Support de Cours - CultureNumérique - Novembre2023

CULTURE NUMERIQUE
Module S1 1
Dokk_CutureNumérique_Décembre2023 14/12/2023
Lois
• Loi n°2017-967 du 27 décembre 2017 portant régime juridique de la presse
• Loi n°2013-451 du 19 juin 2013 relative à la lutte contre la cybercriminalité
• Loi n°2017-803 du 7 décembre 2017 d’orientation de la société de
l’information en Côte d’Ivoire
• Loi n°2013-546 du 30 juillet 2013 relative aux transactions électroniques
• Code civil de Côte d’Ivoire
Ouvrages
• KAWAZAKI, G. & FITTZPATRICK, P. (2015), L’Art des médias sociaux,
Les Editions Diateino
• BALLE, F. (2007), Les médias, Paris, France : Presses Universitaires de
France
• Donatien, K. avec Stéphane, K. Evrard, A. et Samuel, G. (2018). Guide des
bonnes pratiques et du plaidoyer dans les médias et les réseaux sociaux.
Abidjan, Côte d’Ivoire : Internews Bureau CI-Abidjan
Références 2
Articles
• ELSON, J. 16 janvier 2022. Le métaverse offre un avenir plein de potentiel
– pour les terroristes et les extrémistes aussi Repéré à
https://fr.techtribune.net/web3/le-metaverse-offre-un-avenir-plein-de-
potentiel-pour-les-terroristes-et-les-extremistes-aussi/217623/ le 24 juin
2022
• SEGER, E. 10 février 2021. The greatest security threat of the post-truth
age Repéré à https://www.bbc.com/future/article/20210209-the-greatest-
security-threat-of-the-post-truth-age le 18 novembre 2021
• DUGAS, E. Les réseaux sociaux sont-ils “dangereux” pour un couple ?
Repéré à https://topmessages.topchretien.com/texte/les-reseaux-sociaux-
sont-ils-dangereux-pour-un-couple/ le 18 mars 2021
• Lucien Ronfaut, 11 février 2019. Les journalistes doivent-ils quitter
Twitter? Repéré à https://bit.ly/2DuXCv5 le 12 février 2019 à 10 :18
• Intelligence artificielle en frénésie - Essayez plus de 60 applications
publiques - Mise à jour Repéré à https://cursus.edu/fr/25952/intelligence-
artificielle-en-frenesie-essayez-plus-de-60-applications-publiques-mise-a-
jour le 07 février 2023 à 13:23
Références 3
Articles
• DARVEAU, M. (Automne 2014). 5 mesures de la cyberdépendance, repéré
à http://www.contact.ulaval.ca/article_magazine/5-mesures-
cyberdependance/, consulté le 07 février 2019à 08:42
• LAUGIER, F. (Automne 2020). Larem.eu. La sobriété numérique en
perspective. Repéré à https://la-rem.eu/2021/01/la-sobriete-numerique-en-
perspective/ le 05 janvier 2022
• Mozilla. (06 octobre 2020), Si tu n’as pas à payer pour un produit, c’est
que tu es certainement le produit Repéré à
https://blog.mozilla.org/firefox/fr/si-tu-nas-pas-a-payer-pour-un-produit-
cest-que-tu-es-certainement-le-produit/ le 26 mars 2021
• N’importe qui peut détecter des images créées par l’IA? Pour l’instant.
(2023, April 18). Agence Science-Presse.
https://www.sciencepresse.qc.ca/actualite/detecteur-
rumeurs/2023/04/18/importe-peut-detecter-images-creees-ia-pour-
instant?utm_source=substack&utm_medium=email
Références 4
Mémoire
• KANGAH, D. sous la direction de GRECOS, Myrto. 2019. « Professionnalisation d’un média
bénévole d’informations numériques ». Mi2M. ESJ Lilles
Page web
• Grilledevaluationdelinformation.jpg (2245×1587). (n.d.). https://www.unilim.fr/scd/wp-
content/uploads/sites/6/2021/03/Grilledevaluationdelinformation.jpg
• MOZER, J. 2020. « Countering hate speech ». Hate Detection. Consulté le 02 décembre 2020 sur
https://hatedetection.com/course-overview.php
• pa.garreau. (2023, March 28). Des Algo à gogo pour la semaine de la presse ! Savoir*Devenir.
https://savoirdevenir.net/2023/03/algo-a-gogo-semaine-de-presse/
Cours
• KANGAH, D. (2020). Cours de Gestion de crise sur Internet. Master 2 en Journalisme, Spécialité
Web Journalisme et Nouveaux Médias, Ecole de Journalisme, Institut des Sciences et Techniques
de la Communication – Polytechnique Abidjan (Côte d’Ivoire)
Conférence
• KANGAH, D. (21 avril 2021). Discours de haine en ligne dans les processus électoraux et
politique en Côte d’Ivoire [Conférence]. Académie des jeunes leaders politiques émergents,
Bassam.
Références 5
Dans le cadre de ce module, l'expression
« culture numérique » rend compte du
changement de paradigme qu'entraîne le
numérique, précisément les technologies de
l’information et de la communication (TIC),
du fait de ses usages et des applications qu’il
induit, notamment pour les médias.
AVANT-PROPOS 6
1. PARTIE I : NORMALISATION DES ACTIVITÉS EN
LIGNE
1. Régulation des activités sur Internet
2. Lutte contre les discours de haine en ligne
2. PARTIE II : USAGES DU NUMÉRIQUE

1. Fondamentaux de la sécurité en ligne
2. E-mail, réseaux sociaux et messageries instantanées
3. Wikipédia, encyclopédie collaborative libre
4. Algorithmes
3. PARTIE III : NOUVELLES TENDANCES

