LE GUIDE

DES MÉTIERS
 ÉDITO
ÉDITO
ÉDITO
ÉDITO
Dans un monde en constante évolution et en pleine transformation, l’ambition
de l’IDRAC Business School est claire : former les managers de demain, premiers acteurs
de la transformation sociétale, environnementale et managériale des entreprises.
Nos formations, axées autour de 4 thématiques de recherche (Business & Innovation,
Finance Responsable, Marketing durable, Achats & Supply chain responsable),
vous offrent toutes les clefs pour répondre aux défis des entreprises de demain.
Avec ce guide des métiers, nous vous proposons un aperçu des opportunités
professionnelles qui vous attendent.

Fidèles à l’état d’esprit de nos fondateurs il y a presque 60 ans de ça, notre pédagogie
s’ancre dans le réel en étant centrée sur l’action. Cette pédagogie par l’action est la
meilleure garantie d’une acquisition progressive et naturelle des compétences et des
savoir-faire et, in fine, d’une intégration professionnelle réussie. Notre maillage territorial
nous permet d’offrir un réseau d’entreprises parmi les plus diversifiés des business
schools en France. Les témoignages de nos alumni dans ce guide illustrent la diversité des
trajectoires professionnelles du fait de ce réseau, tant au niveau national qu’international.
« Devenez remarquable » est plus qu’une injonction mais un engagement de l’IDRAC BS
à accompagner ses étudiants vers leur plein épanouissement professionnel et personnel.
Ce guide en est l’une des illustrations et des premières étapes.

Les équipes
IDRAC BUSINESS SCHOOL
 IDRAC CHIFFRES
Présentation de l’école & Chiffres Clés

BUSINESS CLÉS
SCHOOL
Fondée en 1965, l’IDRAC Business
School propose une alternative aux
modèles élitistes en se basant sur de
+ 55 ans
d’expérience au service de la réussite et de
profondes convictions humanistes et l’innovation
une pédagogie moderne mettant en
valeur les qualités personnelles de
chaque étudiant, tout en répondant
aux enjeux de l’évolution du marché
de l’emploi.
+34000
alumni réunis dans un réseau solidaire et actif

L’IDRAC Business School cherche

avant tout à développer toutes les
compétences des étudiants pour qu’ils
se révèlent comme des professionnels
11
campus en France : Bordeaux, Grasse,
opérationnels, créatifs et à l’écoute… Grenoble, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes,
les dirigeants remarquables de Nice, Paris, Strasbourg, Toulouse
demain.

+ 73
Implantée au cœur des territoires
en France comme à l’international,
l’IDRAC Business School implique les universités et écoles internationales partenaires
acteurs économiques locaux dans
dans + de 30 pays pour faciliter l’ouverture du
sa pédagogie et sa recherche qui
monde
nourrissent une offre de formations
allant de post-bac à bac+5 et des
parcours de formation continue.

L’IDRAC Business School répond aux

25 000contacts en entreprise
besoins des entreprises en matière
de compétences professionnelles
et managériales à travers son
offre de formation et contribue
au développement économique
90%
des apprenants en poste 6 mois
en anticipant les tendances et les
après leur diplôme
évolutions du marché de l’emploi.
4
 IDRAC Alumni
Intégrer l’IDRAC Business School c’est devenir membre du réseau
des anciens élèves : IDRAC Alumni.

Une communauté qui se compose de plus de 34 000 diplômés

en France et à l’international, professionnels du marketing, du
commerce et du management.

Le réseau est essentiel à votre insertion professionnelle et au

développement de votre carrière. Dès votre arrivée au sein de
l’IDRAC Business School et tout au long de votre vie, on vous
rappellera l’importance de cultiver son réseau.

DÈS AUJOURD’HUI, REJOIGNEZ-NOUS ET INTÉGREZ

UNE COMMUNAUTÉ DYNAMIQUE ET SOLIDAIRE.

UN ANNUAIRE UN JOB BOARD DES AMBASSADEURS

DES DIPLÔMÉS DE STAGE ET D’EMPLOI CAMPUS ET PAYS

DES ÉVÉNEMENTS UN CLUB DES

NETWORKING EN FRANCE ENTREPRENEURS,
ET À L’ÉTRANGER DES CLUBS MÉTIERS

WWW.IDRAC-NETWORK.COM
5
Les Programmes

LES PROGRAMMES
Tous les programmes IDRAC Business School délivrent des diplômes visés par le contrôle de l’État, reconnus
au plus haut niveau des standards académiques et des titres certifiés enregistrés au répertoire national des
certifications professionnelles. Et parce que nous croyons que l’apprentissage se réalise le mieux par l’action
et l’expérience, la quasi-totalité de nos formations sont disponibles en alternance.

Programme Grande École — CURSUS EN 5 ANS

DIPLÔME VISÉ BAC+5 – GRADE DE MASTER
Bac+5 – Entrée après un Bac, un Bac+2 ou un Bac+3
Plus d’1 an à l’international
Plus de 2 ans en entreprise
98% d’insertion professionnelle 6 mois après la sortie

Bachelor — CURSUS EN 3 ANS

Bac+3 – Entrée après un Bac ou un Bac+2
Bachelor Marketing & Business – English Program
Bachelor Responsable Commercial & Marketing – Titre certifié de Niveau 6
Bachelor Technico-commercial – Titre certifié de Niveau 6

MBA Spécialisés — CURSUS EN 2 ANS

Bac+5 – Entrée après un Bac+3 ou un Bac+4
MBA Ingénierie d’Affaires
MBA Marketing, E-Business & IA
MBA Achats & Supply Chain Responsables
MBA Digital Business et Transformation des Organisations

BTS’UP — CURSUS EN 2 ANS

Bac+2 – Entrée après un Bac
BTS Commerce International
BTS Management Commercial Opérationnel BTS Gestion de la PME
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client BTS Professions Immobilières
BTS Support à l’Action Managériale
6
IL Y A DES
ÉCOLES OÙ
ON SE PERD
ET D’AUTRES
OÙ ON
SE TROUVE.
 INDEX
INDEX INDEX
INDEX INDE
10 — 41 40 — 79
BUSINESS & MARKETING
INNOVATION DURABLE
Directeur commercial .................................................... 12 Directeur marketing ..................................................... 42
Directeur de clientèle .................................................... 13 Directeur de la communication ................................ 43
Business Developer ........................................................ 14 Responsable marketing opérationnel .................... 44
Chef de secteur ............................................................... 15 Marketing business analyst ....................................... 45
Directeur export .............................................................. 16 Responsable marketing relationnel et CRM ......... 46
Ingénieur d’affaires ....................................................... 17 Brand manager .............................................................. 47
Chef de publicité ............................................................. 18 Chef de produit .............................................................. 48
Technico-commercial .................................................... 19 Responsable merchandising ..................................... 49
Chef des ventes ou d’agence ..................................... 20 Responsable Marque Employeur .............................. 50
Responsable Grands Comptes .................................... 21 Responsable RSE ............................................................. 51
Chargé de prescription ................................................. 22 Chief revenue officer ..................................................... 52
Agent d’influenceur ....................................................... 23 Directeur marketing digital ....................................... 60
Directeur général ............................................................ 31 Responsable de stratégie digitale ........................... 61
Directeur de centres de profit .................................... 32 Directeur e-commerce ................................................. 62
Dirigeant de start-up .................................................... 33 Content manager ........................................................... 63
Directeur de business unit ......................................... 34 Responsable éditorial web ........................................ 64
Data officer ...................................................................... 65
TÉMOIGNAGES
Traffic manager .............................................................. 66
Clément Giaime, Bachelor 2015 ................................. 22
Data scientist / Data miner ......................................... 67
Massinissa Hadreb, Bac+5 2012 ................................. 23
Social media manager ................................................. 68
Mareva Jeandel, MME 2011 ........................................... 24
Chef de projet web ....................................................... 69
Corentin Lupieri, Bachelor 2014 ................................. 25
Responsable Experience Client ................................. 70
Guerric Monneret, MME 2008 ...................................... 26
Spécialiste SEM ................................................................ 71
Nathalie Sandoz, MGE 1999 ......................................... 27
Growth Hacker ................................................................. 72
Ndeye Sarr, MMA 2018 ................................................... 28
David Bintz, Bac+5 2012 ............................................... 35
Rémi Goutarel, MMA 2010 ............................................ 36
Charlotte Malaurie, Bac+5 2010 ................................. 37
Jérémie Nathan, MGE 1999 .......................................... 38
Lucas Simula , Bac+5 2018 ........................................... 39
8
EX TÉMOIGNAGES
Pauline Armanet, MME 2008 .................................... 53
90 — 102
Florent Demars, PGE 2014 .......................................... 54 FINANCE
Benoît Duchatelet, MGE 1996 .................................... 55 RESPONSABLE
Morgane Le Breton, SDM 2017 .................................. 56
Directeur financier ..................................................... 92
Antoine Mercadal, Bac+5 2010 ................................. 57
Contrôleur de gestion ............................................... 93
Thibaud Nicolin, Bac+5 2011 ..................................... 58
Auditeur financier ...................................................... 94
Alice Cachera, Bac+5 2014 ......................................... 73
Conseiller en fusion et acquisition ....................... 95
Simon Jacquot, PGE 2020 .......................................... 74
Analyste KYC (Know Your Customer) ................... 96
Cristina Mendoza, PGE 2015 ...................................... 75
Asset Manager .............................................................. 97
Robin Palazzolo, Bac+5 2017 .................................... 76
Risk Manager ................................................................ 98
Victor Rassion, Bachelor 2015 .................................. 77
TÉMOIGNAGES
Baya Ayadi, PGE 2018 .................................................. 99
78 — 88 Pierre Beuvelot, Bachelor 2012 .............................. 100
ACHATS & Ikibal Boinali, PGE 2018 ............................................. 101
SUPPLY CHAIN Maxime Renard, MME 2007 ..................................... 102
RESPONSABLE
Directeur des achats .................................................. 80
Directeur supply chain ............................................... 81
Responsable sourcing achats ................................. 82
Responsable logistique ............................................ 83
Acheteur ........................................................................ 84

TÉMOIGNAGES
Sofia Bougrine, Bac+5 2019 ..................................... 85
Philippine Lyonnet, PGE 2015 ................................... 86
Fabien Notter, Bac+5 2008 ........................................ 87
Thibaut Weber, MME 2008 ......................................... 88
9
 BUSINESS
INNOVATION
BUSINESS &
INNOVATION
BUSINESS &
INNOVATION
10
&
LA PARTIE “BUSINESS ET INNOVATION”
REGROUPE DES POSTES AXÉS SUR LE
DÉVELOPPEMENT DE STRATÉGIES COMMERCIALES

N
NOVATRICES, L’OPTIMISATION DES PROCESSUS
ET LA CRÉATION DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS
POUR FAVORISER LA CROISSANCE ET LA
COMPÉTITIVITÉ DE L’ENTREPRISE.

PRINCIPAUX OBJECTIFS
Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires
Assurer la commercialisation des produits ou services
Garantir la rentabilité de l’entreprise
Favoriser les investissements
Répondre aux besoins & aux attentes des consommateurs

PRINCIPALES MISSIONS
Négociation
Vente
Développement
Fidélisation
Commercialisation
Relation client
Expérience client
Distribution

QUALITÉS NÉCESSAIRES
Agilité
Adaptabilité
Curiosité
Ténacité
Relationnel
Rigueur
Polyvalence
Écoute
11
 Directeur commercial
Directeur commercial

LE DIRECTEUR COMMERCIAL DÉFINIT, ANIME, COORDONNE ET FAIT

APPLIQUER LA STRATÉGIE COMMERCIALE EN ACCORD AVEC LA STRATÉGIE
Business & Innovation

GLOBALE DE L’ENTREPRISE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Piloter 
Expertises des techniques
— Définir des axes de développement commercial commerciales
de la structure : segments porteurs, canaux de Méthodes de négociation
commercialisation, répartition des objectifs et des moyens, Anglais et autres langues étrangères
définition de l’offre Connaissance des marchés
— Définir le plan d’action commercial Qualités managériales
— Mettre en œuvre la politique commerciale Esprit analytique
— Analyse concurrentielle Organisation
— Développer le portefeuille clients grands comptes Sens de l’écoute et du dialogue
Coordonner Empathie
— Diriger les équipes commerciales Résistance au stress
— Fédérer les équipes autour de la politique commerciale
Évaluer RÉMUNÉRATION
— Suivre et analyser les résultats commerciaux 50k€ à 150k€
— Mettre en place des audits ou des enquêtes La rémunération comprend
une partie variable qui peut
représenter de 10 à 40 %
de la rémunération totale.
12
 Directeur de clientèle

Directeur de clientèle
LE DIRECTEUR DE CLIENTÈLE ACCOMPAGNE LES CLIENTS DANS LA
CONCEPTION ET L’ÉVOLUTION DE LEUR STRATÉGIE DE COMMUNICATION.

Business & Innovation

IL ORGANISE LA MISE EN ŒUVRE DES PRESTATIONS EN S’APPUYANT
SUR LES COMPÉTENCES DE L’ÉQUIPE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Développer Aptitudes commerciales

— Gérer la relation commerciale Compétences en gestion
— Identifier les objectifs commerciaux Qualités d’analyse
— Valoriser les compétences de l’entreprise auprès des clients Aisance rédactionnelle
— Identifier les opportunités commerciales Gestion de projet
et définir une stratégie de démarchage Aisance relationnelle
— Piloter le portefeuille client comme un centre de profits Disponibilité & capacité d’écoute
Produire Leadership
— Faire le lien entre les équipes commerciales, créatives, Esprit créatif
supports et les clients Résistance au stress
— Proposer des recommandations stratégiques en accord
avec les objectifs, les besoins et le budget du client
— Ajuster les objectifs et négocier les budgets RÉMUNÉRATION
Coordonner 40k€ à 75k€
— Estimer et répartir la charge de travail entre les équipes
— Piloter la conception des outils
— Animer des réunions de travail et fédérer les équipes
autour des projets
13
 Business Developer
Business Developer

LE BUSINESS DEVELOPER EST PRÉCISÉMENT LA PERSONNE QUI A POUR

MISSION D’ORIENTER ET DE DÉTECTER LES OPPORTUNITÉS DE CROISSANCE
Business & Innovation

POUR L’ENTREPRISE, AFIN DE METTRE EN ŒUVRE DE NOUVEAUX PROJETS,

ET D’INTÉGRER DE NOUVEAUX CLIENTS ET DE NOUVEAUX PARTENAIRES.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Techniques commerciales

— Analyse stratégique d’un portefeuille produits Curiosité
— Réaliser et coordonner les études de marché Polyvalence
— Réaliser des veilles Créativité
— Définir le plan d’actions Autonomie
Développer Adaptabilité
— Identifier les opportunités de croissance (identifier Excellent relationnel
les besoins du marché, les structurer et les prioriser)
— Anticiper les évolutions du marché
— Coordonner les groupes de travail
— Fournir des propositions de développement RÉMUNÉRATION
à destination de la direction 35k€ à 50k€
Négocier
— Prospecter et déployer une stratégie de conquête
— Coordonner les services
— Construire les offres
— Mettre en œuvre des partenariats
— Élaborer, contrôler et suivre la production
en lien avec le service commercial
14
 Chef de secteur

Chef de secteur
LE CHEF DE SECTEUR EST CHARGÉ D’ASSURER LA MISE EN AVANT
COMMERCIALE, MARKETING ET PHYSIQUE DES PRODUITS DE SON ENTREPRISE

Business & Innovation

AUPRÈS DES POINTS DE VENTE SITUÉS SUR SA ZONE GÉOGRAPHIQUE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser 
Connaissance du cycle
— Identifier les objectifs de vente de vie des produits
— Optimiser le référencement des produits dans les points Capacité d’analyse
de vente Maîtrise budgétaire
— Veille sur les produits et les tendances du marché Sens du relationnel et de l’écoute
Coordonner Résistance au stress
— Gérer des relations avec les distributeurs Force de négociation
et les équipes en charge de la logistique Rigueur
— Négocier avec les distributeurs pour garantir
la rentabilité de l’activité
— Animer les équipes et force de vente RÉMUNÉRATION
— Transmettre les informations terrain à la direction 30k€ à 50k€
pour optimiser la stratégie commerciale
Animer
— Optimiser les ventes grâce à la mise en place
d’actions promotionnelles
— Gérer les stocks et les réassorts
— Visiter des différents points de vente
— Accompagner l’ouverture de nouveaux points de vente
15
 Directeur export
Directeur export

LE DIRECTEUR EXPORT A POUR MISSION DE CONCEVOIR, ANIMER ET

SUPERVISER LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT DE SON EMPLOYEUR
Business & Innovation

SUR LE OU LES MARCHÉS « EXPORT ».

