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JEAN VERHEYEN S.A.

- - Inscription CBFA n° 012555A - Entreprise n° 0431 491 731 - RPM : Bruxelles


Siège social : rue de la Limite 17, B 1210 Bruxelles - T: +32(0)2 250 63 11 - F: +32(0)2 250 63 00 - E- mail : [email protected]
Siège de Liège - T: +32(0)4 220 54 50 - F: +32(0)4 220 54 51 - E-mail: [email protected]
Web: www.verheyen.be - Banque : 310-0000384-82 - IBAN : BE25 3100 0003 8482 - BIC : BBRU BE BB
AXA Belgium S.A. Bvd. du Souverain 25, B 1170 Bruxelles, détient plus de 10% du capital
Règlement extrajudiciaire des plaintes : SERVICE OMBUDSMAN ASSURANCES A.S.B.L.
Square de Meeûs 35, B 1000 Bruxelles - E-mail: [email protected]
Jewelry One et Jewelry Plus

Réf. : CG Jewelry 201805 FR

Une assurance sur mesure pour les bijouteries

Les bijoutiers professionnels sont confrontés à un stock en évolution constante. Nous leur offrons la flexibilité et
at spécialisé et sur mesure. Des extensions peuvent être facilement réalisées pour les
transports, les foires et les expositions. Les bijoux sont couverts en Tous Risques incluant le bris accidentel.

La S.A. Jean VERHEYEN est un agent de souscription faisant partie du groupe AXA, spécialiste par excellence des
produits haut de gamme. Verheyen représente les meilleures compagnies pour garantir à ses assurés une solidité
heyen est reconnue à
travers ses conseils et son expertise depuis 100 ans.

Jean Verheyen s.a.

Cond.Gen.Bij. 2/23
Table des matières
ARTICLE 1 - Définitions ......................................................................................................................... 4
ARTICLE 2 - Ob ........................................................................................... 6
ARTICLE 3 - ssurance- Durée-Tacite reconduction- Suspension-Résiliation-
...................................................................................................................... 6
ARTICLE 4 - Lieu des risque et garanties .............................................................................................. 8
ARTICLE 5 - Le temps des risques ....................................................................................................... 11
ARTICLE 6 - Mesures de protection physique et de prévention ........................................................... 12
ARTICLE 7 - Non-respect des montants autorisés et devanture ......................................................... 13
ARTICLE 8 - Exclusions ....................................................................................................................... 14
ARTICLE 9 - Sinistre ............................................................................................................................ 15
ARTICLE 10 - Franchise .......................................................................................................................... 17
ARTICLE 11 - Prime ................................................................................................................................. 17
ARTICLE 12 - rance ..................................................................................... 17
ARTICLE 13 - Solidarité des assurés ...................................................................................................... 18
ARTICLE 14 - Coassurance et apérition ................................................................................................. 18
ARTICLE 15 - Non- ses obligations - Sanctions ............................................... 18
ARTICLE 16 Droit applicable litiges ...................................................................................................... 18
ARTICLE 17 - Protection de la vie privée ................................................................................................. 19
ARTICLE 18 - Prévalence ........................................................................................................................ 23
ARTICLE 19 - Licéité ................................................................................................................................ 23

Cond.Gen.Bij. 3/23
ARTICLE 1 - DEFINITIONS

« La personne mentionnée comme telle dans les conditions particulières.

e, le mot « assuré » vise tant la personne morale que ses


administrateurs, gérants, fondés de pouvoir et autres mandataires sociaux.

Ceux-
relatives au paiement de la prime. »

Activité assurée

Les marchandises telles que décrites

Ne sont pas repris sauf stipulation contraire aux conditions particulières :


- autre moyen de paiement
- les objets mobiliers/immobiliers

:
- les conditions générales ;
- les dernières conditions particulières. Elles font état des caractéristiques spécifiques du
;
- ;
-
Les conditions particulières peuvent parfois déroger aux conditions générales

Sinistres

aux objets assurés.

Stock
objets assurés

4
Valeur de remplacement

modèle/objet équivalent si celui-

Valeur de vente

Prix coûtant

objet.

