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VOTRE FACTURE DU 07/10/21 N° 521 261 477 577

Vos factures sont émises tous les deux mois. Cette facture est basée sur des index télé-relevés par le
Distributeur grâce au compteur communicant en Electricité.
ZISUBILL5212614775770312604486

Référence client : 312 604 486

Numéro Compte de Contrat : 516 994 726
Lieu de consommation : fact_lig_st

48, RUE XAVIER BICHAT

72000 LE MANS MR ZERAOUI SAID
Détail de votre contrat en p.3
48 RUE XAVIER BICHAT
72000 LE MANS
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Electricité + 152,81 €
724 kWh - Cette consommation repose sur les index réels transmis par le compteur Prochaine facture
communicant. autour du 06 décembre 2021
Télé-relevé Electricité
Facture TTC (échéance au 21/10/21) = 152,81 € autour du 06 de chaque mois
Dont Total hors TVA (131,45 €) (Détail p.3)
Dont Total TVA (21,36 €)

VOTRE MODE DE PAIEMENT

Conformément à votre demande, le
montant de cette facture sera prélevé
sur le compte
3000401648000064388XXXX.

Retrouvez vos coordonnées

Montant Total TTC (PRELEVE LE 21/10/21) 152,81 € bancaires p.3.

Vous souhaitez anticiper vos paiements et équilibrer votre budget ?

Grâce à la mensualisation, vous pouvez régler chaque mois le même montant par prélèvement automatique défini
à partir d’une estimation de votre consommation. Puis vous recevrez votre facture annuelle qui mentionne le
montant total dû pour la période échue.
D’après votre consommation, vos mensualités seraient de 150 € par mois (Service gratuit - rendez-vous sur votre espace
particuliers.engie.fr et pour plus de détails voir article Mensualisation de vos CGV).

Faites des économies d'énergie

Votre Historique de Consommation
en maîtrisant votre consommation

Suivez votre consommation au plus près sur votre

Espace Client avec Ma conso
(inclus dans votre offre)

Pour limiter votre consommation d’électricité, vous pouvez

Retrouvez votre historique
programmer la température de votre ballon d’eau chaude
de consommation Electricité électrique entre 55°C et 60°C.
sur vos prochaines factures

Avec la Facture en Ligne, vos factures sont disponibles 5 ans sur

votre Espace Client : vous pouvez les consulter et les imprimer
comme justificatif de domicile.
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
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Les événements Electricité sur votre période Ce que vous payez en Electricité
facturée
Abonnement (20%) Contributions et Taxes (22%)
Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le 20% 22%
compteur communicant.

Pour aller plus loin : facture.particuliers.engie.fr

Consommation (58%) 58%

ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Montant Taux Total

Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA TVA incluse
en euros en % en euros

Abonnement
Régularisation d'abonnement du 07/08 au 06/10/21 sur la base de 12,17€ - 24,75 5,5 - 26,11
HT par mois (1)
Abonnement du 07/08 au 06/12/21 sur la base de 13,32€ HT par mois (1) 54,18 5,5 57,16
Total Abonnement 29,43 31,05 €

Consommation
du 07/08 au 06/10/21 Heures Creuses compteur n° 142 4078 4362 284 0,08146 23,135 20,0 27,762
télé-relevé télé-relevé
du 07/08 au 06/10/21 Heures Pleines compteur n° 142 8447 8887 440 0,11548 50,811 20,0 60,973
télé-relevé télé-relevé

Total Consommation 73,95 88,74 €

(2)
Contributions et taxes liées à l'énergie
Contribution Tarifaire Acheminement 4,58 5,5 4,83
Contribution au service public de l'Electricité 724 0,0225000 16,29 20,0 19,55
Taxes Municipales sur la Consommation Finale d'Electricité 724 0,0066300 4,80 20,0 5,76
Taxes Départementales sur la Consommation Finale d'Electricité 724 0,0033150 2,40 20,0 2,88
Total Contributions et taxes 28,07 33,02 €

TOTAL ELECTRICITE TTC 152,81 €

Dont 45,18 EUR HT reversés à votre Distributeur au titre de l'acheminement de l'Electricité

