RDD - 2014
RDD - 2014
RDD - 2014
durable
LAFARGE MAROC
Carrière de Bouskoura.
2 • Rapport Développement Durable 2014
Sommaire
I. édito : Message de l’Administrateur Directeur Général p.3
I
éDITO
Usine de Meknès.
Rapport Développement Durable 2014 • 5
I
6 • Rapport Développement Durable 2014
Usine de Bouskoura.
Rapport Développement Durable 2014 • 7
Gouvernance et éthique
PRINCIPES D’ACTION
Faisant partie du groupe Lafarge, nous
Lafarge couvre tous les aspects liés à
l’éthique. Il garantit la conformité réglemen- III
taire dans chaque pays et l’application
agissons dans le respect de ses Principes
cohérente des standards du Groupe. A
d’Action, qui définissent nos valeurs
l’issue d’une session de formation au Code
communes. Courage, intégrité, responsa-
de Conduite, chaque collaborateur intégrant
bilité, respect d’autrui constituent le socle de
Lafarge Maroc s’engage formellement à en
base de notre philosophie de management.
respecter les termes.
PACTE MONDIAL DES NATIONS UNIES
CODE DE DEONTOLOGIE
Depuis 2003, le groupe Lafarge est signataire
Le Code de déontologie est obligatoire pour
du Pacte Mondial des Nations Unies et s’est
toute entreprise cotée à la bourse de
engagé à en appliquer les 10 Principes
Casablanca. Il est signé par l’ensemble des
Universels, relatifs aux Droits de l’Homme,
cadres et diffusé par le Déontologue, chef du
aux normes du travail et à l’environnement,
département juridique. Ce dernier s’assure
dans l’ensemble de sa chaine d’approvision-
que l’entreprise remplit toutes ses obligations
nement.
en matière d’information, notamment auprès
du Conseil Déontologique des Valeurs
CODE DE CONDUITE DES AFFAIRES
Mobilières (CDVM), dans les délais fixés par
Le Code de Conduite des Affaires du groupe la loi.
10 • Rapport Développement Durable 2014
ACHATS DURABLES
Dans l’objectif de développer des achats de inspiré des Principes Directeurs de l’OCDE
produits et services responsables et durables, (Organisation de Coopération et de
nous attendons de nos fournisseurs qu’ils Développement Economique) et de l’Organi-
favorisent et respectent un certain nombre de sation Internationale du Travail.
principes fondamentaux. C’est ainsi que dans
les contrats conclus avec nos fournisseurs et Lafarge Maroc a été parmi les premières
sous-traitants, nous faisons systématiquement entreprises ayant obtenu le Label
figurer des clauses relatives aux règles de Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE)
santé et de sécurité, à la conformité au code de la CGEM. En 2015, pour la 3ème fois
du travail et au respect de l’environnement. consécutive, son Label RSE a été renouvelé
Chaque société s’engage à donner les moyens par la CGEM.
à ses collaborateurs de se conformer aux
Norme ISO 26000 : Animé par la
mêmes règles et exigences que notre
dynamique d’amélioration continue, le groupe
personnel.
Lafarge Maroc a décidé d’appliquer les
principes de la norme RSE ISO 26 000 dans
RECONNAISSANCES
le cadre d’un programme de promotion initié
Label RSE de la CGEM : Lafarge Maroc a par IMANOR (Institut Marocain de la
été l’une des premières entreprises à solliciter Normalisation) avec l’aide de l’Organisation
le label RSE (Responsabilité Sociale d’Entre- Internationale de Normalisation ISO. Cette
prise) de la CGEM (Confédérations Générales démarche, dont l’usine de Tétouan est le site
des Entreprises Marocaines) à sa création en pilote, est considérée comme un complément
