Métiers du digital

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Sommaire
L’état des lieux Se former au développement informatique :
valoriser son employabilité en répondant aux
Les avantages de se reconvertir dans les
besoins des entreprises 31
métiers du digital et de la tech 4
Développeur full stack JavaScript : un pilier
Panorama des métiers du digital en 2021 7
de la programmation 34
Reconversion : les compétences qui font la
Se reconvertir comme ingénieur Java full
différence dans la tech et le digital 13
stack DevOps : avantages, missions et
Les salaires des professionnels du digital en opportunités 37
2021 : tech, marketing, design… 16

Les métiers
Responsable marketing digital : un métier
transverse pour développer la visibilité d’une
marque 22

Responsable d’acquisition : un métier

stratégique, à vocation ROIste et aux
expertises multiples 25

Se reconvertir dans la cybersécurité,

des opportunités pour les salariés et les
demandeurs d’emploi 28

2
L’état des lieux

3
 Les avantages de se reconvertir dans
les métiers du digital et de la tech
Entreprendre une reconversion professionnelle dans
ce secteur permet d’ouvrir de nouvelles portes sur le
marché du travail.
Dans un contexte de reconversion, le digital propose un large choix de
métiers. De community manager à expert en cybersécurité en passant
par responsable marketing digital ou encore développeur, les métiers du
numérique et de la tech proposent de vastes perspectives. Nous avons
interrogé plusieurs experts de la reconversion, afin qu’ils nous dévoilent les
atouts majeurs de ce secteur :
• Patrick Rakotomalala, dirigeant et fondateur d’ISIKA,
• Sandrine Lavandier, directrice pédagogique de L’École Multimédia,
• Nicolas Charpin, formateur Javascript chez O’clock,
• Pascal Chartrain, directeur de projet et ingénierie pédagogique chez
Demos,
• Alexandra Guesnon, chef de projet reskilling/upskilling chez ORSYS,
• Vincent Montet, fondateur et directeur des MBA spécialisés Digital
Marketing & Business de l’EFAP.

Des métiers polyvalents qui misent sur l’avenir

La transformation digitale des entreprises a fait de ces métiers
des composants indispensables et très recherchés des structures
professionnelles, quelle que soit leur activité. L’évolution permanente des
nouvelles technologies participe à les rendre polyvalents.

Secteur challengeant et en perpétuel mouvement, salaire attrayant... Découvrez les

avantages de se reconvertir dans le digital. © luckybusiness / stock.adobe.com 4
Un domaine axé sur l’innovation et la recherche de solutions ce secteur plus qu’un autre, « on n’est jamais reconverti, on est toujours en
apprentissage », affirme Vincent Montet.
Rythmé par ces évolutions technologiques, l’innovation et la performance
sont au cœur des activités du digital et des produits développés. Le
développement web illustre parfaitement cette polyvalence, s’inscrivant
De l’importance des compétences techniques
comme « un secteur en perpétuelle évolution, où se mêlent nouvelles Certains prérequis ne doivent pour autant pas être ignorés. À la nécessité
technologies et nouveaux métiers », analyse Nicolas Charpin. Par ailleurs, de posséder une appétence particulière pour l’environnement du digital
dans une branche comme la cybersécurité, la recrudescence des menaces s’ajoute celle de bien comprendre les enjeux de chaque discipline.
liées aux attaques informatiques nécessite également de nombreux Aujourd’hui, la complexité de ce domaine est telle qu’il est impossible
recrutements de la part des entreprises. Ces différentes compétences, qui d’apprendre sur le terrain. En ce qui concerne le webmarketing, par
tendent vers la recherche de solutions pour répondre aux problématiques exemple, ne pas maîtriser le principal levier d’investissement publicitaire
actuelles, en font des métiers d’avenir. que représente le digital en France équivaut à se couper d’une grande
part de l’employabilité qui existe sur le marché du marketing et de la
Un secteur qui s’adapte au travail hybride communication.
Au-delà des missions variées et liées aux nouvelles technologies, le secteur
Cependant, si le secteur est composé de postes avec un noyau de
montre une adaptabilité rare face aux nouvelles organisations du travail,
compétences incontournables, il propose des opportunités pour des
instaurées depuis le début de la crise sanitaire. « Les environnements
postulants aux aptitudes diverses. « Ces professions peuvent tout à fait
proposés par les entreprises de la tech et du digital se sont globalement
convenir à des profils littéraires, des créatifs comme à des profils logico-
modernisés, notamment avec les possibilités offertes par le télétravail et des
mathématiques », précise Sandrine Lavandier.
modèles plus flexibles », explique Pascal Chartrain.

Des carrières mouvantes et des salaires attractifs

Un secteur ouvert aux profils issus d’horizons différents
Du côté des perspectives de carrières et des salaires, le secteur est
Vouloir se reconvertir dans le domaine du digital peut soulever des
également attrayant. Ces deux critères sont soumis à différentes variables,
questionnements, notamment vis-à-vis des prérequis techniques et des
mais restent avantageux pour les professionnels du domaine.
compétences requises. Mais il s’avère que le secteur reste majoritairement
ouvert à des profils très divers.
Un secteur challengeant
Une valorisation de la « double culture » des profils reconvertis Les métiers du web ne sont pas cloisonnés, grâce à leur environnement
« challengeant et en perpétuel mouvement », souligne Alexandra Guesnon.
Les entreprises de la branche valorisent les candidatures des jeunes
Le domaine du digital confère même une liberté de mouvements, qui
diplômés, mais aussi des profils reconvertis. En effet, le secteur sait
encourage les évolutions de carrière ou les changements de discipline. En
reconnaître la richesse de la double culture que confère un parcours
effet, les perspectives d’évolution sont réelles pour les candidats ambitieux
de reconversion. En intégrant le domaine du digital où s’entremêlent
et les montées en responsabilité, en tant que lead développeur, chef de
création et mouvement perpétuel, les candidats qui changent de voie
projet technique ou encore consultant senior, sont facilitées.
professionnelle ont l’opportunité de vivre une expérience unique. Dans

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Des salaires évolutifs
En intégrant le secteur du digital et de la tech, un profil junior peut
prétendre à une rémunération intéressante. « Les salaires à l’embauche
sont largement attractifs et évolutifs, confirme Patrick Rakotomalala. On
peut démarrer avec une rémunération entre 35 000 € et 38 000 € en début de
carrière, et obtenir 42 000 € après seulement 2 à 3 ans d’expérience pour un
architecte logiciel, par exemple. »

En conclusion, les métiers du digital et de la tech, forts de leurs

opportunités riches et de leur environnement dynamique, présentent des
perspectives intéressantes après une reconversion. Avec la curiosité et
l’adaptabilité nécessaires à la pratique des professions qui le caractérisent,
ce secteur, où l’ennui n’a pas sa place, se montre particulièrement
attrayant.

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 Panorama des métiers du digital en
2021
Découvrez une vue d’ensemble des métiers du web
en 2021 ainsi que leurs perspectives d’évolution dans
un environnement en mouvement constant.

Le secteur du web, un environnement en perpétuelle

évolution

Une véritable source d’opportunités

Le numérique est un secteur qui bouge très vite et offre un marché ultra
dynamique. De nouvelles professions naissent chaque jour, au fur et à
mesure que de nouvelles technologies apparaissent et que les anciennes
évoluent. Dernièrement, la pandémie de la Covid-19 n’a fait que renforcer
ce cycle : les entreprises ont dû accélérer leur digitalisation et s’étendre sur
Internet pour faire face à la crise. Selon le baromètre Croissance & Digital,
les entreprises ont connu une hausse de la fréquentation de leur site web
de 90 % durant la crise sanitaire. De même, 38 % des sondés ont indiqué
que le numérique avait garanti leur activité durant cette période. Cette
pandémie a donc démontré que le digital est un canal impérissable et ce,
peu importe la conjoncture.

De plus, l’avènement des nouvelles technologies et du télétravail (8 salariés

sur 10 aimeraient un système hybride associant distanciel et présentiel,
selon le baromètre Opinion Way présenté sur HelloWorkplace) permet
désormais d’envisager les métiers sous différents statuts (CDI, portage
salarial, freelance…). De quoi offrir plus de libertés et de perspectives, pour
les jeunes diplômés comme pour les profils seniors.

Tour d’horizon des métiers du numérique en 2021. © SFIO CRACHO - stock.adobe.com

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Concernant les métiers du secteur, le web saura répondre aux appétences Les compétences requises pour travailler dans le secteur
de tous types de profils : créatif, stratège, technicien, commercial dans
du digital
l’âme, passionné par les chiffres ou par l’écriture… Chaque corps de métier
demande des compétences variées et transverses. Le secteur du digital Si l’univers du digital propose des métiers pour tous les goûts et dans tous
recrute à pleine vitesse, avec un manque cruel de connaissances qui les secteurs d’activité, cela ne veut pas dire qu’il s’adresse à tous les profils.
s’accentue : 50 % des entreprises indiquent ne pas disposer de toutes les
compétences en interne pour accompagner la montée en puissance des En effet, une des particularités du web est qu’il évolue constamment. En ce
activités liées au numérique. sens, il est primordial, si l’on souhaite exercer un métier du digital, d’aimer
le changement. Il faudra également savoir apprécier le travail en équipe,
En ce sens, il s’avère complexe de dresser un panorama des métiers qui car le développement d’un projet digital requiert l’implication de plusieurs
composent ce secteur, et plus difficile encore d’apporter une vision précise personnes.
sur l’avenir de ces métiers d’ici 5 ans. Une chose est sûre : le secteur du
digital a le vent en poupe ! Ceci amène à un autre aspect central : il est nécessaire de disposer d’une
culture commune forte. En effet, il est aujourd’hui important qu’un profil
Les spécialités du web qui ont la cote issu du marketing digital puisse échanger librement avec un développeur
web par exemple, tout en comprenant les termes et enjeux derrière chaque
Avec un environnement en constante mutation, le digital stimule de décision, et inversement. Les métiers du digital sont aujourd’hui connexes,
nouvelles demandes du côté des entreprises, ce qui laisse apparaître des ce qui implique d’avoir une culture web globale.
besoins concernant :
• Les activités liées au développement web avec la création, la Concernant les soft skills, nous pouvons facilement hisser la curiosité à la
modélisation, la conception, l’intégration de contenus sur des sites première place des qualités à avoir. S’intéresser au monde du digital et le
Internet responsives et la prise en compte de l’expérience utilisateur, comprendre sous tous ses aspects, c’est aussi la garantie de pouvoir tenir
désormais indispensable à toute entreprise qui souhaite développer sa le rythme d’un environnement mouvant aux technologies évolutives, tout
présence en ligne, en envisageant des perspectives de carrière plus libres. Pour les mêmes
raisons, l’agilité, au sens littéral du terme, reste une compétence très
• Les métiers liés aux data sciences et l’intelligence artificielle, qui appréciée : il faut pouvoir s’adapter à chaque situation et profil rencontrés.
ont un impact sur tous les métiers du digital et qui détiendront un rôle La créativité, l’ouverture d’esprit et le sens de l’organisation sont également
encore plus important dans les années à venir, des soft skills appréciables. Et pour cause ! En 2021, plus de 70 % des
• Le cloud computing, avec des enjeux tels que la sécurité des données, employeurs se disent prêts à embaucher un profil marketing ou technique
les méthodes de stockage et la virtualisation des données, junior principalement sur la base de ses soft skills, selon une étude menée
par Urban Linker.
• Les activités liées au marketing digital et à la gestion de contenus, en
termes de campagnes digitales, d’inbound marketing, d’automatisation Concernant les hard skills, tout dépendra de la branche dans laquelle on
et d’e-réputation. souhaite se développer. Il s’agira d’avoir des compétences techniques en
marketing digital, UX, développement, SEO, SEA, data ou encore gestion
de projet, plus ou moins poussées selon le métier exercé. Bien sûr, la

