mon
rapport de stage. Je suis extrêmement reconnaissante et honoré d’avoir eu la chance de
travailler avec vous.
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REMERCIEMENT
INTRODUCTION
I. Présentation de l’école de technologie de Casablanca
a) La formation dispensée à l’ESTC
b) La durée de la formation
c) La fiche technique de l’ESTC
Conclusion
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Introduction
Ce rapport de stage a pour objectif de présenter mon expérience au sein du CFC de l’ESTC.
Je vais notamment aborder les missions qui m’ont été confiées, les compétences que j’ai pu
développer et les enseignements que j’ai pu tirer de cette expérience enrichissante.
Enfin, je conclurai ce rapport en partageant mes apports et les enseignements que j’en ai tirés.
Je suis reconnaissante envers l’équipe du CFC pour leur accueil chaleureux, leur soutien et
leur encadrement tout au long de mon stage. Leur expertise et leur bienveillance ont
grandement contribué à ma formation et à la réussite de mon expérience professionnelle.
Je vous invite donc à découvrir dans les pages suivantes mon parcours au sein du Centre de
Formation Continue de l’ESTC, en espérant que ce rapport de stage saura rendre compte de
manière fidèle et pertinente de cette expérience enrichissante.
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I. Présentation de l’École Supérieure de Technologie De
Casablanca :
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recherche, l’ESTC joue un rôle clé dans la formation des futurs leaders technologiques du
Maroc.
A. LA Formation DISPENSÉE À L’ESTC :
L’EST Casablanca est l’une des plus importantes EST du Maroc avec ses 6 départements
d’enseignement, offre des spécialités diversifiées et innovées en formation initiale en DUT
(BAC + 2) et en LP (BAC + 3) couvrant le spectre de technologie dans les domaines du
secondaire (Pôle ingénierie) et tertiaire (Pôle Management),et des diplômes d’université,
Licences Professionnelles et Masters Spécialisés en formation continue.
L’ EST Casablanca est aussi un espace de Recherche & Développement, avec ses 4
laboratoires de recherches, 13 équipes de recherches regroupant les enseignants
chercheurs et un nombre important de doctorants.
Tout lauréat de l’EST Casablanca peut aspirer à une insertion professionnelle immédiate
après le DUT (BAC+2), ou une insertion différée d’un an après une Licence
Professionnelle (BAC+3), ou bien, pour les meilleurs lauréats, une poursuite d’études
longue vers un master, une école d’Ingénieurs ou de Commerce (BAC+5 à BAC +8).
Enfin, l’ EST Casablanca, c’est aussi une ouverture vers l’International à travers de
multiples collaborations notamment en France.
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❖ Techniques de commercialisation (TC)
B. LA DURÉE DE FORMATION :
La formation appliquée à l'EST Casablanca est largement tournée vers l'industrie, c'est
pourquoi ses programmes ont toujours le souci de répondre aux exigences et aux attentes de
l'environnement économique et social de l'Ecole et font appel à des méthodes pédagogiques
actives et évoluées. Les programmes d'enseignement comportent des Cours, des Travaux
Pratiques, des Travaux Dirigés et des Travaux de Réalisation ainsi que des Projets de Fin
d'Etudes.
La durée des études est de deux années universitaires. - La première année s'étale sur 32
semaines suivies de quatre semaines de stage dans l'entreprise en Juillet ou Aout. - La
deuxième année est de 36 semaines dont 8 semaines de stage et dispensé é raison de 36 heures
par semaine en moyenne.
FORMATION ET
Activité ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
Logo
Ecole Supérieure de
Adresse Technologie , Route d’Eljadida,
KM 7, CASABLANCA, Maroc
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II. LE CENTRE DE FORMATION CONTINUE ET DE CONSEIL :
a) PRÉSENTATION :
Le CFC de l’ESTC propose une large gamme de programmes de formation continue dans
divers domaines, tels que l’informatique, l’électronique, la gestion des entreprises, la
logistique, le génie civil, et bien d’autres encore. Ces programmes sont conçus pour répondre
aux besoins spécifiques des entreprises et des professionnels en activité, en leur offrant des
formations adaptées et actualisées.
