INSTITUT SUPERIEUR DU GOLF DE GUINEE CODE EC: TPU 124

ESG-ISTA-ISA TITRE DE L’EC : BUREAU D’ETUDE

NIVEAU 100
ANNEE ACADEMIQUE 2022/2023

Leçon 4 : PREPARATION DE DIFFERENTES RESSOURCES

Tout projet nécessite des ressources pour contribuer à sa mise en œuvre et finalement son
succès. La gestion réussie d’un projet se traduit par un pilotage efficace des
différentes ressources de projet. Ces dernières doivent être déterminées le plus tôt possible,
idéalement avant le lancement même du projet.

En cuisine, on n’imagine pas se lancer dans la préparation d’une recette sans connaître les
ustensiles et les ingrédients à notre disposition. En gestion de projet, c’est un peu la même
histoire : il faut s’assurer d’utiliser les ressources indispensables au bon déroulement du projet
et faire en sorte d’en optimiser la gestion. Découvrez dans cette leçon comment déterminer vos
ressources de projet, planifier leur utilisation et en assurer le suivi.

Pour vous aider à déterminer les ressources nécessaires, vous pouvez utiliser le Work
Breakdown Structure (WBS) comme document de base (appelé organigramme des tâches du
projet (OTP) ou encore structure de découpage du projet (SDP) en français). Le WBS est défini
par le PMBOK comme le "découpage hiérarchique en livrables spécifiques des travaux à
exécuter". Cet outil vous aide à :

 organiser l’ensemble du projet,

 planifier les différentes tâches,
 identifier les ressources nécessaires,
 attribuer les tâches à chaque ressource,
 établir le budget prévisionnel.

En tant que chef de projet, il est de votre responsabilité de correctement répartir ces ressources
sur chaque tâche afin que votre projet soit rentable et exécuté dans les délais.
Découvrez comment définir les différentes ressources nécessaires à l’accomplissement de votre
projet.

4.1. LES DIFFERENTS TYPES DE RESSOURCES D’UN PROJET

Une ressource est une entité matérielle ou immatérielle exploitée pour la réalisation d’une tâche.
Quelles ressources participent à la mise en œuvre d’un projet ? On peut les répartir selon les
catégories suivantes :

 ressources humaines,
 ressources matérielles,
 ressources financières,
 ressources en temps.

4.1.1. Les ressources humaines

Également appelées «ressources de travail», ces ressources sont les plus importantes et
fondamentale, car ce sont justement celles qui exécutent le travail. Regroupant à la fois
les individus, les groupes d’individus et les personnes morales, elles contribuent à effectuer
les tâches nécessaires au bon déroulement et à la réalisation du projet.

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De plus, les ressources humaines sont doublées de ressources cognitives, car ce sont elles qui
détiennent les savoirs et savoir-faire (compétences et connaissances techniques, expertise
métier, etc.).
La cheffe ou le chef de projet a la responsabilité de constituer une équipe compétente et
pluridisciplinaire qui possède l’expérience et les qualifications nécessaires à l’accomplissement
du projet.
Elles peuvent être recrutées en interne ou à l’extérieur de l’entreprise, et intervenir sur toute la
durée du projet ou de manière ponctuelle. Il peut également s’agir de prestataires ou de
consultants qui interviendront ponctuellement ou de façon permanente sur le projet.
La durée d’une tâche va dépendre du nombre de ressources humaines qui lui est affecté. Par
exemple, une personne seule mettra deux ans à construire une maison alors que dix personnes
mettront seulement 3 mois.

 Comment déterminer vos ressources humaines ?