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maîtrise des outils informatiques et de l’environnement qui gravite autour poste de data protection officer, l’administrateur sécurité ou encore le
d’Internet est indispensable. pentester…

Concernant les métiers liés à la technique, la maîtrise de l’anglais est

Les métiers techniques du digital presque obligatoire. En effet, les frameworks et protocoles les plus
L’écosystème des métiers du digital est de plus en plus difficile à répandus sont en anglais. De même, ces métiers nécessitent d’effectuer de
cartographier, en raison de son évolution rapide. Toutefois, il est possible la veille et de la recherche d’informations pour résoudre un problème lié
d’identifier des spécialités selon différents corps de métiers : techniques, à l’informatique ou à un langage particulier. Or, bien souvent, les sources
marketing, créatifs et transverses. sont internationales et donc documentées en langue anglaise. Parmi les
autres compétences requises, nous pourrons citer :
Véritables architectes du web, les profils techniques se retrouvent au
cœur de l’écosystème digital. Ils englobent toute l’infrastructure des sites • Une base de connaissances solides en informatique et en
web et interviennent à chaque étape de leur vie : de leur conception à mathématiques,
leur mise à jour en passant par leur développement. Si le webmaster était • Une maîtrise parfaite des langages informatiques exploités (HTML/
anciennement en charge de la gestion complète d’un site Internet, il existe CSS, JavaScript, Python, PHP, C#, etc.),
aujourd’hui un métier spécifique pour chaque mission, qui nécessite des
compétences techniques solides. Le travail du développeur back-end se • Un esprit de synthèse et un sens de la logique accru,
concentrera sur le serveur, la base de données et le fonctionnement du • Une fibre pédagogique, afin de pouvoir expliquer des détails
site en lui-même tandis que le développeur front-end bâtira une interface techniques à des collaborateurs intervenant sur d’autres pôles.
graphique en veillant à proposer la meilleure expérience utilisateur. Il
existe également le métier de développeur full stack, d’intégrateur web, Il est important de noter que les profils techniques sont actuellement très
de testeur, de programmateur, de développeur d’applications mobiles… recherchés par les entreprises, des plus petites structures aux grandes
Autant de missions dont le but final reste de réaliser techniquement un organisations. En conséquence, la demande dépasse largement l’offre,
besoin exprimé par l’entreprise. ce qui permet d’envisager des salaires attractifs même pour des profils
juniors.
La branche technique contient également des métiers qui manipulent la
data, tels que le data analyst, l’architecte big data ou encore l’ingénieur Les métiers du marketing digital
DataOps. Véritables générateurs de croissance, ils représentent un
Le marketing est une discipline vieille de plus de 100 ans. Pourtant,
avantage important pour les entreprises et sont de plus sollicités.
celle-ci a complètement réussi à s’adapter à la transformation digitale
Il existe un éventail conséquent de métiers liés à la cybersécurité et à la des entreprises. Certains métiers sont nés, d’autres se sont peu à peu
gestion des systèmes d’information, allant de pair avec l’augmentation de effacés. De manière globale, les métiers liés au marketing digital couvrent
la quantité des données traitées par les entreprises. Ce type de profil est l’ensemble du parcours client qui s’effectue désormais aussi voire surtout
aussi de plus en plus plébiscité au fur et à mesure qu’évoluent les risques et sur Internet. La multiplication des canaux, des supports, des outils et des
le cadre réglementaire du web (RGPD, gestion du consentement, protection disciplines font qu’aujourd’hui, le webmarketing propose une très grande
des données…). Parmi les métiers émergents, nous pouvons évoquer le variété de métiers.

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D’une part, nous pouvons mettre en exergue les métiers liés au marketing À titre d’exemple, le community manager va appliquer la stratégie définie
stratégique. Ces profils ont pour responsabilité le développement de sur les réseaux sociaux, en veillant à l’e-réputation de l’entreprise, avec des
stratégies digitales visant à répondre aux objectifs marketing d’une missions allant de l’animation des plateformes sociales à leur optimisation,
entreprise. Parmi les missions : comprendre et évaluer les tendances à l’aide de contenus spécialement créés. Le rédacteur web quant à lui
actuelles, découvrir les nouveaux besoins des consommateurs, définir fera rayonner l’entreprise grâce à la rédaction d’articles optimisés pour le
des axes stratégiques, établir un plan d’action, analyser les résultats pour référencement naturel, en collaboration avec le chargé de SEO. Le SEA aura
affiner les leviers à activer… pour mission de mettre en action les stratégies de promotion online d’un
site, d’un produit ou d’un service. De nouveaux métiers voient également
Certains profils se dirigeront vers l’analyse des données (business analyst, le jour à mesure que les technologies se développent : superviseur chatbot,
growth hacker, data scientist, etc.), tandis que d’autres se concentreront chargé de partenariats, chargé de référencement vocal…
sur l’apport de valeur (responsable CRM, social media manager,
responsable éditorial, traffic manager, SEA…). Ces métiers incluent Parmi les qualités d’un profil en marketing opérationnel, nous pouvons
également une dimension commerciale, puisqu’ils prennent en compte citer :
une dimension budgétaire et une analyse des Key Performance Indicators
• Disposer d’une bonne culture web et d’une maîtrise parfaite des
(KPI).
nouveaux médias, indispensables pour rester innovant,
Parmi les compétences et qualités requises pour exercer un métier du • Avoir un esprit créatif, pour proposer des contenus engageants,
marketing stratégique, nous pouvons citer :
• Faire preuve de réactivité, afin de gérer l’e-réputation d’une marque et
• Une bonne connaissance des comportements de sa cible sur le web, de décrypter de nouvelles tendances,
• Des connaissances techniques liées au webmarketing et à ses outils • Disposer d’une aisance avec les chiffres, utilisés au quotidien pour
(CRM, plateformes sociales, CMS, référencement…), analyser les actions mises en place,
• Une aisance avec les chiffres, maniés au quotidien (budget, trafic, taux • Avoir de bonnes capacités rédactionnelles,
de conversion…),
• Être curieux, à l’écoute et faire preuve d’adaptabilité.
• Une appétence pour la recherche et l’exercice de veille stratégique,
Les métiers du marketing, qu’ils soient stratégiques ou opérationnels,
• Une capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse. sont encadrés par des frontières fines. Un intitulé de poste peut englober
Le webmarketing englobe également des métiers dits opérationnels. des missions différentes d’une entreprise à l’autre. Enfin, l’évolution
Ces profils ont à charge la déclinaison d’une stratégie e-marketing, professionnelle peut s’avérer horizontale (développement de compétences
via l’utilisation des canaux digitaux et des outils définis en amont par transverses) ou verticale : plus un profil acquiert de l’expérience, plus celui-
l’entreprise. C’est la phase d’action du marketing : les opérations sont ci pourra prétendre à un poste avec des responsabilités et des décisions
mises en place sur le terrain à destination des consommateurs. Les métiers stratégiques.
opérationnels gravitent autour de l’environnement des 4P (produit, prix,
place, promotion) et participent activement à la gestion de la relation
client.

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Les métiers créatifs du digital En acquérant de l’expérience, un profil créatif pourra évoluer vers une
carrière de directeur artistique, où les domaines de compétences survolent
En matière de digital, les métiers créatifs interviennent aussi bien sur le
aussi bien l’aspect technique que l’aspect marketing du design.
pôle technique que sur le pôle marketing.

Côté technique, les profils créatifs auront pour mission d’offrir la meilleure Les métiers transverses du digital
expérience aux consommateurs lors de la visite d’un site web ou d’une Avec l’avancée des technologies, l’environnement digital devient
application. Le webdesigner aura pour tâche de concevoir le design pluridisciplinaire et gomme peu à peu les frontières entre les différents
graphique d’une page ou d’un site web, en ayant une vision d’ensemble du métiers exercés. Pour faire face à cette mutation, les entreprises sont de
produit final. L’UX designer quant à lui est en charge de rendre l’expérience plus en plus demandeuses de profils aux compétences transverses.
utilisateur la plus agréable possible en travaillant sur l’ergonomie d’un site
Internet ou d’une application. Parallèlement, l’UI designer se concentrera En ce sens, le chef de produit devient un véritable traducteur entre le pôle
sur l’amélioration des interactions entre un internaute et le produit. technique, le pôle marketing et le pôle créatif. Agissant comme un chef
d’orchestre, il dispose de connaissances dans tous les domaines afférant
Côté marketing, le designer graphique jouera un rôle majeur dans la au web et intègre une vision commerciale au développement d’un produit.
création de l’identité d’une marque. De la conception d’un logo à la Une dimension managériale est également à prendre en compte, avec de
création de sa charte graphique, le graphiste donne vie aux valeurs de la gestion de projet, de budget et d’équipe. Des métiers qui permettent
l’entreprise. Les créatifs auront également en charge l’élaboration de de satisfaire les professionnels du digital en quête de diversité dans leurs
contenus comme des infographies (métier d’infographiste multimédia), des missions et de dépassement de soi !
illustrations et dessins (métier d’illustrateur) ou encore des vidéos animées
(monteur vidéo, animateur 3D, motion designer…). Mais alors, faut-il mieux se spécialiser ou, au contraire, se former à tous les
aspects du digital ? Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse à cette
Voici une liste des principales compétences et qualités à avoir ou obtenir question, car tout dépend de sa personnalité. En effet, s’il est obligatoire
pour exercer un métier créatif dans le digital : de disposer d’une culture web commune, ce type de profil hybride ne
• Une maîtrise des logiciels de PAO et notamment la suite Adobe correspondra pas aux personnes ayant besoin d’un cadre stable aux
(Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro…), missions et fonctions plus ou moins établies.

• Des connaissances en informatique et en développement pour

comprendre les langages du web et les règles à respecter lors de la Les perspectives d’évolution dans le domaine du digital
conception d’un produit, Vous l’aurez compris, le digital offre un champ des possibles quasiment
infini pour les personnes qui s’y intéressent. L’environnement du web se
• Une facette commerciale pour réussir à comprendre les besoins de
fait et se défait, les frontières s’affinent et parfois s’effacent. En matière
l’entreprise ou d’un client,
de numérique, il est possible de changer plusieurs fois de métier au cours
• Une grande créativité et un sens de l’esthétisme, de sa carrière en passant par exemple d’un poste très axé marketing
à un métier plus centré technique ou commercial, et inversement.
• La rigueur et l’organisation pour respecter les délais.
Parallèlement, il est possible d’avoir un rôle multi-casquette ou, au

11
contraire, d’être ultra-spécialiste, de travailler dans une startup ou pour
une multinationale.

En conclusion, le web confère donc une grande liberté de mouvement. Cela

exige pour les professionnels du digital de se former continuellement et
d’accepter ce mouvement perpétuel.

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 Reconversion : les compétences qui
font la différence dans la tech et le
digital
Se reconvertir dans les métiers de la tech et du
digital demande des compétences variées. Focus
sur les hard et soft skills nécessaires, ainsi que sur
l’importance de l’expérience passée.

En plein essor, le secteur de la tech et du numérique a le vent en poupe

lorsqu’il s’agit de reconversion. En effet, les opportunités nombreuses et
la diversité des métiers hyper-spécialisés ou, au contraire, transverses,
offrent de multiples possibilités pour se lancer dans une nouvelle
carrière. En parallèle, il est aujourd’hui plus facile d’entamer un nouveau
projet professionnel grâce aux centres de formation, qui proposent une
pédagogie blended learning (mêlant présentiel et cours à distance) ou 100
% en ligne. Ces organismes offrent également des options de financement
variées (CPF, POEI, etc.).