Premier risque

-à-dire sans application de la règle proportionnelle en cas de


sinistre. Cette valeur assurée constitue,

préalable, acceptation expresse des assureurs et surprime à convenir.

Sas
Entrée unique

Représentant

personne.

Devanture/Etalage

Personne

Vitrine
Tout élément mobile/immobile, situé dans le local assuré, dans lequel sont exposées des
marchandises.

Espace assuré

Chambre forte

blindés et accessible uniquement par une porte blindée. Ce local doit être verrouillé en permanence
ou maintenu sous contrôle visuel permanent si elle est ouverte temporairement durant les heures

5
Coffre-fort
Elément blindé scellé et équipé de détecteurs sismiques, se trouvant dans les locaux assurés et
se 3. Cet élément

Bons de consignation
Document émis en deux exemplaires, signé et daté par les deux parties lors de la mise en

Vol furtif

rapportée par un enregistrement par vidéo de telle manière que les circonstances claires et précises
du vol furtif sont indiscutables.

Vol par ruse

prouvée par des éléments convaincants autres que la seule déclaration de


ou représentants.

ouvert au public.

Cash

des recettes encaissées en liquide durant la journée.

Exposition

marchandise.

ARTICLE 2 - OBJET DU

Le
objets assurés selon les garanties décrites ci-dessous et aux conditions particulières.

ARTICLE 3 - EFFET DU - DUREE - TACITE RECONDUCTION -


SUSPENSION RESILIATION AGGRAVATION DU RISQUE

3.1. Effet

aie

3.2. Durée - tacite reconduction

6
Le préavis de résiliation court à partir du lendemain du jour du dépôt de la lettre recommandée à la
poste, le cachet de la poste faisant foi.

3.4. Aggravation du risque

circonstances qui sont de nature à entraîner une aggravation sensible et durable du risque de
survenance des événements assurés ;

contrat dans le même délai.

indiqués ci-dessus

er

er :
-
;
-

Toutefo
prestation en cas de sinistre est limitée au remboursement de la totalité des primes payées :
- user sa garantie. Les

titre de dommages et intérêts.

3.4.1. En cas de modification ou suppression par les assureurs


conditions ou garanties du contrat.

3.4.2. Après sinistre


ent ou le refus de paiement de

3.4.3.

3.5. Résiliation par les assureurs

3.5.1.

7
Dans le cas où le risque serait aggravé, les assureurs, endéans le mois, peuvent résilier le contrat. Le

3.5.2. Après sinistre


Les assureurs se réservent, en outre, la faculté de résilie

élai de 30 jours calendrier à compter du lendemain du jour du dépôt à la poste


de la lettre recommandée, le cachet de la poste faisant foi.

3.5.3. Pour défaut de paiement de la prime


En cas de défaut de paiement de la prime, les assureurs peuvent suspendre la garantie du contrat
-

jours à compter du lendemain de la signification ou du dépôt de la lettre


recommandée à la poste, le cachet de la poste faisant foi.

Si les assureurs ne se sont pas réservés cette faculté, la résiliation intervient après nouvelle mise en
demeure conformément aux dispositions qui précèdent.
La suspension de la garantie ne porte pas atteinte aux droits des assureurs de réclamer les primes
été mis en demeure comme précité. Le droit
des assureurs est toutefois limité aux primes afférentes à deux années consécutives.

spécifiés dans la dernière sommation ou par décision judiciaire, met fin à la suspension de la garantie
dès le lendemain de la réception du paiement intégral précité par les assureurs.

3.5.4. En cas de faillite


La résiliation ne pourra être notifiée par les assureurs au plus tôt que trois mois après la déclaration
de faillite.

3.5.5. En cas de décès


La résiliation pourra être notifiée par les Assureurs dans les trois mois après avoir pris connaissance

ARTICLE 4 LIEU DES RISQUES ET GARANTIES

4.1. Dans les locaux assurés

Dans les limites indiquées aux conditions particulières, les objets assurés suivants sont couverts
uniquement contre les risques mentionnés ci-dessous, dans les lieux énoncés aux paragraphes 4.1 à
:
4.1.1. Le stock

vol avec violence ou menaces,

8
toutes causes extérieures.
4.1.2 . Le cash
Le cash est uniquement couvert en cas de vol avec menaces ou violences.
4.1.3. Le vol furtif

montant repris aux conditions particulières.


