PORTAIL COLLECTIVITE 2016 Page

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Portail Collectivité

GUIDE
UTILISATEUR
La CMIM, toute une histoire
Instituée sous le régime du dahir 1-57-187 du 12 novembre 1963, portant
statut de la Mutualité, la Caisse Mutualiste Interprofessionnelle Marocaine
(CMIM) est une mutuelle privée, créée en 1977.

C’est une mutuelle à but non lucratif, gérée directement par ses adhérents
par le biais d’une représentation paritaire Employeurs/Salariés. Sa gestion
technique et logistique en stricte conformité avec les dispositions du dahir lui
ont conféré la notoriété d’un organisme social de premier ordre, reconnu par
tous ses partenaires.

La CMIM a été créée afin d’offrir aux entreprises du secteur privé une
couverture médicale de base. Ouverte aux entreprises de tous les secteurs
d’activité, elle est actuellement constituée de trois principaux secteurs : le
secteur des banques, celui des pétroliers et un autre regroupant des
entreprises dans plusieurs domaines d’activités.

La CMIM offre également à ses adhérents des prestations de prévoyance


(invalidité et décès) et de santé (Clinique Dentaire)
dans notre espace
EXTRANET
SOMMAIRE
OBJECTIF DE CE MÉMO-GUIDE-------------------------------------------------------------- 6

LES AVANTAGES DU NOUVEAU PORTAIL EXTRANET


DE LA CMIM-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7
CONSULTATION DES DEMANCES-------------------------------------------------------------- 8

MON COMPTE INTERNET------------------------------------------------------------------------------ 9

GUIDE DE NAVIGATION EXTRANET-------------------------------------------------------- 10


DANS LE CADRE D’UN PARTENARIAT ACTIF,
LA CAISSE MUTUALISTE INTERPROFESSIONNELLE
MAROCAINE (CMIM)
S’ENGAGE DANS UNE DÉMARCHE
D’AMÉLIORATION CONTINUE
POUR APPORTER À SES ADHÉRENTS,
NOUVEAUTÉ, RÉACTIVITÉ ET EFFICACITÉ.
OBJECTIF DE CE MÉMO-GUIDE

Grâce à son nouveau système d’information intitulé INES


(Informatique Nouvelle pour Efficacité de nos Services),
La CMIM pourra offrir à ses partenaires Plusieurs avantages.

Ainsi, un service Extranet est dorénavant possible comme


support de communication et d’échange d’information essentiel
pour accompagner notre essor commun et faciliter vos
démarches.

Découvrons ensemble comment cet outil va simplifier le suivi de


vos dossiers…
LES AVANTAGES DU NOUVEAU PORTAIL EXTRANET DE LA CMIM

 Un accès rapide, 24h / 24 et 7jours / 7 à l’ensemble de vos informations


 Le suivi de vos demandes au jour le jour
 La possibilité d’accéder à l’ensemble de vos relevés archivés.
 Accès facile aux informations grâce à l’interface sur internet et sans restriction
géographique
 Traçabilité des actions
 Développement d’une relation avec la CMIM basée sur la proximité
 Un espace documentaire dédié pour télécharger la plupart des documents
standards recherchés
 La consultation rapide des effectifs
 L’adhésion d’un salarié en quelques clics
 L’inscription ou la radiation d’un salarié ou bénéficiaire
 La modification simplifiée des données administratives
 Possibilité d’émettre des réclamations
 Une foire aux questions répondant aux questions les plus fréquentes
 Possibilité de contacter par mail ou par téléphone selon le service recherché
la personne de votre choix
 La disponibilité et la transparence
CONSULTATION DES DEMANDES

Dorénavant, la consultation des demandes est directement


accessible depuis votre espace EXTRANET CMIM, cette rubrique
va vous permettre de vérifier les éléments suivants :

 Cotation
 Dossier Affection Longue Durée (ALD)
 Remboursement direct
 Validation de Prise En Charge (PEC)
 PEC / Accord sur devis
 PEC hospitalière
 Réclamation
MON COMPTE EXTRANET

L’identifiant et le mot de passe de connexion seront nécessaires lors de


la première installation pour :

• Consulter votre profil Extranet

• Modifier votre mot de passe en toute sécurité

• Obtenir votre mot de passe en cas d’oubli


GUIDE DE NAVIGATION DE EXTRANET
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ESPACE ENTREPRISE

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Identifiant Mot de passe

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connecter avant la réception de ces derniers.
Protection et sécurité des données

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le mot de passe dès la première connexion, et de
le garder confidentiel pour des mesures de
sécurité,
la CMIM, n’étant pas responsable
de toute négligence de votre part

14 Votre Espace Extranet


Siège Social : Résidence Anafe
36, Boulevard d’Anfa - 20040 Casablanca
Tél. : 05 22 20 24 21 - Fax : 05 22 20 24 29
E-mail : [email protected] - Site : www.cmim.ma

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