Pour autant, entamer une nouvelle carrière dans le domaine de la tech ou

du digital simplement parce qu’ils sont en expansion et qu’ils promettent
un bel avenir ne suffit pas. Les métiers sont exigeants et l’investissement
personnel est la clé de la réussite. Retour sur les compétences qui font la
différence avec des experts de la reconversion.

Hard skills : des compétences pointues attendues par les

recruteurs
Les hard skills représentent les compétences techniques qui sont
nécessaires à l’accomplissement de missions et des tâches au sein d’une
entreprise. Synonymes de savoir-faire, ces capacités sont acquises grâce

Quelles sont les compétences à maîtriser pour se reconvertir dans la tech ou le digital ? ©
wutzkoh - stock.adobe.com 13
à des formations ou des expériences professionnelles passées, et peuvent La curiosité, l’envie d’apprendre et la culture web, des
être validées par un diplôme, un titre, ou un certificat. Dans le secteur du
compétences clés
digital et de la tech, un paradoxe s’est peu à peu ancré au fil des années.
D’une part, il existe des métiers très spécialisés qui requièrent un bagage Si un projet de reconversion professionnelle dans la tech et le digital
solide de compétences précises et, de l’autre, la transversalité des missions demande d’acquérir de nouvelles aptitudes techniques, celles-ci ne
demande aux salariés d’intégrer des compétences pluridisciplinaires. suffisent pas pour assurer la bonne réalisation des missions. C’est ici
qu’interviennent les softs skills, ou « compétences douces », qui englobent
Lorsque l’on vise un parcours de reskilling, les « compétences dures » les aptitudes humaines et relationnelles, et qui ont pris une importance
varient selon les spécificités du métier souhaité, mais permettent souvent considérable ces dernières années. Comment intégrer une nouvelle équipe
de se démarquer auprès des recruteurs. « La maîtrise de savoir-faire très sans s’adapter à la culture de l’entreprise ? De quelle manière travailler sur
recherchés, telle que la mise en œuvre de la spécialisation devOps et du des projets agiles sans être organisé ?
Cloud, sont des atouts majeurs », indique Patrick Rakotomala, dirigeant
et fondateur d’ISIKA. A contrario, une base variée de compétences reste Sur la longue liste des savoir-être, la curiosité figure tout en haut des
toujours très appréciée par les entreprises, comme par exemple « un compétences les plus appréciées des recruteurs. Lire des contenus,
premier bagage technique informatique, scientifique ou juridique », selon rester en veille, tester des idées, poser des questions… Autant d’actions
Alexandra Guesnon, chef de projet reskilling et upskilling pour le centre nécessaires pour maintenir à jour ses connaissances et forger sa culture
de formation ORSYS. Côté digital, les postes occupés nécessitent des web. Chez ORSYS, par exemple, la curiosité se traduit par une « prise de
compétences transverses : « il faut porter un intérêt certain aux tendances conscience des enjeux et une sensibilité aux bonnes pratiques ». Une soft
graphiques, à la rédaction, à la hiérarchisation de l’information ou encore skills d’autant plus importante dans la tech et le digital car ce sont des
connaître les outils statistiques pour évaluer ses actions », souligne de son domaines en perpétuel mouvement. Parmi les autres compétences qui font
côté Sandrine Levandier, directrice pédagogique de L’École Multimédia. la différence, difficile de ne pas citer l’adaptabilité. En effet, elle représente
un état d’esprit qui englobe la motivation, l’écoute et la remise en question
La quantité de compétences à acquérir peut faire peur lorsque l’on pour assurer sa reconversion et évoluer dans l’entreprise. Autre point
souhaite se reconvertir, surtout si l’on vient d’un domaine tout à fait clé : l’adaptation permet d’appliquer les méthodes de travail agiles, qui
différent. Inutile de se noyer dans une masse d’informations trop facilitent la collaboration sur des projets variés.
importante. L’essentiel est d’apprendre à maîtriser les outils et techniques,

“
qui seront utiles au quotidien, puis de continuer à s’informer tout au long
de son parcours professionnel. Les qualités d’écoute, de reformulation et de
remise en question seront toujours essentielles,

“
explique Patrick Rakotomalala.
Chez O’Clock, nous apprenons essentiellement à
savoir quand et pourquoi utiliser un petit nombre
de technologies actuelles et efficaces, détaille
Nicolas Charpin, formateur Javascript.

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De plus, des qualités d’organisation sont utiles dans toutes les missions Disposer de compétences issues de différents secteurs, parfois opposés
des professionnels de ce secteur. Pascal Chartrain, directeur de projet et à la tech ou au digital, devient alors une force pour le salarié. Sandrine
ingénierie pédagogique chez Demos, précise : « les compétences de gestion Lavandier complète : « la reconversion s’inscrit dans la continuité du
de projet, de gestion du stress et du risque sont fondamentales pour garantir parcours professionnel, de ce fait, même en tant que junior sur de nouvelles
la réussite dans les métiers du digital et de la tech ». fonctions, le candidat a déjà des choses à apporter à l’entreprise ».

Il est également intéressant d’aborder le personal branding, ou l’action de Vous hésitez à vous lancer dans un projet de reconversion ? Vous pouvez
promouvoir sa propre image sur la toile. Pour Vincent Montet, fondateur et commencer par effectuer un bilan des compétences, qui vous permettra
directeur des MBA spécialisés Digital Marketing & Business de l’EFAP, nous de mettre en lien vos points forts, vos motivations et vos aspirations avec
assistons à de nouvelles pratiques : votre parcours professionnel futur. À savoir : le bilan des compétences peut

“
être financé par votre CPF.
Aujourd’hui, dans le domaine du digital, les
recruteurs recherchent le prénom et le nom
des candidats sur Internet. Ils sont en quête de
profils qui présentent un carnet d’adresse et des
contacts sur lesquels s’appuyer en cas de besoin.

Il est donc important de maîtriser les résultats de Google qui apparaissent

lors de la recherche de votre nom, et que ceux-ci reflètent vos appétences,
vos compétences professionnelles ainsi qu’une ligne éditoriale et des
relations cohérentes avec vos centres d’intérêts. Parmi les softs skills
les plus recherchées dans le domaine du numérique et de la tech, nous
pouvons aussi citer l’autonomie, l’aisance relationnelle, l’esprit d’équipe, la
prise d’initiative ou encore la créativité.

L’expérience passée, l’assurance de compétences variées

Les profils en reconversion disposent d’un atout considérable pour
faire la différence : un bagage de compétences variées, acquises lors de
précédentes expériences professionnelles. Une véritable plus-value pour le
salarié, comme pour l’entreprise et l’équipe qu’il rejoint. « Que le salarié en
reconversion présente une expérience côté business, produit, UX, design, ou
même dans d’autres secteurs très éloignés du monde digital, humainement
et techniquement, c’est très intéressant », confirme Nicolas Charpin.

15
 Les salaires des professionnels du
digital en 2021 : tech, marketing,
design…
Tour d’horizon des salaires des métiers du digital en
2021.

Au sommaire, nous vous proposons de découvrir les rémunérations des

professionnels de la tech, du marketing et du design, sur la base du salaire
brut annuel en fonction des métiers :
1- Les salaires dans le domaine de la tech : développeur back-end
et front-end, développeur full stack, développeur mobile, ingénieur
QA, data scientist/engineer, devOps, product owner, lead technique,
directeur technique, intégrateur web…
2- Les salaires dans le domaine du marketing : chef de projet
digital, responsable communication et marketing, chief marketing
officer, growth manager/hacker, chief data officer, responsable CRM,
community manager, content manager, responsable SEA/SEM,
responsable SEO, traffic manager, e-commerce manager, country
manager…
3- Les salaires dans le domaine du design : UX/UI designer, graphiste
offline/online…

1- Les salaires dans le domaine de la tech

Les chiffres présentés se basent sur une analyse d’Urban Linker sur plus
de 700 profils répartis dans le domaine de la tech en Île-de-France. Ils sont
donc relativement plus élevés que la moyenne nationale mais permettent
d’obtenir les tendances de salaires pour chaque métier.

Retrouvez les salaires des développeurs, des experts du marketing, des UX/UI designers... © C.
Aucher - stock.adobe.com 16
Développeur back-end Développeur full stack
Les rémunérations varient en fonction des langages de programmation : Deux profils à distinguer :
• .NET (C#) : 39 000 € pour un profil junior (0 à 2 ans), 49 000 € pour un • Full stack : 40 000 € pour un profil junior (0 à 2 ans), 48 000 € pour un
profil confirmé (de 2 à 5 ans) et 61 000 € pour un profil senior (6 ans et profil confirmé (de 2 à 5 ans) et 58 000 € pour un profil senior (6 ans et
plus). plus).
• Go : 41 000 € pour un profil junior (0 à 2 ans), 55 000 € pour un profil • Full stack JS : 43 000 € pour un profil junior (0 à 2 ans), 52 000 € pour
confirmé (de 2 à 5 ans) et 68 000 € pour un profil senior (6 ans et plus). un profil confirmé (de 2 à 5 ans) et 62 000 € pour un profil senior (6 ans
et plus).
• Java : 39 000 € pour un profil junior (0 à 2 ans), 50 000 € pour un profil
confirmé (de 2 à 5 ans) et 62 000 € pour un profil senior (6 ans et plus).
Développeur mobile
• Node.js : 43 000 € pour un profil junior (0 à 2 ans), 57 000 € pour un
• Junior (0 à 2 ans) : 42 000 €
profil confirmé (de 2 à 5 ans) et 65 000 € pour un profil senior (6 ans et
plus). • Confirmé (de 2 à 5 ans) : 53 000 €
• PHP : 38 000 € pour un profil junior (0 à 2 ans), 50 000 € pour un profil • Senior (6 ans et plus) : 62 500 €
confirmé (de 2 à 5 ans) et 57 500 € pour un profil senior (6 ans et plus).
Ingénieur QA/Automatisation des tests
• Python : 42 500 € pour un profil junior (0 à 2 ans), 52 500 € pour un
profil confirmé (de 2 à 5 ans) et 64 000 € pour un profil senior (6 ans et • Junior (0 à 2 ans) : absence de profils
plus).
• Confirmé (de 2 à 5 ans) : 49 500 €
• Ruby : 42 000 € pour un profil junior (0 à 2 ans), 52 000 € pour un profil
• Senior (6 ans et plus) : 62 000 €
confirmé (de 2 à 5 ans) et 62 000 € pour un profil senior (6 ans et plus).
À noter : les lead back-end prétendent à + 9 % de salaire par rapport à des Data scientist/Engineer
profils expérimentés sans rôle de lead.
• Junior (0 à 2 ans) : 46 000 €
Développeur front-end JavaScript • Confirmé (de 2 à 5 ans) : 60 000 €
• Junior (0 à 2 ans) : 45 000 € • Senior (6 ans et plus) : 75 000 €
• Confirmé (de 2 à 5 ans) : 54 000 €
DevOps
• Senior (6 ans et plus) : 75 000 €
• Junior (0 à 2 ans) : 45 000 €
À noter : les lead front-end prétendent à + 12 % de salaire par rapport à des
profils expérimentés sans rôle de lead. • Confirmé (de 2 à 5 ans) : 56 000 €
• Senior (6 ans et plus) : 70 000 €

17
Product owner/manager 2- Les salaires dans le domaine du marketing
• Junior (0 à 2 ans) : 38 500 € Les chiffres présentés se basent sur une analyse d’Urban Linker sur plus
de 700 profils répartis sur le secteur du marketing digital en Île-de-France,
• Confirmé (de 2 à 5 ans) : 50 000 €
ils sont donc relativement plus élevés que la moyenne nationale mais
• Senior (6 ans et plus) : 65 000 € permettent d’obtenir les tendances de salaires pour chaque métier.

