Cours de Cloud Computing L2 - 2023

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Etablissement Inter – Etats d’Enseignement Supérieur

CENTRE D’EXCELLENCE TECHNOLOGIQUE PAUL BIYA


BP: 13719Yaoundé (Cameroun) Tel. (237) 22 72 99 57
Site web: www.iai-cameroun.com E-mail: [email protected]

COURS DE CLOUD COMPUTING


(YAOUNDE Durée : 30 heures Année académique : (2022-2023)

Enseignante :
Madame NDJATHE Germaine Marie Noël Solange

1
SOMMAIRE

Contenu
Introduction générale au cloud computing............................................................................................. 4
Cloud Computing ............................................................................................................................. 7
❖ AVANTAGES DU CLOUD COMPUTING (CC) ............................................................................... 24
❖ Les avantages économiques du Cloud ...................................................................................... 26
➢ Applications en mode SaaS ....................................................................................................... 27
INCONVÉNIENTS DU CLOUD COMPUTING ........................................................................................ 29
▪ Le cadre légal ............................................................................................................................. 30

▪ La connexion internet................................................................................................................ 30

▪ Le coût du cloud ........................................................................................................................ 30

▪ L’optimisation des applications ................................................................................................. 30

▪ La sécurité du cloud ................................................................................................................... 30


Caractéristiques du Cloud, ................................................................................................................ 33
Software as a Service (SaaS) .......................................................................................................... 34
Platform as a Service (PaaS) .......................................................................................................... 35
Infrastructure as a Service (IaaS) ....................................................................................................... 35
Que peut-on stocker dans le Cloud ? ................................................................................................ 37
Microsoft Office 365, la solution pro hybride ................................................................................... 37
Le concept initial de cloud se décline donc à ce jour en quatre (4) couches de services : ................... 44
Les quatre modèles de déploiement ................................................................................................. 45
➢ Cloud privé............................................................................................................................. 45
➢ Cloud communautaire ........................................................................................................... 46
➢ Cloud public ........................................................................................................................... 46
➢ Cloud hybride ou Multicloud ................................................................................................. 46
Les caractéristiques communes des différents modèles de Cloud ................................................... 46
Services du Cloud (IAAS, PAAS, SAAS, STAAS) TYPES DE CLOUD COMPUTING ..................................... 50
LES AVANTAGES DU CLOUD PUBLIC ...................................................................................................... 51
La simplicité ................................................................................................................................... 51
La réduction des coûts .................................................................................................................. 52
Un SI plus souple et agile............................................................................................................... 53
Les limites de ce Cloud ...................................................................................................................... 53

2
La sécurité informatique ............................................................................................................... 53
Un usage qui peut devenir onéreux .............................................................................................. 54
Le PaaS : pour l'innovation ............................................................................................................ 62
Fonctionnement du cloud computing ............................................................................................... 85
IMPLEMENTATION DES DIFFERENTS SOFTWARE DU CLOUD COMPUTING .......................................... 86
EXEMPLES SAAS ..................................................................................................................................... 86
La messagerie, en-tête des applications en mode SaaS .................................................................... 86
Les outils collaboratifs en mode Cloud computing ........................................................................... 86
Les applications CRM (Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client) dans
le Cloud .............................................................................................................................................. 86
VEEAM Le n° 1 de la sauvegarde et de la restauration ................................................................ 87
ESSAIE GRATUIT D’AMAZON ............................................................................................................. 87
EXEMPLES PAAS..................................................................................................................................... 88
Microsoft Azure, AWS Elastic Beanstalk, Google App Engine, Microsoft Azure App Service, Heroku,
IBM Cloud Foundry, 1. Nuage SAP · 3. Héroku · 4. AWS Lambda · 5. Moteur d'applications Google 88
EXEMPLES IAAS ...................................................................................................................................... 89
Infrastructure Google Cloud, Nuage IBM, Vultr, Infrastructure Oracle Cloud, océan numérique,
Linodé, Nuage d'Alibaba, Technologies du cloud vert ...................................................................... 89
POURQUOI L’utilisation du cloud computing ................................................................................ 91

Syllabus du cours de Cloud Computing

Objectif spécifique :
Emmener les apprenants à Bien comprendre la notion de Cloud Computing, son fonctionnement,
sa portée ainsi que leur donner des outils de base leur permettant d’implémenter ou de travailler
aisément dans un environnement Cloud.

Contenu du cours

Chapitre 1 : introduction au Cloud Computing

Qu’est-ce que le Cloud Computing? Historique, avantages et limites du Cloud Computing,


caractéristiques du Cloud, prérequis pour accéder au Cloud, intérêt d’utiliser le Cloud, que peut-
on stocker dans le Cloud ? Que doit-on stocker dans le Cloud ? Différence entre virtualisation et
Cloud

3
Chapitre 1 : GENERALITES,

Introduction générale au cloud computing


De plus en plus utilisé par les entreprises de toutes les industries, le
Cloud Computing est la nouvelle forme de stockage de données du 21ème
siècle.

Décisions IT : La grande muette est en manœuvre. Objectif? La


transformation numérique au service des métiers. L'arsenal ? Cloud,
valorisation des données, méthodes agiles, et une bonne dose de conduite
du changement. La consigne ? Respect de l'autonomie stratégique. Rompez
!

De nos jours, très peu de personnes peuvent faire une différence


exacte entre certains termes tels que CLOUD, WEB, INTERNET

Le Cloud Computing est un concept général qui désigne la mise à


disposition de services hébergés sur Internet1 qui est un service du Web
grâce à un ou plusieurs serveurs.

Le Cloud Computing permet aux entreprises de consommer les


ressources informatiques à la demande (comme elle le ferait d’un service public
tel que l'électricité), en leur évitant de créer et de gérer des infrastructures en
interne.

❖ Le WEB (le plus connu d'entre eux) : vous ouvrez un navigateur


web pour y aller, comme Google Chrome, Firefox, Internet

Explorer, Edge, Safari...

1
Internet est un réseau informatique mondial constitué d'un ensemble de réseaux nationaux,

4
❖ De façon imaginaire commençons chacun en cinq minutes par
nous représenter le Web sous forme d'une image.

Vous pensez peut-être un surfeur, puisqu'on dit souvent "surfer

sur le Web", ou "naviguer sur le Web".

Le lien (on parle de lien hypertexte) est probablement la plus

grande invention à la base du Web.

Internet permet essentiellement l'envoi de courriers électroniques, la


navigation sur des sites et l'échange de fichiers. © DR

Internet est un réseau informatique mondial constitué d'un


ensemble de réseaux nationaux, régionaux et privés. L'ensemble utilise un
même protocole de communication: TCP/IP, (Transmission Control

Protocol / Internet Protocol).

Internet propose trois types de services fondamentaux :

❖ le courrier électronique (e-mail);

❖ le Web (les pages avec liens et contenus multimédia de ses sites


Web); ❖l'échange de fichiers par FTP (File Transfer Protocol).

Le réseau Internet sert également, et de plus en plus, aux


communications téléphoniques et à la transmission de vidéos et d'audio en
direct (ou streaming), c'est-à-dire à la manière d'un téléviseur ou d'un
récepteur radio.

Le Web sert alors de passerelle à de nombreux services, sous la


dénomination "Cloud".

1. Apple a opté pour une approche intégrée de la plateforme MacOS

5
2. Linktmodernise le réseau d’interconnexion d’Aris
3. Votre métier évolue. Evoluez avec lui grâce aux solutions Microsoft.

4. Android : Promouvoir la mobilité professionnelle tout en assurant la


sécurité des données.

Le Cloud (ou Cloud Computing) est une technologie qui permet de


mettre sur des serveurs localisés à distance des données de stockage ou des
logiciels qui sont habituellement stockés sur l'ordinateur d'un utilisateur,
voire sur des serveurs installés en réseau local au sein d'une entreprise.

Cette virtualisation des ressources permet donc à l'entreprise


d'accéder à ses données sans avoir à gérer une infrastructure informatique,
souvent complexe et qui représente un certain cout pour l'entreprise.
Exemple : Le Cloud Computing, ou "l'informatique dans les nuages"
est considéré par beaucoup, comme une évolution majeure de
l'informatique et qui permet d'accéder depuis n'importe ou à vos fichiers
(photos, données, diplômes, archives importes…).

Tout comme il permet à une entreprise de proposer à ses


collaborateurs différents programmes, sans avoir besoin d'investir dans des
serveurs qui demandent une installation, configuration et administration.

6
Définitions
Cloud Computing?
Le Cloud Computing est un concept de déportation sur des serveurs
distants des traitements informatiques traditionnellement localisés sur le poste
utilisateur. L’idée est de déporter le traitement sur un serveur externalisé. Plus
besoin d’installer le logiciel en local sur chaque poste, les fonctionnalités utiles
pour l’entreprise se retrouvent toutes en ligne ou sur un serveur interne.

Mutualisation : fait de mutualiser leurs compétences. Leur


pragmatisme évite le gaspillage en temps, en argent et en matières
premières et l'évaluation des projets permet à tous de profiter du retour
d'expérience. Cette démarche de bon sens, adaptée aux particularismes
locaux, est portée par des clients et des concepteurs.

▪ Faire passer (un risque, une dépense) à la charge d'une mutualité, d'une
collectivité.

▪ Donner à un organisme la forme d'une mutuelle ; s'inspirer des principes


de la mutualité.

Virtualisation : en informatique, technique consistant à faire


fonctionner plusieurs systèmes d'exploitation, en même temps, sur un
même ordinateur.

7
La virtualisation est une technologie matérielle et logicielle
innovante permettant de mutualiser l'ordinateur physique.

La virtualisation est le processus consistant à créer des machines


virtuelles (VM) à partir d'une machine physique à l'aide d'un logiciel
appelé hyperviseur.

Nous retenons en définitive :

La virtualisation consiste à juxtaposer plusieurs systèmes


d'exploitation sur un même ordinateur de façon à simuler l'existence de
plusieurs machines en une seule.

Ce concept permet d'optimiser les ressources, d'économiser le


matériel et de diminuer les risques de dysfonctionnement.

Exemple :

▪ Utiliser la technique d'émulation ; émuler. TD : que peut-on émuler


(réponses : réseaux, applications Android).

▪ Créer un environnement virtuel : Jeu vidéo qui virtualise la guerre.


▪ Faire que un évènement (quelque chose) paraisse virtuel, détaché de la
réalité : TD : Le télétravail va-t-il virtualiser l'entreprise ?
Que peut-on virtualiser. ?
• Les serveurs,
• Les applications,
• Les postes de travail,
• Les réseaux (Vlan)
• Les bureaux,
• …
• et je pense que ce n’est pas fini, puisque VMWare annonce la
virtualisation des « datacenter

Bien comprendre la notion de Cloud Computing, son fonctionnement, sa portée ainsi que leur
donner des outils de base leur permettant d’implémenter ou de travailler aisément dans un
environnement Cloud.

8
9
Différence entre virtualisation et Cloud
Comparaison concrète. Avec la virtualisation, une ressource peut
jouer le rôle de plusieurs ressources, tandis qu'avec le cloud computing,
différents services (via un cloud privé) ou entreprises (via un cloud public)
ont accès à un même ensemble de ressources qui sont approvisionnées de
manière automatique.

La raison pour laquelle les deux termes sont confondus, c’est que ces deux
approches font économiser beaucoup d’argent en investissement matériel et
améliorent la productivité drastiquement.

Le cloud computing et la virtualisation sont deux approches de


l’informatique qui tentent de faire un usage plus efficace du matériel informatique.

La virtualisation

La virtualisation permet dorénavant aux entreprises d’utiliser une


seule pièce de matériel physique, pour effectuer le travail d’un grand
nombre de machines. Plusieurs instances d’un système d’exploitation
s’exécutant sur un seul dispositif matériel sont beaucoup plus économiques
qu’une pièce de matériel pour chaque tâche de serveur.

Aujourd’hui, il existe sur le marché deux grands acteurs qui présentent des
solutions performantes, gratuites, payantes ou embarquées dans l’OS

(Operating System) Windows Serveur 2008 R2 ou Serveur 2012. Il s’agit de :

– VMWare ESX

– HyperV

Au total, Une différence essentielle entre le cloud computing et la


virtualisation est l’endroit où les ressources informatiques physiques
résident. Les entreprises qui achètent des ressources du cloud doivent

10
dépendre d’un tiers pour gérer et sécuriser leurs données, tandis que la
virtualisation peut avoir lieu dans les propres locaux de l’organisation.

11
Prérequis pour accéder au Cloud,
Le cloud computing est un concept qui représente l’accès à des
informations et services, situés sur un serveur distant. Pour faire plus
simple, il s’agit d’une forme d’externalisation des serveurs et services
rattachés d’une entreprise donnée.

Il est incontestable qu’il faut maîtriser les petites notions telles que
système informatique, système information, réseaux, IP2, travail
collaboratif…

Un Cloud est un service de stockage distant offrant différents


niveaux de fonctionnalités (personnel, famille, Business).
Une connaissance de base des infrastructures des systèmes
d’information (notions d’applications, postes de travail, serveurs, stockage)
et de l’organisation d’une DSI permettra une meilleure compréhension des
concepts et enjeux du cloud computing.

Il est capitale de connaître les différents types de Cloud, les contenus,


la personnalisation, la configuration, l’architecture, le cycle de vie et voire
son niveau et qualité de sécurité. L’interface facile à maîtriser, la fonction
rewind, 3la gestion des équipes, l’accès aux logs et le chiffrement des
données sensibles. Ces « plus » seront vites adoptés au quotidien. Le coût ;
une approche tarifaire originale est l’un des critères non négligeable.

Plusieurs fonctions font la différence par rapport aux autres services


de stockage : la cryptographie des données sensibles, la personnalisation
des liens de téléchargement ou encore la possibilité de remonter x jours
dans le passé, utile si on modifie un document par mégarde.

En effet, il est généralement d’usage qu’une entreprise utilise sa


propre infrastructure, destinée à l’hébergement de ses services. Il lui fallait
donc passer par le processus classique d’acquisition de serveurs (devenant

2
1. Protocole informatique de connexion qui gère la transmission des données par Internet.
o Adresse IP numéro d'identification de chaque appareil connecté à un réseau utilisant le protocole Internet.
3
Fonction rewind, Cette fonction permet de réinitialiser un flux en plaçant la tête de lecture en début de fichier

12
propriété de l’entreprise), et qu'elle prenne en charge le développement et
la maintenance des systèmes indispensables à maintenir les serveurs en
marche.