4.1.4. Le braquage
4.1.4.1. dans les locaux assurés

4.1.4.2. au domicile
ace assuré est couvert à
hauteur du montant du stock.

4.2. En dehors des locaux assurés


4.2.1.

4.2.2. Les pèlerins


Les objets assurés transportés par les pèlerins sont couverts uniquement en cas de vol avec menaces
ou violences.
4.2.3. Les représentants
Sont couverts :
4.2.3.1. Pendant les trajets en voiture
-Vol commis avec menaces ou violences
-vol simultané du véhicule et de son contenu
-vol à la suit
- vol par ruse
4.2.3.2. Pendant les trajets à pied ou pendant les visites à la clientèle
-Vol avec menace ou violence ;
-vol par ruse ;
- sance du représentant
4.2.3.3. Au domicile du représentant
-Vol commis par un voleur qui a pénétré par effraction dans le domicile du représentant et qui a
commis ensuite une effraction sur le coffre-fort contenant les objets assurés, tel que décrit aux
c
-vol commis avec menaces ou violences.

-
- lorsque l -fort de la chambre occupée
par le représentant
-vol commis avec menaces ou violences

4.2.4. Les expéditions


Sont seules couvertes les expéditions confiées à un transporteur confiées à un transporteur
professionnel, et ce de manière telle que le transporteur ne puisse pas connaître ni même deviner le
:

9
-
gold, diamond, jewlery, bijouterie, joaillerie etc. »
-
de transport, sauf si cette mention est requise par la réglementation douanière, en tous cas,
samples, materials, outils de mesure etc. » est
vivement recommandée
-
réglementation douani

-
ner la nature du contenu, même au toucher
Il convient dans la mesure du possible de privilégier la remise de la marchandise au transporteur dans
les établissements de celui-

Les envois décrits ci-

4.2.5 Les expositions


Les objets assurés sont couverts pendant le transport dep

ses préposés ou un garde de sécurité agréé avec licence officielle délivrée par les autorités nationales

Les objets assurés sont également couverts pendant le montage et le démontage des vitrines lorsque
ce montage et ce démontage sont effectués en présence de deux personnes au minimum, à savoir

Pendant les heures d


présentés dans des vitrines équipées de serrures indépendantes fermées à clé, dont les clés sont
vitrine ouverte pour
y enlever ou remettre les objets assurés doit donc être immédiatement refermée et à nouveau
verrouillée, avec retrait de la clé.

Au surplus, les objets assurés présentés dans des vitrines ne sont couverts que si les vitrines sont
sou
ou deux de ses préposés.

un client potentiel, la couverture étant toutefois en ce cas plafonnée aux deux pièces les plus chères,

dans un coffre-fort verrouillé ou dans un endroit verrouillé et surveillé par une équipe de sécurité avec
licence officielle agréée par les autorités nationales compétentes.

La couverture dans les coffres- son du


coffre-fort loué par rapport à la combinaison choisie par le fabricant ou par les organisateurs de

préposés.

10
Les objets assurés sont couverts lors de leur
le coffre- -dessus, mais uniquement lorsque
ses

La couverture des objets assurés pendant les expositions, dans les circonstances décrites ci-dessus,
est acquise contre les risques suivants :
- vol avec effraction et ou menaces
- vandalisme
Le vol sim

4.2.6. Les objets confiés

possession ou sous sa responsabilité, mais uniquement si celui-ci est financièrement incapable

de dette, ou -

Cette couverture, à concurrence du montant mentionné dans le bon de consignation, est acquise en
cas de survenance des risques suivants : même garanties prévues que pour le stock de la bijouterie.

ARTICLE 5 LE TEMPS DES RISQUES

Sont seuls couverts les sinistre survenus pendant le temps des risques, tels que décrits ci-dessous.