Les ressources humaines sont les ressources les plus importantes d’un projet, il est donc normal
de consacrer plus de temps à les déterminer. Pour vous aider, suivez ces quatre étapes.
 Lister les tâches : Avant de vous concentrer sur les ressources, vous devez d’abord
dresser la liste de toutes les tâches nécessaires à la réalisation de votre projet.
 Identifier les compétences nécessaires : Ensuite, déterminez les différentes
qualifications et compétences nécessaires à l’accomplissement des différentes tâches.
Dressez une liste de tous les savoir-faire et compétences dont vous avez besoin :
compétences métiers, techniques, managériales, etc. Ces compétences dépendent de la
nature de la tâche à effectuer.
 S’aider d’outils adaptés : Consultez les archives de projets précédents afin de voir les
différentes ressources et compétences utilisées. Ces informations existent et ont été
archivées afin qu’elles puissent aider d’autres chefs de projet comme vous. N’hésitez
donc pas à vous en servir.
 Recruter les bonnes personnes : Vous connaissez les compétences et les savoir-faire
essentiels à l’exécution de votre projet, il est temps de rassembler les personnes qui les
détiennent. Ce recrutement peut se faire en interne, au sein de votre organisation, ou
bien en externe.
La phase de recrutement est très importante car vous mettez en place l’équipe qui va réaliser
votre projet. Vous n’avez pas droit à l’erreur ou tout votre projet risque l’échec. Vous devez
donc prendre en compte les compétences et le savoir-faire des futurs membres de votre équipe
ainsi que leur motivation et leur volonté de s’impliquer dans le projet. Vous devez également
vous assurer que le rôle et les responsabilités de chacun sont bien compris.

Si possible, gardez une liste de personnes auxquelles vous pourriez faire appel en cas de
problèmes comme le départ soudain d’un collaborateur, un congé maladie prolongé, une
surcharge de travail ou encore un retard à rattraper.

Enfin, n’oubliez pas que s’il vous manque une compétence, vous pouvez proposer une
formation à l’un de vos collaborateurs.

4.1.2. Les ressources matérielles

Les ressources matérielles englobent les matières premières et matériaux, les machines,
les outils, les équipements, les logiciels, les locaux, etc. Elles comprennent à la fois des

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ressources que l’entreprise possède déjà et celles qu’elle achète ou loue pour mener à bien le
projet.
Il peut s’agir de biens mis à disposition temporairement en vue de la réalisation du projet, qui
pourront servir de nouveau plus tard, mais aussi de consommables dont on peut utiliser une
quantité donnée et qui ont un coût à l’unité.
Par exemple, les marchandises consommées ou les matières premières transformées ne seront
pas disponibles pour un nouvel usage. Il convient de déterminer quel est l’investissement à
consacrer à ces ressources, sur le plan du budget, des délais, tout comme de la qualité souhaitée.

 Comment déterminer vos ressources matérielles ?

Vos ressources matérielles seront déterminées en fonction des différentes tâches, mais aussi en
fonction du budget alloué au projet, des délais et de la qualité souhaitée. Vous devrez faire des
choix : location, acquisition ou sous-traitance, matériel neuf ou d’occasion, de qualité moyenne
ou supérieure, etc.

4.1.3. Les ressources financières

Les ressources financières correspondent au budget du projet, qui sera défini en amont du
lancement par le commanditaire du projet.

Tout projet comporte un coût et nécessite donc un financement. Elles servent à financer :
 les ressources humaines et matérielles du projet, couvrant généralement
la rémunération des acteurs du projet,
 l’achat de ressources matérielles ou leur location,
 et d’autres coûts, tels que les frais de déplacement par exemple.

 Comment déterminer vos ressources financières ?

Ces ressources sont déterminées par le client et validées par l’entreprise avant même le
démarrage du projet, via le cahier des charges. Elles permettent de financer les ressources
humaines et matérielles pour réaliser votre projet. Vous n’avez aucun pouvoir décisionnel sur
le montant des ressources financières allouées au projet. Il est donc essentiel de réaliser un
budget prévisionnel afin de gérer au mieux vos moyens financiers et de vous accorder une
marge de manœuvre suffisante en cas de problèmes.

4.1.4. Les ressource en temps

Cela correspond aux délais définis pour l’accomplissement de chaque tâche. La durée d’une
tâche dépendra des ressources humaines prévues et disponibles.
☝ Ces ressources ne sont pas inépuisables : elles ont des limites, d’où l’importance de bien
savoir les gérer pour atteindre vos objectifs.

4.2. COMMENT PLANIFIER ET GERER LES RESSOURCES D’UN PROJET ?

La planification des ressources est l’un des facteurs de réussite d’un projet. Elle s’ancre dans la
gestion d’un projet au sens plus large, qui comprend notamment :

 la planification des différentes tâches et leur durée totale,

 l’identification des ressources requises,
 l’affectation des tâches à chaque ressource (selon les profils et les compétences),

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  l’élaboration du budget prévisionnel, etc.
Le tout est orchestré par le chef de projet qui doit veiller à la rentabilité du projet et à la tenue
des délais.