Dans ce contexte, le cloud computing intervient comme une solution


fournissant une architecture distante dont la gestion est assurée par une
tierce partie. Le fournisseur de cette architecture assure donc le
fonctionnement et la maintenance des services qui sont accessibles à
travers un navigateur web.

En résumé, il est question de placer ses données dans les « nuages »


(clouds), à un emplacement inconnu du client concerné qui ne se souciera
que de la partie applicative de ces données, délégant le reste à son
fournisseur.

Le service supporte mac OS + iOS, Windows, Linux, Android. Petit


plus non négligeable : Cloud supporte des versions anciennes des systèmes
parfois supprimées chez les concurrents.

Le Cloud propose plusieurs formules de souscriptions, comme nous


le verrons plus loin. Une offre gratuite est disponible avec 10 Go de
stockage.

En mettant en œuvre un environnement de cloud computing privé,


votre département informatique va pouvoir servir l’entreprise plus vite et
de manière plus agile, sans s’exposer aux risques liés au cloud public. Ce
livre blanc s’adresse aux DSI et responsables informatiques. Ils y trouveront
des pistes de réflexion utiles dans leur démarche d’adoption d’un modèle
de cloud computing privé.

La sécurité est au cœur du Cloud. L’authentification au service repose


sur un mécanisme à deux facteurs. Et durant les transferts de fichiers, tout
est chiffré, en utilisant TLS & SSL, pour éviter toute fuite de données.

Une visite guidée d’une plate-forme de Cloud computing

13
Il est très facile d’utiliser ces systèmes sans grandes connaissances
dans la mise en place des systèmes et d’applications. A titre d’exemple, j’ai
choisi de détailler le Cloud d’Amazon qui est le Cloud le plus ancien et le
plus abouti. L’intérêt de ce service est d’être utilisable aussi bien par des
individus que par de très grandes organisations. Depuis début 2011, on
peut expérimenter pendant un an gratuitement le système. Une autre raison
de ce choix est la mise à disposition d’une console dans un navigateur Web
pour traiter la plupart des opérations d’administration sans avoir à écrire
de scripts. Le but de cet exemple est de vous montrer comment mettre en
service gratuitement dans le Cloud votre serveur avec une application en
quelques minutes. Vous demanderez ensuite la même chose à votre service
informatique et vous comparerez délais et coûts !
https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:_qObTUyS9TwJ:https://aws.amazon.c
om/fr/what-is-cloud-computing/+&cd=2&hl=fr&ct=clnk&gl=cm

J’ai choisi deux composants les plus répandus dans le monde : un


serveur Linux avec Ubuntu et le logiciel de Blog WordPress.
Les premières opérations ne sont à faire qu’une seule fois à
l’inscription sur Amazon donc ne déclenchez votre chronomètre qu’une
fois inscrit !
Une histoire de l'Internet
L'ambition d'Internet s'exprime en une phrase : relier entre eux tous
les ordinateurs du monde. À l'image du téléphone qui permet de converser
avec toute personne dont on connaît le numéro, Internet est un système
mondial d'échange de documents électroniques : textes, fichiers, images,
sons et séquences audiovisuelles. C'est l'alliance de l'informatique et des
télécommunications : la télématique au véritable sens du terme, selon un mot
français peu usité. Les utilisateurs d'Internet sont désignés par le terme
d'internautes, synonyme de cybernaute, de surfer ou de netsurfer. Quant

14
aux informations du réseau, elles sont accessibles à partir de « lieux » que
l'on appelle les sites Internet.

Internet, un réseau d'abord militaire


Tout a commencé en 1969 par la création d'une norme de
communication à toute épreuve : le TCP/IP. Celle-ci découpe les messages
en paquets qui partent dans toutes les directions avant de se recomposer à
l'arrivée. Une idée mise au point sur la demande du Pentagone à l'époque
de la Guerre froide et qui s'est développée de manière féconde et
exponentielle. En effet, le gouvernement américain, depuis les années 1950,
se demandait comment protéger l'appareil d'État contre une éventuelle
attaque nucléaire soviétique.

La solution est venue de la Rand Corporation, LE groupe d'experts de


la Guerre froide. En 1964, un chercheur du nom de Paul Baran propose de
mettre en place un réseau de communication qui n'aurait aucun centre. Si
un réseau avait eu un point névralgique, un cœur où auraient été
centralisées toutes les décisions, les Soviétiques y auraient certainement
pointé suffisamment de missiles pour le détruire vingt-cinq fois.

On a donc suggéré de mettre en place une série de nœuds (nodes en


anglais), tous égaux et tous reliés les uns aux autres, de telle sorte que
même si plusieurs d'entre eux étaient détruits, le réseau resterait
fonctionnel.

Au début, c'est une agence du ministère américain de la Défense,


l'Advanced Research Projects Agency (Arpa), qui finance la mise en place des
premiers pans de ce réseau décentralisé qui devait relier des chercheurs des
universités, de l'industrie et du ministère de la Défense.

C'est ainsi qu'est né, en décembre 1969, l'ArpaNet, constitué de


quatre nœuds (trois en Californie et un à Salt Lake City).

Un réseau devenu scientifique

15
À l'origine, le réseau était censé permettre aux chercheurs de l'Arpa
de faire des sérieux calculs à distance, sur des logiciels qu'ils ne possédaient
pas, mais que leurs collègues, à l'autre bout du pays, pouvaient avoir sur
leurs ordinateurs.

Au cours des années 1970, cependant, les chercheurs branchés sur


l'ArpaNet ont trouvé une utilité nouvelle au réseau. Ils se sont mis à
correspondre avec leurs collègues, sur leurs travaux de recherche puis, petit
à petit, les amitiés se formant, le réseau a servi à échanger des conseils plus
personnels jusqu'aux dernières blagues sur Richard Nixon (alors président
des États-Unis)...

Dès 1972, la première liste de diffusion électronique était créée :


SFLovers, sur la science-fiction. Le côté ludique du réseau émergent
explique en grande partie la popularité d'Internet aujourd'hui. Pour la
première fois, des machines avaient un visage humain.

Rapidement, la bonne nouvelle s'est propagée. Les universités


américaines se sont progressivement reliées au réseau, chacune devenant
un nouveau nœud et, profitant de l'occasion, publiaient les travaux de leurs
chercheurs sur son répertoire FTP (File Transfer Protocol).

Avec les années, l'Arpa perd progressivement le contrôle sur le


développement du réseau. Des chercheurs de tous les pays de l'Otan
rejoignent leurs homologues américains. En 1983, ArpaNet se détache du
reste du réseau, qui devient Internet, International Network ou Interconnected
Network. Dès lors, c'est la National Science Foundation (NSF) américaine qui
finance ce qu'on appelle le backbone, la moelle épinière du réseau. Puis,
d'autres agences, comme la Nasa ou les agences de recherche des autres
pays, jusqu'à des entreprises, comme AT&T, branchent leurs propres
réseaux de communication à ce backbone.

Le boom du Net
C'est dans les années 1990 qu'Internet s'est imposé au grand public
par la grâce d'un système de consultation aisé : le World Wide Web (WWW).

16
Le nombre d'ordinateurs hôtes sur le réseau double chaque année jusqu'en
1994, avant de connaître une croissance exponentielle dès 1995.

Entretemps sont apparus Mosaïc puis Netscape Navigator, les


premiers logiciels de navigation, encore appelés navigateurs,browsers en
anglais, plus rarement viewers. Le grand public s'empare du Net. Les
systèmes de recherche font leur apparition, en particulier Yahoo! puis celui
de Google.

Par millions, les utilisateurs d'ordinateurs équipés de modems ont


découvert qu'ils pouvaient accéder à l'information désirée d'un simple clic
de souris. À la façon d'une télévision dont les programmes seraient d'une
telle variété que chacun puisse y trouver son bonheur, le Web ne semble
effectivement connaître aucune limite. Le réseau, limité au départ aux
universitaires américains, a connu une expansion continue. Internet et le
World Wide Web sont devenus les nouveaux standards d'une informatique
qui n'en avait jamais eu jusqu'alors.

Non contents d'offrir au monde la plus vaste bibliothèque de textes,


de sons et d'images de tous les temps, ils deviennent le support implicite de
nombreuses applications futuristes : visiophonie, commerce électronique,
jeux multi-utilisateurs... Personne n'avait prévu une telle explosion et
nombreux sont les spécialistes qui s'accordent à dire que nous n'avons
encore rien vu. Si l'on peine à imaginer des frontières à Internet, c'est sans
doute parce que, pour la première fois, chaque utilisateur peut devenir un
émetteur d'information - et non plus seulement un consommateur. Quel
système peut se targuer d'accueillir un tel potentiel de créativité ?

Aujourd'hui, le problème récurrent concerne la capacité du réseau en


débit quand se multiplient les utilisateurs et les usages. Une même
personne surfe désormais de plusieurs manières à partir de différents accès
à Internet, particulièrement les téléphones (ou smartphones) et les tablettes,
mais de plus en plus par bien d'autres moyens : les voitures, les appareils
photo, les appareils ménagers ou encore les sites Wi-Fi publics (hôtels, points
d'accès nomades gérés par les fournisseurs d'accès...) ou privés (bâtiments, centres
commerciaux, entreprises, avions, bateaux...). Les usages se multiplient eux

17
aussi : Internet sert de plus en plus à téléphoner et la vidéo se généralise.
Internet servira de plus en plus à diffuser des films ou des émissions
jusque-là réservés à la télévision.

Le nombre d'utilisateurs augmente également mécaniquement avec


la population mondiale et avec la part de celle-ci qui a accès à Internet. La
gouvernance mondiale qui gère jusqu'à présent le réseau fonctionne bien
mais les infrastructures doivent suivre, elle impose la construction de lignes
à haut débit (comme l'ADSL et la fibre optique) et d'accès par radio.
L'adressage a dû être revu. Chaque utilisateur connecté dispose en effet
d'un numéro et le protocole IpV44(version 4 du protocole IP) ne prévoit pas
un nombre suffisant d'adresses possibles. De la même manière que le
réseau téléphonique a dû intégrer une numérotation différente, le protocole
IPv6 augmente le nombre de chiffres dans l'adresse, passant de 32 à 128
bits. Le nombre d'adresses possibles passe donc de 232 en IPv4, soit environ
4 milliards, à 2128, soit 3,4 x 1038, une quantité à peu près
incommensurable.

Il existe plusieurs centaines de millions de sites Web (voir les chiffres


en temps réel surInternet Live Stats) et plusieurs milliards d'utilisateurs (voir
les chiffres de l'UIT et d'Internet World Stats).

Intérêt d’utiliser le Cloud,

Le “Pourquoi” et le “Comment” d’une migration vers le


Cloud
Il y a de très nombreux avantages à migrer vers le Cloud. Parmi ceux-
ci citons les coûts, les économies d’énergie, la très grande agilité dans le
déploiement des logiciels mais souvent, ce sont les considérations liées à la
sécurité qui définiront comment adopter et déployer des solutions Cloud.

4
IPV4 : Version actuelle du protocole IP qui code les adresses sur 32 bits permettant de gérer
environ 4 milliards d'adresses IP.

18
Il est possible que des Clouds privés soient moins exposés aux
menaces que des Clouds publics. En revanche, les grands Cloud publics ont
des coûts très faibles comparés aux Clouds privés. Faut-il alors investir
dans l’amélioration de la sécurité pour bénéficier de l’approche la moins
coûteuse ?

Une grande confusion entoure le concept même de « cloud


computing ». Plusieurs définitions et tentatives de définitions existent
aujourd’hui. Pour certains, le cloud computing désigne la totalité des
services d’hébergement, pour d’autres, il s’agit de fournir une
infrastructure à distance. D’aucuns définissent même le cloud computing
comme étant une « fédération de services applicatifs à la demande ». Fait
intéressant ; bien que le cloud computing demeure encore une notion à
définir avec précision, on parle déjà aujourd’hui de « cloud 2 », censé être la
nouvelle génération (sociale et mobile) du cloud.

En tout cas, une chose est sûre ; le cloud computing ne représente pas
une offre à proprement dit, mais plutôt une notion abstraite. Ou, comme les
professionnels aiment à la concevoir, une « autre dimension de
l'externalisation ».

Quels chemins pour une migration vers le Cloud ?

La première étape consiste à utiliser les grands Clouds publics pour


acquérir de la compétence. Le domaine privilégié est, comme nous le
verrons plus loin, le développement de nouvelles applications.

La deuxième étape consiste à organiser son ou ses centres de


traitement comme des Cloud privés ou éventuellement de sous-traiter cette
fourniture à une tierce partie.
La troisième étape consiste à adapter les applications existantes aux
technologies Cloud.

Quand vous mettez à jour votre statut Facebook, quand vous vérifiez
votre compte bancaire sur votre smartphone, quand vous consultez vos
mails ou quand vous utilisez le transfert de photos sur icloud.

19
Le Cloud est présent partout, et pourquoi pas dans votre entreprise
comme 90% des sociétés du Royaume-Unis?

Le Cloud Computing augmente l’efficacité et votre entreprise,


contribue à améliorer les flux de trésorerie et bien d’autres choses…

20
Historique
Le cloud computing est le genre de concept dont on n’arrive pas à
attribuer précisément la paternité.

L'idée du cloud computing a pris naissance en 1990 et surtout en 1991


avec la naissance d'Internet et la mise sur le marché du logiciel CERN5 qui a
été le premier logiciel accessible par le Web.

Le CERN est l'Organisation européenne pour la recherche nucléaire.


À l'origine, l'acronyme correspondait à «Conseil européen pour la
recherche nucléaire », un organe provisoire institué en 1952, qui avait pour
mandat de créer en Europe une organisation de rang mondial pour la
recherche en physique fondamentale.

Le CERN est l'Organisation européenne pour la recherche nucléaire,


le plus grand centre de physique des particules du monde. Il est situé de
part et d'autre de la frontière franco-suisse, près de Genève.

Fondé en 1954, le Laboratoire a été l'une des premières entreprises


communes à l'échelle européenne et il compte maintenant 22 États
membres. Il a permis la découverte des bosons W, Z et de Brout-Englert-
Higgs. Le Cern est aussi le lieu de naissance du Web.