Montant Montant TVA

Montant TVA Total TTC
hors TVA au taux de
au taux de 5,5% en euros
en euros 20,0%

TOTAL DE VOTRE FACTURE 131,45 1,87 19,49 152,81 €

Vos Contacts Utiles

Votre Service Clients Engie Urgence Dépannage 24h/24

Accédez à votre espace client 24h/24 - 7j/7 Urgence sécurité Gaz GRDF
particuliers.engie.fr 0 800 473 333
Dépannage Electricité Enedis
Accédez depuis votre application mobile
0 972 675 072
APPEL NON SURTAXÉ
Du lundi au samedi : 8H-21H. Le dimanche : 10H-18H
0 969 324 324
APPEL NON SURTAXÉ

ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09

Vos services gratuits à activer Vos services gratuits actifs

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paiements.
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Vos prochaines échéances

Télé-relevé Electricité autour du Prochaine facture autour Pour votre prochaine facture, le compteur communicant
06 de chaque mois du 06 décembre 2021 Electricité sera télé-relevé. Vous avez ainsi la garantie
d'être facturé au plus près de vos consommations
réelles.

Votre contrat d'énergie avec Engie

Elec Ajust 2 ans (prix de marché)

Date d'effet : 23/10/19 - Date d'échéance : 31/10/21

Puissance souscrite : 9 kVA
Compteur Linky communicant / Heures creuses : 22h à 6h
(peuvent varier de quelques minutes)
Point de livraison : 09173950733721
Elec Verte

Vos coordonnées bancaires

Titulaire du compte : Said Zeraoui ou Mme Noura Conformément à votre demande, le montant de cette facture sera
Zeraoui prélevé sur le compte dont les références apparaissent ci-contre.

Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381 Pour tout contact ou réclamation sur ce mode de paiement, la
Référence du compte : Nom de la banque modification ou la révocation du mandat, vous pouvez contacter notre
BNP PARIBAS/AG CHASSE ROYALE service clients.

Référence Unique du Mandat : 00S014763259 Vous pouvez également changer vos coordonnées depuis votre
Numéro de compte : 3000401648000064388XXXX espace client, rubrique « mon profil » - particuliers.engie.fr.

Récapitulatif des montants facturés sur la dernière année

Eléments liés à l'Electricité

du 07/12/2020 au 06/10/2021

Abonnement 125,35 €

Consommation 840,83 €

Contributions et taxes 285,11 €

TVA 228,51 €

Total TTC 1 479,80 €

Ce texte vous définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la
facture soient bien compréhensibles.
(1)
Abonnement : comment est calculé son prix ? (2)
Contributions et Taxes liées à l'énergie Le prix appliqué qui en résulte est indiqué dans la
colonne "prix kWh".
Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement ●La CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement)
annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au s'applique au gaz naturel et à l'Electricité. Il s'agit d'une ●La contribution aux charges de service public de
centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en taxe collectée par les Fournisseurs d'énergie et reversée l'Electricité est reversée à la caisse des Dépôts et
à la Caisse Nationale des Industries Electriques et Consignations.
fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la
Gazières. Origine 2019 de l'électricité (mix résiduel EEX) :
base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en
●Taxes sur la consommation d'Electricité : depuis le 82% nucléaire, 8,4% renouvelables, 9,6% fossile.
janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT 01/01/11 elles sont calculées sur la base de la
consommation facturée, du prix national 0,00075 EUR Indicateurs d'impact environnemental sur le site
multiplié par un coefficient (8,5 pour la commune et 4,25 particuliers.engie.fr.
pour le département).
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Informations et Droits
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur particuliers.engie.fr
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé),
via votre espace client (particuliers.engie.fr) ou par courrier (ENGIE Service Clients TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur du Groupe ENGIE, soit par internet
www.mediateur-engie.com/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
www.energie-mediateur.fr.
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : www.energie-info ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Les garanties d'origine sur les offres Elec'Verte

22%

Zoom sur les garanties

d'origine utilisées par Hydraulique
ENGIE en 2019 pour les Éolien
offres Elec'Verte
78%