Dossier D'achat

1
DEMANDE DE RENSEIGNEMENT
Société PRODRIVE
123 Q. Industriel
20000 Casablanca
Casablanca, le 10 janvier
512 Qtier Industriel
CASABLANCA
Objet : Demande de renseignements
Messieurs,
Nous avons récemment passé une commande auprès de votre société et nous
souhaitons obtenir des précisions concernant certains articles. En effet, nous
aimerions savoir :
La date exacte de livraison prévue pour les articles suivants :
 Roulements à billes 6200 2RS

 Roulements à billes 6205 2RS
1. Les conditions de garantie et de retour pour ces produits
2. Si vous proposez des remises pour des commandes en volume.
Nous vous remercions par avance pour votre réponse rapide et restons à
votre disposition pour toute information complémentaire.Nous restons dans
l’attente de votre commande.
Veuillez agréer, Messieurs, l’expression de nos salutations distinguées.
c Prodrive
2
DEMANDE DE RENSEIGNEMENT
Société PRODRIVE
123 Quartier Industriel
20000 Casablanca
Mohammedia, le 10 janvier
Km 13 Route côtière
MOHAMMADIA
Objet : Demande de renseignements
Messieurs,
Nous vous contactons concernant notre récente commande (n° 1129 du 13

janvier) pour les articles suivants :
 Balai MCR
 Thernamid diam 0,30
Nous souhaiterions obtenir des informations supplémentaires sur les points

suivants :
1. La date de livraison prévue pour ces articles.
2. Les conditions de garantie et de retour applicables à ces produits.
3. La possibilité d'obtenir des remises pour des commandes futures en volume.
Nous vous remercions d'avance pour votre coopération et votre réponse

rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus
d'informations.
Veuillez agréer, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées.
c Prodrive
3
TABLEAU COMPARATIF entre LES FOURNISSEURS:
SCANDI
Critère POLAUTO MAFEC FATA S.A.
MAROC
89 rue El
512 Qtier Km 13 Route 57 Hay El
Adresse Fan El
Industriel côtière Mohammadi
Oulfa
Ville Casablanca Casablanca Mohammedia Casablanca
Balai à
Roulement à charbon Balai à charbon
Mat. Consommable 1 Balai MCR 30
billes 6200/RS diam 0,3 0,30
MCR 30
Roulement à Thernomid Thernomid Thermomid

Mat. Consommable 2
billes 6205 2RS Diam MDV Diam 30 MDV Diam
Kit valve Gaine en Thermomid

Mat. Consommable 3 Fil Résistance
drainage d'eau ML 13F1 Diam
Mode de règlement Traite Traite Traite Tr./Chèque
Délai de règlement 30 j F/mois 60 j F/mois 60 j F/mois 60 j F/mois
Délai de livraison 8 jours 45 jours 15 jours 15 jours
Port Franco Dû Franco Franco
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BON DE COMMANDE:
123 Q. Industriel - CASABLANCA 20 000 Tél : +212 123

456 789/90/91- Fax : 456 700
BON DE COMMANDE
Capital : Dh 40 000 000
R. C. : 48263 1128
N°
ICE: 123456789012345
Date Casablanca, le 10 janvier
Client Code Client

Adresse livraison
Adresse de facturation
Facture à établir en 3 exemplaires
Mode de règlement par traite à 30 jours fin de mois de livraison.
Produits Code P/H.T Qté Montant
Roulement à billes 6200 2RS 265 DH 250 66250
Roulement à billes 6205 2RS 270 DH 100 27000
Nos prix s'entendent : - Emballages compris Signature

- Port compris pour toute commande égale ou supérieure à 1 000 Dh H.T.
En cas de litige ou différend, seul le Tribunal de Casablanca sera compétent.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
5
BON DE COMMANDE:
123 Q. Industriel - CASABLANCA 20 000 Tél : +212 123

456 789/90/91- Fax : 456 700
Capital : Dh 40 000 000 BON DE COMMANDE
S. C. : 48263
ICE: 123456789012345 N° 1129
Date Mohammedia, le 10 janvier
Client Code Client

Adresse livraison
Adresse de facturation
Facture à établir en 3 exemplaires
Mode de règlement  Paiement par traite à 60 jours fin de mois
Produits Code P/H.T Qté Montant
Balai MCR 30 395 DH 20 7900
Thernomid Diam 0,30 MDV 279,84 DH 100 27984
Remise de 2 %
Livraisons sous huitaine en franco de port
Nos prix s'entendent : - Emballages compris Signature
- Port compris pour toute commande égale ou supérieure à 1 000 Dh H.T.
En cas de litige ou différend, seul le Tribunal de Casablanca sera compétent.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
6
RECLAMATION Par Message TELEPHONIQUE
Date : 30 janvier à 10 h 45
Destinataire : SCANDI MAROC
Pris par: OULHRIZ KHADIJA