L’objectif principal du CFC est de permettre aux étudiants de renforcer leurs compétences
existantes, d’acquérir de nouvelles compétences et de se perfectionner dans leur domaine
d’expertise. Ces formations sont dispensées par des formateurs expérimentés et qualifiés, qui
mettent l’accent sur la pratique professionnelle et l’acquisition de compétences concrètes.
Le CFC de l’ESTC met également en place des formations sur mesure, en fonction des
besoins spécifiques des entreprises. Ces formations peuvent être dispensées sur le campus de
l’ESTC ou directement dans les locaux des entreprises partenaires.
En plus des formations, le CFC organise régulièrement des conférences, des séminaires et des
rencontres avec des professionnels du secteur. Ces événements permettent aux participants
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d’échanger, de partager leurs expériences et de se tenir informés des dernières avancées dans
leur domaine d’activité.
Par ailleurs, le CFC de l’ESTC accorde une grande importance à la qualité de ses formations
et à l’évaluation des acquis des participants. Ainsi, des évaluations régulières sont effectuées
tout au long des formations, afin de s’assurer de la satisfaction des participants et de l’atteinte
des objectifs fixés.
b) LA FORMATION CONTINUE :
La formation continue peut prendre différentes formes, telles que des cours, des ateliers, des
séminaires, des conférences, des formations en ligne, des stages pratiques, etc. Elle peut être
dispensée par des établissements d’enseignement, des organismes de formation spécialisés ou
même par l’employeur lui-même.
Les objectifs de la formation continue sont multiples. Elle permet aux professionnels de se
maintenir compétitifs sur le marché du travail, d’élargir leurs connaissances et leurs
compétences, de s’adapter aux évolutions technologiques et aux nouveaux enjeux de leur
secteur, et d’améliorer leur employabilité.
La formation continue peut être suivie sur une base volontaire par les professionnels qui
souhaitent se développer personnellement et professionnellement, ou elle peut être exigée par
certaines professions pour maintenir une certification ou une accréditation.
En résumé, la formation continue est un processus d’apprentissage continu qui permet aux
professionnels de développer leurs compétences, d’élargir leurs connaissances et de rester à
jour dans leur domaine tout au long de leur carrière.
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III. LES TÂCHES EFFECTUÉES :
• Orientation :
Il est important de fournir aux étudiants des informations claires et précises sur le
fonctionnement de l’établissement, les services disponibles, les horaires, les règles et les
procédures. Ils doivent être guidés vers les différents bureaux et départements pertinents.
• Formalités administratives :
Les étudiants doivent souvent effectuer des formalités administratives lors de leur arrivée,
comme l’inscription, la remise des documents. Il est important de les accompagner dans ces
démarches et de leur expliquer les procédures à suivre.
• Assistance :
En cas de problèmes ou de difficultés rencontrés par les étudiants, il est important de leur
offrir les numéros des responsables et leurs e-mails pour trouver des solutions .
• Recouvrement :
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- Réception des reçus de paiement.
- Écrire le nom, le prénom et la filière de l’étudiant sur le dos du reçu.
- Classement des dossiers selon l’ordre alphabétique.
J’ai beaucoup appris durant ce stage et j’ai acquise de nombreuses compétences. J’ai
développé des compétences en matière :
* Communication professionnelle : j’étais en contact avec les étudiants pour répondre à ses
questions et leur donner des informations pour la formation. Ainsi j’ai amélioré ma
communication écrite (e-mails) et orale (accueil téléphonique).
* Résolution de problème.
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CONCLUSION :
Au cours de mon stage, j’ai eu l’opportunité d’assister à différentes formations dispensées par
des professionnels qualifiés, ce qui m’a permis d’approfondir mes connaissances dans divers
domaines. J’ai également pu observer les différentes étapes de conception et de mise en œuvre
d’une formation, depuis la planification jusqu’à l’évaluation des résultats.
Je tiens à exprimer ma gratitude envers l’équipe du centre de formation continue pour leur
accueil chaleureux, leur encadrement et leur soutien tout au long de mon stage. Leurs conseils
et leur expertise m’ont permis de tirer pleinement profit de cette expérience.
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