CHAPITRE I

STRATEGIE ET PLANIFICATION
INTRODUCTION GENERALE
 Stratégie &
Management
Stratégique
1
5 Diagnosic Externe & Interne
2
3
4

Déploiement Stratégique Choix Stratégiques

I- Stratégie et management stratégique:
1-Déiniions
« Ensemble des décisions qui visent à orienter de
façon déterminante et pour le long terme les
acivités et structures de l’organisaion, avec pour
objecifs la réponse aux atentes des paries
prenantes, l’obtenion d’un avantage concurreniel
et la créaion de valeur pour les clients »
… La stratégie est un compromis entre ce que l’entreprise
veut faire, ce qu’elle peut faire et ce qu’elle est autorisée à
faire…

Valeurs, buts,
objecifs des dirigeants

Compétences,
Opportunités et
ressources, forces et
STRATEGIE menaces de
faiblesses de
l’environnement
l’entreprise
 2- Les niveaux de la stratégie
Niveau Corporate

Stratégie de l’entreprise

Niveau Business
Stratégie par Domaine d’activité

Stratégies fonctionnelles
Mission: expression du but général de l’organisaion
Vision ou intenion stratégique : l’état futur souhaité par
l’organisaion
Objecif: Quaniicaion ou intenion plus précise
Modèle: combinaison de facteurs qui sous-tendent la stratégie
Capacité stratégique : Ressources, acivités, processus qui
permetent d’obtenir un avantage concurreniel.
Contrôle stratégique : permet de vériier le degré de réalisaion
des buts et des objecifs
Vision
Axes &
Objectifs
Stratégies
Plans d’action

Lancement & Déploiement Action

Pilotage
 Comparaison des décisions opéraionnelles et
décisions stratégiques
Décisions Décisions
opérationnelles stratégiques
Impact Limité Global

Durée de mise en courte Longue

œuvre
Réversibilité aisée Difficile et coûteuse

Dimensions à Peu nombreuses Multiples

intégrer
Répétitivité Forte Nulle

Nature de la Exploiter le Explorer un

décision potentiel existant nouveau potentiel
3-Les composantes du management
stratégique
Diagnosic
Stratégique

Environnement
Capacité
Intenion
Choix Culture
Stratégiques Déploiement
Stratégique
Concurrence
Processus
Orientaions Organisaion
Internaional Ressources
Innovaion Changement
Evaluaion Praique
a- Le Diagnosic Stratégique

… Consiste à comprendre l’impact stratégique de

l’environnement externe, de la capacité stratégique
de l’organisaion (ses ressources et compétences)
et des atentes et inluence des paries prenantes
b- Choix Stratégiques

… Incluent la sélecion des stratégies futures, que ce

soit au niveau de l’entreprise ou à celui des
domaines d’acivité stratégique, ainsi que
l’ideniicaion des orientaions et des modalités de
développement
c- Le Déploiement Stratégique

… consiste à metre la stratégie en praique … une

stratégie n’existe qu’à parir du moment où elle est
efecivement mise en œuvre et traduite en acions
opéraionnelles.
Stratégie Délibérée /Stratégie
émergente:
Objectifs Mise en oeuvre

La stratégie délibérée se traduit par une planiicaion : c’est

un processus formalisé de prise de décisions qui élabore
une représentaion voulue de l’état futur de l’entreprise et
qui spéciie les modalités de mise en œuvre de cete
volonté.
La stratégie émergente découle des inluences que peut
exercer l’environnement sur les objecifs et les choix qui en
découlent en termes de moyens et d’acions
II- Déiniion des concepts: planiicaion et objecifs

1- Déiniion de la planiicaion

La planification est un processus :

• par lequel on établit de manière précise

• les objectifs à atteindre
• et les mesures (actions) à prendre
pour arriver à ce résultat.

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 1- Déiniion de la planiicaion
Elle consiste pour l’entreprise à introduire l’avenir dans les
décisions du présent, elle est la première des foncions de
gesion de l’entreprise.

Pour survivre et se développer, toute organisaion doit

planiier à in d'ateindre ses objecifs et intégrer eicacement
toutes les ressources de l’organisaion. La planiicaion
consiste à sélecionner des informaions et à faire des
hypothèses sur l’avenir, à in de déinir les acivités
nécessaires pour ateindre les objecifs de l’organisaion

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1- Déiniion de la planiicaion
La planiicaion peut porter sur :

◦ Un projet (lancement d’un nouveau produit, créaion

d’une nouvelle unité de producion...): le management
d’un projet se caractérise par quatre étapes: cadrage,
planiicaion, réalisaion et clôture;
◦ Une foncion : Exemple: plan de producion, plan de
inancement, plan d’invesissement, plan markeing, etc.

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 2- Noions d’objecifs:

On peut disinguer deux niveaux :

- Les objecifs fondamentaux :
Ce sont des objecifs à long terme dans lesquels, l’entreprise va
s’engager à travers ses diférents plans stratégiques. Ces objecifs
ont une valeur permanente. L’objecif fondamental est lié à la
saisfacion d’un besoin.

Les techniques changent mais l’objecif fondamental, c’est à dire, la

mission ou la vocaion de l’entreprise restent les mêmes tant que
les besoins existent. La mission de l’entreprise ideniie donc la
foncion économique qui légiime cete entreprise.
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 2- Noions d’objecifs:
- Les objecifs stratégiques et opéraionnels :
Ils portent sur la période appelée horizon stratégique, c’est à dire,
sur 3, 4 ou 5 années à venir pour lesquelles, les prévisions sont
relaivement précisées.

