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ANNEE 2002 N° 46
LE 23 DECEMBRE 2002
PAR
M. Cheikh Tidiane NIANG
Né le 01 Avril 1975 à Dakar ( Sénégal )
JURY
I . MEDECINE
PROFESSEURS TITULAIRES
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* Associé
& Détachement* Associé
+ Disponibilité
SOMMAIRE
PAGES
INTRODUCTION……………………………………………………………….01
PREMIERE PARTIE : ETUDE BIBLIOGRAPHIQUE……………………..04
CHAPITRE I : GENERALITES SUR L’ECONOMIE DE LA SANTE……...05
1°) Définition…………………………………………………………………..05
2°) Historique…………………………………………………………………..05
3°) Facteurs explicatifs de l’émergence de l’économie de la santé……………06
3 .1°) Facteurs d’ordre économique …………………………………………07
3.2°) Facteurs d’ordre sociologique………………………………………….08
3.3°) Facteurs liés au défaut de régulation du système de santé…………….09
4°) Particularité de l’économie de la santé…………………………………….09
4.1°) Une économie de biens spécifiques……………………………………09
4.2°) Une économie d’incertitude……………………………………………10
5°) Objectifs et buts de l’économie de la santé………………………………..10
6°) L’analyse économique de la santé…………………………………………11
6.1°) Les différents types d’analyse économique……………………………11
6.1.1°) L’analyse coût – identification…………………………………….11
6.1.2°) L’analyse coût – efficacité………………………………………...12
6.1.3°) L’analyse coût – bénéfice…………………………………………13
6. 2°) Les différents types de coût…………………………………………..13
6.2.1°)Définition…………………………………………………………..13
6.2.2 °) Classification……………………………………………………...14
6.2.2.1°) Le coût direct…………………………………………………..14
6.2.2.2°) Le coût indirect ……………………………………………….14
6.2.2.3°)Autres classifications…………………………………………..15
CHAPITRE II :TARIFICATION ET RECOUVREMENT DES COUTS……16
1°) La Tarification……………………………………………………………..16
1.1°) Définitions……………………………………………………………..16
1.2°) Principaux buts de la tarification………………………………………16
1.3°) Principes de la tarification……………………………………………..16
2°) Le recouvrement des coûts…………………………………………………19
DEUXIEME PARTIE…………………………………………………………...20
CHAPITRE I : MATERIEL ET METHODES………………………………...21
1°) Cadre physique de l’étude………………………………………………….21
1.1°) Le système sanitaire du Sénégal……………………………………….21
1.2°) Présentation de l’hôpital Aristide LE DANTEC (H.A.L.D.)……..…...21
1.3°) Présentation du Laboratoire de Biochimie…………………………….22
2°) Objectifs de l’étude…………………………………………………………24
2.1°) Objectifs généraux……………………………………………………...24
2.2°) Objectifs spécifiques……………………………………………………24
3°) Méthodologie……………………………………………………………….25
3.1°) Recueil et traitement des données……………………………………...25
3.1.1°) Source des données…………………………………………………25
3.1.2°) Procédure de collecte des données………………………………….26
3.1.3°) Analyse et traitement des données………………………………….27
3.2°) Identification des services………………………………………………27
3.3°) Identification des prestations fournies au niveau du laboratoire………..27
3.4°) Identification des ressources mobilisées pour la réalisation
des prestations……………………………………………………………………..28
3.4.1°) Les ressources matérielles…………………………………………………28
3.4.2°) Les ressources humaines……………………………………………28
3.5°) Détermination du volume d’activité…………………………………….28
3.6°) Identification de la procédure de délivrance des gratuités……………...29
3.7°) Identification des intervenants au financement…………………………29
3.8°) Les différentes contraintes de l’étude…………………………………..29
4°) Evaluation du taux de recouvrement……………………………………….30
4.1°) Estimation des recettes obtenues……………………………………….30
4.2°) Calcul des taux de recouvrement……………………………………….31
CHAPITRE II : RESULTATS…………………………………………………32
1°) Identification des services………………………………………………….32
2°) Identification des prestations et du volume d’activité……………………...33
2.1°) Dosage des électrolytes et des substrats………………………………..33
2.2°) Mesure des activités enzymatiques……………………………………..33
3°) Identification des charges liées à la réalisation des prestations…………….35
3.1°) Les charges directes…………………………………………………….35
3.2°) Les charges indirectes…………………………………………………..35
3.2.1°) Les ressources humaines……………………………………………38
3.2.1.1°) Répartition du personnel en fonction de la
catégorie professionnelle…………………………………………………………..38
3.2.1.2°) Répartition du salaire du personnel……………………………..39