5.1. :

5.1.1. Pend :
A partir du moment où tous les moyens de protection et de fermeture utilisables pendant les heures

5.1.2. verture :

5.2. :

5.2.1. :
La couverture commence dès que l
quitte.

5.2.2. Les pèlerins :


La couverture est acquise pendant les transports effectués par les pèlerins, mais uniquement lorsque

5.2.3. Les représentants :

11
5.2.4. Les expéditions :
Les risques sont couverts à partir de la pri
document de transport. La couverture prend fin au moment de la livraison par le transporteur au
destinataire, attestée par la signature du document de transport pour réception.

5.2.5. Les expositions :

5.2.6. Les objets confiés :


Les risques sont couverts à partir du moment de la prise en charge par le tiers joaillier ou bijoutier,

également mentionné sur ce bon.

ARTICLE 6 MESURES DE PROTECTION PHYSIQUE ET DE PREVENTION

6.1.

Les

nte un lien causal avec la survenance

6.2. et les recommandations

Les assureurs se réservent le droit de faire visiter les locaux par un expert indépendant ou par leur
propre mandataire.
Les mesures ou procédures
le délai qui lui sera notifié.

mpleur du sinistre.

6.3.

-après décrites.
at, sauf cas fortuit ou force majeure,
sous peine de déchéance de garantie :

1.
dispose ;

2. ce en bon ordre de

il doit à tout moment être en mesure de produire son exemplaire.

3. curité des locaux


par rapport à celle dont les assureurs ont eu connaissance

12
4. de respecter les modes de surveillance et de gardiennage dont il a fait la déclaration ;

5. mbres
fortes et/ou coffres-forts ainsi que les clés commandant la mise en service et l'arrêt de

un coffre-

6. de retirer les clés des vitrines intérieures, armoires ou comptoirs qui doivent rester fermés à

en

7. de verrouiller en permanence la chambre forte et le coffre-fort ou de les maintenir sous


contrôle visuel

8. de communiquer aux assureurs toute modification du risque ainsi que des modifications des
commerces et habitations mitoyens

6.4. Mesures de sauvegarde en cas de panne ou de dysfonctionnement de tout moyen de


protection (a maintenir)

Sous peine de déchéance de garantie des assureurs, sauf cas fortuit ou cas de force majeure,
ne ou dysfonctionnement de tout moyen
de protection, à :
1) s'adresser sans délai à l'installateur pour procéder au dépannage de l'installation et à prendre
toutes les mesures de sécurité ou de gardiennage qui s'imposent, pendant le temps où l'installation ne
sera pas en état de fonctionner
2) et à déclarer aux Assureurs la panne, l'interruption ou le dysfonctionnement des moyens de
protection qui ne peut pas être réparé immédiatement et à accepter de prendre toutes les mesures de
sécurité supplémentaires et temporaires exigées par les Assureurs ou l'expert qu'ils auront mandaté

6.5. Tenue des livres et inventaires

tous les achats seront consignés, étant

indépendamment des exigences fiscales.


els doivent être consignées

ARTICLE 7 NON-RESPECT DES MONTANTS AUTORISES ET DEVANTURE

Si, après sinistre, il est constaté que les montants autorisés en devanture ont été dépassés, la
prestation des assureurs sera limitée selon la règle ci-dessous :

montants repris aux conditions particulières.

repris aux conditions particulières diminués de 25 %.


Au-
particulières diminuée de 50 %.

13
ARTICLE 8 - EXCLUSIONS

Sont exclus :

8.1. Les pertes, dommages, responsabilités ou frais, directement ou indirectement causés,


entièrement et/ou partiellement, par - ou survenant à la suite de :
radiations ionisantes ou contamination radioactive par tout combustible nucléaire et/ou déchet
nucléaire et/ou par la combustion de combustible nucléaire ;
propriétés radioactives, toxiques, explosives ou autres propriétés dangereuses ou
contaminantes de toute installation nucléaire, de t
composant nucléaires ;
toute arme ou tout dispositif pour lesquels la fission et/ou la fusion atomique ou nucléaire, ou
autre réaction similaire, ou la force radioactive ou la matière radioactive sont employées ;
propriétés radioactives, toxiques, explosives ou autres propriétés dangereuses ou

e de tels
isotopes sont préparés, transportés, entreposés ou utilisés dans un but commercial, agricole,
;
toute arme chimique, biologique, biochimique ou électromagnétique.

informatique, programme logiciel informatique, virus ou processus informatique ou tout autre


système électronique.