1. Intro à l’IA
2. Métavers
Sommaire 7
Normalisation des activités
en ligne
Partie I
8
RÉGULATION DES ACTIVITÉS
SUR INTERNET
Chapitre 1
9
CADRE REGLEMENTAIRE RESPONSABILITE
Infractions
punissables
Loi sur la
cybercriminalité de
Plusieurs lois sur les
TIC depuis 2012
d’une peine
2013
correctionnelle
Droit pénal de la
presse et de l’édition
(lois sur la presse
Règles de droit
commun
Conflits
d’intérêt d’ordre
2017modifiée en
2022)
professionnel
10
RECONNAISSANCE DES PROFILS EMERGEANTS DU WEB
DANS LES LOIS JUMELLES SUR LA PRESSE ET LA
COMMUNICATION AUDIOVISUELLE DE 2017 MODIFIEE
EN 2022
11
[…] Les professionnels de la communication sont
[…] les webmasters; les gestionnaires de
communauté ou community managers […]
• Article 36
[…] La qualité de professionnel de la

communication est attestée par la carte d’identité
de professionnel de la communication
• Article 37
LOI 2017–867 DU 27 Décembre portant régime

juridique de la presse modifiée en 2022 12
…personne qui s'attache à une cause politique,
économique, environnementale ou sociale et qui
milite intensément pour la défendre à travers
la publication sur les réseaux sociaux des
opinions en vue de parvenir au changement
économique, politique, environnemental ou
social souhaité au sein de la société ;
•Activiste
Article 1, Loi n° 2022-979 modifiant la loi n° 2017-868
portant régime juridique de la communication
audiovisuelle 13
…personne qui utilise les réseaux sociaux,
les blogs, les vidéos et autres moyens de
communication sur le web pour diffuser
ses opinions auprès des internautes et qui est
capable d'influencer ces derniers en
modifiant leurs modes de consommation;
•Influenceur
audiovisuelle 14
- Blog ou blogue : type de site web ou une partie d'un site
web utilisé pour la publication périodique et régulière
d'articles personnels, généralement succincts, rendant
compte d'une actualité autour d'une thématique particulière. A
la manière d'un journal intime, ces articles appelés billets
publiés par son/ses propriétaire(s) ou son/ses webmaster(s),
sont typiquement datés, signés et présentés dans un ordre
rétro chronologique. Ils permettent à son auteur, appelé
blogueur, d'exprimer une opinion subjective et sont la
plupart du temps ouverts aux commentaires des lecteurs
-Blogueur : blogueur, personne ayant créé son blog, son
journal ouvert à tous sur un site internet;

audiovisuelle 15
…La diffusion de contenus audiovisuels de toute
plateforme de blogueur, activiste ou influenceur
disposant de 25.000 abonnés en ligne, n'a pas le
caractère de correspondance privée et est par
conséquent soumise au respect des principes
généraux de la communication audiovisuelle tels
qu'énoncés à l'article 3 de la loi n° 2017-868 du 27
décembre 2017 portant régime juridique de la
communication audiovisuelle.
• Article 80 bis

audiovisuelle 16
ENCADREMENT DE LA LIBERTÉ
D’EXPRESSION EN LIGNE
17
Contraintes techniques
Nécessités de defense nationale inhérentes aux moyens de
communication
Nécessité de protéger
l’environnement, de promouvoir
et de développer le patrimoine
culturel national ou une industrie
locale notamment de production
audiovisuelle.
Limites préventives au libre exercice

de la communication audiovisuelle 18
atteinte à la non-respect des
violation du secret atteinte à la défense
souveraineté nationale institutions de la
d'Etat ; nationale ;
; République ;
non-respect du
caractère pluraliste de non-respect des
atteinte à la dignité de violation de la
l'expression des exigences de service
la personne humaine ; propriété d'autrui ;
courants de pensée et public ;
d'opinion ;
atteinte à l'intérêt
général, à l'ordre incitation à la haine, à
public, à l'unité la xénophobie et à la
nationale et à l’ violence.
intégrité territoriale ;
Infractions punissables dans l’exercice de la

communication audiovisuelle en ligne 19
Divulgation de
Injures,
fausses Négationnisme
Diffamations
informations
Incitations à la
Apologie des
haine raciale, au Pornographie
crimes contre
meurtre, au infantile
l’humanité
suicide
Atteintes à la
propriété …
intellectuelle
Autres Infractions punissables en ligne (lois sur la cybercriminalité

de 2013 & sur la presse de 2017 modifiées en 2022 20
Le négationnisme consiste en
un déni de faits historiques, malgré la
présence de preuves flagrantes
rapportées par les historiens, et ce à des
fins racistes ou politiques.
C’est quoi le
négationnisme ? 21
Incitation au suicide 22
La diffamation se La diffamation n’est pas
rapporte à… constituée lorsque…
Art. toute allégation ou Art. la véracité des faits
90 imputation d’un 98 est établie, sauf
lorsque l’imputation
fait qui porte concerne la vie privée
atteinte à l’honneur
ou à la l’auteur était de bonne
considération de la foi. La bonne foi ne se
personne ou du présume, elle est à
corps social auquel prouver.
le fait est imputé.
Définition légale de la diffamation

(cf. loi sur la presse DE 2017) 23
Capture d’écran d’une
publication de
diffamation sur
Facebook_ Janvier
2020
24
Art. Toute allégation
91 diffamatoire tant dans sa
vie publique que privée,
de nature à l’atteindre
dans son honneur ou
dans sa dignité.
Quid du délit d’offense au chef de

l’Etat ? (loi sur la presse de 2017) 25
publication d’offense
au Chef de l’Etat sur
Facebook_ Décembre
2019
26
publication d’offense
au Chef de l’Etat sur
Facebook_
Janvier2020
27
Toute expression outrageante, terme
Art. de mépris ou invective qui ne
renferme l’imputation d’aucun fait.
95
Geste, procédé, parole, Image ou
caricature ou écrit adressé
directement ou délibérément à une
personne pour l’offenser.
Quid de l’injure ? (cf. Loi

sur la presse de 2017) 28
publication injurieuse
sur Facebook _ Janvier
2020
29
Peines • Peines
correctionnelles, privatives de
à l’exception des liberté
délits de presse • Fortes amendes
• avertissement
Sanctions • blâme
disciplinaires • suspension
• radiation
Sanctions encourues 30
Art.
1382
(Code Tout fait
civil) quelconque de
Règles applicables à des l'homme, qui
situations juridiques quand cause à autrui
il n’est pas prévu que des
règles particulières sont un dommage,
applicables à cette oblige celui par
situation. la faute duquel
il est arrivé à le
réparer.
Des règles de droit commun 31