3.2.2°) Les produits consommables et les sérums de contrôle……………...41
3.2.3°) Les fournitures de bureau…………………………………………...42
3.2.4°) Les produits d’entretien……………………………………………..43
3.2.5°) Les charges liées aux investissements………………………………43
3.2.5.1°) Les appareils de mesure………………………………………...43
3.2.5.2°) Le matériel de bureau…………………………………………...45
3.2.6°) La consommation en électricité, eau et en téléphone……………....46
3.2.6.1°) La consommation en électricité………………………………....46
3.2.6.2°) La consommation en eau………………………………………..47
3.2.6.3°) La consommation en téléphone………………………………....47
3.2.7°) Total des charges du laboratoire…………………………………….48
4°) Identification des intervenants au financement……………………………..49
5°) Identification de la procédure de délivrance de la gratuité………………….50
6°) Les bulletins de résultats d’analyses non récupérés………………………..50
7°) Evaluation du taux de recouvrement……………………………………….56
7.1°) Détermination des recettes obtenues…………………………………...56
7.1.1°) Recettes théoriques…………………………………………………56
7.1.2°) Recettes forfaitaires…………………………………………………58
7.1.3°) Les recettes réelles………………………………………………….59
7.2°) Coût des analyses retrouvées dans les bulletins de résultats
non récupérés……………………………………………………………………...62
7.3°) Calcul du taux de recouvrement………………………………………..62
TROISIEME PARTIE : DISCUSSION ET RECOMMANDATIONS………64
CHAPITRE I : DISCUSSION………………………………………………….65
1°) Généralités………………………………………………………………….65
2°) Commentaire des résultats………………………………………………….66
CHAPITRE II : RECOMMANDATIONS……………………………………..70
CONCLUSION…………………………………………………………………...73
BLIBLIOGRAPHIE……………………………………………………………...77
LISTE DES FIGURES
PAGES
PAGES
C’est là où notre étude retrouve tout son intérêt. En effet, une année après
l’entrée en vigueur de cette réforme au niveau de l’hôpital Aristide
LE DANTEC, nous nous sommes intéressés au coût de fonctionnement du
laboratoire de Biochimie de l’hôpital Aristide Le Dantec.
De par cette évaluation, nous avons voulu mesurer la part des analyses
dont les résultats n’ont pas été récupérés par les patients dans le coût de
fonctionnement du laboratoire.
Les résultats de cette étude, devraient permettre une meilleure gestion des
services de santé surtout des laboratoires d’analyses médicales.
PREMIERE PARTIE
ETUDE
BIBLIOGRAPHIQUE
CHAPITRE I : GENERALITES SUR L’ECONOMIE DE LA SANTE
1°) Définition
2°) Historique
Dans les années 70, l’explosion des dépenses sociales dans les pays
industrialisés a renforcé cette tendance en suscitant un intérêt plus général parmi
les économistes.
D’après l’OMS : "la santé est un état complet de bien être physique,
mental et social et ne consiste pas seulement en l’absence de maladie ou
d’infirmité ".
Ainsi s’est réalisé une médicalisation toujours plus grande des problèmes
sociaux au sens large ( familiaux, conjugaux, professionnels, … ) favorisée par
la conception extensive de la santé. En effet, face à ces troubles fonctionnels qui
ne sont pas d’ordre anatomique ou physiologique, le praticien va tenter ou être
contraint d’apporter une réponse médicale ce qui est source de dépenses qui
peuvent être très importantes dans les cas les plus graves (9).
3.3°) Facteurs liés au défaut de régulation du système de santé
Ceux qui se sont penchés sur les problèmes reconnaissent que la santé est
un monde où l’on trouve des biens spécifiques, où règne l’incertitude et où
l’on rencontre fréquemment des monopoles.
Elle est encore appelée analyse de minimisation, car son but est
habituellement d’identifier la stratégie la moins coûteuse pour assurer un certain
service.
Elle s’exprime en unité monétaire par patient traité : par exemple le
traitement de l’ostéomyélite réalisé en ambulatoire permet d’économiser 51O $
par patient par rapport au traitement hospitalier (12).
Elle vise à comparer le coût d’une stratégie et son bénéfice. Elle mesure
dans les mêmes unités, le coût et le résultat, c’est à dire en unité monétaire.
6.2.1°) Définition
On peut distinguer d’une part des coûts variables qui sont fonction du
volume des services médicaux rendus (matériel à usage unique et médicaments)
et d’autre part des coûts fixes qui ne varient pas en fonction de ce volume, du
moins à court terme (5).