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Piloter Aptitudes managériales

— Définir la stratégie commerciale export en cohérence avec Aisance relationnelle
la politique de l’entreprise Anglais courant
— Développer des ventes sur le périmètre international Capacités de négociation
— Gérer et décliner du budget commercial Autonomie
— Gestion opérationnelle des implantations à l’international Rigueur
— Piloter les actions commerciales déployées à l’international Sens des responsabilités
Développer Résistance au stress
— Identifier et sélectionner les distributeurs / importateurs
— Prospecter les comptes stratégiques
— Traiter les négociations annuelles RÉMUNÉRATION

Coordonner
60k€ à 120k€
— Coordonner les services supports de l’entreprise
— Participer à l’implantation de filiales à l’étranger
16
 Ingénieur d’affaires

Ingenieur d’affaires
L’INGÉNIEUR D’AFFAIRES EST L’INTERLOCUTEUR PRIVILÉGIÉ DU CLIENT DANS

Business & Innovation

L’ENTREPRISE ET SUIT POUR LUI L’AVANCEMENT DES PROJETS. IL EST GARANT
DE LA RELATION COMMERCIALE EN VEILLANT AU RESPECT DU CAHIER DES
CHARGES DÉFINI PAR LE CLIENT.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Techniques de négociation

— Assurer une veille économique sur le marché Aisance relationnelle
— Suivre et anticiper les offres des concurrents Anglais courant
— Analyser les besoins et proposer des solutions adéquates Autonomie
Construire Qualité d’écoute
— Organiser la prospection commerciale selon les objectifs Dynamisme
— Construire les offres commerciales en accord Réactivité
avec le service marketing Force de persuasion
— Gestion transversale des projets de
développement commercial
— Superviser le déploiement des actions RÉMUNÉRATION
commerciales et le service après-vente 38k€ à 90k€
Coordonner
— Répondre aux appels d’offres en partenariat
avec les équipes support
— Assurer les phases des négociations
et de signature de contrat
— Coordonner les équipes de support à la vente
— Entretenir les relations avec les clients
17
 Chef de publicité
Chef de publicité

LE CHEF DE PUBLICITÉ A POUR MISSION, DANS LE CADRE D’UN BUDGET DÉFINI,

DE CONCEVOIR ET DE DÉPLOYER DES CAMPAGNES PUBLICITAIRES, SUR UN OU
Business & Innovation

PLUSIEURS MÉDIAS. IL EST RESPONSABLE DE L’IDENTITÉ DE LA MARQUE, DU

RESPECT DES PLANNINGS ET DES BUDGETS ALLOUÉS.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Goût pour la négociation commerciale

— Identifier les besoins en communication Connaissance de la chaîne graphique
— Cerner les objectifs de la campagne : Aptitude à la gestion de projet
cibles, messages, positionnement Sensibilité aux chiffres
— Positionner le client sur son marché Rigueur
— Analyser la typologie de clientèle en s’appuyant Créativité
sur les panels d’instituts d’études Réactivité
Construire Organisation
— Construire des recommandations stratégiques
en lien avec le directeur de clientèle
— Rédiger et présenter le plan média
— Rédiger les cahiers des charges et brief créatif RÉMUNÉRATION
Coordonner 20k€ à 45k€
— Coordonner le lancement des campagnes
— Garantir et respecter des délais et du budget
— Suivre et mesurer la performance des outils déployés
— Ajuster la stratégie média
18
Technico-commercial

Technico-commercial
LE TECHNICO-COMMERCIAL FIDÉLISE UNE CLIENTÈLE ACTIVE ET PROSPECTE

Business & Innovation

DES CLIENTS POTENTIELS POUR CONQUÉRIR DE NOUVELLES PARTS DE
MARCHÉ ET AUGMENTER LE CHIFFRE D’AFFAIRES DE SON PORTEFEUILLE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Goût pour la négociation

— Prospecter et démarcher de nouveaux clients commerciale
— Construire les offres et propositions commerciales Sens relationnel
— Analyser les indicateurs d’activité du secteur Connaissances techniques
Accompagner des produits et/ou services
— S’assurer de la satisfaction client Écoute
— Garantir le suivi et la fidélisation des clients Capacité d’adaptation
— Superviser les relations avec les fournisseurs Esprit de compétition
— Animer les équipes de ventes Autonomie
Organisation
Développer
— Participer au renouvellement du portefeuille client
— Participer à la politique commerciale RÉMUNÉRATION
— Répondre aux appels d’offres 20k€ à 35k€
— Négocier les conditions du contrat de vente
19
 Chef des ventes ou d’agence
Chef des ventes ou d’agence

LE CHEF DES VENTES APPLIQUE LA POLITIQUE COMMERCIALE DE

L’ENTREPRISE ET MET À DISPOSITION LES OUTILS ET TECHNIQUES
Business & Innovation

NÉCESSAIRES AU DÉVELOPPEMENT DES VENTES ET À LA CROISSANCE DE

L’ENTREPRISE. IL ACCOMPAGNE ET FÉDÈRE LES ÉQUIPES POUR ATTEINDRE
LES OBJECTIFS COMMERCIAUX.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Écoute
— Participer à l’élaboration du plan de Dynamisme
développement commercial Fiabilité et rigueur
— Être force de proposition pour développer Adaptabilité
des outils d’aide à la vente Disponibilité
— Analyser les indicateurs commerciaux Sens du relationnel
pour ajuster les argumentaires de ventes Ténacité et autonomie
Développer Connaissance et maîtrise
— Définir les objectifs commerciaux des techniques de vente
— Mettre en place les actions commerciales
— Suivi et déploiement d’un programme RÉMUNÉRATION
de fidélisation de la clientèle 30k€ à 38k€
— Développer des outils d’aide à la vente
Coordonner
— Encadrer et motiver les équipes pour garantir
— Organiser et coordonner l’action commerciale
— Motiver les équipes : challenge, incentive,…
20
Responsable Grands Comptes

Responsable Grands Comptes

LE RESPONSABLE GRANDS COMPTES (OU KEY ACCOUNT MANAGER) EST
EN CHARGE DU PORTEFEUILLE DES CLIENTS PRINCIPAUX DE L’ENTREPRISE

Business & Innovation

DANS LAQUELLE IL TRAVAILLE. IL OCCUPE UN POSTE STRATÉGIQUE DANS
L’ENTREPRISE ET A POUR MISSION DE DÉVELOPPER LE COURANT D’AFFAIRES,
DE FIDÉLISER ET D’ASSURER UN SUIVI CONTINU DE SES CLIENTS.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Piloter Maîtrise des techniques de vente

— Identifier les objectifs de vente Expertise des techniques commerciales
— Définir le plan d’actions commerciales Grands Comptes Méthodes de négociation
— Assurer un suivi régulier des objectifs de vente via CRM Connaissances techniques et des marchés
— Assurer une veille concurrentielle et sectorielle Esprit analytique
Négocier Organisation
— Négocier les termes des contrats établis avec les clients Qualités managériales
Grands Comptes Excellent relationnel
— Présenter et négocier les offres commerciales en accord Sens de l’écoute et du dialogue
avec les objectifs commerciaux Résistance au stress
— Prospecter et développer le portefeuille client Grands Comptes
— Réaliser des visites régulières sur le terrain
— S’assurer de la satisfaction client
RÉMUNÉRATION
Coordonner
40k€ à 60k€
— Diriger les équipes commerciales opérationnelles
— Coordonner les actions de l’ensemble des services de
l’entreprise pour garantir la satisfaction client
— Animer des réunions de travail pour atteindre les objectifs
21
 Chargé de prescription
Chargé de prescription

INTERVENANT LE PLUS SOUVENT DANS LE SECTEUR DE LA CONSTRUCTION

ET DE L’ÉQUIPEMENT, LE CHARGÉ DE PRESCRIPTION ASSURE LA PROMOTION
Business & Innovation

DES GAMMES PRODUITS AUPRÈS DES ACHETEURS. IL A UN RÔLE DE CONSEIL.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Connaissances techniques

— Identifier les interlocuteurs dans les entreprises des produits ou des offres
— Identifier les besoins potentiels des clients Expertise du secteur
— Construire des argumentaires adaptés aux publics cibles Aisance orale
(acheteurs, architectes, bureaux d’étude, etc.) Méthodes de négociation et persuasion
— Assurer une veille concurrentielle Esprit analytique
— Assurer un suivi des actions commerciales et des objectifs Organisation
Accompagner Excellent relationnel
— Présenter les offres et gammes de produits Sens de l’écoute et du dialogue
— Conseiller sur les offres les plus adaptées aux Empathie
besoins spécifiques clients
— Assurer le suivi du dossier en collaboration
RÉMUNÉRATION
avec l’équipe commerciale
30k€ à 50k€
Animer
— Réaliser des visites régulières sur le terrain pour la
présentation des gammes
— Participer aux différentes animations commerciales
(incentives, salons, etc.)
— Renforcer l’image de l’entreprise auprès des prescripteurs
22
 Agent d’influenceur

Agent d’influenceur
TRÈS PRÉSENT DANS LE DOMAINE ARTISTIQUE OU, PLUS RÉCEMMENT, DANS
LA CRÉATION DE CONTENUS, L’AGENT REPRÉSENTE LES INTÉRÊTS DE SON

Business & Innovation

CLIENT. SON RÔLE EST DE DÉVELOPPER L’ACTIVITÉ ET LA NOTORIÉTÉ DE SES
CLIENTS EN CHERCHANT DE NOUVEAUX PARTENAIRES OU PROJETS, TOUT
EN S’ASSURANT DU RESPECT DES CLAUSES DU CONTRAT.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Piloter 
Maîtrise des réseaux sociaux
— Définir une stratégie de prospection en accord avec les demandes clients et du marketing digital
— Assurer une veille médiatique et concurrentielle constante des contrats 
A ppétence pour les
— Suivre la gestion administrative les contrats nouvelles technologies
— Garantir le respect des termes du contrat de chaque partie prenante Curiosité
— Gérer les litiges Sens artistique
Développer Capacité d’adaptation
— Prospecter pour trouver de nouveaux partenaires ou projets artistiques Capacité rédactionnelle
— Négocier les termes des contrats Force de proposition
— Mettre en place des partenariats rémunérés ou des projets artistiques Capacité à négocier
— Créer des synergies grâce à un réseau media Organisation
Excellent relationnel
Conseiller
Sens de l’écoute et empathie
— Aider à la professionnalisation de la création de contenus
— Participer à la création de contenu ou la réalisation du projet
— Proposer des orientations stratégiques dans l’intérêt du client
RÉMUNÉRATION
Honoraires
+ Pourcentage
du CA client
23
 TÉMOIGNAGE

CLÉMENT
GIAIMEBACHELOR 2015

MON JOB, MES MISSIONS

Je suis actuellement Business developer en V.I.E
(Volontariat International en Entreprise) pour Mane
à Shanghai, Groupe français de l’industrie des parfums
et des arômes, un des leaders mondiaux.
Mes missions consistent à tout mettre en œuvre pour
soutenir et développer l’activité commerciale sur la
zone Chine, Corée du sud et Taiwan. Je joue un rôle de
coordination entre notre maison mère en France, la
production en Chine et les ventes dans les pays d’Asie
du Sud-Est.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
À la suite de mes études, j’ai très rapidement pensé à
partir en V.I.E pour avoir une expérience enrichissante
à l’international. C’est à ce moment-là que l’entreprise
dans laquelle j’ai fait mon alternance m’a parlé
d’évolution interne à Shanghai. Une opportunité
tombée à point nommé car je souhaitais faire carrière
au sein de la société Mane dans le secteur des ventes.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Gardez votre objectif en tête, rencontrez des personnes
positives pour votre carrière et pour développer votre
réseau professionnel. Partir travailler à l’international
permet de sortir de sa zone de confort, on gagne en
maturité très rapidement.
24
 TÉMOIGNAGE

MASSINISSA
HADREB
BAC+5 2012

MON JOB, MES MISSIONS

Responsable de Secteur Alimentaire au sein d’un
Hypermarché Carrefour, j’ai en charge la gestion de
toute la partie alimentaire du magasin. Cela représente
10 rayons qui génèrent un chiffre d’affaires annuel
total de plus de 50 millions d’euros. Je manage une
équipe de 6 cadres (manager de rayon) qui encadrent
à leur tour une centaine de collaborateurs.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Immédiatement après mes études, le Groupe Casino,
où j’avais effectué mon alternance durant trois ans,
m’a proposé un poste en CDI. J’ai occupé durant deux
années le poste de Manager Service Clients. J’ai alors
été approché par un chargé de recrutement du Groupe
Carrefour pour un nouveau challenge à la hauteur
de mes ambitions et en phase avec mes différentes
expériences managériales en magasin. J’ai saisi cette
opportunité !

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Soyez passionnés et remarquables ! Les obstacles
seront nombreux, mais rien n’est insurmontable.
25
 TÉMOIGNAGE

MAREVA
JEANDEL MME 2011

MON JOB, MES MISSIONS

Directrice Clientèle au sein de l’agence de design et digitale
Lonsdale, j’exerce des missions qui s’articulent autour de
l’accompagnement clientèle dans leur transformation digitale,
la supervision de la réalisation des projets (du lancement
jusqu’à sa finalisation) et le management d’une équipe de
gestion de projet. Je suis responsable du développement et de
la fidélisation du portefeuille client et garante de la relation
clientèle. À côté de cela, je donne aussi, à titre d’intervenante,
des cours sur l’E-commerce et l’expérience utilisateur
pour des formations digitales post-bac.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
À la suite de mes études, je me suis tout de suite spécialisée
dans le digital avec une première expérience chez Webedia.
Quatre ans après, j’ai souhaité gagner en compétence
technique et je suis partie chez Smile en tant que cheffe de
projet. Je me suis ensuite dirigée dans le monde des agences
digitales en commençant par Les Comptoirs et par la suite,
j’ai eu l’opportunité de travailler chez Lonsdale en tant que
directrice clientèle.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Bien travailler son réseau professionnel ! À l’époque,
étudiante, je ne réalisais pas l’importance et l’impact
que cela pouvait avoir sur ma carrière.
26
 TÉMOIGNAGE

CORENTIN
LUPIERI
BACHELOR 2014

MON JOB, MES MISSIONS

Depuis septembre 2018, je suis Responsable Grands
Comptes Export pour le Groupe Lemoine, leader
mondial du marché du coton dans l’hygiène et le soin.
Mes missions s’articulent autour de la gestion et suivi
des comptes clients et le développement du portefeuille
sur la zone Asie, Moyen-Orient et un peu en Afrique de
l’Ouest.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Lors de mon Bachelor, j’ai réalisé mes deux premiers
stages en Asie. C’est donc tout naturellement qu’à la fin de
mon cursus à IDRAC Business School, en 2014, j’ai songé à
l’expatriation. Ces 3 années d’études m’ont donné toutes
les clés en main pour être opérationnel sur des postes à
dimension internationale.
Après 4 années en Thaïlande en tant que Responsable
communication et marketing dans une entreprise
immobilière, je souhaitais m’orienter vers de nouvelles
perspectives.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Investissez-vous dans vos stages et profitez-en
pour tester différents postes dans des pays qui
vous intéressent. De manière plus globale,
il faut s’investir pour construire et développer
son réseau professionnel sur place !
27
 TÉMOIGNAGE

GUERRIC
MONNERET MME 2008

MON JOB, MES MISSIONS

Je suis Chef des ventes au sein d’AXGROUP, intégrateur de
solutions informatiques, téléphoniques et d’impression
pour les TPE et PME. Mes missions s’articulent autour du
management et de l’accompagnement de mon équipe de
commerciaux, du développement et de la fidélisation de
notre portefeuille clients, en passant par le conseil aux
clients et prospects.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
J’ai passé 5 années en Écosse où j’ai commencé par
travailler dans des pubs jusqu’à devenir manager de l’un
d’eux avant de changer de voie. J’ai intégré Brand-Rex,
un fabricant de systèmes de câblage, où j’ai occupé le
poste de Customer Service Manager pour la zone France
et Espagne durant 2 ans. Après cette expérience très
formatrice, on m’a proposé de prendre en charge la
direction du développement commercial du quart sud-est
de la France depuis Lyon. J’ai ainsi travaillé durant 3 années
en prescription auprès de bureaux d’études, sur l’animation
et la gestion du réseau de distribution.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