Certains l’attribuent au père fondateur d’internet : Arpanet,


technologie sans laquelle l’informatique dans les nuages n’existerait pas.
D’autres pensent que la discipline n’est apparue que plus tard, dans les
années 2000, telle une solution à un problème rencontré par Amazon : le
surdimensionnement de son parc de serveurs hors période de fêtes. Pour
rentabiliser ces machines, il décida de louer ses serveurs à d’autres
entreprises à la demande.

5
CERN : Conseil européen pour la recherche nucléaire », un organe provisoire institué en 1952,
qui avait pour mandat de créer en Europe une organisation de rang mondial pour la recherche en
physique fondamentale.

21
La première personne à employer l’expression de cloud computing
fut le professeur Ramnath Chellappa de l’université du Texas à Austin en
1997.

Salesforces, en 1999, fut le premier, à transformer ce concept en


business avec le logiciel de gestion de la relation client éponyme. Amazon
lui emboîte le pas en 2002.

C’est sans doute grâce à IBM que tout le monde en parle aujourd’hui.
En effet, en 2007, il décida de faire de ce concept l’une des lignes de force de
sa stratégie.

Le Cloud Computing est une révolution économique, mais pas


technologique car il repose sur des technologies établies depuis longtemps.

Le Cloud Computing a également vu le jour grâce à l’internet qui


s’est étendu au grand public. En 1991, le monde entier se retrouve connecté
de façon inédite, avec la mise à disposition par le CERN du World Wide
Web (www.) pour un usage non commercial. Au début des années 2000, les
ordinateurs ne se retrouvent plus seulement en entreprise, mais auprès
d’un grand nombre de foyers dû au langage HTLM lisible de tous (il ne faut
plus être un expert en informatique pour l’utiliser).

22
En 2012, quatre personnes sur cinq sont équipées d’un ordinateur à
leur domicile, généralement un ordinateur portable (sept cas sur dix), relié
dans 97% des cas à internet. Ces individus ont de plus en plus besoin
d’espace de stockage, c’est la raison pour laquelle la promotion du Cloud
Computing public a été rendue possible.

Source : https://missarte.wordpress.com/lhistoire-du-cloud-computing/du 12 mars 2019

23
❖ AVANTAGES DU CLOUD COMPUTING (CC)

Le cloud computing est généralement associé à une multitude


d’avantages qui créent l’unanimité parmi les professionnels de l’entreprise.
Notez toutefois que ces avantages demeurent théoriques, étant donné la
nature même du concept.

1) La possibilité de déployer et de rendre disponibles des applications


majeures et des environnements de travail de manière immédiate. La
mise à jour des applications est systématique, et le fournisseur
décharge son client de toute responsabilité de maintenance. Une
simplicité imbattable donc, qui vous épargne en plus les
développements /refonte coûteux.

Compétitivité

Pour devenir plus compétitif, une simple étape est de passer sur le
Cloud. Vous intégrerez les entreprises qui misent sur des moyens à haute
performance technologique. Il permet aux grande comme aux petites
entreprise de bénéficier des meilleurs solutions pour être en avance sur la
concurrence.

David s’arme maintenant du coup de point de Goliath.

Mise à jour des logiciels automatiques.


Les logiciels étant situés hors site, les mises à jour se font de façon
automatique. Plus besoin de vous soucier d’effectuer les mises à jour, vous
pourrez vous consacrer à votre métier à 100%.
Les données peuvent être partagées, puisque tout utilisateur du
cloud computing peut aisément rendre disponibles ses données à un ou
plusieurs autres utilisateurs du CC. Il est donc possible de créer une
plateforme virtuelle collaborative en un temps record.

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Dépenses en investissement réduites
Le Cloud Computing réduit considérablement vos dépenses en
matériel. Profitez d’un abonnement et payez uniquement ce que vous avez
réellement besoin. Ajoutez à cela une installation et une prise en main
d’une extrême simplicité.
Une collaboration accrue
Vos équipes peuvent accéder, éditer et partager des documents de
partout. Ils sont alors capables de le faire ensemble et de le faire encore
mieux. Les mises à jour sur les fichiers ou sur les documents se font alors en
temps réel ce qui permettra d’accroître la productivité.
Travailler de partout
Avec le Cloud Computing une simple connexion vous permet de
travailler. Avec un système Cloud sérieux vous ne serez pas limité par
l’appareil que vous utilisé, quel qu’il soit.
Le résultat? Les entreprises peuvent offrir des avantages de travail
plus flexible à leurs employés sans impacter la productivité. Une récente
étude a rapporté que 42% des travailleurs sont prêts à échanger une partie
de leur salaire afin de pouvoir télé-travailler. En moyenne il serait prêt à
accepter une baisse de salaire de 6%.

2) Un calcul particulièrement puissant, ce qui constitue probablement


l’argument de choc en faveur de ce type de solution. Il faut
effectivement garder à l’esprit que les structures limitées à ce niveau
(puissance de calcul) peuvent ici se permettre une délocalisation de leurs
traitements, et bénéficier ainsi de toutes les ressources et performances
mises à leur disposition par le serveur du Cloud Computing. Bien qu’il
ne concerne qu’un nombre assez réduit d’entreprises, cet avantage
demeure l’un des plus importants du CC.
3) Un accès libre et ouvert au client, qui peut établir sa connexion de
n’importe où et avoir accès à ses données immédiatement, sans passer
par la mise en place d’un VPN (réseau privé virtuel) dans l'entreprise.
La flexibilité

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Si vos besoins changent il est possible d’adapter (en augmentant ou
diminuant) la capacité nécessaire. La solution s’adapte aux demandes du
client afin d’optimiser les coûts. Cela vous permet d’avoir un réel avantage
par rapport aux concurrents.

4) Un suivi constant du développement de votre espace cloud computing.


Vous êtes généralement informé, en temps réel, de l’évolution de votre
plateforme de cloud computing, puisque l’installation d’un logiciel n’est
pas nécessaire et que l’accès est effectué via un simple navigateur web
5) Une liberté totale, puisque vous n’êtes lié à votre fournisseur par aucun
engagement à long terme. Les services du cloud computing sont soit
facturés à la demande ou par abonnement mensuel. Vous demeurez
donc libre de mettre un terme à ce service à tout moment, si vous jugez
n’en avoir plus besoin, ou si vous désirez simplement changer de
fournisseur.
6) Coût : du fait que le même service est proposé à de nombreux
utilisateurs, son coût en est nettement amoindri.

❖ Les avantages économiques du Cloud


Les estimations sur les avantages économiques des solutions Cloud
varient de manière très importante. Il est en effet facile de mesurer le coût
d’une solution Cloud, il suffit de regarder la facture. En revanche, il est
moins simple d’obtenir des chiffres significatifs équivalents sur les coûts
d'une application dans une entreprise.

On peut cependant distinguer plusieurs cas où la comparaison est


simple à faire.

• Le développement d’applications

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Les avantages se situent à plusieurs niveaux. Tout d’abord,
l’approvisionnement des machines de développement et des équipements
réseaux est immédiat sans investissement préalable. C’est un élément
indispensable de toute démarche agile. Le clonage des machines et les
instantanées permettent des mises en œuvre et des retours arrière simples.
Les configurations nécessaires aux opérations de maintenance ou de tests
en charge ne sont mises en ligne qu’en cas de nécessité et n’immobilisent
plus des configurations coûteuses. On paye à l'usage. Les coûts des
infrastructures de développement sont habituellement divisés par des
facteurs de 10 à 100.

➢ Applications en mode SaaS


Le paiement à l’usage, la disponibilité immédiate et les gains sur
l’infrastructure et les moyens techniques associés conduisent généralement
à une division par (10) dix des coûts tout en améliorant la qualité de
service.
C’est ce qu’il est facile de constater en passant par exemple d’une
bureautique locale administrée à une solution SaaS comme Google Apps.

Dans les autres cas, la comparaison est moins facile. Cependant dans
les grandes sociétés où les coûts d’hébergement internes sont refacturés aux
services utilisateurs, on constate souvent des rapports de 1 pour les
solutions Cloud contre 3 à 10 sur les hébergements internes.

Un autre indicateur intéressant est l’emploi de ces solutions Cloud


par les sociétés qui ont du succès sur Internet. La plupart d’entre-elles
utilisent ces infrastructures publiques qui permettent des montées en
charge rapides sans investissement préalable.

27
7) Récupération des données

Les entreprises de toutes tailles peuvent être confrontées à une


catastrophe. Elles sont amenées à devoir payer afin de retrouver leurs
données (quand cela est possible). Les petites entreprises sont, quant à elles,
deux fois plus vulnérables que les grands groupes qui eux sont bien
souvent sur le Cloud. Une solution Cloud vous permet de d’économiser du
temps et d’éviter un investissement initial. La récupération est alors
automatique et sans surcoûts.

Contrôle des documents

Plus les employés et les partenaires collaborent sur des documents


plus le besoins d’une étanchéité est indispensable. Avant le Cloud, les
documents étaient envoyés via des pièces jointes, aujourd’hui, ils
s’enregistrent et sont consultables directement sans risque de désordre de
contenu dans les fichiers.

Lorsque vous faites la transition vers le Cloud Computing, tous vos


fichiers seront stockés de manière centralisée pour une meilleure visibilité
pour une collaboration des équipes simple et efficace

Sécurité
La perte d’ordinateurs portables représente des millions d’euros
chaque année et bien plus si l’on ajoute les données et documents dans ces
derniers. Le Cloud Computing vous apporte une grande sécurité si cela se
produit. Vos données sont externalisées et non plus sur votre ordinateur.
Vous pourrez donc les retrouvées sans aucune perte.

8) Respect de l’environnement

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Les points ci-dessus décrivent essentiellement les avantages que vous
aurez à migrer vers une solution de Cloud Computing. Ceci n’est pas un
acte égoïste car en plus de cela vous utiliserez uniquement l’énergie dont
vous avez réellement besoin. Vous diminuerez ainsi votre empreinte
carbone et deviendrez plus éco-responsable.

INCONVÉNIENTS DU CLOUD COMPUTING

Le cloud computing présente de nombreux avantages. Cependant,


certaines entreprises n’ont pas intérêt à passer à l’informatique dans les
nuages, pour des raisons légales et techniques.

La question controversée de la confidentialité et de la sécurité de vos


données demeure la limite majeure de cette solution. L’hébergement de vos
données se fait en effet en dehors de l’entreprise, dans un service de base
mis à votre disposition par votre fournisseur. Le risque de voir vos données
finir en situation de vol ou de mauvaise utilisation demeure donc une
possibilité.

Votre rôle, à ce niveau, consiste à veiller à ce que votre fournisseur


propose une sécurité suffisamment exhaustive et à ce qu’il mette à votre
disposition une politique de confidentialité englobant toutes vos données.

En fonction du fournisseur choisi, votre marge de manœuvre peut


être limitée par la nature de l’offre proposée. Par exemple, si vous souhaitez
accéder à certaines fonctionnalités de votre choix, votre fournisseur
pourrait être dans l’impossibilité de les proposer. A vérifier avec votre
fournisseur, donc.

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▪ Le cadre légal
Les données transférées dans le cloud ne sont pas forcément présentes
sur le territoire national : elles peuvent l’être, comme elles peuvent être
dans un autre pays européen. Par conséquent, sauf mention contraire du
prestataire de service, on ne sait pas précisément à quel endroit sont
stockées les données. De plus, on n’a aucun accès physique à ces données.

▪ La connexion internet
Le cloud utilisant de manière intensive le transfert de données, il faut
avoir une connexion très performante. Plusieurs cas peuvent faire que le
cloud sera inadapté à votre entreprise:

– Si elle se situe dans un lieu éloigné

– Si la connexion ne dispose pas d’un débit garanti, une coupure peut


survenir, privant l’entreprise de tous les accès au cloud, et donc à toutes
vos applications et données.

▪ Le coût du cloud
Beaucoup d’entreprises ne regardent que les frais de stockage, mais il faut
également prendre en compte les frais de transferts, qui peuvent s’avérer
être importants, selon l’utilisation que l’entreprise faite du cloud.

▪ L’optimisation des applications


Malgré une connexion internet rapide, avec un débit garanti, certaines
applications web peuvent s’avérer être très lentes. Elles peuvent s’avérer
être plus limitées que des applications fonctionnant sur les propres
ordinateurs de l’entreprise.

▪ La sécurité du cloud
Plusieurs points sont à étudier :

30
– La sécurité vis-à-vis du stockage : si les données sont conservées dans
un seul disque, ou si elles sont entre plusieurs unités de stockage.
– La sécurité et la confidentialité des données : si le fournisseur de
service assure des tests portant sur sa sécurité informatique et si de tes tests
sont faits de façon régulières.

– La sécurité des locaux : sont-ils inaccessibles pour des personnes


malintentionnées ?

▪ Le piratage

Certaines applications comme Facebook et Twitter sont très sujets aux


attaques. Le piratage d’un compte d’entreprise pourrait avoir des
conséquences néfastes pour la réputation de l’entreprise, tandis que
l’utilisation imprudente des applications par un salarié pourrait offrir aux
cybercriminels l’opportunité d’entrer dans le réseau et de soustraire des
données des clients.

▪ La pérennité du service

Il est nécessaire de se demander si l’hébergeur cloud va durer dans le


temps. Cet élément est important à prendre en compte car un changement
d’hébergeur peut prendre du temps, et peut nécessiter un recodage des
applications.

▪ La productivité des salariés

Il est nécessaire que les employés de l’entreprise savent se servir du


cloud. En effet, même si l’entreprise fait des économies sur le stockage et le
traitement d’informations, si les employés passent plus de temps pour leurs
taches à cause du cloud l’entreprise risque d’y perdre plus que d’y gagner.

▪ La plateforme

31
Il faut vérifier que l’hébergeur est capable de supporter de multiples
plateformes car si ce n’est pas l’entreprise devra gérer plusieurs cloud ce
qui peut s’avérer vite très complexe.

▪ Les conditions de service

Il faut vérifier que les conditions de services sont conformes aux


exigences de l’entreprise exigences. Vu que ces contrats sont très détaillés,
mieux faut lire tout en détail avant de prendre une décision.

Le cloud computing n’est une mauvaise chose, bien au contraire, mais il


est nécessaire avant de le mettre en place de peser le pour et le contre. En
effet, certaines PME, de par leur activité, leur localisation, mais également
par leurs applications utilisées, pourraient y percevoir plus de
désavantages que de bénéfices.

Conséquences des offres Cloud Computing

Les petites entreprises utilisent largement les offres SaaS sur Cloud public
ce qui leur permet de réduire progressivement leurs centres de traitements.