2007. Ce label repose sur un référentiel au label de la CGEM.
Rapport Développement Durable 2014 • 11
Gérer l’empreinte
environnementale
IV
Usine de Tétouan
12 • Rapport Développement Durable 2014
D
Depuis 1990, le groupe Lafarge par rapport à 1990 grâce à un modèle opéra-
travaille à réduire son empreinte tionnel d’excellence permettant l’amélioration
carbone ; pionnier dans la prise de en continu de la fiabilité et de l’efficacité
conscience du défi que représente le énergétique. En 2014, la totalité des cimen-
changement climatique, le Groupe a pris dès teries de Lafarge Maroc a franchi une étape
2001 un engagement volontaire de réduction supplémentaire. Elles ont été parmi les
de ses émissions de CO2, objectif atteint avant premières du Groupe à recevoir le label
le délai imparti. « POM 2.0 Inside » (nom du programme
d’excellence des cimenteries du Groupe),
Les efforts portent sur trois leviers : améliorer
marquant la mise en place des meilleures
l’efficacité énergétique des fours de cimen-
pratiques, notamment dans les domaines de
terie, remplacer les combustibles fossiles par
la consommation énergétique, du
d’autres sources d’énergie et utiliser des
remplacement des combustibles conven-
adjuvants pour diminuer la teneur en carbone
tionnels par ceux issus de déchets industriels,
des ciments mélangés.
ménagers ou agricoles (dans toutes nos
Au Maroc, l’engagement a été formalisé dès cimenteries), de l’utilisation de matières
2003 dans le cadre d’une convention signée d’ajouts permettant de réduire le volume de
par l’APC (Association des producteurs de clinker nécessaire à la fabrication du ciment
ciment) et le Secrétariat d’Etat chargé de et enfin, du développement d’énergies
l’Environnement. renouvelables.
Les émissions de CO2 des cimenteries de
Lafarge Maroc ont été diminuées de 20 %
Usine de Tanger.
Rapport Développement Durable 2014 • 13
L
La responsabilité ne se limite pas aux œuvre des projets de valorisation des déchets,
émissions de CO2 : il est aussi du devoir utilisés comme combustibles ou matières
de Lafarge Maroc de réduire ses premières de substitution. Deux projets de
émissions indirectes. plateformes de traitement de déchets indus-
triels banals ont ainsi été validés et leur
Depuis 2005, date à laquelle son propre parc
construction lancée à Tanger et Bouskoura
éolien de Tétouan de 10 MW avait été
pour une mise en service au cours du second
inauguré, Lafarge Maroc n’a cessé de
semeste 2015. Ces installations ont été dimen-
progresser dans ce domaine. Deux extensions
sionnées pour traiter 20 000 tonnes de
de ce même parc ont accru sa capacité à 32
déchets par an chacune, principalement des
MW et des contrats de fourniture d’énergie
déchets textiles, caoutchoucs et bois issus de
éolienne avec Nareva Holding signés en 2011
IV
l’industrie. Un projet est également en cours
et 2014 permettent l’approvisionnement des
pour l’exploitation d’une filière de déchets
usines de Bouskoura et de Meknès. Le parc
ménagers de l’agglomération Rabat - Salé -
de la cimenterie de Tétouan couvre 70 % des
Temara.
besoins de l’usine et durant les mois les plus
ventés de 2014, les 3 usines ont été alimentées MATIèRES PRèMIERES DE SUBSTITUTION
à 100 % par de l’énergie éolienne. En
Lafarge Maroc a initié un travail permettant de
moyenne sur une année, 85 % des besoins
faire l’inventaire des matières utiles et dispo-
en électricité sont couverts par cette énergie
nibles dans le pays. Objectif : fabriquer nos
propre.
produits en réduisant le volume de matériaux
STRUCTURATION DE L’ECOLOGIE INDUSTRIELLE issus de l’extraction grâce à l’incorporation de
déchets d’autres industries (cendres volantes,
Nous considérons la substitution et les enjeux
boues des stations d’épuration, granulats de
d’écologie industrielle comme une activité à
déconstruction, déchets de gypse, etc.).
part entière et complémentaire de notre cœur
de métier, hautement contributive à l’émer- La cimenterie de Meknès exploite ainsi depuis
gence d’une industrie marocaine s’inscrivant 2014 une carrière de pouzzolane, roche volca-
dans un écosystème durable. La Direction nique qui confère au ciment une ouvrabilité
Ecologie Industrielle créée au sein de Lafarge supérieure et permet de réduire la quantité de
Maroc a pour missiond’identifier et mettre en clinker nécessaire à sa fabrication.