8.2. Les perte et/ou dommage aux marchandises et/ou choses assurées causés directement par :
des grévistes, des émeutiers ou des personnes prenant part à des mouvements populaires, à
des lock-out ou des luttes provenant de conflits de travail;

8.3. Les pertes ou dommages causés directement ou indirectement par la guerre civile ou étrangère,

collective, émeutes, réquisition, occupation notamment par une force militaire ou de police ou

« Conflits de travail et attentats »).

8.4.
ordre de tout gouvernement ou autorité publique.

8.5.
légaux ou ses mandataires sociaux ont omis ou causé intentionnellement ou dont ils sont les
complices ou encore dont ils ont sciemment facilité le développement ou entravé le sauvetage.

8.6. Les sinistres résultant des achats de la clientèle ou de la remise à un tie


ou bien quelconque contre paiement :
- par chèques bancaires ou postaux, par carte de crédit, transfert bancaire ou tout autre
ordre financier qui se révélerait faux, frauduleux, non valable ou non recouvrable quelque
cause que ce soit.
- par chèques bancaires ou postaux, par carte de crédit ou cartes de paiement de comptes
non approvisionnés.
- en espèces, devises ou billets de banque qui se révéleraient être des contrefaçons, des
faux ou non valables pour quelque cause que ce soit.
- par tout autre moyen de paiement illicite.

14
8.7. Les espèces, chèques, cartes bancaires et autres moyens de paiement appartenant en propre à

personne morale.

8.8.
bancaires.

8.9. Le vice propre des biens assurés.

8.10. Les marchandises se trouvant dans des vitrines extérieures mobiles ou dans des vitrines
po

8.11.
ferait usage pour sa parure personnelle à quelque titre que ce soit (y compris présentation par les
mannequins).

Ne sont pas visés par cette exclusion les dommages survenant aux marchandises assurées portées à

8.12. Les dommages survenant aux objets assurés au cours d'un travail exécuté sur ceux-ci, si les
dommages sont la conséquence directe ou indirecte de ce travail.

8.13.
t foi.

ARTICLE 9 - SINISTRE

9.1. Obligations en cas de sinistre :


:
a) aviser immédiatement les assureurs;
b) présenter aux assureurs un dossier complet comprenant notamment une déclaration
circonstanciée des faits ainsi que toute pièce justificative utile;
c) suivre les instructions éventuelles des assureurs;
d)
e) prendre toutes les mesures utiles pour limiter les pertes et dommages et pour sauvegarder les
objets assurés.

9.2. Gestion du sinistre

Toute citation, assignation et généralement tout acte judiciaire ou extrajudiciaire quelconque relatif à
un sinistre garanti doit être transmis aux assureurs dans les deux jours ouvrables de sa signification à

ssureurs, sans pouvoir y être contraints, peuvent décider de diriger

ns du contrat

né par eux ; ils ne supporteront en revanche, en aucun cas, les

introduire un pourvoi en cassation, si les assureurs le lui demandent.

15
Dans toute action où -

9.3. Evaluation du dommage

Prix coûtant, hors T.V.A. ou valeur de remplacement hors T.V.A., selon les conditions
particulières.
: Prix coûtant, hors
T.V.A.

Valeur des marchandises confiées, établie selon le bordereau de consignation hors T.V.A.

ci-dessus
Valeur de remplacement TTC.

9.3.4. Marchandises vendues


Soit :
-

perdu, avarié ou détruit.