Autres métiers Chef de projet digital

Les chiffres présentés se basent sur une étude menée par le cabinet de • Junior (0 à 3 ans) : 30 000 € – 40 000 €
recrutement Hays sur plus de 1500 candidats et clients en France. Les salaires
• Confirmé (4 à 8 ans) : 38 000 € – 48 000 €
parisiens étant présents dans la base, Hays indique qu’il est nécessaire de
soustraire de 10 % les chiffres globaux annoncés afin d’obtenir une meilleure • Senior (8 ans et plus) : 45 000 € – 55 000 €
représentation des salaires des régions (hors IDF).
À noter : un profil travaillant en agence gagnera entre 8 et 15 % de moins
• Développeur C / C++ / Qt : entre 35 et 40 000 € pour un profil junior (0 qu’un profil en poste chez l’annonceur (en entreprise).
à 3 ans), entre 38 et 45 000 € pour un profil junior confirmé (3 à 5 ans),
entre 45 et 50 000 € pour un profil confirmé (5 à 8 ans) et entre 50 et 60 Responsable communication et marketing
000 € pour un profil senior (8 ans et plus).
• Junior (0 à 3 ans) : 35 000 € – 45 000 €
• Lead technique : entre 45 000 et 50 000 € pour un profil junior (0 à 3
• Confirmé (4 à 8 ans) : 40 000 € – 55 000 €
ans), entre 50 et 55 000 € pour un profil junior confirmé (3 à 5 ans), entre
55 000 et 65 000 € pour un profil confirmé (5 à 8 ans) et entre 65 000 et • Senior (8 ans et plus) : 55 000 € – 70 000 €
75 000 € pour un profil senior (8 ans et plus). À noter : un profil orienté marketing pourra obtenir un salaire entre 10 et
• Directeur technique : il n’y a pas de données pour les profils juniors 15 % plus important qu’un profil orienté davantage sur la communication.
car le métier s’adresse la plupart du temps à des profils confirmés. Pour
un profil confirmé (5 à 8 ans), le salaire est compris entre 50 000 et 70 Chief marketing officer
000 €. Pour un profil senior (8 ans et plus), le salaire est plutôt entre 65 • Junior (0 à 3 ans) : 55 000 € – 65 000 €
000 et 75 000 €.
• Confirmé (4 à 8 ans) : 60 000 € – 85 000 €
• Intégrateur web : entre 28 000 et 38 000 € pour un profil junior (0 à 3
ans), entre 35 000 et 40 000 € pour un profil junior confirmé (3 à 5 ans), • Senior (8 ans et plus) : 80 000 – 110 000 €
entre 40 000 et 50 000 € pour un profil confirmé (5 à 8 ans) et entre 50 À noter : le variable se situe en moyenne entre 12 et 22 % de la
000 et 65 000 € pour un profil senior (8 ans et plus). rémunération globale.

18
Growth manager/Growth hacker CM 2020. En effet, nous avions une moyenne à 32 511 € pour les community
managers d’Île-de-France (médiane : 32 000 €) et une moyenne de 28 097 €
• Junior (0 à 3 ans) : 35 000 € – 50 000 €
pour ceux travaillant en province (médiane : 27 000 €).
• Confirmé (4 à 8 ans) : 50 000 € – 65 000 €
Content manager/Brand marketing manager
• Senior (8 ans et plus) : 60 000 € – 80 000 €
• Junior (0 à 3 ans) : 30 000 € – 42 000 €
À noter : ce type de profil peut posséder un variable représentant entre 15
et 25 % de la rémunération globale. • Confirmé (4 à 8 ans) : 38 000 € – 50 000 €
• Senior (8 ans et plus) : 50 000 € – 70 000 €
Chief data officer/Chief digital officer
À noter : une augmentation entre 5 et 12 % du salaire est observée pour les
• Junior (0 à 3 ans) : 55 000 € – 65 000 €
profils avec des fonctions de management.
• Confirmé (4 à 8 ans) : 60 000 € – 85 000 €
Responsable SEA/SEM
• Senior (8 ans et plus) : 80 000 € – 110 000 €
• Junior (0 à 3 ans) : 32 000 € – 40 000 €
À noter : les salaires vont fortement varier en fonction de la taille de
l’équipe à gérer. • Confirmé (4 à 8 ans) : 42 000 € – 50 000 €
• Senior (8 ans et plus) : 46 000 € – 60 000 €
Responsable CRM
À noter : certaines startups cherchent à “incentiver” ce type de profil en
• Junior (0 à 3 ans) : 35 000 € – 44 000 €
ajoutant un variable, aux environs de 5-8 % de la rémunération globale.
• Confirmé (4 à 8 ans) : 37 000 € – 51 000 €
Responsable SEO
• Senior (8 ans et plus) : 50 000 € – 71 000 €
• Junior (0 à 3 ans) : 36 000 € – 45 000 €
Community manager/Social media manager
• Confirmé (4 à 8 ans) : 48 000 € – 60 000 €
• Junior (0 à 3 ans) : 30 000 € – 39 000 €
• Senior (8 ans et plus) : 60 000 € – 85 000 €
• Confirmé (4 à 8 ans) : 35 000 € – 45 000 € À noter : les profils seniors peuvent avoir un variable qui se situe à hauteur
• Senior (8 ans et plus) : 47 000 € – 65 000 € de 5 à 15 % de la rémunération globale. Pour les profils travaillant en
agence, une baisse du salaire est observée entre 7 et 12 % par rapport
À noter : il y a de plus en plus d’entreprises qui proposent un variable
aux salaires chez l’annonceur. Pour ce métier, il existe de nombreux
aux profils juniors et confirmés. Cela représente entre 5 et 10 % de la
indépendants et freelances qui peuvent généralement gonfler leurs salaires
rémunération globale.
jusqu’à +10-14 % par rapport au prix du marché.
Les chiffres sont relativement élevés, comparés à ceux de notre enquête

19
Traffic manager/Responsable acquisition compte dans les calculs).
• Junior (0 à 3 ans) : 36 000 € – 42 000 € • Junior (0 à 3 ans) : entre 35 000 € et 45 000 €
• Confirmé (4 à 8 ans) : 43 000 € – 55 000 € • Confirmé (de 2 à 5 ans) : entre 45 000 € et 55 000 €
• Senior (8 ans et plus) : 58 000 € – 75 000 € • Senior (6 ans et plus) : entre 55 000 € et 70 000 €
À noter : les profils qui travaillent sur un marché exclusivement BtoB À titre de comparaison, les données fournies par Urban Linker pour les UX/
peuvent prétendre à un salaire plus élevé (entre 10 et 18 %) par rapport aux UI designers (IDF) sont les suivantes : 33 000 € – 37 000 € pour un profil
profils BtoC. junior (0 à 3 ans), 41 000 € – 45 000 € pour un profil confirmé (de 4 à 8 ans)
et 51 000 € – 57 000 € pour un profil senior (8 ans et plus).
E-commerce manager
Graphiste offline/online
• Junior (0 à 3 ans) : 35 000 € – 45 000 €
Pour ce type de profil, les chiffres proviennent d’une étude menée par le
• Confirmé (4 à 8 ans) : 52 000 € – 65 000 € cabinet de recrutement Hays sur plus de 1500 candidats et clients en France
• Senior (8 ans et plus) : 65 000 € – 85 000 € (les salaires d’IDF compris).
À noter : la variation des salaires peut s’expliquer par la taille de l’entreprise • Junior (0 à 3 ans) : entre 25 000 € et 28 000 €
mais aussi par le chiffre d’affaires généré.
• Junior confirmé (3 à 5 ans) : entre 25 000 € et 32 000 €
Country manager • Confirmé (5 à 8 ans) : entre 34 000 € et 45 000 €
• Junior (0 à 3 ans) : 40 000 € – 45 000 € • Senior (8 ans et plus) : absence de données.
• Confirmé (4 à 8 ans) : 45 000 € – 55 000 €
• Senior (8 ans et plus) : 50 000 € – 70 000 €
À noter : dans la plupart des cas, ce type de profil possède un variable sur le
CA généré par le pays qu’il doit développer. La fourchette peut aller jusqu’à
15 % de la rémunération globale.

3- Les salaires dans le domaine de l’UX/UI design

UX/UI designer
Les chiffres présentés se basent sur une étude menée par Walters People
concernant les rémunérations des métiers du digital, marketing et
communication en France (les salaires d’Île-de-France sont donc pris en

20
Les métiers

21
 Responsable marketing digital : un
métier transverse pour développer
la visibilité d’une marque
Découvrez en quoi consiste le rôle, les missions,
les compétences à maîtriser et les avantages de
la reconversion pour exercer ce métier polyvalent,
auquel forme la Digital Training Factory de L’École
Multimédia.
Un rôle stratégique, opérationnel et d’encadrement
Cette fonction phare du webmarketing tient une place centrale au sein
de la direction marketing et communication d’une entreprise. Son rôle :
analyser et définir la stratégie d’une marque sur l’ensemble de ses supports
digitaux, le discours à adopter et son positionnement sur le marché pour
se différencier de la concurrence. Il va concevoir, déployer et piloter les
opérations marketing, afin de développer la notoriété et la visibilité de la
marque.

« Le responsable marketing digital doit disposer d’une bonne connaissance

du marché pour proposer des recommandations digitales et stratégiques. Il
s’agit de bien comprendre les besoins du client ou de l’entreprise, savoir où
la marque souhaite être positionnée dans les 5 ans à venir, quelles étapes
peuvent être mises en place et les moyens pour les réaliser », explique Karim
Meddouri, qui a suivi la formation dispensée par L’École Multimédia dans le
cadre d’un projet de reconversion.

Une approche ROIste indispensable

Parmi les spécificités de ce métier, l’ancien apprenant précise qu’une
approche ROIste est vivement recommandée. « L’objectif d’une entreprise
est de convertir. Si une stratégie de marketing digital a bien été conçue

Une approche ROIste est vivement recommandée pour se reconvertir dans ce métier. ©
gstockstudio - stock.adobe.com 22
 L’ÉCOLE
en amont, les gains à la clé en termes de trafic peuvent être significatifs. »
Pour créer une stratégie webmarketing, il est nécessaire d’identifier son
audience, à travers la création d’un ou plusieurs personas. « Il faut savoir
où se trouve la cible pour aller la chercher et la faire venir jusqu’au site ou
L’ÉCOLE
l’application de la marque, en vue de lui proposer du contenu original et lui La Digital Training Factory est l’enseigne 100 % en ligne de L’École
adresser le bon message au bon moment. » Multimédia dédiée aux professionnels et aux entreprises, qui
souhaitent acquérir des compétences reconnues dans les métiers
Le management d’équipe pour déployer des projets digitaux du numérique. Idéale pour les personnes suivant un projet de
reconversion, elle propose un parcours personnalisé, qui s’adapte
Au-delà de ses missions très diversifiées et de son rôle transverse, le poste à votre niveau et aux objectifs que vous souhaitez atteindre.
de responsable marketing digital présente un autre atout : « il encadre des
équipes composées de community managers, rédacteurs web, graphistes, 6 formations métiers, enregistrés au Répertoire national
brand content managers ou de référenceurs. Ces derniers travaillent sous des certifications professionnelles (RNCP), sont au choix :
sa responsabilité et contribuent à la mise en place des projets digitaux de webdesigner, directeur artistique multimédia, chef de projet
l’entreprise », ajoute Kahina Ikhlef, référente pédagogique de la filière multimédia, responsable marketing digital stratégique et
communication digitale de L’École Multimédia. opérationnel, développeur web, et motion designer. Dans le
cadre d’une reconversion ou d’une évolution de votre métier,
Les compétences à maîtriser pour devenir responsable vous pouvez préparer un parcours complet composé de plusieurs
briques de compétences parmi les 25 proposées : gérer un projet
marketing digital digital, développer un concept créatif, programmer en PHP, créer
Une reconversion dans ce domaine requiert de bonnes connaissances une animation…
des fondamentaux du marketing, avant d’acquérir la brique du digital
qui viendra compléter la culture numérique des candidats et celle du Toutes les formations sont éligibles au CPF et dispensées
secteur dans lequel ils seront amenés à évoluer. « Ces différents leviers sont à travers une méthode d’apprentissage innovante, agile et
nécessaires pour définir et mettre en place une stratégie marketing digital, adaptative. Cette pédagogie multimodale, à la fois synchrone et
avec les spécificités liées au e-commerce, en vue d’activer le potentiel d’un asynchrone, vous permet de bénéficier d’un accompagnement
produit et satisfaire ses clients », conseille Karim Meddouri. avec un coach personnel, présent tout au long de votre
parcours. Les experts de L’École Multimédia, forte de ses 25 ans
Une veille constante pour suivre l’évolution et l’émergence des concepts d’expérience dans la formation du digital, seront également
marketing, des nouvelles technologies et des tendances de consommation présents pour vous guider.
est incontournable pour exercer cette fonction. « Il s’agit de rester à
l’affût des attentes du consommateur pour lui proposer une marque qui lui
correspondra et des interfaces digitales qui iront dans ce sens », poursuit
la référente pédagogique. La formation permet aussi d’apprendre à
maîtriser les outils martech : CRM, relation client ou gestion de projet, afin
d’optimiser la productivité.