La plus grande qualité d’un commercial c’est d’écouter.
Quand on a compris les besoins de la personne qu’on a en
face de nous, on n’a plus qu’à vendre. Cherchez toujours
le pourquoi du besoin qu’on vous expose pour vous
positionner en tant que conseiller plutôt que vendeur.
28
 TÉMOIGNAGE

NATHALIE
SANDOZ
MGE 1999

MON JOB, MES MISSIONS

Depuis novembre 2015, je suis Directrice Régionale
des ventes pour les marques Parfums Mugler & Azzaro au
sein du Groupe Clarins. Un poste passionnant qui s’organise
autour de l’élaboration de la politique commerciale et de
son déploiement opérationnel, de la coresponsabilité dans
l’atteinte des objectifs commerciaux et du développement
du chiffre d’affaires, du management et de l’animation et
coordination de réunions régionales, conventions clients.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
À la suite de mes études, j’ai effectué divers postes dans le
domaine commercial dans des entreprises internationales :
Coca-Cola, Lagardère Travel Retail avant d’arriver à Clarins.
Cela fait maintenant plus de 10 ans que j’ai rejoint cette
entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication
et la commercialisation de produits cosmétiques haut de
gamme où j’ai occupé des fonctions alliant compétences
marketing, commerciales et encadrement d’équipe.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Maximisez les stages en entreprise : cela vous
permettra de connaître de belles expériences qui vous
guideront dans votre orientation professionnelle et seront
appréciables ensuite sur le marché du travail.
29
 TÉMOIGNAGE

NDEYE
MMA 2018

MON JOB, MES MISSIONS

Technico-Commerciale Export au sein d’une
entreprise éditrice de logiciel, ma mission principale
consiste à développer l’activité commerciale sur les
6 pays à l’export dont j’ai la charge. J’effectue le
suivi commercial des distributeurs de ces zones en
leur apportant un support technique et commercial
nécessaire pour la conclusion de leurs ventes.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Après une dizaine d’années dans le domaine
commercial, j’ai repris mes études pour développer des
compétences et faire évoluer ma carrière.
En 2018, à la fin de mon Bac+5 en formation continue, j’ai
évolué plus rapidement que je ne le pensais :
3 mois après la fin du programme, j’ai décroché
un poste en totale adéquation avec mes attentes.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Profitez du vécu professionnel de chacun des
intervenants lors de votre formation. Ils sont de très
bons conseils et leur retour sur la vie d’entreprise vous
permettra de rapidement mettre en place les outils
dont vous avez besoin pour démarrer ou évoluer dans
votre carrière.
30
 Directeur général

Directeur général
REPRÉSENTANT DE L’ENTREPRISE, LE DIRECTEUR GÉNÉRAL DÉFINIT
LA STRATÉGIE COMMERCIALE, EN ANTICIPANT LES MUTATIONS DU

Business & Innovation

MARCHÉ. IL ANIME LES ÉQUIPES ET GÈRE LES BUDGETS EN CONCILIANT
CONTRAINTES FINANCIÈRES ET MARKETING.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Définir Aptitudes en gestion d’entreprise

— Penser la politique globale de l’entreprise, en matière Charisme
de développement commercial, marketing, financier Envergure intellectuelle
et structurel Éloquence et aisance relationnelle
— Choisir les axes de développement commercial et Sens du contact
déterminer, les moyens nécessaires à mettre en œuvre pour Bonne résistance
atteindre les objectifs Disponibilité et patience
Piloter Qualités de visionnaire
— Superviser l’animation des budgets les plus importants
— Organiser et répartir le pilotage des budgets par
direction opérationnelle et les accompagner dans RÉMUNÉRATION
la gestion de la relation client 80k€ à 180k€
— Veiller à la bonne rentabilité des comptes clients et suivre la
facturation
Représenter
— Promouvoir les compétences de l’entreprise
— Assurer la visibilité et la notoriété de l’entreprise
— Créer et entretenir une culture d’entreprise, fédérer les
équipes pluridisciplinaires autour d’un projet commun
31
 Directeur de centre
de profit
Directeur de centres de profit

LE DIRECTEUR DE CENTRES DE PROFITS MET EN ŒUVRE LE CONCEPT

COMMERCIAL DE L’ENTREPRISE ET EST GARANT DU RESPECT DES
Business & Innovation

DISPOSITIONS LÉGALES ET RÉGLEMENTAIRES DANS LES CENTRES DE PROFIT.

IL INTERVIENT EN APPUI AUX RESPONSABLES DE CENTRES
SUR L’ORGANISATION, LE MANAGEMENT, L’ANIMATION DES ÉQUIPES.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Définir Sens des responsabilités

— Fixer les objectifs à atteindre et accompagner Aptitude à manager
les collaborateurs dans leurs évolutions Aisance relationnelle
— Diffuser les orientations stratégiques de l’enseigne Réactivité et initiative
— Mettre en œuvre des plans d’actions destinés Capacités d’analyse
aux responsables de centres de profits Sens pédagogique
Développer
Autonomie
— Contrôler le respect des concepts et procédures Rigueur
de l’enseigne
— Optimiser l’organisation de l’approvisionnement
selon les spécificités de chaque magasin RÉMUNÉRATION
— Consolider, analyser et présenter les résultats 40k€ à 65k€
au niveau de sa région.
Évaluer
— Analyser les indicateurs dans les tableaux de bord
économiques et sociaux par centres
— Mettre en place des actions adaptées, en fonction
des résultats analysés par magasin
32
 Dirigeant de start-up

Dirigeant de start-up
LE DIRIGEANT DE START-UP CRÉE, GÈRE ET DÉVELOPPE UNE ENTREPRISE
NOUVELLE QUI S’APPUIE SUR UN BREVET ET/OU UNE INNOVATION.

Business & Innovation

IL DÉFINIT LA STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE ET ENCADRE LES DIFFÉRENTES
RESSOURCES FINANCIÈRES, HUMAINES ET TECHNOLOGIQUES.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Définir Compétences en marketing

— Construire le modèle économique de l’entreprise 
Connaissance des méthodes
afin d’en garantir la rentabilité de développement commercial
— Réaliser des études de marché afin de valider l’adéquation Polyvalence
des idées au marché potentiel Curiosité
— Définir un plan d’action commercial et marketing afin de Anticipation
valoriser la performance de l’entreprise Résistance à la pression
Développer Force de conviction
— Rechercher les financements nécessaires au Qualités de communication
développement de l’entreprise Énergie et ténacité
— Présenter le plan de développement de l’entreprise
à des investisseurs potentiels et négocier les
RÉMUNÉRATION
conditions de financement
35k€ à 80k€
— Suivre le compte de résultats et les performances
commerciales de l’entreprise
Organiser
— Fédérer l’ensemble des équipes et du plan d’action
de l’entreprise
— Suivre l’avancement des projets
33
 Directeur
de business unit
Directeur de business unit

LE DIRECTEUR DE BUSINESS UNIT MET EN ŒUVRE ET COORDONNE LA

POLITIQUE COMMERCIALE DE L’ENTREPRISE OU DE L’ENSEIGNE, CONTRIBUE
Business & Innovation

AU DÉVELOPPEMENT DE L’ACTIVITÉ ET DE LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE.

IL ASSURE L’ENCADREMENT DES ÉQUIPES DE DIRECTION DES MAGASINS DE
SON SECTEUR GÉOGRAPHIQUE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Définir Aptitude à manager

— Définir et animer le projet commercial, en cohérence Sens de l’animation
avec le projet d’entreprise Leadership
— Concevoir et mettre en œuvre des plans d’action Autonomie
sur son périmètre Curiosité
— Définir des objectifs de développement à court Capacité à déléguer
et à moyen terme Rigueur
Développer Mobilité
— Assurer l’organisation de l’activité et de l’exploitation
commerciale des points de vente sur son territoire
— Consolider, analyser et présenter les résultats RÉMUNÉRATION
au niveau de sa région. 40k€ à 80k€
— Concevoir des plans d’action adaptés, en fonction des
résultats observés et des axes de progrès identifiés
Organiser
— Suivre la mise en œuvre des plans d’action commerciaux
dans les magasins
— Définir, suivre et animer les projets de développement
34
 TÉMOIGNAGE

DAVID
BINTZ
BAC+5 2012

MON JOB, MES MISSIONS

Depuis 2014, j’ai la direction d’un centre de profit Feu vert.
Mes missions sont très variées et s’articulent principalement
autour du management d’équipe réparties sur 3 pôles :
Administratif, Commerce et Atelier. À cela, s’ajoute la gestion
du compte d’exploitation, le recrutement, la gestion des
formations et le développement commercial de l’enseigne
dans sa globalité. Je suis un véritable chef d’entreprise
épaulé par les services support d’un grand groupe.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Feu vert a été mon premier employeur et il l’est
toujours ! J’ai débuté en tant que manager junior,
cursus d’apprentissage du métier de directeur de centre
de profit. À la fin de mes études, on m’a confié le
poste de responsable commerce qui équivaut à adjoint
au directeur. Très varié et formateur pour faire mes
armes, j’ai très vite grimpé dans l’entreprise. Un an
plus tard, j’ai pris la direction d’un centre auto tout en
continuant ma formation en interne avec à la clé un défi
à relever, celui de ramener la rentabilité au beau fixe de
l’établissement.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

L’investissement personnel est important pendant les
années d’études et doit être à la hauteur de ce que l’on
souhaite entreprendre dans sa vie professionnelle.
35
 TÉMOIGNAGE

RÉMI
GOUTAREL MMA 2010

MON JOB, MES MISSIONS

Au sein de la société que j’ai co-fondée, Glibl, une application
de cartes de visite 100% digitalisée, nous avons des rôles très
complémentaires avec mon associé. Lui est en charge de la partie
technique avec tout le développement informatique, et je m’occupe
de toute la partie commerciale et gestion de l’entreprise. Dans mon
rôle, ce qui me plaît le plus est d’aller à la rencontre des utilisateurs
et d’échanger sur la solution, et notamment, j’adore répondre à des
questions techniques très pointues.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
J’ai fait un parcours universitaire assez atypique car, avant de
rejoindre l’IDRAC Business School, j’ai étudié dans une autre des
écoles du réseau Compétences et Développement : l’IET. Ce double
cursus m’a permis d’allier mes deux objectifs professionnels, à
savoir travailler dans le domaine de l’environnement et apprendre
la gestion d’entreprise pour pouvoir lancer ma propre société. À
l’obtention de mon diplôme j’ai créé une première entreprise de
vente de produits BIO et, en 2021, je me suis associé pour créer Glibl,
l’application de cartes de visite digitales.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Mon conseil serait de bien s’entourer et de ne pas hésiter à échanger
et parler de son idée d’entreprise autour de soi car le réseau joue
un rôle clef dans la carrière d’un entrepreneur. Si vous avez une
idée d’entreprise, qui répond aux enjeux actuels et aux besoins du
marché, il ne faut pas la lâcher, tester encore et toujours et rester
motivé jusqu’à ce que cela fonctionne.
36
 TÉMOIGNAGE

CHARLOTTE
RÉMI
MALAURIE
GOUTAREL
BAC+5
MMA 2010
2010

MON JOB, MES MISSIONS

Directrice Nationale – Assurance Habitation chez April Canada,
je gère une équipe de 11 personnes, dont 2 chefs d’équipe. Je suis
responsable de concevoir la stratégie de ma ligne d’affaires au niveau
pancanadien et de son exécution : établir un budget ambitieux mais
réaliste, stimuler la performance et la motivation de chaque membre
de l’équipe, former des courtiers sur les produits April, coordonner
la stratégie de communication pour la ligne d’affaires. Une de mes
grandes missions est la création d’un produit inédit au Canada et de
son lancement via le canal direct (création d’un site web et de réseaux
sociaux dédiés : articles, vidéos, devis en ligne ; partenariats avec des
réseaux de prescripteurs…)

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Durant ma dernière année d’études, j’étais assistante marketing
en alternance dans la division internationale au siège d’April.
Avant la fin de l’année scolaire, la filiale canadienne me proposait
de les rejoindre en V.I.E (Volontariat International en Entreprise).
Ce que je fis en janvier 2011 au titre d’assistante marketing.
Rapidement, j’ai basculé sur de la gestion de projets IT (analyse des
processus, recherche de gains de productivité, rédaction de cahier des
charges, relations entre les programmeurs et les utilisateurs, testing
et debuggage, accompagnement au changement). Ayant beaucoup
travaillé avec l’équipe Assurance Habitation, j’ai été nommée
Directrice Nationale de cette division en août 2014.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Dire oui à tout nouveau challenge, être curieux et passionné, chercher
constamment à apprendre / à s’améliorer, savoir demander de l’aide
aux experts quand c’est nécessaire, ne pas avoir trop d’ego.
37
 TÉMOIGNAGE

JÉRÉMIE
NATHAN MGE 1999

MON JOB, MES MISSIONS

J’ai été CEO de Phildar, j’ai accompagné cette entreprise
dans la transformation et la modernité de la marque.
Plus concrètement, CEO c’est donner du sens et
porter la stratégie auprès du Comité de direction, des
actionnaires et surtout des équipes au siège ou sur le
terrain. Mes missions étaient de construire, conduire
et suivre le plan stratégique décliné en budget annuel,
mensuel, hebdomadaire et d’effectuer des corrections
nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
À la suite de mon diplôme, j’ai voyagé aux États-Unis,
puis je suis rentré en France pour travailler dans
la grande distribution pour les grands comptes
d’entreprises internationales. Ensuite j’ai rejoint une
entreprise familiale en tant que Directeur commercial
où j’ai pu être polyvalent et c’est là que l’on m’a proposé le
challenge de reprendre la direction de Phildar.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Conservez votre détermination si vous savez ce que
vous voulez vraiment. Si j’ai bien appris une chose avec
l’expérience : on ne réussit pas seul et la force de son
réseau est vitale !
38
 TÉMOIGNAGE

LUCAS
SIMULA
BAC+5 2018

MON JOB, MES MISSIONS

En octobre 2018, j’ai cofondé la start-up Shipotsu,
spécialisée dans l’expertise mobilité. Nous proposons
des services sur-mesure de transport de personnes,
de transfert et consigne à bagages. Au quotidien, mes
missions sont diverses : je m’occupe principalement du
développement commercial, de l’aspect financier ainsi que
de l’environnement stratégique.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
J’ai toujours voulu me lancer dans l’entrepreneuriat mais
il me manquait l’idée. Lors d’un repas de famille et d’un
voyage, nous avons fait le constat des moyens de mobilité
innovants notamment sur la gestion des bagages au Japon.
Après quelques semaines de réflexion, l’idée a fait son
chemin d’importer ce modèle en France. Nous avons étudié
le marché et nous avons répondu à l’appel à candidature
de l’incubateur du campus HEP Lyon René Cassin, Start’Hep
pour nous accompagner dans cette démarche. C’était le
début de notre aventure entrepreneuriale !

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Si vous êtes tentés par l’entrepreneuriat, foncez ! C’est pour
moi, la meilleure des façons d’apprendre que ce soit au niveau
des compétences mais aussi sur soi-même.
39
 MARKETING
DURABLE
MARKETING
DURABLE
MARKETING
DURABLE
40
 G
LES MÉTIERS DU MARKETING DURABLE ET DE LA
COMMUNICATION DURABLE SE CONCENTRENT
SUR LA PROMOTION DE PRODUITS ET SERVICES

LE POUR CRÉER DE LA VALEUR À LONG TERME

POUR LES ENTREPRISES, EN METTANT EN ŒUVRE
DES STRATÉGIES ET DES OUTILS TRANSPARENTS
ET ÉTHIQUES POUR SENSIBILISER LES
CONSOMMATEURS AUX ENJEUX DE DURABILITÉ.