14 • Rapport Développement Durable 2014
N
otre engagement en faveur de la REFORESTATION
protection de l’environnement a été
Depuis 2003, nous avons réaménagé 200 ha
formalisé en 1997 par la signature
et replanté 250 000 arbres, des essences
d’une convention avec le Ministère de
locales comme l’olivier, et plus récemment des
l’Environnement. Selon les termes de cette
arganiers, une espèce endémique du sud
convention, Lafarge Maroc s’engage à
marocain. Pour bénéficier de l’expertise et du
remettre en état les sites et carrières exploités.
savoir-faire de professionnels en matière de
En amont, chaque projet de développement
reboisement, Lafarge Maroc a signé deux
fait l’objet d’une étude d’impact
conventions de partenariat : avec l’INRA
environnemental permettant d’identifier les
(Institut National de Recherches
investissements et les actions de nature à
Agronomiques) et avec le Haut Commissariat
limiter l’impact sur l’eau, l’air, le sol et la
aux Eaux et Forêts et à la Lutte contre la
biodiversité. En aval, les plans de réhabilitation
Désertification.
sont élaborés par un bureau d’étude spécialisé
et sont réalisés au fur et à mesure de Par ailleurs, Lafarge Maroc a signé un
l’avancement de l’exploitation. partenariat avec l’ANDZOA (Agence Nationale
pour la protection des Zones Oasiennes et de
Chaque projet est développé dans le respect
l’Arganeraie) dans l’optique de mener
de la biodiversité locale, avec l’objectif de
conjointement des actions de protection de
maintenir l’équilibre écologique des territoires.
l’arganier dans les zones proches du site de
Pour contribuer à la sauvegarde de la
la future cimenterie de Souss.
biodiversité, nous avons également installé des
ruches d’abeilles dans nos carrières de
Meknès, Tanger et Bouskoura.
Rapport Développement Durable 2014 • 15
D
ans un contexte marocain de stress sites de Meknès, Tétouan et Tanger des
hydrique et conformément à stations de traitement des eaux usées et des
l’engagement pris par le groupe bassins de décantations en aval des usines.
Lafarge dans le cadre de ses Ambitions 2020,
Ainsi en 2014, la consommation spécifique
les initiatives en faveur de la gestion de la
de l’eau par tonne de ciment dans les
ressource hydrique se sont multipliées au sein
cimenteries de Lafarge Maroc est passée de
de Lafarge Maroc. Un vaste projet d’étude
IV
93 litres par tonne de ciment à 78 litres par
relative à l’eau et à sa préservation a été
tonne de ciment, soit une diminution de 16%.
engagé.
Plusieurs projets d’adduction d’eau ont été
En effet, réduire l’empreinte hydrique et
réalisés en faveur de douars enclavés autour
promouvoir une consommation responsable
de nos sites : à Bouskoura, où la conduite
est un facteur clef de la performance
d’eau potable de l’usine permet d’alimenter
opérationnelle de tous nos sites marocains.
plusieurs douars environnants ; à Tétouan où
Cela passe par 2 leviers : réduire la
l’usine a installé une conduite alimentant en
consommation de nos installations et favoriser
eau potable quelques 136 familles et a
au maximum le recyclage de l’eau utilisée.
construit une fontaine au service de la
Au-delà, l’ambition est de contribuer sur nos
population de Saddina ; à Sahel Oulad Hriz
territoires à un meilleur accès à l’eau et à une
avec la mise en place d’une fontaine et d’une
qualité accrue.
conduite d’irrigation pour les riverains de la
L’eau industrielle est en circuit fermé dans carrière Gravel.
toutes nos usines. Nous avons installé sur les
16 • Rapport Développement Durable 2014
Fontaine construite par l’usine de Tétouan pour les habitants de la commune de Saddina
Rapport Développement Durable 2014 • 17
Créer de la valeur
pour nos parties
prenantes
Lafarge Maroc a une stratégie de responsabilité sociale et sociétale
vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.
La santé et la sécurité de nos parties prenantes, collaborateurs et
sous-traitants en premier chef, reste notre priorité absolue.
Le développement économique et l’amélioration des conditions de
vie des communautés au sein desquelles nous opérons
fait partie de nos enjeux stratégiques Cet engagement citoyen et
responsable, conçu avec les acteurs locaux, nous permet
d’ancrer nos activités dans la durée.
1. Santé et sécurité
Priorité première de nos opérations, Lafarge Maroc a enregistré dans le
domaine de la sécurité au travail un taux de fréquence (TF) des accidents
de travail avec arrêt de 0,34 en 2014, en légère amélioration par rapport à
2013 (0,35).