23
Savoir créer une émulation autour de son projet Une fois la formation validée, Karim Meddouri, actuellement en stage chez
un courtier en assurance qu’il accompagne dans la construction de sa
Un responsable marketing digital doit aussi faire preuve de rigueur,
stratégie webmarketing, a choisi de poursuivre dans cette voie. D’autres
être force de proposition et doté d’un bon relationnel, « pour créer une
choix s’offraient à lui, comme le métier de consultant en stratégie digitale
émulation autour de son projet afin que les résultats soient au rendez-vous »,
ou encore prendre le virage de l’enseignement dans ce secteur. Pour la
souligne Kahina Ikhlef. Un constat partagé par l’ancien apprenant : « il doit
référente pédagogique de L’École Multimédia, les opportunités d’évolution
être pédagogue car sa stratégie doit être bien comprise en interne comme
pour ce poste sont nombreuses : « il peut évoluer vers des postes de
en externe, tout en étant capable d’embarquer les membres de son équipe
direction de communication ou de marketing, ou travailler en agence en tant
derrière ses idées ». Grâce à ses cours de prise de parole en public suivis
que responsable de marque ou des contenus. Le fait que ce poste soit autant
dans le cadre de la formation, Karim Meddouri a pu « rôder son discours
polyvalent permet d’ouvrir de multiples perspectives car chaque expertise
pour réussir à soutenir son projet digital et le défendre devant des experts du
peut devenir un métier en soi, ce qui ouvre le champ des possibles ».
secteur ».
Formez-vous pour devenir responsable marketing digital
Accepter de se tromper pour avancer
Ne pas avoir peur de l’échec fait également partie des qualités humaines
requises. « Il faut accepter d’apprendre en se trompant pour mettre son
projet sur la bonne voie et éviter d’avoir à rétropédaler. Le digital permet
de s’appuyer sur la méthode de test and learn, qu’il s’agisse d’un business
model, d’une landing page de site web, du lancement d’une offre ou d’un
parcours client. Il est possible d’effectuer ces tests à une petite échelle avant
de se lancer », conseille l’ancien apprenant. L’autonomie, la curiosité ou
encore le goût pour relever des challenges constituent autant de soft skills
appréciées dans cette fonction aux missions polyvalentes.

Un métier adapté à la reconversion, avec des

perspectives d’évolution de carrière
La profession de responsable marketing digital est adaptée dans un
parcours de reconversion. « Le candidat apportera sa maturité, sa maîtrise
des processus, sa compréhension de la culture de l’entreprise et un œil
assez frais par rapport aux leviers en constante évolution », analyse Kahina
Ikhlef. L’expérience acquise dans ce domaine constitue un vrai plus : « vous
ne partez pas de 0, vous venez acquérir une compétence qui complètera
votre CV ». À l’inverse, ne pas disposer d’une première expérience dans le
marketing ou le digital ne va pas représenter un frein, si vous souhaitez
vous reconvertir dans ce domaine.

24
 Responsable d’acquisition : un
métier stratégique, à vocation
ROIste et aux expertises multiples
Pour mieux comprendre les enjeux liés à
l’acquisition, les missions et les compétences pour
exercer dans cette branche, nous avons interrogé
Vincent Montet, qui dirige les MBA spécialisés Digital
Marketing & Business de l’EFAP.
Les enjeux de l’acquisition pour convertir et fidéliser ses
clients
Face à la digitalisation des activités e-commerce des entreprises, qui
s’est accélérée avec la pandémie, l’acquisition de trafic est devenue une
discipline indispensable à maîtriser. L’objectif : être davantage visible sur
les différents canaux digitaux et convertir ses visiteurs en clients. « Plus de
50 % des dépenses réalisées en communication digitale va à l’acquisition de
trafic. L’enjeu consiste à exister sur ce marché ultra-concurrentiel », explique
Vincent Montet, fondateur et directeur des MBA spécialisés de l’EFAP en
Digital Marketing & Business (DMB), et vice-président de l’association de
l’économie du numérique (ACSEL).

Les 7 principaux leviers d’acquisition de trafic

De nombreux leviers sont à la disposition du responsable d’acquisition
pour déployer sa stratégie. Vincent Montet nous décrypte les 7 principaux
canaux à maîtriser :
• Le référencement naturel (SEO) : l’enjeu est d’apparaître sur la 1ère
page des résultats de Google pour être visible et acquérir de nouveaux
clients gratuitement,

L’acquisition de trafic est devenue une discipline indispensable à maîtriser pour les
entreprises. © memyjo - stock.adobe.com 25
 L’ÉCOLE
• Le référencement payant (SEA) : ce 1er levier d’investissement
publicitaire dans le digital consiste à acheter des mots-clés ou des
expressions correspondant à son offre en payant ce service au clic, L’ÉCOLE
• Le social ads : ce sont les publicités réalisées à partir des outils d’achat L’EFAP, l’école des nouveaux métiers de la communication,
de visibilité ou de performance des réseaux sociaux, propose plusieurs MBA spécialisés en marketing digital à
• Le display ou l’epub : il s’agit des bandeaux et bannières publicitaires Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Paris, Shanghai et Alger. Les
qui s’achètent via des plateformes d’enchères en temps réel, parcours sont ouverts à tous les profils à partir de bac+4/+5 et
à ceux justifiant d’une expérience significative dans le cadre
• Les opérations spéciales : ces campagnes sont négociées en direct d’une validation des acquis professionnels (VAP). Ils s’adressent
avec une régie publicitaire, aux (futurs) managers, qui souhaitent acquérir un socle de
• L’affiliation : elle consiste à payer une commission sur les ventes compétences en vue d’exercer des fonctions stratégiques et des
réalisées sur un site ou de rémunérer le résultat d’une performance responsabilités managériales dans ce domaine, ou encore piloter
(adresse email, téléchargement, vidéo vue, etc.), des projets de transformation numérique dans tous les secteurs.
Ils délivrent une certification RNCP de niveau 7 (bac+5).
• L’emailing : cette activité clé du e-commerce est efficace pour la
fidélisation en vue de faire revenir ses clients. 4 cursus sont au choix :
• Digital Marketing & Business Full-Time
La démultiplication des canaux de vente
Parmi les enjeux liés à l’acquisition, la démultiplication des plateformes • Digital Marketing & Business - Art et Culture
d’achat a changé la donne. « L’acte commercial se déporte en dehors du site • Digital Marketing & Business Health - Industrie de la santé
marchand. Aujourd’hui, je peux acheter directement sur d’autres canaux,
comme Instagram, WhatsApp ou TikTok ». Cette nouvelle démarche oblige • Digital Marketing & Business - Beauty & Cosmetics
les acteurs du e-commerce non seulement à faire venir des prospects Les programmes sont enseignés par des experts en poste,
et clients sur leur site, mais à être également présent au sein de leur à travers une pédagogie inversée et en présentiel, avec des
écosystème numérique, pour aller les chercher là où ils se trouvent. études de cas concrets et des workshops. Deux formats sont
« On ne fait plus de publicité sur Instagram, on vend désormais sur cette possibles : 6 mois de formation académique suivis de 6 mois de
plateforme. » mission en entreprise, ou 12 mois compatibles avec une activité
professionnelle. Le plus : vous accédez à un réseau de contacts
Le rôle du responsable d’acquisition, un métier à la privilégiés du secteur.

culture ROIste
Avec ses leviers, enjeux de transformation et spécificités liées aux activités
e-commerce, l’acquisition représente une discipline certes complexe à
maîtriser, mais dont le quotidien reste challengeant pour les professionnels

26
souhaitant se reconvertir dans cette branche. D’après les études de comme les fondamentaux de l’HTML, pour savoir intégrer les traceurs
références sur le sujet, le rôle du responsable d’acquisition se définit à liés aux opérations dans le code de son site ou de son application, ainsi
travers 3 missions principales : qu’une connaissance approfondie de Google Analytics et d’Excel. « C’est un
métier de reporting et d’analyse de données. Nous n’avons jamais travaillé
• la conception et la mise en œuvre de la stratégie d’acquisition,
avec autant de chiffres que depuis l’avènement du digital. » Pour Vincent
• le pilotage des projets grâce aux différents outils, Montet, la certification Google Analytics reste un passage obligé, que
vous pouvez obtenir en suivant l’un des MBA spécialisés DMB de l’EFAP.
• la gestion d’équipes complexes.
Le responsable d’acquisition doit aussi être capable de résoudre des
Son quotidien consiste à surveiller les leviers qu’il utilise pour atteindre problèmes complexes, avoir l’esprit critique et être créatif. Le management
ses objectifs grâce à des indicateurs clés de performance (KPIs). « Il est le d’équipe et l’intelligence émotionnelle sont autant d’atouts recherchés par
chef d’orchestre qui met en avant la stratégie publicitaire et commerciale de les recruteurs sur ce poste stratégique.
l’entreprise sur le digital, tout en manageant les opérateurs day-to-day. Il est
en lien direct avec ses prestataires externes et ses collaborateurs en interne, Un champ d’action varié et des perspectives d’évolution
afin d’ajuster ses campagnes en temps réel en fonction des objectifs fixés »,
Son périmètre peut évoluer en fonction de la structure pour laquelle
résume Vincent Montet.
il travaille. En agence, ses tâches pourront être plus variées que chez
Si les sites médias traditionnels fonctionnement à partir d’un modèle basé l’annonceur, car il va interagir avec plusieurs clients aux problématiques et
sur le nombre de visites pour délivrer de la publicité et ainsi monétiser leur enjeux sectoriels différents. Sa rémunération varie de 30 000 € à 70 000 €,
audience, les sites e-commerce ont un objectif principal : la conversion. selon son expérience, le type d’organisation et sa zone géographique.
« Ils recherchent avant tout des clients, qui vont acheter des produits ou des
Par la suite, il pourra évoluer soit en se spécialisant sur l’un des leviers
services. Le taux de transformation sur un site e-commerce est en moyenne
d’acquisition (consultant SEO, expert de l’emailing…) ou vers plus de
de 3 % (hors sites proposant du click and collect comme les Drive). » Le
responsabilités managériales. « Il peut aussi se diriger vers les métiers du
responsable d’acquisition doit donc intégrer dans son champ d’action une
growth hacking, qui utilisent une partie de ces leviers en test and lean avec
démarche ROIste forte basée sur la culture des KPIs.
une agilité plus forte. » À noter que le responsable d’acquisition pourra
aussi être amené à prendre en charge un projet de transformation digitale
De la gestion de projet à la maîtrise de Google Analytics d’une entreprise ou accompagner une régie publicitaire à se digitaliser.
et Excel
Pour exercer cette profession, il est nécessaire de maîtriser les Formez-vous pour devenir responsable d’acquisition avec l’EFAP
compétences liées aux leviers d’acquisition, afin d’être en mesure de
les déployer ou de manager les interlocuteurs spécialisés dans chaque
branche.