PRINCIPAUX OBJECTIFS

Analyser les besoins et les comportements des consommateurs
Concevoir l’offre de produit ou de service
Adapter l’offre commerciale à la typologie de clients
Développer la visibilité de l’entreprise
Renforcer la notoriété de l’entreprise
Assurer la fidélité de la clientèle

PRINCIPALES MISSIONS
Création d’outils
Construction de l’argumentaire de vente
Analyse de la clientèle
Expérience client
Fidélisation
Gestion de projet

QUALITÉS NÉCESSAIRES
Créativité
Curiosité
Adaptabilité
Rigueur
Organisation
Polyvalence
Sens relationnel
Maîtrise des nouvelles technologies de l’information
41
 Directeur marketing
Directeur marketing

LE DIRECTEUR MARKETING A POUR MISSION DE CONCEVOIR, DE METTRE

EN ŒUVRE ET D’ANIMER LA POLITIQUE MARKETING DE L’ENTREPRISE EN
Marketing Durable

COHÉRENCE AVEC LA STRATÉGIE GÉNÉRALE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Leadership
— Réaliser des études stratégiques Rigueur et organisation
— Détecter les opportunités de marché Maîtrise des outils marketing
— Étudier la concurrence et se tenir informé Maîtrise de l’anglais
des tendances du secteur Créativité
— Définir les orientations et le positionnement de l’entreprise Capacité à négocier
Gérer Capacités rédactionnelles
— Définir le plan marketing Sens de l’écoute
(objectifs, budget, mix produit, actions,…)
— Superviser le développement et le lancement des produits
— Mettre en place des actions promotionnelles RÉMUNÉRATION
— Analyser des résultats et de la rentabilité des produits 65k€ à 120k€
ou de l’entreprise par rapport aux objectifs
Coordonner
— Manager et motiver les équipes
— Jouer un rôle de conseil et d’accompagnement
auprès de la direction générale
— Développer et piloter un réseau de partenaires et de prestataires
42
 Directeur de la
communication

Directeur de la communication
LE DIRECTEUR COMMUNICATION A POUR MISSION DE PROMOUVOIR
L’IMAGE DE L’ENTREPRISE AU SEIN DE SON ENVIRONNEMENT. IL DÉFINIT

Marketing Durable
LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION GLOBALE ET PILOTE SA MISE EN
ŒUVRE À L’ÉCHELLE NATIONALE OU INTERNATIONALE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Maîtrise de la chaîne graphique

— Recueillir les informations stratégiques en lien Aisance rédactionnelle
avec le développement de l’entreprise Force de proposition
— Veille et benchmark des tendances dans le secteur Écoute et disponibilité
Gérer Créativité
— Fixer les orientations stratégiques de la communication Organisation et rigueur
de l’entreprise : image, notoriété, visibilité Polyvalence
— Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle
— Planifier et élaborer le budget
— Veiller à la cohérence et au respect de l’image véhiculée
— Superviser la création et la production de supports RÉMUNÉRATION
destinés aux différents publics 80k€ à 120k€
— Développer des outils de communication innovants
Coordonner
— Faire le lien entre les équipes créatives,
la direction et les prestataires
— Animer et encadrer des équipes de chargés de communication
43
 Responsable marketing
opérationnel
Reponsable marketing opérationnel

LE RESPONSABLE MARKETING OPÉRATIONNEL EST CHARGÉ DE DÉCLINER LA

STRATÉGIE E-MARKETING ET MULTICANAL DE SON ENTREPRISE ET D’ASSURER
Marketing Durable

LE SUIVI OPÉRATIONNEL DES PROJETS (ON LINE, OFF LINE ET MOBILE).

IL CONTRIBUE AINSI À L’OPTIMISATION, AU DÉVELOPPEMENT DES VENTES
ET À LA RENTABILITÉ DE SA SOCIÉTÉ.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser 
Maîtrise des techniques
— Suivre l’évolution du comportement des consommateurs de marketing direct
— Effectuer une veille concurrentielle Savoir élaborer un plan marketing
— Réaliser des études de marché Excellente expression écrite et orale
— Aider à la définition des objectifs et des indicateurs 
Capacité à gérer plusieurs
de performances projets simultanément
Construire Créativité
— Établir la stratégie du marketing mix Polyvalence
— Construire le plan marketing opérationnel Organisation
— Définir le positionnement des offres Aisance relationnelle
— Élaborer les outils et argumentaires commerciaux
destinés à la force de vente RÉMUNÉRATION
— Élaborer, déployer et suivre l’exécution des plannings 35k€ à 60k€
opérationnels
Coordonner
— Venir en appui aux services commerciaux
— Choisir les fournisseurs et les prestataires
44
 Marketing business
analyst

Marketing business analyst

LE MARKETING BUSINESS ANALYST PARTICIPE AU PILOTAGE DE L’ACTIVITÉ
DE L’ENTREPRISE À PARTIR DE L’ÉTUDE DE DONNÉES CHIFFRÉES. IL DÉFINIT

Marketing Durable
DES OUTILS D’ANALYSE ET D’AIDE À LA DÉCISION : IL DOIT LIVRER UNE
ANALYSE STRATÉGIQUE DES DONNÉES, ÉTABLIR DES RECOMMANDATIONS
ET DES PLANS D’ACTION.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser 
Connaissance des méthodes
— Analyser l’environnement commercial de l’entreprise et outils de programmation,
et ses perspectives de croissance extraction de données
— Étudier les pratiques et habitudes de consommation 
Maîtrise des outils de reporting
du secteur 
G oût pour les chiffres
— Assurer une veille sur les réglementations du marché 
Esprit d’analyse

Curiosité et sens de l’anticipation
Évaluer

A isance relationnelle
— Étudier les impacts opérationnels des politiques

O rganisation
déployées par l’entreprise

Force de proposition
— Mesurer le retour sur investissement (ROI)
— Élaborer des recommandations à destination
du marketing stratégique et opérationnel RÉMUNÉRATION
Construire 25k€ à 70k€
— Définir en lien avec les Chef.s de produit des indicateurs clés
de performance (KPI)
— Concevoir des tableaux de bords de suivi de la performance
commerciale et des outils de reporting
45
 Responsable marketing
Responsable marketing relationnel et CRM

relationnel et CRM

LE RESPONSABLE DU MARKETING RELATIONNEL MET EN ŒUVRE UN

ENSEMBLE D’OUTILS DESTINÉS À ENTRETENIR DES RELATIONS ET À
Marketing Durable

DÉVELOPPER LA CONNAISSANCE CLIENT : GESTION D’UNE BASE DE

DONNÉES CRM, ORGANISATION DES CAMPAGNES DE RECRUTEMENT
ET DE FIDÉLISATION, SUIVI DES RÉSULTATS.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Maîtrise des logiciels de CRM

— Identifier les produits et prestations qui génèrent de  
Maîtrise des outils statistiques
l’insatisfaction et concevoir un processus de prise en charge et de reporting
— Assurer le reporting KPI et suivre l’activité Organisation
des comptes clients Communication orale et écrite
— Veiller à la rentabilité des programmes Rigueur
Développer Sens de l’écoute
— Concevoir des dispositifs de collecte d’informations sur le Polyvalent
cycle de vie du client Force de proposition
— Mettre en place des solutions de suivi pour analyser le trafic
et le comportement de navigation des consommateurs
— Développer et superviser des études de traitement RÉMUNÉRATION
de la base de données 35k€ à 65k€
— Développer une base de données des attentes et besoins
Coordonner
— Générer des interactions entre la marque et ses clients
— Coordonner les différents prestataires et fournisseurs
— Gérer les partenariats stratégiques
46
 Brand manager

Brand manager
LE BRAND MANAGER OU RESPONSABLE DE MARQUE GÈRE ET DÉVELOPPE
LA NOTORIÉTÉ D’UNE OU PLUSIEURS MARQUES SUR L’ENSEMBLE DES

Marketing Durable
MÉDIAS (ON/OFFLINE). IL VEILLE À GARANTIR LA COHÉRENCE DE LA
MARQUE AVEC LA STRATÉGIE GLOBALE DE L’ENTREPRISE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Connaissance des techniques

— Assurer une veille concurrentielle et analyser d’études marketing
le comportement des consommateurs Connaissance des outils de référencement
— Commanditer et suivre les études de marchés et d’analyse du trafic
— Prévoir l’adaptation et le positionnement des produits de Rigueur
la marque en fonction des segments du marché Qualité de gestionnaire
Développer Capacités rédactionnelles
— Élaborer des stratégies mix Ouverture et curiosité d’esprit
— Garantir la cohérence et le positionnement de la marque Qualité d’analyse et de synthèse
— Élaborer des stratégies d’e-influence et d’e-réputation Sens du travail en équipe
avec le social media manager
— Développer une politique d’expérience clients RÉMUNÉRATION
Coordonner 35k€ à 60k€
— Coordonner l’implantation de la stratégie de marque
— Développer des partenariats
— Élaborer des plans de lancement et suivre
le développement de nouveaux produits
— Soutenir et animer le réseau de vente
47
 Chef de produit
Chef de produit

LE CHEF DE PRODUIT EST RESPONSABLE DE LA VIE D’UN PRODUIT,

DE SA CONCEPTION FONCTIONNELLE JUSQU’À SA COMMERCIALISATION.
Marketing Durable

IL ÉVALUE LES BESOINS DU MARCHÉ, LES EXPRIME AUPRÈS DES ÉQUIPES

ET ACCOMPAGNE LE LANCEMENT DU PRODUIT.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Connaissance du mix marketing

— Assurer une veille concurrentielle 
Capacité à élaborer un plan
— Analyser ou commander les études nécessaires d’action marketing
pour cerner les attentes du marché Goût du travail en équipe
— Concevoir et mettre en œuvre des tests produits Force de proposition
— Rédiger les cahiers des charges et les rapports d’études Esprit d’analyse
Développer Créativité
— Élaborer les prévisions de ventes Qualités rédactionnelles
— Définir et ajuster le positionnement du produit Organisation
sur le marché (prix, image, valeur ajoutée) Maîtrise des chiffres
— Créer le produit en collaboration avec les services
fabrication et commercial
RÉMUNÉRATION
Coordonner
30k€ à 80k€
— Coordonner l’avancement de l’ensemble
des services et prestataires concernés
— Suivre les ventes et ajuster la stratégie marketing
— Contrôler le budget et l’ensemble des frais liés
à la commercialisation du produit
48
Responsable merchandising

Responsable merchandising
LE RESPONSABLE MERCHANDISING DÉFINIT ET PILOTE LA MISE EN
ŒUVRE DE LA POLITIQUE D’IDENTITÉ VISUELLE DE L’ENSEIGNE ET DE

Marketing Durable
PRÉSENTATION DES PRODUITS, DANS LE BUT D’OPTIMISER LES VENTES.
IL CONÇOIT ET ORGANISE AVEC SON ÉQUIPE DES MISES EN SCÈNE
ATTRACTIVES DANS LES MAGASINS.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir Connaissance des produits

— Analyser les caractéristiques de consommation Rigueur et méthode
de la clientèle Créativité et capacité d’innovation
— Élaborer un plan global de développement de la politique Dynamisme
de merchandising avec les moyens associés Capacité de communication
— Définir un tableau de bord et des indicateurs de résultats Écoute et dialogue
Développer Sens de l’argumentation
— Décliner et affiner le plan de développement en actions de
merchandising
— Piloter et analyser les phases de test sur site
— Suivre le déploiement de la politique de merchandising
dans les points de vente
RÉMUNÉRATION
Coordonner
45k€ à 65k€
— Réaliser le tableau de bord des indicateurs de réalisation
de la politique de merchandising
— Effectuer un suivi régulier des indicateurs
49
 Responsable Marque Employeur
Responsable Marque Employeur

LE RESPONSABLE MARQUE EMPLOYEUR VÉHICULE LA CULTURE

D’ENTREPRISE, SES VALEURS ET SES ENGAGEMENTS TANT EN INTERNE,
Marketing Durable

POUR FIDÉLISER LES COLLABORATEURS, QU’EN EXTERNE POUR ATTIRER

LES CANDIDATS ET FACILITER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Développer 
Connaissance du
— Mettre en place une stratégie éditoriale pour la promotion de la marque employeur mix marketing
— Superviser la création de contenus pour garantir la bonne image de l’entreprise 
Maîtrise des techniques
— Concevoir des campagnes dédiées en fonction des besoins de recrutement marketing
— Participer à des événements pour asseoir la marque employeur 
Connaissance des
Fidéliser réseaux sociaux et de
— Fédérer les salariés autour des valeurs fortes et des engagements de l’entreprise l’environnement digital

Bonnes capacités
— Veiller au bien-être des salariés et au respect de leurs droits
— Organiser des événements en interne pour réaffirmer l’appartenance rédactionnelles

Organisation
— Mettre en place de nouvelles politiques internes en collaboration avec le

Sens de l’écoute
service RH et la direction

Empathie
— Favoriser le bouche-à-oreille des salariés

Sens du travail en équipe
Analyser 
Force de conviction
— Réaliser des enquêtes régulières sur la marque employeur et analyser les résultats
et de proposition
— Assurer une veille des bonnes pratiques RH pour le bien-être en entreprise 
Pédagogie
— Réaliser des benchmarks pour identifier les bonnes pratiques
— Suivre les évolutions des techniques de communication adaptées
aux besoins RH RÉMUNÉRATION
50k€ à 80k€
50
 Responsable RSE

E
RS

Responsable RSE
LE RESPONSABLE RSE (OU RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT DURABLE) A POUR
MISSION D’ACCOMPAGNER L’ENTREPRISE POUR METTRE EN PLACE DES POLITIQUES

Marketing Durable
PLUS RESPECTUEUSES DE L’ENVIRONNEMENT, DE L’ÉTHIQUE ET DES QUESTIONS
SOCIÉTALES. IL POSSÈDE UN RÔLE STRATÉGIQUE ET TRANSVERSAL, TRAVAILLANT
AVEC L’ENSEMBLE DES PARTIES PRENANTES DE L’ENTREPRISE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Construire Connaissance des produits

— Réaliser un audit approfondi de l’entreprise sur les enjeux RSE 
Connaissances des normes
— Assurer une veille constante de l’évolution des normes et des innovations liées au développement
— Relever les axes d’amélioration et définir les actions correctives adaptées durable
— Identifier les certifications et prestataires adaptés aux objectifs RSE Capacité d’adaptation
— Définir les objectifs RSE de l’entreprise et les indicateurs de suivi d’évolution 
Capacités d’analyse
Piloter et de synthèse
— Coordonner la mise en place des actions RSE au sein des différents services Vision stratégique
de l’entreprise Rigueur et organisation

Force de conviction
— Suivre les indicateurs clefs pour adapter la stratégie
— Assurer le reporting des actions mises en place pour informer la direction et de proposition
— Réaliser une veille constante pour s’adapter aux évolutions des normes Aisance relationnelle
— Coordonner les différents services et prestataires externes Pédagogie

Bonne communication
Communiquer
orale et écrite
— Accompagner la direction dans la conception et le déploiement de la politique RSE
— Fédérer les équipes autour des projets durables de l’entreprise pour
RÉMUNÉRATION
atteindre les objectifs
40k€ à 60k€
— Assurer les formations des pôles en interne
— Communiquer efficacement sur les bonnes pratiques et l’engagement RSE
51
 Chief revenue officer
Chief revenue officer

CHIEF REVENUE OFFICER EST UN MÉTIER NOUVEAU MAIS RAPIDEMENT DEVENU

STRATÉGIQUE POUR LES ENTREPRISES. IL EST EN CHARGE D’OPTIMISER LES SOURCES
Marketing Durable

DE REVENUS DE L’ENTREPRISE POUR EN AUGMENTER LA RENTABILITÉ EN PILOTANT

LES ACTIONS DES ÉQUIPES MARKETING, COMMERCIALE ET SERVICE CLIENT.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Bonne gestion du stress

— Collecter et analyser les données de différentes sources Connaissances approfondies en
— Assurer une veille concurrentielle, technologique et marketing continue finance, marketing et commerce
— Analyser en profondeur les canaux d’acquisition et source de revenus Expérience opérationnelle en
de l’entreprise sales ou marketing
— Suivre les indicateurs de rentabilité Capacité d’analyse
— Analyser l’impact des actions selon les KPI définis Vision stratégique
Construire Gestion de projet
— Élaborer la stratégie commerciale Esprit innovant toujours à la
— Définir les outils de travail communs adaptés pour toutes les équipes recherche de nouvelles solutions
— Définir les indicateurs de performance à suivre Excellent relationnel
— Orienter la stratégie commerciale dans un but d’optimisation optimale Leadership
— Piloter les tests et différentes actions d’optimisation Gestion du stress
— Participer à l’amélioration de l’offre de produits et de services
Superviser RÉMUNÉRATION
— Fédérer les équipes marketing, sales et customer experience 80k€ à 100 k€
autour d’objectifs communs (poste sénior avec
minimum 8 ans
— Assurer un partage de l’information entre les membres des équipes
d’expérience sur un
— Définir les missions et fonctions précises de chaque collaborateur poste opérationnel)
— Former les équipes aux nouveaux outils et nouveaux processus
52
 TÉMOIGNAGE