4.2.1. Estimer les ressources nécessaires

En vous référant à la typologie des ressources ci-dessus, estimez les besoins en ressources de
la façon la plus précise possible. Vous allez pour cela identifier toutes les ressources nécessaires
au projet, qu’elles soient internes ou externes, et sur les plans humain, matériel et financier.
Cette étape ne va pas de soi, car elle intervient avant le démarrage du projet, à un moment
où des incertitudes demeurent quant à la manière dont celui-ci va se dérouler.
👉 Pour cela, il peut être judicieux de vous appuyer sur votre propre expérience de gestionnaire
de projet ou de vous référer aux archives de votre organisation concernant des projets
similaires au vôtre et ayant abouti, afin de vous inspirer des expériences passées.

4.2.2. Comment allouer des ressources à un projet ?4 étapes pour optimiser l'allocation
des ressources aux projets
En synthèse :

 L'allocation, l'affectation et la gestion globale des ressources sont des

aspects essentiels de la gestion de projet.
 La première étape du processus d’allocation es t l'identification des
ressources nécessaires à la réalisation de votre projet : quoi, qui, combien/sur
combien de temps, et quand.
 Une fois ceci fait, vous devez trouver des réponses pratiques à ces besoins
en sélectionnant les ressources spécifiques qui seront affectées aux activités
de votre projet. Cela exige une solide compréhension des attributs et de la
disponibilité de vos différentes ressources.
 Maximiser le taux d'utilisation de vos ressources est un impératif
concurrentiel pour votre entreprise.
 La gestion des ressources humaines ne se limite pas à des calculs théoriques
: des facteurs subjectifs et interpersonnels sont à l’œuvre et appellent
une approche plus globale.

Le déploiement et la gestion des ressources d’une organisation sont des pivots de sa

stratégie de gestion de portefeuilles de projets. Dans les faits, l'optimisation de
l'utilisation et de l'affectation de ressources (en personnel, financements, ressources
productives et équipements) limitées est un défi pour bon nombre d’entreprises
projets, car il s'agit d'un exercice délicat qui nécessite de coordonner de nombreuses
variables.

Les quatre étapes décrites dans ci-dessous livrent des informations et des conseils
pour vous aider à améliorer vos méthodes de distribution et d'affectation des
ressources, et notamment des ressources humaines (car l'intégration du facteur
humain ajoute une couche de complexité à la discipline de la gestion des ressources).

Répertorier les besoins en ressources de vos projets : Le processus d'affectation des

ressources commence par l'identification des différents types de ressources qui seront
nécessaires aux différentes activités d'un projet donné. Il faut pour cela déterminer

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quels sont les profils et les compétences qui doivent être mobilisés pour les tâche s et
les activités composant le projet (par exemple, un projet de construction de site web
implique généralement un programmeur, un designer, un rédacteur, un expert en
référencement et éventuellement un photographe). Outre cette évaluation des profils
requis, vous devez également quantifier les besoins en ressources. En d'autres termes,
déterminer la quantité et le degré de qualification des ressources qui doivent être
impliquées dans le projet pour assurer sa réussite. À cette fin, il vous faut estimer la
durée prévue des activités (par exemple, 40 heures -homme pour la programmation, 3
jours pour le design). Cette évaluation doit tenir compte des différents facteurs de
risque qui pourraient venir compromettre les plans initiaux. Après avoir séquencé les
différentes activités, il ne vous reste plus qu'à échelonner les ressources nécessaires
dans le calendrier de votre projet - et voilà ! Vous avez terminé la phase 1.

Identifier la bonne ressource pour chaque activité : Bien qu'il soit pratique
courante d'effectuer des affectations de ressources génériques (c'est -à-dire de
commencer par programmer un profil générique sur la base d'un ensemble d'attributs
plutôt que d'affecter une ressource nominative) dans les premiers temps de la
planification d’un projet, arrive un moment où vous devez identifier les
collaborateurs ou les équipements spécifiques dont vous avez besoin pour réaliser les
activités de votre projet. Le défi consiste alors à s'assurer que les bonnes ressources,
dotées des bonnes compétences, sont disponibles au bon moment pour accomplir les
tâches prévues dans le calendrier du projet.