LES DISCOURS DE HAINE EN
LIGNE
Chapitre 2
32
ESSAI DE DÉFINITION
33
Définitions
légales, strictes
(cf Partie I,
Chapitre 1)
Définitions
larges,
conceptuelles,
saisissant mieux
le préjudice
Deux types de définitions 34

Définie comme une attaque contre une personne ou un groupe de
personnes en raison de la couleur de peau, l’ethnie, l’âge, le sexe,
l’orientation sexuelle et la religion, etc.
• Wikipédia, l'encyclopédie
librehttp://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Discours_de_haine&oldid=173461314
Utilisé pour décrire un discours général, extrêmement négatif et constituant

un risque pour la paix sociale, le DH couvre toute forme d’expression qui
répand ou justifie la haine raciale, la xénophobie, l’antisémitisme ou toute
forme de haine basée sur l’intolérance, y incite ou en fait l’apologie
• Comité des Ministres du Conseil de l’Europe
Les DH sur Internet se situent au croisement de nombreuses tensions: ils sont

l’expression de conflits entre différents groupes, au sein des sociétés mais
aussi entre les sociétés…
• Unesco
Des définitions du discours de

haine (DH) 35
«…toute communication
potentiellement nuisible dans un
contexte donné, envers une
personne ou un groupe de
personnes en fonction d'une ou
plusieurs de leurs caractéristiques
».
• Définition large de Facing Facts
36
Les 4 éléments déterminants du discours de haine selon Facing
Facts (MOZER, J. 2020) 37
Toute forme de communication
Un préjudice potentiel
Des caractéristiques d'un groupe ou de

personnes
Un contexte
Des 4 éléments constitutifs

du discours de haine 38
Cela peut être
Pas
un visuel Pas toujours
nécessairement
(image, vidéo, basé sur du
un
cliché, GIF texte.
commentaire.
etc)
Toute forme de
communication 39
Le préjudice potentiel
dépend des sensibilités
personnelles et des
déclencheurs
40
Généralement liés à l'identité.
Les caractéristiques
Plus ils sont proches
peuvent être basées sur
de votre identité, plus
votre religion ou votre
c'est généralement
origine ethnique, votre
blessant.
sexe, votre profession.
Des caractéristiques 41
Le contexte se rapporte à
l’ensemble des circonstances
dans lesquelles a été diffusé
le discours (actualité, débat
public etc)
42
Principales Accessoires
incite à la violence
Le discours de haine se
une discrimination
répand généralement
de manière virale sur
diffamatoire internet
une atteinte à la liberté de croyance Le discours de haine

est parfois discursif
traduit le dégout et l’intolérance qu’a
une personne à l’endroit d’une autre car dépendant de la
alimente les conflits.
culture de chacun
Des caractéristiques du discours de haine43

Sujets connexes aux discours de haine
(MOZER, J. 2020) 44
OBSERVATION DU PHÉNOMÈNE DES DISCOURS
DE HAINE EN LIGNE SUR LE WEB IVOIRIEN
SEPTEMBRE 2020 – OCTOBRE 2021
45
7699 discours de haine
collectés
203 espaces Facebook
surveillés
10 catégories
46
Injures & Propos xénophobes et
Vœux/souhaits
Diffamations injures à caractère
macabres (VM/SM)
(INJ/DIF) identitaire (PX/ICI)
Propos sexistes et
Menaces (MEN) Délation (DEL) injures sexuelles
(PS/IS)
Justification/Apologie Attaque contre

Animalisation (ANI)
de la haine (JH/AH) communauté (ACC)
Incitation au meurtre/à
la révolte (IM/IR)
10 types de discours de haine identifiés

par la coalition contre les discours de haine 47
1: 7:
INJ/DIF 3:VM 5:DEL JH/AH 9: ATC
2:XEN 4:MEN 6:PS/IS 8:ANI 10:

IM/IR
Echelle de gravité de l’Observatoire des discours

de haine en ligne Internews CI 48
Injures et animalisations
dans les espaces politiques (pages & groupes)
Sous diverses formes : émoticône, en nouchi, en langues
locales, jurons, touchant aux facultés intellectuelles,
touchant au physique, à caractère spirituel :
A l’approche des législatives, certains candidats ont fait

l’objet d’injures, parmi lesquelles des injures à caractère
sexuelle s’adressant à des hommes
Circulation des mêmes discours de haine et diffuseurs

dans d’autres groupes
49
Vocabulaire diversifié
et varié des discours animalisant
A chaque camp politique semble

correspondre une animalisation
spécifique
Récurrence des termes

« mouton » et « porc », parfois en
émoticônes
50
LUTTER CONTRE LES DISCOURS
DE HAINE EN LIGNE
51
Dénoncer et
condamner Assurer une Sensibiliser
l’usage des modération et éduquer
discours de effective des ses cyber
haine dans le espaces militants
débat public, d’expression
notamment en ligne
en ligne
52
Temps
Seul ou en équipe?
Impact
Des éléments à prendre

en considération 53
Discours Preuves
menaçant Plainte
• Imminent (moment) • Url • PLCC

• Probable (lieu) • Capture d’écran • ONG spécialisées
• Intentionnel
(volonté d’actions)
Des cas où saisir la police 54