Evolution du TF les cinq dernières années
1,2
1,1
1
0,82
0,8 Objectif du Groupe
0,6 pour 2014 (0,4)
0,4
0,34 0,34
0,2
0,18
0
2010 2011 2012 2013 2014
N 23
os sites sont parmi les mieux placés
au monde au sein du groupe millions
Lafarge, en particulier notre usine
plâtre de Safi qui fête cette année 10 ans sans de km parcourus
accident avec arrêt de travail et se maintient en 2014.
dans le Club Excellence Santé & Sécurité du
Groupe. En 2014, notre programme «
Leadership Sécurité » visant à développer la
conscience santé et sécurité des managers a
également obtenu le Prix « Santé & Sécurité
du Groupe Lafarge » .
426 conducteurs
formés à la conduite
SECURITE DES TRANSPORTS défensive sur 2013
et 2014.
Une démarche de sensibilisation à la sécurité
routière est déployée depuis 2013 à desti-
nation des entreprises sous-traitantes. Des
clauses garantissant le respect des règles de
sécurité définies par Lafarge ont été ajoutées
aux contrats de sous-traitance, et les chauf-
feurs sont systématiquement formés à la 100 %
conduite défensive. Les véhicules sont de la flotte ciment
désormais équipés de GPS et des patrouilles équipée de GPS
sécurité sont chargées de surveiller le strict avec système
respect des règles de sécurité (port de la d’alerte en cas de
ceinture, absence de passager ou d’utilisation dépassements de
du téléphone). vitesse.
Des campagnes de sensibilisation ont
également été réalisées à destination des
collaborateurs et chauffeurs de taxi pour
garantir la sécurité des déplacements de Collaborateurs de l’usine de Tétouan
personnes.
Rapport Développement Durable 2014 • 19
82
L
’engagement de Lafarge Maroc envers
les communautés repose sur une Chiffres clés communautés
méthode de proximité privilégiant le 2014 volontaires ont
dialogue et la collaboration. Chaque site est été engagés
ainsi impliqué dans la définition d’une 7,5 MDh investi dans le
régulièrement
politique annuelle d’actions de responsabilité développement des communautés.
dans les activités
sociale et sociétale, contributives à plus de 21 000 bénéficiaires. avec les
valeur partagée pour les parties prenantes communautés
locales comme pour nos activités. locales, soit 9%
du personnel.
POLITIQUE D’EMPLOYABILITE en matériaux de construction (ciment, béton,
...).
En 2013, Lafarge Maroc a défini une
Politique d’emploi et d’employabilité pour
contribuer au développement des compé-
la signature de deux accords-cadres
relatifs à la réalisation de projets d’employa- 22
tences des populations voisines de nos sites. bilité et d’activités génératrices de revenus réalisations
Objectif : structurer la démarche et répondre avec les Wilayas de Tanger et de Tétouan. autour de nos
de manière pertinente, pérenne et homogène Lafarge Maroc s’est engagé à financer ce sites en faveur de
aux attentes des populations proches de nos programme à hauteur de 5,6 MDh sur 4 ans, l’employabilité
sites. au profit de 600 jeunes riverains des sites en 2014 au
cimentiers de Tétouan et de Tanger et de la bénéfice de 668
Cette politique s’est traduite en 2014 par une
carrière de granulats de Tétouan ; personnes.
multiplicité d’actions parmi lesquelles :
un programme de formation à la confection
la signature d’ une nouvelle convention à Meknès (de 4 mois dont 2 mois de stage) ;
de partenariat global entre l’usine de la préparation au permis poids lourds en
Bouskoura et la Direction Régionale de collaboration avec la Direction des Travaux
l’OFPPT (Office de la Formation Professionnelle Publics et les entreprises de transport sous-
et de la Promotion du Travail) de Tadla- traitantes, à Tétouan et Bouskoura ;
Chaouia pour la formation de 30 jeunes la formation aux des diplômes d’agents
riverains aux métiers de la maçonnerie.Ce de restauration (25 jeunes encadrés par
partenariat engage l’usine à prendre en charge l’association d’insertion Mawahib) à Meknès ;
tous les frais d’inscription, de transport, formations à la maçonnerie avec l’OFPPT
d’internat, d’outils de travail et mettre à la autour des usines de Meknès, Tétouan, et
disposition des formateurs un don important Tanger et Bouskoura.