Un métier de reporting et d’analyse de données

La gestion de projet figure parmi les principales hard skills requises, tout

27
 Se reconvertir dans la cybersécurité,
des opportunités pour les salariés et
les demandeurs d’emploi
La progression du digital rime avec l’augmentation
des cyberattaques. Dès lors, les entreprises
recherchent de nouveaux talents pour assurer leur
cybersécurité. Une véritable opportunité pour les
salariés et demandeurs d’emploi qui souhaitent se
reconvertir.
Ransomwares, spams, phishing… autant de cyberattaques auxquelles les
entreprises doivent désormais faire face. Comment ? En renforçant leur
politique de cybersécurité par la montée en compétences de leurs salariés
ou en intégrant de nouveaux talents dans leurs équipes. La cybersécurité
est donc un domaine de reconversion qui a le vent en poupe.

ORSYS, acteur majeur de la formation aux technologies numériques,

répond à cette problématique avec sa solution de reskilling qui comporte
plusieurs parcours de reconversion sur mesure dans le domaine de
la cybersécurité. Retour d’expérience avec deux protagonistes de ces
parcours : Corentin Sagaz-Berthier, expert-formateur en cybersécurité,
et Gwenaël-Ceylian Lacour qui a suivi un parcours de reconversion en
cybersécurité chez ORSYS.

La cybersécurité : une forte demande de profils qualifiés

du côté des entreprises
La cybersécurité est constituée de différentes composantes : l’évaluation
du degré de sécurité d’un système d’information, la découverte des failles
ou encore la protection des données. À l’heure actuelle, les entreprises font
face à un besoin urgent de sécurité aux causes multifactorielles.

Se reconvertir dans la cybersécurité pour se former aux métiers de demain. © Gorodenkoff -

stock.adobe.com 28
 L’ÉCOLE
Outre l’augmentation des agressions malveillantes et l’automatisation des
attaques informatiques, « la législation demande de plus en plus d’efforts
aux entreprises en termes de cybersécurité avec, par exemple, le Règlement
général sur la protection des données ou la loi de programmation militaire »,
L’ÉCOLE
explique Corentin Sagaz-Berthier. Pour cet expert en cybersécurité qui ORSYS est un organisme de formation certifié ISQ-OPQF et
intervient sur les parcours de reconversion d’ORSYS, « les clients s’attendent datadocké, qui accompagne les entreprises et les salariés partout
désormais à avoir davantage de garanties sur tout ce qui touche à la en France depuis plus de 40 ans. Au programme, plus de 2 000
protection de l’environnement numérique ». Pour répondre à ce besoin, les formations liées aux métiers de l’entreprise, intégrées dans des
entreprises cherchent aujourd’hui à intégrer des profils certifiés (ISO 27001, parcours personnalisés selon les besoins. Le centre propose
entre autres normes) pour renforcer leur niveau de sécurité et rassurer des parcours de reskilling à suivre en présentiel et à distance,
leurs clients. qui permettent aux apprenants de devenir opérationnels dès la
certification acquise.
Une voie aux multiples opportunités pour les salariés et les
Dans le cadre d’une reconversion dans les métiers de la
demandeurs d’emploi cybersécurité, ORSYS propose un cursus technique et un parcours
Dans ce contexte, les opportunités sont nombreuses pour les personnes fonctionnel :
qui souhaitent se réorienter. Pour Gwenaël-Ceylian Lacour, le déclic a eu
• Cursus technique : intégrateur cybersécurité
lieu à la faveur d’un projet personnel : « je devais fournir un serveur de jeu
pour lequel j’avais conçu un système web et une méthode de classement • Parcours fonctionnel : consultant en cybersécurité
pour les joueurs. Un jour, la base de données a été compromise. La personne Parmi les thématiques abordées lors de ces formations : les
responsable m’a expliqué comment elle avait réalisé son intrusion. C’est ce fondamentaux de la sécurité des systèmes d’information et des
qui a déclenché mon appétence pour ce domaine ». Motivé pour changer de applications web, l’implémentation et la gestion d’un projet
voie, il a suivi la formation « Intégrateur cybersécurité » d’ORSYS. Lors de ISO 27001 ou encore la certification ISO 27005. Les apprenants
cette formation, « on revient sur les fondamentaux avec des experts de la accèdent à différents formats pédagogiques, tels qu’un suivi
cybersécurité, ce qui permet de comprendre le fonctionnement des systèmes individualisé, des QCM, des projets de mise en pratique ou encore
et des réseaux dans leurs moindres détails ». des points de pilotage avec l’entreprise. De plus, ces parcours
s’inscrivent dans le cadre du dispositif POEI qui permet un retour
Après deux ans dans le secteur des télécommunications, Gwenaël-Ceylian
à l’emploi rapide à l’issue de la formation.
Lacour est devenu spécialiste sécurité IT chez Airbus CyberSecurity, via le
dispositif de POEI (Préparation opérationnelle à l’emploi individuelle).

Un besoin important dans tous les secteurs d’activité

La cybersécurité concerne aujourd’hui toutes les typologies d’entreprises
et tous les secteurs d’activité. « Les sociétés qui gèrent et stockent les
données de leurs clients se doivent de les protéger. C’est pourquoi elles ont
besoin de recruter ou de faire appel à des professionnels du secteur de la

29
cybersécurité », souligne Corentin Sagaz-Berthier. Si les ESN ou l’Agence Les qualités requises pour se reconvertir dans la cybersécurité
nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) font partie des
Assurer la sécurité d’une entreprise, de ses salariés et de ses clients
principaux recruteurs, les sites d’e-commerce, les banques, les entreprises
requiert différentes qualités. On peut même parler de soft skills
de production audiovisuelle ou encore les entreprises industrielles
fondamentales. « La curiosité et l’envie d’apprendre sont essentielles dans
recherchent également ce type de profils.
un secteur en évolution rapide et constante », confirme Corentin Sagaz-
Berthier.
Un domaine professionnalisant aux compétences variées
Côté technique, quelques prérequis sont attendus : au minimum, connaître
La cybersécurité englobe plusieurs métiers, classés par l’ANSSI en quatre
le fonctionnement des réseaux et maîtriser les bases des systèmes Linux et
catégories :
Windows. La formation professionnalisante proposée par ORSYS permet
• Gestion de la sécurité et pilotage des projets de sécurité, ensuite de « renforcer ses connaissances dans les domaines du système, du
réseau et du développement applicatif ». Elle apporte des compétences
• Conception et maintien d’un SI sécurisé,
concrètes en cybersécurité.
• Gestion des incidents et des crises de sécurité,
• Conseil, services et recherche. Les perspectives d’évolution après une reconversion
Elle offre donc de multiples possibilités d’évolution de carrière et garantit dans la cybersécurité
une polyvalence aux personnes qui se sont reconverties. La cybersécurité étant en plein essor, la demande de collaborateurs
qualifiés n’est pas près de faiblir du côté des entreprises. Quant à
Des missions diversifiées qui demandent un panel de compétences l’évolution des métiers, la tendance est également favorable : « les
Chez Airbus CyberSecurity, les missions de Gwenaël-Ceylian Lacour professionnels en cybersécurité auront sans aucun doute une multitude
s’articulent autour de deux pôles : le renfort des systèmes de sécurité, d’opportunités, notamment avec le cloud, les objets connectés ou encore
d’une part, la formation du personnel et des clients, d’autre part. « Mes la 5G », affirme l’expert. Pour lui, la cybersécurité est un secteur d’activité
missions sont diverses et nécessitent une adaptation constante. J’effectue vaste et passionnant : « si vous avez l’envie d’apprendre et que vous êtes
une veille continue pour me maintenir à jour sur les mesures à appliquer curieux, vous trouverez forcément un métier dans lequel vous épanouir ! »
face aux menaces », indique le spécialiste en sécurité IT. Pour lui, « même si
les méthodes de durcissement des systèmes informatiques sont aujourd’hui Vous souhaitez savoir si la cybersécurité est faite pour vous ? Corentin
robustes, aucune entreprise n’est à l’abri des failles dites zero-day face Sagaz-Berthier vous conseille de vous renseigner sur les différents profils
auxquelles il faut prendre des décisions rapides pour empêcher leur et missions qui composent le domaine : gestion des risques, blue team,
usage par des entités externes ». Il est donc nécessaire de faire preuve de détection d’intrusion, investigation suite à une cyberattaque, pentesting…
réactivité et de prendre de la hauteur pour avoir une vue d’ensemble de la puis de vous lancer dans celui qui vous plaît le plus !
situation. La formation des effectifs reste primordiale : « l’apprentissage des
détections de ces menaces d’un point de vue humain est un prérequis pour En savoir plus sur le parcours reconversion en cybersécurité d’ORSYS
un usage correct des systèmes d’information », souligne-t-il.

30
 Se former au développement
informatique : valoriser son
employabilité en répondant aux
besoins des entreprises
Opter pour une carrière dans le développement
informatique offre de belles opportunités pour les
passionnés, autant que pour les entreprises en
pleine transformation digitale.

Vous souhaitez vous orienter ou vous reconvertir dans le développement

informatique ? Vous vous questionnez sur les prérequis techniques ? Vous
cherchez à en savoir plus sur les spécialisations ? Le centre de formations
Demos accompagne apprenants et salariés en reconversion pour se former
aux différents métiers proposés. Pour répondre aux questions que peut
susciter cette démarche dans le secteur du développement, nous avons
interrogé un formateur et un étudiant, en alternance chez Accenture.

Se former au développement informatique, un atout

pour l’employabilité
Faire le choix de suivre une formation dans le développement informatique
revêt de nombreux avantages, notamment parce que les profils dans ce
domaine sont très sollicités par les entreprises. Lorsque Geoffroy Alarcon a
choisi de s’orienter dans ce domaine, le fait que le secteur recrute était un
véritable atout : « l’informatique me plaisait, puis en me renseignant, je me
suis rendu compte que le métier de développeur ne connaissait pas la crise,
ce qui est un plus ».