Contre-action la plus Rapidité relative en
élémentaire qui existe. raison du potentiel viral
• Assez rapide, excellent d’Internet
lorsque vous avez très peu • Même nuisible le contenu
de temps et que vous ne peut rester s’il n’est pas
voulez pas vous engager illégal
plus loin. • Inefficace lorsque vous êtes
• Suppression peut être rapide exposé à une attaque ciblée
et organisée
Le signalement 55
Masquer
• …les commentaires de votre page afin que personne d'autre que le commentateur et
ses amis ne puissent le voir. Le commentateur ne sait pas que le commentaire a été
masqué.
Supprimer
• …définitivement un commentaire et l‘auteur saura qu'il a été supprimé.
• Prévoir une réponse expliquant pourquoi le commentaire a été supprimé. Cela permet
à vos autres abonnés de savoir que vous ne vous contentez pas d'ignorer les clients ou
de supprimer des commentaires au hasard.
Signaler
• Commentaires qui ne respectent pas les termes et conditions du site (y compris
l'intimidation, la nudité, le spam, etc.).
• Facebook n'est pas particulièrement rapide avec ses temps de réponse, ce qui pourrait
ne pas donner de résultats opportuns.
Facebook : « Masquer »,
« supprimer », ou « signaler » un
commentaire de trolls 56
Bannir un utilisateur de vos fans
• L'interdiction d'un utilisateur supprime sa capacité à
publier sur votre page ou à aimer ou commenter vos
messages. Il aime toujours votre page et peut partager
votre contenu ailleurs, mais pas sur votre propre page
Modérer certains mots clés en bloquant les

commentaires qui les utilisent sur votre page
Modérer les recommandations
Facebook : « Bannir » un troll ou « modérer » les mots et

les « recommandations » utilisés sur votre page 57
Muet (désactiver)
• Vous ne verrez plus les tweets ou les retweets de cet utilisateur dans votre flux
Twitter. Cela peut être une fonctionnalité utile si quelqu'un que vous suivez tweete
beaucoup de spam.
Bloquer (Supprimer)
• Bloquer un utilisateur l'empêche de vous suivre ou de vous ajouter à une liste, de

vous envoyer un message direct, d'afficher votre compte ou de vous taguer sur une
photo. Twitter n'alerte pas les utilisateurs que vous les avez bloqués et cela ne les
empêche pas de vous mentionner dans les tweets, bien que vous ne verrez pas ces
mentions.
Signaler
• Cela pourrait entraîner un avertissement ou la suspension de leurs comptes Twitter.

Si un utilisateur vous cause vraiment des problèmes ou émet des menaces de mort,
le signalement peut être une bonne mesure à prendre.
X et ses fonctions « muet »,

« bloquer » et « signaler » 58
Contre-action la Risque d’exposition
plus créative • Même nuisible le
• Gratuit et flexible (à contenu peut rester s’il
tout moment et partout) n’est pas illégal
• À utiliser chaque fois • Inefficace lorsque vous
que vous faites face à êtes exposé à une
un discours haineux attaque ciblée et
(livret Carton rouge) organisée
Le contre-discours 59
Effort de contre- Nécessitent une
discours organisé planification
à grande échelle • Nécessitent beaucoup
• Impact mesurable plus d'efforts
• Public large • Difficile de mesurer
l’impact sur la
réflexion de quelqu'un
La contre-campagne 60
Feuille de route de Mozer contre les discours
de haine en ligne 61
Relevez sur les réseaux sociaux 3 publications punissables
en Côte d’Ivoire. Pour chaque publication, veuillez
indiquer l’infraction et motivez votre accusation sur la
base de vos notes de cours et/ou de vos recherches. Veillez
à cacher l’identité des auteurs de ces publications dans votre
devoir.
• Format :
• Précisez en en-tête votre nom à l’état civil, suivi de
votre filière
• fichier Word nommé comme suit :
NomPrénom_Dev2_CultureNum_Filière
• Délai : à envoyer par mail à [email protected]
sous 72 heures
Devoir 62
Usages du numérique
Partie II
63
Chapitre 1 : Fondamentaux
de la sécurité en ligne 64
• Insecam.org, le Portail des caméras non
sécurisées http://www.insecam.org
Etat des lieux 65

Menaces Désordres de
Menaces sociales
technologiques l’information
• Chevaux de • Social • Désinformation,
troie engineering mésinformation,
• Brute force • Phishing malinformation
• Keylog • Perte de
l’attention
• Bulles de filtres
et rationalité
limitée
• Confusion entre
adversaires et
relayeur
• Erosion de la
confiance
Des menaces courantes 66

Type d'addiction né avec
le développement de
l'utilisation d'internet,
qui a pour conséquence
une perte des relations
sociales et une forme de
dépression.
Cyberdépendance 67
Répercussions négatives sur la vie
quotidienne
• absentéisme au travail, difficultés interpersonnelles avec
les amis et les membres de la famille, difficultés à
l’école
Utilisation compulsive d’Internet

• difficulté soit à réduire le temps passé sur Internet,
soit à cesser toute activité sur le Web, Augmentation
des exigences de satisfaction
Des signes de la
cyberdépendance ! 68
Attirance démesurée pour Internet
• Pensée obsessionnelle de l’utilisateur à se connecter
lorsqu’il n’est pas en ligne.
Préférence pour les interactions en ligne
Echappatoire ou procrastination
Des signes de la
cyberdépendance ! 69
Vie privée et sécurité en ligne
Bien-être émotionnel
Intégrité de l’information
Différents types de
sécurité numérique 70
Mots de passe Médias sociaux Navigation
• Phrase de passe • Différencier sécurisée
• Managers de mots comptes pros des • VPN ou TOR
de passe comptes perso • Certificats de
• Double • Désactiver sécurité
authentification géolocalisation sur Nettoyage des • Antivirus à jour
les publications données en
• Nettoyer fil ligne
d’actualité et
comptes
Vie privée et sécurité en ligne 71

Minimiser votre exposition aux discours haineux en ligne
Consulter les commentaires haineux en journée, dans des endroits

où vous n’êtes pas seuls
Pratiquer un loisir qui vous déconnecte
Etre attentifs aux discours de haine auxquels vous êtes le plus

sensible (déclencheurs)
Limiter le temps de connexion
Bien-être émotionnel 72
Intégrité de l’information 73
Informations : Faits portés à la
connaissance d’un public.
Intérêt
pour le Faits Vérifiée
public
Qu’est-ce qu’une info ? 74