Les centres de traitements des grandes entreprises vont évoluer vers des
Cloud privés ou communautaires. Ces entreprises vont sans doute évoluer
aussi vers des solutions hybrides pour bénéficier des avantages des Clouds
privés et des Clouds publics.

EXEMPLE : Microsoft et le Cloud Computing

Microsoft est un des leaders mondiaux des services de cloud


computing pour les entreprises de toutes tailles. Pour en savoir plus sur la
plateforme cloud Microsoft, notre plateforme d’application sans serveur, et

32
la manière dont Microsoft Azure peut être comparé aux autres fournisseurs
de cloud, voir Qu’est-ce qu’Azure ? et Azure et AWS.

Caractéristiques du Cloud,
En règle générale, vous payez uniquement pour les services cloud
que vous utilisez (réduisant ainsi vos coûts d’exploitation), gérez votre
infrastructure plus efficacement et adaptez l’échelle des services en fonction
des besoins de votre entreprise.

Il existe trois modèles d'hébergement Cloud capables de répondre aux


besoins spécifiques des entreprises. Ils représentent ce qu’on dénomme une
«pile Cloud Computing». Les utilisateurs peuvent y accéder depuis
différentes interfaces.

CLOUD, UNE DECISION ! QUELS IMPACTS !


Vous seul êtes en mesure de répondre à cette question, dans la
mesure où cette solution répond à un besoin dont seul le chef d’entreprise
est capable de déterminer la nécessité.

Ceci étant dit, dans la plupart des cas, la mise en place du cloud
computing s’avère être une décision avisée. Le concept permet en effet
d’économiser des charges qui sont généralement assez considérables. Le
Cloud Computing représente également l’une des meilleures formes
d’externalisation de compétences qui sont parallèles au métier exercé. Le
fournisseur profitant généralement d’économies d’échelle, il se retrouve
alors en position d’offrir le même service pour un tarif particulièrement
avantageux. Le fournisseur a également les moyens, dans ce cas, de garantir
le développement et la maintenance de son service.

LE MODELE CLOUD COMPUTING SE DIFFERENCIE PAR


LES CINQ CARACTERISTIQUES ESSENTIELLES SUIVANTES :
• Accès aux services par l'utilisateur à la demande. ...
• Accès réseau large bande. ...

33
• Réservoir de ressources (non localisées) ...
• Redimensionnement rapide (élasticité) ...
• Facturation à l'usage.

Donc, en définitive, le cloud computing optimisera votre efficacité


et votre performance, en augmentant votre productivité et en réduisant vos
coûts.

Il ne faut toutefois pas oublier que passer par le fournisseur d’une


solution d’informatique « dans les nuages » implique automatiquement les
questions de sécurité et de confidentialité des données. A surveiller de près.

Software as a Service (SaaS)

Ce modèle de service est caractérisé par l’utilisation d’une


application partagée qui fonctionne sur une infrastructure Cloud.
L’utilisateur accède à l’application par le réseau au travers de divers types
de terminaux (souvent via un navigateur web). L’administrateur de
l’application ne gère pas et ne contrôle pas l’infrastructure sous-jacente
(réseaux, serveurs, applications, stockage). Il ne contrôle pas les fonctions

34
de l’application à l’exception d’un paramétrage de quelques fonctions
utilisateurs limitées.

De bons exemples de SaaS sont les logiciels de messagerie au


travers d’un navigateur comme Gmail ou Yahoo mail. Ces infrastructures
fournissent le service de messagerie à des centaines de millions
d’utilisateurs et à des dizaines de millions d’entreprises.

Platform as a Service (PaaS)

L’utilisateur a la possibilité de créer et de déployer sur une


infrastructure Cloud PaaS ses propres applications en utilisant les langages
et les outils du fournisseur. L’utilisateur ne gère pas ou ne contrôle pas
l’infrastructure Cloud sous-jacente (réseaux, serveurs, stockage) mais
l’utilisateur contrôle l’application déployée et sa configuration.

Comme exemple de PaaS, on peut citer un des plus anciens -Intuit


Quickbase- qui permet de déployer ses applications bases de données en
ligne ou -Google Apps Engine (GAE)- pour déployer des services Web.
Dans ces deux cas l’utilisateur de ces services n’a pas à gérer des serveurs
ou des systèmes pour déployer ses applications en ligne et dimensionner
des ressources adaptées au trafic.

Infrastructure as a Service (IaaS)


L’utilisateur loue des moyens de calcul et de stockage, des capacités
réseau et d’autres ressources indispensables (partage de charge, pare-feu,
cache). L’utilisateur a la possibilité de déployer n’importe quel type de
logiciel incluant les systèmes d’exploitation.

L’utilisateur ne gère pas ou ne contrôle pas l’infrastructure Cloud sous-


jacente mais il a le contrôle sur les systèmes d’exploitation, le stockage et les
applications. Il peut aussi choisir les caractéristiques principales des
équipements réseau comme le partage de charge, les pare-feu, etc.

35
L’exemple emblématique de ce type de service est Amazon Web Services
qui fournit du calcul (EC2), du stockage (S3, EBS), des bases de données en
ligne (SimpleDB) et quantité d’autres services de base. Il est maintenant
imité par de très nombreux fournisseurs. Un exemple d’utilisation d’EC2
est donné à la fin de cet article.

Le “Pourquoi” et le “Comment” d’une migration vers le Cloud

Il y a de très nombreux avantages à migrer vers le Cloud. Parmi ceux-


ci citons les coûts, les économies d’énergie, la très grande agilité dans le
déploiement des logiciels mais souvent, ce sont les considérations liées à la
sécurité qui définiront comment adopter et déployer des solutions Cloud.

Il est possible que des Clouds privés soient moins exposés aux
menaces que des Clouds publics. En revanche, les grands Cloud publics ont
des coûts très faibles comparés aux Clouds privés. Faut-il alors investir
dans l’amélioration de la sécurité pour bénéficier de l’approche la moins
coûteuse ?

36
Que peut-on stocker dans le Cloud ?
Données et voix : les nouveaux enjeux de l'interconnexion de sites.

Mobilité, voix, data, MPLS / IP ; les techniques et stratégies destinées


à relier les différents sites de l'entreprise pour assurer la performance sont
en grande évolution. Surtout à l'heure du cloud computing, qui repousse
les limites du réseau. Priorisation des flux et gestion de la qualité de service,
mais aussi sécurité ; le point sur ce qui est important pour mieux travailler
connecté, où que soit le lieu de travail.

Et pour ça, Microsoft et Google ont chacun proposé leurs conception


du Cloud.
Microsoft Office 365, la solution pro hybride

Disponible depuis hier en version finale, Office 365, le successeur des


services en ligne de Microsoft BPOS (Business Productivity Online Suite)
se présente comme une refonte de la suite, axée sur la simplicité
d'utilisation tout en offrant « le meilleur » en termes de productivité selon
Microsoft. Office 365 c'est un peu Office dans les nuages. Avant tout destiné
aux TPE et PME, Office 365 vous propose les services suivants : une
messagerie électronique de 25 Go, la suite bureautique Office Web Apps
(Word, Excel, PowerPoint, OneNote), un calendrier, des outils collaboratifs,
une messagerie instantanée et un service de communications unifiées (Lync
Online), le tout synchronisable entre PC, mobiles et tablettes(tous
systèmes), « facilement et rapidement ».

Contrairement à Google et son offre 100% Cloud, Microsoft propose


un choix à la carte afin de faciliter le travail hors ligne. Une solution
hybride appréciée par un grand nombre de PME. Il existe donc plusieurs

37
tarifs selon le « menu » qui vous convient, de 5,25€ à 25,50€ par mois. En
parallèle, Microsoft insiste sur une disponibilité du Cloud quasi continue
sur l'année (à 99.9%), ainsi qu'une sécurité et un suivi accrus, en réponse à
la panne de 3 heures de son service BPOSsurvenue le 22 juin dernier. Un
évènement qui a ravivé les méfiances face au Cloud (voir aussile service
permettant de comparer laperformance des principaux cloudsur les
dernières 24h sur le JDN).

Pour plus d'infos :http://www.microsoft.com/fr-fr/office365/online-software.aspx

• Google Apps, la tête dans les nuages

Principal concurrent d'Office 365, Google Apps représente le Cloud selon


Google, à savoir un service à 100% tourné vers le Web. On y retrouve
quasiment les mêmes fonctions que pour la suite de Microsoft, à savoir un
service de messagerie, un calendrier et des outils bureautiques, des services
évidemment propres à Google et qui ont fait leurs preuves (Gmail, Calendar,
Talk, Docs sont autant de fonctions disponibles). L’offre gratuite a disparue
Google apps est devenue uniquement payante depuis décembre 2012,
donnant accès à 25 Go de stockage pour les e-mails, un système de
sécurisation renforcé, une assistance continue ainsi qu'un nombre illimité
de comptes par organisation.

Complètement porté sur le web, Google Apps nécessite


obligatoirement une connexion Internet avec une bande passante suffisante
pour travailler confortablement. Concernant les tarifs de la version
business, il faut compter

38
4€ par compte d'utilisateur et par mois ou 40€ par utilisateur pour un an.

Si chacun voit midi à sa porte, on remarque que Google possède


quelques avantages par rapport au Cloud de Microsoft, notamment une
meilleure compatibilité avec les différents systèmes et navigateurs, des
mises à jours automatiques des programmes et des tarifs plus attractifs. Le
groupe possède également une plus grande expérience dans le domaine des
services web. Pour le moment le bénéfice du doute appartient encore à
Microsoft, qui compte sur un large réseau de partenaires pour développer
son produit.

Pour plus d'infos :http://www.google.com/apps/intl/fr/group/index.html

Que doit-on stocker dans le Cloud ?


Stockage en ligne de vos musiques, vos photos, vos jeux ou encore
vos documents bureautiques : les offres « Cloud » se multiplient.

Pour illustrer facilement l'intérêt de la chose, imaginez la scène


suivante : vous êtes au bureau et rédigez les premières pages d'un rapport à
partir d'un logiciel de traitement de texte quelconque présent sur votre
poste. Il vous suffit de déporter votre travail sur le Cloud et de vous
connecter sur ce dernier à partir de votre ordinateur personnel afin de
poursuivre tranquillement votre rapport, sans avoir à installer le logiciel en
question. L'exemple marche aussi avec les montages vidéos ou encore les
sauvegardes de jeux. Surtout, vous pouvez y accéder à tout moment, même

39
depuis un autre ordinateur, simplement en vous identifiant auprès de
l'hébergeur de vos données.

40
Perspectives
Le Cloud computing n’est pas un effet de mode. C’est une révolution
dans la manière d’organiser, de gérer et de distribuer des ressources
informatiques. Une révolution en Informatique, c’est une nouvelle
technologie qui permet de faire beaucoup mieux pour beaucoup moins
cher. En Cloud computing, le « beaucoup mieux » recouvre l’accès aux
services par l’utilisateur à la demande, le réservoir de ressources non
localisées et le redimensionnement rapide (l’élasticité). Le « beaucoup
moins cher » est la combinaison de la facturation à l’usage avec les
économies d’échelle engendrées par le réservoir de ressources. Le modèle
Cloud computing va donc s’imposer largement et inspirer le modèle
d’organisation de tous les centres informatiques dans les vingt prochaines
années. Cependant, ce modèle est encore très jeune et en évolution rapide.
Il manque encore des standards largement répandus pour assurer
l’interopérabilité nécessaire entre les offres des différents fournisseurs. Il
reste aussi à donner confiance aux entreprises dans les modèles de sécurité
et dans les outils de gestion qui leur sont proposés.

Le développement foudroyant de l’Internet mobile avec les centaines


de millions de téléphones mobiles et de tablettes va largement amplifier le
besoin d’avoir un accès universel aux données par tout type d’équipement.
Le Cloud computing deviendra l’acteur majeur de cette transformation.

CHAPITRE 2 : SERVICES ET SECURITE DU CLOUD

• Types de Cloud (Cloud privé, Cloud public, Cloud hybride), quel type de Cloud choisir ?

• La plupart des services de cloud computing peuvent être classés en


quatre grandes catégories : IaaS(infrastructure as a service), PaaS
(platform as a service), Serverless (sans serveur) et SaaS (software
as a service). On les appelle parfois pile de cloud computing, car elles

41
s’empilent les unes sur les autres. Si vous savez en quoi elles
consistent et en quoi elles sont différentes, vous pourrez plus
facilement atteindre vos objectifs.

Cloud public

Un cloud public est détenu et exploité par unfournisseur de


servicescloud, qui propose des ressources de calcul, telles que des serveurs
et du stockage, via Internet. Microsoft Azure est un exemple de cloud
public. Dans un cloud public, tout le matériel, tous les logiciels et toute
l’infrastructure sont la propriété du fournisseur du cloud. Vous accédez à
ces services et vous gérez votre compte par l’intermédiaire d’un navigateur
web.

Cloud privé

Le cloud privé est l’ensemble des ressources de cloud computing


utilisées de façon exclusive par une entreprise ou une organisation. Le
cloud privé peut se trouver physiquement dans le centre de données local
de l’entreprise. Certaines entreprises paient également des fournisseurs de
services pour qu’ils hébergent leur cloud privé. Le cloud privé est un cloud
dans lequel les services et l’infrastructure se trouvent sur un réseau privé.

Cloud hybride

Le cloud hybride regroupe des clouds publics et privés, liés par une
technologie leur permettant de partager des données et des applications. En
permettant que les données et applications se déplacent entre des clouds
privé et public, un cloud hybride offre à votre entreprise une plus grande
flexibilité, davantage d’options de déploiement et une optimisation de
votre infrastructure, de votre sécurité et de votre conformité existantes.

42
Les standards du Cloud Computing

Le Cloud computing s’est développé considérablement en quelques


années. Cette croissance rapide a cependant provoqué l’émergence de
nombreuses réalisations incompatibles malgré les efforts de groupes de
standardisation. Le manque de standardisation, en particulier en ce qui
concerne la sécurité ou la protection des données, rend difficile la
comparaison des offres.

Cependant, l’interopérabilité entre les offres et la portabilité des


services devient un aspect très important pour que les utilisateurs puissant
à la fois maximiser leur retour sur investissement en choisissant les offres
les mieux adaptées tout en évitant d’être enfermés chez un seul fournisseur.