Par ailleurs on inclut dans les coûts directs les dépenses médicales et non
médicales couvertes par le patient lui-même ou par les membres de sa famille
qui l’accompagne à l’hôpital ou qui, le cas échéant, le prennent en charge à
domicile : paiement du ticket modérateur, frais de transport, de logement, de
nourriture, équipement médical à domicile etc. font partie de cette catégorie de
coûts. Une étude a montré que la famille d’un enfant cancéreux dépense un quart
de son revenu pour des dépenses non médicales, dues au traitement de leur
enfant (16).
1°) La Tarification
1.1°) Définitions
o COÛT Analyse = CP + CS
o CP = RE + PER + CD
o COÛT Analyse = RE + PER + CD + CS
o CP=coûts de production
o RE = coût en réactifs
o PER = charges de personnel
o CD = charges directes
o CS = charges secondaires
Le prix du " B " dans les laboratoires de biochimie comprend :
RE = 30 % ; PER = 40 % ; CD = 20 % et CS = 10 % (6). A partir de cette
équation, le modèle proposé pourrait être :
CANCEROLOGIE ANATOMIE
PATHOLOGIQUE
CYTOLOGIE
Différents types de sources ont été utilisés pour colliger les informations
nécessaires à la réalisation de ce travail :
Les bulletins de résultats d’analyses ont été récupérés un à deux mois après
la réalisation de ces analyses. Le malade aura donc assez de temps pour récupérer
les résultats de ses analyses. Ces bulletins ont été triés selon qu’il s’agissait
d’analyses payées ou gratuites.
Les charges directes et indirectes ont été estimées par consultation des bons
de commande auprès du pharmacien responsable des commandes de laboratoire.
Les charges liées à l’entretien des locaux et à la réparation des appareils ont
été obtenues, respectivement, grâce à la consultation des bons de livraison au
niveau du service d’approvisionnement et des factures au niveau du service de la
maintenance.
3.1.3°) Analyse et traitement des données
Ainsi les charges directes sont représentées par les coûts relatifs à l’achat des
kits de réactifs et les charges indirectes regroupent les charges générales de
fonctionnement : rémunération du personnel, les coûts relatifs aux produits
consommables de laboratoire, aux sérums de contrôle, au matériel de bureau, aux
produits d’entretien, à l’amortissement et à l’entretien des appareils, à l’électricité,
au téléphone et à l’eau.
Les services désignent toutes les unités du laboratoire qui ont contribué à la
réalisation des analyses de biochimie.
Il a été calculé après consultation des cahiers de paillasse. Ceci a été effectué
en comptant, jour après jour, le nombre de dosages effectués par prestation.
Ce dénombre inclut aussi bien les malades externes que les malades internes.
3.6°) Identification de la procédure de délivrance des gratuités
✔ la rémunération du personnel non étatique, n’a pas été facile à évaluer car
fluctuante.
✔ Nous avons été confrontés aux mêmes problèmes dans l’évaluation des
charges directes car certains réactifs ont été achetés à des prix différents.
✔ Au niveau du service de la maintenance de l’hôpital, les factures relevant
de la réparation de certains appareils n’ont pas été retrouvées.
✔ Le nombre de gratuités n’a pas été évalué par prestation car elles ne sont
pas enregistrées.
Les recettes théoriques sont les recettes que le laboratoire aurait dû percevoir
si la nomenclature des analyses de biologie médicale avait été appliquée.
Le taux de recouvrement réel est le rapport des recettes perçues sur les
dépenses totales. C’est la situation courante au niveau du laboratoire.