Définition Sources primaires & secondaires
La source primaire est un

Par « source », on entend élément direct
tout simplement l’origine
• témoin d’événement, participant à
de l’information. une réunion, enregistrement vidéo,
photographie, document écrit…
Les sources secondaires font

appel à un ou plusieurs
intermédiaire(s)
• récit d’un média ou d’un livre
d’histoire etc
Qu’est-ce qu’une source

d’information ? 75
Un fait est quelque
chose que l’on peut
vérifier et appuyer Une opinion est basée
par une preuve. sur une croyance ou un
point de vue.
Distinguer les faits des

opinions 76
• Vérifier la fiabilité de l’information
(Grille de Limoges)
77
• Ages, Nombres. Faites vos calculs. Trouvez la
date de naissance et recalculez.
• Jours, dates. Etes-vous sûr que les faits
concernés ont eu effectivement lieu aux dates
indiquées?
• Grammaire & Orthographe. Utile pour juger de
la crédibilité des auteurs.
• Lieux, Noms des sociétés, organisations & écoles.
Trouvez les lieux exacts.
Des éléments à (re)vérifier quelque soit les

faits 78
• Citations. Assurez-vous qu’ils sont justes et
correctement attribuées.
• Faits historiques. Ne faites pas confiance à votre
mémoire.
• Nom de personnes. Trouvez la bonne orthographe.
• Superlatifs. Si quelque chose est présenté comme le
« premier », le « dernier », le « meilleur », le
« pire », l’ « unique », « le plus vieux », le plus
« jeune » etc., cela veut dire que c’est à vérifier.
Des éléments à (re) vérifier quelque soit les

faits 79
• Sommes-nous en sécurité sur le web ?
• Consigne : En mobilisant l’ensemble
de vos connaissances, vos notes de
cours et de vos recherches, vous
répondrez à cette question, dans une
production écrite de 30 lignes
maximum. Délai : 7 jours. 23h30
Evaluation 80
E-MAIL, RESEAUX SOCIAUX &
MESSAGERIES INSTANTANEES
Chapitre 2
81
E-MAIL OU COURRIER
ELECTRONIQUE
82
Gratuit Instantané
Avantage de l’e-mail par

rapport au courrier traditionnel 83
CREE EN 1971, QUELLE ETAIT LA
MISSION ORIGINELLE DE L’E-MAIL ?
Question 84
Transmettre
une
information
brève
Mission originelle 85
Ecris pour une lecture mobile
Entre 200 et 300 caractères
Sujet et intérêt énoncés clairement (Quoi?

Pourquoi?)
Objet toujours défini et décrit (50 caractères)
Eviter les injonctions telles que « Urgent » ou

« FYO » (For You Only)
Compréhension instantanée
Utile, Court & Ciblé 86
Utiliser des paragraphes
Limiter les fantaisies
(entre 3 et 5, 1 à 2 phrases)
P1 : Objet & Raison de la
smileys sollicitation (Quoi? Pourquoi?)
P2 : Précisions (Comment?)
polices de caractères non
conventionnelles P3 : Échéances & délais
(Quand?)
Italique & couleur Formule courtoise en fin de

message
Forme soignée
Mise en page sobre et concise 87
Sujet + Verbe +
Complément
Formules de politesse courtes
(« Cher Monsieur/Madame », « Cher
collègue », « Cordialement », « Bien à vous »)
Eliminer les surcharges, mots inutiles,

adjectifs et adverbes
Style classique et synthétique 88

RÉSEAUX SOCIAUX &
MESSAGERIES INSTANTANÉES
89
90
Service Le réseau social
permettant de trouve ses
regrouper origines dans les
diverses forums, groupes
personnes afin de discussion et
de créer un salons de chat
échange sur un introduits dès les
sujet particulier premières heures
ou non d’Internet
Définition usuelle du réseau social

numérique 91
Groupe d’applications en ligne qui se
fondent sur l’idéologie et la technologie du
web 2.0 et permettent la création et l’échange
de contenus générés par les utilisateurs
Principale caractéristique des
medias sociaux : possibilité de
publier facilement les contenus Web
Média social (Kaplan &

Haenlein, 2010) 92
• Facebook
Socialisation
• Twitter
Réseautage • Linkedin
Navigation avec • Youtube

partage de contenus
vidéos/photos • Instagram
3 groupes de médias
sociaux (Thelwall, 2009) 93
Pallier les difficultés de communication
internes (WhatsApp, Telegram, Signal)
Entériner la capacité des marques à

devenir leur propre média
Relayer et unifier la prise de parole de

la marque
Des fonctions internes

des médias sociaux en 94
Favoriser l’échange
direct avec le public
Mobiliser la société
Des fonctions externes et

sociétaux des médias sociaux 95
Mise en contact avec des gens du monde entier
Discuter publiquement ou en privé en temps réel
Partager des informations non censurées
Créer une nouvelle version numérique de soi
Des opportunités offertes

par les réseaux sociaux 96
Récupération
d’immenses
Manipulation
Revente des quantités de
des internautes à
données, données
travers les
Désinformation personnelles afin
publicités
de prévoir les
comportements
Des travers des réseaux

sociaux 97
Faux-profils avec des contenus mensongers, générés par des
robots ou des gens malveillants
Profils avec images embellies, rajeunies, voire même

retouchées
Profils avec des contenus “améliorés” : la personne se présente

avec une activité professionnelle qu’elle n’exerce pas …
Diffusion de contenus intimes, de photos de famille, en

particulier des enfants
Diffusion d’infos personnelles : adresse postale et dates de

vacances
Des usages à risque 98

Arnaque aux sentiments, Escroquerie financière broutage)
On se fait des ami(e)s qui sont ébloui(e)s par sa personnalité, ses photos
et ses messages
Diffusion à grande échelle de vidéos intimes, réputation salie
Pression, menaces des proches par des personnes malveillantes
Cambriolage en son absence
Des conséquences d’un

usage inapproprié 99
CONSEILS POUR UN USAGE
PROFESSIONNEL DES RÉSEAUX SOCIAUX
100
« Il ne s’agit pas de trouver
un sujet subtil ou
complexe, mais plutôt de
faire en sorte que l’on vous
retrouve facilement et que
l’on se souvienne de vous »
Choisir un pseudo neutre 101
Information • Que s’est-il passé?
• Qu’est-ce que cela

Analyse signifie?
• Comment ça
Aide marche?
Divertissement
Apportez un contenu de
qualité 102
Opérez en 3 rounds
• On vous laisse un
commentaire.
Prenez toute • Vous répondez au
l’audience en commentaire.
considération • L’internaute vous
répond.
Répondre aux commentaires 103