La virtualisation joue un rôle capital dans les moyens du Cloud


computing. Des hyperviseurs gèrent des serveurs et les ressources associées
pour faire fonctionner de multiples machines virtuelles qui utilisent
différents systèmes d’exploitation. Les plates-formes de Cloud computing
qui utilisent des types d’hyperviseur différents ne sont donc pas
interopérables. Si on veut déplacer une machine virtuelle d’une plate-forme
à une autre, il faut recréer la même machine virtuelle aux normes de la
nouvelle plate-forme ce qui peut être compliqué et long.

Voici quelques exemples d’efforts de standardisation qui comment à


émerger sachant que dans une discipline qui évolue très vite, cette
standardisation va prendre beaucoup de temps à s’élaborer et à se
déployer.

Le Cloud Computing

43
Le cloud computing représente un concept, apporté par
la

Virtualisation, et d’une certaine manière dérivé de celle-ci. Il s’agit


simplement pour un DSI (Directeur du Système d’Information), d’apporter
une couche d’abstraction dans la gestion de ses systèmes, pour ne
s’interesser qu’aux services qu’il gère et qu’il délivre. Cette couche
d’abstraction est bien souvent le reflet de la délégation à un tiers partenaire,
de toute la gestion physique des réseaux et des systèmes.

En d’autre termes, il s’agit de pouvoir créer, supprimer, remplacer un


service ou une application à la volée. Souvent des mécanismes de

Virtualisation sont mis en œuvre par le tiers pour délivrer le Cloud.

Le concept initial de cloud se décline donc à ce jour en quatre (4)


couches de services :
IaaS : Infrastructure as a service (IaaS)
* Le fournisseur Cloud fournit et maintient la virtualisation, le
matériel serveur, le stockage, les réseaux.

* Le client maintient les applications, les bases de données, le


logiciel serveur.

PaaS: Platform as a service (PaaS)


* Le fournisseur Cloud fournit et maintient les bases de données, le
logiciel serveur, la virtualisation, le matériel serveur, le stockage, les
réseaux.

* Le client maintient uniquement les applications.

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SaaS : Le Software as a service (SaaS)
Le Software as a service (SaaS) est le modèle le plus aboutit du cloud,
où le fournisseur Cloud fournit et maintient les applications, les bases de
données, le logiciel serveur, la virtualisation, le matériel serveur, le
stockage, les réseaux.
Le SaaS, souvent associé au « Cloud Computing » peut être vu
comme un modèle qui transforme le service ou l’applicatif en un «
consommable » : celles-ci sont consommées et payées à la demande (par
utilisateur et par mois par exemple) et non plus acquises par l’achat de
licences. Le SaaS peut alors reposer sur une infrastructure informatique « in
the cloud » c’est à dire qu’il est accessible simplement grâce à un navigateur.
Les usagers peuvent accéder aux applications et services en mode
SaaS depuis n’importe quel terminal, où qu’ils se trouvent. Une
simple connexion à Internet suffit ! Parmi les applications et logiciels en
mode SaaS les plus utilisés, l’on distingue les outils bureautiques et
collaboratifs, les messageries et les progiciels de gestion intégrée (ERP,
CRM ou logiciels de comptabilité).

Les quatre modèles de déploiement

Certains distinguent quatre modèles de déploiement. Nous les citons


ci-après bien que ces modèles n’aient que peu d’influence sur les
caractéristiques techniques des systèmes déployées.

➢ Cloud privé
L’infrastructure Cloud est utilisée par une seule organisation. Elle peut
être gérée par l’organisation ou par une tierce partie. L’infrastructure peut
être placée dans les locaux de l’organisation ou à l’extérieur.

45
➢ Cloud communautaire
L’infrastructure Cloud est partagée par plusieurs organisations pour
les besoins d’une communauté qui souhaite mettre en commun des moyens
(sécurité, conformité, etc..). Elle peut être gérée par les organisations ou par
une tierce partie et peut être placée dans les locaux ou à l’extérieur.

➢ Cloud public
L’infrastructure cloud est ouverte au public ou à de grands groupes
industriels. Cette infrastructure est possédée par une organisation qui
vend des services Cloud. C’est le cas le plus courant. C’est celui de la
plate-forme Amazon Web Services déjà citée.

➢ Cloud hybride ou Multicloud


L’infrastructure Cloud est composée d’un ou plusieurs modèles ci-
dessus qui restent des entités séparées. Ces infrastructures sont liées
entre elles par la même technologie qui autorise la portabilité des
applications et des données. C’est une excellente solution pour répartir
ses moyens en fonction des avantages recherchés.

Les caractéristiques communes des différents modèles de Cloud

Le Cloud computing tire parti d’un certain nombre de caractéristiques


pour fournir des services dans des conditions techniques et économiques
très avantageuses. C’est un peu comme la production d’électricité. La
plupart des entreprises et des particuliers ont intérêt à utiliser des
fournisseurs dont c’est le métier pour garantir la fiabilité et les meilleures
conditions économiques. Parmi ces caractéristiques communes, on trouve
généralement :

• Des infrastructures gigantesques

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Le système de stockage en ligne Amazon S3 est passé de 14 milliards
d’objets en janvier 2008 à 905 milliards d’objets en mars 2012 ce qui
entraîne des prix de plus en plus bas : de l’ordre de 0.1 euro par giga
octets et par mois.
Un chiffre d’affaires de plus de 219 milliards de dollars au niveau
mondial en 2016. La part du Saas (Software as a Service) est majoritaire
et devrait, grâce à une croissance stable, générer à elle seule près de 100
milliards de dollars à l’horizon de 2020

(source : https://blog.advancia-itsystem.com/applications-cloud-computing/#.Yhi-SOjMLIU

• Une grande homogénéité des moyens

Les systèmes regroupent des milliers de composants identiques ce qui


simplifie la gestion, la fiabilité, l’audit et la sécurité.

Virtualisation

La virtualisation est une caractéristique indispensable qui présente de


très nombreux avantages. Le matériel est remplacé par du logiciel avec tous
les avantages du logiciel : créer une nouvelle machine ou sauvegarder son
état consiste à copier un fichier d’où un énorme gain de temps et d’argent.
La machine virtuelle ne tombe pratiquement jamais en panne ce qui accroit
sérieusement la fiabilité des systèmes. On peut continuer à utiliser des
machines qui ne sont plus fabriquées. Le pourcentage d’utilisation réelle
d’un serveur physique dépasse rarement 15%. Sur la même puissance de
calcul on peut faire fonctionner plusieurs serveurs. Lorsqu’une
configuration est utilisée pour des développements, des opérations de
recette ou des tests de charge, il est possible de libérer des ressources en

47
archivant la configuration. La remise en ligne du système lorsque c'est
nécessaire se fait en quelques minutes.

• Elasticité [Resilient computing]

• L’ensemble des caractéristiques précédentes (taille, homogénéité


et virtualisation) permet d’adapter automatiquement la capacité de
traitement d’une application à la demande constatée. La mise en ligne
d’un nouveau serveur peut s’effectuer en moins d’une minute. Il n’est
plus nécessaire de s’équiper pour absorber des pointes de trafic.

• Coûts de logiciels très réduits

La plupart des plates-formes publiques utilisent des logiciels open


source gratuits. Les coûts des logiciels propriétaires sont souvent facturés à
l’usage sans nécessiter l’achat de licences. La plupart de ces logiciels sont
déjà préinstallés et préconfigurés ce qui fait gagner beaucoup de temps
comme expliqué dans l’exemple d’utilisation du dernier chapitre.

• Distribution géographique

48
Les grandes plates-formes publiques disposent de centres répartis sur la
planète pour réduire les risques et placer les données au plus près des
utilisateurs.

Par exemple,Amazon Web Servicespropose en 2011 des centres en Europe (2) aux USA

(4) et au Japon (2).

• Orientation Service

Les fonctions fournies aux utilisateurs se présentent sous la forme


deWeb services (REST)faciles à utiliser dans un navigateur ou mieux par
des scripts automatisés. Des groupes de standardisation se sont créés pour
définir des interfaces communes et simplifier ainsi le passage d’une
infrastructure à une autre comme décrit dans le chapitre sur
lastandardisation.

• Fonctions de sécurité avancées

Comme nous le verrons dans lechapitre suivant, la sécurité est une


préoccupation majeure des organisations qui utilisent les services du Cloud.
Ces plates-formes disposent généralement de nombreux systèmes de
protection, hors de portée des moyens de la plupart des organisations.

49
Services du Cloud (IAAS, PAAS, SAAS, STAAS) TYPES DE CLOUD
COMPUTING
Le Cloud Computing s'est imposé en 2018 comme une
plateforme essentielle pour de nombreuses entreprises cherchant
à développer des services innovants. Cependant, il reste encore
des progrès à accomplir avant que les systèmes d'exploitation sur
le cloud puissent être véritablement considérés comme une
activité business courante.

On distingue plusieurs types de services cloud : public et privé

Le cloud computing ou informatique en nuage est une


infrastructure dans laquelle la puissance de calcul et le stockage
sont gérés par des serveurs distants auxquels les usagers se
connectent via une liaison Internet sécurisée. L'ordinateur de
bureau ou portable, le téléphone mobile, latablette tactile et
autres objets connectés deviennent des points d'accès pour
exécuter des applications ou consulter des données qui sont
hébergées sur les serveurs. Le cloud se caractérise également par
sa souplesse qui permet aux fournisseurs d'adapter
automatiquement la capacité de stockage et la puissance de
calcul aux besoins des utilisateurs.

Pour le grand public, le cloud computing se matérialise


notamment par les services de stockage et de partage de données
numériques type Box, Dropbox, Microsoft OneDrive ou Apple
iCloud sur lesquels les utilisateurs peuvent stocker des contenus
personnels (photos, vidéos, musique, documents...) et y accéder

50
n'importe où dans le monde depuis n'importe quel terminal
connecté.

LES AVANTAGES DU CLOUD PUBLIC


Accessibles à un large public sous forme de mutualisation
des ressources, ces services s’appuient sur une infrastructure
mutualisée (serveur, stockage et réseau) et une puissance de
traitement que les entreprises qui les utilisent ne possèdent pas
elles-mêmes. D’où la nécessité de faire appel à des fournisseurs
spécialisés.

Ce secteur connaît une forte croissance. Dans son rapport


sur le marché mondial des services cloud, Gartner a estimé qu’en
2016 le volume généré par le cloud computing atteindra 208
milliards de dollars, soit une augmentation annuelle de 17 %. La
principale locomotive est le Cloud dit public.

Il présente de nombreux facteurs incitant les entreprises à


l’adopter pour réussir leur transformation numérique.

La simplicité
Une entreprise peut créer facilement ses « instances » en
quelques minutes, et par exemple, disposer d’une « machine
virtuelle » préchargée (OS et logiciels de base de données). Ce type
de service réduit la complexité et les délais de mise en œuvre,
imputables aux tests et au déploiement de nouvelles
applications.

51
Proposés par des prestataires spécialisés, ils sont
facilement accessibles par Internet via une adresse IP publique
et un réseau sécurisé. Les clients ne se préoccupent pas non plus
de la maintenance du système contrairement au Cloud Privé.

La réduction des coûts

Selon Sig Nag, Directeur de recherche chez Gartner, les


entreprises réalisent 14 % d’économies sur leur budget en
adoptant ce type d'hébergement.

A la différence du Cloud Privé, les entreprises n’ont en


effet pas besoin d’acheter de matériel physique puisque les
serveurs sont virtuels et hébergés par un tiers. Les ressources
étant mutualisées, elles peuvent les consommer « As A Service ».

Le paiement du service est généralement mensuel ou


annuel et selon l’usage (« pay-as-you-go »).Les entreprises
peuvent personnaliser leur service en choisissant le nombre
d’utilisateurs et les applications auxquelles ils peuvent accéder.

52
Un SI plus souple et agile
Un hébergement dit public permet de s’adapter facilement
à des pics de charges. Selon ses besoins, le client peut ajouter ou
supprimer des ressources (Processeur, Mémoire, Disque, etc...)
ou ajuster le nombre d'instances au grès des besoins. Ce qui
permet d'apporter plus de liberté aux équipes de développement
dans la gestion des ressources nécessaires aux tests

. Le Système d'information n'est plus figé pour 3 ans mais il


suit la croissance de l'entreprise. Le graphique ci-dessus
illustre l'adaptation des ressources de calcul et de stockage avec
les besoins de l'entreprise, cette adaptation permet de limiter le
gaspillage de ressources et d'éviter une pénurie des ressources
IT.

Les limites de ce Cloud


La sécurité informatique
La protection et la confidentialité des données hébergées par des

fournisseurs cloud restent les deux principales craintes des entreprises.

53
Pourtant, Gartner affirme que « les services de Clouds
publics offerts par les principaux fournisseurs sont sécurisés.
La vraie difficulté est de les utiliser de manière sécurisée ».

Cette nuance est essentielle : les entreprises doivent en


effet adopter des bonnes pratiques (chiffrement des
informations, gestion des accès…) en matière de cyber sécurité.

Un usage qui peut devenir onéreux


Le mode « pay-as-you-go » est pratique, mais il peut
s’avérer onéreux si celui-ci n'est pas maitrisé en interne. Laissé en
libre-service sans contrôle des coûts, il peut s'avérer exorbitant.

TP : quelles sont les stratégies de maitrise de dépenses ?


Découvrez les conseils de Benjamin Denoose (Directeur Financier)
pour maitriser ses dépenses.

La reprise de l'existant

Dans le cas de l'utilisation d'instances ou de machines

virtuelles, Ce type d'hébergement n'est pas adapté à tous les

environnements, notamment les systèmes existants, pour

plusieurs raisons : oCertaines applications ne supportent pas la

virtualisation et nécessitent d'être sur des serveurs physiques

dédiés.

o Les problématiques de Licences logicielles : Certaines


licences ne sont pas réutilisables. L'entreprise doit alors
racheter des licences ou migrer vers une nouvelle version.

54
o La nécessité de maitriser la performance : Certaines
applications peuvent être très gourmandes en ressources
et ont besoin d'avoir des performances qui ne peuvent être
garanties que par des serveurs dédiés.

Dans ce cadre, le Cloud Privé permet de répondre à ces


problématiques. Les différences entre le Cloud Privé et le Cloud
public permettent aux entreprises de répondre à 100% de leurs
besoins en associant les deux solutions : C'est ce qu'on appelle le
Cloud Hybride.