Demos accompagne les apprenants qui souhaiteraient s’orienter ou se reconvertir dans le

développement informatique. © joyfotoliakid / stock.adobe.com 31
Des compétences très recherchées en data science et en développement informatique a le choix entre plusieurs spécialisations :
intelligence artificielle front-end, back-end et full stack.
De son côté, le formateur de Demos confirme que les opportunités sont
Le développeur front-end
nombreuses. « Les ressources en informatique ne cessent d’être sollicitées,
analyse-t-il. Je pense notamment aux compétences en développement Un développeur front-end a la charge de toute la partie visible d’un site
informatique dans le domaine de la data science et de l’intelligence web et des éléments avec lesquels les utilisateurs vont interagir. « Il est
artificielle. » La transformation numérique des entreprises joue aussi essentiellement préoccupé par la présentation, l’interaction, l’ergonomie
un rôle important dans les recrutements. « Dans cette perspective, les des applicatifs qui sont justement définis par le back-end, confirme
développeurs front-end, back-end ou full stack, sont très recherchés », l’intervenant. Le front-end impose des compétences dans le triptyque HTML/
affirme-t-il. CSS/JavaScript, mais aussi avec des frameworks comme Angular et jQuery. »

La rigueur, la capacité d’analyse et la réactivité parmi les Le développeur back-end

compétences requises Un développeur back-end a pour mission de concevoir toute la partie « non
Pour se former dans le développement informatique, certains prérequis visible » d’un site web, notamment les éléments techniques nécessaires à
techniques et compétences sont nécessaires. « Il faut disposer de son bon fonctionnement. « Ses spécificités sont la modélisation de la base
connaissances niveau bac, d’un esprit logique et d’une grande rigueur, de données. Il doit délivrer des services applicatifs sécurisés et robustes grâce
affirme l’intervenant. Le développement informatique consiste à construire à un langage de programmation. En tant que développeur back-end, il faut
des applicatifs, des composants qui doivent être les plus fiables possibles. s’intéresser à plusieurs sujets transversaux au développement, qui sont la
Il faut aussi savoir prévoir les maintenances et les évolutions à venir. Il performance d’une application, la sécurité des données et la maintenabilité
est important de mettre en place des tests rigoureux, des documents de du code », ajoute l’alternant.
développement et de mise en œuvre. » De son côté, l’apprenant précise :
« je pense que les qualités principales pour travailler dans l’informatique Le développeur full stack
et pour devenir développeur sont de bien comprendre les besoins du client, Un développeur web full stack est un profil très recherché et demandé car
d’être réactif, d’affiner ses capacités d’analyse et savoir trouver des solutions il combine les compétences requises par le front-end et le back-end, voire
rapidement ». des connaissances en UX/UI design. « Le développeur full stack doit être
en mesure de gérer toutes les étapes d’un projet technique de façon agile »,
Les grandes spécialisations du développement poursuit le formateur.

informatique Développeur web vs développeur mobile, quelle différence ?

Un développeur est intégré dans une équipe de maîtrise d’œuvre. « Il doit Il convient de faire la distinction entre un développeur web et un
développer des applications ou des composants, explique le formateur de développeur mobile. « Le développeur met en œuvre des technologies web
Demos. L’essentiel de son travail consiste à écrire des programmes dans classiques : HTML, CSS, JavaScript, PHP, MySQL, etc. Le développeur mobile
un langage de développement informatique, à mettre en place les tests de maîtrise des environnements de développement spécialement dédiés aux
validation, à suivre une méthodologie de suivi de projet. » Un apprenant en applications mobile, dont le langage Java », analyse le formateur.

32
 L’ÉCOLE
Geoffroy Alarcon souligne que le métier de développeur d’applications
est plus polyvalent. « Il faut avoir un minimum de connaissances dans
les différents types d’applications qui existent (web, mobile, desktop),
comprendre les enjeux et la pertinence d’un choix d’une architecture
L’ÉCOLE
logicielle pour appréhender toute sa complexité. Mais il faut être honnête, Demos est un organisme spécialisé dans la formation
aujourd’hui un développeur d’applications est souvent spécialisé dans le web professionnelle. Il accompagne jusqu’à 150 000 candidats
car il constitue la majorité des missions proposées sur le marché. » chaque année et offre un large choix de formations certifiantes
et diplômantes. Par le biais de l’innovation et en accompagnant
la transformation des entreprises, Demos participe à
Des perspectives d’évolution de carrière et des missions l’employabilité, au partage des compétences et construit avec les
diversifiées apprenants un parcours adapté à leurs besoins.
Devenir développeur informatique permet d’effectuer des missions
Demos propose de nombreux parcours dans le digital. Son
variées. En témoigne le quotidien professionnel de Geoffroy Alarcon :
catalogue présente des formations pour devenir expert cloud,
« actuellement, ma fonction au sein d’Accenture m’amène à développer
systèmes et réseaux, pour se spécialiser dans le big data et
de nouvelles fonctionnalités, en méthodes agiles, pour une application
l’IA, des cursus dans le développement informatique, en UX
web et mobile en adéquation avec les besoins du client. J’ai la possibilité
design ou encore pour se former et comprendre les enjeux de
de choisir la mission sur laquelle je souhaite être affecté et il est possible
la transformation digitale des entreprises. Cette offre riche et
de se spécialiser en fonction de ses compétences ». Il ajoute : « après mon
diversifiée entend répondre à toutes les situations, les envies
alternance, j’aspire à être développeur back-end, soit en Java, soit dans les
de reconversions professionnelles en fonction des besoins des
technologies Microsoft ».
entreprises.
Pour le formateur de Demos, les perspectives d’évolution sont
L’organisme offre la possibilité de suivre des formations courtes
nombreuses et rassemblent des postes que l’on retrouve dans d’autres
ou longues et certifiantes, mais aussi des modules e-learning
secteurs : développeur (consultant junior puis senior), responsable de
personnalisés. Demos a également su placer le numérique au
projet, manager d’équipe, directeur technique ou encore directeur de
cœur de ses cursus avec la mise en place de classes virtuelles
département. L’identification des évolutions métiers et des nouvelles
et de formations blended. Sa force : des intervenants issus du
compétences associées fait partie intégrante des missions de l’organisme
monde professionnel accompagnent les apprenants tout au long
Demos, afin d’aider ses apprenants à définir le projet professionnel qui
de leur parcours, leur faisant bénéficier de leur savoir-faire et de
leur correspond. Il accompagne les candidats en reconversion en leur
leur expérience.
proposant des modalités de formation adaptées à leurs besoins et une
pédagogie appropriée à leurs objectifs.

Formez-vous aux métiers du développement informatique avec Demos

33
 Développeur full stack JavaScript :
un pilier de la programmation
Focus sur ce métier clé du développement web,
sur le quotidien de ceux qui l’exercent, et sur la
reconversion possible dans ce secteur.

Le développement web est un secteur très porteur : de nombreux

recrutements sont prévus pour les années à venir. Très prisés par les
entreprises, les développeurs full stack JavaScript conçoivent des projets
complexes de A à Z, comme des applications web ou des sites Internet. À
quoi ressemble leur quotidien ? Quelles sont les compétences à maîtriser
pour exercer cette activité ? Pour en savoir plus sur ce métier, nous avons
interrogé un formateur JavaScript et une ancienne étudiante d’O’clock, une
école qui propose des formations à distance axées sur le développement
web adaptées aux projets de reconversion.

Développer un projet de A à Z
Parmi les différents métiers liés au développement informatique, vous
pouvez envisager une reconversion vers des postes de développeur back-
end, front-end, mobile, devops ou encore full stack. Ce dernier est le plus
complet de tous, puisqu’il est en mesure de réaliser la programmation d’un
site ou d’une application web à la fois en front-end et back-end.

Être capable de développer l’ensemble d’un site ou d’une app

seul…
À la différence d’un développeur front-end qui conçoit l’interface client, ou
d’un développeur back-end qui fournit des data formatées côté serveur,
le développeur full stack JavaScript « doit pouvoir suivre l’ensemble du
cheminement de l’information, du clic de l’utilisateur jusqu’à l’utilisation

De nombreuses entreprises sont à la recherche de développeurs full stack JS. © rh2010 - stock.
adobe.com 34
des données reçues » , explique Nicolas Charpin, formateur JavaScript chez éventuellement dans un framework front moderne (React, Vue, Angular) ».
O’clock. C’est pour cette raison qu’il doit impérativement avoir une vue Abeba Ngwe, ancienne étudiante chez O’clock, qui partage ses
précise de l’intégralité du système. connaissances sur YouTube, précise également qu’il est « impératif de bien
connaître les langages structurels (HTML / CSS) ».
… mais savoir travailler en équipe
D’autres compétences complémentaires sont appréciées par les
Savoir travailler en totale autonomie ne sous-entend pas que le
entreprises, comme par exemple « un sens artistique pour produire
développeur full stack JavaScript devra toujours réaliser les projets seul,
des interfaces qui vont se différencier de la concurrence, un goût pour
bien au contraire.
l’animation, des notions d’UX, des fondamentaux en mathématiques et dans
Dans les petites structures, « il sera en relation étroite avec les autres les systèmes d’exploitation ».
services, pour le développement des outils internes et des demandes, et
il pourra occasionnellement être amené à échanger directement avec le L’importance des soft skills pour gagner en efficacité
client », souligne Nicolas Charpin. Certaines qualités humaines sont nécessaires pour exceller dans toutes
les professions, quel que soit le domaine d’activité. Ces compétences,
À l’inverse, dans des structures plus importantes, « il sera amené à travailler appelées soft skills, permettent de faire la différence et de faciliter le travail
avec les services tech : administration système et base de données (souvent au quotidien. Pour Abeba Ngwe, le sens de la communication est une
gérés dans des services dédiés). L’organigramme y sera plus hiérarchisé qualité indispensable du développeur full stack JavaScript : « les échanges
et ses contacts privilégiés seront le lead dev, le responsable technique et prennent une place importante au travail, que ce soit pour définir les tâches
le product owner », poursuit le formateur. En cas de projet conséquent, à effectuer dans les semaines à venir, pour évaluer le code d’un collègue ou
plusieurs développeurs full stack JS pourront collaborer ensemble, d’où encore pour informer son équipe de l’avancement effectué au quotidien ».
l’importance du travail d’équipe. Nicolas Charpin complète en listant d’autres soft skills primordiales,
comme « la patience, l’humilité, le goût de la découverte, la capacité à se
Un large panel de compétences remettre en question et à s’adapter au changement, le goût du travail en
équipe, l’empathie et enfin la curiosité ».
La polyvalence est la principale qualité du développeur full stack
JavaScript. Elle s’applique tant sur le plan technique (hard skills) que sur le
plan humain (soft skills). Un métier accessible facilement via la reconversion
Le métier de développeur full stack JS est à la portée de tous. Des
Des connaissances techniques pour répondre à tous les besoins formations accélérées, comme celles proposées par O’clock, facilitent
Pour Nicolas Charpin, il faut aimer passer des heures à coder devant son la reconversion dans cette profession, en vue de trouver un emploi
écran pour envisager de se reconvertir dans ce métier. Il ajoute : « des rapidement.
connaissances techniques sont indispensables, comme la maîtrise du
langage de programmation JavaScript, des différents types d’architecture Des prérequis accessibles à tous
(MVC, SOA…), d’un ou plusieurs systèmes de bases de données (SQL Les profils des apprenants qui rejoignent des formations pour devenir
et noSQL), mais aussi des bases solides en sécurité informatique, et développeur full stack JavaScript sont extrêmement variés. « Nous

35
 L’ÉCOLE
accueillons à la fois des étudiants bacheliers comme des personnes en
reconversion ayant déjà connu le marché du travail. Les parcours avant
la formation sont assez diversifiés : certains bénéficient déjà d’un peu
d’expérience en programmation, là où d’autres découvrent le monde du
L’ÉCOLE
développement pendant le cursus », explique Nicolas Charpin. O’clock est une école qui propose des formations en 100 %
téléprésentiel, pour devenir développeur web (équivalent bac+2),
De son côté, Abeba Ngwe précise qu’il faut « savoir faire preuve de apprendre à coder ou opter pour une spécialisation sur un
logique, lire et écrire l’anglais et, bien sûr, montrer de l’intérêt pour le langage précis. Les programmes sont ouverts à tous les profils et
développement », avant d’entamer un changement de carrière vers ce aucun prérequis technique n’est demandé. Le financement peut
métier. Il est très difficile d’établir un profil type, d’autant plus que les s’effectuer grâce à l’aide individuelle à la formation (AIF) de Pôle
envies de reconversion se sont multipliées ces derniers mois. Emploi ainsi qu’au CPF.