PAULINE
ARMANET
MME 2008

MON JOB, MES MISSIONS

Je suis Responsable Communication au sein de la Direction de la
Communication et du Digital de GRDF. Mes missions sont diverses
et variées, notamment la gestion des achats médias et la création des
publicités de l’entreprise. Je suis également amenée à travailler sur des
projets de communication interne, événementiels, d’édition... Je pilote
des grands projets transverses en lien avec les Directions métiers de
l’entreprise. Cela me permet de manager des projets et des personnes,
ce qui me plaît beaucoup.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
J’ai d’abord effectué une mission d’un an en tant que chargée de
projet pour l’Exposition Universelle de Shanghai en 2010. Puis, je
suis rentrée dans le groupe SUEZ chez Lyonnaise des Eaux à Lyon sur un
poste de chargée de communication (interne et externe). En 2012,
j’ai été mutée à Paris au Siège de Lyonnaise des Eaux et pris mes
fonctions de Responsable des Salons et Partenariats où j’ai été en
charge du changement de nom de la marque (Lyonnaise des Eaux
est devenu Suez). En 2015, j’ai souhaité évoluer vers de nouvelles
missions et c’est tout naturellement que j’ai saisi l’opportunité de
prendre le poste de Responsable des Campagnes Médias chez GRDF.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Trouvez de bons stages, qui vous permettent de voir ce que vous
aimez ou pas. C’est un bon entraînement avant le monde du travail.
Quand vous serez embauché, c’est l’expérience qui prime avant tout.
Donc donnez tout lors de vos stages !
53
 TÉMOIGNAGE

FLORENT
DEMARS PGE 2014

MON JOB, MES MISSIONS

Je suis actuellement Brand Manager à Bacardi UK à Londres,
en charge de dix marques dont Patrón Tequila, St-Germain, et
j’encadre huit personnes : 2 Trade Marketing manager et 6
ambassadeurs de marque. Ma mission principale consiste
à gérer les marques et à les faire évoluer pour générer des
volumes et profits tout en respectant leur image. J’ai un total
contrôle sur la stratégie à court et long terme, les budgets
Marketing entre "Above the line" et "Below the line", les KPIs
des forces de ventes, les innovations, le recrutement et la
gestion de mon équipe, etc.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Dès la fin de mes études, je savais que le dernier stage allait
avoir un impact sur la suite de ma carrière et j’ai donc cherché
dans le secteur que je voulais (vins et spiritueux), le poste
que je voulais (Assistant Brand Manager) et dans la zone que
je voulais (USA). Mes objectifs étant clairs, j’ai donc tenté ma
chance et trouvé le stage parfait en tant qu’Assistant Brand
Manager chez Remy Cointreau à New York ! À la fin de mon
visa, Remy Cointreau UK m’a recruté et je suis resté quelques
années sur ce poste. Depuis août 2017, j’ai la chance de
travailler chez Bacardi en tant que Brand Manager.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Faites le plus de stages possible ! Prenez le temps de chercher
votre stage de fin d’études que ce soit via Linkedin ou IDRAC
Network car il vous aidera à trouver le premier emploi et
déterminera le début de votre carrière.
54
 TÉMOIGNAGE

BENOÎT
DUCHATELET
MGE 1996

MON JOB, MES MISSIONS

J’ai créé en 2011 une agence de communication digitale
pour aider mes clients à maîtriser leur visibilité
sur Internet : eRéputation, le personal branding, le
community management, le brand content ou encore
la définition des stratégies éditoriales digitales.
J’accompagne aussi bien des particuliers, des
entreprises pour la marque employeur ou les associés
d’une société qui comprennent qu’ils en sont les
ambassadeurs.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Après un long parcours en finance et en gestion de
patrimoine, j’ai enfin réalisé que je m’épanouissais plus
en communication qu’en gestion. C’est à ce moment
que j’ai décidé de me lancer dans l’eReputation,
la communication numérique et le Community
Management. Osez le changement !

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Un seul mot d’ordre : prendre soin de son Double
Numérique ! Le personal branding et l’eRéputation
commencent à l’école, veillez à votre image sur les
réseaux sociaux.
55
 TÉMOIGNAGE

MORGANE
LE BRETON SDM 2017
MON JOB, MES MISSIONS
Je suis Responsable Marketing et Communication chez
Maison Le Breton, qui est une entreprise familiale implantée
dans le Sud de la France spécialisée dans le domaine du vin.
Si je résume mon métier, c’est de m’assurer que je délivre
le bon message aux bonnes personnes et qu’il soit compris
de la bonne manière. Ce message passe bien sûr par tous les
supports de communication, mais aussi par les produits, les
profils des produits, les packagings et j’ai donc des missions
très diverses comme le marketing produit, le marketing, la
communication, etc. Ce qui me plaît le plus dans mon métier
c’est de pouvoir innover, tester de nouvelles choses et de
voir la stratégie se concrétiser.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
J’ai effectué tout mon parcours post-bac à l’IDRAC Business
School, sur le campus de Montpellier, où j’ai été diplômée
en 2017 d’un master, qui à l’époque s’intitulait « stratégie
de marque ». J’ai tout de suite intégré l’entreprise familiale
après mon diplôme. Je ne devais y rester à la base que pour
un an, mais je m’y sens finalement très bien, et après 5 ans
je pense y rester encore longtemps.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Vous êtes maîtres de votre diplôme et vous pouvez en faire
tout ce que vous en souhaitez. Il faut vivre des expériences
diverses, dans des industries différentes, des pays
différents afin de pouvoir se construire soi et construire ses
compétences. Cela permet de gagner une réelle agilité et de
pouvoir réaliser plein de missions. Bref, il ne faut pas avoir
peur de sortir de sa zone de confort.
56
 TÉMOIGNAGE

ANTOINE
MERCADAL
BAC+5 2010

MON JOB, MES MISSIONS

Je suis actuellement en charge de l’organisation des événements
dans le monde entier pour Criteo, sur les périmètres internes,
externes, et certains spécifiques à la R&D de l’industrie «Tech».
Mon rôle est de concevoir des événements répondant à des
objectifs de communication (interne, relations publiques,
marketing, "employer branding", RSE…) et de mettre en
place la structure organisationnelle permettant de les
produire efficacement, avec un budget donné et un retour
sur investissement optimisé.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
L’événementiel est une passion, et j’ai la chance d’avoir eu le déclic
tôt. J’ai donc commencé mon parcours chez Monte-Carlo SBM,
en charge de l’organisation des événements pour les clients
corporate asiatiques et monégasques, je suis ensuite parti chez
l’annonceur, organiser les événements France pour MicroStrategy,
puis les congrès médicaux internationaux chez Nestlé Skin Health.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Focalisez vos recherches sur une fonction, ou sur un secteur
d’activité, en lien avec vos aspirations futures. Tentez de garder une
cohérence entre un stage et le suivant pour que l’histoire que vous
raconterez aux recruteurs ait du sens.
57
 TÉMOIGNAGE

THIBAUD
NICOLIN BAC+5 2011

MON JOB, MES MISSIONS

Chargé de Marketing au Comité National Olympique et
Sportif Français, j’accompagne les partenaires olympiques
dans leurs opérations marketing autour de l’équipe de
France olympique et des valeurs sociétales du sport. Au
quotidien, je dois être force de proposition et jouer un rôle
de support auprès des partenaires pour valoriser leurs
engagements contractuels et contribuer à la promotion du
sport et de l’olympisme dans l’hexagone.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
À la fin de mon Bac +5, j’ai effectué mon stage de fin d’études
en tant qu’Assistant Chef de Produit EA Sports. J’ai pu
notamment participer au lancement du jeu vidéo FIFA
et des différents jeux du label. Ensuite, j’ai démarré une
expérience de 3 ans à la Fédération Française de Tennis.
Chargé de Projet Digital, j’ai participé à l’organisation du
tournoi de Roland-Garros, une expérience extraordinaire
ponctuée de missions passionnantes dans l’univers du
marketing sportif. Depuis novembre 2014, j’évolue au sein
du Comité National Olympique et Sportif Français.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Consolidez vos connaissances et partez sur le terrain pour
mettre en pratique ce que vous apprenez à l’école. Si vous
êtes débrouillard, travailleur et malin, vous saurez tirer
votre épingle du jeu dans le monde de l’entreprise.
58
L’INTERNATIONAL,
IL Y A CEUX
QUI EN PARLENT
ET CEUX QUI
LE VIVENT.
 Directeur
marketing digital
Directeur marketing digital

LE DIRECTEUR MARKETING DIGITAL A POUR MISSION DE CONCEVOIR, DE

METTRE EN ŒUVRE ET D’ANIMER LA POLITIQUE MARKETING DE L’ENTREPRISE
Marketing Durable

EN COHÉRENCE AVEC LA STRATÉGIE GÉNÉRALE. IL A POUR OBJECTIF

D’AMÉLIORER LA VISIBILITÉ DE L’ENTREPRISE ET DE DÉVELOPPER LES
VENTES EN LIGNE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir Sens de l’analyse et de l’écoute

— Mettre en place un plan de communication online 
Maîtrise du marketing mix
— Élaborer et gérer le budget marketing online de l’entreprise et des outils marketing
— Étudier le marché global et la concurrence pour adapter les Être à l’aise avec les chiffres
stratégies Organisation
— Établir et gérer le périmètre des opérations digitales Gestion du stress

Bonne compétences de gestion
Développer
— Définir la stratégie marketing sur les différents de projet
canaux digitaux Appétence pour le digital
— Définir les objectifs à atteindre sur les supports online
— Définir les outils à développer pour augmenter le trafic RÉMUNÉRATION
et dynamiser les ventes en ligne sur les outils online 45k€ à 110k€
Évaluer
— Analyser les résultats et indicateurs de suivi
pour adapter la stratégie marketing
— Recueillir les datas pour définir les profils
des utilisateurs et adapter la stratégie
60
 Responsable
de stratégie digitale

Responsable de stratégie digitale

LE RESPONSABLE DE LA STRATÉGIE DIGITALE A POUR MISSION DE
DÉVELOPPER LA STRATÉGIE MULTICANALE DE L’ENTREPRISE. IL CONÇOIT

Marketing Durable
AVEC SES ÉQUIPES EN INTERNE ET EN EXTERNE DE NOUVEAUX PRODUITS
ET SERVICES DIGITAUX ET VISE AINSI À MAXIMISER LES POINTS DE CONTACT
ENTRE L’INTERNAUTE ET LA MARQUE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir Maîtrise des techniques de veille

— Analyser le positionnement des produits 
Maîtrise des techniques
et services sur le web de marketing stratégique
— Comprendre et évaluer les tendances actuelles Curiosité et goût pour l’investigation
et les besoins des utilisateurs Capacité d’écoute
— Qualifier l’impact des nouvelles tendances Goût pour la technique et le digital
sur les produits Force de proposition
Développer Créativité et réactivité
— Définir des axes de création de valeur Capacité d’analyse
— Concevoir des concepts liés aux offres digitales
ou aux services interactifs RÉMUNÉRATION
— Décliner les concepts en produits et services innovants 30k€ à 65k€
— Définir le positionnement et la stratégie de marque
— Définir et gérer le budget marketing
Évaluer
— Planifier et coordonner les différents projets
— Assurer le reporting auprès des directions concernées
61
 Directeur e-commerce
Directeur e-commerce

LE DIRECTEUR E-COMMERCE DÉFINIT LA STRATÉGIE MARKETING ET

COMMERCIALE ASSOCIÉE AU COMMERCE ÉLECTRONIQUE EN COHÉRENCE
Marketing Durable

AVEC LA STRATÉGIE GLOBALE ET MULTICANALE DE L’ENSEIGNE. IL ENCADRE

LES ÉQUIPES, PILOTE LES PROJETS, COORDONNE LES ACTIVITÉS AFIN
D’ATTEINDRE LES OBJECTIFS COMMERCIAUX FIXÉS PAR LA DIRECTION.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir Connaissances en gestion

— Proposer un projet de stratégie e-commerce Capacité d’analyse et de synthèse
— Assurer une veille concurrentielle commerciale 
Bonnes connaissances en droit
et technologique commercial
— Définir les objectifs de développement Qualités rédactionnelles

Sens de l’animation et de
Développer
— Veiller à garantir la progression de la part la conduite de projet
de marché en s’assurant de la performance Capacité de prise d’initiative
— Mettre en place des actions pour développer Méthode et rigueur
une présence sur le web Adaptation
— Garantir la cohérence des actions du e-commerce Organisation
avec la stratégie marketing
Évaluer RÉMUNÉRATION
— Analyser les indicateurs de gestion commerciale 36k€ à 70k€
et arbitrer le pilotage de l’activité
— Élaborer des plans d’action spécifiques au regard
des indicateurs
— Assurer les reportings
62
 Content manager

Content manager
LE CONTENT MANAGER CRÉE ET GÈRE DES CONTENUS NUMÉRIQUES SUR LE
WEB POUR UNE ENTREPRISE AFIN D’OPTIMISER LA RELATION CLIENT. SON

Marketing Durable
PÉRIMÈTRE D’ACTION EST MULTICANAL ET MULTISUPPORT EN LIEN AVEC LES
DIFFÉRENTS MÉTIERS DU MARKETING.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir 
Bonne connaissance des différentes
— Analyser les comportements des consommateurs techniques d’études marketing
pour cerner les tendances du marché Qualités rédactionnelles
— Effectuer des analyses de tendances, suivre 
Connaissance des outils
les évolutions en termes de storytelling de référencement
— Rassembler les informations liées aux produits Ouverture et curiosité d’esprit
Développer Intérêt pour les nouvelles technologies
— Concevoir une stratégie éditoriale web selon Créativité
les besoins et les cibles Sens du travail en équipe
— Garantir la cohérence des différents supports Rigueur
— Élaborer des stratégies d’e-influence et d’e-réputation
— Produire ou faire produire le contenu marketing
Analyser RÉMUNÉRATION
— Assurer la mise à jour des contenus et le suivi 40k€ à 70k€
de la planification éditoriale
— Suivre les résultats en termes d’acquisition de trafic
— Réaliser la mesure et le suivi de la qualité des contenus
63
 Responsable éditorial web
Responsable éditorial web

LE RESPONSABLE ÉDITORIAL WEB EST CHARGÉ DE GÉRER, STRUCTURER ET

ACTUALISER LE CONTENU D’UN SITE WEB EN COHÉRENCE AVEC LA LIGNE
Marketing Durable

ET LA STRATÉGIE ÉDITORIALES. IL ORGANISE LA PRODUCTION ÉDITORIALE

EN S’APPUYANT SOIT SUR DES CONTRIBUTEURS INTERNES, SOIT SUR DES
CONTENUS ACHETÉS À DES PRESTATAIRES EXTERNES.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir 
L angages de base du web
— Animer ou participer au comité éditorial (HTML, XML)
— Proposer une ligne éditoriale web 
Maîtrise des systèmes de gestion
— Définir les calendriers de publication de contenus
Développer Excellentes capacités rédactionnelles
— Mettre à jour et créer de nouveaux contenus Fiabilité, rigueur et organisation
— Organiser la production éditoriale Curiosité
— Concevoir et intégrer les contenus Adaptabilité
— Maintenir la cohérence, l’attractivité et la fluidité Travail d’équipe
des contenus de l’ensemble des supports
RÉMUNÉRATION
Évaluer
— Manager une équipe de rédacteurs, de relecteurs 28k€ à 50k€
et de community managers
— Gérer des plannings et des délais
64
 Data officer

Data officer
LE DATA OFFICER COLLECTE ET ANALYSE L’ENSEMBLE DES DONNÉES LIÉES
À L’ENTREPRISE. IL LES TRAITE ET LES QUALIFIE POUR LES COMMUNIQUER

Marketing Durable
AUX SERVICES CONCERNÉS AFIN QU’ELLES SERVENT DE BASE À LA
CRÉATION STRATÉGIQUE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir Connaissance RGPD

— Développer une stratégie et des outils Travail en équipe
de collecte des données Proactivité
— Mettre à disposition des autres services Sens critique
les données collectées Esprit d’analyse
— Développer un politique de protection Rigueur
des données en interne et en externe Fiabilité
Développer
— Collecter les datas en interne et en externe
— Trier et compiler les informations en analysant
l’impact sur la stratégie d’entreprise RÉMUNÉRATION