CHAPITRE II : RESULTATS
Prix unitaire
Désignations Quantité Total (F CFA)
(F CFA)
Bilirubine 20 600 4 82 400
Albumine 18 000 2 36 000
Bandelettes Uristix 900 15 13 500
Proteines totales 16 000 6 96 000
Proteines urinaires 54 000 11 594 000
Glucose 26 000 10 260 000
Urée 24 000 22 528 000
Glucose Anhydre 7 500 3 22 500
Créatinine 14 000 10 140 000
Acide urique 40 000 5 200 000
Calcium 14 000 7 98 000
Magnésium 15 225 10 152 250
Fer 35 600 8 284 800
Phosphore 79 600 1 79 600
Cholestérol total 58 000 9 522 000
Cholestérol HDL 53 300 10 533 000
Triglycéride 25 000 10 250 000
Césium 134 500 10 1 345 000
Standard Na+/ K+ 48 300 1 48 300
Solution de rinçage ionogramme 48 300 1 48 300
Le personnel hospitalo-universitaire
Le personnel étatique
Désignations Quantité Prix Unitaire Prix Total Amortissement Valeur par semestre (F CFA)
Automate de biochimie 1 25 000 000 25 000 000 5 ans 2 500 000
Spectrophotomètre 3 3 500 000 10 500 000 5 ans 1 050 000
Photomètre de flamme 1 5 000 000 5 000 000 5 ans 500 000
Ordinateur 1 900 000 900 000 5 ans 90 000
Bain Marie 1 500 000 500 000 5 ans 50 000
Centrifugeuse 2 1 000 000 2 000 000 5 ans 200 000
Incubateur 1 500 000 500 000 5 ans 50 000
Balance électrique 1 4 000 000 4 000 000 5 ans 400 000
Pipette 5 120 000 720 000 5 ans 72 000
Portoir 7 2 000 14 000 5 ans 1 400
Réparation du matériel 150 000
Comme pour l’électricité, la facture d’eau est délivrée pour tout l’hôpital. La
consommation moyenne en eau du laboratoire est estimée à 0 ,1 m3 par robinet et
par jour. Dans le laboratoire il y a 3 robinets, donc la consommation totale sera pour
130 jours ouvrables de :
0,1×3×130=39 m3
51.38% 48.62%
Etat
Patients
6°) Volume des analyses retrouvées dans les bulletins de résultats non
récupérés par les patients
N B : Les parties en gris ne représentent pas les sommes des pourcentages mais les taux des analyses (retrouvées dans les
bulletins non récupérés ) par rapport au volume d’activité total du laboratoire et celui des prestations des malades externes
Tableau n° XXV : Nombre de bulletins par somme à payer
PAC 4 000 0 0 0 0
Amylase 4 000 0 0 0 0
CK-Mb 4 000 0 0 0 0
TOTAL 403 860 000 410 897 000
Tableau n° XXXII : Recettes forfaitaires (Malades externes et internes)
Prix Malades externes Malades internes
Prestations forfaitaire Volume Montant Volume Montant
Albumine 2 000 168 336 000 582 1 164 000
Calcium 2 000 636 1 272 000 1 548 3 096 000
Fer 2 000 336 672 000 186 372 000
Phosphore 2 000 60 120 000 162 324 000
Bilirubine 4 000 282 1 128 000 426 1 704 000
Sodium sanguin 2 000 636 1 272 000 2 106 4 212 000
Sodium urinaire 2 000 68 136 000 22 44 000
Potassium Sanguin 2 000 636 1 272 000 2 106 4 212 000
Potassium urinaire 2 000 68 136 000 22 44 000
Protide 2 000 276 552 000 1350 2 700 000
Protéinurie 2 000 420 840 000 192 382 000
Magnésium 2 000 342 684 000 648 1 296 000
Glucose 2 000 5466 10 932 000 2 304 4 608 000
Urée 2 000 2274 4 548 000 1 866 3 732 000
Créatinine 2 000 621 1 242 000 759 1 518 000
Acide urique 2 000 282 564 000 1 230 2 460 000
Triglycérides 3 000 432 1 296 000 486 1 458 000
Cholestérol Total 2 000 672 1 344 000 654 1 308 000
Cholestérol HDL 3 000 120 360 000 150 450 000
Albumine/sucre 1 000 1 086 1 086 000 102 102 000
ASAT 3 000 282 564 000 120 240 000
A partir, des tableaux XXX et XXXII, on peut estimer le montant des gratuités .
¾ Gratuités des malades internes : 36 336 000 F CFA
¾ Gratuités des malades externes :
Ce qui fait que, le montant total des gratuités (externes et internes) s’élève à
43 084 900 F CFA
4.5
4
4,01
3.5
2.5 2,44
2
Recouvrement théorique
1.5
Recouvrement forfaitaire
1 Recouvrement réel
0,93
0.5
recouvrements
1°) Généralités
Dans notre démarche, nous avons utilisé la méthode des coûts complets.
Elle consiste à établir les différents coûts directs et indirects et de là, en établir
les taux de recouvrements.
Les coûts directs ont été affectés à l’achat des réactifs . Les coûts indirects
ont été attribués aux dépenses liées au personnel, aux consommables de
laboratoire, aux sérums de contrôle, aux matériels de bureau, aux appareils de
mesure, aux produits d’entretien, à l’électricité, à l’eau et au téléphone.
Dans le volume d’activité, nous notons pour les malades externes 15 870
dosages soit 47,81 % et pour les malades internes quelques 17 325 dosages soit
52,19 %.