Grâce à la souplesse qu'il apporte, le Cloud public


représente donc une excellente solution pour entamer ou
renforcer sa transformation digitale et ainsi devenir plus
performant que ses concurrents.
Cloud computing : Cinq tendances marché clés à surveiller

Cloud Computing : Le lock-in des fournisseurs cloud fait craindre la


création d'une version unique des données : voici quelques tendances à
surveiller pour les DSI et les responsables numériques des entreprises.
1- La portabilité deviendra de plus en plus importante:
[L'idée d'être portable et de pouvoir changer à l'avenir
devient de plus en plus importante"] Gregor Petri,vice-
président de la recherche chez Gartner, affirme qu'à mesure
que nous migrons davantage d'actifs sur le cloud, notre
dépendance s'accroît - et cela nous posera des problèmes
(mais attention, faut penser au contrat dynamique et indépendant :
cas de la CNI au Cameroun, les BANQUES…)

2- Les entreprises avisées chercheront à créer une seule


version de la vérité. Amit Apte, directeur mondial de
l'intégration numérique chez Mars, observe que chaque
entreprise réalise énormément d'activités dans le cloud.
Selon lui, le logiciel as a service (SaaS) doit être considéré
comme la voie à suivre. "C'est intéressant parce qu'il existe

55
de nombreuses solutions uniques, qu'il s'agisse
d'automatisation des ventes, de gestion de la distribution ou
d'autre chose" précise-t-il.
3- Les stratégies hybrides s'appuyant sur l'offre interne
persisteront Devenu DSI d'Air Malta fin 2016,Alan Talbot,
le contrôle de leur propre infrastructure demeure une
stratégie majeure pour certains DSI. Il est parfois plus
faisable et économique de maintenir une solution hébergée
sur site plutôt que d'avoir tout sous forme de service"
considère-t-il, suggérant que le cloud n'est pas la seule
option pour définir une stratégie IT flexible. Nous pouvons
disposer d'une application sur site avec toute la flexibilité
potentielle qu'elle offre. Dans d'autres circonstances,
lorsqu'il n'y a pas d'alternative raisonnable, nous nous
tournons vers le cloud, comme dans le cas de Salesforce. On
ne devrait pas réinventer la roue constamment."

4- Le cloud sera le générateur des technologies de prochaine


génération
Alex Hilton,directeur général du Cloud Industry Forum, affirme
que le principal avantage de l'achat de technologie à la demande
sera la capacité des entreprises à mettre en œuvre le cloud, à
s'adapter, à s'améliorer et à ne jamais rester immobiles. (Pourra-t-
on avoir une suite de transfert de compétence ?)"Les DSI
devraient planifier leurs trois prochaines années de manière
fluide, évolutive et constamment réévaluée ; quels sont les défis
auxquels l'entreprise est confrontée, quelles sont les activités de
mes concurrents, comment puis-je augmenter ma cadence
business pour obtenir de meilleurs résultats et à quelle vitesse
puis-je m'adapter pour apporter des changements ?"

56
"Le cloud est le "générateur" de la prochaine vague de
technologies, le catalyseur de tous les développements
passionnants : intelligence artificielle, apprentissage machine,
automatisation des processus, deep learning, Internet des objets,
edge computing et blockchain. Mais l'adoption de nouvelles
technologies doit être motivée par des besoins métier, et non par
la technologie au nom de la technologie" souligne Alex Hilton.

5- Les vendeurs lutteront pour le contrôle quand les DSI


adopteront des technologies émergentes

Luke Christison, DSI du réseau d'agences médias Mindshare,


indique que l'adoption rapide des services cloud se poursuivra
au cours des prochaines années, avec un accent particulier sur le
SaaS, le PaaS (Platform-as-a-Service) et le IaaaS (Infrastructure-
as-a-Service). Il affirme que la maitrise des données sera
essentielle et que les principales plateformes de cloud computing
se disputeront le contrôle. L'impact de cette décision stratégique
est d'inciter les entreprises à adopter leurs technologies dans
une pile intégrée couvrant PaaS, IaaaS et SaaS" explique
Christison.

Il suggère que la bataille actuelle dans le cloud computing


devrait être vue comme la dernière étape de l'évolution
continue de l'industrie IT. Si l'attention se porte actuellement
sur le cloud, les DSI devront de plus en plus réfléchir à la
manière d'exploiter deux formes émergentes mais en évolution
rapide de fourniture de technologiesl'edge
computingetl'informatiquequantique. La bonne nouvelle est que

57
les entreprises pourront également traiter des microtransactions
à des vitesses exceptionnelles grâce à l'informatique quantique"
déclare Christison.

(IAAS, PAAS, SAAS, STAAS)

Services du Cloud (IAAS, PAAS, SAAS, STAAS)


LES SERVICES DU CLOUD COMPUTING

Le SaaS : Le levier de votre transformation digitale


Alternative au déploiement traditionnel de logiciels, le «
Software as a Service » est certainement le plus connu des trois
services. Il permet en effet à des entreprises d’utiliser de
multiples applications accessibles en ligne. Il accélère notamment
l’intégration du travail collaboratif grâce à des outils proposés
par Google (Google Apps) ou Microsoft (Office 365). Des CRM
(Salesforce), des ERP (Infor, NetSuite, Workday…) et des
solutions pour les ressources humaines (SuccessFactors,
Talensoft, Cornerstone), les finances (Adaptive Insight), la
gestion de projets (Clarizen, BaseCamp, Slack) sont également
disponibles en mode SaaS.

Ce modèle présente deux intérêts majeurs. Premièrement,


il est possible d’y accéder via différentes interfaces : clients légers
(dont le plus répandu est Citrix), navigateur Web,
smartphones… Grâce à un ERP mobile, un salarié peut consulter
à distance un catalogue produit, l’état des stocks ou les délais de
livraison. Ainsi, les collaborateurs en déplacement bénéficient du
même niveau d’information que ceux restés au bureau.

58
Deuxièmement, les clients n'ont pas à se soucier de la
maintenance de l’infrastructure et des ressources (mises à jour des
logiciels et systèmes d’exploitation) puisque cette tâche est assurée
par les fournisseurs de SaaS.

Revers de la médaille, l’entreprise n’a aucun contrôle sur


l’infrastructure sous-tendant l’application logicielle (système
d’exploitation, équipements informatiques et réseau).
SaaS (Software as a Service, en anglais) : les applications
sont fournies sous forme de services clés en mains auxquels les
utilisateurs se connectent via des logiciels dédiés ou un
navigateur Internet. Pour le grand public, il s'agit par exemple de
messageries électroniques type Gmail, Yahoo, Outlook.com ou
de suites bureautiques type Office 365 ou Google Apps.

STAAS(Storage-as-a-Service) modèle peu connue, le stockage peut être


onéreux et inflexible; une solution dédiée au cloud privé et hybride.

Source:
https://www.google.com/search?q=staas&source=lnms&tbm=isch

59
&sa=X&ved=0ahUKEwiNwPqpzIHhAhU6AWMBHb_kC4UQ_A
UIDygC&biw=1280&bih=611#imgrc=FChTyVOU01DGJM:

EXEMPLE : le fournisseur Pure ES2 vous permet d'utiliser le


cloud public en natif et de consommer l'ensemble des services
sans effectuer le moindre investissement. Vous pouvez associer
du stockage primaire (avec Pure ES2) et des capacités de
calculélastiques (à partir du cloud public) pour équilibrer et
dimensionner vos charges de travail sur votre propre
environnement de stockage cloud à la demande (STaaS).

Les dispositifs de stockage pour entreprise à haute


performance et disponibilité élevée font partie des éléments
d’infrastructure les plus chers d’un centre de traitement de
données d’entreprise. Ils sont également très rigides en ce sens
que l’entreprise doit se procurer suffisamment de stockage
pour répondre à ses besoins de pointe, peu importe s’ils se
manifestent tout au long de l’année ou pendant une seule
journée. La solution de stockage en tant que service (STaaS) de
CGI vous permet d’éviter ces dépenses d’investissement
astronomiques, tout en vous permettant d’accroître ou de
réduire votre capacité de stockage en fonction de vos besoins
ponctuels. La plateforme de STaaS de CGI est à la fois souple,
rentable et très polyvalente afin de répondre à vos besoins
particuliers. Elle peut être associée de façon sécuritaire à
l’environnement existant, fonctionner en mode autogéré ou
servir de fondement à une plateforme en nuage privé.
Parallèlement, la vaste couverture assurée par CGI signifie que
le stockage peut être dupliqué à différents emplacements dans
le cadre de solutions de recouvrement de désastre. Grâce à la
solution STaaS de CGI, votre entreprise dispose d’une solution
60
à facturation fondée sur votre consommation réelle (dépenses
d’exploitation). CGl fournit des services clé en main, assume le
risque commercial ainsi que la responsabilité de la prestation
des actifs d’infrastructure de stockage situés soit dans les
installations de CGI, soit dans les centres de traitement de
données du client. En raison de contraintes budgétaires, de
l’explosion des volumes de données pertinentes (plus
particulièrement de données non structurées) ainsi que de la
complexité croissante des environnements de TI, les clients se
tournent de plus en plus vers l’infonuagique pour satisfaire
leurs besoins en matière de gestion de données. CGI propose
une gamme de services permettant aux clients de prolonger
leurs activités dans le nuage au moyen de solutions
d’infonuagique adaptées à leurs besoins particuliers et mises
en œuvre au rythme qui leur convient. Les clients de CGI ont
le choix entre divers modèles de prestation de services, dont le
nuage privé, public ou hybride.

L'IaaS : La puissance à moindre coût


IaaS (Infrastructure as a Service, en anglais :
Le système d'exploitation et les applications sont installés par les
clients sur des serveurs auxquels ils se connectent pour travailler
comme s'il s'agissait d'un ordinateur classique.

Avec "l’Infrastructure as a Service", les entreprises


peuvent disposer, à la demande, de ressources informatiques
essentielles : capacité de traitement, capacité de stockage de
données, composantes réseau, intergiciels (middleware). Elles
peuvent notamment démarrer, arrêter ou configurer une
machine virtuelle selon leurs désirs. L’entreprise contrôle les
systèmes d’exploitation, les bases de données et les applications

61
déployées. D’ailleurs, la majorité des éditeurs SaaS s’appuient
sur les infrastructures IaaS des grands fournisseurs américains.

Le PaaS : pour l'innovation


PaaS(Platform as a Service, en anglais) : dans ce mode, c'est
le fournisseur du service cloud qui administre le système
d'exploitation et ses outils. Le client peut installer ses propres
applications si besoin.

La Plateforme en tant que Service (PaaS) est un modèle de


Cloud Computing, au même titre que les SaaS, les DaaS et les
IaaS. Un fournisseur de services Cloud propose des outils
hardware et logiciels en tant que service via internet, permettant
à l'utilisateur de développer des applications.
À la différence du SaaS, le « Platform as a Service »
consiste à déployer sur l’infrastructure Cloud ses propres
applications, dans la mesure où le fournisseur supporte le
langage de programmation (Delphi/Pascal, Java. Python, Net.
Smalltalk, Python, C/C++, C/C++ PHP. Ada. Lisp/Caml/ JavaScript,

C#, PHP, Ruby, HTML et Swift, Swift, R). L’entreprise ne contrôle

pas l’infrastructure Cloud sous-jacente, mais elle peut configurer


l’environnement d’hébergement applicatif et ainsi conserver une
parfaite maîtrise de ses

62
applications déployées.

SOFTWARE

PLATFORM

INFRASTRUCTURE

Tous les clouds ne sont pas identiques et aucun type de


cloud computing ne convient à tout le monde. Plusieurs
modèles, types et services différents ont évolué pour vous aider
à trouver la solution adaptée à vos besoins.

Types de déploiements cloud : public, privé et hybride

63
Vous devez commencer par déterminer le type de
déploiement cloud ou d’architecture de cloud computing sur
lequel vos services cloud seront implémentés. Il existe trois
modes de déploiement de services cloud : le cloud public, le
cloud privé et le cloud hybride.

Voici sept raisons courantes pour lesquelles les organisations optent


pour des services de cloud computing :

Coût

Le cloud computing élimine la nécessité d’investir dans du


matériel et des logiciels et de configurer et de gérer des centres
de données sur site : racks de serveurs, alimentation électrique
permanente pour l’alimentation et le refroidissement, expert
informatiques pour la gestion de l’infrastructure. La facture est
vite salée.

Vitesse

La plupart des services de cloud computing sont fournis


en libre-service et à la demande. D’énormes ressources de calcul
peuvent donc être mises en œuvre en quelques minutes et en
quelques clics, offrant ainsi aux entreprises un haut niveau de
flexibilité et les dégageant de la pression liée à la planification de
la capacité.

Mise à l’échelle mondiale

La mise à l’échelle élastique est un des avantages des


services de cloud computing. En termes de cloud, cela veut dire

64
qu’il est possible de mettre en œuvre la quantité nécessaire de
ressources informatiques, par exemple plus ou moins de
puissance de calcul, de stockage ou de bande passante, au
moment où elles sont nécessaires, là où elles sont nécessaires.

Compétitivité / Productivité
Pour devenir plus compétitif, une simple étape est de
passer sur le Cloud. Vous intégrerez les entreprises qui misent
sur des moyens à haute performance technologique. Il permet
aux grande comme aux petites entreprise de bénéficier des
meilleurs solutions pour être en avance sur la concurrence.
David s’arme maintenant du coup de point de Goliath.

Les centres de données sur site nécessitent en général la


manipulation de matériel, la mise à jour des logiciels et autres
corvées informatiques qui prennent beaucoup de temps. Le
cloud computing supprime la plupart de ces tâches et les équipes
informatiques peuvent donc passer plus de temps à travailler à
la concrétisation des objectifs de l’entreprise.

Performances
Les plus grands services de cloud computing s’exécutent
sur un réseau de centres de données sécurisés, dont le matériel
est régulièrement mis à niveau pour assurer des performances
rapides et efficaces. Ceci offre plusieurs avantages par rapport à
un centre de données classique, y compris un temps de latence
réseau réduit pour les applications et de plus grandes économies
d’échelle.

65
Sécurité
La perte d’ordinateurs portables représente des millions
d’euros chaque année et bien plus si l’on ajoute les données et
documents dans ces derniers. Le Cloud Computing vous apporte
une grande sécurité si cela se produit. Vos données sont
externalisées et non plus sur votre ordinateur. Vous pourrez
donc les retrouvées sans aucune perte.
De nombreux fournisseurs de cloud offrent un vaste
éventail de stratégies, technologies et contrôles qui renforcent
globalement votre situation de sécurité, contribuant ainsi à
protéger vos données, vos applications et votre infrastructure
contre des menaces potentielles.

