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    Chap 3 - Problématiques Managériales Importantes

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    Chap 3 - Problématiques Managériales Importantes

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    Chap 3_Problématiques managériales importantes

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    Chap 3 - Problématiques Managériales Importantes

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    sur 23

    Chapitre 3:

    Problématiques
    managériales
    importantes

    FREDERIK CLAEYÉ
    La semaine passée…
    1. L’environnement extérieur et pourquoi il est important de le prendre en
    compte.
    2. Comment l’environnement extérieur a un impact sur les managers.
    3. La culture d’entreprise et pourquoi cette notion est importante.
    4. En quoi la culture d’entreprise a un impact sur les managers.
    5. Les problématiques actuelles qui parcourent la culture d’entreprise.

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    Révision

    www.wooclap.com/LPIFON
    www.wooclap.com/ LPIFON

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    Acquis d’apprentissage (learning objectives) :
    Ce que vous allez apprendre :
    1. Expliquer ce qu’est la mondialisation et comment
    elle impacte les organisations.
    2. Décrire ce que les dirigeants doivent savoir sur le
    management dans une organisation liée à la
    mondialisation.
    3. Voir comment les attentes sociales et sociétales
    influencent les managers et les organisations.
    4. Examiner les facteurs qui mènent à des
    comportements organisationnels éthiques ou non
    éthiques

    ICHEC- BRUSSELS MANAGEMENT SCHOOL 4


    Mondialisation
    Le processus par lequel le
    monde devient de plus en plus
    interconnecté en raison de
    l’augmentation massive des
    échanges commerciaux et
    culturels.

    Démondialisation

    Le management n’est plus limité


    par le cadre des frontières→
    esprit global

    Impact?
    Jones (2017) : Retrieved from http://www.atlas101.ca/pm/wp-content/uploads/2017/03/Jones-
    Deglobalization-28-Mar-2017.pdf
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    Que veut dire être «
    mondial » ?
    Échangent des biens et des services avec des
    consommateurs dans d’autres pays
    ◦ Échanges Internationaux
    ◦ Utilisation des Talents Internationaux
    ◦ Sources et Ressources Financières
    ◦ Adaptation aux Réglementations et Cultures Locales

    Types de firmes:
    ◦ Domestiques
    ◦ Multinationales:
    ◦ Multidomestiques
    ◦ Transnationale
    ◦ Globale/mondiale

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    Exercise: Type de firme?

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    www.wooclap.com/ LPIFON

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    COÛT Filiale à
    l’étranger

    Étapes de la Alliances stratégiques


    et Joint-Ventures
    mondialisation
    Licences ou
    • Stratégies de Franchises
    mode d’entrée
    Importation
    • >< Born global
    Exportation
    Ex.: Skype, FB,
    Google Achats
    internationaux
    RISQUE
    ICHEC- BRUSSELS MANAGEMENT SCHOOL 8
    Cultures nationales
    Culture = "la programmation collective de l'esprit (software of
    the mind) distinguant les membres d'un groupe ou d'une
    catégorie de personnes des autres". (Bollinger et Hofstede,
    1987, p.27.)
    Résultat de l’histoire, le système politique, le système éducatif,
    la structure sociale et les traditions religieuses de chaque pays
    La culture répond à 3 questions: qui sommes-nous, comment
    vivons-nous et comment abordons-nous le travail ?
    3 caractéristique de la culture:
    ◦ La culture est partagée
    ◦ La culture s'apprend
    ◦ La culture est systématique et organisée

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    Dimension Définition

    La distance mesure le degré d'acceptation d'une


    hiérarchique répartition inégale du pouvoir.
    Individualisme/collecti mesure le degré de priorité entre
    visme l'individu et la collectivité.
    Masculinité/féminité mesure le degré de distinction des rôles
    sociaux et des valeurs prêtées aux deux
    genres, féminin (yin) et masculin
    (yang).
    Geert Aversion à mesure le degré d'impact de
    l'incertitude/ contrôle l'incertitude et de la peur du risque.
    Hofstede de l'incertitude
    L’orientation à court mesure l’orientation d’une société vers
    terme/ long terme les passé/présent ou le futur
    Le plaisir VS la mesure l’orientation d’une culture à
    modération satisfaire ou à contrôler les besoins
    immédiats et les désirs personnels de
    ses membres

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    Exercise: Dimensions culturelles ?