Évaluer
45k€ à 85k€
— Contrôler la cohérence et la qualité des données récoltées
— Traduire les données récoltées pour servir les services
concernés et la politique commerciale
— Sensibiliser l’ensemble des parties prenantes
à la culture de la data
65
 Traffic manager
Traffic manager

LE TRAFFIC MANAGER A POUR MISSION D’OPTIMISER TOUS LES LEVIERS

D’ACQUISITION DE TRAFIC SUR LE WEB (RÉFÉRENCEMENT, PARTENARIATS,
Marketing Durable

ETC.) AFIN DE DONNER DE LA VISIBILITÉ AU SITE, DE GÉNÉRER LE MAXIMUM

DE TRAFIC ET DE CHIFFRE D’AFFAIRES.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir Anticipation
— Augmenter la visibilité du site sur les moteurs de recherche Sens de la négociation
— Définir le contenu des annonces publicitaires Forte appétence pour le web
— Assurer le suivi d’opérations de retargeting Curiosité
— Mettre en place des projets d’acquisition, d’animation de site Sens de l’analyse
— Faciliter l’accessibilité des plateformes digitales Bon relationnel
de l’entreprise Goût du travail en équipe
Développer Rigueur et méthode
— Gérer la publicité sur les moteurs de recherche
— Gérer l’achat d’espaces publicitaires
— Gérer les campagnes d’e-mailings RÉMUNÉRATION

Évaluer
25k€ à 60k€
— Utiliser les outils de reporting automatisé du trafic
et des parcours clients
— Analyser les taux de rebond et calculer les taux
de conversion
— Concevoir des tableaux de bord d’activité
dans une dimension mulitcanale
66
Data scientist / Data miner

Data scientist / Data miner

LE DATA SCIENTIST OU DATA MINER VALORISE L’ENSEMBLE DES DONNÉES
CLIENT POUR EN FAIRE UN LEVIER DE CRÉATION DE VALEUR POUR

Marketing Durable
L’ENTREPRISE. IL ANALYSE DES MASSES DE DONNÉES HÉTÉROGÈNES
POUR EN EXTRAIRE DE LA CONNAISSANCE UTILE À L’OPTIMISATION
DES OFFRES ET SERVICES DE L’ENTREPRISE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir Esprit d’analyse

— Définir les solutions de stockage et la structuration des Rigueur et forte concentration
données Capacités d’organisation
— Déterminer les outils et méthodes d’acquisition Curiosité
de données Goût pour le numérique
— Améliorer la qualité et enrichir les bases 
Bonne connaissance des outils
de données clients de web analyse
Produire Force de proposition
— Collecter, sélectionner et valider les données Qualité d’écoute
client pertinentes pour l’analyse
— Convertir, coder et cartographier les données RÉMUNÉRATION
de consommation ou d’usage produit 32k€ à 75k€
— Concevoir des modèles de détection des insights
et des opportunités de marché
Évaluer
— Tester, contrôler la qualité et la cohérence
des bases de données
— Analyser l’ensemble des données commerciales
67
 Social media manager
Social media manager

LE SOCIAL MEDIA MANAGER A POUR MISSION DE DÉVELOPPER UNE

STRATÉGIE DE PRÉSENCE NUMÉRIQUE DE L’ENTREPRISE SUR LES DIFFÉRENTS
Marketing Durable

MÉDIAS SOCIAUX POUR LES CLIENTS ET LES PROSPECTS. IL ACCOMPAGNE SA

MISE EN ŒUVRE AFIN D’ASSURER UNE BONNE VISIBILITÉ, GÉNÉRER DU TRAFIC
ET SURVEILLER L’E-RÉPUTATION DE L’ENTREPRISE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser 
Maîtrise des nouveaux médias
— Identifier les acteurs les plus influents du web de communication
et les lieux d’expression incontournables Curiosité
— Participer à la définition de la stratégie marketing Diplomatie et sens de l’écoute
digital de l’entreprise Capacités rédactionnelles
— Concevoir et formaliser la stratégie social media Goût du contact
avec notamment la rédaction d’une charte éditoriale Adaptation
Produire Capacités d’analyse
— Optimiser la visibilité de la marque sur internet Créativité et réactivité
à travers le développement de la présence digitale Sens de l’éthique
— Créer et publier régulièrement du contenu
à valeur ajoutée RÉMUNÉRATION
— Identifier et fidéliser les leaders d’opinion 40k€ à 70k€
Évaluer
— Suivre les résultats en termes d’acquisition de trafic,
de fidélisation grâce à des outils de webanalytics
— Gérer et suivre le budget et le planning de publications
— Suivre l’e-réputation de la marque
68
 Chef de projet web

Chef de projet web

LE CHEF DE PROJET WEB ANALYSE LES BESOINS, ORGANISE, PLANIFIE
ET MET EN ŒUVRE DES SERVICES OU PRODUITS SUR INTERNET POUR

Marketing Durable
DES CLIENTS INTERNES OU EXTERNES.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Maîtrise du langage web

— Recenser et analyser les besoins des clients Diplomatie et écoute
— Rédiger les cahiers des charges en accord avec les Bon relationnel
donneurs d’ordre (service marketing, service clients...) Capacité d’adaptation
— Argumenter les préconisations et définir Capacités d’analyse
une enveloppe budgétaire Force de proposition
Produire Créativité et réactivité
— Établir le planning, définir les ressources,
ainsi que le budget détaillé
— Coordonner le travail des différentes équipes : CP
techniques et développeurs (MOE), graphistes, designers,
e-commerce, paiement en ligne
— Gérer la recette fonctionnelle (tests utilisateurs) RÉMUNÉRATION
Coordonner 30k€ à 60k€
— Coordonner le déploiement du projet (suivi de la
mise en ligne et remontée des incidents)
— Assurer le suivi de la correction des incidents
selon leur nature
69
 Responsable Experience Client
Responsable Experience Client

LE CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER EST LE GARANT DE LA SATISFACTION

CLIENT DANS L’ENTREPRISE. IL SUPERVISE LE TRAVAIL DES DÉVELOPPEURS
Marketing Durable

POUR OPTIMISER L’ERGONOMIE DES PLATEFORMES, EN ADOPTANT UNE

VISION OMNICANALE, POUR GARANTIR UNE EXPÉRIENCE CLIENT OPTIMALE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser 
Maîtrise des nouveaux média
— Recueillir et synthétiser les retours clients de communication
— Réaliser des benchmarks Curiosité
— Effectuer une veille sur les évolutions technologiques Diplomatie et sens de l’écoute
et les nouvelles normes Capacités rédactionnelles
Concevoir Goût du contact
— Définir les axes d’amélioration et élaborer un plan Adaptation
d’action adéquat Capacités d’analyse
— Développer de nouveaux outils ou nouveaux produits Créativité et réactivité
— Rédiger un cahier des charges pour transmission Sens de l’éthique
aux développeurs et prestataires
— Participer à la construction de l’interface virtuelle RÉMUNÉRATION
Piloter 30k€ à 55k€
— Manager une équipe d’UX designers
— Former et sensibiliser les équipes sur les bonnes pratiques et les outils
— Gérer la mise en place opérationnelle dans les différents services
— Suivre les résultats des tests clients
70
 Spécialiste SEM

Spécialiste SEM
LE SEM MANAGER GÈRE L’ENSEMBLE L’ENSEMBLE DES CAMPAGNES DE
RÉFÉRENCEMENT WEB, QU’IL SOIT NATUREL (SEO), PAYANT (SEA) ET

Marketing Durable
SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX (SMO) POUR AUGMENTER LA VISIBILITÉ
DE L’ENTREPRISE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir Maîtrise du langage web

— S’informer sur les évolutions des algorithmes des plateformes cibles 
Expertise des techniques
— Définir les mots clefs pour optimiser la visibilité du site internet sur SEO, SEA et SMO
les moteurs de recherche 
Connaissances des différents
— Définir le contenu des campagnes de publicité sur internet modes de récupération
— Définir la stratégie éditoriale et d’influence sur les réseaux sociaux, (CPC, CPA, CPL, etc.)
en collaboration avec le content manager ou le responsable influence Capacités rédactionnelles
Développer Esprit analytique
— Accompagner la rédaction du site internet selon les objectifs SEO Gestion de projet
et mots-clefs Excellent relationnel

A isance avec l’analyse
— Gérer la publicité sur les moteurs de recherche
— Gérer l’achat d’espaces publicitaires de données chiffrées

Forte appétence pour le web
— Mettre en place des actions d’acquisition et d’animation de site

G oût du travail en équipe
Évaluer 
Management
— Analyser les performances et ROI des campagnes payantes
avec les outils de reporting
RÉMUNÉRATION
— Suivre l’évolution des visites sur le site web et les parcours clients 40k€ à 70k€
— Analyser les statistiques sur les réseaux sociaux
— Réaliser des reportings hebdomadaires et mensuels sur les performances
— Adapter les campagnes suite à l’étude des performances
71
 Growth Hacker
Growth Hacker

LE GROWTH HACKER (OU GROWTH MARKETING MANAGER) A POUR BUT

D’OPTIMISER LES PROCESSUS D’ACQUISITION POUR CONVERTIR UN MAXIMUM
Marketing Durable

DE CLIENTS POTENTIELS EN UN TEMPS TRÈS COURT, ET FAVORISER LEUR

RÉTENTION. IL A POUR MISSION D’AUGMENTER RAPIDEMENT LES PROFITS
D’UNE START UP OU D’UN NOUVEAU PRODUIT GRÂCE À DES « HACKS ».

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Concevoir Maîtrise des nouveaux médias

— Identifier les performances des campagnes webmarketing et définir les de communication
leviers d’optimisation Expertise des techniques
— Analyser les parcours clients pour la mise en place de campagnes dédiées de webmarketing
— Élaborer des stratégies selon le modèle AARRR (Acquisition, Activation, Connaissances en
Retention, Referral, Revenues) développement web
— Réaliser les contenus des campagnes, sites web et réseaux sociaux, Appétence et curiosité pour
en lien avec l’équipe communication / marketing la tech et les sujets data
Développer Orientation performance et ROI
— Piloter les actions d’optimisation des campagnes marketing Polyvalence
— Développer et mettre en place des « hacks » d’automatisation Créativité
pour décupler les performances des campagnes Sens de l’initiative
— Assurer une veille des innovations technologiques et force de proposition
et des nouvelles pratiques Prise de décision
— Tester les actions via des campagnes A/B testing Organisation
Sens de l’analyse et esprit critique
Évaluer
Capacité d’adaptation
— Analyser les performances des campagnes
— Suivre les différents KPIs pour pouvoir adapter les campagnes RÉMUNÉRATION
35k€ à 65k€
72
 TÉMOIGNAGE

ALICE
CACHERA
BAC+5 2014

MON JOB, MES MISSIONS

Actuellement cheffe de projet web au sein du groupe
GL events, j’accompagne les équipes business dans la
conception et la conduite de leurs projets digitaux tels
que sites web, applications mobiles ou chatbots. Au
quotidien, je suis garante des engagements et de la
qualité des projets, je coordonne les équipes créatives
et, en collaboration avec le directeur de production,
j’anime les équipes techniques autour de plusieurs
projets simultanément.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Mon dernier poste en alternance s’est transformé en CDI
dans une agence de communication grenobloise où
je suis restée un peu plus de 4 ans. J’ai beaucoup
appris car nous étions 4 et j’étais seule en charge des
projets digitaux (de la première rencontre client à la
maintenance post-livraison). Ensuite, j’ai renforcé mes
connaissances en gestion de projet et management
transversal dans une agence de communication
lyonnaise. Dernièrement, j’ai rejoint le groupe GL events
avec des projets ambitieux et l’acquisition de nouvelles
compétences managériales.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Soyez professionnel, compétent dans votre domaine et
sympathique ;)
73
 MON JOB, MES MISSIONS TÉMOIGNAGE
Je suis actuellement en poste chez Okédito, une
agence de croissance digitale, où j’accompagne mes
clients BtoB dans ma mission de responsable de
projet marketing digital et RevOps. Mes objectifs
SIMON
JACQUOT
au quotidien : aider les équipes marketing, vente et
service client à synchroniser leurs efforts et générer
des revenus durablement grâce au digital. Cela
passe par des missions aussi diverses que le conseil
PGE 2020
stratégique, la construction de campagnes inbound
et outbound, la production de contenus (podcasts,
livres blancs, articles, etc.). Et l’accompagnement
dépasse le simple marketing, car nous imaginons,
déployons et formons nos clients aux outils "MarTech"
(Marketing Technologies) qui les feront briller et
prendre de l’avance sur la concurrence ! Les sujets
CRM, Marketing Automation, ou encore IA sont le
quotidien à l’agence !

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Avant de rejoindre l’équipe Okédito où j’ai maintenant plaisir
à accompagner des clients de toute taille et tout secteur ; j’ai
suivi jusqu’en 2020 le Programme Grande Ecole de l’IDRAC
Business School où j’ai monté l’association de voile, pour
ensuite passer la période COVID à développer la Réserve
d’Impression 3D, intégrer le conseil d’administration IDRAC
alumni et enfin manager le marketing chez Friax Industrie
pendant 2 ans. Un programme bien chargé où je me suis formé
et spécialisé dans le marketing international et digital que
je continue de découvrir. C’est la diversité des missions et la
richesse des rencontres qui me font avancer !

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Il faut être curieux, ouvert et sortir des sentiers battus. Il
ne faut pas hésiter à faire ses propres recherches, chercher
de l’inspiration en dehors des cours et de l’école, innover et
teste... Même si cela ne fonctionne pas au final, on apprend
toujours quelque chose au passage. Ne soyez pas timide, faites
des rencontres, parlez de vos idées, challengez celles que l’on
vous présente, c’est comme ça que naissent les beaux projets !
74
 TÉMOIGNAGE

CRISTINA
MENDOZA
PGE 2015

MON JOB, MES MISSIONS

Depuis 2016, je travaille en tant que Traffic Manager à la
régie de Digischool, éditeur de contenus pédagogiques.
En résumé, je suis chargée de programmer, diffuser et
suivre les campagnes publicitaires de nos clients. Mon
poste demande de la polyvalence et il permet de mettre
en application mes compétences en marketing, web,
commerce, relation client, intégration, communication
et stratégie apprises pendant mes études.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
À la fin de mes études, j’ai effectué un stage en tant
que cheffe de projets digitaux au sein d’un groupe
pharmaceutique. J’y ai rencontré des tuteurs et
collègues passionnés par la transformation digitale
qui m’ont donné envie de continuer sur cette voie.
Dès l’obtention de mon diplôme, j’ai été embauchée à
Digischool en CDD et puis très rapidement en CDI. J’avais
envie de commencer ma carrière dans une petite structure ou
une start-up sur un poste formateur.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Aujourd’hui ce n’est pas le diplôme qui fera la différence
et qui vous ouvrira les portes, il faut travailler sur le
savoir-être, travaillez votre réseau. Et puis, réalisez des stages
en entreprise et si possible en alternance, cela est vraiment
formateur et aujourd’hui c’est un critère indispensable
à votre embauche.
75
 TÉMOIGNAGE

ROBIN
PALAZZOLO BAC+5 2017

MON JOB, MES MISSIONS

Depuis avril 2019, je suis garant de l’intégralité des aspects
digitaux et e-commerce pour la marque Quechua de
Decathlon. Plus concrètement, pour vendre nos produits sur
le site de decathlon.fr, nous devons gérer
les approvisionnements, les implantations de produits, les
campagnes de trafic payant, le rédactionnel des fiches produits,
le dynamisme commercial, l’omnicanalité, et encore bien
d’autres éléments. À la tête d’une équipe de 3 personnes,
je suis responsable des performances engendrées et des
atteintes de nos objectifs.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
À la fin de mon stage de fin d’études à Decathlon,
on m’a proposé un CDD pour m’occuper essentiellement
du déploiement du test projet réalité virtuelle auprès des
magasins en France. En Janvier 2018, Decathlon m’a gardé
en CDI sur un poste de Digital Leader afin d’accompagner
la marque sur l’intégralité des projets digitaux. Au fur et à
mesure, j’ai développé mon champ de compétences pour
m’occuper de l’intégralité de la gestion e-commerce.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Trouvez votre voie ! Quand on aime ce qu’on fait, tout
devient plus simple. C’est vraiment un facteur primordial à
la réussite personnelle et professionnelle.
76
 TÉMOIGNAGE

VICTOR
RASSION
BACHELOR 2015

MON JOB, MES MISSIONS

J’occupe actuellement la fonction de Product Owner au
sein de la Consumer Experience Digital Factory du Groupe
Michelin. En ce moment, ma mission se concentre autour
du projet qui vise à fusionner les expériences consommateurs des
pneus automobiles, moto et vélo au sein d’un seul site internet.
Je déploie cette expérience dans le monde entier et pilote les
évolutions fonctionnelles de ce produit. Cette mission allie à la
fois un aspect technique avec le pilotage du développement d’un
produit en méthode Agile et un aspect marketing digital avec un
rôle de conseil vis-à-vis de mes interlocuteurs internes.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Lors de ma dernière année d’études réalisée en alternance, j’ai
rejoint les équipes de la Direction Digitale du Groupe Michelin en
tant que chef de projet digital, un beau poste dans un groupe
international. À l’issue de mon alternance le Groupe Michelin m’a
réitéré sa confiance et proposé de continuer la route ensemble.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Découvrez, entreprenez, développez des projets en parallèle de vos
études afin de mettre en pratique et valoriser vos enseignements
théoriques. C’est ainsi que vous pourrez vous différencier et vous
distinguer vis-à-vis des recruteurs.
77
 ACHAT
SUPPLY CHAIN
RESPONSABL
ACHAT &
SUPPLY CHAIN
RESPONSABLE
ACHAT &
SUPPLY CHAIN
RESPONSABLE
78
 &
LES ACHATS ET SUPPLY CHAIN RESPONSABLES
ENGLOBENT LES MÉTIERS AXÉS SUR
L’APPROVISIONNEMENT DURABLE,

N LA GESTION ÉTHIQUE DES CHAÎNES

D’APPROVISIONNEMENT ET LA RÉDUCTION

LE
DE L’IMPACT ENVIRONNEMENTAL TOUT EN
OPTIMISANT L’EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE
ET LA QUALITÉ DES PRODUITS.