-

9.3.5
Il est entendu qu'en cas de perte ou de dommage touchant un ou des objet(s) formant partie

objet(s) se fera d'une mesure juste et raisonnable, proportionnellement à la valeur totale de

9.4. Expertise
Le montant des pertes et dommages des objets assurés sera, à la demande des assureurs, établie

Si les pertes et dommages ne sont pas estimés de gré à gré, ils le seront par deux experts. En cas de
désaccord, ceux- opéreront en commun et à la
majorité des avis de ces experts.

choix du troisième, la nomination en sera faite par le Président du Tribunal de Première Instance du

experts de remplir sa mission, il sera, de la même façon, pourvu à son remplacement. Les experts
sont dispensés de toutes formalités judiciaires.

Toute expertise ou constatation contradictoire des pertes et dommages de même que, les mesures de
sauvetage ou de sauvegarde des objets sinistrés, sont effectuées sans aucune reconnaissance
préjudiciable dans le chef des assureurs.

16
9.5. Subrogation
é, subrogés de plein droit é non seulement contre les
tiers responsables du dommage mais aussi contre tous tiers ou cocontractants

9.6. Prescription

date de la survenance du sinistre.

du Code Civil belge est applicable.

ARTICLE 10 - FRANCHISE

ARTICLE 11 - PRIME

11.1. Disparition du risque - résiliation facultative


La prime et ses accessoires sont annuels et indivisibles, sauf en cas de disparition du risque ou de

cas, les assureurs ristourneront la partie de prime non absorbée par les risques non encourus et/ou
par les sinistres réglés et réservés.

11.2. Quérabilité de la prime


Toute prime et ses accessoires sont quérables et payables au comptant, aux échéances fixées dans

11.3. Impôts, taxes, frais (accessoires de la prime)


Les impôts, taxes et frais sont encaissés simultanément avec la prime; leur non paiement a les
mêmes conséquences que celles du non paiement de la prime. Tous impôts, taxes et frais actuels et

11.4. Régularisation de la prime


dont

révolue, ou tout autre élément de régularisation de prime stipulé aux Conditions Particulières du

régularisation de prime doit se faire, a les mêmes conséquences que celles prévues en cas de non
paiement de la prime.

ARTICLE 12 - TRANSFE RANCE

donataires, ayants droit. Il continue à courir malgré le changement de raison sociale, la faillite, la
liquidation judiciaire, la déconfiture.

En cas de déc

17
ARTICLE 13 - SOLIDARITE DES ASSURES

des obligations qui en résultent.

ARTICLE 14 - COASSURANCE ET APERITION

14.1. Assureurs non solidaires


rité entre les différents assureurs éventuels qui signent le présent contrat

14.2. Apériteur

-
toutes les communications quelconques concernant ledit contrat. Les co-

gestion, interprétation, fixation des indemnités et règlement des sinistres.


Les polices, certificats, avenants ou autres documents de régularisation peuvent être établies par

Nonobstant le fait que les documents précités soient émis au nom du seul apériteur, chaque
compagnie et/ou assureur, co-assureur, reste expressément engagé(e) à concurrence de la seule

Les dispositions du présent article sont étendues à la signature des avenants, lesquels seront signés
ar délégation de tous les co-assureurs », lesquels acceptent, expressément et sans
aucune réserve, cette délégation de signature.

ARTICLE 15 - NON RE DE SES OBLIGATIONS - SANCTIONS

ions auxquelles il est tenu en vertu des

compensation en proportion du préjudice subi par eux, sous réserve des éventuelles actions en justice
qui pourraient être inte

ARTICLE 16 DROIT APPLICABLE LITIGES

membres sont nommés par chacune des parties et le tr


des parties néglige de désigner son arbitre dans un délai de 30 jours calendrier à compter de la
notification arbitrale, ou en cas de désaccord entre les deux premiers arbitres concernant la
désignation du tr

documents en tenant lieu.


Néanmoins, les tribunaux ordinaires restent compétents pour les litiges afférents uniquement à

18
ARTICLE 17 - PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

Responsable du traitement des données


Jean Verheyen, S.A. dont le siège social est établi Rue de la Limite 17 à 1210 Bruxelles, enregistrée à
la Banque Carrefour des Entreprises sous le n° 0431.491.731 (ci-après dénommée « Jean
Verheyen »).