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    http://geert-hofstede.com.

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    L’étude GLOBE

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    Principaux
    résultats de
    l’étude
    GLOBE

    Robbins et al, 2017, p. 236

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    Un ‘global
    mindset’ pour
    des leaders
    efficaces
    Ensemble de qualités et
    d’attributs individuels qui
    aident un manager à
    influencer les individus, les
    groupes et les organisations
    d’autres parties du monde.

    Source: https://news.asu.edu/20151218-global-engagement-whats-your-global-mindset-score

    https://www.youtube.com/watch?v=U9MyCTeXfX0 ICHEC - BRUSSELS MANAGEMENT SCHOOL


    15
    L’entreprise a-t-elle une responsabilité
    sociale?
    2 positions:

    1. La vision classique (Milton


    Friedman): la seule responsabilité
    sociale d’une entreprise est
    l’optimisation des bénéfices

    2. La position socioéconomique
    (Edward Freeman): responsabilité
    des managers va au-delà de la
    quête de gains et inclut la
    protection et l’amélioration du
    bien-être social

    Shareholder Theory (1962) Stakeholder Theory (1984)

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    Intention d’une entreprise de poursuivre des
    objectifs à long terme servant le bien de la
    La société, en plus de ceux imposés par la loi et le
    système économique
    responsabilité
    sociale de Distinction entre:
    l’entreprise ◦ l’obligation sociale: minimum imposé par la loi
    ◦ la responsabilité et la sensibilité sociales vont au-
    delà

    ICHEC- BRUSSELS MANAGEMENT SCHOOL 17


    Durabilité
    « La durabilité, c’est répondre aux
    besoins du monde actuel sans
    compromettre la capacité des

    Steffen et al. : « Planetary boundaries: Guiding human

    pollutions chimiques” et “cycle de l’eau douce” par 1er


    *La figure a été modifiée pour les frontières “nouvelles
    générations futures à répondre à

    development on a changing planet », Science, 2015


    leurs propres besoins ». (Brundtland,
    1987)

    Triple Bottom Line: Les personnes, la


    planète, le profit

    Degré
    ICHEC- BRUSSELS MANAGEMENT SCHOOL 18
    L’éthique managériale
    Un ensemble de règles et de principes distinguant une bonne
    conduite d’une mauvaise

    3 visions:

    1. L’utilitarisme: le plus de biens au maximum de personnes

    2. La défense des droits: respect et la protection des


    libertés et des droits individuels

    3. La théorie de la justice: règles équitables et impartiales

    ICHEC- BRUSSELS MANAGEMENT SCHOOL 19


    Encourager un
    comportement éthique ?
    Les codes d’éthique (ou code
    déontologique)
    Le développement d’un leadership
    éthique: être des modèles d’éthique
    dans les mots et dans les actes
    La formation aux questions d’éthique.

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    Le management
    responsable
    Engagement
    Performance
    des parties
    Chaire en Pratiques Managériales globale
    prenantes
    Innovante – ICHEC:

    • https://www.ichec.be/en/CIMP
    Multitemporalité
    • https://www.linkedin.com/comp
    any/chairepmi/

    Soutenabilité du travail
    21
    Takeaways Qu’avez-vous retenu de ce cours?

    Quels sont les principaux


    points à retenir du cours
    d'aujourd'hui ?

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    Questions ?

    ICHEC- BRUSSELS MANAGEMENT


    SCHOOL 23

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