Ce qu’il faudra noter aussi dans ce volume d’activité ; c’est la part
importante des dosages comme la glycémie ( 24,45 % des électrolytes et des
substrats), l’azotémie (13,03 % des électrolytes et des substrats) et de l’ensemble
Na+/K+ sanguins ( 17,26 % des substrats et des électrolytes).
Ces dosages ont nécessité, pour leur réalisation, des dépenses qui
s’élèvent à 28 545 441 F CFA dont les 48,68 % sont dus à la rémunération du
personnel. Il faut noter aussi, la part assez importante des réactifs dans les
dépenses (6 203 500 F CFA soit 21,73 %). Ce montant crée déjà un déficit car
l’état ne subventionne les réactifs qu’à hauteur de 3 millions par an
( 1,5 millions par six mois).
Les dosages ont rapporté 26 545 100 F CFA. Dans notre étude nous
n’avons pas pu déterminer les recettes réelles par prestation. Nous notons la
grande part des prestations plus haut citées dans le volume d’activité. Nous
avons pour la glycémie 10 932 000 F CFA, pour l’azotémie 4 548 000 F CFA et
pour l’ionogramme sanguin ( Na+ et K+) 2 544 000 F CFA ; Ces trois
prestations rapporteraient à elles seules les 54,13 % des recettes forfaitaires.
Dans l’étude des analyses dont les résultats ne sont pas récupérés , nous
avons fait quelques constatations:
L’hôpital perd, du point de vue recette, dans ces bulletins non récupérés
une somme de 860 000 F CFA qui est non négligeable car représentant
12,74 % des gratuités accordées aux malades externes.
Les malades quant eux perdent doublement. Ils perdent non seulement
leur argent (3,38 % des recettes réelles) mais dans la prise en charge de leurs
pathologies : diagnostic, prise en charge ou suivi).
CHAPITRE II : RECOMMANDATIONS
Dans notre étude, nous avons été confrontés à différents problèmes parmi
lesquelles nous pouvons citer :
¾ Une évaluation approximative des coûts des réactifs, des factures d’eau,
d’électricité et du salaire du personnel.
¾ Une détermination approximative des gratuités accordées aux malades
externes .
Elle révèle, contrairement à notre idée de départ, qu’il n’y a pas que les
malades ayant bénéficié de gratuités qui ne récupèrent pas leurs résultats
d’analyses. En effet , le manque à gagner concerne aussi bien l’hôpital
(gratuités) que les patients .
L’hôpital perd, du point de vue recette, dans ces bulletins non récupérés
une somme de 860 000 F CFA qui est non négligeable car représentant
12,74 % des gratuités accordées aux malades externes.
Les malades quant eux perdent doublement. Ils perdent non seulement
leur argent (3,38 % des recettes réelles) mais aussi dans la prise en charge de
leurs pathologies : diagnostic, traitement ou suivi). Ce phénomène des bulletins
non récupérés représente une manque à gagner total de 1 757 000 F CFA soit
2,52 % des recettes forfaitaires et donc constitue une part non négligeable dans
le fonctionnement du laboratoire.
2.NDIAYE A.
Analyse de la pertinence de la tarification des prestations fournies au niveau du
laboratoire de Biochimie médicale HALD en 1990
Th., Doc., Phar., 2000, n° 53
4. BONAMOUR P. , GUYOT F.
Economie médicale
Ed. Masson, 1988.
5.BRUNET-JAILLY J.
L’évaluation économique des actions de santé en pays tropicaux
Ed. PUF, Paris, 1989.
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Théorie économique et fonctionnement du marché des soins médicaux
Sciences sociales et santé,1982 ,61-67.
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Ed. ISBN, Paris, 1991,5-32 : 180p.
10.DESTANE DE BERNIS G.
Economie et santé
Ouest Médicale n°4, Février, 1974, 323-333.
11.DRUMMOND M.
Principe d’évaluation des programmes de santé
Rapport trimestriel des statistiques sanitaires mondiales n°38, 1985.
12.DUMONT J. P.
Les systèmes étrangers de sécurité sociale
Economica ,Paris, 1987
13.FALL C.
Recherche sur le système de mutuelle de santé et d’assurance maladie ; cadre
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services sanitaires au Sénégal en 1987.
Groupe SEDHA, Dakar, 1998, 70-150
14.GUIGON E.
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VU VU
LE PRESIDENT DE JURY LE DOYEN
VU ET PERMIS D’IMPRIMER
LE RECTEUR DE L’UNIVERSITE CHEIKH ANTA DIOP DE
DAKAR
SERMENT D’HIPPOCRATE