66
Sécurité Cloud (Chiffrement des données,
Vulnérabilités des données, Confiance ou méfiances
des opérateurs, La question de la propriété
intellectuelle,…)

Cloud Computing et sécurité


Toutes les enquêtes montrent que la sécurité est la
préoccupation majeure des organisations dans le processus
d’adoption des technologies Cloud. Les questions sont
nombreuses comme par exemple :

• Quelle confiance peut-on avoir dans le stockage des


données à l’extérieur de l’entreprise ?

• Quels sont les risques associés à l’utilisation de services


partagés ?

• Comment démontrer la conformité des systèmes à des


normes d’exploitation ?

Les infrastructures Cloud sont de gigantesques systèmes


complexes. Ils peuvent cependant être réduits à un petit nombre
de primitives simples qui sont instanciées des milliers de fois et à
quelques fonctions communes. La sécurité du Cloud est donc un
problème gouvernable moins complexe qu’il n’y parait.

Avantages et défis du Cloud en terme de sécurité

Le Cloud présente des avantages immédiats. D’une


manière générale, le fait d’héberger des données publiques sur le
Cloud réduit les risques pour les données internes sensibles.
67
D’autre part, l’homogénéité dans la construction du Cloud en
rend les tests et les audits plus simples. De même la conduite du
système au travers de web services permet la mise en place de
procédures automatiques accroissant notablement la sécurité.
En revanche les défis restent nombreux pour les
fournisseurs. Il faut donner confiance dans le modèle de sécurité
et dans les outils de gestion qui sont proposés. Les tâches de
gestion sont réalisées de manière indirecte au travers d’une
interface puisque l’utilisateur n’a pas de contrôle direct sur
l’infrastructure physique. Ce partage des responsabilités
complique un peu les audits de sécurité.

Les composants sécurité d’un système de Cloud computing

Les différents composants qui participent à la sécurité d’un


système de Cloud computing présentent les caractéristiques suivantes :

• Service de console de gestion (Provisioning)

La mise en route et la reconfiguration des composants des


systèmes sont très rapides. Il est possible de mettre en service
plusieurs instances dans plusieurs centres de traitement répartis
dans le monde en quelques minutes. Les reconfigurations réseau
sont facilitées. En revanche, la sécurité d’utilisation de la console
de gestion devient impérative (authentification multi-facteurs,
connexion chiffrée, etc...)

• Service de stockage des données

68
Les avantages du stockage des données dans le
Cloud dépendent des fournisseurs mais en général, ceux-
ci fragmentent et répartissent les données. Celles-ci sont
aussi souvent recopiées dans des centres de traitement
différents. Ces opérations améliorent considérablement la
sécurité des données. Si leur contenu doit rester
confidentiel, il convient de les chiffrer avant de les stocker.

• Infrastructures de calcul

Un des gros avantages du Cloud pour le développement et


l’exploitation des applications réside dans la virtualisation. Elle
permet de préparer des configurations maîtresses sûres qu’il
suffit de dupliquer pour déployer. Les défis restent la
sécurisation des données dans les applications partagées et la
sécurité entre les instances garantie par les hyperviseurs.

• Services de support

La principale caractéristique du Cloud est la mise en place


a priori d’une sécurité renforcée et auditable (authentification,
logs, pare-feu, etc...). Il reste à traiter les risques liés à l’intégration
avec les applications des utilisateurs ainsi que les processus
toujours délicats de mises à jour

• Sécurité périmétrique du réseau Cloud

Ces grandes infrastructures partagées fournissent des moyens


de protection au-delà des capacités d’une entreprise normale
comme par exemple la protection contre les attaques DDOS
(Distributed Denial Of Service). Les mécanismes de sécurité

69
périmétriques sont généralement bien conçus (fournisseur
d’identité, authentification, pare-feu, etc..). En revanche, il
reste à traiter les sujets liés à la mobilité.

Chapitre 3 : les hébergeurs Cloud

TD : Le stockage cloud peut-il remplacer votre stockage sur site ?

Stockage : Les fournisseurs de cloud offrent de


nombreux services de stockage, mais aucun d'entre eux ne
convient parfaitement à la plupart des applications, ce qui
permet aux autres acteurs du stockage de se maintenir. Le
cloud pourra-t-il remplacer le stockage sur site pour les
applications critiques ? La piste Anna.

Les hébergeurs les plus connus : google drive, dropbox, iCloud, OneDrive, amazone
cloud drive…,

Les vendeurs de cloud, tels qu'Amazon Web Services


(AWS), Google Cloud Platform (GCP) et Microsoft Azure,
offrent tous une variété de services cloud, s'étendant de la
capacité SSD hautes performances au stockage d'archives à
latence longue, à des prix compétitifs, pour des prix variant
d'élevés à faibles.

Mais la plupart des applications ont des besoins variés


en matière d’E/S, allant des mises à jour des métadonnées
sensibles au temps de latence aux sauvegardes gourmandes
en bande passante. Aucun service de stockage cloud unique
n'est idéal.

70
Les développeurs d'applications le savent et effectuent
souvent des actions contre nature dans leur code pour
surmonter les problèmes de stockage dans le cloud. Les deux
principaux problèmes sont les compromis coût/performance
et les limites d'un déploiement inélastiques.

❖Compromis coût/performance
La hiérarchie du stockage - dans des temps plus
simples, DRAM, disque et bande - reflète ces compromis. Le
stockage rapide est coûteux et le stockage bon marché est
lent.

Pour prendre en charge différentes charges de travail,


les baies de stockage permettent de déplacer les données de
manière adaptative, de transférer des données dynamiques
vers des caches rapides et de transférer les données sur
disque ou, dans certains cas, vers des archives cloud. Mais
cela est difficile à faire avec le stockage dans le cloud, car les
différents services nécessitent un déploiement clair et offrent
des garanties de fiabilité différentes.

❖Déploiement inélastique
Les services de stockage cloud ont également tendance
à offrir une unique métrique d'élasticité. Le service AWS S3,
par exemple, évolue avec la capacité, mais pas avec la
demande d'E/S. DynamoDB évolue avec la demande d'E/S,
mais son coût est prohibitif dans les configurations à faible
latence.

71
Apple, Google et GoDaddy ont émis des certificats TLS avec des
numéros de série trop faibles
Sécurité : Plusieurs autorités de certification ont émis par
erreur plus de 1,2 million de certificats TLS avec des numéros
de série faibles sur 63 bits, au lieu de la norme de 64 bits.

Les principales autorités de certification telles qu'Apple,


Google et GoDaddy ont diffusé par erreur plus de 1,2 million
de certificats TLS comportant un numéro de série
insuffisamment long de seulement 63 bits au lieu du
minimum de 64 bits.

Ce problème ne constitue pas une menace directe pour la


sécurité des internautes. Cependant, cela pourrait conduire à
un grand nombre de sites endommagés dans les prochaines
semaines, les certificats TLS étant remplacés à la volée.

L'erreur au cœur de cette affaire a été mise en lumière le 24


février, lors d'une discussion publique sur l'acceptation d'une
organisation controversée (DarkMatter) dans la liste des
autorités de certification approuvées de Firefox -
organisations autorisées à émettre des certificats TLS à utiliser
pour sécuriser les communications HTTPS.

Lors d’un examen de l’infrastructure de DarkMatter et de ses


activités antérieures, Corey Bonnell, ingénieur en sécurité
chez Sophos,a constatéque l’organisation avait délivré 235
certificats TLScomportant un numéro de série de 63 bits au
lieu de 64.

Anna à la rescousse
Dans un article récent, des chercheurs de Cal Berkeley
explorent un système avancé de stockage, Anna, conçu pour
surmonter les limites actuelles du stockage dans le cloud. Les
bases à valeur-clé sont essentiellement des feuilles de calcul à

72
deux colonnes, la première colonne contenant une clé d'accès
et la seconde contenant les données que vous souhaitez
stocker.

Ces systèmes sont déjà largement utilisés dans les services cloud,
mais Anna met en œuvre trois optimisations importantes :

• Élasticité horizontale pour la mise à l'échelle

• Déplacement vertical des données pour s'adapter à


l'évolution des modèles d'accès

• Réplication sélective de clés de données actives sur


plusieurs cœurs et nœuds pour adapter les performances d'accès

Ces optimisations sont destinées à répondre au besoin de


croissance du débit agrégé, à la réalité des clés chaudes et au
transfert de points névralgiques des workloads.

Performance

Il y a beaucoup de détails dans la manière dont Anna


réalise ces objectifs. Mais le résultat est le suivant : comment
fonctionne-t-il par rapport à, par exemple, DynamoDB ?

Voici un tableau comparant les deux :

• les opérateurs : (Campost, MTN, Orange, SFR,…)

Business : Orange a annoncé qu’il mettrait fin à son offre


Cloud destinée aux particuliers. Celle-ci, proposée via ses
Livebox, proposait aux utilisateurs des services de stockage en
ligne ou directement sur leur Livebox. Les services seront
stoppés à compter du 7 juillet 2019.

73
La sentence était attendue depuis quelque temps déjà : l’offre Cloud
d’Orange, qui proposait aux abonnés des services de stockages, n’était plus
proposée aux nouveaux abonnés depuis le début du mois d’octobre 2018.
On pouvait donc se douter de la mise à mort prochaine du service et
Orange vient d’officialiser la chose en annonçant la date à laquelle le
service cesserait de fonctionner : le 7 juillet 2019.

À compter de cette date, il ne sera plus possible de stocker


ses fichiers sur le service d’Orange. Connue sous le nom « Cloud
d’Orange », l’offre agrégeait en réalité deux services bien
distincts. D’une part, une offre de stockage en ligne qui
permettait aux utilisateurs de stocker de 10go à 100go
directement sur les serveurs d’Orange. D’autre part, l’offre
couvrait également la fonctionnalité NAS présente au sein de la
Livebox, qui permettait de stocker jusqu’à 1To de données en
local sur l’appareil.

Depuis le mois d’octobre, le service était passé en accès


limité et il n’était plus possible d’ajouter d’uploader de nouveaux
fichiers. Les utilisateurs qui souhaitent conserver leurs données
doivent donc maintenant récupérer les fichiers mis en ligne sur le
service sous peine de les voir disparaître à la date fatidique du 7
juillet. Sur son site dédié, Orange propose plusieurs solutions
pour récupérer facilement les données sous la forme de tutoriels
accessibles ici ou là.

74
Chapitre 4 : Cas pratique de mise en place d’un Cloud privé

Les solutions de Cloud privé: Openstack, hyper V, system center,…

Stockage Cloud : Les meilleures alternatives à Dropbox


27/12/2018CLOUD

Stocker ses fichiers en ligne est une pratique très répandue


qui peut s'avérer utile dans de nombreuses situations, comme au
travail pour partager des documents professionnels, à l'école
pour échanger des travaux scolaires, ou encore à titre personnel
pour stocker des photos de vacances ou des documents
administratifs.

Dropbox est un des précurseurs du stockage de fichiers en


ligne, ce qui lui a permis de devenir très populaire dans le
domaine du stockage cloud. Mais depuis sa création en 2008, de
nombreux concurrents tout aussi sérieux sont arrivés, qui
proposent souvent plus que les 2 Go gratuits du leader du
marché. Si vous souhaitez remplacer Dropbox, voici quelques
alternatives intéressantes.

75
1. Google One / Google Drive
Google Drive est le service de stockage cloud proposé par
la firme américaine. Il dispose de 15 Go de stockage dans sa
version gratuite, qui peuvent être augmentés grâce à l'offre
payante de Google :Google One. Pour clarifier les choses, Google
Drive correspond au service de stockage de fichiers, tandis que
Google One est une extension payante de la capacité de stockage,
pour Google Drive, mais également pour certains services de
Google comme Gmail ou Google Photos.

76
Google Drive permet d'accéder à ses documents via le web
sur téléphone, tablette, pc ou mac et propose un système
desynchronisation defichiers en local sur votre appareil. Ainsi,
même si vous n'avez pas de connexion à internet vous pouvez
accéder à vos fichiers. Le service gère également le partage de
fichiers ou de dossiers avec d'autres utilisateurs, ce qui peut
s'avérer utile.

Le service propose également une suite de logiciels comme


le traitement de texte Google Docs, les feuilles de calcul Google
Sheets ou encore les documents de présentation Google Slides.
Les fichiers créés à l'aide de ces outils sont par la suite disponible
directement dans Google Drive et peuvent être partagés avec
d'autres utilisateurs. Cette fonctionnalité de partage apporte une
notion de travail collaboratif, qui est accentuée par une
modification en temps réel des documents. Ainsi, deux
personnes travaillant en même temps sur un fichier de traitement
de texte peuvent voir les modifications de l'autre instantanément.

Enfin, la version payante Google One apporte, en plus de


l'espace de stockage supplémentaire, la possibilité de créer un
compte familial où jusqu'à 6 personnes pourront profiter du
service.

Prix Stockage Synchro. Chiffrement

Offre 15 Go Gratuit 15 Go Oui Oui

Offre 100 Go 1,99€ / mois 100 Go Oui Oui

Offre 200 Go 2,99€ / mois 200 Go Oui Oui

Offre 2 To9,99€ / mois2 ToOuiOui

77
2. Microsoft OneDrive
Microsoft OneDrive est un autre concurrent de Dropbox.
Comme Google Drive, ce service de stockage Cloud propose une
intégration avec leur version web de la suite Office afin de gérer
vos documents de travail

(traitement de texte, feuilles de calcul et présentations). Son offre gratuite


offre cependant moins d'espace de stockage que Google.

Toutefois, si vous avez besoin de la suite Office sur votre


PC ou votre Mac pour accéder à plus de fonctionnalités ou pour
travailler hors-ligne, Microsoft propose 2 offres Office 365 qui
s'avèrent intéressantes.

Prix Stockage Synchro. Chiffrement

Offre 5 Go Gratuit 5 Go Oui Oui

Offre 50 Go 2€ / mois 50 Go Oui Oui


Office 365 7€ / mois 1 To Oui Oui
Personnel
Office 365 10€ / mois 5 x 1 To Oui Oui
Famille

78
3. Digiposte de La Poste

Si vous recherchez une stockage cloud français et sécurisé pour


stocker vos documents importants, alors vous devriez jeter un oeil au
service de La Poste :Digiposte.