Cela nécessite une visibilité détaillée sur vos ressources : idéalement, vous devez
disposer d’un référentiel de données consolidant toutes les informations associées à
vos ressources et offrant la possibilité de les trier et de les filtrer par attributs (par
exemple le profil, le niveau d'expérience, les compétences, l'organisation/la fonction,
l’emplacement géographique, etc.)

Pour répondre par des ressources spécifiques aux besoins de votre projet, vous devez
également vous assurer de connaître leurs disponibilités. Vous devez savoir qui
travaille sur quoi et quand. Il est essentiel que vous puissiez voir instantanément sur
quelles autres activités une ressource est susceptible de travailler afin d'éviter les
conflits d'utilisation (c'est-à-dire les problèmes qui surviennent lorsque plusieurs
chefs de projets se disputent les mêmes ressources au même moment).

Armé de cette connaissance des qualifications et de la dispo nibilité des ressources,

vous pouvez sélectionner et réserver des ressources nominatives pour travailler sur
votre projet.

Veuillez à maximer le taux d’utilisation : Les ressources productives - qu'elles

soient humaines, techniques ou financières - ne sont pas gratuites. Ce qui signifie
que des ressources inutilisées ou sous-utilisées reviennent à jeter de l’argent par les
fenêtres. Afin de maximiser la valeur ajoutée de votre masse salariale et le retour sur
vos investissements technologiques, il est essen tiel de veiller à ce que vos ressources
ne restent pas inactives. Cela est d'autant plus important pour les ressources rares,
critiques ou stratégiques, qui peuvent s’avérer très coûteuses.

D'un autre côté, il est tout aussi essentiel de ne pas surcharger vos ressources
humaines : surmener vos équipes n'est pas exactement le meilleur moyen de retenir
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les meilleurs profils et d’entretenir leur motivation. Vous devez donc ajuster les
allocations et les affectations de manière à ce que les ressources travaillent au taux
d'utilisation optimal - et pas plus. Pour trouver cet équilibre, un logiciel de gestion
de portefeuilles de projets doté de fonctionnalités dédiées à la gestion des ressources
et permettant d’effectuer des simulations de scénarios s'avérera précieux.
L'optimisation de l'utilisation des ressources stimulera la productivité et vous
permettra de réaliser davantage de projets sans investir plus.

Constituer des équipes efficaces : Lorsqu'il s'agit d’allouer et d'affecter des

ressources humaines, il ne suffit pas de résoudre des équations mathématiques. Tout
d'abord, des travailleurs qui présentent les mêmes caractéristiques sur le papier
peuvent ne pas avoir la même valeur et la même uti lité pour vous. Des collaborateurs
différents se révéleront plus ou moins fiables, plus ou moins créatifs, plus ou moins
doués rationnellement. Les compétences relationnelles font partie de ces attributs qui
sont souvent négligés par les systèmes et méthod es traditionnels de gestion des
ressources. Pourtant, elles sont d'une importance capitale pour mener à bien un
projet.

Ce qui nous amène à un deuxième critère clé : la dynamique d'équipe. Lorsque

vous constituez votre équipe projet, vous devez tenir compt e de la capacité de vos
travailleurs à bien collaborer en tant que groupe, ce qui dépend tant de la
complémentarité de leurs compétences que de leurs affinités naturelles ou culturelles.
Un esprit d'équipe positif peut également être créé et entretenu par le biais de
programmes de team building, et plus généralement par des efforts visant à établir
un environnement de travail propice à la collaboration, où la diversité est valorisée,
où les commentaires constructifs sont écoutés et récompensés.

Cela vous aidera sans aucun doute à constituer et à gérer des équipes de ressources
hautement efficaces et à améliorer l'efficacité et les résul tats de votre activité projets

4.2.3. Créer un planning des ressources

Le planning représente visuellement l’organisation et vos besoins en ressources, qu’elles soient

