Roumaissae El Younssi Fiche de Poste
Roumaissae El Younssi Fiche de Poste
Roumaissae El Younssi Fiche de Poste
Version : 01
Code : E1-FP-PDCA-DQ
Fiche de poste de
Qualité
3- Missions principales :
● Promouvoir une culture d'amélioration continue de la qualité à tous les niveaux de l'entreprise.
● Représenter l'entreprise auprès des organismes de certification et lors des audits externes.
4-2 Responsabilité :
Élaborer et mettre en œuvre des systèmes de gestion de la qualité.
Veiller à ce que les produits ou services répondent aux normes de qualité établies.
Gérer les processus de contrôle qualité, y compris les inspections et les audits.
Former et sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques de qualité.
Analyser les données qualité pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
Assurer la conformité aux réglementations et aux normes de l'industrie.
4-3 Autorité :
Autorité pour définir les normes de qualité et les procédures opérationnelles.
Autorité pour prendre des décisions en matière de conformité aux exigences qualité.
Autorité pour allouer des ressources nécessaires à la mise en œuvre des initiatives qualité.
1
5- Rôles, responsabilité, autorité : cycle PDCA
PLAN :
DO
Gérer les interactions entre les processus qualité et veiller à leur intégration.
Assumer le rôle de représentant du processus qualité en interne.
Mettre en pratique le Plan d’Action, en initiant des actions préventives, correctives et d'amélioration.
Impliquer et diriger les parties prenantes concernées dans la gestion des processus.
Contribuer à la communication interne sur le Système de Management de la Qualité.
ACT
Mettre en œuvre des actions correctives et préventives en réponse aux écarts identifiés.
Prioriser les actions d'amélioration en fonction des besoins qualité et des ressources disponibles.
Adapter continuellement les processus qualité en fonction des retours d'expérience.
Documenter les modifications apportées pour garantir leur suivi et leur traçabilité.
Optimiser l'organisation des processus qualité pour une meilleure efficacité.
Réajuster la stratégie qualité en cas de besoin pour s'aligner sur les objectifs de l'entreprise
CHECK
Surveiller attentivement le fonctionnement des processus qualité pour identifier les écarts et les
opportunités d'amélioration.
Analyser les indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des processus qualité.
Organiser régulièrement des revues des processus pour évaluer leur efficacité et leur conformité.
Planifier et mener des audits internes des processus qualité.
Veiller à la cohérence des données de sortie par rapport aux données d’entrée.
6- Profil de poste : compétences
Savoir-faire :
Savoir-être :