Délégué à la protection des données


Le délégué à la protection des données de Jean Verheyen peut être contacté aux adresses
suivantes :
par courrier postal: Jean Verheyen - Data Protection Officer
Rue de la Limite 17
1210 Bruxelles
par courrier électronique: [email protected]

Finalités des traitements et destinataires des données


Les données à caractère personnel, communiquées par la personne concernée elle-même ou reçues
légitimement par Jean Verheyen de la part des entreprises membres du groupe AXA, des entreprises
en relation avec celles-
par Jean Verheyen pour les finalités suivantes :
la gestion du fichier des personnes :

o s en
relatives à toutes les personnes physiques ou
morales qui sont en relation avec Jean Verheyen.

o
obligation légale.

la ges :

o de manière
automatisée ou non les risques préalablement à la conclusion du contrat
-ci ; de confectionner, mettre
; de recouvrer de manière automatisée ou
non les primes impayées ; de gérer les sinistres et de régler les prestations

o rance ainsi que

le service à la clientèle :

o
(par exemple le développement
).

o
services digitaux complémentaires.

19
:

o a collaboration entre Jean

o Ces traitements sont nécessaires aux intérêts légitimes de Jean Verheyen consistant

la détection, prévention et lutte contre la fraude :

o de manière
automatisée ou non

o Ces traitements sont nécessaires aux intérêts légitimes de Jean Verheyen consistant

-même.

la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme :

o évenir, de détecter et de lutter de


manière automatisée ou non contre le blanchiment de capitaux et le financement du
terrorisme.

o
Verheyen est soumise.

la surveillance du portefeuille :

o
de manière automatisée ou non

o Ces traitements sont nécessaires aux intérêts légitimes de Jean Verheyen consistant

-même.

les études statistiques :

o
des études statistiques à finalités diverses telles que la sécurité routière, la prévention

eptation des risques et la tarification.

o Ces traitements sont nécessaires aux intérêts légitimes de Jean Verheyen consistant

la connaissance de ses métiers.

Dans la mesure où la communication des données à caractère personnel est nécessaire pour
permettre de réaliser les finalités énumérées ci-dessus, les données à caractère personnel peuvent
s et/ou à des
personnes en relation avec celles-ci (avocats, experts, médecins conseils, réassureurs, coassureurs,

bureau de suivi de la tarification, bureaux de règlement de sinistres, Datassur).


Ces données peuvent également être communiquées aux autorités de contrôle, aux services publics

amenée à échanger des données à caractère personnel conformément à la législation applicable.

20
Traitement des données à des fins de marketing direct
Les données à caractère personnel, communiquées par la personne concernée elle-même ou reçues
légitimement par Jean Verheyen de la part des entreprises membres du groupe AXA, des entreprises
en relation avec celles-ci ou de tiers, peuvent être traitées par Jean Verheyen à des fins de marketing
direct (actions commerciales, publicités personnalisées, profilage, couplage de données, notoriété,

de ses activités, produits et services, et de leur adresser des offres commerciales.


En vue d'offrir les services les plus appropriés en relation avec le marketing direct, ces données à
caractère personnel peuvent être communiquées à des entreprises et/ou à des personnes intervenant
en qualité de sous-traitants ou de prestataires de service au bénéfice de Jean Verheyen ou de
ances.
Ces traitements sont nécessaires aux intérêts légitimes de Jean Verheyen consistant dans le
développement de son activité économique. Le cas échéant, ces traitements peuvent être fondés sur
le consentement de la personne concernée.

Transfert des do

Européenne, Jean Verheyen se conforme aux dispositions légales et réglementaires en vigueur en


matière de tels transferts. Elle assure, notamment, un niveau de protection adéquat aux données à
caractère personnel ainsi transférées sur la base des mécanismes alternatifs mis en place par la
ise
contraignantes du Groupe AXA en cas de transferts intragroupe (Mon. B. 6/10/2014, p. 78547).
La personne concernée peut obtenir une copie des mesures mises en place par Jean Verheyen pour
pouvoir transférer des données à caractère personnel hors de l'Union Européenne en envoyant sa
demande à Jean Verheyen à l'adresse indiquée ci-dessous (paragraphe « Contacter Jean
Verheyen »).