humaines, matérielles ou financières, sur une période donnée.
Afin de visualiser l’organisation de l’ensemble de vos ressources (humaines, matérielles et
financières), vous pouvez utiliser un planning des ressources. Celui-ci doit :
 Prévoir les dates d’utilisation de chaque ressource, c’est-à-dire quand et combien de
temps vous allez avoir besoin de vos collaborateurs, de tel matériel, outil ou équipement.
 Identifier la quantité de ressources nécessaire pour chaque tâche du projet. Utilisez ce
planning pour détailler les ressources dont vous avez besoin au quotidien.
 Créer un calendrier détaillé de l’utilisation de chaque ressource. Utilisez les
informations précédentes (les durées d’utilisation des ressources et les quantités
nécessaires) et regroupez-les dans un calendrier afin de vous assurer que vous avez
correctement alloué vos ressources.
La création d’un planning de ressources permet de savoir quelles ressources utiliser et à
quel moment.
Par exemple, vous pouvez utiliser le diagramme de Gantt pour planifier votre projet : vous
visualisez ainsi l’allocation des ressources en fonction des tâches et du temps imparti, et les
éventuels conflits d’utilisation dans l’affectation des ressources.

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🔎 C’est d’ailleurs ce que propose monday.com via ses fonctionnalités poussées de gestion
des ressources projets. Grâce à des modèles de tableaux personnalisables, prêts à l’emploi et
mis à jour en temps réel, vous visualisez facilement l’assignation, la charge de travail et la
disponibilité de chacun de vos collaborateurs. Ajoutez des colonnes selon vos besoins :
équipements, actifs, employés… et adaptez votre gestion en fonction !

4.3. EFFECTUER UN SUIVI DES RESSOURCES

Pour évaluer une situation et prendre les décisions qui s’imposent, vous avez tout intérêt à
utiliser des indicateurs de performance ou KPI (Key Performance Indicators).
Comparez à l’aide de ces indicateurs le «prévisionnel» avec le «réalisé» sur plusieurs plans :

 ressources humaines : quelle est la productivité des ressources ?

Exemple de calcul : nombre de JH (jours/homme) alloués à une tâche multiplié par le
pourcentage de la réalisation de cette tâche.

 ressources matérielles : quelle est la disponibilité ou la capacité de tel équipement ?

Exemple de calcul : nombre d’heures de travail prévues sur un équipement par rapport au
nombre d’heures disponibles de ce dernier = charge équipement.

 ressources financières : quel est le coût actuel de mon projet ? Respecte-t-il le budget
alloué ?
Exemple de calcul : addition de toutes les dépenses consacrées au projet jusqu’au moment T.
Comparez ensuite les résultats obtenus avec ce qui était initialement prévu et prenez les
décisions adéquates selon la situation, qu’il s’agisse de tenue des délais ou de consommation
du budget.
💡 Bonne nouvelle, le suivi des ressources est une activité qui se digitalise de plus en plus,
grâce au développement de logiciels spécifiques. Il existe même des solutions adaptées à des
secteurs d’activité précis, comme celui du BTP qui rencontre des problématiques propres liées
à la mobilité de certaines ressources.

🛠 par exemple, assure un suivi intelligent de l’ensemble des ressources chantier (hommes,
véhicules, machines, outils, etc.). Il facilite donc le partage de l’information entre les différentes

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parties prenantes, et permet de gagner en productivité dans l’exécution des opérations (gestion
de la paye par exemple).

4.4. ANTICIPER LES RISQUES ET GERER LES IMPREVUS

Toute gestion de projet comporte des aléas. Des contraintes tout comme des risques peuvent
peser sur le bon déroulement du projet. Il est donc vivement recommandé de vous préparer à
toute éventualité :

 Comment réagir face à la panne d’une machine ?

 Comment faire si un collaborateur venait à quitter le projet ?
 Que mettre en place si l’un des fournisseurs faisait faillite ?
 Comment gérer une éventuelle fuite d’eau dans les locaux utilisés ?
Si de telles situations se produisent, avoir des solutions pensées en amont limitera les difficultés
qui peuvent nuire au projet.
☝ Pour les ressources humaines en particulier, tâchez d’anticiper un potentiel turnover : pour
tout départ, prévoyez une passation avec la·le remplaçant·e et facilitez ainsi la reprise du poste.
Encore mieux : conservez une liste de personnes qui pourraient assurer le remplacement d’un
collaborateur suite à un départ non prévu ou un congé maladie prolongé, ou venir assurer un
renfort de l’équipe en cas de surcharge de travail.

4.5. L’IMPORTANCE DU PILOTAGE DES RESSOURCES HUMAINES

Nous nous intéressons ici tout particulièrement à la gestion des ressources humaines, car ces
ressources sont centrales dans la réalisation d’un projet et leur gestion.