PRINCIPAUX OBJECTIFS
Améliorer la compétitivité de l’entreprise
Trouver des solutions pour limiter les coûts et l’impact écologique
Optimiser les techniques de fabrication
Accroître le taux de rentabilité
Proposer des produits qualitatifs et fiables

PRINCIPALES MISSIONS
 Négocier les prix les plus bas auprès des fournisseurs
 Construire un panel solide de fournisseurs
 Optimiser les flux logistiques

QUALITÉS NÉCESSAIRES
Sens de la négociation
Ténacité
Résistance au stress
Excellent relationnel
Rigueur
Curiosité d’esprit
Mobilité
Fiabilité
79
 Directeur des achats
Directeur des achats

LE DIRECTEUR DES ACHATS DÉFINIT ET MET EN ŒUVRE LA POLITIQUE

D’ACHATS DE L’ENTREPRISE EN LIAISON AVEC LA DIRECTION GÉNÉRALE.
Achat & Supply Chain Responsable

IL GARANTIT LA RÉALISATION DES OBJECTIFS QUALITATIFS, QUANTITATIFS,

ORGANISATIONNELS ET FINANCIERS EN MATIÈRE D’ACHATS DE PRODUITS
ET/OU DE SERVICES.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Définir Maîtrise des techniques de négociation

— Assurer une veille économique sur les évolutions du marché Charisme
— Définir une stratégie achats pour l’entreprise Forte résistance au stress
— Décliner cette stratégie générale par domaine d’achats Excellent relationnel
Créativité
Optimiser
Sens de l’écoute
— Intervenir en appui aux acheteurs sur des négociations
Hauteur de vue
— Négocier directement auprès des prestataires et
Ouverture d’esprit
fournisseurs clés de l’entreprise
Ténacité
— Mettre en place des procédures permettant d’améliorer
la performance générale du département achats
Coordonner
— Veiller à l’optimisation du sourcing achats
RÉMUNÉRATION
— Mettre en place des indicateurs de suivi de la performance
70k€ à 130k€
— Veiller à la bonne réalisation de conditions contractuelles
négociées et arbitrer les litiges éventuels
80
 Directeur supply chain

Directeur supply chain

LE SUPPLY CHAIN MANAGER A POUR MISSION DE CONCEVOIR LA STRATÉGIE

Achat & Supply Chain Responsable

GLOBALE DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE ET D’EN ASSURER LA MISE EN ŒUVRE
OPÉRATIONNELLE. IL ASSURE LA COORDINATION ET LA COOPÉRATION DE
L’ENSEMBLE DES INTERLOCUTEURS DE LA SUPPLY CHAIN TANT INTERNES
QU’EXTERNES, DANS L’OBJECTIF D’AMÉLIORER LA COMPÉTITIVITÉ DE L’ENTREPRISE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Définir 
Maîtrise des techniques
— Définir les orientations stratégiques et opérationnelles de la de la supply chain
supply chain à long et moyen termes 
Connaissance des outils de pilotage
— Être en charge de la conception, organisation et optimisation et des indicateurs de performance
des flux d’informations logistiques entre les différents acteurs Esprit d’équipe
— Coordonner et synchroniser l’ensemble des activités Esprit d’analyse
de la supply chain Leadership
Optimiser Rigueur et réactivité
— Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs Sens de l’anticipation
de mesure de la performance Capacité de négociation
— Suivre la mise en œuvre opérationnelle des plans
d’action définis
Évaluer RÉMUNÉRATION
— Développer et animer les activités et services proposés 45k€ à 90k€
aux clients et assurer la satisfaction du client
— Analyser les besoins clients afin d’anticiper la demande
— Développer la relation avec les fournisseurs, les prestataires,
et créer de nouveaux partenariats.
81
 Responsable
sourcing achats
Responsable sourcing achats

LE RESPONSABLE SOURCING ACHATS DÉPLOIE ET ANIME UN PROGRAMME DE

RÉFÉRENCEMENT DES FOURNISSEURS EN COLLABORATION ÉTROITE AVEC
Achat & Supply Chain Responsable

LES ACHETEURS ET LES CHEFS DE PRODUIT.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Définir Connaissance du process d’achat

— Analyser la « roadmap » produit (ensemble Maîtrise de la démarche qualité
des caractéristiques produit) Capacité d’écoute
— Étudier les conséquences liées au lancement Diplomatie
d’un produit sur le process achats Habileté et fermeté
— Préconiser des ajustements de l’offre produit Capacités analytiques
en fonction des contraintes achats Rigueur et méthode
Optimiser Objectivité
— Étudier, constituer, mettre à jour et gérer Sens de la négociation
le portefeuille fournisseurs
— Gérer et informatiser la base de données fournisseurs
Évaluer
— Prospecter et identifier de nouveaux fournisseurs RÉMUNÉRATION

sur une zone donnée 40k€ à 70k€

— Apporter un appui aux acheteurs dans les
procédures d’appels d’offre
— Participer aux négociations sur l’ensemble
des critères (prix, quantité...)
82
Responsable logistique

Responsable logistique
LE RESPONSABLE LOGISTIQUE, EN CONFORMITÉ AVEC LA STRATÉGIE DE SON

Achat & Supply Chain Responsable

ENTREPRISE ORGANISE, COORDONNE ET GÈRE LES FLUX DE MARCHANDISES
ENTRANTS ET SORTANTS ET VEILLE À OPTIMISER LA GESTION DES STOCKS.
IL GARANTIT LA QUALITÉ DE SERVICES À SES CLIENTS, TOUT EN RESPECTANT
LES NORMES D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Piloter 
Connaissance des systèmes d’information
— Coordonner, contrôler les opérations logistiques logistique
de réception, expédition, livraison Compétences en gestion
— Organiser et contrôler la gestion de stocks de produits Rigueur
— Gérer l’approvisionnement et le conditionnement Sens de l’organisation
des marchandises Capacités d’analyse et de synthèse
— Assurer le suivi des commandes auprès Aptitudes relationnelles
des fournisseurs Capacité de négociation
Optimiser Mobilité
— Mettre en place et suivre les indicateurs Diplomatie
de performance logistique
— Garantir les objectifs de qualité, en lien
avec la production RÉMUNÉRATION
— Participer à l’élaboration du projet stratégique 30k€ à 80k€
de gestion des flux
Évaluer
— Suivre les approvisionnements et les relations
avec les fournisseurs
83
 Acheteur
Acheteur

L’ACHETEUR SÉLECTIONNE ET NÉGOCIE DES MATÉRIAUX ET/OU DES PRODUITS

CONSOMMABLES NÉCESSAIRES À LA PRODUCTION DE L’ENTREPRISE, EN
Achat & Supply Chain Responsable

FONCTION D’OBJECTIFS DE VOLUMES, DE COÛTS ET DE QUALITÉ.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Maîtrise des techniques de négociation

— Appréhender la stratégie du département achats en liaison Bonne connaissance de la chaîne
avec le directeur des achats logistique
— Traduire ces axes stratégiques en objectifs qualitatifs Ténacité et résistance au stress
et quantitatifs pour la famille d’achats gérés Qualités relationnelles
Optimiser Curiosité d’esprit
— Évaluer ces fournisseurs en fonction des objectifs de qualité, de Goût pour la technique
coûts et de volumes définis avec la Direction achats Rigueur et fiabilité
— Constituer un panel de fournisseurs Mobilité
— Fixer précisément pour chaque produit ou matériau
nécessaire à l’entreprise des objectifs maximaux
et minimaux de prix
Évaluer RÉMUNÉRATION

— Veiller à la bonne réalisation des accords définis 30k€ à 70k€

contractuellement
— Évaluer la satisfaction des Directions métier par rapport aux
achats réalisés et aux fournisseurs sélectionnés
— Auditer et évaluer les fournisseurs
84
 TÉMOIGNAGE

SOFIA
BOUGRINE
BAC+5 2019

MON JOB, MES MISSIONS

Je suis acheteuse pour la société Adecco, spécialisée dans les
achats externes, c’est-à-dire tous les éléments qui ne touchent pas
à la production comme le transport, la cantine, les machines, les
équipements des équipes, etc. Ma mission, qui est celle de tout
acheteur, est de répondre aux besoins internes du client en intégrant
les notions de coût, de qualité, de délai et de plus en plus d’écologie.
Je dois notamment effectuer une véritable analyse pour choisir
le meilleur fournisseur et négocier tout le package autour de la
commodité. C’est un rôle stratégique dans une entreprise aujourd’hui.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
J’ai commencé mon parcours au sein de l’IDRAC Business School
en Bachelor puis, après une période dans une autre université, j’ai
effectué un BAC+5 en Achats et Supply Chain en alternance dans la
société Alstom. J’ai ensuite intégré l’entreprise Volvo, avec toujours
une spécialisation dans les achats externes (tout ce qui n’est
donc pas pièces de voiture), et j’ai récemment rejoint les équipes
d’Adecco.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Foncez et éclatez-vous ! Le métier d’acheteur est un beau métier où
l’on en apprend tous les jours et vos compétences sont réellement
reconnues par l’entreprise. Vous jouez un rôle stratégique. L’achat
est également fait pour vous si vous avez des affinités avec les
langues, car c’est une compétence du quotidien.
85
 TÉMOIGNAGE

PHILIPPINE
LYONNET PGE 2015

MON JOB, MES MISSIONS

En janvier 2018, j’ai rejoint Swania, entreprise
qui regroupe les marques Maison Verte ,
Baranne, O’Cedar et You sur un poste d’acheteuse. Je
m’occupe, entre autres, du développement de nouveaux
produits pour nos 4 marques présentes
en grande distribution, de la gestion d’un portefeuille
de produits et de fournisseurs, l’approvisionnement et
la supply chain.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Lors de mon stage de fin d’études en tant qu’acheteuse
packaging à PAPIERS A PAVIOT , mon responsable m’a
proposé de me garder en CDI.
Une belle opportunité pendant plus de 2 ans
d’apprendre encore davantage sur mon métier.
En janvier 2018, j’ai souhaité développer de nouvelles
compétences et j’ai intégré Swania.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Toujours garder en tête ses objectifs professionnels
et personnels pour avoir le meilleur équilibre et être
performant. Essayez et lancez-vous, même si vous vous
trompez, c’est comme ça que vous apprendrez !
86
 TÉMOIGNAGE

FABIEN
NOTTER
BAC+5 2008

MON JOB, MES MISSIONS

Je suis Directeur Achat pour le groupe hôtelier Hilton
sur les régions Asie du Sud-Est et Inde.
Un périmètre qui compte plus de 60 hôtels répartis
sur 10 pays et sur lequel nous réalisons une dépense
annuelle supérieure à 200 millions USD. Des missions
riches qui s’articulent principalement autour de
la définition et de la mise en place de la stratégie
régionale achats.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Suite à mon MME, j’ai souhaité me spécialiser dans les
achats grâce à un Bac+ 5. Mon diplôme en poche, j’ai
intégré le domaine de l’hôtellerie dans lequel
j’ai évolué pendant 5 ans à Accor au siège à Paris.
Puis, en 2015 un concurrent américain m’a proposé un
beau challenge que je ne pouvais pas refuser :
prendre la responsabilité des achats de la zone Asie
du Sud-Est et l’Inde pour le Groupe Hilton à Singapour.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Il y a de belles opportunités professionnelles
à l’étranger à condition d’être courageux, flexible
et motivé. Pour les étudiants, tentez l’aventure
à l’international dès l’obtention de votre diplôme
quitte à partir et chercher directement sur place.
87
 TÉMOIGNAGE

THIBAUT
WEBER MME 2008

MON JOB, MES MISSIONS

Je travaille actuellement chez Goodyear dans les achats
où je suis Category Manager pour la catégorie acier. Mon scope
achat est global et ma mission principale revient
à établir une stratégie achat visant à capturer l’innovation
de mon marché fournisseur tout en assurant une maîtrise
de nos coûts. Cette mission implique une très grande
collaboration en interne et en externe et de multiples
sous-missions en découlent : optimisation de nos processus,
réductions des pertes, extension de nos conditions de paiement,
analyses des footprints de nos fournisseurs, etc.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
J’ai débuté ma carrière professionnelle par un V.I.E (Volontariat
International en Entreprise) aux achats de services chez Arcelor
Mittal au Luxembourg. Dix mois après, ils m’engageaient en CDI
pour continuer ma mission. Après deux ans sur ce poste, j’ai évolué
en interne sur un poste d’acheteur de produits semi-finis (aciers
plats) pour nos usines ArcelorMittal Europe. En 2013, j’ai rejoint
Goodyear où j’ai eu la chance d’évoluer sur différents postes :
commodity manager distribution, EMEA category manager pour la
catégorie Renforts et global category manager pour l’acier.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

N’hésitez pas à contacter des diplômés de votre école afin
de recueillir leurs conseils et témoignages. Le réseau IDRAC
Business School est probablement son plus gros avantage,
à vous de jouer pour en tirer le profit maximum !
88
ON PEUT ENCORE
GRANDIR MÊME
QUAND ON A FINI
SA CROISSANCE
 FINANCE
RESPONSABLE
FINANCE
RESPONSABLE
FINANCE
RESPONSABLE
90
E
LA FINANCE RESPONSABLE COMPREND
DES POSTES QUI VISENT À MAXIMISER LE
RENDEMENT FINANCIER VIA DES PRATIQUES

E FINANCIÈRES NOUVELLES CONSIDÉRANT

L’IMPACT ENVIRONNEMENTAL ET SOCIAL
DES DÉCISIONS FINANCIÈRES.