Soyez bien équipé :
webcam,
Portez des couleurs
microphones,
unies
écouteurs, éclairages,
fond
Pour les live… 104

Ne dites pas aux autres ce qu’ils doivent partager : Internet ne
tourne pas autour de vous
Ne demandez pas à ce qu’on vous suive
Ne demandez à ce qu’on partage vos publications
Ne vous faites pas passer pour un gourou ou un expert
Ne jurez pas
Evitez d’avoir l’air

ignorant et ridicule 105
1. Qu’est-ce qu’un influenceur à l’ère des
réseaux sociaux?
2. Modèle économique de l’industrie de
l’influence web
3. Influenceurs et Médias : rapports, nuances
et similarités
4. Influence 2.0 : travers d’une tendance
mercantile
Réflexions sur le phénomène des

influenceurs (Devoir à rendre) 106
• Dans une production écrite de 2 feuillets à
envoyer par mail
([email protected]), montrer
comment les médias et les professionnels
de la communication peuvent tirer profit
des médias sociaux.
• Format : fichier Word nommé comme suit :
• Délai : 03 janvier 2020
Devoir de maison 107

Réseaux sociaux & liberté d’expression en Côte
d’Ivoire
Facebook Série Comment Facebook peut influencer une élection ?

https://www.youtube.com/playlist?list=PLFuK0VAIne9KOEQtaoHKfuCZ20Ds7h_Wx
PRODUCTION ECRITE 108

• Sujet 1 : Discours de haine & liberté
d’expression en ligne
• Sujet 2 : Doit-on craindre la révolution Internet ?
Consigne : En mobilisant l’ensemble de vos connaissances,

vos notes de cours et de vos recherches, vous traiterez, dans
un genre de votre choix, l’un des 2 sujets en 25 lignes
maximum. Délai : 72 heures.
Evaluation n°1 Jour 109

Consigne : En mobilisant l’ensemble de vos
connaissances, vos notes de cours et de vos
recherches, vous traiterez, dans un genre de votre
choix, en 25 lignes maximum, le sujet ci-dessous :
Réseaux sociaux, Discours de haine & liberté
d’expression en ligne
• à envoyer par mail à l’adresse :
[email protected]
• Format : fichier Word nommé comme suit :
• Délai : 27 décembre 2020 à Minuit
Evaluation n°1 Régime Soir 110
WIKIPEDIA, ENCYCLOPEDIE
COLLABORATIVE LIBRE
Chapitre 3
111
Point de vue
Encyclopédie Licence libre
neutre
Projet Pas d’autres

collaboratif règles fixes
Des 5 principes fondateurs

de Wikipedia 112
Licence s'appliquant à une
œuvre de l'esprit par
laquelle l'auteur concède
tout ou une partie des
droits que lui confère le
droit d'auteur…
C’est quoi une licence libre ? 113
Usage de l'œuvre
Etude de l'œuvre
• pour en comprendre le fonctionnement ou l'adapter à ses
besoins ;
Modification
• amélioration, extension, transformation, incorporation
Redistribution de l'œuvre
• diffusion à d'autres usagers, y compris commercialement.
Des 4 droits fondamentaux

des licences libres 114
DEMONSTRATION
Retracer l’historique, évaluer la qualité et
éditer des articles Wikipedia
115
Article
Bon Bien Bon
Avancé de
Ebauche Début construit Article
(A) Qualité
(BD) (B) (BA)
(AdQ)
Evolution d’un article Wikipedia 116

Retrouver
• les date et heure,
• le pseudonyme ou l’adresse IP des
contributeurs,
• le résumé des modifications
Comparer des versions d’articles
Retracer l’historique
d’un article Wikipedia 117
Intro
compréhen
Structure sible
Sources Structure
fiables claire
Contenu
Communauté
Couverture
Ton Neutre
équilibrée
Critères de qualité
d’un article Wikipedia 118
1. Puisque la presque totalité des contributions faites sur
Wikipédia sont réalisées par des auteurs anonymes ou
sous pseudonymes, l'évaluation du travail ne se fait pas
en fonction de l'autorité ou de la crédibilité des auteurs,
mais de l'autorité ou de la crédibilité des sources citées.
2. Sur Wikipedia, les faits sont importants :
3. En raison de la nature collaborative de l'encyclopédie
libre, le contenu de l'article peut subir des changements
de temps en temps.
4. Les personnes se référant à des citations de Wikipedia,
doivent s’enquérir du site web d’infos / organisation
citée, de ses affiliations politiques et de la position de
Wikipedia envers cet organe de presse (le cas échéant).
5. Wikipedia est un point de départ pour des recherches
plus approfondies.
5 choses à retenir de Wikipedia
pour un journaliste 119
Vous traiterez ces
questions dans un
fichier Word (2
pages maximum,
Taille 14, Police
Calibri ou Times
News Roman,
Interligne 1,5) à
Wikipédia, quel
envoyer par mail à
l’adresse :
intérêt ?
donatien.kanga@
gmail.com au plus
tard vendredi 22
février, à 23h59.
Production écrite 120

Dans une rédaction d’une page maximum, vous
comparerez deux articles Wikipédia en
évaluant les niveaux de détails, de langue, la
justesse des informations, la neutralité du
ton et tout autre aspect que vous jugerez
pertinent pour une critique.
Ci-dessous une liste des binômes à comparer :
• « presse écrite » et « information »;
• « encyclopédie » et « source »;
• « pseudonyme » et « adresse IP »;
Devoir
Dokk_CutureNumérique_Décembre2023
121
14/12/2023
ALGORITHMES
Chapitre 4
122
DÉFINITION ET TYPOLOGIE DES
ALGORITHMES
123
Un algorithme est une suite finie
et non ambiguë d’instructions et
d’opérations écrits par des
développeurs, qui permet de
résoudre un problème, comme
une recette de cuisine permet de
préparer un plat
Définition 124
Ligne de codes d’un algorithme - Crédits : Photo de Antonio Batinić 125
Algorithmes de ranking
Algorithmes de recommandation
Algorithmes de prédiction
Principaux algorithmes connus dans le

domaine de l’information (typologie
fonctionnelle) 126
La
popularité mesurée par le nombre de clics
L’autorité mesurée par le nombre de liens