La Poste étant détenue à plus de 75% par l'état Français, cela


apporte de nombreux avantages. Tout d'abord, vos données seront
stockées sur le territoire français. Ensuite, ça protège le service d'une
disparition soudaine. Contrairement à une entreprise classique qui
pourrait mettre la clé sous la porte, il y a très peu de chance ici que La
Poste ferme du jour au lendemain et que vos documents soient
supprimés. Et quand il s'agit de documents importants, c'est un critère à
prendre en compte. Enfin, vos fichiers ne sont pas consultés par La Poste,
contrairement aux grandes entreprises américaines comme Google ou

79
Microsoft qui accèdent régulièrement à vos fichiers (par exemple pour
détecter la présence de virus).

En plus du stockage de fichiers, Digiposte met à disposition un


outil de suivi de vos comptes bancaires pour gérer au mieux votre budget
avec en plus un système d'alertes paramétrables. Si vous souhaitez gérer
vos documents administratifs et vos comptes au même endroit, c'est peut-
être ce service qu'il vous faut.

Prix Stockage Synchro. Chiffrement

Offre Basic Gratuit 5 Go Non Oui

Offre Premium 3,99€ / mois Illimité Non Oui

4. Cozy

Cozy est une autre solution pour remplacer Dropbox, très similaire
à celle de La Poste. Si l'idée de gérer vos documents importants, vos
factures et vos comptes avec un seul outil vous plaît, mais que Digiposte
ne vous convient pas, alors essayez Cozy. Le service est également
français, avec des serveurs hébergés en France chez OVH.

Le service ne bénéficie pas de la protection sur le long terme de


l'Etat français comme Digiposte, mais Cozy propose de synchroniser vos

80
fichiers sur votre PC contrairement au service de La Poste qui se contente
uniquement de proposer l'upload de fichiers via leur interface Web.

Prix Stockage Synchro. Chiffrement

Offre Gratuite Gratuit 5 Go Oui Oui

Option Confort 2,99€ / mois 50 Go Oui Oui

Option 9,99€ / mois 1 To Oui Oui


Super Confort

81
5. pCloud

pCloud est un service Suisse de stockage en ligne orienté vers la sécurité


des fichiers. En plus des fonctionnalités classiques d'hébergement de
fichiers, il propose une option de cryptage de données en supplément :
pCloud Crypto. Cette option vous permet de crypter vos fichiers aussi
bien sur votre ordinateur qu'en ligne dans leurs datacenters, et d'y
accéder à l'aide d'un mot de passe. Ainsi, même si quelqu'un pirate votre
compte en ligne, ou votre ordinateur, il ne pourra pas lire vos fichiers, à
moins de connaître également le mot de passe.

pCloud est disponible pour Windows, Mac, Linux, Android et iOS voire
même sur d'autres plateforme via leur interface web. Il propose
également un système pour importer ses fichiers depuis Dropbox, Google
Drive et OneDrive, ce qui peut s'avérer utile si vous utilisez une offre et
que vous souhaitez changer rapidement et facilement.

82
Prix Stockage Synchro. Chiffrement

Offre Gratuite Gratuit 10 Go Oui Oui

Offre Premium 3,99€ / mois 500 Go Oui Oui


Offre
7,99€ / mois 2 To Oui Oui
Premium Plus
Option
4,99€ / mois - - -
pCloud Crypto

Types de services cloud : IaaS, PaaS, serverless et SaaS

Infrastructure as a service (IaaS)

La catégorie la plus basique des services de cloud


computing.

Avec l’IaaS, vous louez une infrastructure informatique


(serveurs, machines virtuelles, stockage, réseaux, systèmes
d’exploitation) auprès d’un fournisseur de services cloud, avec
un paiement en fonction de l’utilisation.

Pour en savoir plus, voir Présentation de IaaS.

Platform as a service (PaaS)

L’expression plateforme en tant que service (PaaS,


Platform-as-a Service) qualifie les services de cloud computing
qui offrent un environnement à la demande pour développer,
tester, fournir et gérer des applications logicielles. PaaS est conçu
pour permettre aux développeurs de créer rapidement des
applications web ou mobiles sans avoir à se préoccuper de la

83
configuration ou de la gestion de l’infrastructure de serveurs, de
stockage, de réseau et de bases de données nécessaire au
développement. Pour en savoir plus, voir Présentation de PaaS.

Informatique serverless

Se chevauchant avec PaaS, l’informatique sans serveur se concentre sur la


création de fonctionnalités applicatives sans perte de temps en lien avec
la gestion permanente des serveurs et de l’infrastructure requis à cette fin.
Le fournisseur de cloud se charge de la configuration, de la planification
de la capacité et de l’administration du serveur à votre place. Les
architectures sans serveur sont hautement évolutives et basées sur des
événements. Elles n’utilisent des ressources que quand une fonction ou
un déclencheur spécifique s’activent.

Software as a service (SaaS)

Le logiciel en tant que service (SaaS, Software-as-a-Service) est une


méthode de diffusion d’applications logicielles via Internet, à la demande
et en général sur abonnement. Avec le SaaS, les fournisseurs de services
cloud hébergent et gèrent les applications logicielles et l’infrastructure
sous-jacente, et gèrent la maintenance, par exemple la mise à niveau des
logiciels et l’application des correctifs de sécurité. Les utilisateurs se
connectent à l’application via Internet, en général par l’intermédiaire d’un
navigateur web sur leur téléphone, leur tablette ou leur PC. Pour plus
d’informations, voir Présentation de SaaS.

84
Fonctionnement du cloud computing
Tous les jours, vous utilisez le Cloud Computing sans même le savoir.

Quand vous mettez à jour votre statut Facebook, quand vous vérifiez
votre compte bancaire sur votre smartphone, quand vous consultez vos
mails ou quand vous utilisez le transfert de photos sur icloud.

Le Cloud est présent partout, et pourquoi pas dans votre entreprise


comme 90% des sociétés du Royaume-Unis?

Le Cloud Computing augmente l’efficacité et votre entreprise, contribue à


améliorer les flux de trésorerie et bien d’autres choses…

Si les services de cloud computing fonctionnent tous un peu


différemment, bon nombre d’entre eux proposent un tableau de bord
convivial, accessible par l’intermédiaire d’un navigateur, qui permet aux
professionnels de l’informatique et aux développeurs de commander des
ressources et de gérer leurs comptes. Certains services de cloud
computing sont aussi conçus pour fonctionner avec des API REST et une
interface en ligne de commande, offrant ainsi plusieurs possibilités aux
développeurs.

85
IMPLEMENTATION DES DIFFERENTS SOFTWARE DU CLOUD
COMPUTING

Annonce·https://www.oracle.com
Une réarchitecture fondamentale du cloud public conventionnel. Découvrez Oracle Cloud. Le
seul fournisseur à proposer IaaS et PaaS dans son cloud de nouvelle génération. Sécurité Bare
Metal. Isolation du client. Instances HPC avec RDMA. SLA financés. Isolation App-Tiers.

EXEMPLES SAAS
Google Workspace, Microsoft Dynamics CRM, IBM Watson Assistant, Salesforce, Workday,
Slack , https://www.veeam.com/fr/free-trialSnapshots

La messagerie, en-tête des applications en mode SaaS


Rien qu’en France, les services de messagerie en mode SaaS sont utilisés par 87%
des PME. Les raisons de ce succès sont nombreuses. Vos collaborateurs ont certainement
besoin de pouvoir consulter leurs e-mails professionnels où qu’ils se trouvent, sur leur
Smartphone ou sur leur ordinateur personnel.

Les outils collaboratifs en mode Cloud computing


Les outils collaboratifs permettent à vos collaborateurs de travailler simultanément sur
un même document sans avoir à gérer plusieurs versions. Les données ajoutées sont mises à
jour en temps réel. L’historique des modifications permet de restaurer en un clic une version de
document plus ancienne. Les outils collaboratifs sont particulièrement intéressants pour fluidifier
et optimiser le travail en équipe. Parmi les logiciels les plus utilisés, l’on peut citer Microsoft
Office 365, qui a atteint 85 millions d’utilisateurs/mois au niveau mondial en 2016 ou encore G
Suite, comprenant les services Gmail, Google Docs, Drive et Agenda.

Les applications CRM (Customer Relationship Management ou Gestion de la


Relation Client) dans le Cloud
En matière de gestion de la relation client, les applications cloud computing font
merveille. Le cloud computing accroît sensiblement la réactivité des équipes commerciales,
permet de centraliser, hiérarchiser et partager les données relatives aux clients et prospects,
quels que soient les canaux de vente utilisés. Parmi les solutions les plus utilisées, l’on peut
citer Salesforce.com, un outil de force de vente caractérisé par une adaptation à tous les enjeux
métiers.

86
La plateforme de stockage et de partage des documents Dropbox, le support informatique
Zendesk ou encore Amazon Web Services et son panel de services et offres adaptés à chaque
besoin font partie des meilleures applications SaaS.

https://blog.advancia-itsystem.com › applications-cloud-c...

VEEAM Le n° 1 de la sauvegarde et de la restauration

• NOUVEAU Veeam Backup & Replication v11


• Création de sauvegardes en mode image directement à partir de
snapshots de baie de stockage
• Intégration aux principaux fournisseurs mondiaux de stockage
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ESSAIE GRATUIT D’AMAZON


Le cloud computing est la mise à disposition de ressources
informatiques à la demande via Internet, avec une tarification en fonction de
votre utilisation. Au lieu d'acheter, de posséder et de gérer des serveurs et des
centres de données physiques, vous pouvez accéder à votre guise aux services
87
technologiques, tels que la puissance de calcul, le stockage et les bases de
données, d'un fournisseur cloud tel qu'Amazon Web Services (AWS).

Créer un compte AWS

Des questions sur le démarrage avec AWS ? Prenez contact avec un expert »

EXEMPLES PAAS
https://www.webhostingsecretrevealed.net/fr/blog/web-business-ideas/paas-examples/

La plate-forme en tant que service (PaaS) correspond au profil des


entreprises modernes - au rythme rapide et très agile. Il offre aux entreprises la
possibilité de créer rapidement des solutions personnalisées à l'aide d'outils
avancés. Un avantage majeur réside dans la théorie d'éviter la réinvention de
la roue.

Plutôt que de tout coder à partir de zéro, les fournisseurs de PaaS ont
souvent des blocs prédéfinis que les développeurs peuvent simplement
brancher et jouer pour créer rapidement de meilleures applications.

Exemples de plates-formes populaires en tant que service (PaaS)

Microsoft Azure, AWS Elastic Beanstalk, Google App Engine, Microsoft Azure App
Service, Heroku, IBM Cloud Foundry, 1. Nuage SAP · 3. Héroku · 4. AWS Lambda · 5.
Moteur d'applications Google

SAP est une très grande entreprise, à tel point que ses offres couvrent
plusieurs modèles de services. Parmi eux se trouve leur Cloud PaaS qui est
une plateforme commerciale ouverte. Il a été conçu pour aider les
développeurs à créer des applications plus facilement, en offrant à la fois un
service étendu et approfondi.

88
EXEMPLES IAAS
IaaS est communément appelé informatique sans serveur où l'infrastructure est fournie par
l'entreprise.
Serveurs cerises, Services Web Amazon, Microsoft Azure, InMotionHosting Flex Metal Cloud

Infrastructure Google Cloud, Nuage IBM, Vultr, Infrastructure Oracle Cloud,


océan numérique, Linodé, Nuage d'Alibaba, Technologies du cloud vert

L'infrastructure en tant que service (IaaS) est une autre forme de service
basé sur le cloud. Essentiellement, il fait référence à l'utilisation d'une
infrastructure distante basée sur un abonnement. Ce modèle permet aux
utilisateurs de «louer» une infrastructure, éliminant ainsi le besoin d'investir et
de maintenir la leur.

Plus précisément, les ressources auxquelles il est fait référence sont des
ressources informatiques virtualisées ainsi que des services de support pour
les accompagner. Par exemple, surveillance du système, sécurité (à ne pas
confondre avec sécurité pour les petites entreprises), l'équilibrage de charge,
les sauvegardes, etc.

https://www.webhostingsecretrevealed.net/fr/blog/web-business-ideas/paas-examples/

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https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:_qObTUyS9TwJ:https://aws.amazo
n.com/fr/what-is-cloud-computing/+&cd=2&hl=fr&ct=clnk&gl=cm

90
POURQUOI L’utilisation du cloud computing
Vous utilisez probablement en ce moment même le cloud
computing sans le savoir. Si vous utilisez un service en ligne
pour envoyer des courriers électroniques, modifier des
documents, regarder des films ou regarder la télévision, jouer à
des jeux ou stocker des images ou autres fichiers, il est probable
que le cloud computing intervienne dans les coulisses. Les
premiers services de cloud computing n’ont pas encore dix ans,
mais un grand nombre d’organisations, par exemple des start-
ups, des multinationales, des services administratifs ou des
ONG, adopte cette technologie pour de nombreuses raisons.

Vous trouverez ici quelques exemples des possibilités d’utilisation


des services cloud d’un fournisseur de cloud :

Créer des applications et des services

Créez, déployez et mettez à l’échelle rapidement des


applications (web, mobiles et API) sur toute plateforme. Accédez
aux ressources nécessaires pour satisfaire vos besoins en matière
de performances, de sécurité et de conformité.

Tester et générer des applications

Réduisez les coûts et délais de développement d’applications en


utilisant des infrastructures cloud dont l’échelle peut être facilement
adaptée.
Stocker, sauvegarder et récupérer des données

91
Protégez vos données à moindre coût et à grande échelle
en les transférant via Internet vers un système de stockage cloud
hors site, accessible à partir de tout emplacement et appareil.

Analyser des données

Unifiez vos données entre les équipes, les divisions et les


emplacements dans le cloud. Utilisez ensuite des services cloud,
par exemple d’apprentissage automatique et d’intelligence
artificielle, pour extraire des informations qui vous permettent
de prendre des décisions éclairées.

Diffuser du contenu audio et vidéo

Communiquez avec votre public en tout lieu, en tout temps et sur


tout appareil via un système audio et vidéo haute définition globalement
distribué.

Incorporer de l’intelligence

Utilisez des modèles intelligents pour fidéliser les clients et fournir


des informations précieuses à partir des données capturées.

Diffuser des logiciels à la demande

Également appelés logiciel en tant que service (SaaS,


Software as a Service), les logiciels à la demande vous permettent
d’offrir à vos clients les versions et mises à jour les plus récentes
des logiciels, à tout moment et en tout lieu.

92

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