Dossier Élève Chap 1 Sequence 1 MSGN

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TSTMG 5

MR FADIL

Thème 1
Les organisations et l’activité de production de biens et de
services
Séquence 1 : Quels produits ou quels services pour quels besoins ?

Chapitre 1 La réponse au besoin du consommateur


Déroulé du chapitre
I- Pourquoi la Démarche marketing est stratégique pour l’organisation ? (séance 1
/2h)
II- Le recueil d’informations sur les besoins des Demandeurs (séance 2/ 2h )
III- L’approche du marché par les organisations séance 3/ 2 h)

Notions de la séquence Objectifs


• Démarche marketing • Être capable de présenter les
• Approches marketing caractéristiques du marché et les
• Étude de marché. modalités par lesquelles l’entreprise
• Veille marketing et commerciale. détecte les tendances et les besoins.
• Analyser le modèle économique d’une
organisation en identifiant les indicateurs
de création de valeur

INTRODUCTION VIDEO NIKE


Lien url : https://www.bfmtv.com/economie/replay-emissions/l-hebdo-des-pme/focus-retail-the-house-
of-innovation-le-nouveau-magasin-de-nike-a-new-york-16-09_VN-201901160205.html

1) Repérez l’élément qui fait que New-York concentre un grand nombre de boutiques
en avance par rapport à celles européennes .

2) Par quel moyen Nike interagit avec ses potentiels clients à leur arrivé au magasin ?

3) Qu’ est-ce la personnalisation ? Relevez des exemples .

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I- Pourquoi la Démarche marketing est stratégique pour


l’organisation ?
Document 1 Les enjeux de la démarche marketing

lien vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=EtLAcEc-


6jY

1) A l’aide du document et après avoir visionner la vidéo , citer les deux finalités de la
société Grain de Sail ?

2) Identifier la stratégie adoptée par l’entreprise vis-à-vis de ses concurrents .

Document 2 La démarche marketing

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1) Cherchez les 3 étapes de la démarche marketing chez Grain de Sail .

2) Démontrez que les choix de l’entreprise sont cohérents avec sa stratégie et sa finalité. ( 2
phrases )

Document 3 L’organisation s’adapte aux besoins des usagers

1) Cherchez la décision prise par la région Île-de-France.

2) Déduire l’objectif de cette décision et montrez que cela répond aux besoins des usagers .

3) Imaginez quels intérêts l’adaptation aux besoin des usagers pourrait-elle avoir pour
l’organisation ?

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Document 4 Gillette et la connaissance du marché

1) Identifiez l’innovation développée par Gillette .

2) Expliquez en quoi la décision prise a nécessité une analyse du marché .

Bilan de la séance
En vous basant sur les éléments découverts pendant le fil de la séance , définir avec
vos mots ( en utilisant le vocabulaire technique ) le marketing stratégique et la démarche
marketing.
Notions à retenir :
Marketing stratégique :

Démarche marketing :

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