(PageRank de Google)
La mesurée par le nombre de « like »
réputation sur les réseaux sociaux
La
prédiction mesurée grâce aux traces
Principaux algorithmes du web selon
l’objet de leurs mesures (Typologie
sociologique de Dominique Cardon) 127
ALGORITHMES, DÉSORDRE
INFORMATIONNEL & MÉDIAS D’ÉTAT
128
[Dés-, Més-, Mal- …Off-, Non-] Information
Dés-information [nom féminin] : Utilisation des techniques de l'information de
masse pour induire en erreur, cacher ou travestir les faits.
Més-information [nom féminin] : Information erronée relayée de façon non

intentionnelle.
Mal-information [néologisme féminin] : Informations basées sur la réalité, utilisées

pour nuire à une personne, une organisation ou un pays.
Off-information : Contenu impératif et intelligible, mais illégal ou potentiellement

nocif. Ex : Avalez de l'arsenic lorsque vous vous sentez déprimé.
Non- Information : Contenu inintelligible
129
Action qui consiste à diffuser une idée
ou une théorie orientée pour
influencer ou manipuler l’opinion
publique, en général à des fins
politiques. Elle prend la forme de
campagnes de désinformation à
grande échelle.
La propagande 130
Médias d’Etat Médias publics
Les médias d’Etat Les médias publics

non seulement (ou de service
publics) sont
appartiennent à financés par l’Etat
l’Etat mais sont mais sont
contrôlés par indépendants du
celui-ci. gouvernement.
Médias d’Etat vs Médias publics 131

La cyberguerre consiste à mener des
actions de confrontation dans le
cyberespace.
• Blocage de réseaux informatiques
• Espionnage de sites ou individus stratégiques
• Interception d’informations via les satellites
• Sabotage d’infrastructures sensibles
• Infoguerre (propagande et désinformation en
ligne )
Cyberguerre 132
Ensemble des méthodes et actions visant à
infliger un dommage à un adversaire ou à se
garantir une supériorité par l’usage de
l’information. Elle couvre toute action destinée
à l’appropriation, la destruction ou la
modification de l’information, que ce soit en
ligne ou pas Avec Internet, elle prend
aujourd’hui de nouvelles formes et est amplifiée
par la technologie et les usages en ligne.
Infoguerre ou guerre de
l’information 133
tendance à favoriser les comptes qui
publient beaucoup de contenus qui font le
buzz, sont susceptibles de mieux plaire
(ceux dont on dit qu’ils ont le plus fort
taux d’engagement)
ne favorisent pas l’esprit critique et le
débat, rendant plus facile le travail des
propagandistes en enfermant les
internautes dans les bulles de filtres et
autres chambres d’échos
Rôle amplificateur des algorithmes de

recommandation dans la pollution de
l’information 134
Bulles de filtres Chambres d’échos
Conséquence du mécanisme de Espaces où la voix des uns fait écho

filtrage de l’information parvenant à à celles des autres. Ce sont des
un internaute. Résultent des systèmes de pensée fermés. Il
dispositifs de personnalisation des s’agit, sur Internet, de communautés
contenus en ligne mis en place par en ligne où se retrouvent des
les algorithmes de personnes partageant les mêmes
recommandations… visions du monde…
Deux phénomènes provoqués par les

algorithmes de recommandation 135
IMPACT DES ALGORITHMES SUR LE TRAVAIL DES
PROFESSIONNELS DE L’INFORMATION
136
Influence des algorithmes de ranking
dans la recherche d’information
Impact de l’algorithme de référencement

de Google sur l’éditorial
• adoption de stratégies éditoriales qui permettront
d’être mieux référencés car jugés plus pertinents
par Google.
…sur le travail des

professionnels de l’information 137
Traitement algorithmique de
l’information : robot-journalisme
pour traiter Ex. : Émission
Ils permettent aux
rapidement des d’alertes météo.
journalistes de se
masses importantes Rapports financiers
consacrer davantage
de données et sur les entreprises.
à l’analyse qu’au
produire des textes Publication de
traitement
factuels rendant résultats électoraux.
d’informations
compte de ces Compilation de
brutes.
traitements. résultats sportif
Pratiques algorithmes
actuelles dans les rédactions 138
Utilisation de tableaux de bord algorithmiques
• Ils sont utilisés essentiellement pour connaître les tendances et
connaître sa « cible » et donc pour produire de l’information qui
rencontre son public et fasse de l’audience. (Aide à la décision)
• Ex. de fonctionnalités : donner une visibilité en temps réel sur
les conversations des publics sur les médias sociaux, voir les
sujets qui provoquent le plus d’intérêt, ceux qui sont le plus
partagés par communautés; donner de l’information sur les
sujets qui sont les plus et les moins traités et sous quels angles
pour apporter une valeur ajoutée, faire une veille concurrentielle
(quels articles ont le plus de succès chez les autres) ; étudier la
viralité des articles.
Pratiques algorithmes
actuelles dans les rédactions 139
Influence des biais algorithmiques (souvent liés à la qualité des bases de données) sur les
sources informatives.
Pression mise sur certains journalistes par leurs rédactions pour qu’ils utilisent les outils
algorithmiques pour gagner plus d’audience en traitant des thématiques “tendance” et
utilisant dans leurs titres, voire textes, des termes bien référencés par Google plutôt que
travailler sur des sujets originaux, avec des mots moins bien référencés.
Délégation de la production d’information à des techniciens.
Manque de transparence dans l’utilisation des algorithmes dans la production de

l’information
Principaux risques 140

Nouvelles tendances
numériques
Partie III
141
INTRODUCTION AUX
INTELLIGENCES ARTIFICIELLES
Chapitre 1
142
• Dieu et robots : l'IA transformera-t-elle la religion ?
Découverte 143
Découvrir Expérimenter
Solliciter la generation
d’une image avec Dall-
Quand une IA invente des photos de
personnes inexistantes : E:
https://thispersondoesnotexist.com https://openai.com/dall-
e-2/
Exemples d’applications basées

sur des IA dans le domaine des
images 144
145
Ça ne marche pas toujours! 146
« simulation des processus de l'intelligence
humaine par des machines, en particulier
des systèmes informatiques »
« discipline/domaine de l’informatique qui