Les débouchés et les possibles évolutions de carrière Plusieurs cursus sont au choix pour devenir développeur web
(6 mois), développeur full stack JS (6 mois) ou concepteur-
Avec l’augmentation des besoins numériques des entreprises et la développeur d’applications (13 mois, en alternance). Vous pouvez
démocratisation du télétravail qui réduit la contrainte géographique, de également acquérir les compétences suivantes : JavaScript (3
plus en plus d’opportunités professionnelles s’offrent aux développeurs. mois), React.JS (1 mois / 3 mois), Symfony (1 mois / 3 mois),
WordPress (1 mois / 3 mois) ou encore Data et API (1 mois / 3
« JavaScript est un langage de développement web très populaire, on peut
mois).
obtenir des propositions d’emploi dans pratiquement toutes les branches.
Une bonne connaissance d’un langage de programmation permet d’ouvrir Toutes les formations sont dispensées via le format
des portes pour évoluer vers un autre langage ou d’autres plateformes de téléprésentiel, qui permet de recréer le côté vivant et stimulant
déploiement comme les applications mobiles », indique Nicolas Charpin. d’une salle de classe, de manière dématérialisée. Avec cette
méthode de fonctionnement, les apprenants peuvent créer
Les évolutions de carrière envisageables pour cette profession se tournent
du lien entre eux pour renforcer l’esprit d’équipe. Les cours
principalement vers le management d’équipe (lead dev, CTO…) au sein des
sont davantage axés sur la pratique que sur la théorie. Les
grandes structures. Au vu de ses compétences multiples, le développeur
programmes sont régulièrement mis à jour pour répondre aux
full stack JavaScript peut également envisager de se spécialiser dans le
besoins du marché et correspondre aux profils recherchés par les
front-end ou le back-end à l’issue de sa formation.
recruteurs.
Découvrez la formation de développeur full stack JavaScript

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 Se reconvertir comme ingénieur
Java full stack DevOps : avantages,
missions et opportunités
Découvrez les contours de ce métier polyvalent,
recherché par les entreprises, et qui offre de belles
opportunités de carrière, dans le cadre d’une
reconversion professionnelle.

Les avantages de se reconvertir dans le métier

d’ingénieur Java full stack DevOps
Si les entreprises sont en recherche de profils IT et exigent un niveau de
technicité élevé, ainsi que des expertises pointues dans ce domaine, ce
secteur est adapté pour les salariés souhaitant changer de voie ou acquérir
de nouvelles compétences techniques. « Le marché est particulièrement
dynamique actuellement, avec une logique de digitalisation des entreprises
qui s’est accélérée avec la crise de la Covid-19, alors qu’il était déjà
marqué par une pénurie de ressources avant la pandémie », analyse
Patrick Rakotomalala, fondateur et dirigeant d’ISIKA. L’organisme, qui est
spécialisé dans la reconversion, propose un cursus complet de 10 mois à
destination des salariés et des demandeurs d’emploi, sans prérequis en
informatique, pour se former aux métiers du développement, notamment
pour devenir ingénieur Java full stack DevOps.

Une formation solide est cependant nécessaire pour une intégration

accomplie en entreprise. « La durée minimum d’une formation pour
réussir sa reconversion dans ces métiers est de 6 mois, idéalement 10 mois.
Cela permet aux candidats de construire une compétence qui est prisée
et sur laquelle ils vont bénéficier d’une offre pléthorique d’opportunités
professionnelles, avec des perspectives d’évolutions en termes de
responsabilités et de salaire », explique le dirigeant.

La spécialisation DevOps est très recherchée par les recruteurs et propose une rémunération
attractive. © REDPIXEL - stock.adobe.com 37
DevOps, une spécialisation prisée par les entreprises « Un ingénieur va pouvoir intervenir sur toutes les tâches de ce processus
avec, comme valeur ajoutée, des capacités en termes d’organisation et de
La spécialisation DevOps, qui offre un degré d’attractivité de 90 % d’après
conduite de projet, poursuit Patrick Rakotomalala. La spécialisation DevOps
l’étude réalisée par Silkhom, se classe parmi les plus recherchées par les
lui permet d’intégrer sa fonction dans un paradigme plus étendu, avec des
recruteurs en 2021.
technologies, des méthodes et des outils pour être beaucoup plus agile,
Face à la transition numérique, l’évolution des organisations exige notamment lors des cycles de tests et d’intégration en continu. »
aujourd’hui plus de souplesse et d’agilité dans la gestion de leurs projets.
Ces enjeux font émerger de nouveaux besoins pour les entreprises qui Valoriser son expérience, un atout pour un projet de
recherchent des profils capables de maîtriser des compétences plus reconversion
étendues, à la fois techniques et humaines.
« Chez ISIKA, nous ne demandons pas à nos apprenants d’oublier leurs
Là où auparavant les équipes de développeurs et d’administration compétences ou leurs précédents diplômes pour tout recommencer.
systèmes travaillaient de manière indépendante, l’approche DevOps L’expérience professionnelle qu’ils ont pu acquérir précédemment représente
permet une collaboration plus étroite entre les différents pôles. Cela une double compétence très appréciée par les recruteurs, qu’il est important
représente un gain de temps pour les organisations, car les mises en de valoriser dans un parcours de reconversion », précise le dirigeant.
production s’effectuent plus rapidement ; mais aussi de qualité avec une
intégration et un déploiement plus souple et plus fiable des applications Pour Stéphane Varnier, qui a suivi la formation d’ISIKA pour devenir
livrées. ingénieur Java full stack DevOps, son expérience passée a également été
bénéfique dans sa nouvelle carrière en informatique. « À la suite de mon
Ces nouveaux profils à « double casquette » occupent donc aujourd’hui master en sciences sociales, j’ai occupé le poste de conseiller clientèle chez
des postes stratégiques. Du côté de la rémunération, celle-ci peut aller de un éditeur de jeux vidéo. Cette précédente expérience m’aide beaucoup, par
42 000 € à 50 000 € en salaire brut annuel fixe pour un profil junior à Paris exemple lorsque j’échange avec les clients et les différentes parties prenantes
(35 000 € – 45 000 € en régions), à plus de 60 000 € pour les profils ayant du projet. »
plus de 5 ans d’expérience (+ de 52 000 € en régions), toujours d’après
l’étude réalisée par Silkhom. L’ancien apprenant travaille depuis près d’un an chez un éditeur de
logiciel. Il est aujourd’hui l’un des principaux ingénieurs en charge du
Les missions et les compétences requises pour exercer ce métier développement et du déploiement d’une plateforme de blended learning.
« Aujourd’hui, je suis épanoui dans ma nouvelle carrière. Je travaille sur un
Alors que le champ d’action d’un développeur va se limiter à une partie projet qui m’intéresse, dans un environnement innovant. La reconversion est
d’un projet, un ingénieur Java full stack DevOps va avoir une vision plus la meilleure décision que j’ai prise, tant au niveau de mon poste actuel que
large et sera capable d’intervenir sur une grande partie de la chaîne de celui du choix de la formation. Mes connaissances en DevOps par exemple
développement. Ses missions sont multiples : recueil des besoins pour représentent un véritable atout, fortement apprécié par mes managers. »
un projet applicatif ou logiciel émis par une entreprise, conception de
la solution, développement, intégration, tests, livraison au client, mais Un bon équilibre entre autonomie et travail en équipe
aussi des tâches de débug, de support aux utilisateurs, de recherche et de
rédaction de documentation technique. Pour le dirigeant d’ISIKA, la capacité d’analyse, de synthèse, la rigueur et

38
la qualité d’écoute sont autant de qualités humaines qui contribuent à • Une branche plus fonctionnelle avec des fonctions de conception,
la réussite des candidats pour un retour rapide vers l’emploi, au-delà de d’organisation de gestion de projet,
leurs compétences techniques. S’ajoutent également la curiosité, la prise
• Une branche intermédiaire avec des missions à la fois techniques et
d’initiative et l’autonomie. « Il faut trouver un bon équilibre entre autonomie
fonctionnelles.
et travail en équipe. Grâce aux compétences techniques acquises lors de ma
formation, je suis capable de trouver des solutions seul. Mais j’échange aussi « De réelles perspectives d’évolution sont possibles vers de l’encadrement, du
quotidiennement avec mon équipe », ajoute Stéphane Varnier. conseil et de l’organisation sur ces 3 branches, pour les candidats ambitieux
et performants, avec une montée rapide en responsabilités. Par exemple,
La formation lui a aussi appris à travailler en mode projet. « Durant le après 18 mois d’expérience, un candidat peut devenir lead développeur, chef
cursus, nous avons effectué de nombreux projets en groupe. Cela nous de projet technique, consultant senior… », précise Patrick Rakotomalala.
permet de nous confronter à la réalité d’un projet en situation réelle. De
collaborer en équipe, savoir se partager les tâches et s’appuyer sur les Venez découvrir la formation et poser vos questions en direct à l’équipe
compétences de chacun pour faire avancer les projets. » ISIKA lors du prochain webinar d’information en ligne, en cliquant ici !

Une carrière accessible à des profils variés

La constitution d’un collectif fort est indispensable au sein d’une équipe,
car il apporte à la fois une richesse humaine et technologique, grâce aux
expériences passées des candidats issues de voies professionnelles variées.
« Nous avons, au sein de nos promotions, des apprenants avec des parcours
très différents. Des profils scientifiques, mais aussi des profils plus littéraires
qui, contrairement aux idées reçues, évoluent très bien dans ces métiers.
Nous retrouvons aussi bien des candidats issus d’écoles de commerce, de
marketing ou de communication, des ingénieurs généralistes, des infirmières
ou encore récemment une ancienne archéologue et un ancien pilote de ligne.
Les enjeux de la reconversion reposent sur la capacité à construire des profils
dans des logiques d’intégration d’équipe », confirme le dirigeant.

Des perspectives d’évolution de carrière, même à court

terme
En plus d’offrir la possibilité d’une mobilité sur le territoire ou à l’étranger,
ou encore de bénéficier du télétravail, le poste d’ingénieur Java full stack
DevOps peut évoluer vers :
• Une branche plus technique autour des métiers du développement,

39
 L’ÉCOLE
L’ÉCOLE
ISIKA, organisme spécialisé dans la reconversion IT, propose des
formations de haut niveau, diplômantes et professionnalisantes,
à suivre depuis chez vous. Il forme de véritables ingénieur(e)s
Java full stack sur des postes recherchés (DevOps et Cloud) avec
de réelles perspectives d’évolutions en termes de responsabilités
et de salaire. Les programmes sont ouverts à tous les profils à
partir de bac+3, sans prérequis en informatique, et sont éligibles
au CPF.

Deux parcours de reconversion sont proposés (6 mois ou 10 mois)

ainsi qu’un cursus de spécialisation pour monter en compétences
(DevOps, Cloud Amazon, Angular, JavaScript…) :
• Reconversion – Cursus long (10 mois, bac+5) : Architecte
logiciel – cycle long
• Reconversion - Cursus court (6 mois, bac+3/4) : Concepteur
développeur d’applications web
• Spécialisation (4 mois, bac+5) : Architecte logiciel – cycle
court
À travers une pédagogie innovante 100 % en distanciel et
axée sur le blended learning, ISIKA favorise une dynamique
d’apprentissage alliant autonomie, accompagnement au
quotidien et pratique : cours en direct avec les formateurs, mode
projet en groupe et TP en autonomie sur une plateforme dédiée.
Les résultats sont au rendez-vous avec un taux d’insertion à
l’emploi de plus de 86 % dans les 3 mois suivant la fin de la
formation.

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