Ces objecifs doivent être clairs, précis et même chifrés. On peut

les classer en deux catégories :
Les objecifs de rentabilité : ils permetent d’orienter les décisions
concernant la compéiivité de l’entreprise.
Les objecifs de lexibilité : c’est la capacité de l’organisaion à
s’adapter aux mutaions de l'environnement

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 2- Notions d’objectifs:

Les objectifs sont :

• Résultats attendus

• généralement chiffrés de manière précise

• à atteindre avant une date convenue

• visant l’atteinte de la mission de l’entreprise.

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Caractérisiques des objecifs :
1. Spécifiques
2. Ambitieux
3. S’inscrit dans le temps
4. Mesurable
5. S’harmonisent avec les autres objectifs
6. Écrits
7. Convenus (entente entre les parties)

Exemple :
Déterminez un des objectifs de la fonction de production en
cohérence avec celui de la fonction achat et/ou commerciale

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 III- Étapes des la planiicaion
Quatre étapes de la mise en œuvre de la planiicaion peuvent être disinguées:

1- le diagnosic stratégique:

Pour élaborer des plans, on doit procéder par une double

analyse:
- Analyse externe
- Analyse interne

23
 III- Étapes des la planiicaion
Le diagnosic externe:
Le diagnosic externe a pour but de déterminer l’atracivité des
DAS :
- repérer les facteurs clé de succès dont la maîtrise apporte un
avantage concurreniel décisif ;
- déceler les opportunités (facteurs extérieurs favorables au
succès de la stratégie) ;
- ideniier les menaces (facteurs extérieurs pouvant faire
échouer la stratégie).
 Déterminaion de ce que l’organisaion peut faire et de ce
qu’il faut faire. 24
III- Étapes des la planiicaion
 Le diagnosic peut suivre diférentes méthodes et uiliser
de nombreux ouils, mais il repose esseniellement sur le
jugement humain et il doit permetre :
- de situer les méiers et les produits de l’entreprise par
rapport à la concurrence ;
- d’évaluer les efets possibles de l’environnement général
sur l’acivité de l’organisaion

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III- Étapes des la planiicaion
Le diagnosic interne:
Le diagnosic interne détermine les forces et les faiblesses
de l’organisaion.
 On en déduit ses capacités stratégiques, ce que
l’organisaion sait faire.
 Les capacités sont ensuite combinées avec le diagnosic
externe pour choisir des alternaives stratégiques
réalisables.
 Le diagnosic interne est généralement posé en rapport
avec des éléments externes.
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 III- Étapes des la planiicaion
Exemple:
La théorie du management par les ressources développée
dans les années 80, repose sur deux hypothèses :
- dans un environnement changeant, la stratégie doit être
fondée sur les éléments stables que sont les compétences et
les ressources ;
- ressources = équipements, technologies, personnel (RH),
inances, brevets, image, … ;
- compétences = faculté de combiner les ressources pour créer
de la valeur ;
- l’environnement permet de déterminer les secteurs où 27
2- Le plan stratégique:

La formulation du plan stratégique découle des objectifs

généraux de l’entreprise déterminés par la haute direction

Le plan stratégique vise à établir une orientation générale et

porte sur les besoins à long terme de l’entreprise

La participation de l’encadrement à la définition des

orientations stratégiques est considéré parfois comme un
facteur de motivation du personnel

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3- Le plan opéraionnel :

Il consiste à transformer le plan stratégique en programmes

d’acions à moyen terme. Cete phase est plus détaillée que
la précédente

La planiicaion opéraionnelle déinit les acivités à

accomplir dans des domaines précis ain que la stratégie
soit respectée

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30
 4- Budgets et programmes
Les Objecifs à ateindre et les moyens uilisés des plans opéraionnels à court et moyen terme, sont la dernière étape.

Plusieurs budgets sont suivis :

◦ le budget foncionnel (foncion commerciale, administraive...)

◦ le budget des centres de responsabilité (budget d'un site de
producion, budget conié à un chef de produit, budget
informaique)

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IV- Les limites de la planiicaion

◦ La planiicaion ne doit pas rester au stade de projet, elle doit

trouver une applicaion praique
◦ Le contexte économique imprévisible peut remetre en quesion le
bien-fondé des projets.
◦ La planiicaion entraine une bureaucraie supplémentaire.

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 IV- Les limites de la planiicaion
◦ La planiicaion mobilise des Hommes et des moyens
matériels qu'il faut inancer au détriment de la producion.
◦ La planiicaion diminue l'iniiaive des personnes.
◦ La planiicaion peut nuire à la lexibilité de l'entreprise à
l'heure actuelle qui demande une adaptaion permanente
des économies.

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IV- Les limites de la planiicaion
Une planiicaion appropriée et eicace ne peut se faire que
dans les condiions suivantes :
- d’abord, il ne faut pas avoir trop d’éléments à considérer et
les planiicateurs doivent avoir accès aux informaions
perinentes;
- ensuite, l’avenir doit être clairement prévisible

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 CONCLUSION

Établir
Établirles
les
objectifs
objectifs

Déterminer
Déterminerl’écart
l’écart
entre
entreles
lespositions
positions
souhaitée
souhaitée
Le et
etréelle
Leprocessus
processus réelle
Évaluer
de Évaluerl’efficacité
l’efficacité
deplanification
planification de
dela
laplanification
planification
Élaborer
Élaborerdes
desplans
plans
pour
pouratteindre
atteindre
les
lesobjectifs
objectifsvisés
visés

Choisir
Choisiret
etmettre
mettre
en
enœuvre
œuvre
les
lesplans
plansétablis
établis