étudie possibilité d’un raisonnement et
d’une intelligence automatique »
• Plus approprié de parler de « propriétés d’IA », « de
méthodes d’IA » que des IA
Essais de définition 147

Caractéristiques
Autonomie. Capacité
Adaptabilité. Capacité
d’exécuter des tâches
d’améliorer les
dans des environnements
performances grâce à
complexes, sans guidage
l’apprentissage par
constant de la part d’un
l’expérience.
utilisateur.
Conceptualisation 148
Apprentissage automatique
• Systèmes qui améliorent leurs performances pour une tâche donnée au
fur et à mesure qu’ils acquièrent de l’expérience ou des données (IA
adaptatives).
• L’apprentissage profond est un sous-domaine de l’apprentissage
automatique
Science des données
• Terme générique récent (terme qui couvre plusieurs sous-disciplines) qui
inclut l’apprentissage automatique et les statistiques, certains aspects de
l’informatique, y compris les algorithmes, le stockage de données et le
développement d’applications web.
Robotique
• Construction et la programmation de robots capables de fonctionner
dans des scénarios complexes et concrets.
Domaines associés aux IA 149

Web 3.0
• Utilise l'intelligence artificielle, l'apprentissage
automatique et les technologies du Web sémantique.
• Vise à fournir aux utilisateurs des expériences Web plus
intelligentes et plus personnalisées en comprenant la
signification et le contexte des informations sur le Web.
• Vise également à rendre le Web plus accessible et utile
pour les machines (IOT) et les applications, pas
seulement pour les humains.
L’IA dans l’évolution du

web (web 3.0) 150
Voitures autonomes
Recommandations de contenus
Traitement de l’image et de la vidéo
Quelques applications de
l’IA 151
Partialité des algorythmes
• tendance à la discrimination en raison de la partialité humaine dans
les données
Désordre informationnel
• Il ne suffit plus vraiment de voir pour croire
Modification des notions de vie privée
Evolution du travail
• Avec l’IA et la robotique, le besoin d’effectuer des tâches répétitives
et ennuyeuses diminue encore plus.
Implications sociétales des

applications de l’IA 152
•bit.ly/3kxOzTa
Tester des appli IA 153

MÉTAVERS
Chapitre 2
154
Version immersive de réalité virtuelle d’Internet où les
gens peuvent interagir avec des objets numériques et
des représentations numériques d’eux-mêmes et des
autres, et peuvent se déplacer plus ou moins librement
d’un environnement virtuel à un autre.
Mélange de réalités virtuelles et physiques, à la fois en
représentant des personnes et des objets du monde
physique dans le virtuel et inversement en faisant
entrer le virtuel dans la perception que les gens ont des
espaces physiques.
Définition du métaverse 155

Extension de la capacité de recrutement des groupes
terroristes et extrémistes en facilitant les rencontres
Nouvelles façons de coordonner, de planifier et d’exécuter

des actes de destruction à travers une adhésion diffuse.
Nouvelles cibles avec les nouveaux espaces de réalité

virtuelle et mixte
Risques d’exploitations
terroristes extrémistes 156
BONNE CONTINUATION
157

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CULTURE NUMERIQUE

2. PARTIE II : USAGES DU NUMÉRIQUE

3. PARTIE III : NOUVELLES TENDANCES

[…] La qualité de professionnel de la

LOI 2017–867 DU 27 Décembre portant régime

Article 1, Loi n° 2022-979 modifiant la loi n° 2017-868

Article 3, Loi n° 2022-979 modifiant la loi n° 2017-868

Limites préventives au libre exercice

Infractions punissables dans l’exercice de la

Autres Infractions punissables en ligne (lois sur la cybercriminalité

Définition légale de la diffamation

Quid du délit d’offense au chef de

Quid de l’injure ? (cf. Loi

Des règles de droit commun 31

Deux types de définitions 34

Utilisé pour décrire un discours général, extrêmement négatif et constituant

Les DH sur Internet se situent au croisement de nombreuses tensions: ils sont

Des définitions du discours de

Des caractéristiques d'un groupe ou de

Des 4 éléments constitutifs

une atteinte à la liberté de croyance Le discours de haine

Des caractéristiques du discours de haine43

Justification/Apologie Attaque contre

10 types de discours de haine identifiés

2:XEN 4:MEN 6:PS/IS 8:ANI 10:

Echelle de gravité de l’Observatoire des discours

A l’approche des législatives, certains candidats ont fait

Circulation des mêmes discours de haine et diffuseurs

A chaque camp politique semble

Récurrence des termes

Des éléments à prendre

• Imminent (moment) • Url • PLCC

Des cas où saisir la police 54

Modérer certains mots clés en bloquant les

Modérer les recommandations

Facebook : « Bannir » un troll ou « modérer » les mots et

• Bloquer un utilisateur l'empêche de vous suivre ou de vous ajouter à une liste, de

• Cela pourrait entraîner un avertissement ou la suspension de leurs comptes Twitter.

X et ses fonctions « muet »,

Etat des lieux 65

Des menaces courantes 66

Utilisation compulsive d’Internet

Préférence pour les interactions en ligne

Vie privée et sécurité en ligne 71

Consulter les commentaires haineux en journée, dans des endroits

Pratiquer un loisir qui vous déconnecte

Etre attentifs aux discours de haine auxquels vous êtes le plus

Limiter le temps de connexion

Qu’est-ce qu’une info ? 74

La source primaire est un

Les sources secondaires font

Qu’est-ce qu’une source

Distinguer les faits des

Des éléments à (re)vérifier quelque soit les

Des éléments à (re) vérifier quelque soit les

Avantage de l’e-mail par

Entre 200 et 300 caractères

Sujet et intérêt énoncés clairement (Quoi?

Objet toujours défini et décrit (50 caractères)