PRINCIPAUX OBJECTIFS
Améliorer la compétitivité de l’entreprise
Améliorer les performances de l’entreprise

PRINCIPALES MISSIONS

E
Élaborer des procédures et outils de gestion
Fournir des prévisions budgétaires
Analyser et produire des reportings
Élaborer un budget
Optimiser les coûts et investissements

QUALITÉS NÉCESSAIRES
Être à l’aise avec les chiffres
Rigueur et intégrité
Capacité à négocier
Anticipation
Curiosité et sens critique
Organisation
Intégrité intellectuelle
91
 Directeur financier
Directeur financier

LE DIRECTEUR FINANCIER SUPERVISE L’ENSEMBLE DES FONCTIONS

COMPTABILITÉ, GESTION, TRÉSORERIE, FISCALITÉ ET COMMUNICATION
Finance Responsable

FINANCIÈRE. IL PILOTE LA STRATÉGIE FINANCIÈRE ET BUDGÉTAIRE DE

L’ENTREPRISE, LA POLITIQUE D’INVESTISSEMENT ET DE DÉVELOPPEMENT
DES DIRECTIONS, EN VISANT DES GAINS DE COMPÉTITIVITÉ.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser 
Maîtrise des différentes techniques
— Élaborer le budget et le plan de l’entreprise comptables
— Produire les états financiers destinés aux actionnaires, aux Capacité à manager
instances légales, à la presse, piloter la communication Aisance relationnelle
financière Anticipation
— Valider les arrêtés comptables et les choix fiscaux Rigueur et intégrité
Optimiser Curiosité et sens critique
— Faire fructifier les fonds disponibles
— Garantir la sécurité des flux financiers
— Définir les principales orientations des contrôles
et indicateurs clés à mettre en place RÉMUNÉRATION
— Mettre en place et améliorer les procédures de gestion 60k€ à 130k€
et d’optimisation des flux
Évaluer
— Mener des audits préalables d’acquisition, valoriser
des actifs sur le marché des transactions
— Anticiper les besoins en financement externes à court
et moyen terme, élaborer les plans de financement
92
 Contrôleur de gestion

Contrôleur de gestion
LE CONTRÔLEUR DE GESTION FOURNIT LE RÉSULTAT DE SES ANALYSES

Finance Responsable
ÉCONOMIQUES ET FINANCIÈRES, NÉCESSAIRES AU PILOTAGE OPÉRATIONNEL
ET STRATÉGIQUE DE L’ENTREPRISE. EN CELA, IL ACCOMPAGNE LE
RESPONSABLE OPÉRATIONNEL DANS LA GESTION DE L’ACTIVITÉ ET
LA PRISE DE DÉCISION.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Bonne culture comptable

— Définir les principales orientations des contrôles Aisance relationnelle
et indicateurs à mettre en place Rigueur
— Participer à la définition des objectifs, réaliser 
Disponibilité et forte capacité
des études économiques et financières de travail
— Établir des prévisions de fin d’année Organisation et planification
Construire Anticipation
— Élaborer et mettre en place les outils de reporting Adaptabilité
— Mettre en place et améliorer les procédures de gestion Esprit de synthèse
— Définir les procédures de construction budgétaire Curiosité et esprit critique
et les faire appliquer par les opérationnels non financiers
Évaluer
RÉMUNÉRATION
— Analyser mensuellement les performances de l’entreprise 28k€ à 80k€
— Rédiger les synthèses de commentaires de l’activité
— Collecter, analyser et synthétiser les données budgétaires
93
 Auditeur financier
Auditeur financier

L’AUDITEUR FINANCIER A POUR MISSION D’AIDER L’ENTREPRISE

À ATTEINDRE SES OBJECTIFS EN ÉVALUANT, PAR UNE APPROCHE
Finance Responsable

SYSTÉMATIQUE ET MÉTHODIQUE, SES PROCESSUS DE MANAGEMENT

DES RISQUES ET DE CONTRÔLE INTERNE. IL FAIT DES PROPOSITIONS
POUR RENFORCER SON EFFICACITÉ.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Maîtrise des techniques d’audit

— Recenser les risques et procédures de contrôle du groupe Connaissances en comptabilité
— Contrôler la pertinence et l’application de ces procédures Rigueur
par la réalisation d’audits Aisance relationnelle
— Évaluer l’efficacité du contrôle interne nécessaire Esprit d’initiative
à l’établissement des comptes de l’entreprise Disponibilité
Construire Curiosité et sens critique
— Analyser les structures financières et les schémas Déontologie
organisationnels de l’entreprise Goût pour la mobilité
— Établir le plan annuel d’audit et les orientations
stratégiques de l’audit des filiales
Évaluer
— Établir des constats sur les méthodes utilisées, RÉMUNÉRATION

la formalisation des procédures, et leurs 30k€ à 80k€

conséquences sur la maîtrise des risques
— Identifier et préconiser des pistes afin d’optimiser
les process
94
 Conseiller en fusion
et acquisition

Conseiller en fusion et acquisition

LE CONSEILLER EN FUSION ACQUISITION PARTICIPE À L’ÉLABORATION DE DUE

Finance Responsable
DILIGENCES COMPTABLES ET FINANCIÈRES, DANS LE CADRE D’OPÉRATIONS
D’ACQUISITION ET DE CESSION POUR LE COMPTE DE CLIENTS CORPORATE
ET/OU PRIVATE EQUITY.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Notions comptables avancées

— Analyser ses activités, ses stratégies, ses leviers Capacités rédactionnelles
de croissance, son positionnement concurrentiel Disponibilité et réactivité
— Mener des analyses sectorielles sur son environnement Forte résistance au stress
— Analyser des performances financières historiques, Sens politique, capacité à négocier
le budget et le business plan, le bilan et les comptes de Sens relationnelle et du travail
résultats en équipe
Construire Sens de l’organisation
— Identifier des indicateurs opérationnels et financiers
de performance
— Élaborer différents types de modèles avancés :
valorisations, business plan à moyen terme, impact
sur le tissu économique local RÉMUNÉRATION
Évaluer 35k€ à 80k€
— Réaliser des tests d’audit pour réajuster le prix
d’acquisition ou de cession
— Rédiger les conclusions des tests
95
 Analyste KYC
Analyste KYC (Know Your Customer)

(Know Your Customer)

L’ANALYSTE KYC EST CHARGÉ D’APPLIQUER LA POLITIQUE DE MANAGEMENT

ET DE CONTRÔLE DES RISQUES DE L’ÉTABLISSEMENT. IL GÈRE LES RISQUES
Finance Responsable

EN OPTIMISANT LA RENTABILITÉ FINANCIÈRE DES OPÉRATIONS. IL EST

SPÉCIALISÉ PAR TYPE DE RISQUES : CRÉDIT, MARCHÉ, LIQUIDITÉ ET RISQUE
OPÉRATIONNEL.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser 
Maîtrise des techniques
— Évaluer et cartographier l’ensemble des risques d’analyse financière
de son domaine Rigueur et méthode
— Participer à la mise en place de techniques de scoring Qualités rédactionnelles
et de sélection de la clientèle Travail en équipe
— Analyser l’ensemble des procédures et des habilitations Aisance relationnelle
Construire Regard 360°
— Étudier les demandes de financement Qualités pédagogiques
— Prendre position sur la validité des montages
et des garanties
— Orienter les conseillers clientèle ou les chargés d’affaires RÉMUNÉRATION
entreprises lors de la négociation des crédits 35k€ à 80k€
Évaluer
— Analyser les incidents, suivre les données
des contrôles de premier niveau
— Élaborer les tableaux de bord et les états réglementaires
— Mettre à jour, optimiser et assurer la validité
des paramètres de calcul des risques
96
 Asset Manager

Asset Manager
LE ASSET MANAGER ASSURE LE SUIVI DU PORTEFEUILLE D’ACTIFS D’UNE

Finance Responsable
ENTREPRISE (IMMOBILIERS, INDUSTRIELS, FINANCIERS, ETC.) DANS LE
BUT D’EN AMÉLIORER LA PERFORMANCE ET LA RENTABILITÉ. IL PEUT
AGIR POUR LE COMPTE D’UNE ENTREPRISE OU COMME SUPPORT POUR
PLUSIEURS CLIENTS.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Sens de l’organisation et rigueur

— Évaluer les performances des actifs via des indicateurs clefs Attention aux détails
et des tableaux 
A isance avec les chiffres et les
— Réaliser régulièrement un inventaire complet des actifs outils statistiques
— Effectuer les calculs de rentabilité Esprit d’analyse
— Assurer une veille constante sur l’évolution des normes juridiques Sens du relationnel
Développer Aisance orale

Connaissances approfondies
— Participer à l’achat ou à la vente d’actifs pour le compte des clients
— Élaborer un business plan propre à chaque actif en finances

Expertise dans le domaine
— Mettre en place un programme d’arbitrage des actifs
d’actifs gérés
Piloter
Négociation
— Gérer l’ensemble des prestataires et sous-traitants
Maîtrise de l’anglais
— Participer à l’élaboration de la stratégie d’investissement avec la
Gestion du stress
direction générale
— Mettre en place une stratégie commerciale à moyen et long-termes
— Effectuer des reportings réguliers auprès de la direction générale
RÉMUNÉRATION
40k€ à 65k€
97
 Risk Manager
Risk Manager

LE RÔLE DU RISK MANAGER EST D’ANTICIPER, D’ANALYSER ET DE QUANTIFIER

LES RISQUES POUVANT IMPACTER L’ACTIVITÉ OU LES PERFORMANCES DE
Finance Responsable

L’ENTREPRISE, AFIN D’EN RÉDUIRE LES EFFETS NÉGATIFS. IL DOIT PRENDRE

EN COMPTE À LA FOIS LES RISQUES FORTUITS, ET CEUX LIÉS À DES DÉCISIONS
STRATÉGIQUES DE L’ENTREPRISE.

MISSIONS SAVOIR-FAIRE
PRINCIPALES & SAVOIR-ÊTRE

Analyser Esprit d’analyse et de synthèse

— Réaliser des études de marché et des études terrain Sens de l’organisation et rigueur
— Assurer une veille technique, financière et normative Capacité d’adaptation rapide
— Identifier les risques et modéliser les différents scénari Expertise en finance, droit et
— Effectuer un suivi des risques en fonction d’indicateurs établis modélisation des risques
Piloter Aisance avec les chiffres
— Élaborer un plan d’action en fonction des risques identifiés et outils statistiques
— S’assurer du respect des règles fiscales, juridiques et financières Sens du relationnel
— Compiler les données des différents services, prestataires et Aisance orale
recherches Maîtrise de l’anglais
— Superviser la mise en place des actions dans les différents services Négociation
— Mettre en place des actions de crise le cas échéant Gestion du stress
— Superviser une équipe de comptables et de financiers
Communiquer RÉMUNÉRATION
— Conseiller la direction générale dans les décisions stratégiques 40k€ à 70k€
— Rédiger des reportings réguliers à la direction générale
— Informer et former les collaborateurs pour la mise en place d’action
98
 TÉMOIGNAGE

BAYA
AYADI
PGE 2018

MON JOB, MES MISSIONS

Je suis actuellement contrôleur de gestion corporate au
sein de GL Events, leader mondial de l’évènementiel (+ de
250 sociétés et 1000M€ de CA). Je travaille en binôme avec
le directeur contrôle de gestion groupe. Mes principales
missions sont les suivantes : consolidation des différentes
données des sociétés du groupe, mise en place des outils de
pilotage et contrôle du respect des procédures financières et
opérationnelles validées en amont par la direction.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
Grâce à mon stage de fin d’études en tant qu’assistante
contrôle de gestion chez GL Events Exhibitions
(Pôle organisation de salons, i.e. Foire de Lyon, Equita, Sirha, …),
j’ai développé une vraie passion pour les métiers de
l’événementiel et confirmer mon attrait pour la finance.
Ayant apprécié ma rigueur et ma motivation, mon tuteur
m’a contactée quelques semaines après la fin de mon
stage pour me proposer un poste de contrôleur de gestion
junior en CDI.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Prenez le temps de postuler aux offres que vous envoient
les équipes des Relations Entreprises de l’école. C’est grâce à
elles que j’ai atterri chez GL Events !
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 TÉMOIGNAGE

PIERRE
BEUVELOT BACHELOR 2012

MON JOB, MES MISSIONS

Depuis septembre 2018, j’évolue au sein du Crédit Agricole en
qualité de KYC Analyst à Singapour. Je suis en charge de la revue
périodique des dossiers des entreprises au sein de l’équipe
Europe (mise à jour des données, analyse des risques financiers).
En partenariat avec les contrôleurs, nous nous assurons que les
entreprises partenaires du Crédit Agricole ne représentent pas un
risque en termes de blanchiment d’argent ou origine des fonds.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
J’ai eu la chance de voyager durant ma jeunesse et le semestre d’études
en Malaisie dans le cadre du Bachelor IDRAC Business School m’a
vraiment donné goût à l’expatriation. C’est pour cela que je souhaitais
retourner à l’étranger, qui plus est en Asie du Sud-Est. Grâce à un V.I.E
(Volontariat International en Entreprise), je suis parti à Singapour
pour une filiale d’Airbus dans le domaine du contrôle de gestion
avant d’intégrer le Crédit Agricole.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Durant votre cursus, essayez de coupler alternance en entreprise
et au moins un semestre à l’étranger. Il y a des opportunités
partout et il ne faut pas se fermer de porte sous prétexte que
« l’on n’est pas assez bon ou que l’on n’y arrivera pas ». Travailler
ses langues étrangères et essayer d’acquérir le plus d’expérience
possible rapidement.
100
 TÉMOIGNAGE

IKIBAL
BOINALI
MON JOB, MES MISSIONS
Je suis Auditeur Senior au sein du roupe KPMG, l’un des 4
groupes leaders dans l’audit et le conseil au niveau mondial, et
PGE 2018 je suis actuellement basé à New-York. Mon poste consiste à avoir
une vision d’ensemble sur tous les travaux de commissariat aux
comptes, ce qui suppose une grande capacité de management.
Je gère actuellement des équipes allant de 5 à 30 collaborateurs.
Mes missions incluent également la gestion de projets et le
reporting à la direction, puisque nous travaillons directement
avec les associés du cabinet qui sont les seuls à pouvoir signer
et certifier les comptes.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
J’ai suivi le Programme Grande École à Lyon en spécialisation
Finance, Contrôle et Gestion, et j’ai eu la chance d’intégrer les
équipes de KPMG dès l’obtention de mon diplôme en 2018.
J’ai commencé ma carrière en France mais je me suis
rapidement tourné vers l’étranger en allant au Luxembourg,
une des places fortes de la finance, où j’ai évolué et je me suis
spécialisé dans les fonds d’investissements (Private equity).
Une expérience très internationale qui m’a permis en 2020
d’intégrer les équipes KPMG à New-York, toujours dans le
domaine des fonds d’investissements.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

D’une part, je dirais qu’il faut toujours croire en ses chances.
Par exemple, si pendant mes études on m’avait dit que j’allais
travailler à New-York, dans le « financial district », j’aurais
eu beaucoup de mal à y croire. Mais il faut être sûr de ses
qualités, de ses valeurs et du bagage académique que nous
enseigne l’IDRAC Business School. Et d’autre part, ne pas
hésiter à capitaliser sur son réseau, et notamment sur les
alumni de l’IDRAC Business School qui peuvent être des alliés
précieux pour votre carrière, notamment pour comprendre au
mieux le métier visé.
101
 TÉMOIGNAGE

MAXIME
RENARD MME 2007

MON JOB, MES MISSIONS

Je suis responsable de plusieurs classes d’actifs telles
que les actions émergentes, obligations émergentes,
obligations convertibles, matières premières et les
investissements alternatifs pour Retraites Populaires,
spécialiste de l’assurance vie et de la prévoyance santé.
En tout, je suis responsable d’environ 4,5 milliards
de dollars d’actifs que je gère en collaboration avec 4
analystes. Le fonds dans sa globalité fait 24 milliards
de dollars.

ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
À la suite de mes études, j’ai commencé à travailler
dans un fonds d’investissement spéculatif à
Genève. Après une année passée en support aux
investissements, je suis passé du côté Trading durant
deux ans, principalement sur actions et dérivés actions.
Depuis 2010, je travaille dans un fonds de pension ou je
suis responsable de plusieurs activités d’investissement.

UN CONSEIL POUR LES ÉTUDIANTS

Soyez mobile, que cela soit en France, en Europe, dans
le monde. Allez là où sont les opportunités car elles
ne viendront pas à vous, peu importe vos qualités.
Enfin, soyez curieux, ne restez pas sur vos acquis, le
monde bouge et vous êtes de plus en plus sur le marché
chaque année.
102
 TÉMOIGNAGE

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30 CAMPUS APPRENANTS

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Les écoles du réseau Compétences et Développement s’engagent !

Au sein du réseau Compétences et Développement une école peut en cacher une autre.
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14 écoles et centres de formation 16 000 apprenants 15 bureaux à l’international 24 campus en France

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 TÉMOIGNAGE

IDRAC-BS.FR
L’IDRAC BUSINESS SCHOOL
EST PRÉSENTE SUR
11 CAMPUS EN FRANCE

IL Y A FORCÉMENT UNE ÉCOLE

PROCHE DE CHEZ VOUS !

RETROUVEZ
TOUTES LES
ADRESSES ET
INFOS PRATIQUES

Direction Communication IDRAC Business School - Novembre 2023 - Document non contractuel
Établissement d’enseignement supérieur technique privé - Design Graphique : Pierre Notton

ET UNE PRÉSENCE
À L’INTERNATIONAL
L’IDRAC Business School, c’est également 6 campus
à l’international et plus de 73 partenaires répartis dans 30 pays
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