4.5.1. Constitution de l’équipe de projet

Une équipe projet est une ressource essentielle à l’avancement du projet : elle accomplit les
tâches nécessaires à l’aboutissement du projet en respectant le budget et les délais prévus.
Avant même de former l’équipe, il est important de suivre les étapes suivantes :

 lister au préalable les tâches nécessaires à la réalisation du projet ;

 dresser la liste de toutes les compétences et de tous les savoir-faire nécessaires pour
mener les tâches, qu’elles soient techniques ou managériales ;
 recruter enfin les membres de l’équipe projet : vous pouvez vous tourner vers des
ressources déjà présentes en interne (en fonction de leur disponibilité) ou bien prévoir un
recrutement en externe.
Dans tous les cas, il est primordial que le chef de projet tienne compte des compétences des
futurs membres, mais aussi de leur motivation et de leur volonté à s’impliquer dans le projet.

4.5.2. Attribution des tâches et gestion des charges

Pour affecter les tâches, il convient de confirmer la disponibilité de chacune des ressources au
sein de l’équipe constituée pour ce projet, et de procéder à la répartition des rôles et des
responsabilités.
💡 Pour cela, vous pouvez reprendre le document retraçant les compétences nécessaires et ainsi
élaborer votre plan de management des ressources humaines.

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L’objectif est d’attribuer le travail en optimisant le taux d’occupation des ressources. Anticiper
les charges vous aidera à éviter tout blocage par la suite. Un logiciel de gestion de projet offre
la possibilité d’automatiser cette opération. La solution de Microsoft Project Online (MS
Project) est très connue en gestion de projet, mais des alternatives tout aussi performantes
existent, peut-être plus adaptées à vos besoins :

 🛠 Par exemple, Sciforma est un outil très complet et flexible qui répond à la
problématique de gestion des ressources. Il permet d’ajuster l’affectation des ressources
afin d’équilibrer et de mieux répartir la charge de travail.

 🛠 Pour optimiser les charges, le logiciel Planisware Orchestra propose quant à lui le
suivi centralisé des disponibilités de chaque individu et maximise automatiquement le
plan de charge des ressources.

4.5.3. Suivi de l’utilisation des ressources humaines

Il est essentiel de faire régulièrement le point concernant l’utilisation des ressources dans le
cadre d’une réunion de suivi, en suivant des KPI, ou plus simplement, à l’aide du calendrier des
ressources humaines. Ce document peut révéler certains problèmes de surallocation des
ressources, comme la gestion simultanée d’un trop grand nombre de tâches.
Une solution logicielle rend visibles les affectations des ressources et vous permet de contrôler
l’utilisation et la capacité des membres de l’équipe.
🛠Project Monitor, par exemple, permet d’éviter les conflits d’utilisation des ressources grâce
un affichage en temps réel des disponibilités de ressources et des prévisions d’allocations.

4.5.4. Création d’une bonne ambiance d’équipe

Manager l’équipe de projet est sans doute l’attribution la plus délicate du chef de projet. Il a le
rôle de diriger tous les acteurs du projet, mais aussi de veiller à instaurer une bonne ambiance
dans son équipe. Il doit créer un climat de confiance et favoriser le soutien entre collaborateurs.
Le but d’une bonne gestion de ses ressources est de garder l’équipe motivée tout en incitant
chacun à être le plus productif possible. Cela passe par une gestion optimisée de la charge de
travail et des aléas, tout en restant à l’écoute des revendications de chacun.

CONCLUSION

La gestion des ressources est essentielle à tout projet et doit être prise en compte avant même
son démarrage. La planification, la gestion des disponibilités et des affectations, de même que
l’optimisation des ressources comptent parmi les facteurs clés de la réussite d’un projet.

Des solutions logicielles spécialisées permettent de résoudre certaines équations de façon

fluidifiée et automatisée. Leurs fonctionnalités conçues pour les chefs de projet contribuent
également à une augmentation de la productivité de vos équipes grâce à une répartition
équitable de la charge de travail et à la simplification de certaines tâches.

Vous êtes désormais préparé à anticiper les problèmes qui pourraient survenir et à agir plus
rapidement et plus efficacement pour les résoudre.
Et vous, de quelle manière gérez-vous vos ressources de projet ? N’hésitez pas à partager vos
astuces et conseils, pour une gestion toujours améliorée !
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