Service concerné : Sce magasin
c
Sté :PRODRIVE
a appelé  est venu vous voir
 vous rappellera  vous écrira
 veuillez le Rappeler demande un rendez-vous
Message :
N ous n’avons pas encore reçu la livraison des roulements à billes
mentionnée dans la D.A. n° 1729 du 03/01, dont la date de livraison était

prévue pour le 25/01. Le stock minimum requis pour ces deux articles est de
90 unités, alors que nous n'avons actuellement que 10 unités en stock.
Prodrive
c
7
RECLAMATION par LETTRE
Société PRODRIVE
123 Q. Industriel
20000 Casablanca
Casablanca, le 10 janvier
512 Qtier Industriel

Objet : Reclation pour un retard de livraison CASABLANCA
Messieurs,
Nous vous écrivons pour exprimer notre préoccupation concernant le retard

de livraison des articles commandés dans le cadre de notre commande n°
1128, passée le 13 janvier. Selon les termes convenus, la livraison était
prévue pour le 25 janvier, mais à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu les
roulements à billes 6200 2RS et 6205 2RS.
Ce retard a des répercussions importantes sur notre production, car nous

avons un besoin urgent de ces articles pour respecter nos engagements
envers nos clients. Nous vous prions de bien vouloir nous fournir des
explications sur les raisons de ce retard et de nous indiquer une nouvelle date
de livraison.
Nous vous remercions de votre attention à cette situation et espérons une

réponse rapide de votre part afin de résoudre ce problème dans les meilleurs
délais.
Veuillez agréer, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées
c Prodrive

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Objet : Demande de renseignements

La date exacte de livraison prévue pour les articles suivants :

 Roulements à billes 6200 2RS

1. Les conditions de garantie et de retour pour ces produits

2. Si vous proposez des remises pour des commandes en volume.

Veuillez agréer, Messieurs, l’expression de nos salutations distinguées.

Objet : Demande de renseignements

Nous vous contactons concernant notre récente commande (n° 1129 du 13

 Thernamid diam 0,30

Nous souhaiterions obtenir des informations supplémentaires sur les points

1. La date de livraison prévue pour ces articles.

2. Les conditions de garantie et de retour applicables à ces produits.

3. La possibilité d'obtenir des remises pour des commandes futures en volume.

Nous vous remercions d'avance pour votre coopération et votre réponse

Veuillez agréer, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées.

Ville Casablanca Casablanca Mohammedia Casablanca

Roulement à Thernomid Thernomid Thermomid

Kit valve Gaine en Thermomid

Mode de règlement Traite Traite Traite Tr./Chèque

Délai de règlement 30 j F/mois 60 j F/mois 60 j F/mois 60 j F/mois

Délai de livraison 8 jours 45 jours 15 jours 15 jours

Port Franco Dû Franco Franco

123 Q. Industriel - CASABLANCA 20 000 Tél : +212 123

Date Casablanca, le 10 janvier

Client Code Client

Mode de règlement par traite à 30 jours fin de mois de livraison.

Produits Code P/H.T Qté Montant

Roulement à billes 6200 2RS 265 DH 250 66250

Roulement à billes 6205 2RS 270 DH 100 27000

Nos prix s'entendent : - Emballages compris Signature

123 Q. Industriel - CASABLANCA 20 000 Tél : +212 123

Date Mohammedia, le 10 janvier

Client Code Client

Mode de règlement  Paiement par traite à 60 jours fin de mois

Produits Code P/H.T Qté Montant

Balai MCR 30 395 DH 20 7900

Thernomid Diam 0,30 MDV 279,84 DH 100 27984

Pris par: OULHRIZ KHADIJA

a appelé  est venu vous voir

 vous rappellera  vous écrira

 veuillez le Rappeler demande un rendez-vous

N ous n’avons pas encore reçu la livraison des roulements à billes

mentionnée dans la D.A. n° 1729 du 03/01, dont la date de livraison était

512 Qtier Industriel

Nous vous écrivons pour exprimer notre préoccupation concernant le retard

Ce retard a des répercussions importantes sur notre production, car nous

Nous vous remercions de votre attention à cette situation et espérons une

Veuillez agréer, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées

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