SOUTIEN A LA SCOLARISATION
Les sites de Lafarge Maroc sont très investis composée de médecins ophtalmologues et
dans la lutte contre l’abandon scolaire, avec
une multitude d’actions déployées en fonction
généralistes bénévoles. L’intervention des
médecins a bénéficié à plus de 2200 riverains 4200
des spécificités du site, de l’implication de ses et enfants des écoles. Elle est axée sur le écoliers et
collaborateurs volontaires et des besoins dépistage des problèmes liés à l’acuité visuelle collégiens ont
locaux. Conduites pour les écoliers, les (avec la fourniture de lunettes), la vérification bénéficié de
collégiens et les lycéens, les actions de 2014 de la tension artérielle et de la glycémie et le l’opération
ont touché plusieurs domaines tels que : dépistage de l’hépatite C. cartables à la
rentrée 2014.
le financement des transports scolaires PLAGES PROPRES
pour les riverains des usines de Bouskoura et
Pour contribuer à la réussite des objectifs
de Tétouan ;
nationaux « plages propres », l’usine de
la distribution de cartables et fournitures
Tétouan intervient depuis 2011 sur la plage
scolaires au bénéfice de 4200 écoliers et
Oued Laou. Cette intervention se base sur une
collégiens autour de tous les sites de toutes
convention de partenariat de 3 ans renouvelée
les activités ;
en 2014 avec la Fondation Mohamed VI, la
la modernisation et la mise à niveau
Wilaya de Tétouan, la Commune de Oued
environnementale des écoles rurales ;
Laou, la Protection Civile, les Travaux Publics
le parrainage des élèves et étudiants
et la Santé Publique. Elle porte sur la propreté
méritants et sans autonomie financière.
du bord de mer, l’aménagement et gestion
des plages, la sécurité et l’information,
CARAVANE MEDICALE
l’éducation environnementale et l’animation
En collaboration avec l’Association Marocaine durant la période estivale. En récompense
pour le Soutien Visuel et le Développement des efforts réalisés, la plage a obtenu le label
Social, Lafarge Maroc déploie depuis 2013 « Pavillon Bleu ».
une Caravane Médicale
C 3723
onvaincu que des collaborateurs organismes spécialisées ou des Business
épanouis et compétents jouent un Schools, peuvent être proposées pour
rôle clé dans nos succès de demain, répondre à des besoins spécifiques individuels
Lafarge Maroc poursuit son programme de ou d’équipe. jours / hommes
développement des compétences pour faire de formation
En 2014, nous avons atteint dans l’ensemble
de chacun un acteur de son propre parcours ont été délivrés
de nos implantations 3 723 Jours / Homme
et un contributeur aux objectifs stratégiques en 2014.
de formation, dans les domaines suivants :
de l’entreprise.
42% Sécurité, 16% Management et 8%
DéVELOPPEMENT DES COMPETENCES Commercial.
Tout au long de leur carrière, Lafarge offre à En plus des formations structurées, Lafarge
ses collaborateurs des formations en interne, met en avant l’état d’esprit i-Learn (« I Learn
spécifiques aux métiers et à la culture du Everyday Acting & Reflecting with my Network
Groupe. Une grande attention est portée à »). Cette approche ouvre un champ élargi à
l’apprentissage, au cours de la mise en œuvre la formation, encourageant les individus à être
de leurs actions. La mobilité interne est acteurs de leur propre apprentissage dans la
également favorisée pour améliorer réalisation de leurs tâches. En 2014, Lafarge
l’employabilité des collaborateurs et leur Maroc s’est distingué parmi l’ensemble des
permettre d’élargir le champ de leurs filiales du Groupe par une participation très
compétences. active des collaborateurs sur le portail de
i-learning.
Des formations en externe, délivrées par des
Lafarge Maroc reçoit le prix du « Meilleur Employeur 2014 » dans le domaine industriel.
LAFARGE MAROC
6, route de Mekka
Quartier les Crêtes – BP 7234 – 20150 – Casablanca – Maroc
Tél. : (+212) 522.52.49.72 - Fax : (+212) 522.50.45.01
www.lafarge.ma