Conservation des données


Jean Verheyen conserve les données à caractère personnel collectées relatives au contrat
endant toute la durée de la relation contractuelle ou de la gestion des dossiers sinistres,
avec mise à jour de celles-ci chaque fois que les circonstances l'exigent, prolongée du délai légal de
conservation ou du délai de prescription de manière à pouvoir faire face aux demandes ou aux
éventuels recours qui seraient engagés après la fin de la relation contractuelle ou après la clôture du
dossier sinistre.
Jean Verheyen conserve les données à caractère personnel relatives à des offres refusées ou
auxquelles Jean Verheyen n'a pas donné suite jusqu'à cinq ans après l'émission de l'offre ou du refus
de conclure.

Nécessité de fournir les données à caractère personnel


Les données à caractère personnel relatives à la personne concernée que Jean Verheyen demande
de

Confidentialité
Jean Verheyen a pris toutes les mesures nécessaires afin de préserver la confidentialité des données
à caractère personnel et afin de se prémunir contre tout accès non autorisé, toute mauvaise
utilisation, modification ou suppression de celles-ci.
A cette fin, Jean Verheyen suit les standards de sécurité et de continuité de service et évalue
régulièrement le niveau de sécurité de ses processus, systèmes et applications ainsi que ceux de ses
partenaires.

21
Les droits de la personne concernée
La personne concernée a le droit :
d'obtenir de Jean Verheyen la confirmation que des données à caractère personnel la
;

de faire rectifier et, le cas échéant, de faire compléter ses données à caractère personnel qui
sont inexactes ou incomplètes ;

de faire effacer ses données à caractère personnel dans certaines circonstances ;

de faire limiter le traitement de ses données à caractère personnel dans certaines


circonstances ;

iculière, à un traitement des données


à caractère personnel fondé sur les intérêts légitimes de Jean Verheyen. Le responsable du
traitement ne traite plus les données à caractère personnel, à moins qu'il ne démontre qu'il
existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les
droits et libertés de la personne concernée ;

données à caractère personnel à des fins de marketing


direct, y compris au profilage effectué à des fins de marketing direct ;

significative ; toutefois, si ce traitement automatisé est nécessaire à la conclusion ou à


l'exécution d'un contrat, elle a le droit d'obtenir une intervention humaine de la part de Jean
Verheyen, d'exprimer son point de vue et de contester la décision de Jean Verheyen;

de recevoir ses données à caractère pe


format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; de transmettre ces données à un
autre responsable du traitement, lorsque (i) le traitement de ses données à caractère
personnel est fondé sur
(ii) le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés ; et d'obtenir que ses données à
e,
lorsque cela est techniquement possible ;

de retirer son consentement à tout moment, sans préjudice des traitements effectués de
manière licite avant le retrait de celui, lorsque le traitement de ses données à caractère
personnel est fondé sur son consentement ;

Contacter Jean Verheyen


La personne concernée peut contacter Jean Verheyen pour exercer ses droits par courrier postal daté
et signé, accompagné d'une photocopie recto verso de la carte d'identité, adressé à : Jean Verheyen
Data Protection Officer, Rue de la Limite 17 à 1210 Bruxelles.
Jean Verheyen traitera les demandes dans les délais prévus par la loi. Sauf demande manifestement
infondée ou excessive, aucun paiement ne sera exigé pour le traitement de ses demandes.

Introduire une plainte


Si la personne concernée estime que Jean Verheyen ne respecte pas la règlementation en la matière,
elle est invitée à contacter en priorité Jean Verheyen.

Données :

22
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
Tél. + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
[email protected]
La personne concernée peut également déposer une plainte auprès du tribunal de première instance
de son domicile.

ARTICLE 18 - PREVALENCE

La garantie est accordée selon les dispositions des présentes "Conditions Générales" et
des "Conditions Particulières". Les "Conditions Particulières" prévalent sur les présentes "Conditions
Générales".

ARTICLE 19 - LICEITE

disposition légale impérative, seuls les articles concernés seraient réputés nuls, sans affecter

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