Nso 9001

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Normes ISO

1. ISO 9001:2015 - Systèmes de management de la qualité


o Description : Cette norme définit les critères pour un système de management
de la qualité. Elle est basée sur plusieurs principes de management de la
qualité, y compris une forte orientation client, la motivation et l'implication de
la direction, l'approche processus, et l'amélioration continue.
o Utilisation : Elle est utilisée pour certifier qu'une organisation peut répondre
de manière cohérente aux exigences des clients et aux réglementations
applicables.
2. ISO 31000:2018 - Management du risque
o Description : Cette norme fournit des lignes directrices sur la gestion des
risques, les principes et les processus de gestion des risques.
o Utilisation : Elle aide les organisations à développer, mettre en œuvre et
améliorer un cadre de gestion des risques dans toutes les activités et à tous les
niveaux de l'organisation.
3. ISO 45001:2018 - Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail
(SST)
o Description : Cette norme spécifie les exigences pour un système de
management de la santé et de la sécurité au travail, avec des lignes directrices
pour son utilisation.
o Utilisation : Elle permet aux organisations de fournir des lieux de travail sûrs
et sains en prévenant les accidents du travail et les problèmes de santé liés au
travail.

Normes spécifiques à l'industrie automobile

1. IATF 16949:2016 - Systèmes de management de la qualité - Exigences


particulières pour l'application de l'ISO 9001:2015 pour la production en série et
les pièces de rechange dans l'industrie automobile
o Description : Cette norme, développée par l'International Automotive Task
Force (IATF), intègre les exigences de l'ISO 9001 avec des exigences
supplémentaires spécifiques à l'industrie automobile.
o Utilisation : Elle met l'accent sur la prévention des défauts, la réduction des
variations et des gaspillages dans la chaîne d'approvisionnement automobile.

Méthodologies de gestion de la qualité

1. Six Sigma
o Description : Six Sigma est une méthodologie de gestion de la qualité qui vise
à améliorer la qualité des processus en identifiant et en éliminant les causes de
défauts et en minimisant la variabilité.
o Norme associée : Bien qu'il n'y ait pas de norme ISO spécifique pour Six
Sigma, la méthodologie utilise des outils et techniques statistiques standardisés
comme le DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control).
2. Lean Manufacturing
o Description : Lean Manufacturing est une méthodologie qui vise à maximiser
la valeur pour le client en minimisant le gaspillage.
o Norme associée : Il n'y a pas de norme ISO spécifique pour Lean, mais les
principes Lean sont souvent intégrés dans les systèmes de management de la
qualité certifiés ISO 9001.
3. 8D (Eight Disciplines Problem Solving)
o Description : 8D est une méthodologie structurée pour résoudre les problèmes
critiques dans la production.
o Utilisation : Elle est couramment utilisée dans l'industrie automobile pour
résoudre les problèmes de qualité et inclut des étapes telles que la formation
d'équipes, la description du problème, et la mise en place de mesures
correctives.

Anciennes Normes

1. ISO/TS 16949
o Description : Cette spécification technique, développée par l'International
Automotive Task Force (IATF) et le Comité technique ISO/TC 176, a été
remplacée par IATF 16949.
o Utilisation : Elle reste une référence historique pour la gestion de la qualité
dans l'industrie automobile, même si elle n'est plus en vigueur.

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